十一商场活动策划

万圣节 2019-04-02 05:19:15 万圣节

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[摘要]十一商场活动策划(共8篇)十一国庆百货商场促销策划方案十一国庆百货商场促销策划方案。思路：1、结合人流趋势，抓住晚间消费国庆长假期间，下午五点以后至晚间的购物狂潮，如何有效利用晚间人流？拟推出晚间限时抢购活动，由营销部组织相

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十一商场活动策划【一】:十一国庆百货商场促销策划方案

十一国庆百货商场促销策划方案。

思路：

1、结合人流趋势，抓住晚间消费

国庆长假期间，下午五点以后至晚间的购物狂潮，如何有效利用晚间人流？

拟推出晚间限时抢购活动，由营销部组织相关品牌推出大力度折扣活动，集中推广。

2，开展假期针对性促销，抓学生消费

整合运动、男装、休闲当季折扣商品，集中推出学生优惠促销活动。

3，积极维护忠诚顾客，推出VIP消费月度抽奖活动

提升VIP卡消费使用率。

4，结合国庆长假，丰富广场文化活动

活动主题：十一国庆晚“惠”纵情一周，享受品质生活

活动时间：10.1-10.7

活动内容

1. 纵情晚“惠”限时抢购

每日推出不同品牌的限时抢购，热辣抢购时间段为17：00-19：00，19：00-21：00。活动期间每日17：00开始还可以凭当日pos小票至前台免费领取精美小礼品一份，每日限量500份，赠完为止。（小礼品由各品牌供销商或厂家免费提供）

2、放长假享特价：

活动期间，凭学生证可享受银卡优惠，中考、高考准考证享受金卡优惠。同时推出长假学生优惠专场。

10月1日-7日 XXX品牌 10月2日-7日XXX品牌

10月3日-7日XXX品牌 10月4日-7日XXX品牌

3、VIP幸运顾客月度抽奖：

在前月度有消费纪录的顾客中随机抽选若干名，赠送精美礼品。（礼品由营运部与供应商协商提供）。同时客服部开展相关调查活动，以提升VIP卡使用率。

4、国庆旅游周纵情欢乐大评选：

活动期间，与“XXX摄影”、“XXX摄影”合作于广场搭建“国庆旅游周摄影棚”作为该活动的主要道具，凡顾客产生消费，无论多少，凭当日购物小票即可在摄影棚内由专业摄影师免费拍照（道具、背景可自选）并可以自愿参加“国庆旅游周”的摄影评选活动，同时还可以将心仪的照片烫印于T恤上（自费），将美好记忆带回家。

注意事项：

1、活动详情见店堂海报。

每日推出不同品牌的限时抢购。活动期间17：00开始还可以凭当日pos小票至前台免费领取精美小礼品一份，每日限量500份，赠完为止。

2、学生证享受特价，请在付款前出示证件，收银台需仔细核对证件信息。

3、十一国庆纵情旅游周大评比的流程

4、各部门相关工作：

部门

十一商场活动策划【二】:2014商场国庆节活动策划方案

2014商场国庆节活动策划方案

一、活动目的：中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。

二、活动主题：精彩华诞，举国同庆

三、活动时间：9月30日—10月7日（据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整）

四、活动内容：

1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看

9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！

2、我是中国人，国旗大派送：

国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)

3、秋装上市，名品服饰展示会

10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花200*秋装展示会。

4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓

活动时间：10月1日——7日（7天）

10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。

5、国庆七天乐欢乐实惠颂：

国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况

6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：

在10.1-5日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：

一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台;

二等奖：澳柯玛洗衣机一台

三等奖：电饭锅一台;

参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。

100％中奖！

国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！

7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜！

曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好！亲爱的，我们结婚吧！让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝！

凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满500元以上，即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。

8、您来购物我送礼：

凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元，或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。（小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品）

五、广告宣传：通过各类媒介做好活动推广的宣传。

十一商场活动策划【三】:国庆节商场活动策划方案

www.shanpow.com_十一商场活动策划。

国庆节商场活动策划方案

活动时间：9月29日(周一)—10月5日(周日)

活动主题：缤纷国庆惊喜多开心购物乐洋洋

活动范围：某商城、某购物广场、某八一店、某北园店、某华信店、某金牛店

活动内容：

(一)“实惠先到手，开心再消费”(超市及特例品牌除外)

活动时间：2009年9月29日—2009年10月5日

活动内容：先抽优惠再消费，提前送您大实惠，国庆佳节好手气，满减活动同时用，重重优惠惊喜多。

活动期间，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免费抽取优惠卡再消费，最高价值30元，每人限抽一张。每日在门店总服务台或者活动区抽奖处放置抽奖箱供顾客免费抽取优惠卡。

活动细则：(抽奖箱内按比例放置优惠卡，各店自行准备抽奖箱)

1、抽奖可设为优惠卡，金额分别为5元，10元，20元，30元，比例分别为：20%、50%、20%、10%。

2、抽奖时间为2009年9月29日—2009年10月5日(每天10点—11点、14：00—15：00)

3、优惠卡限当天使用，过期作废。

4、优惠卡使用说明：

凡当日购物满300元(即同于满减活动基准金额)即可使用一张，对于参加满减活动的品牌，可累计使用，同品牌谈判时参加两个活动的品牌按照满300减110协商承担(两个活动累加)，不参加满减的品牌应尽力动员参加优惠卡活动，统一按照300减30协商承担。

5、优惠卡部分不找零

即商品350元，顾客先抽到一张30元的优惠卡，可使用240元现金和30元的优惠卡，基本相当于6.9折扣,如购物基准大于300元，折扣力度实际达不到这个折扣。

6、优惠卡不累计，只能单张使用

7、使用范围：仅限部分穿着类、箱包、床品。

印刷优惠卡费用：210000张×0.06元=12600元

(二)部分穿着类、床品、箱包满300元减80 (超市及特例品牌除外)

活动期间，凡单店当日购买部分穿着类、床品、箱包商品单张***满300元减80，多买多减。

活动期间，会员卡暂停积分打折功能。

原则上参加品牌范围要广，参加活动品牌数量不少于80%，济南6店相同品牌要保证相同力度。

(三)购物某，尽享意外惊喜—“幸运返还等你拿”(超市除外)

时间：2009年10月1日—3日

凡当日单店购物满500元的顾客,可凭购物***参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

操作细则：

各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，18个纪念奖，可选择超市商品，价值不超过5元)，工作人员需要在参加活动顾客***上加盖“L”章，即时开奖。

(四)超市送惊喜，开心换不停

(某北园店、某华信店、某金牛店)

加一赠三：

当日超市累计购物满58元，加1元即可获赠3件商品，建议市场价格透明，敏感度较高的日用品，如：日用调味品,酱油,醋，盐等低价值商品。加购商品由门店自行确定。

(五)黄金周旅游商品大展销

活动时间：2012年9月30日—10月6日

活动内容：活动期间各店推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的特价商品集中陈列，突出国庆旅游特价商品的优越性，促进销售。门店自行确定展销商品和位置，并落实现场布置与场内外的宣传。

(六)九州同庆国庆日

活动时间：10月1日至10月3日

各店正门和店内悬挂国旗以活跃国庆节日气氛。

十一商场活动策划【四】:十一商场促销活动方案(1)

十一商场促销活动方案

“金九银十”这一传统商业旺季即将到来，为抓住百货零售的黄金季，创销售佳绩，结合xx商场年度促销预案以及节日、时令特点，提出十月一黄金周前后促销活动方案。

一.十一预热

(一)主题：抢鲜黄金周满288送238(折扣券)

(二)时间：9月21——23日

(三)活动策划

全场满288送238(券)，赠券分为200元券和38元券两张，200元券可以当场消费，38元券为限时消费券，仅供黄金周期间使用且仅限穿着类商品使用，以此与黄金周消费形成连动。

二、十一黄金周

(一)主题：狂购黄金周，炫礼九重天

(二)时间：10月1——7日

(三)活动策划

本次黄金周促销活动形式为“九重炫礼”，包括全场的大活动及各卖场主题活动，针对不同消费额度的消费群，以鼓励提高单人累计成交额为目的，策划以下两个全场活动，其它七重炫礼由各场馆和品牌提供。

1、炫礼第一重——幸运扑克计划，疯狂千元大礼

幸运扑克计划每日一发，一共7发。

由店内商家提供商品做为促销礼品，每品牌以售价500元为标准，可以是一件也可以是几件，单品价值高或不方便提供商品的商家可由代金券代替。礼品按价值由大到小与52张扑克牌一一对应。

所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单日百货服饰类累计消费超过1999元、黄金电器类累计超过19999元，即可参加活动，抽取52张扑克牌，兑换52件礼品中的一件，先符合条件者享有优先抽奖权。选择两家商家提供两件价值不低于千元及五百元的礼品，分别代表扑克牌中的大小王，黄金周期间每日黄金电器类和百货服饰类单类累计消费最高的消费者可分别得到这两件千元大礼。

活动场地：共享空间，正门入口最醒目位置

活动需要准备的物料为：kt背景板、活动桌、抽奖箱、扑克牌、活动详情水牌。

2、炫礼第二重——累计赠礼券，多买多多赠

黄金电器类商品和百货服饰类商品累计购物价值超过5000元和500元，即赠20元限时礼金券，每超过1000元和100元，多赠5元，礼金券限定10月8——31日使用，以拉动黄金周后淡季销售。

(以上两种优惠可同时享受)

3.炫礼第三重 ——精致鞋品，靓丽彩妆

活动地点：1f时尚精品馆

活动方法：欧珀莱购物满420元，送精美礼品。

百丽部分商品5折。

百思图、星期六全场6—8折。

十一商场活动策划【五】:国庆节商场促销活动策划

　　下面是的小编为大家提供了一份国庆节商场促销活动策划，希望对大家组织国庆节促销活动有所帮助!!

国庆节商场促销活动策划1

　　一、活动目的：

　　为抓住国庆7天大假的有利时机，以有力度的促销活动来带动客流量，扩大富成百货的知名度及市场占有率，使的旺季销售有一个好的开始，也为全年任务的完成奠定基础，特制定如下计划。

　　二、活动主题：

　　国庆佳节，相约富成，惊喜不断

　　三、活动时间

　　负一层超市、一楼洗化超市特价时间：10月1日---7日

　　二楼以上穿戴类商品打折时间：9月28日---10月7日

　　四、活动内容：

　　活动总负责：马成章执行负责：戴煜萍、许宏伟

　　1、超市抢购风

　　负责人：魏红

　　每天推出10余种超低价商品，从12点开始限量抢购至售完为止。

　　每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格，负一层设有告示牌，告知顾客具体内容。

　　2、洗化特价潮

　　负责人：耿秀丽，何平

　　主要以买赠方式为主，在门前以商品图例展示，标出原价和特价。(费用商户承担)

　　3、穿戴类商品打折促销：

　　负责人：各楼层经理

　　具体内容：

　　1)、活动时间：(9月28日---10月7日)

　　2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点，不含税。具体商品及折扣幅度：鞋帽类商品5---5.5折，箱包类商品5.8折，二、三楼男装5.5折，三楼休闲装6.5折，4楼女装6折，5楼针织 6.5折。

　　3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。

　　4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。

　　5)、要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。

　　4、寻找幸运顾客：你的幸运，我的快乐

　　负责部门：业务部，礼品提供：洗化超市，负一层超市

　　礼品发送分为三个时段：11：00---1：00，

　　3：00---5：00，

　　7：00---9：00

　　顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括：身份证、户口、警官证、士官证

　　如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。

　　如果是10月1日出生的顾客送价值5元的礼品。

　　如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。

　　如果顾客名字中包括“国庆”两个字，送价值50元的代金券。

　　如果是49年10月1日出生，名字中包括“国庆”两个字的顾客，送价值1000元的代金券。(限每天一位)

　　六、门前的活动：

　　1、26日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况，以便企划部统一安排，保证商场门前每天都有促销活动，以达到营造气氛，带动人气的效果。

　　2、建议举办一至二场服装展示会，以秋冬男女装或保暖内衣为主，详细后附节目流程单。

　　3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式，当天早班的全体员工务必参加，9：30分准时到岗，9：45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式，升旗仪式由保安部具体负责。

　　七、开展以“送温馨，献真情”为主题的优服流动红旗评比，主要以站姿，定岗，定位，三声服务为切入点，统一迎声“你好，欢迎光临富成百货!”送声“欢迎下次光临”，具体方案由业务部制定后下发。

　　八、媒体投放

　　1、报纸广告

　　9月26日都市报：四分之一黑白版 6500元

　　9月30日晚报头版：二分之一彩版 5250元左右

　　建议投放广告时间跨度相应增加，

　　九、卖场装饰布置

　　1、店外：

　　巨幅布标 20m*10m 约1800元

　　大型喷绘 3.6m*2.4m 130元

　　门头悬挂灯笼4个，内容为“祖国万岁或庆祝国庆”，

　　布标1条,内容以庆祝国庆为主。

　　拱门、气球、演出由商户提供。

　　2、店内：

　　1) 中厅以气球彩链编织为主。费用约：3000元

　　2) 因布局调整，洗化搬至一楼、五楼增加布匹经营项目，一楼购物导示牌现有内容和实际不符，为方便顾客购物，现申请更换一楼导示牌和五楼水牌。费用约：50元

　　大型家电商场国庆节促销活动策划方案2

一、活动背景：

　　1、xx电器有限公司成立19周年，为更好的证明了xx的实力，传达xx的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

　　2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。

　　3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

　　4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

　　综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

　　二、活动主题及思路：

　　1、活动主题

　　国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

　　国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日)

　　2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。

　　3、活动时间:9月24——10月5日

　　三、活动地点：

　　xx各连锁店(包括xx店)

　　四、活动组织：

　　总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店

　　各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

　　五、活动内容及安排：

　　1、各分店全场特价

　　各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

　　a、库存量较大、急需处理商品

　　b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

　　c、我司主推商品

　　d、厂家规定特价商品。

　　具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

　　2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

　　活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

　　3、购又送(购物送麦当劳券)

　　活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

　　日日新店由**负责联系券，xx店由**负责联系，xx店由**负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

　　4、厂家好礼送

　　主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

　　及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

　　5、老总签名、字字重金

　　活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

　　6、一元超低价活动

　　a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

　　价位商品数量单价合计亏损

　　1元风筒 5台 20元 100元 95元

　　1元烫斗 5台 30元 150元 145元

　　1元电话机 5台 30元 150元 145元

　　1元风扇 5台 40元 200元 195元

　　1元微波炉 1台 280元 280元 279元

　　1元 DVD 1台 280元 280元 279元

　　1元彩电 1台 600元 600元 599元

　　总计 1760元 1737元

　　3店共 5280元 5202元

　　两天共 10560元 10404元

　　c、超低价抽号券2种领取途径:

　　(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

　　(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张

　　d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。

　　e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

　　f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

　　g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

　　h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

　　i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

　　j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

　　7、购物抓现金活动

　　a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、活动地点:xx各连锁店

　　c、活动方式:购物抓现金

　　d、方法规则:

　　(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

　　(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

　　(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

　　e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

　　f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

　　8、演艺狂欢、热力酬宾

　　a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

　　b、活动地点:xx各连锁店店门外

　　c、活动形式:根据厂家提供的文艺资

　　源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

　　d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

　　e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

　　f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

　　9、放心服务全方位体验

　　a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

　　b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

　　c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;

　　d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

　　e、活动详解及分:

　　A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造xx首家，制造舆论效果，从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出xx的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。

　　实施措施：

　　(a)时间:9月24日—10月5日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到xx，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向***。

　　(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

　　(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

　　(d)接顾客车安排:xx区安排面包车接顾客，xx安排售后面包车接顾客，xx安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

　　(e)顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。

　　B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务

　　(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门

　　口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。

　　(b)9月24日至10月5日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男:上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购买XX商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。

　　(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。

　　(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。

　　C、售后服务:具体由廖总负责，按照以往操作执行。

　　f、宣传安排

　　A、电视广告

　　(a)、电视广告词:

　　xx电器19周年志庆之放心服务体验

　　9月24日至10月5日，xx全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，xx免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。

　　比质量、比价格、比服务，就是xx

　　(b)、广告投放费用

　　投放地点投放时间投放频道投放时段费用

　　xx电视台 9月22日、23日 xx台 A/1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元

　　本港台 B/1、C/1

　　xx电视台 xx台 A/1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元

　　本港台 B/1、C/1

　　xx电视台 xx台 A/1、B/1 (150+96)*2*2+1000(制作费)=1984元

　　本港台 B/1、C/1

　　合计 4428元

　　B、横幅:30条:规格:12*0.75m，内容:“xx19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，xx免费接送，让您享受尊贵服务”，数量分配:各分店门口各一条，xx市所属下乡镇1条/镇，xx5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。

　　单张:数量20000张，A4彩色印刷，其中xx夹xx日报3000张，xx夹报2000张，xx夹报3000张，其余各分店4000张，各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。

　　C、费用预算

　　项目数量单价费用

　　电视广告 4428元

　　单张 20000张 0.13元/张 2600元

　　横幅 30条(12米/条) 6.8元/米 2448元

　　喷画 3幅(1。22*2。44) 20元/平方 178元

　　合计 9654元

　　10、彩车巡游

　　a、活动时间:9月23日—10月3日

　　b、活动形式:车辆巡游、人员巡游

　　c、具体安排:

　　(a)、车辆巡游:按照空调节方式进行。

　　(b)、人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游，为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球，人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“xx电器欢迎您”，如单张印刷出来后，巡游人员并负责派发单张工作，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队开始巡游。

　　(c)、巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。

　　(d)、彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游，彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰，喷画具体内容由市场部制定，并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。

　　(e)、彩车来源: 负责于9月20日租赁9辆0。6小货车，要求货车不能太旧，司机手续齐全，并听从我司安排，活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天，油费60元/天。

　　六、宣传计划：

　　1、电视广告

　　a、投放时间:9月22日—9月24日;9月25日—10月1日

　　b、投放形式:密集投放文幕广告

　　c、媒体选择:xx、xx、xx电视台

　　d、广告词:

　　贺司庆、迎国庆，千万让利、以“礼”服人

　　9月24日—10月5日xx各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机，热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%，一元家电抢购即将惊爆全城。

　　礼多人不让，我们承诺:只要您来，我们就送!