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如何与人交际一:怎样与人交往
1、给自己的嘴巴安上一把锁,不要试图讲出全部的想法。 培养低调和富有感染力的言谈。说话的方式比内容更为重要。 2、少作承诺,并保证它们的信誉。 一旦作出承诺,无论付出多大代价都要履行。 3、永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会。 不论是谁做出漂亮的工作,都给予称赞。如果需要提出意见,请以一种帮助的态度,而不是鄙夷的态度。 4、关心别人的需要、工作、家庭和家人。 与快乐的人一起快乐;与悲伤的人一起悲伤。让每一个与你交往的人,不论多么卑微,都能感觉到你对他的重视。 5、做一个快乐的人。 不要将自己不值一提的伤痛和失望传染给周围的人。请记住,每个人都承担着某些压力。 6、保持开放的心态。 讨论但不要争论,即使不赞同,也不愤忿,这是内心成熟的标志。 7、让你的美德来说话。 拒绝谈论别人的短处,不要传播谣言。这些将浪费你宝贵的时间,并会极大地破坏你的人际关系。 8、谨慎地对待别人的情感。 揶揄和幽默不能以伤害别人为代价,尤其当你认为可能性很小的时候。 9、无需担心关于你的流言。 请记住,散播流言的人并非世界上最准确的报道员。以不变应万变。紧张不安加上坏心眼一般是背后议人是非的原因。 10、别太着急属于自己的信誉,将你自己做到最好,并要有耐心。 忘记你自己,让别人来“记住”你。这样的成功更令人愉悦。 在职场如何与各种人相处 刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。 事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型: 无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。 固执己见型这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。 傲慢无礼型这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。 毫无表情型这种人,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。 沉默寡言型这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会“解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。 自私自利型这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。 生活散漫型这种人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。 深藏不露型这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。 行动迟缓型这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。 草率决断型这种人乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。 过分糊涂型这种人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。 家庭妇女型这类人不仅指女性,有一部分男性也很“妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。 搬弄是非型这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播一些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌,但他们并不可怕。所以,你也不必如临大敌,与他们计较。只要他们说的构不成诽谤,又能伤着你什么呢。 欺负新人型这种人的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的“小市民”,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。 性格古怪型这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。 清狂高傲型这种人谁也看不起,包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同,比别人优越,他们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。对这种人,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。就是他贬低了你,你也不要去与他们较量,何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。 阴毒恶人型这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多,但几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他一起工作过一定长的时间,是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时,他们非常热情主动,并会积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到使你好的效果。但是,这里有个前提,你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。 这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,你如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人,最好是少招惹他们,但敬而远之也不行,因为他们才是真正的“小人”,“近之则不逊,远之则怨”。最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起你,觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话,你必须越级向更高层领导反映他们的恶行(因直接领导已被他们抓在了手里,上司更相信他们而不相信你,欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里),同时还要有一旦不成,立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了,但是这总比你与他们在一起耗着强,因为你是绝对耗不过他们的。 如何与小人相处 孔子曾经说过:“惟小人与女人难养也,近之则不逊、远之则怨”。这里的“女人”二子,不是现在我们所宽泛理解的女人,应该理解为那种没有什么胸怀、没有什么文化阅历、没有见识的女人。平时你可能没有感受到,只有在有利益、利害出现的关键时候,你才会真正的看见他们不屑的表现。对付这样的人你就是要不远不近,不卑不亢、不亲不疏。敬君子方显有德,怕小人不算无能。退一步天高地阔,让三分心平气和。 每个地方都有小人,正所谓,人不可貌相,海不可斗量。通常,小人做人处事不太厚道,常以不良手段达成卑鄙的目的,所以大家常称这些人为“小人”、常见的形容词有小心眼儿、小人之见、小人意识、小肚鸡肠、小取短见、小家子气等等。但是,不论他们如何狡诈,总会露出一些蛛丝马迹来,因为他们卑微的表现,无法掩饰他们变态的内心世界。诚实的人与小人相处,稍有不慎,就会吃亏上当,因为明枪易躲,暗箭难防。 俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无。因为在任何地方都有玩人丧德、玩物丧志之人。在日常生活中学会如何分辨小人,懂得如何与小人打交道,在为人处事中非常重要,只要你用一种平和的心态来对待他们,不跟小人一般见识,对他们避而远之,祸水就不会溅到你身上。成功者成功的要素不在于强干的能力,而在于一颗容得下世界的心。不用伎俩去战胜人,要用气量去征服人。现代职场的潜规则就是,你可以不聪明,不可以不小心;不聪明的人最多做事儿笨一点儿,效率低一些,这在职场上都不算多大的罪过;但是,你一不小心有可能随时会触犯到别人的利益,犯下得罪小人的职场大忌,到时候,你穿了小鞋都不知道是为什么。小人们的言行常有以下特点: 1、小人喜欢造谣生事。通常他们并不单纯以此为乐,而是另有阴谋的。有时为了升迁,衬托自己优秀,不惜丑化对手。他们唯恐天下不乱,惯用“听说”造句,甚至歪曲事实,无中生有。当“听说”被澄清时,早已猴年马月了,小人已得势,好人已落伍。 2、小人喜欢挑拨离间。分化同事感情,制造纷争和事端。他们口才好,善于撇清责任;事后来扮演和事佬,两面冒充好人,做双面间谍的角色。结果是,鹬蚌相争,渔翁得利。 3、小人喜欢阿伊奉承。“赞美鼓励”与“拍马奉承”不同,后者舌灿莲花有心机,看似热情又嘴巴甜,让人晕乎乎的就迷失了方向。他们刻意亲近上司,常伺机打小报告,而备受宠爱。 4、小人喜欢阳奉阴违。工作方面,言行不一,善于表面功夫,也善于伺机邀功请赏。待人方面,他们是表里不一的两面人,有时在面前夸你、美你,目的是套出你心中的秘密,背后就损你、贬你、出卖你。 5、小人是个醋罐子,酸葡萄心态很严重,嫉妒心很强,唯我独尊。感觉世界上除了他最完美之外,再没有第二个人了,按他的标准评判,看谁都不顺眼。吃不到葡萄就说葡萄酸,吃到葡萄还是说葡萄酸,总之是个醋罐子,容不得别人比他有一点儿长处、身上多一点儿闪光点。就连他家的宠物狗和蟑螂都是双眼皮的,也比人家的长得漂亮,别人家的什么东西都不如他家的好,更别说是人了! 6、小人是墙头草,喜欢随机应变,见风转舵。谁得势就依附谁,谁失势就舍弃谁,所谓西瓜偎大边。他们利用别人权势以提升自己的地位,没有利用价值的人,他们是不会去亲近的,顶多予以敷衍了事。 7、小人踏着别人的鲜血前进,踩着别人的肩头攀高。你挖井他取水,你种树他乘凉;利用你替他们冒险开路,充当炮灰,成功时,好事儿全是他的,他也不会去报答你的;甚至翻脸无情抹煞你的成绩;他们占人便宜视为理所当然,怎会想到感激你呢?出了事儿,就把你说的一意孤行,一无是处,一塌糊涂,他一退六二五,撇得干干净净。 8、小人喜欢落井下石。只要有人跌倒或失败,他们会追上来再踢你一脚,甚至四处渲染那人“罪有应得”云云。他们总是事后诸葛,常说一些幸灾乐祸的风凉话来讥笑和贬低你。 9、小人喜欢找替死鬼。明明是自己的言行有过错,他却死不承认,硬往别人身上栽,昧着良心硬拗瞎掰,也要找一个冤大头、软柿子来替他们背黑锅。他们口才犀利又敢轻易发誓,很容易误导大家的视听,以讹传讹,日久则众口铄金,积非成是,使你有口难辩,蒙受不白之冤。有时“真相”就此石沉大海,永远被扭屈蒙蔽了,你的人格和形象受到了严重破坏。尤其是刚走向社会的年轻人不免感叹:生容易,活容易,生活不容易。理想很丰满,现实很骨感。人生如天气,可预料,但往往出乎意料呀! 看一个人的的心术,要看他的眼神;看一个人的身价,要看他的对手;看一个人的底牌,要看他的朋友。事实上,小人的特色还不只上述这些,凡是藐视法律,鄙弃道理,刻薄寡情,不遵循伦常道德,唯利是图,损人利己,容易鬼迷心窍的人,通常都带有小人的习性。但是,小人们要知道,太阳不会因为你的失意,明天不再升起;月亮不会因为你的抱怨,今晚不再降落。蒙住自己的眼睛,不等于世界就漆黑一团;蒙住别人的眼睛,不等于光明就属于自己!不要以为堵住别人的嘴,你听到的就是赞扬声!鱼搅不浑大海,雾压不倒高山,闪电雷鸣可能肆虐于一时,但永远遮不住微笑的太阳。 要懂得如何与小人相处 古人说:画虎画皮难画骨,知人知面不知心。又说:逢人且说三分话,不可全抛一片心。都是教导人们看清社会,保护自己的。心是个口袋,东西装少点叫心灵,多一点叫心眼,再多一点时叫心计,更多叫心机。当你看出谁是小人之后,要懂得如何与小人相处?简单地说你要做到如下几点: 1、不要招惹和得罪小人。千万不要因为处于正义感而独自公开地揭发他。因为小人从不认为自己奸诈不厚道,他们敏感度高,眼锐如鹰,心胸狭窄,舌利如剑!光脚的不怕穿鞋的,一旦他破罐子破摔起来了,一般的你绝对不是他的对手。 2、尽量敬而远之,如实在躲不开,也要与他们保持一定距离。可维持平淡的表面关系,千万不要亲密如友,因为小人经常口蜜腹剑,翻脸无情,有时候会让你措手不及,吃不完兜着走。对如此小人,你惹不起,难道还躲不起吗? 3、与他们说话谨慎,客套寒暄即可。如果你批评或谈论别人隐私,绝对会变成他们日后兴风作浪的把柄,或成为日后报复你的筹码;如果他们批评或谈论别人的隐私,你要尽量回避,一句都不要插言,因为他们之间一旦矛盾激化,狗咬狗一堆毛,就会嫁祸于你,说是听你说的。如果事关要害问题,他甚至会偷偷地给你录音、录像作为讨伐你的证据!他干嘛这样做?殊不知这就是小人之心!是常人难以理解的。你若问癞蛤蟆什么最美?它的回答一定是雌癞蛤蟆,你不用怀疑它的欣赏水平,只是所处的环境不同,它就是那么个东西,考虑问题的思维和角度当然不同了。 4、不要与小人做朋友,不要产生利益纠葛。他们善于拉帮结伙搞小圈圈,看起来很热闹、有很多好处。但是,你千万不要想依靠他们去获得什么利益和机会。因为,他们必定会要求加倍回报的,你肯定会因小失大,得不偿失,甚至成为他们垫背的。要懂得:情债难偿,人情债更难偿。有一种感情叫无缘,有一种放弃叫成全。 5、吃些小亏无妨,不要与他们较真。世界上最痛苦的事就是——笑脸相迎你最讨厌的人。不肯吃小亏的人,是要吃大亏的。有些问题没有答案就是最好的答案,有的事情没有结果就是最好的结果。若是你吃小亏后,与他们理论和计较,不但很难讨回公道,反而结下更大的仇恨,他们褊狭阴狠,冤冤相报,跟你没完没了,弄得你不胜烦躁。 要知道,为你的难过而快乐的是小人,为你的快乐而快乐的是朋友,为你的难过而难过的才是你的知己。 古人云:忍一时风平浪静;退一步海阔天空。尽管这个世界不完美,还有许多丑陋的人和事儿,还有许多假恶丑现象,但也要相信,真善美还是这个世界的主流,公道自在人心,人心就是一杆秤!好心必有好报,好人一生平安! 我们学生应该如何与人和谐相处
在学校里,常会出现这样的一种现象,有的同学有许多朋友,他们能够与不同性格的人友好相处;有的同学则朋友少些,也能和脾气性格相近的人相处;但也有个别同学朋友很少,显得很不合群。这就是我们要谈的学生如何与人相处的艺术。 与人和谐相处,良好的心态是个很重要的基础。现在生活节奏日益加快,各种事物也跟着节奏变化和发展。所以我们的认知也要不断的更新,更新的同时保持一颗良好的心态。完全盲目跟着别人,就会失去自我;而完全不接受外界事物甚至坚持自己的偏见,也会对自己交往的人和事物产生不客观的评价。比如,不能因为别人家庭比我富有、消费高,就感觉比别人低一等,有自悲心理,更不能有虚荣攀比的心理;不能因为自己力气大,就有欺负弱小的念头;不能因为自己没有努力,达不到目标,而迁怒别人、怨恨别人;不能因为别人的批评或者受了一点委屈,就火冒三丈,勃然大怒。所以要经常保持一颗良好的心态,用客观公正的态度来对待别人,严于律己,并根据实际情况不断调整自己的期望值,这样自己就不会产生对社会、对别人有失望之情,同时也不会因为误会而导致与他人的不愉快。要控制好自己的情绪,不要让自己的不良情绪在关键的时候跳出来,伤了别人,也伤了自己。保持良好的心态,人生的道路才会越走越宽。 和别人相处时,要以诚相待,相互关心。我们常说的“精诚所至,金石为开”就是说与人相处的秘诀是真诚地对人。人生活在世界上,离不开友情,离不开互助,离不开关心,离不开支持。在别人遇到困难、受到挫折时,伸出援助之手,帮助别人渡过难关,战胜困难。这样,我们也才能得到别人真诚的关心和帮助。当然,在我们学生中,也有一些错误的认识,认为真诚就是你上网,我陪着;你逃课,我跟着;你打架,我帮着;你作弊,我瞒着。这些看似真诚,实则是违法违纪,结果害人害已,不是真正的以诚相待。真诚可以打开别人的心灵之窗,因为真诚使人产生安全感、信任感。因此,与人交往应以良好的动机出发,以诚相待。 和别人交往时,要学会相互尊重、相互学习。我们知道尽管每个人在兴趣、性格上千差万别,对待同一件事的态度、处理办法不尽相同,但所有人在人格上是平等的。应该多理解别人,尊重他们的性格、爱好和生活习惯,抱着友好平等的态度去和人交往。在与别人相处的过程中,应多发现对方的优点和长处,取长补短,相互学习。这样,就容易做到宽容、豁达,接受别人,也让别人认可自己。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,甚至把别人的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象,而受到旁人的指责。因为人在性格、爱好、习惯等方面有很大的不同,对事物的认识与理解也不尽相同。所以我们不能一厢情愿的要求他人与自己一样,不能以自己的标准和经验来衡量他人的所作所为,要学会包容、接纳他人。 与人相处是一门艺术,是我们每天生活中的重要内容之一,我们几乎所有的行为都与别人有着千丝万缕的关联。在学校,我们要与老师、同学相处;在今后的工作中,我们要与领导、同事、客户相处;在生活中我们要与家人、朋友相处。所以不管你有多高的文化、多大的本事,如果不懂得与人和谐相处,也必定是一个失败的人。 懂得与人相处的艺术,就会营造出和谐、快乐的氛围,不仅愉悦自己、也愉悦了他人,还会得到别人的尊重与友善,同时还获得了帮助。同学们,让我们从自己做起,从小事做起,构造出一个和谐的人际关系吧!
如何与人交际二:怎样与人交往
在人来人往,聚散分离的人生旅途中,与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的桥梁。
步骤/方法
1
低调些。不显山,不漏水,不显能,不露富,不张扬,不哗众取宠,不嫉贤妒能。与人相处低调些,会有好人缘,会得好人心,会有好事随。曾国藩低调做人,赢得好人缘;刘备低调做人,三顾茅庐请出诸葛亮,赢得江山。地低成海,人低成王。
2
宽容些。不会宽容别人的人,是不配受到别人宽容的。 因此对人的小视、怠慢、损害、误解,得饶人处且饶人,不耿耿于怀,不寻机报复。“大肚能容容天下难容之事,开口便笑笑天下可笑之人”。雨果说:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”在与人交往中,如果能有像弥勒佛那样海纳百川的胸怀,还有什么人不能宽容呢?
3
.谦虚些。不自满,不自傲,不居功,不慕名,把荣耀的光环套在别人的脖子上。爱迪生被世人誉为“发明大王”。他一生为人类提供了约两千项大小发明,平均约15天一项。他发明的电灯、电报、电影、电车、电话、蓄电池、发电机、留声机等,深刻地改变和影响了人类的生活。他对人类文明所作出的巨大贡献是难以估量的。“伟大”二字冠在他的名字前面,恐怕全世界是不会有争议的。人们都说他是个天才。而他却说“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的血汗。”在巨大的成就面前,他强调的不是天赋而是血汗,这就是谦虚。
4
慷慨些。不斤斤计较,不小肚鸡场,不精打细算,不吝惜钱财,交往中热情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨别人,张义轻财,该出手时就出手。慷慨的人人缘好,走到哪儿都受人欢迎,而吝啬的人除了死守的钱财外,一无所有。慷慨其实是一种智慧。
5
热情些。《塔木德》上说:“请保持你的礼貌和热情,不管对上帝,对你的朋友,还是对你的敌人。”人际交往是互动的,所以要拿出的自己热情、真情积极交往,待之以礼,晓之以理。热情比任何暴力更容易改变别人的心意,没有热情,人际关系就会变得冷漠,暗淡无光。
6
坦诚些。真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”
7
大度些。心量狭小,则多烦恼,心量广大,智慧丰饶。大度的人识大体,顾大局,以一颗包容之心来善待身边的人和事。伟人毛泽东曾被一个叫伍兰花的农民咒骂,毛泽东不但没有怪罪她,反而还说她是“是个敢讲真话的好人。”;圣人孔子周游列国到郑国时,曾在学生面前被郑国的一个人贬成“丧家之犬”,孔子对这一污辱性的语言一笑了之。与人交往就是要有毛泽东、孔子的大度。“量小失众友,度大集群朋”。
8
真诚些。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处。张良真诚为老人拾鞋,得到原书《太公兵法》;鲁迅在瞿秋白最困难的时候,冒险予以真诚、无私的帮助,使他们结下了莫逆之交。
9
平等些。人与人之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分,与人交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑。不能见到领导摧眉折腰,见到百姓趾高气昂,那是小人所为,绝对不可取。平等是一杆秤,你对人怎样,人也会对你怎样。没有平等就没有交往。
10
和蔼些。与人和善,态度温和,谁都愿意与之交往;反之,气势汹汹、冷若冰霜、横眉怒目,谁都想远之千里。和蔼是一种亲和济,它能拉近人和人之间的关系。店员和蔼,贵客满盈;教师和蔼,学生亲近;老人和蔼,儿孙绕膝。和蔼是一双慈祥的眼睛,和蔼是一张微笑的脸,和蔼是一句亲切的问候,和蔼是一座沟通心灵的桥。
11
谨慎些。防人之心不可无,害人之心不可有。走上职场,会接触各种各样的人,要慧眼识珠,谨慎交往。古人云:“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。”交往要择善人而交,择志同道合之人而交。伯牙弹琴遇子期,一曲《高山流水》书写旷世知音;刘备、关羽、张飞情投意合,桃园三结义,结成生死之交。
12
主动些。主动是一种姿态,是一种不高高在上,讳莫如深的姿态。开会的时候,宴会的时候,下班的时候,同走的时候,等车的时候,可主动向人问候,找共同的话题探讨,这样两人的关系自然就会近了。
13
乐观些。世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人,面对黄昏时会吟诵“老夫喜作黄昏颂,满目青山夕照明”,而悲观的人则会慨叹“夕阳无限好,只是近黄昏”。和乐观的人交往自己也会变得乐观。“世界向微笑的人敞开”、“巴掌不打笑面人”、任何人都不会拒绝和乐观的人交往。
14
容忍些。在交往中,遇到与自己意愿相悖的事,要控制住自己的情绪,不轻易发泄自己的不满或愤怒。忍一时,风平浪静,退一步,海阔天空。万事得成于忍,与其能辩,不如能忍。事不三思总有败,人能百忍自无忧。
15
守信些。古人云:“夫轻诺,必寡信。”“人无信,不可交。”守信是与人交往的前提,守信才能得到人的信任。商鞅守信,赢得民心,变法成功;《郁离子》中的富人,言而无信,结果命丧河中。
16
言少些。话到嘴边留三分,人微言轻少开口, 耻笑讥讽要不得,口出狂言祸必至。该说之时不保留,不该说时莫开口。说出去的话,泼出去的水,难以收回。话多不如话少,话少不如话好。有些话烂在肚子里比说出来要好。
17
善良些。 每个人都喜欢跟善良的人交往,换个位置,站在对方的角度思考,如果你是个善良之人,那么,与人交往还能难吗?在职场也好,在生活中也好,人与人之间的误会、隔阂,怨恨等都会时有发生,只要心地善良些,互谅互让,误会、怨恨也能变成令人感动和怀念的往事。注意事项
要生存,就离不开交往。交往无定法,贵在得法。
如何与人交际三:人际交往:怎样与人沟通?(用)
请看看本站为朋友们选供的6篇人际交往:怎样与人沟通的文章,很实用,相信一定会有收获。
与人沟通的技巧(一)——如何巧妙地了解人和人性
在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它很消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么,到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢?
一言以蔽之,间题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。
与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,说的就是这个意思。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得学会把握住对方特殊的心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。 俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。因为人心虽然坚固,同样也十分脆弱。一旦找准关键的要点,无论是对于恋人、顾客、总统还是千千万万的陌生人,也无论是在工作或生活场合中,只要用心去做,其结果往往出人意料、事半功倍。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
1 、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是正确地了解人和人的本性。
当你能正确地了解人和人性,当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了为什么人们会在特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因,那时,也只有在那时,你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。了解人和人性可简单的理解为——必须按照人们的本质去认同他们,要设身处地认同人们,而不要用自己的眼光去看待别人,更不能将自己的意愿强加给别人。
人们到底是什么样的呢?人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
谁都是这样的,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。
这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点。因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的,这种特征在人类中表现的非常强烈,比如:慈善事业中的捐献者,他的最大收获是捐献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣,而不是所捐献的物品对其他人的意义。所以,他关心的真正目的是自己。
或许你认为这不是自私吗?朋友,事实就是如此,这就是人类的天性,每个人都是这样,你不必为此而感到内疚和尴尬,因为人类一开始就是这样来到世界上的。现实永远是现实,它不以人的意志为转移。我们最好的做法是:认可它,尊重它,并且巧妙利用它。明白了“人们首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往的基础。认识到“人们首先关心的是自己而不是别人”这一点,也是生活的关键所在,它能给予你和他人交往的智慧和技巧,它能使你掌握人生的真谛,它能让你拥有更多的朋友,它能使你把握住成功的秘诀。在以下的内容中你会明白,许多成功的技巧都出自对“人首先关心的是自己”这一观点的理解和运用。
请记住,一定要记住这一观点,因为这是你成功地与人交往的基础和关键。 现在,就让我们将这句话再重复一遍;人本性上最关心的是自己。
* 与人沟通的技巧(二)——如何巧妙地与别人交谈
当你与别人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。那么,他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!
当你与他们谈及到他们自己时,他们就会兴致勃勃,激情昂扬,而且会完全着迷,他们对你的好感也就油然而生了。
当你与人们谈论他们自己时,你是顺应人性的;而当你与人们谈论你自己时,你是在违背人性。
与人沟通的技巧(三)——如何巧妙地令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性——一个你和其他人都具有的特性,一个强烈的、驱使人们做出种种或好或坏事情的特征,就是——渴望被承认,渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多,而你在他心中也会变得重要。例如:“张先生,我们很需要您的帮助,依您的经验和能力,这个计划就能早日成功”。又如:“陈小姐,昨天的晚会你怎么没参加,晚会上少了你,真是太遗憾了”。
每个人都渴望自己能成为一个重要人物,这是“爱面子”这种东方文化特性的基础。没有人愿意自己被认为是可有可无的,谁都不愿意被别人忽视或否定。
别忘了,别人看待他自己,跟你看待你自己一样重要。这一特征的有效运用是成功的人际关系的基石之一。那么,现在就让我们告诉你几点怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的忠告:
1.尽量使用这些词——“您” 或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。
2.一定要聆听别人
如果你拒绝聆听别人,就会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人,则会使他们觉得自己非常重要。
3.赞许和恭维他们,关心他们的家人。
当他们值得赞扬时,就及时地赞扬他们,让他们高兴。如:“您的公关策划能力大家都知道的,这件事情一定会办得很出色。”另外,适时地表现出关心他们的家人,也有利于你很快地.与他们成为好朋友。
4.尽可能经常地使用他们的姓名和照片
要多以姓名称呼他们,而不要忘记了他们的姓名。如果有机会,还可以使用他们的照片,这将会使他们觉得你很亲切,并且将会使他们非常喜欢你。5.在回答他们的话之前,请稍加停顿
因为一小会儿的停顿,会使他们感觉到你认真地聆听和思索了他们所说的话,肯定了他们所说的话是值得思考的。
6.肯定那些等待见你的人们
如果要见你的人必须等待,一定要有意识的让他们知道你在等,这是重视别人的一部分。当你见到等你的人时,可以这样说:“对不起,让您久等了。”这些简单礼貌的话语,往往会让那些等你的人,心里感到十分温暖。
7.关注每一个人
不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人,因为孤雁难成群。
只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。
与人沟通的技巧(四)——如何巧妙地赞同别人
巧妙地处理人际关系,最重要的一点,就是掌握“赞同别人”这一艺术。事实上,这也是我们这一时代智慧的结晶之一。也许,在你的生活中再也找不出象“赞同别人”这样一个简单技巧了。
只要人还活着,就千万不能忘记,任何愚人都会反对别人,而只有智者和伟人才会赞同别人,尤其是当对方犯错误时,他们更知道如何赞同别人和赞同别人的重要性。
那么,怎样运用“赞同别人”这一艺术呢?
1.学会赞同和认可
在自己的头脑中一定要形成一种态度,一个思维框架,即一种赞同的态度,培养一种赞同的性格,成为一个自然而然地赞同别人和认可别人的人。
2.当你赞同别人时,一定要说出来
如果你仅仅用暗示让人知道你在赞同他们是远远不够的。要让他们知道你在赞同和认可他们,不妨试着这样去做,点头说“是的”,或注视着对方的眼睛说“我同意您的说法”或“您说的很对,我完全赞同”,“我认为您的看法很好”。等等。 3.当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。 即使别人不能让你赞同,也不要轻易表示反对,如果这样你会很快与人形成矛盾,你会失去很多,所以,请不要轻易否定别人,除非不得不这样做。
4.当你犯错误时,要敢于承认。 一般人通常在犯了错误的情况下会说谎,会否认或狡辩,但无论何时如果你犯了错误,一定要勇敢地说“我错了,请原谅”,“对不起,这是我的失误”等等。
承认错误是需要很大勇气的,但人们一定会对一个勇于承认错误的人刮目相看,人们也会认可或谅解你的做法,从而提高你的形象。
5.避免与人争论。 人际关系中最忌讳的就是与人争论。因为没有人能从争论中获胜,也没有人会从争论中赢得朋友。即使你是对的,也不要争论,这不是解决问题的最好办法。请你务必记住这一点。
6.正确处理冲突。 好斗者只想做一件事——斗下去。而对付他们的最好方法是:拒绝与之争斗。这样,不仅提高了自己的身份,显示了自己的不凡气度,而且使那些好斗者变得慌乱无措,气得七窃生烟,并且显得愚蠢可笑。
归根到底,赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。2. 人们不喜欢反对他们的人。3. 人们不喜欢被反对。
从今以后,请积极地赞同别人吧!只要你懂得并善于运用赞同的艺术,你就会成为一个受人欢迎的人。
与人沟通的技巧(五)——如何巧妙地聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,你掌握的信息也就越多,就会被更多的人喜爱和接受,就会成为更好的谈话伙伴。
生活中没有什么比做一名听众能更有效地帮助你。
一个好的听众一定会比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为,一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。
要想成为一个好的听众,并非一件容易的事,那么,要成为一个好的听众,不妨来听听我们的建议。
1,聆听时,注视说话人。 对方如果值得你聆听,你就应该去注视他,用你虔诚的目光去让他感知你的虔诚,赢得他的赞许,获得他的信任。注视对方的技巧,是用目光看着对方的双眉间。这样,可以避免不好意思。
2.靠近说话者,身体前倾,专心致志地听。 一定要让人感觉到你对他所说的内容的渴求,不愿漏掉任何一个字。让说话者觉得你在聚精会神、专心致志地听,在与人交谈时,你千万不要大大咧咧,摆出一付无所谓的样子。3.不要打断说话者的话题。 无论你多么渴望一个新的话题,多么想发发表自己的见解,都不要去打断说话者的话题,你要默默地将想说的话记在心中,直到他自己结束为止,再发表自己的见解。
4.巧妙、恰如其分的提问。 提问一定要巧妙,恰到好处,切忌盲目或过多的提问。在允许的情况下,精炼、简短的提问会使说话者知道你在认真仔细地听。如:“后来怎么样呢?”“您的结论是……”。请记住,提问题也是一种较高形式的奉承。
请注意,这些建议不仅仅是谦恭的行为,谦恭永远不会使你获得聆听所能带给你的巨大回报。
所以,你一定要学会认真地聆听别人。你将会越来越深刻地意识到,聆听在人类成功的交往中,是多么的重要。
请你努力做一名生活中的好听众吧,你必将从中获得别人更多的好感与信任。
与人沟通的技巧(六)——如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因,即他们想要什么。促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因,即他们想要什么。
当你知道什么会使他们感动时,你就知道该怎样去感动他们。
每一个人都是独特的,各自的喜好不同,对事物的看法也不同。千万别误认为,你喜欢什么别人也喜欢什么。你追求什么别人也追求什么。而要学会寻找他们所喜欢、他们所追求的东西。
和别人谈话,只要能找准话题并谈出他们所想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要他们做了你要求他们做的事情后,便可从中获得他们所想要的东西。
这是一个影响他人的巨大诀窍。这意味着用你的话去击中目标。当然,你必须知道目标在哪里。
把这一原则运用于实际生活中。假如你是一家公司的经理,正想寻找一位财务人员,但你又清楚几家公司都想聘请他。运用以上原则:“了解人们所想”,你首先应判断这位财务人员所渴望获得什么,并竭力地吸引他。如果你发现他需要一个较高职位,你就应向他表示你能为他提供一个高职位,如果他寻求安定,那么你就跟他讲安定;如果他注意进一步深造,你就和他讲这个话题。又如:你想将一名优秀的推销员招聘进自已公司,而这位推销员又很看重优厚的待遇。你可以这样讲:“小刘,一流的推销员应该有一流的收入,而一流的收入又得依托一流的产品和销售政策。我们的产品、销售政策以及面对的巨大的消费市场,会使你的个人收入在一年内翻一番,也就是说,你在我们公司的年收入应该是8万元左右。而我们公司又很重视发挥推销员的才华,能为你提供一切生活与工作的优越条件。”归根结底,你应发现别人所想的东西,然后告诉他们按你的意愿去做便可达到目的。
当你知道了他们需要什么,便去讲他们想听的话。但了解人们所想并不容易,必须多询问,多观察,多聆听,还要加上自己的不懈努力。这样你就会真正了解别人所想,也就掌握了影响别人的妙法。请你努力成为一名有影响力的人吧,只要你能明确而坦诚地谈出别人的所想,你想影响别人,就会变成一件很容易的事。