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第一篇劳动监察大队网上投诉:劳动者维权，怎样向“劳动监察大队”举报？有哪些好处？
一直以来，很多劳动者向我们反应，去劳动部门投诉、举报、申请劳动仲裁等，被种种借口拒之门外，我们来看看国家是怎样规定的：
劳动监察大队的工作职责有哪些？
劳动监察大队职责
1、贯彻执行党的路线、方针和政策，坚持四项基本原则，实践”三个代表“重要思想，为构建社会主义和谐社会服务。
2、开展普法教育工作，宣传国家劳动保障方针、政策和劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行;检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为;具体承办局各执法单位提请需要实施行政处罚的案件。
3、督促用人单位和劳动者依法办理各种用工手续。
4、负责劳动合同的推行和管理工作。
5、认真接待群众来信、来访，及时受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉。
6、协助做好劳动争议案件的调查取证和调解工作或移交劳动争议仲裁委员会处理。
7、对立案的劳动保障监察案件进行调查取证，并提出处理意见。
8、妥善处理企业职工罢工、集体上访等突发事件，协调劳动关系，维护社会稳定。
9、做好劳动力市场、职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构的管理、监督工作。
10、负责报送劳动保障监察、劳动信访等情况报表。
11、对劳动保障监察员进行培训和监督。
12、忠于职守，秉公执法，勤政廉洁，保守秘密。
13、完成法律、法规、规章规定的其他职责和上级布置的其他工作。
遇到企业哪些违法违规情况，
劳动者可以向劳动监察投诉？
江苏省劳动保障监察案由规定
全国可参照
为了正确适用法律，统一适用案由，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国社会保险法》、《劳动保障监察监察条例》等有关法律、法规和规章，对劳动保障监察案由规定如下：
一、就业管理和就业服务类
（一）违反招用人员规定
（二）扣押劳动者证件
（三）收取劳动者财物
（四）违反禁止使用童工规定
（五）违反职业介绍管理规定
（六）违反职业技能培训管理规定
（七）违反职业技能考核鉴定管理规定
（八）违反其他就业管理、就业服务法律规定
二、劳动合同和集体合同类
（九）违反劳动合同订立规定
（十）违反劳动合同解除、终止规定
（十一）违反平等协商、集体合同规定
（十二）违反制定内部劳动保障规章制度规定
（十三）违反其他劳动合同、集体合同法律规定
三、劳务派遣类
（十四）违反劳务派遣行政许可规定
（十五）违反劳务派遣有关管理规定
（十六）违反其他劳务派遣法律规定
四、工作时间和休息休假类
（十七）违反工作时间规定
（十八）违反带薪年休假规定
（十九）违反其他工作时间、休息休假法律规定
五、工资类
（二十）未依法及时足额支付工资报酬
（二十一）违反最低工资规定
（二十二）违反加班费支付规定
（二十三）违反工资分配、工资支付管理规定
（二十四）违反其他工资法律规定
六、女职工和未成年工特殊劳动保护类
（二十五）违反女职工特殊劳动保护规定
（二十六）违反未成年工特殊劳动保护规定
（二十七）违反其他女职工、未成年工特殊劳动保护法律规定
七、社会保险类
（二十八）违反社会保险登记管理规定
（二十九）违反社会保险费申报缴纳管理规定
（三十）拒不依法支付有关社会保险待遇
（三十一）骗取社会保险基金支出或社会保险待遇
（三十二）违反社会保险有关管理规定
（三十三）违反其他社会保险法律规定
八、工会、企业民主管理类
（三十四）违反工会有关规定
（三十五）违反企业民主管理规定
（三十六）违反其他工会、企业民主管理法律规定
（三十七）拒不接受或配合劳动保障监察
（三十八）违反其他执法保障法律规定
具体详情共计115条，可查阅本
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向劳动监察投诉有哪些流程？
劳动监察投诉流程
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劳动仲裁不予授理的
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劳动者维权网
整 理
合法权益受侵害
劳动监察投诉好处多
作者：崔杰律师
来源：公众号—劳动法那些事儿
根据劳动合同法、劳动保障监察条例等法律法规规定，劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉，或者依法申请仲裁、提起诉讼。在实践中，劳动者申请仲裁、提起诉讼的情况比较常见，比较而言劳动者选择向劳动监察大队投诉的情况相对较少。造成这一现象的原因有多方面，其中劳动者缺乏对劳动保障监察的认识是一个很重要的原因，甚至有些劳动者根本不知道还有劳动监察投诉这个解决渠道。其实，与仲裁、诉讼相比，劳动监察投诉有许多的优势，下面就向大家逐一介绍。
一、受理范围广泛
除了常见的拖欠劳动报酬、拒付经济补偿等事项可以向劳动监察大队投诉外，用人单位未建立社会保险关系、未签订劳动合同、未交付合同文本、违法扣押身份证件、违法要去提供担保或收取财物、违法约定试用期、违法扣押档案、未出具解除或终止劳动合同证明等事项均可以投诉，由劳动监察大队责令用人单位限期改正。
二、处罚措施力度大
劳动监察大队责令用人单位限期改正，逾期不改正的，将处以一定数额的罚款，对于用人单位不向劳动者支付劳动报酬、经济补偿等款项或者违法约定试用期并已实际履行的，还可以责令用人单位另行向劳动者支付赔偿金。用人单位拒不支付劳动报酬构成犯罪时，还可以追究用人单位的刑事责任。
三、调查、检查权限大
仲裁、诉讼受“不告不理原则”限制，仅能处理申请仲裁、诉讼的劳动者明确提出的请求事项，而对于其他未申请仲裁、诉讼的劳动者以及申请仲裁、诉讼的劳动者未提出的事项是不能主动审查的。而劳动监察大队却可以主动对用人单位履行劳动法律法规的行为进行全面的调查和检查，并不限于劳动者投诉的事项，“由点及面”对用人单位有很大的威慑力，迫于这种压力用人单位会更加重视和审慎对待投诉。另外，在仲裁、诉讼过程中仲裁委或法院很少会依职权调查取证，主要是靠双方就各自主张各自承担举证责任，劳动者往往举证困难处于不利地位。而劳动监察大队则可以采取进场、书面审查、委托审计等各种措施主动进行调查取证，减少甚至免除了劳动者的举证责任。
四、调查处理周期短
大量劳动争议要经过一裁两审三个程序才能作出生效判决，短则一年半载，长则两三年也是有的，劳动者权益最终得到维护往往付出了巨大的时间成本。而劳动保障监察投诉一般要在60个工作日内完成调查，调查结束后15个工作日内要作出处理，因此周期较短、效率较高。
五、追诉时效长
劳动争议的仲裁时效一般是1年，劳动关系存续期间拖欠劳动报酬的可以在劳动关系终止后1年提出。由于劳动者未能在仲裁时效期间内主张权利，很多请求事项因此丧失了胜诉权。但是，根据劳动监察保障条例规定只要劳动者投诉的是用人单位发生在2年内的违法行为，劳动监察大队都可以查处，并且如果违法行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算2年。因此，对于一些已经超过了1年仲裁时效但是未超过2年查处期限的，劳动者可以向劳动监察大队投诉。比如，解除或终止劳动合同经济补偿金，未签劳动合同双倍工资等。
六、执法标准严格
仲裁委、法院在处理劳动争议过程中和劳动保障监察部门在处理投诉过程中对于法律的把握、角度不同，导致处理结果可能不同。比如，对于劳动合同法第38条规定的用人单位违法迫使劳动者辞职应当支付经济补偿金的规定，目前北京市的劳动保障监察部门和仲裁委、法院就有不同理解。根据北京市劳动争议案件会议纪要的规定，仲裁委、法院处理劳动争议时，对于用人单位未按照规定险种为劳动者建立社保关系的，支持解除劳动合同的经济补偿金，而对于欠缴或少缴社保费的，则不支持。但是，劳动保障监察部门却认为只要是用人单位存在社保违法行为，均支持解除劳动合同的经济补偿金。因此，对于此类事项，劳动者选择劳动监察投诉就可能获得补偿。
综上，劳动者权益受到用人单位侵犯时，除了不属于劳动监察投诉受理范围的事项外（比如因赔偿损失产生的争议），劳动者可以选择更加快捷、方便、高效的劳动监察投诉渠道解决。
第二篇劳动监察大队网上投诉:【干货】向劳动监察大队举报投诉须知！
劳动保障监察大队是隶属于人力资源和社会保障局的事业单位。是劳动保障行政机关依法对用人单位遵守劳动保障法律法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。举报投诉的相关问题介绍如下！
1什么人可以向劳动保障监察机构举报投诉？
任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，都有权向人力资源和社会保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
人力资源和社会保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。
2 哪些情况可以向劳动保障监察机构举报投诉？
1、用人单位非法招用未满十六周岁未成年人的；
2、用人单位在招用劳动者时收取保证金、押金等费用或者扣押劳动者证件的；
3、用人单位不依法签订劳动合同或者违法解除劳动合同的；
4、用人单位强迫劳动者延长工作时间的；
5、用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
6、用人单位拒不支付或者不按标准支付劳动者延长工作时间的工资报酬和节假日工资报酬的；
7、用人单位低于当地最低工资标准支付工资的；
8、用人单位解除劳动合同后，不按照劳动保障法律、法规、规章的规定给予劳动者经济补偿的；
9、用人单位违反女职工、未成年工特殊劳动保护规定的；
10、用人单位使用应当取得而未取得国家职业资格证书的劳动者从事相应技术工种的；
11、用人单位不依法参加社会保险的；
12、职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能鉴定机构违反国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的；
13、其他违反劳动保障法律、法规、规章的行为。
3 向劳动保障监察机构举报投诉有条件吗？
举报投诉应当符合下列条件：
1、有明确的被举报投诉单位名称、地址和联系电话等；
2、有具体的举报投诉请求事项、事实依据或基本线索，如具体的违法时间、违法行为、违法过程和结果等；
3、未超出2年的举报投诉期限；
4、举报投诉请求事项属于劳动保障监察职权范围；
5、属于本级监察机构管辖范围。
4 劳动者怎样向劳动保障监察机构举报投诉？
劳动者可以采取下列方式举报投诉：
1、直接来访，投诉举报的人员可以直接到当地劳动保障监察机构反映情况；
2、书面来信：请按寄信要求，写清收件人的详细情况，以免误投或丢失。包括：收件人地址、单位、邮政编码等；
3、拨打服务热线进行咨询，全省统一电话12333；
4、来电或传真举报投诉。可以直接拨打当地公布的举报电话，不知道举报电话的，可通过当地12333或114查询。
来访举报投诉的，要认真填写举报投诉登记表，确保其真实性，以便劳动监察部门调查处理。如果能够提供被举报投诉单位涉嫌违法的相关证据材料，请尽可能地提供。如果有5人以上共同举报投诉的，请推选3人作为代表。
劳动监察部门鼓励署名举报。如果举报为查处重大案件提供了重大线索，还将对首个实名举报的人员按照规定发放奖励金，一次性奖金一般为二百至二千元。
5 哪些情况劳动保障监察机构不予受理？
有下列情形之一的投诉，劳动保障监察机构不予受理：
1、投诉请求事项应当或已经按照劳动争议处理程序申请仲裁，或已向人民法院提起诉讼；
2、投诉请求事项不明确的；
3、没有提供有关线索且被投诉单位的违法事实不清的；
4、不提供被投诉单位的名称、住所以及违法事实等基本情况的；
5、投诉内容经核查，与事实不符的；
6、违反劳动保障法律、法规或规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被投诉的；
7、不属于《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》调整范围或投诉请求事项不属于本级监察机构管辖范围的。
6 劳动者感到自己的合法权益受到侵害时怎样维权？
当您的劳动保障权益受到侵害时，可以采取以下维权方式：
1、劳动者的合法劳动权益受到用人单位不法侵害时，可以按照上述规定向有管辖权的劳动监察机构进行投诉；
2、劳动者和用人单位对履行劳动合同或者履行劳动义务、享受劳动权益发生争议时，可以向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
3、按照《劳动合同法》第三十条的规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者还可以依法向当地人民法院申请支付令。
7 劳动监察大队对于收到的举报和投诉会怎样处理？
劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查，并在60个工日内做出处理决定。
一、对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定；
二、对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定；
三、对情节轻微且已改正的，撤销立案。
四、发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理。
五、涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。
六、违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。
七、劳动者与用人单位就赔偿发生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。
八、对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项，劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。
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来源：遇事找法（找法网官方订阅号）
第三篇劳动监察大队网上投诉:劳动维权体系
镇江市坚持以人为本的工作理念，不断创新维权机制和手段，按照“一点举报投诉、全市联动受理”的工作要求，全面打造劳动保障监察联动举报投诉平台，建立畅通、快捷、高效的维权绿色通道，基本建成了覆盖城乡、方便群众、指挥灵敏、处理及时的劳动维权体系。
整合三大渠道，24小时全天候受理举报投诉
“单位没有交保险，平时上班又没有时间去找劳动监察，休息日他们也不上班，我一直愁着，最近听说网上也能维权，我晚上提交投诉信息后，第二天京口区劳动监察大队就跟我联系上了，真是太方便了！”职工李某兴奋地说道。
镇江市全面系统地整合窗口、电话、网络三大举报投诉渠道，职工在全市范围内任何时间任何地点均可通过12333热线、人社局门户网站在线进行举报投诉，受理的各类信息实时录入联动平台，实时流转至管辖机构。今年以来，联动平台受理的举报投诉数据中，通过12333、网站渠道受理的达104件，按期办结97件，按期办结率100%。简单便捷的举报投诉方式，不仅大大减少了职工维权成本，同时还减少了管辖争议，有效防止推诿扯皮现象发生，确保所有举报投诉均能得到及时受理、快速反应和依法处置。
三级联动受理，维权服务送到职工家门口
“多谢扬中市新坝镇劳动监察中队和润州区劳动监察大队的共同帮助，不然这3500元工资不会这么快就到手的……”。10天前，家住扬中市新坝镇的外出农民工张某来到新坝镇劳动监察中队反映，“我在润州区某企业工作五个月了，因家中年迈的母亲突然生病住院，不得不辞去了工作。但企业还欠我一个半月的工资，我现在又没时间去……”。扬中市新坝镇劳动监察中队立即通过联动平台进行登记，连同张某填写的投诉书、提供的详细证据材料，一并流转至润州区劳动监察大队。通过两地联动受理，企业很快就支付了张某的工资。
从2012年起，镇江市全面开展劳动保障监察联动举报投诉窗口建设，建立起劳动监察支队、大队和中队三级联动受理工作机制，每个乡镇（街道）劳动监察中队全面受理举报投诉业务，职工可以就地就近举报维权。劳动监察中队在10个工作日内能协调处理的，处理完毕后录入平台；处理不了的通过联动平台流转至上级劳动监察大队，由大队立案处理。截至目前，联动平台举报投诉数据中流转数据占比达13.9%，方便了职工异地维权，全市62个劳动监察中队通过联动平台协调处理简单案件458件，流转案件96件，大大提升了劳动保障监察执法效能。
强化监督管理，打造监察执法阳光工程
“以前我们办案从来没有逾期的说法，案多时可能会拖一点，现在实施网上运行，对每起案件的立案、调查、处理等环节都设置了办理期限，任一环节超时就会变成逾期案件，现在还真不敢拖拉了！”“是呀，现在网上办案公开透明，责任重大。”镇江市劳动保障监察员这样说道。
为提升劳动保障监察的公信力，镇江市建立了“在内控中规范、在阳光下运行、在网络上监督”的案件管理体系，明确要求举报投诉数据实现“当日发生、当日录入”，每天对全市各类举报投诉案件的立案、流转、查处、结案等各个环节进行实时监控，每月通报平台运行情况，实现了执法监督由事后监督向全程监督、由内部监督向内外结合监督、由单纯案件监督向案件和执法人员共同监督的三个转变，提升了办案效率和质量，举报投诉案件网上运行率100%，按期结案率100%，准确率100%。
加强预警监测，提升监察执法前瞻性
“谢谢高资镇劳动监察中队的及时提醒，我们已经和单位的所有员工都补签了劳动合同，避免了不必要的违法成本。”丹徒区高桥镇某服装公司负责人亲自到劳动监察中队表示感谢，“我们真不是有意不遵守法律法规，这方面知识太欠缺了，欢迎你们今后常来，帮我们找找问题。”
原来，高资镇劳动监察中队今年2月份对本区内举报投诉情况进行比对分析，梳理出频发、易发的劳动违法行为后开展针对性执法检查，对21户存在劳动违法行为的企业发出了劳动保障监察提示函，要求企业限期改正，该服装公司就是其中的一家。
镇江市建立了劳动监察中队定期统计监测、劳动监察大队跟踪处置落实制度，要求中队每季对网格内举报投诉情况、用工退工等数据信息进行统计监测、分析比对，及时向不签订劳动合同、不参加社会保险的企业发出警示信息，定期监控警示信息处置情况，对超期未消除的警示信息，及时报送至劳动监察大队实施重点监察。今年以来，全市共向2347户企业发出预警信息，分别下达劳动保障监察建议书和劳动保障监察提示函133份和638份，提出整改意见1806条，劳资纠纷和越级上访案件分别比去年同期下降了8 %和11%。
