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户口本可以坐火车【一】:乘坐火车注意事项
乘坐火车注意事项
1、进站：首先由进站口进站，拿好票和户口本，在进站口验票，过安检时将包放在皮带上，另一边取；进站后看大屏幕对应火车票上的车次找到候车室，进入候车室，找到对应的检票口，等待开始检票通知。
2、上车：开始检票后，随大家检票进入，不要急，检票到开车一般有20分钟以上，足够上车；过检票口后，根据屏幕提示看车停在哪个站台，和票上的车次对应清楚，沿楼梯下到站台后，看站台的哪边是自己要乘坐的车次，然后看票上自己是第几车厢，搞清楚往那边走，找到自己的车厢，由列车员检票进入车厢，找到自己的铺位。
3、换票：在车开动后，等待列车员来换票，一般在上车1个小时内会换票，在你把车票给列车员以后，列车员会给你一个卡，上面写着你的铺位号，小心保管，在你下车前列车员会拿票来换会这个卡。
4、吃饭：在车上一定不要吃或喝陌生人的东西，到开饭的时间，会有流动餐车推到车厢来，就买流动餐车上的快餐吃，一般30块钱以内一份饭。千万不要在车到中间的站停下后下车，以及购买车下的任何东西。如果错过了流动餐车，可自行走到餐车去点餐吃，可问列车员餐车是第几号车厢，吃完就回到自己的车厢，别到硬座区，比较乱。
5、喝水：渴了，可买流动售货车上的水喝，也可拿自己的杯子接水喝；每节车厢都有烧开水的，接水时要特别小心，慢慢开龙头，杯子接一半多一点就好了，不能接得太满，容易烫手。
6、上厕所：每节车厢都有厕所，用的人很多，门上在把手附近有一个显示牌，红色“有人”就表示厕所有人，等一会儿别人出来后自己才可以上，进入厕所后记得旋转一个钮锁门；另外如果大便记着带纸。用完后按厕所内的冲水按钮冲厕所，洗手。另外，车每到一个站，就要锁闭厕所，上厕所只能在车开着的时候上。
7、洗脸：早晨起来到车厢的洗脸间洗脸和刷牙。
8、睡觉：晚上大概10点左右车厢熄灯，要注意在此之前上床睡觉，熄灯以后就不方便了，注意盖好被子，别被吹感冒了。
9、下车：快到站后，列车员会来换票，换票以后很快就到了，注意收拾自己的东西，铺位上，小桌上，行李架上，三个地方都要确认自己的东西都收好了，才可下车。最重要的是保证手机和钱不能丢。
10、出站：下车后跟着大家一起找出站口，跟着大家走的同时要注意看提示牌，一般在高一点的地方都有醒目的提示牌，出站时要验票，先把票拿在手上。出站后注意打手机找接你的人。
11、其他注意事项：A、不要在车上玩手机，一定要保证手机的电力充足，随时可与外界联系上，还要随时注意手机是不是开机状态
和非静音状态，时不时要看手机，查看是否有新的电话或短信；B、不要在车上向陌生人说自己的家庭情况，问也不说；有的坏人如果认为你家有钱，有可能绑架你威胁爸爸妈妈，这就非常严重了；C、不要在车厢连接处玩耍和停留，非常危险；D、如果遇到意外，不要慌张，首先找列车员帮忙，实在不行再找你认为可信的人。
12、如果手机掉了怎么办？及时找列车员说明情况，并打电话给爸爸或妈妈说明情况。
13、如果有人让你中途下车怎么办？除了列车员在突发意外情况下让下车外，任何人让你中途下车都不要下。
14、如果钱丟了怎么办？找列车员说明情况，并打电话给爸爸或妈妈。
户口本可以坐火车【二】:春运网购火车票无网银也行户口簿也能取票
来源：辽宁电视台所属栏目：
不少旅客称须用身份证原件取票不方便；北京铁路局回应
身份证能取票 户口簿也有用
拨打北京订票电话订票成功后，却被要求必须用乘车者身份证原件取票，而不能使用复印件。多位市民和网友称，这一新规定带来不便。
刘小姐称，她在武汉工作，14日将来北京，并于22日乘火车离京。“11日上午，我拨打北京
的订票电话订到了22日回武汉的车票，让北京的朋友代我去车站取票，却被告知必须拿我的
身份证原件才能取票。”
对此，刘小姐感到无奈，“我现在把身份证快递给北京的朋友也来不及了。而且她也不能保证
14日前将身份证寄回给我，我到时候怎么验票进站呀？”
“全国很多城市都能用身份证复印件取票，为什么北京不行呢？”刘小姐很疑惑。
昨日，记者在北京铁路局官方微博中看到，不少旅客都提出了类似问题。
对此，北京铁路局称，因为北京是实行电话购票和网络购票的第一年，制定严格的取票规定，有助于打压黄牛倒票贩票行为，虽有不便，但维护了大多数旅客公平的购票环境。
此外，除身份证外，户口簿、机动车驾驶证、结婚证等32种可证明个人身份的证件，均可用
来订购实名制火车票。旅客在取票时，可灵活使用这些证件。
网购火车票无网银也行
针对目前不少购票者因为没有网银，而抢购不到火车票，中国银联昨天发布提示称，使用“银
联在线支付”在12306网站网购火车票时无需网银。
中国银联提醒称，在购票进入支付程序后，有“中国银联”的标识，点击即可跳转至中国银
联在线支付页面。银联在线支付提供多种支付方式，其中“认证支付”、“快捷支付”以及“小
额支付”无需使用网银。
需要提醒的是，首次使用银联在线支付的用户还需要网上注册开通。
春运揭秘：12306话务员就是“复读机”
同一问题一天答上百次，还经常被旅客当做出气筒
再过几日，客户服务中心12306语音服务热线即将迎来一周岁生日，今年春运，伴随着实名www.shanpow.com_户口本可以坐火车。
制及网络售票、电话售票等新举措的实施，12306语音服务热线迎来了前所未有的忙碌。
不年轻的话务员
昨日下午，客服中心大厅内一片忙碌景象。与其他热线不同，北京铁路客户服务中心内的80
个话务员中，难见特别年轻的面孔。
“经验是我们选择话务员的重要标准。”客服中心的负责人介绍，为保证服务质量，话务员几
乎都是从各相关客运站段抽调的业务骨干。
喉宝来不及融化就要咽下
“一天就解决了这一张单。”客服主任王雅莉一脸无奈，她手中业务受理单上详细记录了客户
投诉信息，该旅客反映，自己通过网络购票后“使用本人身份证”无法取票。“之后我们反复
核实，发现购票人已在自动取票机上取走了车票。”
王雅莉说，由于今年是实名制、网络购票和电话购票等措施全面实施的第一年，很多旅客会
遇到电话打不通，扣款不出票等情况，12306热线常常充当出气筒的角色。话务员大多患有
咽炎，“一粒喉宝常来不及融化就要咽下去继续接通电话。”
在客服主任王雅莉眼里，话务员还常常要充当“复读机”，“同一个问题，一天上百次解答。” 31岁的孙燕介绍，有些客户投诉还很“无厘头”，比如12306网站醒目的位置写明购票流程，但是很多旅客打电话第一句话就是，“你们铁道部干啥吃的，为什么不讲明白！”遇到特别不
冷静的，“不分青红皂白一顿骂。”
爱笑的孙燕常跟同在铁路工作的老公说起工作上的事情，但是原则是“不让儿子听到一句牢
骚。”
■ 提醒
郑州火车站年初二封站
计划24日（大年初二）去郑州的旅客需要改变计划了。昨日传来消息，初步定于24日这一
天，车站实施微机联锁换装施工。也就是说，大年初二当天，无论是管内列车还是过路车，
都将禁止通过郑州站。郑州铁路局相关人员表示，选择在初二进行施工是考虑乘车旅客很少。 据介绍，一些途经郑州的列车将绕行西北环线，即不上京广线，跨过郑州站再回京广线。
■ 出行
乘车安全6招
一只灰色大老鼠挤在人群中，或趁人不备盗窃、或鬼鬼祟祟“套磁”„„日前，在从北京四
大火车站启程的列车上，首支女子安全宣传流动小分队用一套生动的漫画向旅客们讲解安全
乘车和防盗常识，画面中的大老鼠便是各类不法人员的缩影。
1、提示：他人称可走捷径进站是谎言。
支招：到火车站后根据指示牌或工作人员的指引，排队验票进站。如时间确实紧，可向工作
人员说明，请求帮助。
2、提示：旅客找到座位，不要将行李直接放在凳子下面，易被背坐着的贼从下面盗走。
支招：若乘车时间短，可将行李放在凳子下面，并用脚感觉它的存在。
3、提示：车上提防“好心人”。
支招：不要轻信刚认识的人，不要随便接受这些人送来的饮料、食品及香烟，防止受到麻醉
抢劫。
4、提示：中途停车防扒手。
支招：列车快到站时要注意看管好自己的行李，看周围的人是否拿错，是否有人故意吸引自
己的注意力或遮挡视线。
5、提示：夜间头枕贵重物品。
支招：乘硬座的旅客，若座位靠窗户可将贵重物品放在身体靠窗一侧，头倚窗户或靠背休息，乘卧铺的旅客手机不能放在裤兜里，一旦翻身易掉出，应放在枕头底下。
6、提示：早晨起身洗漱别掉东西。
支招：洗漱时将手机等放在裤兜内，但在上厕所时，一定不能放在裤兜内，一旦掉进坑里就
再也找不回了。
户口本可以坐火车【三】:火车票常见问题
1、使用火车票学生优惠卡可购买几次优惠票?
一年最多使用四次。使用期限是每年暑假和寒假。
2、当年没有用完四次，可以累积到下一年吗?
不可以，没有用完的自动作废。
3、一年四次使用完后，如何充值?
按照通知上的时间到指定地址进行充值
4、为何优惠卡会失效?
优惠卡必须妥善保管，一经贴上，不可撕扯揭下，不可大角度弯曲、折叠，不可用外力重压优惠卡芯片部分，不可将卡片浸湿或长期保存在潮湿的地方，不可将其他非接触式IC卡(如二代身份证)或金属卡片与优惠卡近距离放置在一起。
5、优惠卡失效了怎么办?
请申请办理换卡。
6、失效后新换的优惠卡，是否还可以新买四次优惠票?www.shanpow.com_户口本可以坐火车。
实名制后学生的已购票次数通过身份证号码在铁路系统也进行了记载，因此新换的优惠卡虽然显示还有4次，但实际购票时系统会自动扣减当年已经购买的次数。
7、在网上购买学生票时要求输入优惠卡号是什么意思?
优惠卡号是优惠卡的内部序号，每张卡的号都是唯一的，需要指定的识别器才能读取。优惠卡号不是必填项，可以不输入。
8、学生在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况?
学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车。
9、学生在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的购票次数?
请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理转签证手续，否则，中途购票将再次扣减优惠卡中的可购票次数。
10、如何填写本人的乘车区间?
填火车能到达的本人家庭所在地的省+市、县或县级市。如河南商丘、内蒙古呼和浩特。
11、如果家庭住址所在城市与学生高考生源省不一致怎么办?
请提供目前父母居住在这个住址的证明，可以是户口本复印件、父母工作单位、街道办、居委会或村委会提供的书面证明。
12、如果家庭住址所在城市没有火车站，或根据实际情况，坐车到另外一所相邻城市的火车站对自己更方便，该如何填写乘车区间?
可以填写相邻城市，这个城市可以是同一省，也可以是相邻省。比如安徽南部的部分同学，可以填江苏南京。
13、新生或当年毕业的毕业生可买优惠票吗?
新生凭录取院校的录取通知书原件可买一次学生优惠票，当年毕业的毕业生从院校回家，凭院校的书面证明可买一次学生票(不得凭派遣证)。
14、年度该怎么填写？
年度是按照4年来填写的 例如13级新生 即2013-2017
15、已经办理过的，需要再填表吗？
已经办理过的，只需要把学生证收集起来进行充值，不需再填表。
16、之前有办理的，现在需要重新办理吗？
不需要，
17、大二部分同学有办理优惠卡，但是没有盖章的情况怎么处理？
盖章这个是由学院秘书负责的
18、家庭地址是以什么为准？
家庭地址，是以户口所在地为准，如果户口所在地与现居住地不一致，那么以父母现在所居住城市为准
19、优惠卡能否使用在或者高铁？
高铁可以，但轻轨此类其他动车组，以铁道部为准，你们可以咨询铁道部相关部门
20、充值的时候是以什么为单位？
充值的时候是以学院为单位，按班分好，送到指定地点进行充值。
21、大一没有办理，大二可以办理火车优惠卡吗？
可以 在学制与年度这2栏按照实际情况填写
22、表格是每个学院都有汇总吗？
表格是每个学院汇总成一个表格，然后发至我的邮箱
23、补办需要交钱吗？
需要，补办按新办处理
24、那优惠是否只限于硬座？
按照铁路部门的要求，学生只有购买普通硬座才能享受价格减半的政策。由于卧铺的价格是包括了硬座和铺位价格在内，所以学生购买卧铺的票价为原有的铺位
价格减去硬座票价一半。
25、
注：此次办理火车优惠卡，大一新生主要流程为收集信息与款项，并于11月1日前把汇款汇到指定账户，和把情况表发送至我的邮箱，由我们汇总后向铁道部进行申报购买优惠卡，等铁道部把优惠卡发到我们这边，到时候我们会通知各学院负责人，按实名制安排录入优惠卡序号，并发放优惠卡由你们自行粘贴在学生证上指定位置，同时由学院自行盖章。
其余老生为按学院为单位收集学生证到指定地点进行免费充值，如有在充值过程中发现优惠卡失效情况，则相应办理补办手续，补办手续也是按照大一新办的流程走。
户口本可以坐火车【四】:户口本上的中国
户口本上的中国
近日，国务院公布《居住证暂行条例》，明年1
月1日起施行。居住证将与户籍挂钩，持有人符合居住地政府规定的落户条件的可以落户。同时，备受瞩目的《北京市积分落户管理办法(征求意见稿)》也已公布，一些北漂落户有望。那么，几十年来，中国户籍制度经历了怎样的变迁？
1950年，《中华人民共和国土地改革法》颁布，三亿多无地或少地的农民分得了土地和房屋。然而他们根本不会想到，未来很长一段时间，他们都不得离开自己的土地，否则他们就会没有饭吃。图为20世纪50年代，四川金堂县农民欢迎土改工作队进村。www.shanpow.com_户口本可以坐火车。
新中国成立最初几年，城乡之间没有户籍壁垒，人们可以自由迁徙。1953
年第一次全国人口普查，全国总人口约为
6.02 亿，其中农村人口约5.05 亿，城镇人口约7725 万。图为1953年第一届全国人大代表选举前，北京西单地区派出所进行选民登记。
1954年，第一届全国人大召开，颁布了中华人民共和国第一部宪法，规定“中华人民共和国公民有居住和迁徙的自由”。理论上在城市中已经有生活基础的人，都可以成为城市居民。图为1954年国庆大游行中，“庆祝中华人民共和国宪法颁布”花车经过天安门。
积累，政府采取统购统销政策，拉大工农业剪刀差，农民的粮食只能按照规定价格卖给国家，而不能卖给商人。从此，中国社会有了商品粮、农业粮之分。图为农民向国家交公粮。
“统购统销”分配的依据就是户口。政府一方面在城市关住城门，用户籍制度保证城市居民的食品供应；一方面在农村拴住农民的腿，通过农业集体化，把农民组织到农业合作社中，拴在土地上。图为五十年代农民报名加入农业生产合作社。
济体制一步步确立起来，中国进入票证时代，国民的一切生活用品都要凭
“票”购买。图为1958年，人们在南京六合县供销社凭布票买布。
对城乡二元户籍制度的定型最为关键的是“大跃进”运动。“大跃进”兴起后，大量农民被招工进城。失败后，大部分人又被压缩回了农村。1958年1月，政府出台了《户口登记条例》，标志着中国城乡二元户籍管理制度的正式建立。图为大跃进期间，人民公社大办食堂。
此后社会主义中国的一切福利待遇，不管是公费医疗、退休金，还是产假、丧葬抚恤都成为城里人的特权，农村人和城里人成为两个阶层，甚至事关生死。1959-1961
年，真正
饿死的城里人很少，绝大多数是农村人。图为1959年南宁市民到派出所报户口。
1968年，毛泽东发起“知识青年上山下乡”的政治运动。知青们奔赴新疆、内蒙古、黑龙江等地农垦，他们有人在一分钟里放弃城里户口，却怎么也想不到，知青回城难，有人回城要花30年，甚至一辈子都回不来。图为1969年，北京火车站，知青奔赴陕北插队落户。
