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新郑机场t2航站楼篇(1):揭秘郑州机场T2航站楼 全方位无死角告诉你T2航站楼“正确使用方式”！
T2航站楼各种高大上机场二期T2航站楼地上共有4层：一层为行李分拣厅，VIP、CIP贵宾区，设备及外场办公等；二层为到港层，设有国内、国际到港通道，行李提取厅及迎宾大厅等；三层为候机厅；四层为国内国际出发大厅。
大厅内没有安装一根混凝土柱子，而是通过八组四叉钢斜柱支撑。另外，T2航站楼的外墙玻璃使用天蓝色的节能环保玻璃，夏天能挡太阳的红外线，冬天则能起到保温作用。再加上独特的灯光设计，让T2的主楼看起来美丽、壮观。与T1不同的是，T2航站楼内特意设置了无托运行李柜台。
在国际安检通道内，还有“神器”，虽然外表跟普通闸机一样，其实则不然。郑州边防检查站执勤业务三科检查员马思鸣告诉记者，“这个机器有两个识别系统，一是指纹识别，二是面相采集，两项比对都通过，才可顺利通关，整个过程很快，大概3到4秒钟，既节省人力物力，也节省旅客的时间”。
行李重、抱孩子，行动不便？T2面积是T1的4倍，这么大，走着累？为方便乘客，记者看到，在不同候机室之间都设置有水平传送带，乘客站上去，就能到达不同区域。据悉，在T2，设有43条自动人行步道。停车场有自动寻车系统。去大停车场泊车，不少乘客都经历过这样的事——忘记车停在哪儿了，兜兜转转却寻不到自己的车。为此，机场T2航站楼停车区，采用的是高科技设备，停车、寻车等烦恼均可免除。医疗救助保证安全
如果旅客有意外擦伤、拉肚子或心脏病发作咋办？在T2航站楼4楼的6号门G岛北侧，有一个公安办证室，隔壁就是个医疗救助点。这里是机场卫生服务中心下设的机场急救中心。中心主任汤秀敏说，这里配备了两个急救箱，有常用急救药品、呼吸机、除颤仪、听诊器、血压器等设备和物品。特殊旅客特殊对待母婴旅客母婴旅客喂奶、上卫生间、换尿不湿等，和普通旅客混在一起多有不便。在T2航站楼里，设置有很多母婴候机室。记者查看发现，封闭的门能很好地保护母婴旅客的隐私，里面还有马桶、接水处、电源口等。无陪儿童、老人没有成人陪伴的儿童、没有家人照顾的老人，这些特殊旅客候机可以享受什么服务？在T2航站楼，专门为他们设置有特殊旅客休息室，休息室里有诸如儿童读物、玩具等，可以很好地安抚无陪儿童的情绪。残疾人旅客在T2航站楼服务处，记者还看到十几辆轮椅。客服王女士说，这些是为身体不便的旅客准备的。此外，T2航站楼还配备有电瓶车，将来还会有电动轮椅，可以让腿脚不方便的旅客能舒适地进出站。记者了解到，这里还增加了特殊旅客交接区，特殊旅客交接工作更加规范。丢身份证旅客如果乘机前发现身份证丢了，也不用着急。在T2航站楼4楼大厅北侧，有航站楼派出所服务点。在这里，只要旅客能提供其他身份证明，上网查证后就能现场办理。“像社保卡、护照等能证明旅客身份的其他证件，我们上网核实无误后，能现场办，非常快。”航站楼派出所民警说。晚点旅客晚点旅客候机也是个操心事儿，大河报记者在T2航站楼看到，这里设置了航班延误休息区，如果旅客航班延误，可以到这里休息，这里可以随时获得航班动向。行李多的旅客如果您带有大量行李，进站候机发愁咋运，托运出口发愁咋运走，在这里也不用担心。在T2航站楼里，有成排的手推车、牵引车，旅客随时可以搬运行李。目前，这些手推车和牵引车非常充足。据了解，城铁开通后，旅客可以在城铁出站口使用手推车，而从机场出来准备乘坐城铁的旅客也可以享受同样的便利。走错航站楼旅客目前多数航班仍在T1航站楼候机，只有2家航空公司的14个航班在T2航站楼候机。万一不小心走错了，也不用担心，指路机等设施可以帮旅客找到正确的路，每10分钟一班的摆渡车可以自由换乘。当然，旅客也可以步行前往，大约500米的路程，两三分钟就能到达。吃饭也能去机场职工餐厅目前，T2航站楼的商店大多是未营业状态，大厅封闭区外有一处快餐店和一家零食商店，多数品牌服饰店、鞋包店要到明年春天才会营业。机场人员表示，由于目前T2航站楼客流量较少，只有个别饭店开门营业，所以，机场职工餐厅也对旅客开放，如果时间宽裕，可以去职工餐厅就餐。有问题找“红马甲”机场内，还有40位员工身着红色马甲，作为青年志愿者分布在相关路口等关键位置。如果旅客有疑问，可以随时找这些“红马甲”咨询。据了解，在不同的节日里，T2航站楼还将开展各种特殊服务，说不定还能意外收到圣诞或者新年礼物呢。怎么去郑州机场？> 机场大巴，分别在郑州民航大酒店、郑州大酒店、火车站、火车站西广场、龙源大酒店、郑州东站 发车。> 自驾，自驾可从S1机场高速、G4 京港澳高速、四港联动大道抵达郑州机场。> 继郑开、郑焦开通运营后，我省第三条城际铁路——郑州至机场城际铁路，即将开通运营。该线路全长43公里，共设五个车站，分别是：郑州火车站、郑州东站、南曹站、孟庄站、新郑机场站。哪些航班需要去T2办理登机？航班号有SC、KA字样的，到T2航站楼郑州机场T2航站楼转场投运后，郑州机场步入了双航站楼同时运行的营运模式。提醒广大旅客，双航站楼同时运行后，为避免走错航站楼，旅客在订到机票后，一般会收到短信，短信上都有航班号，航班号有SC（山东航空股份有限公司代码）、KA（港龙航空有限公司代码）字样的，就到T2航站楼去办理手续；其他航空公司的航班继续在T1航站楼办理。乘机出发流程郑州机场T2航站楼出发厅分布在4楼，候机厅位于3楼。由于T2航站楼面积较大，建议旅客提前到达。国内出发流程：
国际出发流程：
人在T1咋去T2？如果人在T1，咋去T2？在原有T1航站楼二层最东侧有一个匝道，沿着这里一路向前，就到了T2航站楼。在T1航站楼一楼、二楼6号口均有摆渡车乘坐。其中，一楼10~15分钟一班，二楼“随到随走”。T2航站楼目前开放了E岛15号到20号5个柜台办理值机。现场工作人员也不断提示，这5个柜台目前只办理山东航空公司的业务，港龙航空值机在G岛办理，其他航空公司依旧在T1航站楼办理。人在T2咋去T1？从T2出来后，在T2出口和电梯口，也有服务人员和志愿者，会不断给旅客指路。旅客需要先下一层，在2号出口，有机场大巴和免费摆渡车，T2旅客可乘车到达T1一层5号门，在那里可以换乘长途大巴，市区巴士、出租车。咋去T2接机？如果去T2接机，可开车直接上4楼，在4号、5号门前接到亲友、顾客。行李提取 行李提取厅位于二楼，在入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查询托运行李所在的转盘。有关行李的问题，请向行李查询处查询。离开机场 提取行李后，您可从国内到达出口离开隔离区。您可以选择机场巴士、长途汽车、出租车或私家车离开机场。郑州机场二期工程转分三批进行。19日试运行是第一次转场，T2启用东北和西北指廊，山东航空公司和港龙航空公司入驻T2航站楼运营；2016年3月底航班换季后进行第二批转场，实现国际地区航班的全部转场；2016年6月进行第三批转场，完成国内航班的全部转场。推荐阅读：盘点郑州10家“圣诞节约会”的餐厅~小资情调走起来！
新郑机场t2航站楼篇(2):郑州机场T2航站楼首飞航班 面积4个T1航站楼
郑州机场T2航站楼首飞航班 面积4个T1航站楼
2015-12-14 07:31:46来源:中原网--郑州晚报
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白色鱼鳞状的天花板
这么美，拍个照！
通道分离，乘客登机更快捷
中原网讯（记者 詹莉莉/文 马健/图）“您好，女士，您乘坐的航班是郑州飞往济南，请问您的行李需要托运吗？”“需要，谢谢。你们机场变化可真大呀！”12月12日上午9时，郑州机场T2航站楼迎来一批特殊的“旅客”，500名大学生志愿者、500名机场职工组成模拟乘客，体验了一回办理值机手续、安检、登机口候机、进入模拟航班、下飞机、取行李等乘机过程。这是机场二期工程进行开通前第三次也是最后一次综合演练。T2航站楼计划本周六正式启用，山东航空公司和港龙航空公司首先入驻。
办理值机
有行李和无行李，分通道办理
12日上午9时演练开始后，记者跟随大批手拉行李、学生模样的模拟乘客，从四楼登机大厅5号口进入。亮堂气派的出发大厅，白色鱼鳞状的天花板，从每个角度看都呈现不同状态。问询处和指示牌随处可见。路标指示清晰明确，警务室、卫生间、急救、餐饮各项功能一应俱全。
刚进大厅就能看到A、B、C、D、E、F6个值机岛一字排开。模拟乘客进入值机区域后，被机场广播和地面引导员引导，分别前往候机区和值机柜台。前往值机柜台的模拟乘客又被机场地面引导标识分流到值机柜台办理业务。
T1和T2航站楼之间，有通道相连。和T1航站楼一样，乘客可选择值机柜台或自助值机处办理登机手续、行李托运。然后刷机票通过闸口，进入通关和安检流程。
T2航站楼总共6个值机岛，每岛28个值机柜台，8个自助值机，共计168个值机柜台，48个自助值机。T2航站楼值机区域的设计，能有效减少乘客办理手续时需要移动的距离和时间。比如整个柜台实行全开放的办理模式，方便旅客办理登机。其中还设立一系列功能性柜台，比如头等舱、经济舱、团队舱、特殊行李舱和无行李舱旅客柜台等。
跟T1航站楼不同的是，柜台能够分流有行李和无行李的旅客，方便旅客快速办理值机手续，节省时间。
T2工程有多牛？
旅客年吞吐量3000万 可起降A380大型客机
郑州新郑国际机场二期扩建工程是新中国成立以来河南省单体投资额最大的项目。工程设计目标为：满足年旅客吞吐量3000万人次、货邮吞吐量30万吨。新建48万平方米T2航站楼，相当于70个标准足球场的面积；新建3600米×60米4F级跑道和滑行道系统，可起降最大机型A380客机等；项目总投资约为191亿元。
机场二期T2航站楼地上共有4层：一层为行李分拣厅，VIP、CIP贵宾区， 设备及外场办公等；二层为到港层，设有国内、国际到港通道，行李提取厅及迎宾大厅等；三层为候机厅；四层为国内国际出发大厅，局部夹层有餐饮区。
安检闸口
送行人员只能送到这儿
随后，记者作为模拟乘客进入国内安检待检区。3个安检区外面都设置了一种安静闸口，扫描机票二维码可直接进入。
“这个安检设备是T1航站楼没有的，只有办过值机手续的旅客才能进入，送旅客的人被隔离在外。”郑州机场设备信息部副部长杜海介绍，这个安检设备主要为拦截送行人员，保证安检待检秩序，同时保证旅客的舒适度，也是未来预留的防爆检测设备。从系统能看到有多少旅客进入待检区，多少旅客上飞机，以提高航班的正常率。
10条自助通道
采集照片、按指纹，4秒就能通关
T2航站楼安装了自助通关查验设备，只要乘客持有电子芯片的护照（针对港澳台持回乡证，新版台胞证，新版电子护照）， 通过采集照片，按指纹，4秒就可出境。
郑州边检站检查员马思鸣介绍，自助通关没有人工把关，能不能正常出境，需要通过两个比对，指纹识别和面部识别。
面部识别技术主要是通过扫描电子护照持有者的面部特征，并与电子护照内存储的照片进行对比，直接完成对护照持有人的身份识别 。
目前T2入境有10条自助通道，T1入境只有两条自助通道，人工通道也比一期多，出入境各6条人工通道，T2光人工通道各有10条。
候机室
有行李传送带 不用乘客拉着走
和只有24个安检通道的T1航站楼相比，T2航站楼安检效率更高。
据机场安检人员崔志强介绍，T2航站楼共设68个安检通道，其中国内58个、国际10个。首批启用2号、3号闸机处通道，国内安检通道首批启用37条；国际安检通道9条。
T2航站楼面积为48万平方米，是T1航站楼的4倍。在如此大的空间内寻找自己的候机室，手持行李一直走路，恐怕有很多人吃不消。记者看到，在不同候机室之间都有乘客水平传送带，乘客站着不动，就能到达不同区域。
如何换乘
新老航站楼之间将设摆渡车
机票上会标明在哪个航站楼乘车，机场大巴也会按照乘客要求，在任一航站楼门前停靠。万一乘客下错了航站楼也不用惊慌，两个航站楼间有通道相连，而且还将设置摆渡车，供乘客摆渡使用。
由于T2航站楼设计成“X”形状，有伸出的4个指廊，这使得它拥有了83个登机廊桥。旅客从候机厅可以走廊桥上飞机，不用乘坐摆渡车也能到达飞机跟前。
T2航站楼在二层及地下一层设有连廊或通道，可以直通综合换乘中心，可与轨道交通、公共交通及停车场连接。旅客下了车，直接到换乘中心即可坐高铁、大巴。
旅客出港，可直接乘坐公共交通工具到郑州机场迎宾大道东行，即可来到新航站楼。问询处设在新航站楼4楼4号门，在值机大厅办理值机、安检、候机等手续。
综合交通换乘中心东西长约586米，南北宽约339米，设有社会车辆停车位3590个。
T2航站楼启用
本周六，首趟航班飞往青岛
在三层国际候机厅，崭新分台式登机柜台，采取区域广播的形式。广播声音不对其他旅客造成影响。在2层行李提取大厅，“U”形行李提取转盘15个。首批启用国内行李提取转盘10个，国际行李提取转盘3个。
本周六，T2航站楼进行第一次转场，山东航空公司和港龙航空公司将首先入驻，共涉及10多个航班。12月19日上午9时40分，作为从T2航站楼起飞的首班飞机，山航SC4796航班将从这里飞往青岛。在郑州机场运营的其他航空公司的航班，继续在T1航站楼运营。
2016年3月底进行第二批转场，所有国际航班全部转场。明年6月第三批转场，届时郑州机场所有航班都将转到新航站楼。那么T1航站楼将会作何用途呢？郑州机场相关负责人回应说，对此机场方面还在进行研究，目前尚无具体方案。
编辑：禹亚楠
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郑州机场近期大事记
2015年12月19日零时起，郑州新郑国际机场(CGO)T2航站楼试运行。山东航空公司(SC)和港龙航空公司(KA)航班转至T2航站楼运行，其他航空公司仍在T1航站楼运行。
2015年12月22日，郑州新郑国际机场二期扩建工程转场动员大会召开，T2航站楼正式启用。当日，综合交通换乘中心（GTC）通过竣工验收。
2015年12月31日，郑机城铁（郑州- 新郑机场）开通，作为全国铁路枢纽的郑州，由此进入空铁联运模式。
2016年1月7日凌晨04:30，郑州新郑国际机场第二条跑道（建设等级4F，长3600米，宽60米）启用，两条跑道启用新的飞行程序。
两条跑道、两个航站楼、综合交通换乘中心（GTC）...共同构成了一幅漂亮美观、大气恢弘的郑州新机场画卷。2016年1月7日第二跑道启用，飞行区等级提升至4F级，郑州机场将迈入双跑道双航站楼时代，实现跨越式发展，成为国内为数不多拥有双跑道、双航站楼的重要枢纽机场。同时，也即将成为继上海虹桥机场之后，全国第二个集航空运输、城际铁路、高速铁路、高速公路等多种交通方式为一体的现代综合交通枢纽。
Q1：T2航站楼目前启用哪些区域？目前运行航空公司有哪些？
指南：2015年12月19日起，首批转场至T2航站楼投运的有两家航空公司，分别是山东航空和港龙航空。根据需要，目前郑州机场T2航站楼启用以下区域，并加强服务引导，保障广大旅客顺利出行：
1、四层出发厅，EF国内值机岛和FG国际值机岛；
2、四层出发厅，国内安检区北半区安检通道；
3、四层国际联检厅，国际安检区西半区安检通道；
4、三层东北指廊，国内241、242、243号候机厅；
5、三层西北指廊，国际261号候机厅；
6、二层国际到达厅、国内到达厅。
T1、T2两个航站楼同时运行，请乘机旅客提前关注航班信息，特别是乘坐山东航空（SC）和港龙航空（KA）航班的旅客，请到T2航站楼办理乘机手续。其他航空公司仍在T1航站楼运行。详情可登录河南机场集团官方网站（www.zzairport.com）或致电郑州机场24小时综合服务热线0371-96666。
Q2:如何到达机场？各种交通方式看过来~
指南：1、郑州市区自驾车到达机场
郑州新郑国际机场位于郑州市航空港区内，坐落于郑州市区东南方向，距离郑州市区25公里，是郑州航空港经济综合试验区的核心。市区自驾车可走S1机场高速、S4京港澳高速、四港联动大道三条道路。
自驾车时长：40分钟左右
高速问询电话：0371－68208110
温馨提示：
▲送客社会车辆交通路线：进入T1航站楼二层高架后继续向东行驶，可行驶至T2航站楼四层出发厅各出入口（目前仅开放5号门、6号门），旅客下车后可直接进入四层出发厅E\F值机岛办理乘机手续。注意：车辆禁止停放，下客后尽快驶离。
▲到达机场后怎么停车？因GTC停车库暂未启用，您可将爱车停至T1航站楼周边停车场。临时停放：请至南停车区；过夜停放：推荐T1停车楼（关注公众号，回复“停车楼”即可获得行车路线）。
附：场次介绍及收费标准，关注公众号，回复“停车”即可获得详细信息。
郑州机场停车场示意图
指南:2、城际铁路到达（郑州、焦作、开封）
2015年12月31日，郑机城铁正式开通运营，根据铁路部门的安排，在1月9日以前，郑机城铁使用的运行图为临时过渡图，而从1月10日以后，将启用新的运行图，老的运行图将废弃不用。
调图后，郑机城铁实现与郑开城铁、郑焦城铁的互连互通，开封、焦作两地市民可以乘坐城铁往返新郑机场。
城际铁路之【郑州市区- 新郑机场】
经地铁1号线至郑州站（郑州火车站）或郑州东站，然后选择至新郑机场高铁，直达郑州机场GTC。1月10日调整后的车次为每天23车次对发（详见下图）。
▲全天往返车次一览
时长：郑州东站至新郑机场站19分钟左右；
郑州站至新郑机场站26分钟左右；
价格：郑州东站至新郑机场站二等座12元；
郑州站至新郑机场站二等座16元。
提醒：在新运行图中，郑机城铁所有列车中最短的发车时间间隔，仅6分钟。比如，C2855次从郑州东站发车时间是8时30分，而C2963次在郑州东站的发车时间为8时36分，前一趟车是一站直达，而后一趟车是站站停。所以购买车票时，一定要看好并计算好时间！
城际铁路之【焦作- 新郑机场】
焦作→新郑机场只有上午08:45一趟始发车，历时1小时20分，一等座票价71元，二等座票价44元。运行C2924/1次城际列车1对，焦作的始发站是焦作火车站，并非高铁站。
提醒：新郑机场→焦作也只有一趟车，发车时间是12:05，13:58到。如果错过这趟车，或者是等不及也没关系，可先乘坐郑机城铁到郑州市区，再转车回焦作。
城际铁路之【开封- 新郑机场】
宋城路→新郑机场最早一班发车时间是中午12:24，接着是14:01，17:24，最晚一趟是18:51。新郑机场→宋城路C2968/9、C2806/5、C2972/3、C2808/7次城际列车4对。从开封宋城路站到新郑机场站，最快需57分钟，一等座票价47元，二等座票价30元。
提醒：开封的高铁站称为宋城路站，亲们在网上订票查询的时候如果输入开封站是查不到车次的。同样，返程如果赶不上，也可乘车先回郑州东，再转车回开封。
指南:3、民航班车/省内外线班车到达机场
郑州市区至机场民航班车
郑州市区目前开通以下6条线路的民航班车。
T1航站楼售票及候车区示意图：
附：如有调整，以班车售票信息为准，站点及班次详询0371-68519508。
省内各地市至机场外线班车（城际大巴）
目前省内外地市有20条城际大巴线路直达郑州机场。
T1航站楼售票及候车区示意图：
有需要乘坐民航班车的旅客可至T1航站楼一楼到达厅5号门售票处咨询及购票，城际大巴的旅客购票后可至6号门候车区休息候车。 附：以上线路站点如有调整，以实际售票信息为准，站点及班次详询：0371-68519508。
Q3:走错航站楼怎么办？
万一走错了航站楼？人在T1，灰机在T2？
指南：不急不急，有办法！
T1航站楼一楼2号门外和T2航站楼四层5号门外有“双楼免费摆渡车”免费运送旅客。没赶上摆渡车也不怕，由T1航站楼二层6号门出去，高架桥人行通道直接步行过去，即可到达T2航站楼四层出发厅（5号门、6号门进入）。
Q4：GTC城际铁路售票处在哪里？
指南:乘电梯到达B2层 - 出直梯右转- 城际铁路入口- 前行（西行）500米- GTC城际铁路售票处
指南:到达旅客，可直接由二层到达层- 到达出口直行50米-经连廊至GTC- 下电梯即达售票处。
温馨提示：
1、自助购票、取票机设置于售票处南侧；
2、动车提前10-15分钟进站，请留足取票及安检时间。
Q5：还有问题？机场常用电话收好不谢~
指南：郑州机场综合服务热线：0371-96666
主要航空公司24小时服务热线南方航空 95539 东方航空 95530国际航空 95583 海南航空 95339深圳航空 95080 厦门航空 95557山东航空 95369 四川航空 400-830-0999
机场服务热线机场行李查询 0371-68519117南航行李查询 0371-68518925机场行李寄存 0371-68519076机场失物招领 0371-68519832机场巴士售票 0371-68519508运管处机场站 0371-68511122临时乘机证明 0371-68519161
