【www.shanpow.com--礼仪】
【一】:乘车礼仪
乘车礼仪知识库
（一）小轿车。
1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
（二）吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
（三）旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减 乘坐轿车礼仪
◇ 遵守交通规则
驾驶者应该遵守交通规则，按交通标志行驶，雨天开车时，驾驶员要严格控制车速。夜间驾驶，在对面有车开来时，应把远光灯换成近光灯。
◇ 停车互相谦让
在城里，汽车只能停在允许停车的地方。停车时应当考虑其他车辆，不要占用两个停车位，也不要把车停在挡住其他车辆出入处。如果和别的汽车都在找停车位，要相互礼让，不要争抢。车内垃圾，不可随便往车外乱扔。 ◇ 轿车乘坐次序礼仪
如果是驾驶员开车，车上最尊贵的座位是后排右座。其余座位的尊卑次序是：后排左座、前排右座。简而言之，即是右为上、左为下、后为上、前为下。若是主人亲自开车，那么司机旁边的座位则是尊位。
◇ 上下车礼仪
当主人陪同客人同乘一辆轿车时，主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或衣服。然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。 如果和女士、长辈一同乘车，应请女士、长辈先上车，并为对方开关车门。抵达目的地时，主人首先下车，然后为客人打开车门。
如果乘坐旅游车或面包车等交通工具，应让尊者、宾客先上车；下车时，尊者、宾客在一人之后。www.shanpow.com_乘坐公交礼貌。
◇ 注意乘车细节
倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车，此时男士不必过分谦让。女士上车时，得体的方法是：先背对车座，轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内；下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。
乘坐公交车礼仪
◇ 主动礼让座位
先上的乘客应该自觉靠向车尾，给后面的乘客留下空间。应为老、弱、病、残、孕妇让座。应该把车上标注的特殊座位自觉空出来。在公车上抢占座位是很不礼貌的行为；
◇ 遵守上下次序
乘坐公交车应该前门上后门下。在乘客多的时候，大家应自觉排队，并礼让行动不便的人们或怀抱小孩的乘客。下车时提前作好准备，并使用文明语言“劳驾”“对不起”等。
◇ 遵守乘车礼仪
带孩子的乘客，不要让孩子站在座位上，下雨乘车应该收拾好雨具，避免弄湿了座椅或别人的衣物。车上不和同伴高声谈笑，接听手机时更应该注意低声细语。
乘坐出租车礼仪
◇ 礼貌乘坐多愉快
如果乘客带有行李，在上车前最好礼貌询问司机行礼放哪里合适；若需要放到出租车的后备箱，可以请司机帮忙。上车后乘客应主动向司机问好并主动告知目的地。下车前主动付费，帮助司机关上车门并礼貌道谢。
◇ 同乘礼仪显风度
当与某位长辈、尊者、女士同行，要主动为其开车门，等对方入座后自己才从车后绕到另一侧上车或者于前排就座。行程中，可以和他人轻声交谈，活跃气氛，使路程更加愉快。出租车到达目的地后，要主动付费；和女士同行的男士，更应如此。
乘坐火车礼仪
◇ 候车礼仪
在候车室里，乘客应注意维护候车室里的环境卫生，不可乱扔垃圾、乱放行李挡住通道。客运高峰时期，一人占多位或横躺着睡在椅子上是非常没有修养的表现。
◇ 上车礼仪
上车前主动向乘务员出示车票，依序上车，杜绝攀爬车窗的危险行为。上车后对号入座。火车的座位没有严格尊卑规定，但习惯上认为，面向火车前进方向靠车窗的为上座，靠过道的为下座。男士应当帮助妇女或者上年纪的人安置好行李。如果自己的行李需要压在其他乘客行李上，应征得别人的同意。 ◇ 举止得当
车上休息时最好不要宽衣解带。无论天气多炎热，男士都不能赤膊。乘客使用座位前的小桌时应给别人多留余地。休息时靠在其他乘客身上，或把脚搭在别人的座位上都是不合适的。
◇ 爱护环境
吃东西时应尽量避免食物发出强烈的气味。食品包装纸或包装袋不能顺手丢在椅子下边或者抛出车窗。把垃圾放在车厢交接处的垃圾箱内。
◇ 看好小孩
带孩子的乘客应该管好孩子，不能让小孩大声哭闹，或是到处乱跑，影响他人休息，也不能让其乱动别人的物品或是纠缠于人，引起别人的反感。
乘车礼仪：坐小轿车和出租车时，以后排右座为首，左座次之，中座再次之。司机旁边座位为末座。女士坐车时不要一只脚先踏进车里；也不要爬进车里。必须先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上将双腿一起收进车里。双膝一定要保持合并的姿势。下车时记着拿回物件，包括果皮等，不要把别人的车当垃圾箱。
轿车内的座位是后排为上，前排为下，后排的三个座位（通常只坐两人）又以右为上，左为下，也就是说，与司机成对角线的位置是车内最尊贵的位置。其次是后排左座、前排右座（副驾驶）。之所以这样安排，我想是与我国的交通规则有关。我国的交通规则是右侧行驶，这样坐在右侧的人上下车就相对方便一些。只要你仔细体味一下，就不难发现，看似复杂多变的商务礼仪所遵循的基本规则不外乎三条：方便为上，安全为上，尊重为上。单从方便的角度讲，作为坐车者上下车比较方便的位置有二个，即前排右座和后排右座。而前排右座通常被视为最不安全的位置，所以后排右座就通常被尊为上座了。
ö 案例鉴赏：
有一次，丘吉尔准备去参加一个重要会议，司机早早去接他。偏偏那天丘吉尔心情特别好，想过把开车瘾，就和司机换了位置，自己开着车去会场。
他们快到会场时，一个工作人员看到了丘吉尔在驾驶汽车，一下子神情慌张起来，跑到大会负责人那里，着急地说：“坏了坏了，不知道来了什么大人物！”负责人很奇怪：“为什么呢？”“丘吉尔为他开车呢！”
在快节奏的现代生活中，人们经常要乘坐各种车辆也会接触各种车辆，包括小轿车、公交车、地铁、旅游车、甚至还会观赏到赛车表演。有时，长途远行，我们还要搭乘飞机。利用这些现代的交通工具，可以节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等特点，因而已成为现代社会中人们日常生活的重要组成部分。
乘车和乘机都需要讲究礼仪规范。
一、乘坐轿车
自轿车发明以来，车内座位就根据安全、舒适、方便等因素，被人们规定了尊卑、主次之座位。乘坐轿车，也为我们的工作生活带来了巨大的便捷。乘车之时，虽然短暂，但仍要保持风度、以礼待人。
乘坐轿车时，应当注意的礼仪问题主要涉及座次、举止、上下车顺序等几个个方面。
1、上下车的姿态
上车下车,看似简单,其实大有学问,对于女士而言,则尤显重要。女士上下轿车，要采用背入式或正出式，即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车厢。如穿长裙,在关上门前应先将裙子理好；准备下车时,应将身体尽量移近车门,车门打开后,先将双腿踏出车外,然后将身体重心移至双脚,头部先出，然后再把整个身体移离车外。这样可以有效避免“走光”，也会显得姿态优雅。
如穿低胸服装,不防加披一条围巾,以免弯身下车时出现难为情的局面,也可利用钱包或手袋轻按胸前,并保持身体稍直。
2、座次有别
在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己合适之处就座。而在非正式场合，则不必过份拘礼。
【二】:乘车礼仪
大班礼仪教案：乘公交车
大三班 李凤艳
活动目标：
1.了解乘公交车的基本礼仪,学习乘公交车时不推不
挤、主动买票、让座等基本礼仪，学会文明、安全乘车。
2.培养幼儿的功德意识及良好的公共场所礼仪行为。
活动准备：歌曲《让座》乘车礼仪歌、扮演老爷爷的幼儿。 活动过程：
一、乘车情境游戏，了解乘公交车的基本礼仪。 今天我们要乘车到赤峰动物园去，现在让我们站在站台上等候吧。我们应该怎样等车呢？
1.排队：这时候有几个人挤来挤去，不排队。
教师：，他们这样挤来挤去好吗？为什么？
小结：我们也来提醒他吧“乘公交，先买票。排好队，
不吵闹。” 这样一个一个排好队上车，一定又快又好。www.shanpow.com_乘坐公交礼貌。
2.幼儿上车：
听喇叭声（师：听，又开来一辆车，就是这辆车了！这
辆车哪里是前门、哪里是后门呢？让我们一个一个排好队上车吧，一边说“乘公交，先买票。排好队，不吵闹。”）
3.投币买票： 乘公交，先买票。排好队，不吵闹。
（身高超过一米一要买票）互动：量身高。
4.安全：这时，有位小朋友将头伸出了窗外。
提问：嘀嘀出发咯！看，这些乘客——，这个小朋友在干什么呀？谁来提醒他？
讨论：在车上还应该注意什么，才能更好地保护自己？（如果幼儿说不出的话，提示：假如车子摇摇晃晃站不稳的话，应该怎么办呢？）
小结：我们要拉好扶手来坐稳，手臂脑袋不外伸。 师：嘀嘀！车辆启步，请拉好扶手。
5.让座：
师：步行街到了，请下车的乘客做好准备……
大汽车呀刚停下，上来一位——？老爷爷呀年纪大，没有座位了，怎么办呢？（老爷爷表扬幼儿：小朋友你谢谢你们让座位给我们，你们都很有爱心。）还是让售票员阿姨来让座吧，我们小朋友还小，要保护好自己。
一起唱歌《让座》。是呀，我们小朋友都很有爱心，会关心老人，让我们一起唱一首歌来表扬自己吧。
提问：还有哪些人也需要我们给他让座呢？（出示图片说一说，抱孩子的、大肚子、年纪大的）
小结：雨雪天，伞收好。老弱残，照顾到。
师：滴滴！车辆起步，请拉好扶手。
6.收伞：不一会外面下起了雨〃〃〃师：长青街到了，请下车的乘客做好准备……
大汽车呀刚停下，上来一位——？叔叔，叔叔手里拿着
伞，小朋友看看刚上车的这位叔叔是怎样收伞的？（把伞折叠好，并套上塑料袋。） 小结：：雨雪天，伞收好。老弱残，照顾到。
二、师幼共读《文明乘车礼仪歌》
原来乘车还有这么多的礼仪呀，让我们一起来说一说（师幼一起朗读儿歌）。乘公交，先买票。 排好队，不吵闹。 雨雪天，伞收好。 老弱残，照顾到。
三、教师总结乘车礼仪：
候车要先看清站牌和行车方向，然后排队候车，不要“夹塞”，也不要往车道上挤，上车要按次序，有老人、小孩、病人上下车，要尽力扶助。
上车后不要争先恐后地抢座位，要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的同志要主动让座。站立车厢时要扶好站稳，以免刹车时挤撞、踩踏到别人，碰了别人要道歉。 下雨天乘车，在上车前应把雨伞折拢，雨衣脱下叠好，不要把别人的衣服弄湿。
乘车时，不要吸烟，不吃带皮带核的东西，不要把头手伸到车外，不在车内大声交谈，更不应嬉笑打闹。
到站前，提前向车门移动，下车时要按次序下，注意扶老携幼。
活动延伸：
家园配合：让家长带幼儿乘坐公交车，实际感受文明乘车。
【三】:公交礼仪
公交礼仪
一、候车时的文明礼仪
1.等候公共汽车时，要在站台和指定地点等候车辆，不在车道（包括机动车道、非机动车道）上候车，确保自身安全。
2.乘坐公共汽车前要事先了解乘车路线，备好零钱，以免在车上丢失财物。
3.排队候车，按先后顺序上车，不要拥挤。
二、上、下车的文明礼仪
1.等车辆停稳后，依序上下车，不要争先恐后。
2.遇太拥挤的车辆，不要上车，如强行攀立车门，容易发生危险。
3.上下车时，先下后上，不要争抢；由前门上车，后门下车。
4.上下车要礼让，不乱跑，不乱跳。
5.扶助老弱妇孺、残障者先上车。
6.下车后，不要从车前或车后穿越道路，等车开走后，才可通过。
三、车内文明礼仪
1.上车后尽量往里走，不要站在车头过道，方便其他乘客上下车。
2.乘客乘车应文明礼貌，主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。
3.上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物，不要把头、手、胳膊伸出窗外。
4.乘客应遵守公共道德，不要在车厢内嬉戏、大声喧哗，车厢内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，不得兜售商品和散发广告。
5.在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。
6.不要为同伴预占座位。
7.提倡无饮食车厢。
【四】:公交车礼仪
公交车礼仪
演员：公交车司机，售票员，不文明乘客甲，乙，孕妇，老人（及礼仪使者），美女，丙。道具：伞，椅子若干，零食
剧情：不给孕妇让座；不给老人让座；上车不打票等；由一个“礼仪使者”，贯穿其中颇具光环的为他们进行礼仪的教育。
（由车上的一个人念旁白：这是一辆搭载文明的公交车，行驶在福州各精品示范公交路线。）
大家并坐一排，司机，售票员，甲，乙（撑开伞放在旁边）。
甲：赶紧开车行不行！（生气）
售票员：怎么馁？
甲：我还要赶飞机，我要是误了飞机谁负责啊！
司机：你坐公车赶飞机？？？（鄙夷）
甲：开不开啊，不开我投诉你信不信。
【正值甲与司机不可开交之际，礼仪使者出现了，面对着观众说：公交开车有时序，大声喧闹没道理、耐心等待是规矩】
于是乎，众人都静下来，耐心等车了…
司机：注意了（望向甲，甲坐着抖动）诶，你抖什么，还没开车嘞。
售票员：（转向甲）还没开车就抖成这个样子嘞。
司机：马上就要开车喽。呜~~~~~~~
（全部人一顿乱晃）
司机：前方到站，五一路，下车的乘客请走好，上车的乘客请抓好扶手，请给老弱病残让座。
（这时上来一个孕妇，孕妇走到甲的旁边）
售票员：给人让个座塞。
甲：这里坐那么多人凭什么让我让座。
售票员：她怀孕嘞。
甲：她怀孕关我什么事情。又不是我让她怀孕的。
这时司机起身对甲说：你到底让不让。
{众人抓住司机拖回驾座}
售票员：人命关天啊老兄，你回去开车。
（众人又回到了原先各自的座位，孕妇依旧站着。）
【这时礼仪大使有出现了，面对着观众说：孕妇小孩是弱势，起身礼让好榜样。】
（礼仪大使言罢，站一边，乘客乙便赶紧起身给孕妇让座，车子继续行驶）
售票员：你是司机嘞，咋可以开着开着就不管了。。。
司机：前方到站省政府，下车的乘客请走好，上车的乘客请抓好扶手。 （这时，上来一个老爷爷，边走边咳，走到甲的位置）
售票员对甲说：给老人家让个座。
甲：凭什么每次都是我让座。大家轮着来行不行啊。
售票员：（看着老人）他怀孕了啦。不（指向孕妇）她怀孕了。
甲：诶。老人家，看你身子骨挺硬朗的，站那里锻炼一下喽。
（这时走来一个美女，抓不到扶手，摇摇晃晃，甲起身上前）
甲：（绅士风度邀请动作）美女，请坐。
老人：诶，怎么她来你就让座喽。
