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【一】:赞美顾客的常用话术
赞美顾客的常用话术
赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待;
在男人面前讲事业,
在女人面前讲感情,
在先生面前赞美太太,
在太太面前赞美先生,
在父母面前要赞美孩子。
★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★
1、做一名老师是一直都没有实现的梦想;
2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕;
3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。
4、年轻的先生:有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺
利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。
无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧!什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。
5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐
夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。
(先生买房子的眼光会同做生意的眼光一样敏锐)
6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。
7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是
老师了。
8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。
9、对于一家人:(带小孩)小妹妹几岁了,好可爱,长得跟妈妈一样漂亮。尤其是这双眼睛
又大又漂亮。
对一家人:(带父母)如称赞,大叔红光满面,身体健康,且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇,买在命中有福气呀!
10、医生:救死扶伤,现在干什么都可以打折,就是看病不行。
律师:最高尚的职业,医生给病人看病,律师给社会治病,是人人敬仰的职业。
11、会计:头脑清晰,精明能干,思维敏捷,逻辑性很强。
12、生意人:俗语说:无商不富,象您这样有胆有识的人,一定能把握住机会才会有今天的
成功。
13、服装设计:衣食住行,您是第一项,我的感觉中艺术和事业的结合,最美妙的结合能在
工作中感受到跟玩一样的心情,那真是开心。
14、教师:人类灵魂的工程师,最神圣的职业。
年轻人:大哥这么年轻就考虑买房子真领人羡慕,最起码也是公司的主管吧。
15、打工的:同样是打工的,你是给自己打工的,而我是给老板打工的。
16、买房结婚:你的女朋友好有福气,把这么好的房子送给她真让人羡慕。
17、给老人住:主要考虑方便幽静,那你来对了,大哥这么孝顺,买这么好的房子送给他们。
18、代朋友看房:肯定对你充满信任,欣赏、体现了你的能力。
19、工人:工人价级好啊,只有工人阶级才能推动社会的发展,为人类创造出无穷的财富,
带动国家经济的运行。
20、下岗:那是您的意识超前,在社会找一个更适合自己的职业。
夫妻:
21、你真是有眼光,能嫁给这么能干的丈夫,真让人羡慕,成功的丈夫后面肯定有一位成功
的妻子。
22、你真是有福气,能娶到这么贤惠的夫人,真让人羡慕,家庭很幸福美满。
23、小姐、你这么年轻就能买这么高价位的房子,你收入一定很丰厚,上帝真对人很不公平,www.shanpow.com_卖衣服夸赞顾客话术。
为什么好事都守护在你的身上。
24、先生/小姐,你的小孩眉目清秀,长大以后肯定有乃父之风,望子成龙,望女成凤,你
的孩子从小如果细心的培养,成人后肯定大有作为。
【二】:导购赞美顾客最好的方法和话术分享
导购赞美顾客最好的方法和话术分享
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。
一、寻找一个可以赞美的点
赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、要是顾客自身所具备的一个优点
要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。
三、赞美点对顾客而言要是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自
然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚地表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
对于在终端销售的导购员来说,适当地赞美顾客是非常重要的,但是一定要把握住赞美的度,且不能滥用赞美,否则不但达不到赞美的效果,还会使得其反。 导购员如恰当时机后该如何赞美
一、赞美的常用引用参考词语(适合并用)
相貌堂堂,举止文雅,英俊潇洒,气宇不凡,玉树临风,仪表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,过目不忘,博学多才,见多识广,才高八斗,学富五车,一鸣惊人,谈吐不凡,一针见血,一气呵成,出口成章,出类拔萃,功德无量,坚忍不拔,空前绝后,艰苦奋斗,无以伦比,日理万机,英明果断,人才出众,有头有尾,齐心协力,别出心裁,得心应手,知书达理,能说会道,出类拔萃,平易近人,多才多艺,才貌双全,出口成章,仪表堂堂,年轻有为,气度非凡,精力充沛,眼光独到,名利双收,心想事成,足智多谋,神采奕奕,
二、赞美男性客户的常用引用词语(适合并用)
很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众
三、赞美女性客户的常用引用词语(适合并用)
保养的非常好,干练,好当家,心灵手巧,心细如发,心慈面善,通情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,举止高雅,眉清目秀,心思细腻,善解人意,气质高贵,超凡脱俗,身材苗条,心直口快,博学多才,体态轻盈,博才多学
四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句(适合并用)
1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊
2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人
3、我好羡慕你的头发,很飘逸,
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您
5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻
6、和您谈话对于我来说是一种享受
7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多
8、您很有福气...
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人,
10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人
12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到
13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法
14、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人
15、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人
16、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人(一般形容戴眼镜的女人恰当)
五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句
1、看得出来您比较有才华,
2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人
4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法
5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人,
7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般
8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在,
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强
10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人
11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人
12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)
13、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊
14、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松
15、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人
16,今年你的财气会非常旺
六、一般客户同时几个人进店购买产品
1、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
2、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
3、(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)
4、(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦
5、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)
6、如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市....
【三】:导购员赞美顾客最好的方法和话术
导购赞美顾客最好的方法和话术分享 适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。
根据我们的总结,赞美要遵循以下的内容:
一、 寻找顾客的一个可以来赞美的点
赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、 这是顾客自身所具备的一个优点
我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。
三、 这个赞美的点对于顾客是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、 用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、 在恰当的时候真诚的表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句(适合并用)
1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊
2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人
3、我好羡慕你的头发,很飘逸,
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您
5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻
6、和您谈话对于我来说是一种享受
7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多
8、您很有福气...
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人,
10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人
12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到
13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法
14、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人
15、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人
16、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人(一般形容戴眼镜的女人恰当)
销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句
1、看得出来您比较有才华,
2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人
4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法
5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人,
7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般
8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在,
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强
10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人 11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人
12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)
13、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊
14、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松
15、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人
16,今年你的财气会非常旺
【四】:女服装销售技巧和话术
销售无形寿险商品,行销人员的态度、形象,会直接寻决定客户的购买意愿。以下是小编为大家整理的女服装销售技巧和话术相关内容,希望对读者有所帮助。
女服装销售技巧和话术:品牌女装销售的终极技巧
品牌女装想要在市场上获得好的销量,最重要的是找到一个合适的方法。如今的女装市场竞争激烈,众多的女装加盟店给了消费者很多的选择,因此创业者在经营女装加盟店的时候,想要提高销量,就必须要做好销售工作,让更多的消费者愿意购买自己店中的品牌女装。
让进店的顾客买得更多
顾客原本只计划购买一件产品,能不能想办法让顾客买得更多呢?对于很多行业来说,这一点并不难做到。比如很多业主家里装修的时候,墙面做防水可能只做到1米,而这1米的高度对于防水产品来说显然不够,能不能想办法刺激业主做到两米呢?答案是肯定的。店员会告诉顾客买一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折优惠,但是我绝对不会做买2米防水7折的促销,因为只有这样才能刺激顾客增加1米的消费。这种促销方法在服装行业非常普遍,唯一的一个缺点就是如何防止店员在操作的过程中鼓励顾客拼单的行为。不过,如果在促销细则中要求第二件产品和第一件相同的话,业主拼单的可能性就会得到有效控制。
www.shanpow.com_卖衣服夸赞顾客话术。 让不买的顾客留得更久
有一些顾客根本就不是你的目标顾客,随便你做什么活动,要么他觉得你的价格还是贵不想买,要么他根本就没有看上你的产品,可是既然把顾客吸引进店了,我们就要想办法让顾客在店内多逗留一段时间,所谓不赚钱也要赚赚人气。店内安排一些游戏活动,或者发放一些食品,是增加顾客逗留时间的一种方法。很多门店都喜欢做抽奖活动,可是抽奖活动怎么抽也大有学问,传统的刮刮卡抽奖只能让抽奖的顾客一个人开心,独乐乐不如众乐乐,新的抽奖形式扔掉抽奖箱,改用大转盘,虽然成本增加了,但是大转盘让一些不买的顾客开始围观,对玩转盘的人指手画脚提供各种意见,一下子现场就热闹了起来,围观的人越多,大家在店内逗留的时间就会越久。娱乐营销的时代已经来临,是时候该给门店增加一点笑声了。www.shanpow.com_卖衣服夸赞顾客话术。
让买过的顾客带人来买
针对老顾客的促销我们都做了些什么?提到老顾客的转介绍,这可是个大话题,老客户档案关系管理,会员营销,感情营销,数据库营销,各种各样的客户关系管理都会被提上日程。房地产行业在报纸上打出了很大的广告:只要老客户介绍新客户,成功签约的。新客户享受9.8折优惠,老客户享受9.5折优惠。老客户带新客户来我们店内消费,如果你还是送一个礼品做一份客情的话,显然还只限于客情管理,能否用促销的形式促动老客户转介绍,也是值得促销人员思考的一个问题。