【www.shanpow.com--礼仪】
【一】:坐车要讲究礼仪
坐车要讲究礼仪 也许有很多人会认为坐轿车没什么礼节可讲，其实不然，坐轿车的确有很多礼仪上的讲究。说小了，它反映着一个人文明、道德修养程度的高低；说大了，它反映着整个国家的形象。例如，轿车内座位位次的排列，在正式和重要场合中，就是社交礼仪中的一个重要内容。有些人认为，轿车座位以驾驶座后的位置为最安全，因此这个座位是最好的；有些人讲，驾驶座旁边的座位是最舒适的，一来不受坐后座颠簸之苦，二来视野开阔。尽管这些看法都有道理，但从礼仪角度上来讲，这些看法都有失偏颇。我国的交通实行右行制，汽车的驾驶座一般在车子的左侧，故按照涉外礼节上“右为上首”的原则，驾驶座后排右侧的位置最重要。我们常从电视上看到我国领导人在钓鱼台国宾馆或人民大会堂门口迎接外国元首的新闻报道，当外国元首所乘坐的轿车一停下，首先跳下车的是驾驶座旁的秘书、保卫人员，还有驾驶员后面座位（轿车的后左侧座位）上下车的随从人员，快步走到轿车的后排座位右侧，开启车门，探手伸向车门框，防止元首出车门时头部碰到车门框。所以说，驾驶座后排右侧座位最重要。接下来是驾驶座后排左侧座位，驾驶座右侧座位，最后是驾驶座。一般驾驶座后排中间座位是不坐人的，更何况接待外宾的轿车都是只坐包括驾驶员在内的#人高级轿车。出入轿车也有礼节举止的讲究。出入轿车除了遵循各行其道（即右侧座位右进右出，左侧座位左进左出）的原则外，年轻人对年长者、男士对女士、下级对上司，前者应一边开门问候嘱咐，一边手扶门框，引导后者入座，并注意是否安全地关闭了车门后，再绕车而行，到自己的座位上入座，以表示尊敬。车内坐车人的举止行为也是个人素质的体现。首先，上车后要注意行车安全，应按规定系好安全带；其次，要保持车内环境整洁，不要乱扔杂物和抽烟，不随地吐痰和不随手涂抹。在泥泞、灰土较多的场合，进车前尽量把鞋上的泥土擦干净些再进车内。车内使用的香品要清新淡雅，不要粗俗。坐车切忌东倒西歪，能否保持良好的姿态坐车，体现了一个人文明、修养的高低。进出轿车也应注意礼节和姿势，要稳重中见轻盈。进轿车时，身体主要部分先进入坐定，然后双腿再收进移入。出车时，双脚先伸出落地，然后低头弯腰，整个身体再出来。! "
【二】:坐车的礼仪
坐车的礼仪
如果你开轿车去迎送一位客人，那么，哪个座位是最尊贵的呢？这个问题没有统一的答案。
轿车的具体类型不同，其座次的尊卑排列讲究也是不同的。 双排座轿车，比如，别克、雅阁、桑塔纳，它的哪个座位是上座呢？实际上这跟司机和坐车的人关系有关。
一、当主人亲自开车时，上座是副驾驶座。主人亲自开车接送客人时，客人不能坐到后面去，否则是失礼的。
二、有专职司机开车时，上座是司机后排的对角线之位，也即副驾驶身后的位置。这是因为这个位置安全。现在车辆一般出问题往往是追尾或者碰撞，坐副驾驶座在一般情况下伤亡率较高。还有就是因为方便，坐在后面右座的话，实际上上下车比较
方便。因为中国车辆右行，坐在后排右座时伸腿上车、抬腿下车。
三、轿车上座还有第三种情况，即贵宾的位置，也就是司机身后的位置，通常是重要的客人、大人物坐的位置。这个位置好处有二：一是安全。二是隐秘性比较高。
排列座次不仅是尊重别人，在某种意义上也是尊重自己。我们在此方面照章办事，说明懂行、讲规矩，同时也反映着个人的素质修养。
在商务接待中，除了注意乘车的正常座次排列外，还需要把握以下几点：
1.乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能让前排空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。
2.由专人驾驶车辆时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等等。从安全角度考虑，一般不应让女士坐于副驾驶座，孩子与尊长也不宜在此座就座。
3.必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择，嘉宾坐在哪里，则哪里即是上座。
上下车顺序
同女士、长者、上司或嘉宾乘双排座轿车时，应先主动打开车后排的右侧车门，请女士、长者、上司或嘉宾在右座上就座，然后把车门关上，自己再从车后绕到左侧打开车门，在左座坐下。到达目的地后，若无专人负责开启车门，则自己应先从左侧门下车后绕到右侧门，把车门打开，请女士、长者、上司或嘉宾下车。
由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
双排五人座轿车上，座次由尊而卑依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。
双排六人座轿车上，座次由尊而卑依次是：前排右座，前排中座，后排右座，后排左座，后排中座。
三排七人座轿车（中排为折叠座）上，座位由尊而卑依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。
三排九人座轿车上，座位由尊而卑依次是：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。
乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。
由专职司机驾驶轿车时，通常仍讲究右尊左卑，但座次同时变化为后排为上，前排为下。
双排五人座轿车上，座位由尊而卑依次为：后排右座，后排左座，后座中座，副驾驶座。
双排六人座轿车上，座位由尊而卑依次为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座，前排中座。
三排七人座轿车（中排为折叠座）上，座位由尊而卑依次为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。www.shanpow.com_坐车礼仪,位置。
三排九人座轿车上，座位由尊而卑依次为：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。
上述方法，主要适用于双排座、三排位轿车，对于其它一些特殊类型的轿车并不适用。
吉普车，不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。
轿车上座次的安全系数www.shanpow.com_坐车礼仪,位置。
最不安全的座位，当数前排右座。最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。
当主人亲自开车时，之所以以副驾驶座为上座，既是为了表示对主人的尊重，也是为了显示与之同舟共济。由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫，等等。
有鉴于此，一般不应让女士坐于专职司机驾驶的轿车的前排座，孩子与尊长也不宜在此座就座。
不要动作不雅
在轿车上应注意举止，切勿与异性演出“爱情故事”，或是东倒西歪。穿短裙的女士上下车最好采用背入式或正出式，即上车时双腿并拢，背对车门坐下后，再收入双腿；下车时正面面对车门，双脚着地后，再移身车外。这样作的好处，是不会“走光”。
不要不讲卫生
不要在车上吸烟，或是连吃带喝，随手乱扔。不要往车外丢东西、吐痰或擤鼻涕。不要在车上脱鞋、脱袜、换衣服，或是用脚蹬踩座位，更不要将手或腿、脚伸出车窗之外。
协助尊长、女士、来宾上车时，可为之开门、关门、封顶。在开、关车门时，不要弄出声响，夹伤人。在封顶时，应一手拉
【三】:乘车礼仪
乘坐小轿车、出租车的礼仪
教学方法：讲授法、问答法、讨论法、演示法
教学目标：1、了解乘车常识，学会文明乘车
2、掌握小轿车、出租车里的座次尊卑顺序
3、注意男士、女士上下车时的仪态规范
4、与领导一起乘车时，注意上下车的顺序
5、培养学生的乘车礼仪意识
教材分析：
重点：小轿车、出租车里的座次尊卑顺序；上下车时正确的仪态规范。 难点：专职司机与主人亲自驾驶时，小轿车的座次尊卑顺序不同；与领
导一起乘车时，上下车的顺序及细节问题。
教学准备：上网查找小轿车、出租车的座次尊卑顺序以及上下车时应注
意的细节问题。
教学过程：
一、复习部分（对上节课的陪同礼仪进行提问）
1、行进中陪同人员的行走顺序？
2、乘坐电梯时的礼仪？
二、导入部分
交通已经成为现代社会人们日常生活的重要组成部分。无论是乘坐小轿车、出租车、公共汽车，还是乘坐火车、轮船、飞机，都应遵守一定的礼仪规范。小轿车里的上座在哪里？上下车时的顺序是什么？咱们这节课就来学习乘坐小轿车、出租车的礼仪。
三、乘坐小轿车、出租车的礼仪
请同学们讨论：乘坐小轿车、出租车时，你认为最重要的问题是什么？
（一）、座次有别
1、座次排列原则：乘坐轿车应遵循客人为尊、长者为尊、女士为尊的礼仪规则。
2、当专职司机驾车时，其排位自高而低依次为：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。后排的位置应当让尊长坐。
3、当主人亲自开车时，副驾驶座不能空着，则应把司机边上的位置让给尊长，其余的人坐后排。由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。（如图1）
4、吉普车前排副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑依次为：后排右座，后排左座。四排座及其以上的中型或大型车排位，应由前而后，由右而左，依距离前门远近排定。
图1
（二）、举止中规（演示法、问答法）
请同学们回答男士、女士上下车时正确的仪态是什么？
1、男士：侧进侧出式（教师演示）
2、女士：背进正出式（教师演示）
3、提示：切忌钻进钻出，注意姿势优雅。
（三）、上下车顺序（问答法）
请同学回答：陪同人员与领导一起乘车时，谁应先上车、先下车？
上级 下级www.shanpow.com_坐车礼仪,位置。
男士 女士
长辈 晚辈
主人 客人
已婚女士 未婚女士
地位高的：先上后下。
提示：照顾女士、长辈、领导上车后，陪同人员应从车后绕过上车。
四、总结（检验效果）：请同学总结乘坐小轿车、出租车的礼仪。
五、布置作业：1、小轿车中的座次尊卑顺序？
2、陪同人员与领导一起乘车时，上下车的顺序？ 板书设计
乘坐小轿车、出租车的礼仪
一、座次有别
1、出租车的座次
2、小轿车的座次
二、举止中规
1、男士：侧进侧出式
2、女士：背进正出式
三、上下车顺序
地位高的：先上后下
陪同人员：后上先下
教学反思：
【四】:坐车礼仪
面对经常与人交际的我们，难免与我们的朋友、客户、上级等同乘一辆车，但我们真的懂怎么坐车才能显示出我们的礼节，表达我们对别人的尊敬吗?那今天我们就来谈谈坐车礼仪。
在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己合适之处就座。而在非正式场合，则不必过份拘礼。座次礼仪规则可概括为“四个为尊，三个为上”。“四个为尊”是客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊，此四类人应为上座;“三个为上”是方便为上、安全为上、尊重为上，以这三个原则安排座次，其中“尊重为上”原则最重要。
一、坐车次序
轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述四个因素。
(一)轿车的驾驶者
驾驶驾车的司机一般有两种人：一种是轿车主人，另一种是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座，车上座次尊卑的差异如下：
(1)主人亲自驾车时：
当主人或领导亲自驾车的时候，此时一般称之为社交用车，上座为副驾驶座。这种情况，一般前排座为上，后排座为下;以右为尊，以左为卑。这种坐法体现出“尊重为上”的原则，体现出客人对开车者的尊重，表示平起平坐，亲密友善。
1.双排五人座轿车，顺序是：副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座。
2.双排六人座轿车，顺序是：前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。
3.三排七人座轿车，顺序是：副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。
4.三排九人座轿车，顺序是：前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。
乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虚位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士驾驶自己的轿车时，若夫人或女友在场，她一般应坐在副驾驶座上。
ö 礼仪提示：
由主人驾车送其友人夫妇回家时，其友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排，那将是失礼之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
(2)专职司机驾车时：
由于右侧上下车更方便，因此要以右尊左卑为原则，同时后排为上，前排为下。在接待非常重要客人的场合，比如说政府要员、重要外宾、重要企业家，这时候上座是司机后座，因为该位置的隐秘性好，而且是车上安全系数较高的位置。
1.双排五人座轿车，顺序是：后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座。
2.双排六人座轿车，顺序是：后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。
3.三排七人座轿车，顺序是：后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副驾驶座。
4.三排九人座轿车，顺序是：中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。
ö.礼仪提示：
在轿车上女性不宜坐于异性中央。
(二)轿车的类型
上述方法，主要适用于双排座、三排位轿车，对于其它一些特殊类型的轿车并不适用。
吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。吉普车底盘高，功率大，主要功能是越野，减震及悬挂太硬，坐在后排颠簸得厉害。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下;以右为尊，以左为卑;并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。
以一辆六排十七座的中型轿车为例，依次应为：第二排右座→第二排中座→第二排左座→第三排右座→第三排中座→第三排左座→第四排右座……
(三)轿车上座次的安全系数
从某种意义上讲，乘坐轿车理当优先考虑安全问题。在轿车上，后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位，当数前排右座。最安全的座位，则当推后排左座(驾驶座之后)，或是后排中座。
当主人亲自开车时，之所以以副驾驶座为上座，既是为了表示对主人的尊重，也是为了显示与之同舟共济。由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫，等等。
有鉴于此，一般不应让女士坐于专职司机驾驶的轿车的前排座，孩子与尊长也不宜在此座就座。
(四)轿车上嘉宾的本人意愿
通常，在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。然而，更为重要的是，与此同时，不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择，并应将这一条放在最重要的位置。应当认定：必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择，嘉宾坐在哪里，即应认定那里是上座。即便嘉宾不明白座次，坐错了地方，轻易也不要对其指出或纠正。这时，务必要讲“主随客便”。
二、上下车的礼仪
一般情况下，出于尊重，我们应当让尊者先上后下，要请尊者先上车，做到上座，位卑者要先下车，为尊者打开车门;男女同车时，男士应主动为女士开车门，出席商务场合时，如果男士的职务高于女士，则不必讲究。但是，在具体的场合中，还需要我们根据实际情况应变。
比如，陪同领导外出办事时，同去的人较多，对方热情相送，这时我们应主动向对方道谢后先行上车等候，因为送别仪式的中心环节应是在双方的主要领导人之间进行的，所有的人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导之间道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。再比如，如果到达时接待方已经准备了隆重的欢迎仪式，则应当等领导下车后陪同人员再下车。
三、乘车的礼仪
乘车时，不要随意动车内设施;要自觉保持车厢整洁，不要将垃圾留在车厢内;不要随便脱掉外套，要保持得体的仪表。
乘坐主人驾驶的轿车时，不要让副驾驶座位空着，遇到前排客人中途下车的情况，后座的客人应当主动补充副驾驶座位。
有领导一同乘车的情况下，如果领导没有休息，不要在车上睡觉。
推荐阅读：
中国餐桌礼仪常识
握手礼仪须知
【五】:商务接待礼仪常识及注意事项
商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。以下是由为您提供的关于商务礼仪的文章内容，欢迎前来阅读与参考。
商务接待礼仪
第一章 商务礼仪概论
一、什么是商务礼仪?
商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。顾名思义，商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。
二、为什么要学习商务礼仪?
随着经济的全球化以及我国经济的不断发展，商务活动深入到我们生活的每个角落，加之各地经济的不断发展，企业交流，招商引资的范围从本地、本省、本国，发展到全世界。因此，在商务活动中，如何与人打交道变得越来越重要，也越来越受到更多人的重视，这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。
第二章 电话礼仪
一、国内一些单位电话印象
声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确，接电话的人缺乏基本的技
巧，热情不够…….去电者难以留下对该单位的良好印象。
二、国际通用接电话用语
总机：报单位(公司)名(声音应清晰柔和)
分机：部门名+自己的名字
直线：先报单位(公司)名+部门名
打电话应备物品：(电话记录本)便签纸+笔+相关资料，用于做记录或与对方交流。
三、电话礼仪
(1) 打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音;
(2)在接起电话后，问候对方并说出单位的名称;
(3) 去电时先介绍自己，不要让别人猜，并先询问对方是否方便接听电话;
(4) 最好在铃响三声内接起电话;
(5) 拨打国际长途时，应了解时差，避免打扰对方的休息;
(6) 谈论公事，尽量在上班时间。并事先准备好与电话内容相关的资料备查;
(7) 好记性不如烂笔头，应作做好详细的电话记录，以备不时之需;
(8) 重要电话，事先拟草稿。有重要的约定时，应重复你所记下的内容并确认这正是双方
的约定;
(9) 长话短说，不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话;
(10)不要在电话时吃东西或心不在焉，对方能通过声音感受到，留下不好的印象;
(11)打电话时不要太大声，以免干扰到其他人。
(12)如果对方要找的人不在，礼貌的向对方解释并告知对方
