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控制计划篇(一):一文读懂控制计划 | Control Plan
Hi 伙伴们！今天一鸣打算跟大家聊聊控制计划。
一、什么是控制计划？
控制计划又叫 Control Plan, 简称CP，是对产品 （Product） 及过程 (Process) 控制方法及手段的文件化描述。（Oh~其实就是个文件）
要知道控制计划CP是APQP（先期质量策划）非常重要的一个输出物，如果没有有效的控制计划输出，那么就不会有有效的APQP。
大家是否注意到过 AIAG APQP手册封面标题是怎样写的吗？
"Advanced Product Quality Planning and Control Plan"
没错, control plan 被放在了和APQP并列的位置; CP的重要性可见一斑。
二、控制计划有何作用?
1. 质量, 质量, 质量
这当然是最重要的作用，在此重复三遍以示强调。不错，控制计划的目的简单讲就是减少变差（minimizing variation）以提高质量。然而实现这个目标并不会一帆风顺，因此我们必须有所准备：通过先期质量策划APQP输出有效的控制计划。
2. 提高顾客满意度
这条其实有点废话了，但还是要提一下：控制计划聚集于将资源用于对顾客来说比较重要的过程特性和产品特性。
3. 加强沟通/交流
作为一个动态文件，CP能识别并沟通产品/过程特性、控制方法等在整个控制计划“生命周期” 里的变化。
三、控制计划CP的类型
CP有三种类型：样件CP、试生产CP、生产CP。对应APQP阶段如下图。
1. 样件控制计划 prototype control plan
在产品设计/开发阶段使用，此时模具往往为软模（样模），关注对象主要为尺寸测量、材料和性能试验；（控制对象为产品）
2. 试生产控制计划 pre-launch control plan
在过程设计/开发阶段使用，即样件试制后试生产前，关注对象主要为尺寸测量、材料和性能试验；（因为过程还在设计，所以控制对象主要还是产品）
3. 生产控制计划 production control plan
在产品及过程的验证阶段，以及在后续正式生产中使用，关注对象包括产品/过程特性、过程控制、试验、测量系统、人员等。（控制对象包括产品及过程）
四、关于CP的几个要点
1. 控制计划的制定应由核心团队完成，切忌1-2个人拍脑袋就草草了事。
2. 编制有效的CP那么一定要把这个过程分析透，过程分析可使用工具FTA/DOE/因果图等。
3. 控制计划编制的输入要充分，输入要包括过程流程图、DFMEA/PFMEA、特殊特性、类似产品历史经验教训、设计评审，专家的建议等等。
4.控制计划与上游文件如过程流程图、PFMEA，及与下游文件作业指导书的一致性。
5. 控制计划一定是动态文件，应该保持实时更新（前文已提及）。
五、解构控制计划
控制计划一般都采用如下格式。
基础信息部分强调几处：
首先，左上角选定对应的控制计划阶段：样件 or 试生产or 生产;
其次，注意核心团队成员除了姓名，还需要有联系方式；
再者，务必注意CP的起草日期，以及最新更新日期。
主体分为四大部分：
工序信息 Operation （1-3）
产品/过程特性 Characteristics （4-7）
控制方法 Method （8-11）
反应计划 Reaction Plan （12）
零件/过程编号 该项编号通常参照于过程流程图，如果有多零件编号存在（组件），那么应相应地列出单个零件编号和它们的过程编号。
过程名称/操作描述 系统、子系统或部件制造的所有步骤都在过程流程图中描述。识别流程图中最能描述所述活动的过程/操作名称
制造用机器、装置、夹具、工装 适当时，对所描述的每一操作识别加工装备，诸如制造用的机器、装置、夹具或其它工具。
编号 必要时，填入所有适当文件，诸如（但不限于）过程流程图、已编号的计划。FMEA和草图相互参照用的编号。
产品特性 产品特性为在图样或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或总成的特点或性能。核心小组应当从所有来源中识别组成重要产品特性的产品特殊特性，所有特殊特性都应列在控制计划中，此外组织还可以列出在正常操作中被例行跟踪的其他产品特性。
过程特性 过程特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变量（输入变量）。过程特性只能在其发生时被测量到。核心小组应识别和控制其过程特性的变差以最大限度减少产品变差。对于每一个产品特性，可能对应一个或多个过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响数个产品特性。
特殊特性分类 按整车厂（OEM）的要求使用合适的分类来指定特殊特性类型，或者这一栏可空着用来填写未指定的特性。顾客可以使用独特的符号来识别那些诸如影响顾客安全、法规符合性、功能、配合或外观的重要特性。这些特性标识为“关键” “主要的” “安全的” “重要的”。
产品/过程规范/公差 规范/公差可以从各种工程文件，诸如（但不限于）图样、设计评审、材料标准、计算机辅助设计数据、制造和/或装配要求中获得。
评价/测量技术 这一栏标明了所使用的测量系统。它包括测量零件/过程/制造装置所需的量具检具、工具和/或试验装置。在使用一测量系统之前应对测量系统的线性、再现性、重复性、稳定性和准确度进行分析，并相应地作出改进。
样本容量/频率 当需要取样是时，列出相应的样本容量和频率。
控制方法 这一栏包含了对操作将怎样进行控制的简要描述，必要时包括程序编号。 控制方法取决于所存在的过程类型。可以使用但不限于）统计过程控制SPC、检验、计数数据、防错（自动/非自动）和取样计划等来对操作进行控制。如果使用复杂的控制程序，控制计划中可引用程序文件的特定的识别名称和/或编号。 为了达到过程控制的有效性，应持续评价控制方法。例如，如出现过程或过程能力的重大变更，就应对控制方法进行评价。
反应计划 反应计划规定了为避免生产不合格产品或操作失控所需要的纠正措施。这些措施通常应是最接近过程的人员（操作者、作业准备人员或主管）的职责，并应在计划中清晰地指定。对预防措施应作出文件化的规定。在所有的情况下，可疑或不合格的产品由反应计划指定的负责人员进行清晰地标识，隔离和处理。本栏还可用来标注特定的反应计划编号并标识反应计划的负责人员。
参考资料
《AIAG APQP Manual Version 2 》
---The End---
来源：质量管理笔记
控制计划篇(二):施工进度控制计划的编制
一、施工总进度计划的编制
1．编制依据
《规范》第7．2．2条之第l款规定，施工总进度计划的编制依据有：施工合同、施工进度目标、工期定额、有关技术经济资料、施工部署与主要工程施工方案。
(1)施工合同中的施工组织设计、合同工期、分期分批开工日期和竣工日期，关于工期的延误、调整、加快等的约定，均是编制施工总进度计划的依据。
(2)施工进度目标。除合同约定的施工进度目标外，企业领导可能有自己的施工进度目标(一般是比合同目标更短、以求保险的进度目标)，用以指导施工进度计划的编制。
(3)工期定额中规定的工期，是施工项目的最大工期限额，也是发包人和承包人签订合同的依据。在编制施工总进度计划时应以此为最大工期标准，力争缩短而绝对不能超限。
(4)有关技术经济资料主要是指可供参考的施工档案资料、地质资料、环境资料、统计资料等。
(5)施工部署与主要工程施工方案是指施工组织总设计中的内容。编制施工总进度计划应在施工部署与主要工程施工方案确定以后进行。
2．施工总进度计划的内容
《规范》第7．2．2条第2款规定，“施工总进度计划的内容包括：编制说明，施工总进度计划表，分期分批施TZ程的开工日期、完工日期及工期一览表，资源需要量及供应平衡表等。"
其中关键是“施工总进度计划表"(见图5—2)。“分期分批施工的开工日期、完工日期及工期一览表”是在“施工总进度计划表"的基础上整理出来的，可以一目了然地判断其合理性，并可作为投标竞争的条件。“资源需要量及供应平衡表”是支持性计划，是在确定了“施工总进度计划表"以后，为保证其实现而安排的，包括劳动力、材料、构件、商品混凝土、机械设备等。
其中关键是需要量。“供应量”应满足“需要量"的要求。有时，供应确有困难，则可在条件许可的情况下，调整施工总进度计划，以求供需平衡。
3．编制施工总进度计划的步骤
《规范》第7．2．2条第3款规定了编制施工总进度计划的步骤，即：收集编制依据_确定进度控制目标_计算工程量_确定各单位工程的施工期限和开、竣工日期_安排各单位工程的搭接关系_编写施工总进度计划说明书。
(1)收集编制依据。其内容前文已经说过。收集的方法是：施工合同和工期定额都不难得到。施工进度目标中的合同工期可从合同中得到；指令工期由企业法定代表人或项目经理确定。施工部署与主要工程施工方案可从施工项目管理实施规划中得到。有关技术经济资料除设计文件外，其余可进行调研、现场勘察及从档案资料中得到。
(2)确定进度控制目标。一般说来，合同工期不应是施工总进度计划的工期目标，指令工期!也不一定肯定是计划的工期目标。应在充分研究经营策略的前提下，确定一个既能有把握实现合同工期，又可实现指令工期，比这两种工期更积极可靠(更短)的工期作为编制施工总进度计划，从而确定作为进度控制目标的工期。
(3)计算工程量。施工总进度计划的工程量一般综合性较大。大到按栋号建筑面积(m2)，小到按分部工程确定工程量(如结构吊装的立方米数)。因此，既可利用工程量清单(招标文件中的)，又可利用施工图预算或报价表中的工程量，也可以由编制计划者自算。
(4)确定各单位工程的施工期限和开、竣工日期。这项内容在投标书中已经具备，编制施工总进度计划时可套用，又可加以调整(调短施工期限)，由施工总进度计划编制人员酌定，但要与“施工总进度计划表”一致。
(5)安排各单位工程的搭接关系。各单位工程的搭接关系以组织关系为主，主要是考虑资源平衡的需要。也有少量工艺关系，如设备安装工程与土建工程之间的关系等。在安排搭接关系时必须认真考虑这两种关系的合理性。
(6)编写施工进度计划说明书。该说明书应包含以下内容：本施工总进度计划安排的总工期；该总工期与合同工期和指令工期的比较，得出工期提前率；各单位工程的工期。开工日期、竣工日期与合同约定的比较及分析；高峰人数、平均人数及劳动力不均衡系数；本施工总进度计划的优点和存在的问题；．执行本计划的重点和措施；有关责任的分配；其他。
二、单位工程施工进度计划的编制
对于大的施工项目，单位工程施工进度计划必然与施工总进度计划有关，小施工项目的单位工程施工进度计划则可能是无关的。有时单位工程施工进度计划的编制对象是单体工程或单项工程。以下所说单位工程施工进度计划的编制和应用原理适用于上述三类对象。
1．单位工程施工进度计划的编制依据
《规范》第7．2．4条规定，单位工程施工进度计划宜依据下列资料编制：“项目管理目标责任书”，施工总进度计划，施工方案，主要材料和设备的供应能力，施工人员的技术素质及劳动效率，施工现场条件、气候条件、环境条件，已建成的同类工程的实际进度及经济指标。现择要分述如下。
(1)“项目管理目标责任书"。《规范》第5．3．2条中规定的“项目管理目标责任书”中的6项内容，均与单位工程施工进度计划有关，但最主要的还是其中“应达到的项目进度目标"。这个目标既不是合同目标，又不是定额工期，而是项目管理的责任目标，不但有工期，而且有开工时间和竣工时间，还有主要的搭接关系、里程碑事件等。总之，凡是项目管理目标责任书中对进度的要求，均是编制单位工程施工进度计划的依据。
(2)施工总进度计划。当单位工程是建设项目中的子项目或是群体工程中的一个单体，已经编制了施工总进度计划时，它便是单位工程施工进度计划的编制依据。单位工程施工进度计划应执行施工总进度计划中的开、竣工时间，工期安排，搭接关系以及其说明书。如果需要调整，应征得施工总进度计划审批者(一般是企业经理或技术主管)的同意，且不能打乱原计划的部署。
(3)施工方案。这是施工项目管理实施规划中先于施工进度计划已确定的内容。施工方案中所包含的内容都对施工进度计划有约束作用。其中的施工顺序，亦是施工进度计划的施工顺序，施工方法直接影响施工进度。机械设备的选择，既影响所涉及项目的持续时间，又影响总工期，t对施工顺序亦有制约。至于施工段划分则涉及流水施工和施工进度计划的结构。
(4)主要材料和设备的供应能力。施工进度计划编制的过程中，必须考虑主要材料和机械设备的供应能力。主要看其是否能满足需求量要求。因此就产生了进度需要与供应能力的反复平衡问题，一旦进度确定，则供应能力必须满足进度的需要，而不是相反。
(5)施工人员的技术素质及劳动效率。编制施工进度计划的目的是确定施工速度。施工项目的活动以人工为主、机械为辅，施工人员的技术素质高低，影响着速度和质量，技术素质必须满足规定要求，不能以“壮工"代“技工"，应按劳务分包企业的标准对劳动力进行衡量与检查。作业人员的劳动效率以历史情况为依据，不能过于乐观或过于保守，应考虑平均先进水平。
(6)施工现场条件，气候条件，环境条件。这三种条件靠调查研究，如果是施工组织总设计已经编制，可继续使用它的依据，否则要从新调查。这个调查是为了满足实施的需要，故要细致。施工现场条件要认真踏勘，气候条件既要看历史资料，又要掌握预报情况。环境条件也要靠踏勘，如果是供应环境和其他支持性环境，则要通过市场调查掌握资料。
(7)已建成的同类工程实际进度及经济指标。这项依据既可参照、模仿，又可用来分析在编的施工进度计划的水平。一个企业应大量积累这类资料，它的用途很广泛。
2．单位工程施工进度计划的内容
《规范》7．2．5条规定了单位工程施工进度计划的以下内容：编制说明，进度计划图，单位工程施工进度计划的风险分析及控制措施。
(1)编制说明。其基本内容与施工总进度计划的编制说明类似，主要是总工期、劳动力不均衡系数、存在的问题、执行重点与措施、职责分工等。
(2)进度计划图。如果是网络计划，为了便于执行中使用有关信息，应在横道图计划分部分项工程名称后面及进度线中间加进工程量、人工或机械量、持续时间；或在网络计划图之外列出下列内容的表式；分项工程名称、工程量、劳动量、起止时间、持续时间等。
(3)单位工程施工进度计划的风险分析及控制措施。该项内容是在施工项目管理实施规划进行风险管理规划(《规范》第4．3．13条)的基础上，针对本单位工程的实际情况编写的，可以是节录，也可以在其基础上细化。主要是分析在进度方面可能遇到哪些风险，它对进度的影响程度，应对措施有哪些等。．根据经验分析，施工项目进度控制遇到的风险主要有以下一些：工程变更，工程量增减，材料等物资供应不及时，劳动力供应不及时，机械供应不及时，效率不达标，自然条件干扰，拖欠工程款，分包影响等。控制措施可以从技术、组织、经济、合同4个方面进行设计，但要抓住重点。如拖欠工程款问题，应有有效的解决办法，尽量做到不因资金短缺而停工。
3．关于分包单位的进度计划问题
分包单位施工的内容，在总包单位的施工进度计划中应一并考虑，以便进行进度控制。编制时应与分包单位协商、平衡，以便协作配合。在总包的施工进度计划确定后，分包单位应抓紧编制详细的分包工程施工进度计划，以保证总包计划的完成。
三、施工进度控制计划的支持性计划
《规范》第7．2．7条规定，“劳动力、主要材料、预制件、半成品及机械设备需要量计划、资金收支预测计划，应根据施工进度计划编制。"这些计划可以统称为施工进度计划的支持性计划，即以资源支持施工。换句话说，资源需要量计划是保证施工进度计划实现的支持性计划。施工进度计划的确定在先；资源需要量计划编制在后。
1．劳动力需用量计划
可按表5—8进行编制，并按单位工程进行汇总。
2．材料需用量计划
可按表5·9进行编制，亦可按单位工程综合编制。
3．材料需用量计划
可按表5·9进行编制，亦可按单位工程综合编制。
4．资金收支预测计划
资金收支预测计划可先按图5．2绘制资金收支预测图，然后按表5一11列出一览表。
控制计划篇(三):控制计划
