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【一】:介绍他人的礼仪
介绍他人的礼仪
在社交场合，我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务，这便是为他人作介绍。为他人作介绍，有三点应作得合乎礼仪：
介绍人的问题。在公务交往中，介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任；在社交场合，介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。
被介绍者的先后顺序问题。礼仪规定：尊者有权先了解情况，因此男士应被介绍给女士、晚辈应被介绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。熟悉的人介绍给不熟悉的人，把未婚者介绍给已婚者，把家人介绍给同事、朋友。
介绍的内容问题。为他人介绍的内容，大体与自我介绍的内容相仿，可酌情在三项要素的基础上进行增减。作为第三者介绍他人相识时，要先向双方打一声招呼，让被介绍的双方都有所准备。
他人介绍
他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。
遇到下列情况，有必要进行他人介绍。
与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。
本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。
在家中或办公地点，接待彼此不相识的客人或来访者。
打算推介某人加入某一方面的交际圈。
受到为他人作介绍的邀请。
陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。
陪同亲友前去拜访亲友不相识者。
【二】:介绍他人的礼仪
他人介绍，又称第三者介绍，它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。
他人介绍，通常都是双向的，即将被介绍双方均作一介绍。有时，也可进行单向的他人介绍，即只将被介绍者中的某一方介绍给另一方，其前提是前者了解后者，而后者不了解前者。
(1)他人介绍的时机遇到下述情况，通常有必要进行他人介绍。
第一，在家中，接待彼此不相识的客人；
第二，在办公地点，接待彼此不相识的来访者；
第三，与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友；
第四，陪同亲友前去拜会亲友不相识者；
第五，本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟他们打了招呼； 第六，陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟他们打了招呼；
第七，打算推介某人加人某一交际圈；
第八，受到为他人做介绍的邀请。
(2)他人介绍的顺序在为他人做介绍时，先介绍谁、后介绍谁，是非常重要的问题。根据规范，处理这一问题，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。在为他人做介绍前，先要确定双方地位的尊卑，先介绍地位低者，后介绍尊者，可以使位尊者优先了解位对方的情况，在交际应酬中掌握主动权，以示对地位高者的尊重。 根据这些规则，为他人做介绍时的顺序大致有如下几种情况。
第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 第二，介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。
第三，介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。
第四，介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。
第五，介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。
第六，介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 第七，介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。
第八，介绍社交场合的先至者与后来者时，应先介绍后来者，后介绍先至者。 第九，介绍上级与下级认识时，应先介绍下级，后介绍上级。
第十，介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍职位、身份低者，后介绍职位、身份高者。
(3)他人介绍的内容在为他人做介绍时，介绍者对介绍的内容应当字斟句酌，慎之又慎。倘若对此掉以轻心、词不达意、敷衍了事，很容易给被介绍者留下不良印象。
根据实际需要的不同，为他人做介绍时的内容也会有所不同。通常，有以下六种形式可供借鉴。
第一，标准式。适用于正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。 第二，简介式。适用于一般的社交场合，其内容往往只有双方姓名一项，甚至可以只提到双方姓氏为止。接下来，则要由被介绍者见机行事。
第三，强调式。适用于各种交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还可以强调一下其中某位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。
第四，引见式。适用于普通的社交场合，做这种介绍时，介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起，而不需要表达任何具有实质性的内容。
第五，推荐式。适用于比较正规的场合，多是介绍者有备而来，有意要将某人推荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。
第六，礼仪式。适用于正式场合，是一种最为正规的他人介绍。其内容略同于标准式，但语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦虚。
(4)他人介绍的应对在进行他人介绍时，介绍者与被介绍者都要注意自己的表述、态度与反应。这就是他人介绍的应对问题。
介绍者为被介绍者做介绍之前，不仅要尽量征求一下被介绍者双方的意见，而且在开始介绍时还应再打一下招呼，切勿开口即讲，显得突如其来，让被介绍者措手不及。
被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应加以拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，则应说明缘由。
【三】:介绍他人的礼仪
介绍的礼仪
授课类型：新授课
课时：一课时
一、设计理念
所有人在日常交往过程中都会接触到介绍的礼仪。该内容的学习非常具有现实意义。那么为了与现实生活相结合，培养学生的实践运用能力，在该内容的教学过程中将采用学生参与与教师讲解、视频演示、案例分析、情景模拟相结合的方式，重点突出学生的能力培养目标，促进学生掌握介绍的相关礼仪知识并能够在现实中灵活应用。
二、教材分析
该内容选自由高等教育出版社出版的《服务礼仪》一书，属于专题三单元二的第二部分内容。本部分内容包括了自我介绍、介绍他人和介绍集体三个方面。 该内容被安排在学习了如何称呼之后以及学习如何握手和递接名片之前。该内容的安排可以说起着承上启下的作用，少了这一模块就会影响整个知识体系的完整性和延续性。
三、学情分析
1、从现实状况看，本课的教学对象为实验职中的高一学生。通过之前单元内容的学习，学生对如何称呼他人有了一定的认识，这为接下来学习如何介绍奠定了基础。
2、从年龄特点来看，高一的同学好奇心旺盛，学习能力强，但是比较活泼好动，注意力集中时间不长，而且通过之前的教学发现，学生对于参与性较强的课堂活动比较感兴趣，知识的吸收也比较快。因此在本课中仍旧采用情境模拟这种参与度较高的教学方法，既能够吸引学生注意力，又能够提高教学质量，一举两得。
四、教学目标
（一）知识目标：
1、掌握自我介绍的尺度和方法
2、了解自我介绍的具体形式
3、了解介绍他人的时机和形式
4、掌握介绍他人的顺序
5、知道介绍集体时的基本原则和注意点
（二）技能目标：
1、掌握自我介绍、介绍他人和介绍集体的技巧，并能在现实社交生活中灵活运用。
2、培养学生的实践运用能力
3、培养与人沟通和团结合作的能力
4、培养归纳能力和语言表达能力
（三）情感目标
1、养成正确的介绍习惯www.shanpow.com_介绍他人的礼仪。
2、使学生逐步树立起积极乐观的学习态度
五、重难点
（一）重点：
1、掌握自我介绍的尺度和方法，并能够灵活运用。
2、掌握介绍他人的顺序，能够正确区分身份尊卑。
（二）难点：
掌握介绍他人和集体的顺序，并能在实际生活中正确运用。
六、教学方法
（一）教法：讲授法、问答法、情境教学法、视频演示法、案例分析法
（二）学法：合作表演、课堂讨论
七、教学准备
多媒体设备与ppt课件，相关视频资料
八、教学环节
环节一：新课导入（3分钟）
【教师活动】首先，在新课教学的开始阶段，教师先向学生提出一个问题：“当大家初次和一个陌生人见面的时候，你们会通过怎么样的方式让对方认识自己，记住自己呢？”然后请学生来回答。
【学生活动】经过思考以后，回答老师的问题。
【教师活动】根据学生的回答，指出本节课的教学内容----介绍。
简单说明介绍的类别：介绍可以分为自我介绍、介绍他人、介绍集体三种。
【设计意图】在开始上课阶段，教室里一时还无法安静下来，学生的思维也还停留在下课阶段。这个时候，老师的一个提问，能够很好地把学生的注意力转移到课堂上来，有利于接下来课堂教学的开展。另外，该问题的提出能够非常有效地引出教师所需要的答案，那就是介绍，从而顺利地完成新课导入工作。最后，在课堂上采用问答法能够培养学生独立思考以及当众表达的能力。
环节二：新课讲解
（一）自我介绍
【教师活动】首先设置一个情境，“假设现在是学生会、社团的招新现场，作为一名想要参加招募的人应该如何向招募人员做自我介绍？”然后请1~2位学生上台来做自我介绍，等介绍完以后再请其他学生点评。
【学生活动】积极参加情境演示，勇于上台进行自我介绍。没有上台的同学要仔细听他人的介绍，然后进行点评，帮助其他同学进步。
【教师活动】对上台做自我介绍的学生进行鼓励和表扬，同时结合学生的点评意见具体讲解规范的自我介绍。分别从两个方面进行讲解：自我介绍的尺度和自我介绍的具体形式。
1、自我介绍的尺度。
自我介绍的尺度包括以下四个方面：注意时机、控制时间、设计内容、讲究态度。
【学生活动】认真听讲，做好笔记。
【教师活动】讲解完自我介绍的尺度以后，播放一个简短的有关于社交场合的自我介绍的视频，组织课堂讨论，然后请学生来纠正视频中存在的问题。
【学生活动】仔细观看视频，结合教师之前所讲的有关于自我介绍尺度的知识点进行归纳、点评。
【教师活动】对学生的回答进行总结和补充。www.shanpow.com_介绍他人的礼仪。
2、自我介绍的具体形式
自我介绍的具体形式主要包括：应酬式、工作式、交流式、礼仪式、问答式。
【学生活动】认真听讲，做好笔记，注意区分各种形式。
【设计意图】在讲解自我介绍这一知识点之前，首先用一个“社团招新”的情境引入，比较贴近学生的实际生活，能够调动学生的参与积极性。同时该情境模拟的过程也能够锻炼学生的语言表达能力。另外，由于学生对于枯燥的传统教学缺乏兴趣，将通过视频演示的方法来吸引学生注意力，同时又能在学生纠错的过程中及时了解学生的知识掌握情况。
（二）介绍他人
【教师活动】播放一段有关于介绍他人的视频。播放前提醒学生注意视频中人物的身份以及介绍的顺序。视频播放完毕后，请同学来说明一下视频中出现了哪些人物？介绍的时候是按照什么样的顺序进行的？
【学生活动】仔细观看视频，同时注意视频中的人物身份，弄清楚在介绍的过程中谁先被介绍给谁。然后积极回答教师的问题。
【教师活动】根据学生的回答，顺利地引入下一阶段“如何介绍他人”的知识教学。首先简单讲解一下介绍的时机，使学生有所了解即可。
然后详细讲解介绍的顺序，讲解过程中要始终明确一条介绍的规范，那就是“尊者优先了解情况”，并向学生说明如何判别身份尊卑和介绍时的手势。
【教师活动】简单讲解介绍的六种形式，分别是标准式、简介式、强调式、引见式、推荐式、礼仪式。
【学生活动】认真听讲，做好笔记，分清楚地位高低。
【教师活动】引入一个有关于被介绍者有多重身份的案例，将学生分成四个小组进行课堂讨论：“由于生活中每个人有多重身份，当相互有冲突时，应该如何介绍？”
【学生活动】结合实际案例与之前老师所讲的身份尊卑的判断方法，积极与其他同学讨论，确定案例中人物的地位以及介绍的顺序，并说明原因。
【教师活动】请每个小组派代表进行回答，由教师进行点评，然后选出介绍的顺序最为合理的一组。
【设计意图】在学习介绍他人这个知识点时，重点是让学生掌握介绍他人的顺序。因此在一开始就用介绍他人的视频和教师提问来进行导入，首先是让学生对介绍他人的顺序有初步的体会。然后通过教师的讲解，帮助学生明确介绍他人的原则和注意点。然而由于在生活中每个人有多重身份，要使每位学生完全掌握介绍他人的顺序是本堂课的难点，因此在这个环节中，又设计了一个案例，结合课堂讨论的方法，加强学生区分身份尊卑的能力，同时培养学生团结合作能力与人际沟通交往能力。
（三）介绍集体
【教师活动】当被介绍一方或双方不止一人时需要做集体介绍。由教师来讲解介绍集体和介绍他人之间的区别和相似之处。基本规则都是：先卑后尊。而在介绍各自一方时，则应自尊而卑。同时教师要讲解清楚介绍集体的时候应该注意的几点问题。
【学生活动】仔细听课，做好笔记，弄清楚介绍集体与介绍他人之间的不同。
【设计意图】在这个环节中，主要采取教师讲授的教学方法，使学生明确介绍集体和介绍他人之间的区别和相似之处。另外通过教师的讲授，可以让学生对介绍集体这个知识点有系统性的了解。
环节三 课堂反馈
【教师活动】提前设计好“知识问答”的题目。如“‘你好，我是李四’属于自我介绍的哪种形式？”
【学生活动】积极回答问题，加深记忆。
【教师活动】设置一个需要进行自我介绍和介绍他人的社交场景，然后请几组同
【四】:介绍他人礼仪
介绍他人礼仪
他人介绍：是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。
他人介绍的时机：遇到下列情况，有必要进行他人介绍。
1、与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。
2、本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。
3、在家中或办公地点，接待彼此不相识的客人或来访者。
4、打算推介某人加入某一方面的交际圈。
5、受到为他人作介绍的邀请。www.shanpow.com_介绍他人的礼仪。
6、陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。
7、陪同亲友前去拜访亲友不相识者。
他人介绍的顺序：
为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则。
把年轻者介绍给年长者；把职务低者介绍给职务高者；如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士；把家人介绍给同事、朋友；把未婚者介绍给已婚者；把后来者介绍给先到者。
介绍时应注意事项：
1、介绍者为被介绍者人介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，显得很唐突，让被介绍者感到措手不及。
2、被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应拒绝，而应欣然应允。实在不愿意时，则应说明理由。
3、介绍人和被介绍人都应起立，以示尊重和礼貌；待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。
4、在宴会、会议桌、谈判桌上，视情况介绍人和被介绍人可不必起立，被介绍双方可点头微笑致意；如果被介绍双方相隔较远，中间又有障碍物，可举起右手致意，点头微笑致意。
5、介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手，并且彼此问候对方。问候语有“你好、很高兴认识你、久仰大名、幸会幸会”，必要时还可以进一步做自我介绍。
【五】:介绍他人的礼仪
介绍他人，是在社交场合经常会遇到的事情，如何得体的介绍他人，这可是一门学问，包括介绍顺序与介绍方式，以下是为大家搜集整理的介绍他人的礼仪，欢迎阅读!
介绍他人定义：又称第三者介绍，是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。介绍他人通常是双向的，即对被介绍者双方各自作一番介绍。有时，也需要进行单向的介绍他人，即只将被介绍者中某一方介绍给另一方。
