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【一】:2014-2015年度海南省道路交通事故人身损害赔偿项目和计算标准
2014-2015年度海南省道路交通事故人身损害赔
偿项目和计算标准
为了规范、公正、合理调解交通事故人身损害赔偿，依法保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》和最高人民法院（法释[2003]20号）《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，以及海南省统计局上一年度相关的统计数据，28日，省交警总队公布我省2014年9月1日至2015年8 月31 日期间道路交通事故人身损害赔偿中城镇居民家庭人均可支配收入等五项基本数据及人身损害赔偿的项目和计算标准。
一、基本数据
（一）城镇居民家庭人均可支配收入：22929元/年；
（二）农村居民家庭人均纯收入：8343元/年；
（三）城镇居民人均消费性支出：15593元/年；
（四）农村居民人均生活消费支出：5467元/年；
（五）职工年平均工资：45573元/年。
二、医疗费
医疗费根据县（区）级以上医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对受害人治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，可以根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
三、误工费
根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日的前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照下列我省相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
（一）农、林、牧、渔业：21284元；
（二）采矿业：45609元；
（三）制造业：41570元；
（四）电力、热力、煤气及水生产和供应业：53574元；
（五）建筑业：40477元；
（六）批发和零售业：32390元；www.shanpow.com_海南交警总队官网。
（七）交通运输、仓储和邮政业：59182元；
（八）住宿和餐饮业：33646元；
（九）信息传输、软件和信息技术服务业：79068元；
（十）金融业：77086元；
（十一）房地产业：47953元；
（十二）租赁和商务服务业：47134元；
（十三）科学研究和技术服务业：46555元；
（十四）水利、环境和公共设施管理业：32716元；
（十五）居民服务、修理和其他服务业：28771元；
（十六）教育：55101元；
（十七）卫生和社会工作：54280元；
（十八）文化、体育和娱乐业：43997元；
（十九）公共管理、社会保障和社会组织：51537元。
四、护理费
根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算。
护理期限应计算至受害人恢复生活处理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
五、交通费
根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗，受害人的委托代理人或受害人的近亲属由住地到事故发生地交警部门往返实际发生的费用计算。
交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点或交警部门驻地、时间、人数、次数相符合。
六、住院伙食补助费
参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
七、营养费
根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
八、残疾赔偿金
根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，每增加一级伤残等级，按照我省上一年度城镇居民家庭人均可支配收入或者农村居民家庭人均纯收入标准的10%递增，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人具有二处以上伤残的，残疾赔偿金的计算应以其本人伤残的最高等级作为赔偿的主要依据，在最高伤残等级赔偿比例的基础上增加10%的赔偿比例，但伤残赔偿指数的总和不能超过100%。具体计算公式如下：
C=Ct×C1×(Ih+10%)
C —— 伤残者的残疾赔偿金，元；
Ct —— 伤残赔偿总额，即年度的城镇居民家庭人均可支配收入或农村居民家庭人均纯收入，元/年；
C1 —— 赔偿责任系数，即年度的赔偿义务主体对造成事故民事损害负有责任的程度；0≤C1≤1；
Ih —— 伤残等级最高处的伤残赔偿指数，即最高伤残等级的赔偿比例，用百分比（%）表示；伤残赔偿指数总和（Ih+10%）≤100%。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严
重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
九、残疾辅助器具费
按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
十、丧葬费
按照我省上一年度职工年平均工资标准，以六个月总额计算。
十一、被抚养人生活费
根据抚养人丧失劳动能力程度，按照我省上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活费支出标准计算。被抚养人为未成年人的，计算至十八周岁；被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的；按五年计算。
被抚养人是指受害人依法应当承担抚养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被抚养人还有其他抚养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被抚养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
十二、死亡赔偿金
按照我省上一年度城镇居民家庭人均可支配收入或者农村居民家庭人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
在同一起交通事故造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。 十三、当事人农村户口适用城镇居民赔偿标准的界定
交通事故当事人的户口在农村，但发生交通事故时已在城镇居住1年以上，且有固定收入的，其人身损害赔偿应按城镇居民的标准计算。
十四、残疾赔偿金或者死亡赔偿金的标准界定
赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民家庭人均可支配收入或者农村居民家庭人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。
被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。
【二】:海南省各支大队联系方式：
【三】:公司活动方案3篇
公司活动的举办有利于丰富员工业余生活，实现公司与员工间的互动，密切内部的人际关系，活跃身心，使员工能以更蓬勃的朝气，更积极乐观的心态、更融洽的关系投身工作。巩固企业文化氛围。下面学习啦小编来告诉大家关于公司活动方案范文，欢迎参阅。
公司活动方案
一、活动名称：放飞青春梦想,展现宏福精神
二、活动目的：打造高效团队、丰富员工业余生活，提高员工归属感，增进各部门之间的了解，增强团队合作精神，缓解工作压力，在娱乐的同时培养员工组织力、协调力，激发员工创造力。
三、活动时间：2015.5.31
四、参加人员：公司全体员工
五、活动地点：十七渡旅游风景区
六、活动项目
1、房山十七渡：
烧烤是饭店提供，可以提供几个烤炉体验烧烤+漂流+竹筏 90元/人 不含酒水
农家饭+漂流+竹筏 80元/人 不含酒水
2、农家饭/烧烤：2小时
3、菜品
烧烤中有烤羊腿属于自助项目，可以随叫随烤。
七、活动规则：
1、为展现宏福团队精神，活动全程实施积分制，每个国旗代表1分，每位队员均有一面不干胶小国旗代表每人拥有一分。
2、每组国旗小标要贴到统一的位置，(具体粘贴位置由每组讨自由论决定)
3、本组的的国旗小标代表本队的分数，丢失、损坏、不予补发，
4、活动中有违反活动纪律，活动要求者，或游戏失败者会扣除相应的的分数即上交相应数量国旗，例如：擅自离队者，不服从队长安排者，与自己队员或别组队员发上冲突者、或游戏落后者，都将扣除相应国旗。
5、活动中表现出色者可奖励一面国旗，好人好事可奖励一面国旗。
6、根据每组国旗数量分出冠、亚、季军队，在最后撕名牌中可获得额外奖励
八、行程安排
1、7：30全体员工在指定地点集合上车
六里桥北里1号车。刘家窑地铁口2号车。每组车上安排一个车长。
2、7：40准时发车
行程中车长自由安排车上娱乐活动
3、10：00到达目的地(十七度)
下车后男女分开站成两排，分别报数只报1-5进行分组。分好组后每人发一个头巾一个不干胶国旗小标，一队一个头巾颜色，每队选两名队长管理本队。
4、 10:10-12:00两人自由结合进行漂流
漂流从起点到终点时长约40分钟，全体漂流结束约一个半小时，每组队长必须有一人最先漂留到终点等待本组队员的到达，另一队长在漂流起点等待本组队员全部漂流后再漂流到终点与全体队员集合。早到者由队长组织到饭店就餐处休息或周围自由活动，如有擅自离队游玩者扣除国旗，等待所有人集合完毕后集体就餐。(因特殊情况不能参加漂流的队员可以跟车到漂流终点休息)
5、 12:00----14：00就餐时间。
1、饭店提供烧烤或桌餐，队员做好等待上餐。
2、如有想自己体验烧烤者可自己烧烤
6、 14:00---14:30自由活动时间
自由活动时间可在烧烤周围风景优美的的地方合影留念，
7、 14:00---15:30竹排比赛
每队人员两两结合成为一组，选2人轮绳，两人跳在指压板连续跳10个然后迅速滑竹排到对岸去领取一个名牌，拿到名牌后迅速向第二组队员挥舞名牌，并抓紧时间划回起点，替换轮绳者。第二组人员在看到第一组人员挥舞名牌后，开始到指压板上连续跳10个然后迅速划竹排到对岸取自己的名牌，拿到名牌后也也要向河对岸的第三组发出信号，并迅速将竹排划回起点并替换本组轮绳者，以此类推，那队用时最短将获得5面国旗，其次用时最短的将依次获得4面国旗，三面国旗，两面国旗，一面国旗。
竹排比赛结束后，数每队的国旗数量，根据根据每组国旗数量分出冠、亚、季军队，国旗数量最多的一队为第一名获得撕名牌活动中的3次复活机会，第二名获得撕名牌活动2次复活机会，第三名获得撕名牌活动1次复活机会，复活人员由本队队长决定。
8、15:30—17:00撕名牌
所有人员在指定范围内选好位置，总裁判以吹哨为口令，正式开始撕名牌，撕名牌者在死掉名牌后，将被斯者的名牌交给总裁判，被斯者到制定休息区休息观战。在指定时间到后总裁判吹哨暂停撕名牌，个队长清点留在场上的本队人员、场上人员最多那队获胜，获胜队每人可以获得精美奖品一份。
9、 17：:00集合乘车返回。
九、经费预算：
总预算：
烧烤+漂流+竹筏：15385.5元，
农家饭+漂流+竹筏：14285.5元
预算明细：
1、活动套餐费：
用烧烤+漂流+竹筏：110人*90元=9900元 农家饭+漂流+竹筏：110人*80元=8800元
2、酒水费用：940元
矿泉水1元*220瓶=220元
啤酒：3元*200瓶=600元
可乐/雪碧：5元*24瓶=120元
3、头巾：3元*110个=330元
4、指压板(29*40CM)：10元*15块=150元
5、长绳(5根)： 20元*5根=100元
6、车费：1500元*2=3000元
7、礼品费用：奖品水杯(30个)20元*30个=600元
8、口哨：0.25元*22个=5.5元
9、名牌：3元*110个=330元
10、贴纸：5元*6张=30元
十、物品准备
1活动礼品
2活动物品：横幅 或 旗帜
3饮品
4 应急药品少量应急医用
5 游戏道具
十一、人员安排
总裁判：
协助人员：
拍照摄像：
十二、注意事项
1、在活动前清点人数
2、在车上不应将头手探出车外
3、在活动期间注意用火安全
4、烧烤时注意防烫伤
5、烧烤完要清理用火区域
6、爱护各项设施级自然环境
7、自由活动时最好结伴同行
8、活动结束后，清理活动中所产生的垃圾
公司活动方案2
一、活动主题：健康人生 快乐由我
二、活动目的
提高员工素质，倡导绩效团队，营造和谐氛围，构建成功企业。期望在紧张的工作之余，给广大员工提供一个缓解压力的平台，创造一次开心一笑的时刻。
三、活动时间：9月份某周六，自愿参与(8:30—11:00)
8:30-9:00 ——比赛团队进场列队(三楼食堂旁空场)，马总发言。
9:00-11:00——比赛
11:00——人事行政统计，马总颁发奖金
四、活动地点：活动室及外空场处
五、活动对象：公司全体在职员工
六、活动组织
裁判员：倪雷、陈媛、陈希、尹桂萍
裁判长: 薛工
统 计：人事行政部
七、活动项目：
乒乓球、仰卧起坐、拔河比赛(考虑团队合作)，如增加项目可以：跳绳、羽毛球、开心套圈比赛
八、活动内容策划
1、各部门人员提交部门报名名单及参赛项目
2、拔河设定4组，先抽签、1号和2号对抗、3号和4号对抗，两者胜队再争夺第一名，其余两队争夺第三名。
3、乒乓球，淘汰赛，分组抽签，初赛一局定胜负，半决赛和决赛三局两胜;
4、仰卧起坐：规定时间内数量
九、费用：总预算2350元
1、拔河绳：150元
2、奖金：乒乓球、仰卧起坐一等奖300元，二等奖200元，三等奖100元
拔河比赛一等奖500元，二等奖300元，三等奖200元
公司活动方案3
一、活动主题“唱响新中国”——纪念建党90周年xxx唱红歌选拔大赛(以下简称唱红歌大赛)宗旨为丰富文化，活跃xx文化氛围，展示当代xxx风采。通过演唱比赛，大力弘扬社会主义核心价值观，进一步提升我省xxxx综合素质，为加快xx经济的发展和国际旅游岛的建设储备优秀人才。(根据实际情况拟定)
二、主办单位
中共xx委教育工委、xx省教育厅、xx省文明办、共
青团xx省委、xx广播电视总台。(此活动的主办单位)
三、协办单位
xx省公安厅交通警察总队、xx市公安局、xx市市政市容管理委员会。(此活动的协办单位)
四、承办单位
xx广播电视总台青少频道、xx网络电视台(xx网)、xx爱心培训中心(学校)、中国青少年手拉手艺术团xx市分团。(此活动的承办单位)
五、参赛对象
(一)在校大学生;
(二)目前未与任何经纪公司、制作公司、传媒公司签约;
(三)没有犯罪史或从事不良职业。(对于参赛选手年龄等要求)唱红歌活动方案六、大赛程序(根据实际情况可自行设置)
唱红歌大赛以xx省xx市为总赛区，下设5个分赛区，即：xx市分赛区、xx市分赛区、xx市分赛区、xx市分赛区、xx市分赛区。在各分赛区的
高校自行举行海选、复赛，选出参加半决赛的选手。经过分赛区选拔和半决赛两个环节之后，组委会将于7月26日在省广播电视总台1000平米演播大厅举办唱红歌大赛总决赛暨颁奖典礼(xxxxxx之声晚会)。
(一)分赛区选拔(海选、复赛)：4月—5月。各分赛区赛事由各高校自行主办。各高校可根据本校报名参赛的实际情况，进行海选、复赛，场次可以自定。xx广播电视总台青少频道、xx网络电视台(xx网)及当地电视台对所有高校的比赛进行录影和报道。经分赛区的选拔，每个高校前5名选手进入本次大赛半决赛。《21世纪xx》、xx网络电视台(xx网)将制作入选选手电视专题片，并设立投票平台，邀请电视观众和网民投票参与评选，在xx网上投票及短信投票。总得票数为前3名的选手直接进入半决赛。
(二)半决赛：5月—6月。在xx市举办两场半决赛，选出进入总决赛的选手(12名)。半决赛之前，入围选手将集中在海口市或在五个分赛区由培训老师进行培训(评选活动的评委、专家组、公正处公证人员、培训老师等由组委会确定)。同时，在xx网络电视台(xx网)上投票及短信投票合计为第一名的选手，直接晋级总决赛。
(三)总决赛：6月26日。大赛总决赛暨颁奖典礼在xx市举行。决赛除聘请专家担任评委外，还将由各主办、承办单位推荐的代表组成大众评审团，参与共同评选。总决赛盛况将通过电视、广播和网络同步直播。总决赛评出的前5名选手将由组委会选送北京参加全国总决赛。
七、参赛有关事项
(一)报名办法
各高校学生工作部门负责本次大赛参赛选手的报名工作。为便于大赛掌握选手情况，及时制作专题宣传片，所有参赛选手在学校报名后，同时要在xx网络电视台(
xx网)开通的大赛专题网站报名平台填写个人资料。
(二)参赛歌曲
参赛歌曲分必唱歌曲和自选歌曲两部分。每名选手须准备三首必唱歌曲和一首自选歌曲。组委会已列出必唱歌曲曲目(见附件1)供选手选择;自选歌曲必须是歌唱中国共产党、歌唱祖国、歌唱美好新生活等内容健康、积极向上的歌曲，同时鼓励选手演唱歌颂中国共产党、歌颂社会主义、歌颂改革开放、歌颂伟大祖国、歌颂海南成就的原创歌曲。
(三)比赛环节(根据实际情况自行设置)
进入半决赛的选手除演唱歌曲外，还须参加以下环节比赛：(1)自我介绍;(2)才艺展示(现场唱歌跳舞、化装、小杂技、画画书法表演、讲故事等，由选手自由发挥);(3)知识问答(参考内容见附件二：《海南国际旅游岛公民手册》、《大学生日常行为规范》)。
(四)其它(根据实际情况自行补充)
大赛对选手的演唱风格和形式不做规定。演唱风格：选手可选择美声、民族、通俗、原生态、摇滚等唱法;演唱形式：独唱、二重唱、三重唱、小组唱、表演唱、合唱以及器乐弹唱等均可;参赛形式：以个人和学校推荐的名义报名均可。
八、媒体宣传(根据实际情况媒体合作)
xx广播电视总台、音乐广播电台、xx网络电视台(xxx网)、《xxx周刊》提供全程宣传报道。
活动启动后，xx广播电视总台青少频道及xx广播电视总台综合频道每天滚动播出大赛宣传片;从海选开始，在下午时段播出海选实况，夜晚时段重播。
《xx新闻》、《21世纪xx》、《走进今晚》、《xx海南》第一时间报道大赛进度及海选花絮，专题报道半决赛、总决赛。
xx网络电视台开通大赛专题网站及网上报名平台，对各场比赛进行视频直播，并接受网络和短信投票。半决赛电视录播，总决赛电视、广播、网络同步全球直播。
九、奖项设置(根据实际情况自行制定)
本次大赛设置冠军、亚军、季军各一名，单项奖若干。冠军奖励人民币xxx元(或同等价值奖品)，亚军奖励人民币xxx元(或同等价值奖品)，季军奖励人民币xxx元(或同等价值奖品)，各单项奖奖励xxx元(或同等价值奖品)。同时，对各分赛区组织工作突出单位颁发优秀组织奖。
十、组委会领导成员名单(根据实际情况自行拟定)
【四】:白手起家的成功人士马化腾
www.shanpow.com_海南交警总队官网。马化腾腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责腾讯的策略规划、定位和管理。以下学习啦小编为大家整理关于白手起家的成功人士马化腾，欢迎阅读!
www.shanpow.com_海南交警总队官网。 马化腾，英文名Pony，1971年10月29日出生于海南省东方市。马化腾出身富裕，其父亲马陈术生于1940年，潮汕人，曾担任交通部海南八所港务局副局长，深圳市航运总公司总经理，深圳市盐田港集团有限公司副总经理等，1997年还曾为盐田港上市公司的董事，至退休。其母亲黄惠卿，在腾讯公司创立时曾拥有60%的股份，并很长时间担任深圳市腾讯计算机系统有限公司法人代表。虽然家庭富庶，但马化腾的创业资本更多是来自自己的积累。
童年时，当时马化腾的父母在东方市(原属广东省，海南建省后划归海南省)工作，1984年读初二时马化腾随家人迁至深圳 。后就读于深圳大学，毕业于该校计算机系计算机专业。
马化腾的惠多站叫Pony-soft，Pony是马化腾在大学期间为自己取的英文名字，英文意思是小马驹，腾讯的员工喜欢私下谈话称其为“小马哥”，而当面则叫他pony。
马化腾是潮汕人，10来岁随父母到深圳，他的家庭条件很好，他的父亲曾经代管过一段时间腾讯公司的财务，马化腾的父亲每次来公司的时候，都开一辆奔驰500，黑色的，很气派，现在至少要120多万，当年就更远不只这个价。马化腾有个姐姐，在深圳电信工作，现在据说是管数据这块的副局长。
马化腾有个很烧钱的爱好是天文，腾讯里也有几个天文爱好者，闲下来，马化腾会和这些同事交流起对天文的爱好，以小马哥今日的财富，他玩的望远镜该是多少度数的。有媒体说马化腾因喜欢计算机而放弃自己的天文爱好，其实这只是媒体的胡乱猜测而已，也不看看马化腾桌上那些天文类杂志，还有外文版的。
创业初期
马化腾，1992年毕业于深圳大学计算机专业，虽然年纪不大，马化腾的网龄却非一般人能比。很少有人知道在真正的Internet普及之前，有许多网迷已在慧多网上早早体会到网络的乐趣。而马化腾就是其中之一，初上慧多网他就乐此不疲，半年后自告奋勇地投了5万元在家里搞了四条电话线和8台电脑、承担起慧多网深圳站站长的角色，每天在工作之余忙得不可开交。久而久之，深圳“马站”在慧多网上名声鹊起。
通过网络马化腾结识了相当多的朋友，例如网易的丁磊就是他的老友。“当年一起喝啤酒的时候，我们只是打工仔而已，都还不知道未来。丁磊后来的成功为我带来了启发，只要去做，没有什么事情是不可能的。”
1993年从深大毕业后，马化腾流落在一些中小公司打工，最多只能算作深圳的边缘人。后进入润迅公司，开始做软件工程师，专注于寻呼软件的开发，并一直做到开发部主管的位置上，这段经历使马化腾明确了开发软件的意义就在于实用，而不是写作者的自娱自乐。“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信，写软件只是互相攀比的一种方式，而我已希望自己写出的东西被更多的人应用，也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”
第一桶金
实用软件概念不仅培养了马化腾敏锐的软件市场感觉，也使他从中盈利不菲。“要相信自己写的东西可以卖钱。”马化腾是风靡一时的股霸卡的作者之一，他和朋友合作开发的股霸卡在赛格电子市场一直卖的不错。马化腾还不断为朋友的公司解决软件问题。这使他不仅在圈内小有名气，而且也有了相当的原始积累。[5]
马化腾平静而有耐心，1994年入股市的马化腾将10万元炒到1000万元，为独立创业打下了基础。
“从1998年开始，我就考虑独立创业，却一直没想清楚要做什么，但创业的想法并没有起伏，我知道自己对着迷的事情完全有能力做好。我感觉可以在寻呼与网络两大资源中找到空间。”。一次偶然的机会，马化腾接触了ICQ，一个以色列人开发一种基于INTERNET的即时通信工具，它集寻呼、聊天、电子邮件和文件传输多种功能于一身。当用户将ICQ安装在个人电脑上，它就会嵌入Window系统，成为桌面上的图标，用户每打次打开计算机，它就是一个固定设备。互联网用户可借此知道朋友是否在上网并可进行直接交流。马化腾觉得ICQ这个东西很好，好到什么程度呢?
创立腾讯
马化腾认为，好到可以做PC机之间的传呼机，要知道那个时候，手机，是大富豪的标志，要是你能有个BB机，嘿嘿，那也是挺阔的，要泡女朋友肯定没问题。 马化腾觉得ICQ能够在电脑上提供即时信息功能，就是有一个很大的缺点，ICQ版本没有中文的，用起来很不方便 。于是，马化腾就想搞一个中文的ICQ，马上叫上几个朋友成立了一个公司，仿照ICQ ，创造一个中国的ICQ 。三个年轻人看到了用户对中文环境ICQ服务有极大的需求，自主开发了基于INTERNET的网上中文ICQ服务--OICQ，并成为全国在线人数最多的中文ICQ服务商。
马化腾马化腾是个崇尚共享、自由精神的人，不会单纯强调“我”的价值，他知道团队的意义。腾讯的几个创始人都曾在深圳电信、网络界有多年的从业经验，几乎是深圳第一批搞互联网的人，这无疑可以在技术和业务层面为腾讯提供很多帮助。“创业不是说着玩的事，腾讯也并非一帆风顺。一开始，我们的服务器都无处托管，创建一家公司可比写软件复杂多了。”马化腾感觉创业初期还是有许多东西可以回味。
对于如何将寻呼与网络联系起来发展业务马化腾早有自己的想法，但对于是否上马ICQ项目，当时腾讯的股东方的确存在过激烈的争论。“最后，对网络技术发展方向的认同感使大家求同存异，我们开始对ICQ技术倾注偏爱。”
在新兴互联网市场中淘金，是一项艰苦的工作。当时，这家十几个人的小公司的主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目，QQ只是公司的副产品。整个公司经常为了一个项目倾巢而出，还要时刻避免露出马脚。为了给客户留下很有实力的印象，那时马化腾的名片上从来不印“总经理”的字样，而只带“工程师”的头衔——在深圳，像腾讯这样的公司有上百家，马化腾当时的期望，只是公司能生存下来。
虽然，刚开始，腾讯的日子非常艰难，没有钱来买服务器，而市场上ICQ的中文版OICQ特受欢迎，下载的人特多，但公元2000年，那可是OICQ的冬天，也是腾讯的冬天，第一次网络泡沫席卷了整个中国互联网，腾讯要出手让贤了。
腾讯的高层某人找过中华网。100万转让，可是，中华网高管层都拒绝了。
马化腾几乎是倾其所有，这个时候，QQ不知道自己的赢利点到底在哪里。注册资源是很多，有什么用呢?难道QQ只能向申请QQ号码的用户收取可怜的一点注册费吗?(有一段时间QQ上，申请号码要收费，就是QQ最艰难的见证)。
就在这个时候，有风投公司帮助腾讯在香港上市了，QQ当时是没有现金资本的，如果一定要讲资本的话，那就是许多与你我这样的数量高达7.147亿的QQ用户。
QQ上市后，马化腾的个人身价迅速飚升，值17亿港币!
据可靠消息称现在的腾讯市值33亿美金。
“我们曾险些把开发出的ICQ软件以60万元的价格卖给别人。现在有点庆幸当初没有贸然行事。要在互联网上掘金就不能只看到眼前利益。许多很有才华的网络人才往往没有注意这一点而失去了长远机会。”马化腾经常这样告知同行。
马化腾在模仿间不经意打造了一个庞大的QQ帝国，改变了中国人沟通的方式，手机，电话，EMAIL，还有QQ成了大部分中国人必备的工具，甚至，有许多小弟弟小妹妹们可以不用手机，不用EMAIL，可是万万不能没有QQ，上面有好多好多谈得来的人，有好多好多好玩的游戏!
从前一段时间开始，腾讯开始走多元化战略，已经是中国的第四大门户网站，有了自己的paipai.com，有了QQ幻想，QQ堂。有了自己的搜索引擎soso.com—腾讯不光在线上像网络章鱼一样扩张，在线下更不例外，与可口可乐搞得如火如荼的促销活动就是最好的明证。
资金困难
跟其他刚开始创业的互联网公司一样，资金和技术是腾讯最大的问题。“先是缺资金，资金有了软件又跟不上。”1999年2月，腾讯开发出第一个“中国风味”的ICQ，即腾讯“QQ” ，受到用户欢迎，注册人数疯长，很短时间内就增加到几万人。人数增加就要不断扩充服务器，而那时一两千元的服务器托管费对公司都不堪重负。“我们只能到处去蹭人家的服务器用，最开始只是一台普通PC机，放到具有宽带条件的机房里面，然后把程序偷偷放到别人的服务器里面运行。”
马化腾“那时候觉得养不起就卖掉吧，”马化腾提起当时情形很庆幸地笑了：“但是在卖QQ时我们碰到了麻烦。我跟许多ICP(内容提供商)谈，他们都要求独家买断。”这让本想靠QQ软件多卖几家公司赚钱的马化腾非常犹豫。最悬的是当时与深圳电信数据局的谈判，对方准备出60万元，马化腾坚持要卖100万元，始终谈不拢，只好告吹。
软件卖不掉，但用户增长却很快，运营QQ所需的投入越来越大，马化腾只好四处去筹钱。找银行，银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的;与国内投资商谈，对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其他固定资产。1999年下半年，从美国到中国，互联网开始“发烧”，受昔日老网友丁磊海外融资的启发，马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资，最后碰到了IDG和盈科数码。“他们给了QQ400万美元，分别占公司20%的股份。QQ发展到1万用户时，这笔钱还没用完。”
有了这笔资金，公司买了20万兆的IBM服务器。“当时放在桌上，心里别提有多美了。”马化腾回忆当时情景，还喜不自禁。马化腾介绍说，互联网行业是一个有高知识密集的特点、有高附加值和有高产业带动能力。不仅如此，这个行业还具有低能耗、低环境污染，“两低”的特点。可以说，互联网的服务行业不仅是高端服务行业，更是环保、绿色的服务行业。
在发言中，马化腾认为互联网产业非常新，而且变化非常快，历史也非常短。马化腾相信中国互联网的本土企业能够崛起最主要的原因是本土的创新，本土公司能够充分的理解中国用户的特点和发展方式，开发出真正适合中国网民的应用和服务，这是最根本的因素，未来国际巨头也可以做得很好，比如google可以招很多非常好的人才，但是也一样要本地化。未来我们可以看到越来越多的高端服务业要走向开放、进入资本市场，那么在企业管理机制方面，还包括人才的吸引、激励体制方面，如果不做改革的话，是没有办法和国际的、更加专业的服务型的公司去竞争。
官司缠身
初期发展过程中，腾讯经过一个很重要的赔偿官司：在1999-2000年左右，仿照ICQ开发的OICQ抢了很多ICQ的用户群，尤其是中国大陆用户，后来ICQ公司通过法律途径，最终判定腾讯败诉，停止使用OICQ这个名称，并归还OICQ域名给ICQ公司，同时赔偿了一定金额的费用，自此腾讯便使用了QQ这个名称。
QQ 考验
qq.com的流量到了门户第一，不过广告销售还是老四，不仅远落后于搜狐，也弱于网易。流量并不等于收入，也不代表品牌。qq.com要做的事情，比纯粹的拉流量要难。qq.com的一个骄傲，就是初期并没有像当初三大门户那样“烧钱”，没花什么市场费用。因为qq早就有了现成的用户。专门为qq.com就在央视、路牌砸了一轮硬广告，后来在腾讯历史上破天荒的搞了一次“大河之旅”大型主题活动，马化腾亲临现场造势。每一次都是几百万的市场费用。为了打品牌，也为了使qq.com树立起独立于QQ的市场形象。用马化腾的话说，就是摸索到一定程度，就必须快速推进。[6]
马化腾
“新浪流量第二，不过它才是公认的第一大门户，广告商认它。”孙忠怀很坦白：“相对于陈彤，我的差距不小。”新浪们七八年积累下来的精耕细作的能力，是现在qq.com亟须提升的。而精耕细作不是机械的“复制+粘贴”，需要不断引进“特别有感觉的人”。以前一个频道主编管五六个人，现在要管几十人。形势变了，要求变了。所以，“过去是人才，现在未见得就是了。”孙忠怀说，这种质疑，也包括自己在内。
以前，考核qq.com就只是流量和排名。现在，考核指标里流量占一半，销售占一半。以前，没有独立的对门户业务的成本和收入的考评，现在引入ERP系统，考核甚至细化到了小组。再加上平衡积分卡和360度考评这些工具，孙忠怀的责任范围甚至要顾及到对其它部门的支持，以及长期成长等等。 其实，对孙忠怀的考验，也就是对其他所有业务线主管的考验。
休闲游戏能快速做到名副其实的第一，是因为这是一个既缺乏技术含金量、又不需要太多质量管理的业务。而门户不一样，大型网游也不一样。用户有了，但新闻的质量能不能超过新浪、网游的质量能不能超过网易都是未知，并且需要极长的时间去证明。再到后来，电子商务和搜索，都是需要长时间积累的东西。腾讯都需要一个由粗放式圈地到精耕细作的上升过程。“任何新业务，都要做到即使完全没有QQ靠山也不比别人差”。
与此配合，有相应的结构调整。原来不同业务的渠道、以及财务工作都放在公司平台上，分享资源、降低成本、有协同效应。不过却为每一个部门留下了借口，比如资源分配可能不公等等。现在，渠道分开、每个部门里都派入类似“小CFO”似的财务管控人员，每个系统都像一个自成一体的公司。“当有问题的时候，要能够容易地找到是哪一块的问题，是产品、研发，还是业务、渠道?总要找一个屁股打板子。”马化腾说：“一个一个比，总能找出来，找出来了，就能保证执行到位。”
马化腾说，未来五年，腾讯最大的挑战就是 执行力。市场怎么样，大家都看得见，但不一定都拿得住。通过完整的指标体系和组织结构保证压力的传导。通过严格考核和末尾淘汰制留住好的人才。而所有这些，能把腾讯造成一个不依赖个人精英、而是依靠体制化动力的成熟机器。不依赖孙忠怀，也不依赖马化腾。
行业情况
过去五年中，王雷雷、丁磊、马化腾、还有杨元庆都尝试过同一件事情。不过最后只有一个人成功了。
他们都想在门户格局中取得一席之地，将流量领先的新浪和搜狐取而代之。Tom在线沿袭李嘉诚旗下Tom集团做大媒体集团的思路，王雷雷在2002年大举投入、发狠要进“门户前三”。倍感Tom紧逼压力的网易也一直没有放弃赶超新浪搜狐的努力，为此，丁磊先后用了四任总编辑。腾讯几乎在同时推出qq.com。马化腾说得很明白：“我们会进入门户前三，前三中有一家会是新浪，另一家我不知道是谁。”而比这还早三年，联想和AOL成立合资公司，为把fm365.com烧成“中国AOL”准备了1亿美金。
他们可都是中国互联网甚至IT界最厉害的角色。
马化腾马化腾做门户所用的人，也是丁磊和王雷雷用过的人。孙忠怀，在来腾讯担任网站部总经理之前，就分别任Tom在线和网易的内容总监。这个人三番受命构建大门户，最终在马化腾旗下成就夙愿。孙忠怀说，丁磊是个天才。既对未来抱有“精准的预见”，也能坚决执行，直到“把每一个细节都抠透”为止。而王雷雷“激情澎湃”，这个大学时候的体育尖子工作到后半夜，累了就去跑步，再回来工作，到凌晨5点回家睡觉，早上10点又到公司。
相对来说，马化腾是另一类人物，从不发脾气，为人儒雅，但每一步都有计划。当年一起创业的几个伙伴至今都还在腾讯抱团发展，团队之稳定，互联网少见。腾讯有集体管理的传统，亲情、朋友之间的关系多过于上下级、铁的纪律这些东西。女员工喜欢叫老板“小马哥”，男员工多叫他英文名Pony，是小马驹的意思。如果放回三国乱世，孙忠怀比喻马化腾为“诸葛亮”，为人谦恭，但“坐在办公室就能胸怀天下”。
截止2010年，腾讯市值接近400亿美元，2010年第三季营收过8000万美元。皆为中国互联网之最。
管理创始
当年相邀四位伙伴共同创业，由马化腾出主要的启动资金。有人想加钱、占更大的股份，马化腾说不行，“根
据我对你能力的判断，你不适合拿更多的股份”。因为未来的潜力要和应有的股份匹配，不匹配就要出问题。什么问题?拿大股的不干事，干事的股份又少，矛盾就会发生。
不过，虽然主要资金由马所出，他却自愿把所占的股份降到一半以下，47.5%。“要他们的总和比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的局面。”而同时，他自己又一定要出主要的资金，占大股。“如果没有一个主心骨，股份大家平分，到时候肯定出问题，同样完蛋”。
马化腾有个朋友，跟两个人合伙开了家公司。不过三个人都很强势，意见不和，下面的人不知道听谁的。最后收场很难看。当年创立腾讯之初，他就和四个伙伴约定清楚：各展所长、各管一摊：技术、业务、行政、和信息部门。因为都是多年同学，彼此特长都知根知底。
如此设计，使创始团队能在维持张力的同时保持和谐。没有人能够独断，保证了意见不和、讨论、甚至互相泼冷水的空间，但彼此多年同学，不好意思一不和就撕破脸不认人;被逼着去说明别人，就需要提炼、把问题想得更清楚。彼此定位不同，就从不同的角度来判断，保证认识全面;最后马化腾有一大股，该做决定的时候还是有一锤定音的能量。
这就是马化腾，一开始就在为今后可能的陷阱筹谋。到今天，五位伙伴都留在腾讯，不离不弃。
2006年2月，有麦肯锡和高盛背景的空降兵刘炽平从马化腾手中接过总裁的位置。“总裁就是作为CEO的继承人，我们是这样培养的。”34岁的马化腾说出这句话的时候，不仅表明已开始为自己培养接班人，也意味着，当年与马化腾携手创业的四位伙伴将听这位外来的空降兵所号令。
刘炽平早在2003年扶助腾讯上市的时候就跟马化腾相熟，对腾讯情况“十分了解”。直至2005年初马化腾把刘引入腾讯做首席战略投资官，观察了一整年，知其“懂的东西很细、问问题的技巧到位、得到多方认可”。之后，才给其总裁一职，并且还只主要负责市场和销售，可谓步步筹谋。比如同样是任命总裁，陈天桥就是一声令下，唐骏一步到位，之前两个人只有数面之交。在中国互联网里，常常拿陈天桥来反衬马化腾。一个“疾如风，侵略如火”，一个“徐如林，不动如山”。
到2005年的时候，还基本是几个创始人各管一块，但腾讯的业务变得多样化也更专业化，不可能靠一个人掌管。马化腾对伙伴们讲，一定要培养出下一层接班人。“我们的责任是更多的支持接班人去做，更多在跨部门之间协调，更多的决策，具体的事情都是交给他们去做。”现在，公司有两个CTO，一个创始人张志东，另一个是从微软空降的熊明华。9人的核心高管团队里有4人为外部空降。
“没办法”，马化腾说。“因为有些专业知识，无论怎么补课，就是到不了那个级别。指望你的提高去迎合公司发展的风险太大，所以一定要请人来替换你的功能。”比如CFO曾振国，比如行政总裁网大为，要搞资本运作、要跟国际大公司合作就是要靠空降兵们积累很多年的专业知识能力。
现在，市场和销售交给刘炽平，各条具体业务线交给各高层，马化腾最大的功夫下在跟踪前沿。每天晚上马化腾都泡在网上，各大门户的科技频道，donews、techweb、chinalab这些国内的IT社区都去看看;以及国外的新兴的服务，有意思的产品，要下载下来用一下;新上市的网络游戏，也要进去玩一玩。
作为CEO，在腾讯内部，马化腾也被叫做“首席体验官”。一个新产品出来，他会首先以一个普通网民的身份第一次去感受，哪里不方便，哪个按键用起来别扭，哪里颜色刺眼，要对很多细节提出建议。用户界面和人机交互的设计，也是他兴趣所在。
领导特点
在中国互联网有一个广为流传的“定律”解释腾讯的成功：有庞大的QQ用户做支撑，腾讯扩张新业务几乎是撒豆成兵，做什么成什么。用王雷雷的话说，“那么大的活跃用户群，插根扁担都开花”。
马化腾“拥有庞大用户群的平台多了，像游戏、邮箱、门户。为什么扩张成功的却很少?”马化腾对这种颇有市场的说法有点不屑。上亿QQ用户对产品推广确是优势，但也可能是陷阱。无论游戏还是新闻，如果做的不好就推送出去，等于骚扰用户，留下很恶劣的印象。这把双刃剑起作用的前提是，自己的产品质量要过硬。
腾讯早期曾经做过邮箱。当时觉得简单，没花费什么精力，就两三个人做，“搭起架子就推出去了”。结果注册使用的人很多，但来的快、走的也快，几乎没有用户留下来。另外看到当时做邮箱竞争太激烈，烧钱很多，却没有盈利模式。所以邮箱业务被叫停，“等晚一点、我们的利润能够支撑邮箱存储成本的时候，再来做。”到2005年觉得时机成熟了，腾讯通过收购Foxmail得到了成熟的邮件技术，再次迈入这个市场。
这次教训包含腾讯每一步扩张的两个精华：第一，产品要过硬。第二，讲究进入的时机，做事的方法。
很多东西看起来热闹，做起来很复杂。以网游为例，马化腾说，很多人都想做，但不是你想做就能做。一个虚拟的世界里，几万人同时互动，存在无限种可能。比如服务器技术，怎么保证速度，怎么做到顺畅，怎么承载那么多人，需要很多研究、积累。当时马化腾把做研发最强的团队投入进去，就为了打好一个基础。
还要先做容易见到效果的事情。跟大型网游比，棋牌游戏已经多年稳定的运行历史。那就先做棋牌类，胜算更大。做门户，选择频道也先娱乐入手，八卦的社会新闻多一点，先服务于年轻人。等有了经验之后才开始介入科技、财经等频道，为主流的商业读者服务。
任何一个新业务的开展，以为请个高人来就可以搞定，这不现实。“你自己一定要有了解”，需要“不断充电”。在拍板行动之前，马化腾要想清楚几个事情：比如是否做搜索，哪些是技术的问题，哪些非技术的问题;有哪些是可以用合作解决的;还是哪些是必须自己投入的;商业模型是否成型，收费还是不收费。比如是否做电子商务，看eBay和淘宝怎么赚钱，在未来5年还是不是一个很重要的市场;做这个服务对我的社区是不是很重要，有生意往来对既有的朋友关系是不是有帮助。
而一旦决定做了，大到框架怎么搭、小到具体如何实施都放手给选定的人。
开拓新业务的领军人基本都用“自己人”，从技术人才里挑选;除了qq. com是请孙忠怀空降，因为做门户技术含量不高，跟腾讯以前的业务也不太搭界。这样做不是没有原因。刚尝试网络游戏的时候是代理韩国游戏，以业务运作而不是技术研发为重，当时从外面挖运营的人才来做，但忠诚度不高，最后全部走光了。
会遇到些困难。这些人做研发出身，但业务和推广不在行，逼迫他提高也不现实，往往是拔苗助长。所以只能是先把产品做好，让业务自身滚动成长，市场推广暂时搁置。在内部挑选，很可能选出来的人在业界比较算不得最好的人才，所以要在团队上做些补偿，尤其是进入到需要强力市场推广的阶段。要让他去找很强的副手，内部找不到，就去外面挖。每个中层干部都一定要培养副手，这是硬性的“备份机制”。
“你一定要培养，否则我认为你有问题”，在这点上，马化腾显出少见的强硬。“忍你半年可以，但一年你还这样;那我就帮你配了，你不答应也得答应。”
关于模仿
在马化腾的领导下，腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹，一些中国大陆业界人士对马化腾的这种作风颇不以为然，例如阿里巴巴的CEO马云认为：现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评：马化腾是业内有名的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄。
马化腾对于抄袭则是如此看待：抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短的方法。
腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。 “某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”2010年6月29日，新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次，无数的人力挺“老沉”。
