旅游业发展现状


中国菜谱 2019-06-21 05:57:43 中国菜谱
[摘要]旅游业发展现状一:我国旅游业发展现状(《世界及我国旅游业发展趋势》)我国经济经历了持续30多年的高速增长,增加了城乡居民的人均收入。人们在满足最基本的生活需求的同时,追求高品质生活方式是一种必然趋势。外出旅游是提高生活品质的重要方式,被长期压抑的居民旅游需求将伴随着其可支配收入的持续增长得到迅速释放

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旅游业发展现状一:我国旅游业发展现状(《世界及我国旅游业发展趋势》)


我国经济经历了持续30多年的高速增长,增加了城乡居民的人均收入。人们在满足最基本的生活需求的同时,追求高品质生活方式是一种必然趋势。外出旅游是提高生活品质的重要方式,被长期压抑的居民旅游需求将伴随着其可支配收入的持续增长得到迅速释放。  (一)我国旅游业发展的阶段性特征   1.我国旅游业起步较晚,但发展迅猛,在国民经济中的地位和作用日益加强。新中国成立前,我国经济萧条,民生凋敝,旅游业发展基本停滞,旅游产业基本没有形成。建国后到改革开放前的30年间,我国旅游业主要局限在为外交和民间往来活动服务的入境旅游,国内旅游基本是一张白纸。1978年,我国接待入境旅游人数180万人,仅占世界的0.7%,居世界第41位;入境旅游收入2.6亿美元,仅占全球的0.038%,居世界第47位。1978年党的十一届三中全会确立改革开放政策,旅游业才算真正起步。邓小平非常重视旅游业,指出“旅游事业大有文章可做,要突出地搞,加快地搞。”30多年来,随着我国经济持续快速发展和居民收入水平较快提高,我国旅游人数和旅游收入都以年均两位数以上的增速持续发展,已经成国民经济的重要产业,成为继住房、汽车之后增长最快的居民消费领域。据有关资料,2010年,我国旅游业总收入1.57万亿元,对经济的直接贡献相当于GDP的2.5%,加上带动其他产业,旅游业对经济的直接和间接贡献总计相当于GDP的8.6%。旅游业直接从业人员1350万人,加上带动其他就业,旅游业直接与间接就业总人数达7600余万人,约占全国就业总数的9.6%。有研究表明,旅游对住宿业贡献率超过90%,对民航和铁路客运业贡献率超过80%,对文化娱乐业贡献率超过50%,对餐饮业和商品零售业贡献率超过40%,旅游消费对社会消费的贡献超过10%。目前,我国已经跃居全球第四大入境旅游接待国和亚洲第一大出境旅游客源国。  2.从旅游的覆盖面来看,大众化特征初见端倪,已经步入“大众旅游消费”时代。 大众旅游,顾名思义,是指旅游活动的参加者扩展到普通居民大众。按照国际上的一般看法,当人均GDP达到1000美元时,旅游需求开始产生;突破2000美元,“大众旅游消费”开始形成;达到3000美元,旅游需求就会出现爆发式增长。到2010年底,我国人均GDP已经超过4000美元,全年国内旅游人数达21亿人次,城乡居民人均出游率达1.5次;入境旅游人数1.34亿人次,旅游外汇收入458亿美元;出境旅游人数5739万人次。我国开放的出境游目的地达到110个。这些数据表明,中国已经进入“大众旅游消费”时代。目前,我国城乡普通居民是旅游消费的主体,城镇居民是旅游消费的主力。旅游人员的构成大体为两大块:一是在城镇,主要包括普通工薪家庭特别是月收入10000元以上的中高收入家庭的休闲度假旅游,以及离退休干部的疗养旅游、企事业单位职工干部的奖励性旅游、教师学生假期旅游和各种公务、商务旅游等。需要特别指出,在所有旅游活动中,公费旅游仍占有相当大的份额。二是在农村,主要是一部分先富起来的农民参团或自助外出旅游。如果说30年前发展旅游业是为了国际交往和吸引外国旅游者,那么,如今发展旅游业则更多地是为了扩大内需,提升我国居民的生活水平。  3.从旅游的消费强度和消费结构看,仍然处于“低消费、低水平”阶段。一是就消费强度而言,2010年我国入境旅游者人均消费约350美元,而目前全球旅游者的人均消费是850美元。即使在亚太地区,像澳大利亚的入境人均旅游已经达到2500美元,差距明显。国内旅游方面,2010年全国人均旅游消费约600元,城镇略高,人均约1000元;农村人均不到400元。总体看,目前我国旅游无论是入境旅游还是国内旅游,都属于低消费,发展空间很大。二是就消费结构而言,目前我国国内旅游消费的结构中食住行的比重较大,达七成以上,游览、购物、娱乐占不到三成。也就是说,旅游中物质消费多,精神消费少。一般游客往往乘火车、长途客车等低价位交通工具,住低档旅馆,饮食尽量简单,有的游客自带饮料、食品,整体消费水平低。国际上一些旅游业发达国家和地区如法国、新加坡、香港等,旅游消费中游览购物娱乐支出通常占到六成。近年来,世界经济论坛(WEF)的《全球旅游竞争力报告》对世界各国的旅游竞争力每年进行一次排序。据此报告,2009年在全世界133个国家中,中国旅游的综合竞争力仅排在第47位,大体处于中游水平。  4.从旅游市场的发育程度看,“观光旅游”、“中短距离旅游”和“散客”仍然是主体。一是就旅游消费方式而言,在传统的观光旅游、休闲度假和商务旅行三大传统项目中,虽然近些年在我国休闲度假旅游发展很快,但到目前,走马观花式的观光旅游仍处于主体地位,活动内容比较单一,享受型、文化型旅游项目比较少,像健身、修学、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特色旅游就更少了。有人概括为“白天看庙,夜晚睡觉;白天疲劳,夜晚无聊。”与此连带的一个问题是,各旅游景点苦乐不均,一些热点景区在热点时段往往人满为患,游客食住行、停车等相当困难。二是就旅游的地域性和时间期限而言,一般以中短距离旅游为主,远距离旅游相对较少;旅游时间期限较短,一般多为二、三天或三、五天,“一日游”也占有很大比重,一周以上旅游的比较少。国内旅游热点通常集中在经济较发达、知名度较高、旅游基础设施较完善的地区,如北京、江浙沪、广东等地。而像敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点,由于交通不便等因素,相对处于温冷点。三是就旅游的组织化程度而言,旅游者中自我服务的散客多,有组织的团体游较少。有研究表明,在目前我国每年1.3亿入境旅游人次中,只有约15%的人次是通过旅行社完成的;出境旅游5000多万人次中,通过旅行社的约25%;而问题最大的国内市场,只有不到6%的人次,是通过旅行社完成的旅游。旅游的组织化程度偏低,会直接影响旅游及相关产业的总体规模。
在世界经济论坛(WEF)对2009年世界各国的旅游竞争力排序中,虽然中国旅游的综合竞争力排在第47位,但有些单项排名却具有明显比较优势,如“旅游资源”(包括包括自然资源、人文资源、人力资源)排名第12位。同样,也有许多指标排名靠后,如“旅游商业环境和基础设施”全球排名第59位,“旅游监管架构”(包括政策法规、环境的可持续发展、安全保障、健康和卫生、旅游的优先程度等五项)全球排名第88位。当然,这种排序本身的合理性、科学性值得商榷,但大体可以依此判断出我国旅游业发展面临的有利条件和挑战。  当前,我国经济社会的快速全面发展,城乡居民收入的增长,居民闲暇时间的增多,消费观念的转变,加上旅游资源丰富,基础设施的不断改善,这是我国旅游业发展的重要推力,也是我国旅游业大发展的有利条件。具体有三大有利条件:  第一个有利条件是,我国地域辽阔,文化历史悠久,具有其他国家难以匹敌的丰富旅游资源。旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。旅游资源通常包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,旅游资源构成旅游的吸引力。我国悠久的历史、丰富多彩的民族文化和壮丽的自然景观,构成国际一流的旅游吸引力。特别是文化性资源,始终是我国旅游业在国际上最具比较优势的资源,文化旅游产品也是长盛不衰的产品。对旅游者来说,旅游消费的实质是文化性消费。目前我国拥有的世界自然文化遗产数量已达35个,居世界第3位。世界遗产以其全球认可的价值成为全人类的骄傲,其吸引力也是构成跨国旅游的主要动因。  第二个有利条件是,我国经济社会持续快速发展,国民收入水平明显提高,居民闲暇时间大量增加,构成旅游业发展的重要前提和基础。随着社会财富积累越来越多,居民可随意支配的收入不断增多,我国人均消费水平持续增长,居民消费结构和消费方式将发生重大变化,居民消费将由实物消费为主走上实物消费与服务消费并重的轨道,而旅游消费是服务消费的重头和大头。从世界旅游业发展历史看,一个国家年人均GDP超过3000美元,会迎来旅游消费的爆发性增长阶段。闲暇是旅游的第一要件,没有闲暇也就没有旅游。在居民闲暇时间方面,我国假日制度制度日臻完善,劳动者休假增多,时间安排更自由,易于集中使用。目前的假日格局大体是“2+2+7+40”格局:第一个2是指带薪休假制度和寒暑假制度;第二个2是指春节和“十一”两个黄金周;7是指形成七个三天的小黄金周(元旦、五一、清明、端午、中秋外加三八妇女节和八一建军节);40是指除了以上假日之后,还有40个双休日。与国际比较,中国人的闲暇时间越来越多,已经达到世界中等偏上的水平。  第三个有利条件是,国际化、信息化和现代化深入发展,为我国旅游业发展注入强大动力。在国际化方面,随着对外开放的深入,我国的国际化程度也越来越高,旅游业可以获得各种更多的发展机会。不但可以把外国人引进来,也可以让中国人走出去。现在中国旅游者的足迹遍布世界各地,增加了中国人民和世界接触的机会,也塑造了中国的大国形象。在信息化方面,随着科技进步和信息化、网络化技术的日新月异,旅游业和信息业的融合日益向深度发展,旅游电子商务普及应用加快,3G等先进技术和移动商务的推广应用,有助于真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。也就是说,旅游业可以借助新技术实现新发展。在现代化方面,我国旅游业的基础设施建设虽然与发达国家有明显差距,但也取得很大成就。目前,我国的高速公路跃居到世界第2位,航空、铁路、水运、电力、通讯、能源等方面的基础设施也有很大改善,为旅游业发展创造了比较便利的条件。  我们认为,当前和今后一个时期,我国旅游业发展面临三大挑战:  第一个挑战,来自城乡居民实际可支配收入能否快速增长,关键是能否形成一个规模庞大的中等收入阶层。旅游的过程实质是一个消费的过程,应当有足够的经济支付能力作为基础。虽然我国的人均GDP已经突破4000美元大关,但有两个关键性因素制约着城乡居民可支配收入的增加:一是收入分配问题。具体表现为,居民收入在国民收入分配中的比重不高,劳动报酬在初次分配中的比重,社会成员之间、城乡之间、地区之间三个方面收入差距过大,社会财富集中度过高,没有形成“中间大、两头小”的橄榄型收入分配格局,特别是没有形成一个庞大的中等收入阶层。按照国际上一般规律,工薪阶层基本上应当是中等收入基层,但在我国目前除了国有垄断行业职工和少数其他高收入行业外,一般的工薪阶层尤其是规模最大的农民工和农民群体,事实上很难进入严格意义上的中等收入基层,他们的恩格尔系数较高、可支配收入较少。通俗地讲,就是现阶段相当比重的居民家庭其实没钱去旅游。如果不解决收入分配问题,不培育一个占比达到六、七成的庞大中等收入基层,实际上是难以真正实现旅游的“大众化”的。在欧洲各国,通常个人月工资20%的可以实现国外旅游5~7天。相比之下,我们还差得很远。这是未来10年内我们面临的最大挑战。二是社会保障问题。我国社会保障体系正处于不断完善之中,制度覆盖面窄,保障水平低,社会化程度低。居民养老、医疗、住房、孩子教育等费用支出的相当部分,由个人来承担。面对未来的不确定性预期,居民有钱也不敢放手消费,造成了我国较高储蓄率。较低的社会保障水平,阻碍了旅游主体的消费能力。总之,只有解决好国民收入分配问题和社会保障问题,才能真正迎来旅游消费的大众化和旅游业的大发展。  第二个挑战,来自旅游公共服务是否完善,关键是能否营造一个公开公正、高效安全的旅游体制机制制度环境。旅游业因其具有促进就业、改善民生和传播文化等方面的功能,故而是具有一定的“公共性”事业内涵的,需要政府提供相应的公共服务来支撑和保障其发展。提供旅游公共服务,既是政府发挥其促进与保障本国旅游业健康、持续发展之功能的体现,也是其使旅游业顺应“以人为本”发展趋势的途径之一。旅游业较发达的国家和地区大多非常重视旅游公共服务的建设,并采取一系列措施,从法律、政策、财力投入等方面予以保障,不断提高旅游公共服务水平和质量。具体包括:一是必须加大公共投入,加强旅游基础设施建设,提供旅游交通服务、信息服务和旅游安全保障等公共服务。这是政府的基本职责。二是必须理顺旅游管理体制,解决旅游业发展“多龙治水”问题,强化旅游行政管理部门对旅游行业的监督管理职能。必须解决由于政府市场监管不力,造成的假冒商品泛滥、从业人员的鱼龙混杂等一系列突出问题。三是必须加强和改善对旅游业的宏观调控。政府要加强对旅游景点的规划和开发,加强对文化旅游产品进行保护和建设,加强对历史文化名城(名镇)、世界遗产和文博类等旅游产品进行恢复重建和开发保护,加强对文物古迹进行抢救和保护。加强旅游人才队伍建设。建立健全旅游应急救援体系等。  第三个挑战,来自国民旅游观念和理念的革命性改变,关键是要形成全民参与、享受休闲、绿色消费的旅游文化。中国传统文化源远流长,在这种文化背景中繁衍生息的中华民族,其价值观念、思维方式、生活方式、消费观念等都有其独特性。体现消费方面,我国传统文化崇尚节俭,以节制个人欲望为美德。如朱熹说,“存天理,灭人欲”。几千年来,中国人一直秉持勤俭持家的消费理念,反对任何形式的超前消费和铺张浪费。在对待旅游消费的态度上,我国民众更是谨慎有余而开拓不足。俗语说:“平安是福”、“在家千日好,出门一时难”、“日出而作,日落而息”。很多人不愿意出门去旅游,安逸在家是基本的生活追求,认为游山玩水是在浪费时间和生命。近些年来,随着我国人民物质生活水平的提高,人们的消费观念也开始向享受型发展,开始讲究生活质量,而旅游往往是享受生活的首选,特别是在一些高收入阶层在旅游消费方面的支出明显增加。再加上西方的一些旅游消费理念,如“旅游是生活的一部分”、“是一种生活方式”、“是一种生活态度”等对我们也产生了积极影响,使我国民众旅游消费理念有了明显改变。但总体来看,我国旅游业的大繁荣,还有赖于全民旅游消费理念的大变革,在全社会形成一种前所未有的旅游文化,使旅游真正成为人们生活的重要组成部分。从现在到2020年,是我国全面建设小康社会的关键时期,同样也是旅游业发展的关键时期。可以预期,未来10年内,随着我国经济社会的发展和人民生活水平的进一步提高,公民闲暇时间的增多,带薪假期的普遍实行,旅游条件的改观,国际旅游业发展的推动,我国人民的旅游热情将进一步焕发。可以肯定,未来我国旅游业市场前景广阔,需求潜力很大,发展空间很大。目前,我国刚刚实现每年人均出游1.5次的目标,而发达国家如美、日、韩等人均出游均在7次以上。据联合国世界旅游组织测算,2015年中国将成为全球最大的入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。我国旅游业发展的目标是,到2015年,国内旅游人数达33亿人次,入境过夜游客人数达9000万人次,出境旅游人数达8300万人次,城乡居民年均出游超过2次;旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%,旅游消费相当于居民消费总量的10%,占服务业增加值的比重达到12%。力争2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。  我们预测,未来10年内我国旅游业有如下突出趋势:  第一,旅游大众化特征更加明朗,旅游参与人数持续扩大,将成为世界第一大旅游市场。随着城乡居民的收入水平和改善生活质量需求的提高,尤其是随着中等收入阶层规模的不断增加,旅游消费预期会得到极大释放,旅游参与者规模必然迅速扩大。按财政部、发改委等部门有关专家的意见,折算成现价一个三口之家税前年收入在6~20万元之间,可视为中等收入家庭。我们期望,通过不断深化收入分配制度改革,力争到2020年,我国城乡中等收入家庭达到60%以上,其中城镇家庭达到80%,农村家庭达到40%。另据预测,届时的人口规模为14.5亿人。据此匡算,我国中等收入人数约8.7亿人,加上高收入人群,总量应该在10亿人以上。假定中等收入及以上家庭人均每年出游3.5次(欧美发达国家现阶段年人均出游7次),则其全年旅游为35亿人次。再假定低收入家庭人均每年出游1次,则其全年旅游总量为4.5亿人次。两项合计,到2020年我国国内旅游及出境旅游总计约每年32.3亿人次。再加上入境旅游假定为3亿人次(2010年为1.34亿人次),比较保守地预测,我国每年旅游总规模也在42亿人次以上,成为世界第一大旅游市场几无悬念。  第二,我国旅游产业的规模不断扩张,在国民经济中的地位日益重要,在国际竞争力方面很可能超越中国制造业。理论界普遍认为,现代旅游产业综合性强、关联度大、产业链长,已经极大地突破了传统旅游业的范围,广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织统计,旅游产业每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入。旅游产业能够影响、带动和促进与之相关联的110个行业发展,其中包括民航、铁路、公路、餐饮、住宿、商业、通信、会展、博览、娱乐、文化、体育等。随着众多新的旅游形态的出现,旅游又扩展到工业、农业、教育、医疗、科技、生态、环境、建筑、海洋等领域,催生出一批富有生命力的新业态。又据日本野村综合研究所的测算,在发达国家,旅游消费支出每增加一个单位,工业产值可扩大2.71倍,国民收入扩大1.36倍,投资扩大0.25倍。另据国外学者研究表明,旅游从业者每增加1人,可增加4.2个相关行业就业机会。  据世界旅游组织预测,到2020年,中国旅游总收入将占全国GDP的8%。我国旅游产业发展规划也提出,到2020年旅游业总收入将超过3.3万亿元,占GDP的8%,实现由旅游大国到旅游强国的历史性跨越。我国现在是制造业大国,作为世界工厂,处于国际产业分工链的低端末端,缺乏高新技术和自主品牌,以付出资源、环境和劳动力的巨大成本代价,来获取微薄的加工制造费。但是从旅游产业发展的角度看,其间却并没有很大的技术差距,这就意味着中国旅游业可能会超越制造业,直接参与世界先进水平的产业分工和国际竞争。  第三,旅游消费结构升级,消费强度由低水平向高水平快速提高。随着我国城乡居民收入水平的提高,以及旅游基础设施的完善和旅游服务保障水平的提高,旅游消费的结构将会快速升级,从传统的“食、住、行、游、购、娱”向更多方面扩展,从物质消费为主转向物质消费和服务消费并重,从基本需求型向舒适型、享受型过渡,从而满足人们多样化的旅游消费需求。一是从年人均旅游消费支出总额来看,预计每年增长10%左右应当是没有问题,据此推算,到2020年,年人均旅游消费支出总额可从目前的600元提高到1600元。人们外出旅游将要求吃得好、住得好、乘坐相对舒适交通工具,并会进行一定规模的旅游购物。二是从入境旅游、出境旅游、国内旅游三大消费市场成长性及份额来看,它们都会相应地获得较快发展,但国内旅游市场的成长性最好,逐渐会成为旅游消费市场的主体。国内旅游业的基础设施和服务保障能力会日趋完善,旅行社的数量将增长,饭店业高中低档的比重基本平衡,能够满足日益增长的消费需求。但由于我国旅游者人数庞大,旅游交通紧张、服务更不上的局面仍将存在,特别是在热点地区表现更为明显。三是从旅游的时空变化来看,空间上人们的旅行路线将由中短途(学术界尚没有公认的划分标准。本文设定:以半径300公里以下为短途旅游,300至600公里为中途旅游,600公里以上为长途旅游)向中长途发展,飞机、高铁等快速交通工具将成为首选;时间上由短期旅游(本文设定:3天以下为短期旅游,3至7天为中期旅游,7天以上为长期旅游)向中长期旅游发展。四是从旅游的组织化程度来看,未来团体旅游和自助旅游是同时并存的两个重要方向,但产品多样、收费合理、服务规范、保障有力的团体旅游业务会获得更快、更大的发展空间,因为高品质的旅游必然是省钱、省心、舒适的团体旅游。旅游业发达国家的实践也充分证明了这一点。  第四,旅游市场体系逐步健全,逐步从观光型旅游转向复合型旅游。我国旅游业经过几十年快速发展,正面临一个整体转型问题。到现在为止,旅游市场体系的结构还是比较单一的,就是观光型旅游“一枝独秀”,无论是入境旅游、出境旅游还是国内旅游,观光型旅游都占主体地位。但这种状况正在发生变化,一个复合型的旅游市场体系正在快速形成,这个体系包括观光、休闲、商务旅游三大传统项目,还要加上特色(种)旅游,共四个板块,它们百花齐放、各领风骚。一是未来10年,观光旅游仍将会保持第一位的市场份额。大众化旅游的第一步,必然是观光型旅游。二是休闲度假旅游将迅速崛起,成为中等收入以上家庭的首选。尤其是自助休闲旅游将会成为时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了吃不好、睡不好、玩不好等负面印象。随着交通越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订越来越网络化,自助旅游者也会越来越多。三是商务旅游的分量会越来越重。据统计,我国现有各类商务大军有4000万人,以每人每年平均出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右,今后每年都将以数百万人次的速度在递增。四是特色旅游逐渐兴起。特色旅游包括产业旅游、红色旅游、探险旅游、科学考察旅游、民俗旅游、生态旅游、体育旅游、保健康复旅游、文学旅游、美食旅游等。其中,农业旅游、工业旅游、森林旅游、扶贫旅游等产业旅游比较有前途。农业旅游方面,“农家乐”、“农业观光采摘”和“乡村旅游”今后依旧会红红火火。工业旅游方面,蒸汽机车游、矿井游、油田游、陶都游、汽车城游等也会有所发展。  第五,旅游服务的专业化程度越来越高,旅游市场服务体系日趋完善。目前,我国国内有工商注册的旅行社约2万家,但是从事旅游业务的企业应在5万家以上。它们大体可以分为三类:第一类是正系,主要是正规经营的旅行社;第二类是旁系,包括旅行社网站、俱乐部、票务代理、出境中介商旅服务公司、展览公司等,做的实际上也是旅行社业务;第三类是私人开展的旅行业务,过去是“一间办公室,一部电话,就是一个旅行社”,现在更为简便,只要一台电脑就可以全面开展旅行业务。未来10年内,旅游市场服务格局将会有大的变革,传统的旅行社经营模式会被逐步淘汰,一套新的经营模式会产生。一是旅游服务分工越来越细分。出现越来越多的专业化中介公司,如酒店预订专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服务公司、旅游咨询专业化服务公司等。二是旅游服务的附加服务增加。旅游服务机构为争夺顾客,越来越注重服务的附加作用,如代租车接送服务、附加金融保险服务、餐饮娱乐打折优惠服务等。三是连锁经营将成为旅游服务发展的主流。目前我国酒店预订类的旅游中介公司,业务关联的酒店大多在1000家左右,规模比较小的大多在100至300家左右。今后,随着信息技术的广泛运用,新兴的网络预订公司可以把全国各自为战的酒店、票点、景点通过网络工具比较好地连锁起来,向顾客提供更加广泛的旅游中介服务。连锁经营的规模有望进一步扩大。四是更加重视地区和城市旅游宣传和旅游营销的公共投入。据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资。近些年来,我国兴起的以公共投入为主体、以地区和城市为整体对象的旅游宣传和旅游营销,实践证明效果是非常显著的。今后这种趋势仍将加剧,城市和地区的旅游宣传投入会进一步加大。   第六,旅游信息化含量越来越高,传统旅游业的服务模式会产生革命性变革,服务效率大幅提高。旅游业是信息密集型产业,信息是其得以生存和运转的根本基础,贯穿于旅游活动的全过程。随着数字化、网络化、智能化趋势深入发展,信息技术必然会渗透到旅游业的各个环节,得到比在其他领域更加广泛的普及和应用。信息技术可以大大改善旅游资源的开发和管理,扩大旅游信息的传播速度,提高旅游市场服务的效率,是保证旅游业可持续发展的重要力量。目前,互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为旅游信息传播的第一媒体,也是公众获取旅游信息的最重要的渠道。未来这种趋势会进一步加强。在美、欧、日等旅游发达国家,约有三成以上旅游消费者通过互联网订购休闲旅游产品,特别是美国在线旅游业务占据了整个美国旅游市场的一半以上。同时,在这些国家的旅行80%以上都加入全球(卫星)定位系统(GPS),而我国约2万家旅行社中加入GPS系统的寥寥无几。可以说,在信息化、网络化时代的今天,我国旅游业与发达国家旅游业的最大差距即在信息化、数字化方面。但恰恰在旅游信息化方面,我国是完全有可能迎头赶上旅游发达国家的。随着旅游信息化深入发展,一些突出的趋势需要关注:一是旅行社的咨询、票务、营销等传统经营模式面临很大挑战,必须作出相应的调整;二是旅游电子商务会获得突飞猛进的发展;三是旅游业对科技进步特别是信息技术发展的依赖日益增强;四是旅游的国际合作更加便捷,旅游信息化可以促进旅游国际化。

旅游业发展现状二:2017年中国旅游业发展现状及未来发展趋势分析【图】

    从广义上而言,旅游业是指为旅游者提供服务的一系列相关行业的统称,是以旅游者为对象, 为旅游者的旅游活动创造便利条件并提供其所需服务和商品的综合性产业。旅游者的旅游活动主要包括吃、住、行、游、购、娱六个方面,涉及的相关产业包括餐饮业、旅馆业、交通运输业、旅游景区业、零售业和娱乐服务业。
    2、旅游业发展现状
    (1)世界旅游业发展现状
    旅游业是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展, 世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。
    1)旅游业是世界经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一
    从全球范围看,现代旅游业开始于十九世纪中期,到上世纪50年代,世界旅游业开始具有一定的规模;从上世纪60年代开始,旅游业加快了发展速度,成为世界上最重要的经济活动之一,行业收入增长速度远超过全球经济增长速度,据《世界旅游业发展趋势》统计,1950年至2010年的60年中,年平均增长率达6.90%。世界旅游及旅行理事会《2013旅游业经济影响》报告显示, 2012年旅游业对世界GDP总量的直接贡献为2.10万亿美元,全部贡献(包括直接、间接和引致贡献)为6.60万亿美元,约占全球经济总量的9.30%,比2011年上升3.00%。
    2)世界旅游市场逐步出现分化,亚太地区增长快速
    从旅游目的地的区域板块划分来看, 欧洲和北美长期以来一直是世界上最受欢迎的两大旅游胜地。随着经济全球化和区域经济一体化的进程对世界旅游业的影响逐步深入,原有的旅游市场格局被打破,国际旅游者对于旅游目的地的选择出现多样化, 亚太地区已经发展成为全球第二首选目的地, 从而形成欧洲、 北美、东亚及太平洋地区“三足鼎立”的新格局。根据世界旅游组织发布的《2030年全球旅游展望研究报告》,亚太地区接待的国际入境游客人数预计将由2010年的2.04亿人次增加至2030年的5.35亿人次,成为新增入境游客最多的旅游目的地,占世界旅游市场的主要份额。
    3)旅游呈休闲化、大众化和社会化发展趋势,世界已经进入“旅游时代”
    随着科技进步和经济发展,人们的休闲时间与时俱增,恩格尔系数则与时俱减,在发达国家和地区,恩格尔系数已下降至20%~30%,人们可自由支配收入大幅度增加。目前全世界大部分国家实行每周5天工作制,同时又实行每年5~52天不等的在职带薪休假制。有些发达国家甚至打算实行每周工作4天、每天工作5小时、每周工作20小时,并进一步延长带薪休假时间,人们的闲暇时间增加。因此,在“可支配收入增加”及“闲暇时间增加”两大因素的驱动下,旅游者已不满足于传统的观光旅游产品,开始选择具有鲜明地域特色、时代特色和个性特色的休闲度假旅游产品,休闲度假旅游成为现代人生活的重要组成部分。休闲度假旅游成为最重要的市场方向,在一些旅游资源丰富的国家如百慕大、巴哈马、开曼群岛等,旅游经济发展成为国民经济的支柱产业,其旅游业收入占其国民收入的50%以上,世界已经迈入了“旅游时代”。
    4)旅游业与周边产业紧密联动
    一是科技进步和技术创新已成为世界旅游业发展的主要推动力。信息技术、网络技术、交通技术的快速发展,促进了旅游需求多样化、旅游管理信息化、旅游装备科技化。在线旅游预定业务、电子旅游信息、电子签证和电子商务等正在改变旅游业的市场环境,社交网络的广泛应用也在改变旅游业的面貌。二是旅游业与文化体育事业产业的结合成为亮点。文化是旅游产品的灵魂,没有文化的旅游是不存在的。如奥运会、世博会等重大的文化体育盛会,既可以为主办国带来强劲的旅游客源和旅游收入增长,又可以传播本国文化、展示文明成果、提升国家形象。三是旅游业直接促进了与其密切相关的酒店业、餐饮业、服务业和百货及奢侈品消费。
    (2)我国旅游业发展现状
    自改革开放以来,我国政府颁布了一系列旨在推动旅游业发展的政策,旅游业已经成为我国国民经济中发展速度最快和具有明显国际竞争优势的产业之一。
    1)我国旅游业发展起步晚,但发展迅速
    我国旅游业起步较晚,新中国成立前,我国经济萧条,旅游业发展基本处于停滞状态,旅游产业尚没有形成。自改革开放以来,随着我国经济持续快速发展和居民收入水平较快提高,我国旅游人数和旅游收入持续快速增长,旅游产业已经成国民经济的重要产业,成为增长最快的居民消费领域之一。国家旅游局《中国旅游业统计公报》数据显示,从2006年至2015年的十年间,国内旅游收入总体呈现稳步增长态势, 收入从2006年的6,229.70亿元上升到2015年的34,195.10亿元,年复合增长率达到19.00%。
    近十年我国国内旅游收入和出游人数情况如下图所示:
数据来源:公开资料整理
    相关报告:智研咨询发布的《2017-2022年中国旅游业市场供需预测及投资战略研究报告 》
    2015年国内旅游总人数40亿人次,国内旅游收入34,195.10亿元,入境旅游收入1,136.50亿美元,中国已成为世界上第二大入境旅游接待国及第一大出境旅游客源国。
    2)旅游业已经步入爆发式增长期
    研究表明,“当城乡人均收入超过1,000美元,每增加10%会有1%用于旅游;当城乡人均收入超过3,000美元,每增加10%会有2~5%用于旅游;一个国家或地区人均GDP超过5,000美元时,旅游进入大众化日常性普遍消费阶段。 2015年,我国人均GDP超过7,000美元,正处于旅游消费需求爆发式增长时期。”伴随着我国经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快、“带薪休假”逐步落实,汽车时代全面来临,用于旅游的花费越来越高,旅游消费将成为一种刚需,旅游形式将由观光旅游向休闲旅游和度假旅游转变,大众旅游时代将全面来临。
    3)从旅游市场的发育程度看,以“观光旅游”、“中短距离旅游”为主,旅游消费尚待进一步升级
    旅游产业发展呈现阶梯性态势:在第一阶段,游客的旅游大体是观光,目的是看世界,丰富经历,出行方式大多是团队,选择的目的地主要是名胜古迹、名山名水,以拍照片为主,游客在此过程中往往较疲惫。第二阶段,游客旅游目的增加了休闲的需求,目的地不再局限于名胜古迹,城市周边、自然山水、农家乐园和休闲文化主题公园成为人们的徜徉之地,从容游玩日益成为一种爱好和时尚,消费程度加深,出行方式中散客、家庭自助式、自驾游的比例大大增加,开始超过团队方式,出国旅游也日渐增加。到第三阶段,人们的休闲需求和消费能力日益增强并多样化,目的地选择更在乎环境的优雅和设施的品位,停留时间大大增加,一地滞留型和第二家园式的休闲旅游日渐成为有消费能力者的爱好。其目的不再是为了猎奇或是长见识,而是休憩身心,尽享天伦和自然之乐,借以提高自己的生活品质。
    近年来我国休闲度假旅游发展很快,但观光旅游仍处于主体地位,活动内容比较单一,享受型、文化型旅游项目比较少。就旅游的地域性和时间期限而言,一般以中短距离旅游为主,远距离旅游相对较少;旅游时间期限较短,一般多为二、三天或三、五天,“一日游”也占有很大比重,一周以上旅游的比较少。我国旅游业目前尚处于观光旅游向休闲旅游过渡的阶段, 还没有真正进入休闲度假旅游时代。
    4)城镇居民依然是国内旅游收入的主要来源,城镇居民与农村居民人均花费差距缩小
    2006年-2015年的十年间,城镇居民旅游收入与农村居民旅游收入基本保持在8: 2比例左右,城镇居民旅游依然是国内旅游收入的主要来源,下图为2006年至2015年我国旅游收入结构图:
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    从人均旅游花费看,近十年来旅游人均花费保持快速增长,其中城镇居民旅游人均花费从2006年的766.40元上升至2015年的985.50元,增幅29.00%;农村居民旅游人均花费从2006年221.90元增长至2015年554.20元,增幅149.75%,农村居民旅游人均花费增长速度远超过城镇居民的增长速度, 与城镇居民旅游人均花费的差距正在缩小。
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    随着农村居民收入的不断提高,农民对旅游的消费需求也不断增强,未来农村居民旅游人均花费将进一步增长,对旅游业的贡献将不断增加。
    (3)我国红色旅游业发展现状
    1)红色旅游定义
    1999年,江西省首次提出“红色旅游”概念,此后,红色旅游便逐渐兴起而发展。 2004年1月,由江西发起并联合陕西、福建、河北、广东、北京和上海签订了《七省市共同发展红色旅游郑州宣言》 , 决定就发展红色旅游进行区域协调,打造红色旅游精品链。同年,国务院颁布《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》,其中将红色旅游定义为:主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。 2005年2月,中宣部、国家发改委和国家旅游局联合召开全国发展红色旅游工作会议,对全国范围内深入持久地发展红色旅游进行了全面部署。随后,国务院持续颁布《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》、《2016-2020年全国红色旅游发展规划纲要》,后者更加突出强调红色旅游的理想信念教育功能,更加突出强调红色旅游的脱贫攻坚作用,更加突出强调红色旅游的内涵式发展,进一步促使红色旅游蓬勃发展,成为促进我国旅游业更快发展的强大动力。
    2)国内红色旅游的发展模式和轨迹
    我国现阶段红色旅游的开发与发展主要有以下三种模式: 一是将目的地建设成为以观光为主的传统旅游目的地体系的传统开发模式; 二是将目的地建设为注重游客参与和体验的休闲旅游目的地体系的体验经济开发模式; 三是混合开发模式,将传统型与体验经济型有机结合,使旅游目的地既有传统项目,又有新项目。国内红色旅游的发展轨迹主要由革命纪念地演化为爱国主义教育基地,再演化为红色旅游景区。
    3)我国红色旅游行业的规模
    在《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》、《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》两个规划纲要的推动下, 2015年全国红色旅游人数达到10.27亿人次,红色旅游景区达到249个,综合收入达到2,611亿元。另据统计, 2016年全国红色旅游接待游客11.47亿人次, 同比增长11.7%, 综合收入达到3,060.9亿元,同比增长17.2%。红色旅游已经成为党和人民群众密切联系的重要渠道,成为加强爱国主义和革命传统教育的重要载体。
    4)江西省红色旅游行业的发展
    江西是全国红色旅游的策源地和热点地区,井冈山、瑞金共和国摇篮旅游是全国著名的5A级旅游景区, 2015年,江西红色旅游接待人次1.21亿人次,综合收入1,089亿元。2017年是我国三个“90周年”(中国人民解放军建军90周年暨“八一”南昌起义、井冈山革命根据地创建90周年、秋收起义90周年),历史背景均涉及江西省,以此为契机,江西省2017年旅游工作会议明确将“办好2017年红色旅游博览会”列入“2017年江西旅游十件大事”。《江西省旅游业发展“十三五”规划》一再强调,要进一步弘扬井冈山精神、充分运用好红色资源。南昌、吉安(井冈山)、赣州(瑞金、兴国)、上饶、萍乡等地将积极谋划,创新形式,通过丰富多彩的红色旅游活动,激活旅游消费市场,推进旅游强省建设,进一步扩大江西省各省市之间、江西省与全国其他省市之间红色旅游的交流、合作,加强红色旅游与生态旅游、文化旅游融合。
    5)井冈山市红色旅游行业的发展
    井冈山作为国务院批准的第一批全国重点风景名胜区,著名的5A级旅游景区,景区面积261.43平方公里,分为茨坪、龙潭、黄洋界、主峰、笔架山、桐木岭、湘洲、仙口、茅坪、砻市、鹅岭共计11个景区, 76处景点。 2016年12月22日,江西省旅游发展委员会发布由清华大学开展的《2016年度江西省游客满意度调查报告》,结果显示,井冈山景区在全省重点调查的40个景区中游客满意度排名第一,并保持连续六年获此殊荣。《江西省旅游业发展“十三五”规划》针对井冈山景区旅游发展,提出“打造井冈山红色旅游名城”的战略。依托革命摇篮与高山美景相结合的特色资源,以国际化的视野推进红色旅游转型升级,创新发展,重点打造红色文化体验、山水休闲度假等旅游产品,带动区域红色旅游一体化发展,建成全国最具影响、国际知名的红色旅游目的地城市。
    近年来,井冈山围绕“红色最红、绿色最绿”目标,坚持“红色引领、绿色崛起”的理念,将旅游业作为本市经济层面的重点发展对象, 2016年1-11份,实现接待游客1,402.97万人次,实现旅游总收入109.33亿元,同比分别增长12.37%、 13.24%(摘自《井冈山市2017年政府工作报告》);井冈山设有中国井冈山干部学院、全国青少年井冈山革命传统教育基地、井冈山革命博物馆等红色培训基地。 2016年度,举办红色培训班5,000多期,培训学员29.78万人,同比增长50%以上。井冈山依托丰富的革命文物资源、较完善的基础设施以及突出的教育功能,相继获得了“全国十大最热门的红色旅游目的地”、“我最向往的党史纪念地”等荣誉称号。 2016年12月19日,井冈山红色旅游系列景区成功入选国家发改委、国家旅游局、中宣部等14个部委联合印发的《全国红色旅游经典景区名录》,进一步突出井冈山作为红色培训基地的重要地位,促进井冈山实现红色旅游持续健康发展。
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    3、旅游业发展趋势
    (1) 未来十年,全球旅游业仍将保持快速增长
    世界旅游组织预测,直到2020年全球旅游人数将一直保持3.8%的年均增幅,2030年全球入境旅游人数将达到18亿。另据世界旅游协会预测,从2010年到2020年,国际旅游业人数和国际旅游收入将分别以年均4.3%、 6.7%的速度增长,高于同期世界财富年均3%的增长率;到2020年,旅游产业收入将增至16万亿美元,相当于全球GDP的10%;所提供工作岗位达3亿个,占全球就业总量的9.2%,进一步确立其在全球经济的重要地位。
    (2)我国旅游资源丰富、旅游条件改善,对国内外旅游者的吸引力增强我国旅游资源丰富,文化自然遗产数量众多,截至2016年6月,我国已有50处文化遗址和自然景观列入联合国科教文组织《世界遗产名录》,位列世界第二位,仅次于意大利,其中:文化遗产34处、自然遗产10处、文化和自然双重遗产4处、文化景观4处。另一方面,我国的自然旅游资源和人文旅游资源尚未完全开发,尤其是中西部众多资源远未向游客揭开神秘的面纱,随着东部旅游资源的深度开发、中西部旅游资源的相继开发和旅游条件的改善,我国将会对世界产生越来越大吸引力,吸引众多的旅游者。
    (3)我国旅游业增长潜力大,对GDP贡献将不断增强
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    从我国国内旅游总收入占国内生产总值比重的变化趋势可以看出, 随着我国对外开放程度的逐步深化,我国旅游行业快速发展,近十年来我国旅游总收入占GDP 的比重整体呈上升趋势, 2008年受全球经济危机及我国地震、冰灾等自然灾害影响,比重下降后逐步上升至2015年的4.99%。虽然我国旅游行业占GDP的比重逐步提高,但是比重值与中等发达国家相比,仍然偏低。在中等发达程度以上的国家,旅游总收入占GDP的比重约10%;以旅游为支柱或主导产业的国家,其旅游总收入占GDP的比重则超过20%。随着城乡居民的收入水平和改善生活质量需求的提高,尤其是随着中等收入阶层规模的不断增加,旅游消费预期会得到极大释放,旅游参与者规模将迅速扩大,旅游产业规模不断扩张。据世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为全球第一大旅游目的地,旅游总收入将占国内生产总值的8%,未来增长空间较大。
    然而,旅游业对GDP的贡献不仅仅在于其行业本身,实际上现代旅游产业综合性强、关联度大、产业链长,已突破了传统旅游业的范围,广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织统计,旅游产业每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入。据日本野村综合研究所的测算,在发达国家,旅游消费支出每增加一个单位,工业产值可扩大2.71倍,国民收入扩大1.36倍,投资扩大0.25倍。旅游产业能够影响、带动和促进与之相关联的110个行业发展,增加就业,据国外学者研究表明,旅游从业者每增加1人,可增加4.2个相关行业就业机会。
    (4)旅游市场结构升级,逐步从观光游向休闲度假游过渡
    我国旅游业经过几十年快速发展,正面临一个整体转型问题。目前旅游市场体系的结构仍然比较单一,观光型旅游“一枝独秀”,无论是入境旅游、出境旅游还是国内旅游,观光型旅游都占主体地位。未来一段时间,观光旅游仍将会保持第一的市场份额,但随着我国中等收入家庭阶层的建立及逐步扩大,其对闲暇的需求越来越多,对生活的品质要求越来越高,将会选择以放松心身、体验生活的休闲度假类旅游产品。届时,休闲度假旅游将迅速崛起,其旅游体现形式也将多样化,旅游市场结构将逐步完成从观光游向休闲度假游过渡。
    (二)行业竞争格局及市场化程度
    1、全球旅游行业竞争格局
    世界旅游组织(UNWTO)将世界旅游市场划分为五大区域:即欧洲区、洲区、亚太地区、中东区、非洲区。目前,欧洲区、美洲区、亚太地区分列前3位。近30年来,亚太地区旅游业的发展速度远远超过世界平均值,居世界之首。根据世界旅游组织发布的《2030年全球旅游展望研究报告》, 2010年,亚太地区在全球旅游市场的份额为16%,预计2030年市场份额将上升至30%,超过美洲区成为全球第二大旅游市场。
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    另外,据波士顿咨询公司与全球大型旅游网站到到网的最新研究结果显示,到2030年,中国游客将占亚洲出境游客总数的40%左右。届时,中国将有望成为全球最大的国内旅游市场。
    2、国内旅游行业竞争格局
    由于我国旅游资源较为丰富且分布较为分散, 大部分旅游企业均依托相应的旅游景区发展,因此单一企业所占的份额较小,总体上市场化程度较高,并呈现出较强的区域性竞争特点。国内旅游行业影响客源的因素主要是旅游资源、往返旅游区交通便利程度、交通成本、渠道网络等方面。在众多景区中,有的旅游区以自然风光取胜,有的旅游区以历史古迹、 建筑设施、 革命遗址、 民族习俗等独特的旅游资源吸引游客。
    其中,国家最高级别的5A级景区,在各类景区中具有较大的竞争优势。此外,旅游者在选择目的地时,不仅考虑旅游目的地的旅游资源情况,还会考虑往返目的地的行程时间、交通舒适程度、交通成本等方面。出行交通方便、舒服、往返旅游目的地时间短、交通花费低的旅游区具有较强的吸引力,如交通发达的东部和中部地区旅游客源广泛。

旅游业发展现状三:世界旅游业的发展现状、趋势及其启示


世界旅游业的发展现状、趋势及其启示
荐1944
刘文海原创| 2012-07-11 08:00 | 收藏| 投票
关键字:启示 世界旅游业
       本文出自《中国市场》杂志2012年7月,作者:刘文海     摘要:旅游业是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展,世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。本文梳理了世界旅游业的发展现状、特点,预测了世界旅游业发展的新趋势,在此基础上,总结了世界旅游业发展可资借鉴的启示。  关键词:世界;旅游业;发展现状;发展趋势;启示  中图分类号:F591     旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业,也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展,世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为,尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响,但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一,而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里,世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%,总额为9.2万亿美元,并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势,对于我国确立旅游业发展战略,提升旅游业的国际竞争力,实现由旅游大国向旅游强国的迈进,具有十分重要的意义。     一、世界旅游业的发展现状及特点  过去60年来,世界旅游业发展一直长盛不衰,期间虽然也有波动,但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个:一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高,使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如,目前在欧洲,一个月收入4,000~6,000欧元的中等收入家庭,可非常容易地到亚洲非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元,比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步,使长途旅行发生了革命性的变化,大大缩短了国家与国家之间的距离,使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是,宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善,使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例,从1919年起每周法定劳动时间为48小时,1936年起减为40小时,2000年起实行每周35小时工作制;除了每年法定的节假日,一年带薪假期1936年是两周,1956年增加到3周,1968年4周,1981年起增加到5周。也就是说,法国人每年大约有5个月不用工作。北欧其他一些国家也是大同小异。美国人已有1/3的休闲时间,2/3的收入用于休闲,1/3的土地面积用于休闲。休闲度假已成为现代社会人们的重要生活方式,休闲经济成为经济社会发展的重要经济形态。  纵观60年来世界旅游业的发展,呈现以下突出特点和发展态势。  一是旅游业增长高速、持续、稳定,没有哪一个行业可与之相提并论。有学者研究表明,就全球旅游者数量而言,从1950年到2000年的50年中,基本每隔十年就会翻番,从1950年的2500万人次增加到2000年的6. 7亿人次;从2000到2010年的最近十年中,由于旅游者基数不断增加,增速有所放缓,但十年中仍然增加了2.7亿人次,到2010年达到9.4亿人次。就世界旅游业收入增长速度而言,过去60年中年平均增长率为6.9%,也基本是每隔十年左右就会翻番。其中,从 1950 年到 1960年的第一个十年,年均增长率为 10.6 %;依次第二个十年为9.1 %,第三个十年为5.6 %,第四个十年为4.8 %,第五个十年为4.3 %,第六个十年为6.5%。对比分析可见,世界旅游业收入增速明显高于同期世界经济年均增速(按每十年作为一个周期来测算,通常年均增长率在3%以下)。根据世界旅游组织公布的数据,截至2010年,国际旅游业经济总量占全球GDP的10%以上,旅游投资占投资总额的12%以上。国际旅游业在世界经济中的地位和权重可见一斑。  二是世界旅游市场逐步出现分化,呈现“三足鼎立”新格局。从旅游目的地的区域板块划分来看,欧洲和北美长期以来一直是世界上最受欢迎的两大旅游胜地,是全球旅游市场的“双雄”。但最近十年来,情况却正在发生快速变化。经济全球化和区域经济一体化的进程深刻地影响着世界旅游业的发展轨迹,也打破了原有的旅游市场格局。国际旅游者对于旅游目的地的选择出现多样化,东亚及太平洋地区已经成为第三首选目的地,从而形成欧洲、北美、东亚及太平洋地区“三足鼎立”的新格局。早在1950年,东亚及太平洋地区所接待的国际游客量不足19万人,到2000年接待的游客量达到了1.12亿人,2010年接近2.0亿人,占全球份额约20%。据预测,到2020年,东亚及太平洋地区接待国际旅游人数占全球份额将上升为27.3%,超过北美(届时为17.8%),位居世界第二,进一步巩固“三足鼎立”新格局。  如果从国别分布来看,长期以来传统旅游目的地和客源地大国分别是美国、德国、英国、法国、西班牙、意大利和日本,都是西方发达国家。20世纪80年代以前,西方发达国家几乎垄断了国际旅游市场,接待人数和旅游收入都占到世界总量的90%左右。而20世纪90年代以来,则还要加上中国、俄罗斯、印度、巴西、波兰和亚洲“四小龙”国家等新兴工业化国家。这种局面可以用“多极化”或“百花齐放”来描述。比如,在2010年,全球9.4亿旅游人数当中47%来自新兴工业化国家。尤其中国是这一趋势的代表,成为当今全球第三大旅游目的地,2010年接纳旅游人数5600万人。据预测到2015年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。但从总体看,发达国家旅游业占全球旅游业主导地位的格局在较长时期内仍难以改变。  三是旅游已基本实现了休闲化、大众化和社会化,成为人们普遍的一种生活方式和基本权利,世界已经进入“旅游时代”。半个多世纪以来,随着科技进步和经济发展,人们的休闲时间与时俱增,恩格尔系数则与时俱减。早在1995年,全世界就有145个国家实行每周5天工作制,其中大多数国家又实行每年5~52天不等的在职带薪休假制。有些发达国家甚至打算实行每周工作4天、每天工作5小时、每周工作20小时,并进一步延长带薪休假时间。在发达国家和地区,恩格尔系数已降到20%~30%,人们可自由支配收入大幅度增加。在这种背景下,休闲度假旅游成为现代人生活的重要组成部分。从20世纪70年代末、80年代初开始,旅游者已不满足于传统的观光旅游产品,开始选择具有鲜明地域特色、时代特色和个性特色的休闲度假旅游产品。欧美发达国家是休闲度假旅游的发源地。目前,休闲度假旅游已经成为最重要的市场方向,世界旅游强国基本也都是休闲度假旅游比较发达的国家。其中,海岛、滨海休闲度假是旅游业的第一大支柱,在一些国家和地区成为主要经济收入来源,如在百慕大、巴哈马、开曼群岛,旅游业收入占其国民收入的50%以上。而地中海沿岸、加勒比海地区、波罗的海及大西洋沿岸的海滨、海滩,则成为极负盛名的旅游度假胜地。  四是旅游业与科技教育、文化体育、商务会展等产业的结合越来越紧密,特别是与信息化“珠联璧合”,成为跨领域、跨行业的综合性、战略性产业。一是科技进步和技术创新已成为世界旅游业发展的主要推动力。信息技术、网络技术、交通技术的快速发展,促进了旅游需求多样化、旅游管理信息化、旅游装备科技化。在线旅游预定业务、电子旅游信息、电子签证和电子商务等正在改变旅游业的市场环境,社交网络的广泛应用也在改变旅游业的面貌。有关研究表明,目前全球旅游产品的在线销售额约占总旅游销售额的15%,未来5年,这个比例将上升到25%。人造主题公园则充分运用现代高科技结晶,如声学、光学、计算机模拟系统等,增加旅游对人的吸引力。二是旅游业与文化体育事业产业的结合成为亮点。文化是旅游产品的灵魂,没有文化的旅游是不存在的。像奥运会、世博会这样重大的文化体育盛会,既可以为主办国带来强劲的旅游客源和旅游收入增长,又可以传播本国文化、展示文明成果、提升国家形象。三是旅游业直接促进了与其密切相关的酒店业、餐饮业、服务业和百货及奢侈品消费。而且,旅游公司本身也可以成为庞大的商业帝国。如全球最大的旅游企业美国运通公司,资产总额2000多亿美元,有遍布全球130多个国家1700多家营业网点,年收入360亿美元。     二、世界旅游业发展的新趋势  世界旅游业上述四个方面的发展态势,同时也是未来的发展趋势,在今后一个较长时期依然会继续延续。在此基础上,可以预测,今后10~20年里世界旅游业发展还将呈现以下几个新趋势、新特点。  一是旅游市场进一步细化分化。未来旅游者的旅游目的越来越个性化,旅游机构也越来越重视从更深层次开发人们的旅游消费需求,旅游市场更加细化分化,旅游产品更加丰富多彩。除了传统的观光旅游、度假旅游和商务旅游这三大主导项目和产品外,特殊旅游、专题旅游更有发展潜力,如宗教旅游、探险旅游、考古旅游、修学旅游、蜜月旅游、民族风俗旅游等,将会形成特色突出的旅游细分化市场。而且,观光、度假、商务三大传统旅游项目也将进一步升级。观光旅游在中低收入国家仍将占据第一主导地位,并逐步普及化、大众化;在高收入国家的市场则会逐步萎缩。度假旅游方面,彰显区域文化特色和以生态、绿色、低碳的自然资源环境为支撑的这两类度假胜地,将成为旅游市场的主流产品。商务旅游方面,则会随着世界经济多极化和经济增长中心、商务热点转移而出现多极化、多元化,欧洲、北美、日本等传统商务旅游重点目的地的地位一时还难以撼动,但也会增加东亚、中东以及新兴经济体等新的商务旅游热点地区。  二是旅游方式更为灵活多变。旅游方式将会朝个性化、自由化的方向发展,各种新颖独特的旅游方式将应运而生。在追求个性化的浪潮下,未来散客旅游特别是中短距离区域内的家庭旅游份额将逐步增加。旅游者在旅游中追求更多的参与性和娱乐性,那些富有情趣活力、具有鲜明特点的旅游场所,那些轻松活泼、丰富多彩、寓游于乐、游娱结合的旅游方式,将受到越来越多旅游者的追捧。民族风情、地方特色、游娱结合将成为未来旅游产品设计开发的重要方向。  三是“银发市场”不断扩大。按照联合国现行标准,一个国家60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%(或65岁以上老年人口占总人口比例超过7%)即进入老龄化社会。老龄化是全球性问题,发达国家老年人口占比通常在20%以上,发展中国家的状况稍好但老龄化势头迅猛。在当地社会,老年人是一个有钱、有闲、健康活跃的阶层,对休闲度假和异国古老传统文化比年轻人更感兴趣,必然会是旅游者队伍的一支重要力量。近些年来,欧美等高收入国家出现了老人携儿孙辈一起出游的现象。“银发市场”越来越被各旅游接待国所重视,将来将成为世界旅游业异军突起的一个重要市场。  四是旅游安全日益受到重视。旅游目的地的局部战争、地区冲突、民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义、政局动荡、社会不安定和自然灾害、重大事故、传染性疾病等因素,都会打击旅游者的消费信心,从而对世界旅游业的发展产生不利影响。特别是在美国“9·11”事件之后,旅游安全成为旅游者首先要考虑的问题。毫无疑问,未来的旅游安全和旅游目的地的社会稳定和谐,将越来越被旅游机构和旅游者所重视。  五是“绿色旅游”成为一个新动向。各国越来越重视旅游业的可持续发展,日益重视对自然资源、人文资源和生态环境的保护,加强旅游目的地的环境建设;同时引导旅游企业和旅游者积极履行社会责任、环境责任,关注和应对全球变暖问题,努力减少旅游活动对自然、人文和生态环境的负面影响。比如,1983年世界自然保护联盟(IUCN)首先提出“生态旅游”这一术语,将其定义为“具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动”。也有将其定义为“回归大自然旅游”和“绿色旅游”。目前生态旅游发展较好的西方发达国家首推美国、加拿大、澳大利亚等国家,它们在生态旅游开发中,避免大兴土木等有损自然景观的做法,旅游交通以步行为主,旅游接待设施小巧玲珑,并与自然融为一体,住宿多为帐蓬露营,尽一切可能将旅游对旅游环境的影响降至最低。再如,韩国观光公社近年出台了绿色旅游方案,开发出多种绿色旅游产品。     三、世界旅游业发展的启示  现在世界各国和地区更加重视旅游业,旅游业对经济社会发展的促进作用愈益明显。综观多年来世界旅游业的发展态势,可以获得一些重要启示。  一是越来越多的国家把发展旅游业上升到国家战略的地位,作为参与国际竞争的重要平台。美国、法国、西班牙等许多发达国家都把发展旅游业作为国家战略,中央政府普遍成立集中统一的旅游事务管理部门或多部门参与的旅游政策协调委员会,各级财政增加导向性投入,改善公共服务设施,开发旅游精品,提高国际旅游竞争力。许多国家元首、政府首脑和政要亲自宣传本国旅游,甚至担任“旅游大使”,把旅游作为参与国际事务的平台或媒介,积极扩大国际影响力。比如,日本实施“观光立国”战略,韩国提出“国民观光职业化”,马来西亚提出“马来西亚,真正的亚洲”国家旅游宣传口号,印度提出“令人难以置信的印度!”口号。特别是2008年国际金融危机爆发以后,西班牙政府通过“旅游促进计划”,决定2008-2020年年均投入15亿欧元,用于促进旅游业发展。墨西哥将“国家旅游发展计划”列为法律,并把2011年定为“旅游年”。旅游业已经成为各国应对经济危机、促进经济复苏、培育新经济增长点的重要手段。  二是旅游业日益与一个国家的人文、社会、历史紧密结合,成为国家“软实力”的重要方面。随着信息化、全球化时代的到来,国家之间的竞争力已经从硬实力的较量,发展到文化形象等软实力的竞争。越来越多的国家认识到,国际旅游是输出国家文化、形象和影响的重要渠道,通过举办国家主题文化年、体育赛事、盛大展会等活动,可以更广泛地吸引国际游客,可增进各层面、各领域的国际交流,扩大本国历史、文化、价值观的输出,有利于传播价值观和提升国家“软实力”。比如,2011年世界旅游组织确定的年度主题是“旅游与各种文化高度耦合”,中国国家旅游局确定的年度主题是“中华文化之旅”。这表明了人们对旅游与人文社会历史紧密结合的认识不断提高。旅游与文化紧密结合的态势,使得像中国、希腊、埃及、印度等具有悠久深厚人文社会历史传统的国家,可以在未来旅游业发展中增添一些国际竞争力。  三是旅游业不仅是经济上具有综合性、基础性和可持续性的支柱产业,也是关乎社会就业、扶贫、环保等的一项重大民生工程。在促进就业方面,世界旅游组织早在1993年就指出,“全世界范围内,旅游作为一个整体已经成为世界上创造新增就业机会最多的行业。”目前,全世界旅游就业人数占就业总人数的比重大约为9%。在扶贫方面,世界各地的偏远欠发达地区往往都有着非常独特的旅游资源,如果把这些资源优势转变为经济优势,就能极大地促进当地经济社会发展,改善当地人民的生存生活状况。多数国家把旅游作为推进贫困地区脱贫致富的优势产业的实践,都非常成功。在环境保护方面,旅游是资源节约型、环境友好型产业,通过保护性开发旅游资源,积极发展绿色旅游、生态旅游、文明旅游,可以改善一个国家和地区的生态环境,使之实现了可持续发展。  四是注重相关资源整合,形成“大旅游”的发展格局。欧美一些旅游强国都非常重视旅游相关资源的整合,重视将旅游业与大型文化交流、体育赛事、文物古迹和遗址保护、商品博览交易会等活动结合起来,形成一个大的产业群、产业链。同时,旅游业作为第三产业,本身与交通运输业、酒店业、餐饮业等关系十分密切。“大旅游”的发展,对一个国家的国民经济、社会建设、人的素质的提高都有好处。为此,各国政府普遍加大与旅游业相关的公共投资力度,用于改善道路交通、环保设施、文物保护和开发、旅游教育和科研、景点开发、景区度假区环境和辅助设施建设等方面。同时,各国普遍重视强化旅游商品开发,严厉打击各种侵害游客购物消费权益的不法行为,营造公平透明、友好舒适的旅游购物环境。比如,在欧洲各国、日本等的旅游业收入中,旅游购物就占有相当大的比重。  五是应当建立集中、统一、权威的国家旅游管理部门,加强对国家旅游事务的统筹协调和综合性管理。各国旅游管理体制的模式存在较大差异,也都处于不断调整完善之中,这与各国国情、政体和历史文化传统有关。截至目前,世界旅游组织有157个国家会员单位。在可以查到资料的123个国家中,单设国家旅游行政主管的国家有37个,占30.0%;旅游行政管理机构与中央政府(内阁)工业、商贸等经济部门结合或设在这些经济部门之内的国家有35个,占28.4%;旅游行政主管机构与文化部等相结合的国家有20个,占16.3%;旅游行政主管机构与环境部等相结合的国家有15个,占12.2%;旅游行政主管机构与交通运输部相结合的国家有15个,占12.2%。另外,巴基斯坦由国家旅游开发公司管理与经营全国旅游。但总体上看,随着当代世界旅游业的快速深入发展,各国旅游管理体制呈现出若干共同或相似的趋势,形成了“政府部际协调决策——行政主管部门——行业组织协调自律——专业机构宣传推广”四个层次的旅游管理体制与运行机制。旅游产业的综合性、关联性、依托性强,在中央政府层面上建立部门间协调配合的机制,有利于强化经济社会文化各部门对旅游业的支持和配合。行政主管部门则按照政企分开、政事分开、政社分开的原则,履行宏观管理职能,集中精力研究制定旅游发展战略、法规政策、发展规划、部门协调和国际联络等产业发展的大政方针。行业组织发挥着十分重要的作用,部分原来由政府行政主管机构的职能转向旅游行业组织、中介机构和非政府组织,如行业服务标准制定推广、饭店星级评定、旅行社等级评定、旅游企业信用认可、游客中心管理、服务质量监督、从业人员培训、市场调研、信息分析和咨询服务等。旅游宣传推广,则由政府主管机构包揽向主管机构与行业组织结合转型,从行政式宣传向专业化、市场化促销转型。比如,越来越多的国家建立政府主导、行业合作、企业参与、专业运作的市场营销的宣传推广机构,比较成功的是日本观光振兴会、韩国观光公社、法兰西之家、美国国家旅游组织、加拿大旅游委员会、新加坡旅游促进局等。

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