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【一】:企业文化毕业论文
常发集团的文化建设
滕仕国
汽修1221 2012051528
【摘要】
私营企业经济作为国民经济的重要组成部分，为其健康快速发展做出了重大贡献。为适应经济全球化的潮流，私企必须注重企业文化建设。企业文化内聚人心、外树形象，是企业的灵魂和经营法宝。如果说我国私企早期创业靠的是勤劳、勇气和机遇，那么后期的发展壮大则必须依靠企业的群体斗志和凝聚力，也就得依靠企业文化的建设。尽管我国私企有了较大的发展，但如何实现可持续发展成为其发展的新难题。基于此本文就私营企业可持续发展难题提出了私营企业文化建设的重要性，同时文章深入分析了民营企业文化建设中存在的问题，提出了民营企业文化建设的需求及发展思路。
【关键词】私营企业 企业文化 企业文化建设
目录
一、企业文化的涵义 ..................................................................................................................................................... 1
二、企业文化对于企业的作用 ..................................................................................................................................... 1
（一）引导作用 ..................................................................................................................................................... 1
（二） 约束和规范作用 ....................................................................................................................................... 1
（三）凝聚力作用 ................................................................................................................................................. 1
（四）树立企业形象 ............................................................................................................................................. 1
（五）辅助企业经济发展 ..................................................................................................................................... 1
三、建设企业文化对私营企业的重要性 ..................................................................................................................... 2
四、私营企业文化建设目前存在的问题 ..................................................................................................................... 3
（一）重形式、轻内涵 ......................................................................................................................................... 3
（二）家族文化牢固 ............................................................................................................................................. 3
（三）企业家和员工素质低下 ............................................................................................................................. 3
（四）企业文化建设缺乏创新 ............................................................................................................................. 4
五、民营企业文化建设的对策与建议 ......................................................................................................................... 4
（一）要杜绝企业文化中的狭隘观念 ................................................................................................................. 4
（二）防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞 .................................................................................. 4
（三）实现产品的本地化 ..................................................................................................................................... 4
（四）准确定位，建立特色文化 ......................................................................................................................... 4
（五）营造人才兼容环境 ..................................................................................................................................... 4
（六）提高绩效与培养人才 ................................................................................................................................. 5
（七）注意在延续中整合和发展 ......................................................................................................................... 5
（八）注重培育创新精神 ..................................................................................................................................... 5
六、结束语 ..................................................................................................................................................................... 5
一、企业文化的涵义
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它是企业之魂，引导企业前进的方向，企业文化无影无形，却已渗透到企业的每个角落，浸润着企业的每一个细胞，让人随时随处都能感受到它的存在。
企业文化是一个企业在长期发展过程中形成的企业群体共同认可的某种文化观念、行为方式、价值准则、道德准则等。它集中体现了一个企业自身的管理风格和精神风貌，是增强企业员工的凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。企业文化，作为企业管理的“灵魂”，正越来越多地受到人们的重视，成为企业在激烈复杂的市场竞争中赢得优势、取得成功的法宝。
企业文化是以观念的形式潜移默化地渗透于员工的思想，用以调节员工行为，是一种非直接的、又是更深层次的企业管理，其作用是毋庸质疑的，尤其是对于私营企业来说作用就更加明显。
二、企业文化对于企业的作用
（一）引导作用
企业文化能对企业整体和企业的每个成员的价值取向及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
（二） 约束和规范作用
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范，而形成这样的软约束力需要企业每个成员的努力和建设。
（三）凝聚力作用
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，有了这种凝聚力，企业发展会突飞猛进的。
（四）树立企业形象
企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
（五）辅助企业经济发展
企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌是展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的企业价值观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想
和管理理念，即企业品牌，就能产生强大的团体向心力和凝聚力，从而激发员工的积极性和创造精神，然后推动企业经济实力持续发展。企业文化（软实力）与企业的经济实力（硬实力）具有紧密关联性，无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“华为”等，都具有独特的企业文化和强大的经济实力。好品牌的价值在于时间的积累，也是企业文化的积累，是企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓经济发展，一手抓企业文化建设。健康的企业文化可以随时为企业发展增添后劲，及时发现企业存在的经营误区及错误的经营理念，帮助企业尽快转变思路，解决存在的问题，制定出相应的措施手段，促进企业快速发展。
然而从整体上说，我国企业家中认识到企业文化重要性的还比较少，有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中，在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面，也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体，也就肩负着企业文化在相对落后的土地上重新构建与继续改善的重任。
三、建设企业文化对私营企业的重要性
1.成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。就短期影响来说，它能够有效地鼓舞员工士气，帮助企业渡过暂时的难关，从而带来企业经济效益的回升。从长远发展来看，企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用，虽然这种作用常常看起来并不是很直接，但却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最持久的决定因素。
2.企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
3.企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，是企业品牌的内涵。在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精巧、创新；而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就意味着在与对手的竞争中获胜。
美国盖洛普咨询公司通过研究发现，决定企业核心竞争力的因素，有三大方面：一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小；二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小；三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。一个企业若想长久地站稳脚跟，并在激烈的现代市场经济竞争中占取优势地位，就必须培育受广大消费者欢迎的企业文化。
四、私营企业文化建设目前存在的问题
目前，很多民营企业的文化建设走进了误区，在一定程度上影响了企业文化在企业发展中的推动作用，甚至阻碍了企业的长远可持续发展。
（一）重形式、轻内涵
企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾的一系列准则和行为方式，其中渗透着创业者个人在社会化过程中的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。但是有资料显示通过对年产值几百万到近两亿的多家私营企业文化调查中发现，许多私营企业在文化建设中往往注重于做表面的文章，而忽略企业文化内涵。很多企业认为企业文化就是表面和虚无的东西，他们的主要目标是希望员工听话，让外部人看到企业在感觉上更有很正规正派的感觉。显然，在这种精神指导下的企业文化建设必然是重口号、重标志等看得见的有形的东西。而就深层次上来说，企业并没有从理念上建立起独一无二的企业文化，更不用谈转化为企业发展的精神动力。如果企业只有这些表层的形式而缺乏内在的价值和理念，这样的企业文化是没有意义的、难以持续的，并且也不能形成文化的推动力和凝聚力，对企业的发展也不会产生深远的影响。
（二）家族文化牢固
目前，私营企业经营管理模式上看，有相当一部分的企业，仍处在一种“家族式”的管理模式中，小富即安、急功近利的经营思想在相当一部分企业管理者中占据着主导地位，相当一部分企业尚未形成尊重知识、尊重人才的氛围，管理观念陈旧。这种状态下的企业职工队伍很难维持稳定，责任意识不强，服务意识淡漠，工作、学习动力不足等问题显而易见。
（三）企业家和员工素质低下
企业文化作为一种亚文化，不仅取决于社会既有的文化现状和发达程度，而且取决于该企业所有的员工的教育程度和文化水平。国家统计局企业调查总队曾就中国31个地区200多家私营企业进行专项调查，结果
【二】:企业文化论文
内蒙古财经大学专业选修课结课论文
企业文化结课论文
——企业文化诊断
作 者 郭晓媛
系 别 工商管理管理
专 业 人力资源管理
年 级 10人力（2）班
学 号 102054244
成 绩
评定教师
企业文化结课论文
——企业文化诊断
内容摘要：企业文化的概念最早由Pettigrew(1979)提出，作为企业价值观和经营理念的载体，企业文化成为影响企业成长的重要因素。企业管理层迫切希望通过企业文化的建设来提高管理水平，因此我国企业界先后掀起了多次企业文化建设的高潮。企业文化建设是企业发展的重要组成部分，对企业价值的贡献越来越大，所以企业文化已成为目前的研究热点。所以建设适合本市起的文化就显得为重要，因此企业文化诊断就需要更加突出。
关键字：企业文化 诊断 规划
一、企业文化的重要性
现代企业之间的竞争，不仅是先进的科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的竞争。在这种竞争中，企业的信誉和品牌已经成为企业不可估量的无形资产。随着市场竞争的日益激烈，企业文化对增强企业竞争力具有越来越重要的作用，未来企业之间的竞争，归根到底是企业文化的竞争。
企业文化是组织中所有人的思想、行为、态度、价值判断，以及表现出来的生活与工作方式， 要把这些力量整合一起，有形的方面是藉由战略与管理，统一企业发展的方向与执行的步骤，无形的方面是藉由愿景与文化，统一思路、价值观与内在的标准。我们试想，如果一个企业在以上这些要素不能有明确的定位、领导班子的想法不一致、高中基层的观点不统一，产销人发财各部门优先级不同，那么企业的运作会是如何？客户会有何观感？员工会有何心情？因此企业文化的一致性与适切性对企业运营的影响是深刻而直接的，企业文化也是促成客户满意、提高经营效率、建立永续发展的基础，我们可以说企业文化便是竞争力的源头，没有文化的企业就像没有跟的花朵注定要枯萎，企业文化就像人的灵魂，赋予企业生命、个性与意义。
二、企业文化的内涵
1、理念方面：主要的构成有企业愿景、企业宗旨、使命、经营理念、价值观、精神，这是企业文化的核心。
2、制度方面：有形的制度是规章、流程、标准书、规定、规范、典礼仪式等，无形的制度有约定俗成、默契、内在规范、道德感等。
3、行为方面：各层领导与员工的行为、沟通方式、交流互动行为、称谓、使用语言、传递信息、举止等等。
4、物质方面：从企业的标志、颜色、招牌、印刷品、办公室装修、办公用品、产品包装、广告版面设计、厂房设备、员工穿着、劳动保护用品、车辆等。
从以上的内涵可以看出，企业文化其实渗透到企业的方方面面，因此企业文化的建设是个系统化的工程，不是随意找几个概念，配上几个故事，做几次宣导便能成功，企业文化建设必须将经营战略、管理体系、员工职业化考虑在内，应该把企业文化建设过程视为大幅度提高竞争力的机会，做为提高全体干部与员工素质与能力的阶梯，如此方能让企业文化建设的投入转为高报酬的回收。
三、企业文化诊断
（一）企业文化调研、诊断的目的：料件现状与期望、发现问题、为企业文 化的建设与变革打下基础。
（二）企业文化调研、诊断的内容：
1、企业文化的总体现状描述
2、企业文化的成因剖析
3、企业文化不同结构层面的诊断分析
4、企业文化的具体维度与类型的诊断分析
5、总结与建议
（三）诊断阶段：通过一些方法，对于企业三个主轴进行了解分析，这三个主轴分别为层次上的高中基层、功能上的产销人发财等部门，以及核心流程的上中下游等节点，诊断内容为理念、制度、行为与物质等四大文化要素及其二次展开的项目，诊断要素为有没有、清晰度、一致性、认同度、完整性、作用力、统一性与未来性等八大方面。
1、调查方法
（1）文案调查法：企业史、企业志等历史沿革资料——传统文化
工作总结报告——现实的经营状况和制度安排
企业内刊——巡视企业文化园地
领导重要讲话——企业家的价值取向
经营规划——企业的愿景与目标
（2）观察法：生产经营环境——经营状况、生产安全文明、员工对企业的态度
办公环境——权力意识、等级观念、管理特征
生活环境——精神风貌
厂区环境设施及三废处理——环保意识、对公益的态度 公司员工日常中在谈论什么——组织氛围，员工需要 公司如何接待陌生人——公司的行为礼仪
员工如何使用时间——公司行为的节奏感
（3）访谈法：抽样调查：中、高、基层管理者、普通员工
方式：一对一、多对一、群体面谈
不同的对象拟定不同的访谈提纲
注意聆听、引导、控制
（4）问卷调查法：结构化问卷（李克特量表，信效度检验）
开放式问卷
两者的结合
2、企业文化成因剖析
（1）外部成因：生产力发展水平、经济制度影响、宏观经济影响、国际化影响、政治体制影响、社会文化影响、传统文化影响、地域文化影响、行业文化影响
（2）内部成因：企业发展阶段、重大历史事件、领导者特质
例：企业家的风格对企业为文化的影响
经理的风格：务实、甘于奉献、亲历亲为、善于学习、不断创新、谨慎经营 管理严格。
