【www.shanpow.com--对联故事】
一：[你的团队需要一个会讲故事的人]你的团队需要一个会讲故事的人
办理汽车免检手续的经历
如果我告诉你，车管所的服务很好，总是为办事的人着想，能方便群众就尽力方便群众。你会相信吗？
反正别人这么告诉我我是不信的，政府机关么，不让你把腿跑断就不错了……
但是，这里有一个故事，是发生在我身上的：
2月份我去交警大队办理汽车免检手续，结果发现行驶证上的条码与系统中的记录不一致，办事人员让我到当时领证的车管所去处理。
3月1号我去车管所办理汽车免检手续，办事员也发现了行驶证条码与系统记录不一致的问题，然后一口咬定我补领过行驶证。然而我真的没有……虽然我们意见不一致，他还是答应查一下怎么回事，问问我这种情况该怎么处理。
问了几个人后，办事员告诉我，必须先补领一个行驶证，然后再办理年检免检手续。好吧，我就去旁边的窗口办理行驶证补领手续。
办理补领的同志公事公办地告诉我说，行驶证当天可以办好，但是要等三个工作日之后系统才能将结果归档，我必须三个工作日之后再来办理年检免检手续。
我有点懵圈，以为到了给我发证的车管所，只要在系统中处理一下数据就好了，谁知道还得再跑一趟。情绪就有点烦躁，心想果然这些政府单位效率低下不为群众着想——要知道我是请假来的，等三天不还得请假嘛！
不过人家的流程，我们也没办法去更改。所以，我还是表示了理解，和他确认了再来的时间，然后去缴费、出行驶证照片。
回办证大厅的途中，我拿手机拍了业务受理单，因为担心被交警查到行驶证不正常扣车呀，总之虽然那天没有雾霾，心里还是霾得不轻。
回到办证大厅，递交车辆照片时，办事员突然对我说：“我想了个办法，你只要多等一会儿就能办理免检手续，不用再跑一趟了。”
(@ο@) 哇～！这幸福来得太快就像龙卷风龙卷风！我都没反应过来，唯一能做的就是下意识地连声说谢谢谢谢。
办事员笑着说：“本来档案更新很慢，要三个工作日。可是我们要给人方便，不能让你再跑一趟。我待会给那边打个电话，估计二三十分钟就能录上，你到那边坐会儿，好啦我叫你。”
我只能迭声再说谢谢谢谢，而那天果然只跑了一趟就办好了。
后来我一整天心情都蛮好，下班还把这件事情讲给媳妇儿听。媳妇说：“噢，想不到现在车管所服务变好啦！”
怎么样，现在你相信车管所的服务变好了吗？
这个故事会引发你思考自己对车管所服务的认知是否有失偏颇。而我直接告诉你车管所服务很好，你多半是会直接反驳的。
这就是故事的力量。也是今天我们要推荐的书——《你的团队需要一个会讲故事的人》要讲述的核心内容：故事能够触发人的情感，影响人们做出决策。
一个有关正直的故事
假如你想告诉别人什么是“正直”，你会怎么讲？
我们来看看书里的一个故事(P146）：
我经常参加这种会议，大部分这种会议都像拉斯维加斯的这个会议一样，周围布满了赌场。我喜欢赌博，但我可不喜欢输钱。于是，我和我的好兄弟杰克商量好了，我们要平摊风险。只要我们一起去赌场，我们就将赢得的钱五五分成，这样玩起来更有趣。
所以昨晚，我们玩了二十一点，还玩了点轮盘赌，但我总是输。总之我很疲倦，我决定还是早点上床休息，如果凌晨一点还算早的话。总之，今早吃早餐的时候，杰克像只柴郡猫一样地笑着走过来，把1500美元现金扔在了我的咖啡杯旁边。
我问他：“这是干什么？”
他说：“我们昨晚赢了！3000大洋，这是你的那份儿！”
我跟他说：“伙计，这是你的钱，不属于我。我昨晚打了退堂鼓，没和你一起玩到最后。”
他的脸皱成一团，觉得我疯了，他说：“说好的就是说好的。”然后走开了。
好了，我说这样的行为就是正直。他本不用和我平分那笔钱。我不知道我会不会和他平分。但我敢打包票，以后我会的。
说好了的就要算数。
上面的故事很好的说明了什么是正直：正直就是在无人知情的情况下仍旧做正确的事，不欺骗，不自私，不篡改数据。
在讲了这个故事后，作者还告诉我们该如何选择这类“行动体现价值观”的故事：
当你为自己的家人、组织、文化群体讲故事时，你要做的不过是找出整个团体最钦佩的任务，一个在行动中体现价值观的故事就会成型了。当你想用例子证明自己的价值观时，就找到你个人十分钦佩的任务。任意选择你所钦佩的人的事迹，然后分析那些事迹中彰显的品质，这是个有意思的过程。
六种故事
上面那个正直的故事，属于《你的团队需要一个会讲故事的人》的第三部分，即：
六种故事：寻找属于自己的故事。
这也是这本书里我最喜欢的一部分。因为它们针对每一种故事都提供了若干示例、寻找方法以及讲述方法，我可以据此来寻找并讲述属于自己的故事。
这非常棒。
当然，作者对故事的分类非常独到——他将故事分为六类：
“我是谁”的故事
“我为何在此”的故事
教导故事
愿景故事
“行动中体现价值观”的故事
“我理解你”的故事
这一分类特定于团队管理或者商务场景，很好的覆盖了各种应用场合。
想要学习如何在团队中讲故事，就从这个部分开始吧，86页到154页。感受了故事本身，然后再来看如何具备故事思维、如何寻找、如何讲述、如何成为会讲故事的那个人。
精彩的句子
摘录一些触动我的句子：
我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。事实确实重要，但情感却能将事实的意义传达给你的听众。没有故事来赋予数字意义，就算是大数据也会降低实用价值。无论收集了多少数据，我们总是需要故事来理解和影响人类莫测的欲望和恐惧。
感情是非线性的，小小一瞥足以导致巨大情绪反应，而开一天会却有可能让人毫无感觉。
你可以在网上搜索个案分析或时事，这些事件都是不错的例子。但故事需要的不仅仅是事例，好故事要撩拨起听者的个人感情，其窍门在于，找到一个你觉得十分有意义的故事，随之融入你自己的感情讲出来，听者也更容易全心全意融入其中。
要找寻和讲述能让自己和听者都产生共鸣的故事，一旦掌握了这种技巧，你也就具备了说服、沟通、打动他人的基本技巧。一个善于讲故事的人懂得利用自身的情绪反应，来判断他人的情绪反应，从而加以运用。
学着讲自己的故事，实际上就是，学着在自己发出的信息中包含一丝人情味儿。
故事思维的关键在于，首先了解哪些故事能够撩拨自己的感情，然后找到那些能够撩拨他人感情的故事。这种从内心开始练就的技能能够让你明白，故事能够激发我们的斗志，让我们开始行动。
一个好的故事，如果需要经过集体同意之后才能讲述出来，往往会缺失魔力。
一个比较注重收集团体故事的团队，能够更好地让内部和外部的热情合拍。站在对方的立场行事：这样的调查之下所产出的故事，能让顾客、员工重新感到自己是受重视的。
坦白说出一些丢脸的事情非常不容易，但却能获得情感上的自由。如果你还没有原谅自己，或是没有完全从中走出来时，就先别讲出来。等到你能对其一笑了之的时候，再讲述这个在行动中体现价值的故事。
如果你想影响自我团体之外的人，最好选择符合听众文化、历史、种族的人物。当涉及价值观的时候，不要妄下结论，给你启发的人不一定能给别人一样的启发。
愿景故事让你从目前的困难、复杂、模糊上转移，抬眼看看值得为之奋斗的明天，让你抵制每日的诱惑，不会改变方向，不会放弃，不会妥协，不会分心。如果没有一个发自内心的、易于想起的愿景，我们很容易就会忘记自我，忘记自己为何在此。
随着时间的推移，对价值观的考验会让你更加明确自我的价值观。当你选择坚守一种价值，而不是选择那些更容易、更廉价、更快捷却会让你心生愧疚的选项时，核心价值就显露了出来。符合自我价值观的选择会让你的内心更平静，而这些选择的背景就是一些精彩的过程，能够转化成用行动体现价值观的精彩故事。
打动他人需要倾听，即便对方讲述的故事与你的观点相悖，你还是要认真倾听。先把自己的故事放在一边，不带任何成见地、全身心感知对方的观点，这才是真正倾听的关键。
二：[你的团队需要一个会讲故事的人]【原】9分钟读完：《你的团队需要一个会讲故事的人》
与其说我们应该具备讲故事的能力，不如说我们应该学会用故事思维来解决问题。共计5770字。阅读时间12分钟。
★ 什么样的故事
最能打动人
你冒过险吗？你是否有过孤注一掷的时候？如果有的话，可以将这种经历转换成一个不错的“我是谁”的故事；
或者，当人们听你讲述自己失意的时刻时，人们会更加确信，你珍视这一品质；
当然，你也可以分享有关你生命中的关键人物，或是素未谋面却对你影响至深的一个人的故事。这个人或故事，代表了你看重的品质，或是你的理想目标。讲述这个故事以表达对此人的欣赏或感恩。这不仅向对方宣扬了这类品质或目标，也向对方显示了你懂得谦卑和感恩。这两种品质是领导力的关键，也是人格尊严的精华。讲述这类故事还有另一个好处，人们会认为你本身就具有这些品质，拥有这类价值观和目标。你总不能站出来说“我很谦逊”吧。
什么样的特质能让你影响一个你想影响的人呢？讲述一个时间、地点或事件，证明你拥有这些特质，显示自己有人情味的一面。
我们确实需要发泄不满，也许讲述这样的故事确实能奏效，但却不要在我们想要打动的人面前这样做。
我为何会在此？或者，需要告诉他人“你能得到什么？”炫先森联想到之前看到的一个故事。
特斯拉早年遇到的最大问题是：延迟交货。
这不是饥饿营销，而是公司就是没有办法把已经预售出去的车真实生产出来。客户和媒体都对特斯拉展开批评。
一次，在门罗公园的展示会上，穿着皮夹克、宽松长裤和皮鞋的马斯克（特斯拉的CEO），在谈论将要装在车上的马达时，先是谈论了一下马达的性能，然后，出乎所有人意料，举起了重量超过45公斤的马达。
结果是，虽然客户仍然对车迟迟不能交付抱怨很多，但马斯克的热情和对产品的热爱打动了他们。只有少数客户要求退还预付款。
请相信，相比较单纯为了钱的人，那些热爱产品的人更容易让消费者心甘情愿地花钱。
人们之所以会抵触领导的决策，往往是因为他们不理解工作流程 ，或是缺乏宏观印象。
如果你习惯了在故事中，清楚描述重要决策的形成过程，加入决策人、决策时间、决策地点这类细节，员工与你之间的信任会逐渐建立起来，以防将来时间紧迫时，无须多言也能让员工理解。
如果有那么一天，你需要发布任务，但是没有时间让你解释，你的团队会根据以往你讲述的故事，推断相信这次的决策和之前的决策一样，都是在深思熟虑的基础上做出的。★ 怎样提高我们
讲故事的能力
假如你想让员工感受到待遇公平，就留心员工所讲的关于公平与否的故事。他们的故事的寓意可能在于，工作努力与否并不要紧，处理好关系就能得到更多收益。
一个雇主有四名员工，要将八小时的加班量分配下去。线性思维下的方案可能是：八小时平均分给四名员工，每名员工要加两小时的班。
而非线性思维方案则会将最近听到的故事囊括进来，包括约翰的孩子在这周过生日，比利为了买摩托车正在疯狂攒钱。所以，你决定让比利加班八个小时。
这个例子中，较主观的方案更行得通，因为顾及员工感情。当然，如果你从不听人们的故事，就永远不会知道这点。
讲故事的能力也就是搜寻其他人故事的能力。
首先，你要找到一个能让听众感到尊重的视角。听众会从你的声音里听出尊重，即使是脾气暴躁的人也会温驯下来。
其次，你可以从多角度重新审视对你来说最重要的故事。这种过程能为故事平添细节和深度，让故事从平面转换为更多维度的生动故事，这样也能让抱有不同观点的人表示理解。不同角度审视故事也能让你感受听众所感。目的就是有意识地让故事变得更加有人情味。
只有带有人情味的沟通才能让他人产生同感，从而也报以有人情味的回应。但如果你不是发自内心地喜欢，或不尊重自己的听众，将难以实现这一点。
工会代表和管理者为了解决一项投诉而会面时，双方在进屋前都有着先入为主的看法。
管理者可能认为，工会太自以为是，被暂时的权利冲昏了头脑，要么就是故意找麻烦，想趁乱从矛盾中谋取利益。工会代表可能认为，管理者总是和投诉人过不去。这就是无论我们有意还是无意，思想总是固守着自我的利益。
其实，双方都可以用一个我知道你在想什么的故事打破僵局，提升对方对自己的好感。
工会代表可以讲“我的父亲是这样跟我说滥用职权的下场”，或者管理者可以讲自己刚开始工作时“表现得过于刁蛮，我对此感到后悔”。这两个故事都能骤然改变谈话气氛。
“我知道我知道你在想什么”的故事能打消对方潜意识中的反对意见，而不会造成对峙局面，并且还有可能说中对方的真实想法。
其实认可对方，你不会失去什么，有时还能让对方做出实质性的让步。与之相比，如果否认对方的观点，你为之花费的时间、金钱、精力都会翻倍，还不如用来打动一个人划算。
争论之所以会产生，大多是因为人们总是希望他人能聆听自己，能尊重自己，而很少是因为“固执己见”。这就是我知道你在想什么这类故事的用武之地了。★ 为什么说
故事比责骂有效
我有位朋友名叫帕姆·麦格拉斯，她是一名牧师，在进行福音布道会之前，讲述了一个自己的亲身经历。
周五，一个母亲下班后，带着孩子购买生活必需品。超市里，孩子面对琳琅满目零食的诱惑而不停地吵闹。终于，母亲拉着孩子走到收银处排队付款，但收款机小票纸却用完了。母亲不耐烦地用脚敲着地面，孩子又开始伸手拿零食。收银员正在急忙处理，所有在她身后的排队的顾客都叹了口气。然后，她注意到收银员胸前的十字架很像她母亲之前佩戴的那个。
两人一番交流之后，都笑了起来。
帕姆用这个故事告诉人们，与其散发小册子来宣扬教堂的教义，远不如用善举和人性的关切来做到这点。
我不禁要将上述这个故事和一些公司愚蠢的规定放在一起比较，这些公司试图用写好的问候语，硬性规定店员以积极的态度帮助顾客。
一个收银员被迫要对客人说：“你找到自己所需的东西了吗？”我觉得这很不幸，这样清楚的问题实际上极可能会损害与顾客的关系。如果我说没找到呢？那在我之后排队的顾客是否应该等着？★ 怎样用愿景
实现目标
当我还小时，母亲为了让我遵守餐桌礼仪，跟我说“女王也许会请你去喝茶”。我已经50多岁了，虽然到目前为止，还没有皇室邀请过我，不过我还是有着很好的餐桌礼仪。“女王的茶会”就是我母亲所讲的愿景故事。
所以，如果你想增进一种价值观，就必须通过讲故事来进行“示范 ”，解释这种价值观的意义，约束人们的举止。
如果企业的核心价值不是口号而是一些包含这些核心价值的故事，那么就意味着企业能够在行动中更好地贯彻这些核心价值。
或者，当有些人已经开始感到倦怠时，我让他们讲述自己当初之所以选择这行的故事，他们都感到心中有股力量，也重新欣赏起自己的工作。
格雷格·富森上台介绍第一届葡萄藤年度会议，想要让社区的开发商们参加这个会议，他们要建设的不只是社区的外观而已。
格雷格怀抱着自己的女儿，说：“我今年有幸两度成为父亲——第一次是在七周前，我的女儿安娜的出生，然后就是在今天，诞生了我们共同参与的这个会议。成为父亲之后，我对安娜的责任感让我肃然起敬：一个人对另一人的照料。我想到了社区的本质，在至纯的形式下，社区的本质就是这么简单：每个人都肩负着照料他人的责任。”
格雷格的这个故事，有两个启发：
一是，讲故事之前，问问自己，我想交代的核心信息是什么？
二是，立场问题。
解决不了不协调、自相矛盾、价值观冲突的问题，就是造成演讲过程支支吾吾、流于表面、细节冗杂的根本原因。想象一下，老板在会议上，对全公司管理者做售后服务现状的报告。如果售后服务就意味着顾客永远是对的，而公司又宣称“员工就是我们最重要的资产”，那么他们的立场是相悖的。
表明立场能达到清晰、简洁的效果，也能显示出清楚、干脆的信息的力度。
将员工的利益最终放在第一位，以这种理念支撑售后服务，这是一个相当有说服力的观点。
试图通过逻辑来控制人们的看法会让对方戒备心增强，会驱使对方离你越来越远。相比之下，故事能让人们站在你的角度看问题。
想一想成瘾行为。酗酒的根本原因就是摄入酒精过多，所以从客观来讲，为了消除成瘾行为，就必须停止饮酒。然而，这种方法的成功率却很低。相反，匿名戒酒会让人们进行小组体验，唤起了“更高层的力量”。这种聚会几乎全部时间都在分享故事，最终让人们有了相同的认识，这种更高层的力量能够让人们每天进步。
这个故事，还有一个启发：解决问题的方法有可能与问题本身无关。★ 价值观不同
如何沟通
我们每日交流中，讲述的故事和比喻，在一定程度上，显示了我们的价值观体系。比如说，我们比喻这款产品是“稳准狠的战斗机器”。如果将人比喻成“稳准狠的战斗机器”，显然缺少人情味。
一个公司用“白璧无瑕”这样的比喻来形容其会计业务是可以的，因为这就是我想让帮我报税的人做到的是：完美执行。但这个公司也需要相补充的比喻，顾及人性的一面——人是复杂的个体，并不能达到普遍认为的那种完美。
人们说“顾客永远是对的”，但这个概念要和相应的价值观放在一起才能行得通，例如，信任、宽容、互惠、宽恕等涉及现实生活中含糊不清的方面。事实情况是，脱离了正确的价值观，顾客就并不总是对的。
在我看来，正直就是在无人知情的情况下，仍旧做正确的事。正直对不同的人有着不同的意义。我的父亲是一个退休的政府职员，也是一个预备役部队的中校，对我的父亲来说，正直意味着他按照老板的要求去做。而对我而言，正直意味着，如果我的客户让我做些与我的价值观抵触的事情，我会拒绝。
只有人们衡量了坚守价值观的结果后，仍继续投资于价值观，才能让价值观有所回报。因此，在行动中体现出价值观的故事是如此重要。
一个将尊重作为核心价值的组织，其内部应该充满努力给予人们尊重的故事。如果你找不到有关尊重的故事，并不意味着你不擅长收集故事。这可能意味着，当下团队里有其他的价值观盖过了尊重。
每种文化所看重的价值观各不相同。两种文化相碰撞时，最好开始分享体现价值观的故事，否则，人们会得出“他们不值得信赖”或“他们为人不正直”这样的论断，而实际上，他们只是对这些价值观有不同定义而已。
了解自己秉持的价值观，坚守自己的准则，这不仅是好的商业头脑，也决定着你的幸福感高低。★ 这些方法也可以
助你讲好故事
如果你想讲述一个能赢得人心的故事，就需要练习倾听的能力。
逃避倾听的最佳方式是嘲弄对方（对方一开口，你就在心里嘲讽“这个混蛋又在胡说八道”），许多人都曾这样做过。当你心里抵触，或者表情透露了内心的不满，再怎么装作认真倾听都于事无补了。
即便对方讲述的故事与你的观点相悖，你还是要认真倾听。先把自己的故事放在一边，不带任何成见地、全身心地感知对方的观点，这才是真正倾听的关键。
当然，倾听也可能有害。如果一个人能够听完一个女人的所有经历，那么整个世界会劈成两半——真正理解女性的喜悦、爱、磨难后，就能够颠覆你的以往认知。但是，停下来思考他人的经历，就不会让你丧失决策权。
导致儿童营养不良的根本原因包括贫穷、饥荒、腐败。但暴露出来的根源问题超出了我们的解决能力，这些问题不会在一朝一夕间消失。
来自救助儿童会组织的杰瑞·史坦宁并没有追寻根本原因，而是在越南一个营养不良情况较普遍的地区，找到这一地区少数营养状况良好的孩子，得知他们的母亲用蛋白质丰富的小虾做成米饼，加上其他母亲觉得不值一提的甘薯，这样给孩子吃“成人食物”的故事。
史坦宁让母亲们分享自己的故事。以解决方案为中心的故事，不仅是有感情价值的故事，也是创造和延伸解决方案的教导类故事。这些母亲的故事大幅改善了这一地区的人口营养状况。
与此相仿，10年前，多芬品牌旗下聪明的员工开始更多关注用户和顾客的观点，收集了10个国家的用户观点后发现，仅有2%的女性觉得自己是美丽的。多芬并没有寻找女性觉得自己不够美丽的根源，而是通过“竞选真正的美”传播自己的品牌理念。多芬树立起美丽的、“正常体型的”女性广告牌，邀请女性讲述故事，阐释什么才是真正的美。结果，多芬的市场份额猛增。
很难保证有足够的信息和明确的含义，可以证明一个故事有强大的影响力，所以，我们不如把故事丢出去，让听众来选择。在产品设计、内容营销、讲故事中，如果你或你的团队不敢猜测或实地测试，那么你就不能成功地用设计满足人们的需求，也就不能写出好的内容或成为讲故事好手。 精彩句子
★我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。事实确实重要，但情感却能将事实的意义传达给你的听众。没有故事来赋予数字意义，就算是大数据也会降低实用价值。无论收集了多少数据，我们总是需要故事来理解和影响人类莫测的欲望和恐惧。
★要找寻和讲述能让自己和听者都产生共鸣的故事，一旦掌握了这种技巧，你也就具备了说服、沟通、打动他人的基本技巧。一个善于讲故事的人懂得利用自身的情绪反应，来判断他人的情绪反应，从而加以运用。
★学着讲自己的故事，实际上就是，学着在自己发出的信息中包含一丝人情味儿。
★故事思维需要融合情感中的情绪、认知、精神层面。我们只不过是利用故事思维找寻自我和他人的情感和认知规律，以此来补充客观现实。
★故事思维的关键在于，首先了解哪些故事能够撩拨自己的感情，然后找到那些能够撩拨他人感情的故事。这种从内心开始练就的技能能够让你明白，故事能够激发我们的斗志，让我们开始行动。
★你是否有过发出清楚的信息（至少对你而言如此）却造成了事与愿违的后果的经历，这可能是因为你没有找到可以传达本意的那些关键故事。
★一个好的故事，如果需要经过集体同意之后才能讲述出来，往往会缺失魔力。
★一个比较注重收集团体故事的团队，能够更好地让内部和外部的热情合拍。站在对方的立场行事：这样的调查之下所产出的故事，能让顾客、员工重新感到自己是受重视的。
★坦白说出一些丢脸的事情非常不容易，但却能获得情感上的自由。如果你还没有原谅自己，或是没有完全从中走出来时，就先别讲出来。等到你能对其一笑了之的时候，再讲述这个在行动中体现价值的故事。
★如果你想影响自我团体之外的人，最好选择符合听众文化、历史、种族的人物。当涉及价值观的时候，不要妄下结论，给你启发的人不一定能给别人一样的启发。
三：[你的团队需要一个会讲故事的人]学会用故事思维解决问题（你的团队需要一个会讲故事的人）书评
小时候我们总是缠着父母给我们讲故事，那时候父母口中的故事蕴含着很简单的道理，但尽管如此，我们还是对于听这样的故事乐此不彼。作为成年人，我们往往忽视故事的重要性，以为道理很简单，说话沟通的时候不需要用过多罗里吧嗦的话来点缀。事实上，在这个碎片化时代，人都很浮躁，在语言的沟通上，如果没有吸引力，很难进行下去，所以我们需要学会提炼自己的语言增强自己的沟通能力，而讲故事是有效提高沟通能力的一种方式。这里说的沟通不仅仅指平时的人际交往，其实写作等也属于沟通的一种，如果在你的文章加入一些生动有趣又令人反思的故事，效果肯定会更好。正如安妮特.西蒙斯在《你的团队需要一个会讲故事的人》中所说：科技带来了信息大爆炸，我们现在需要有意识地讲这些信息转换成大脑容易接受的形式来理解：故事。我们的大脑通过故事来帮助思考，我发现，人们只要学会精心构思一个故事，并且将其分享出来，能让听者和读者都颇有感触的话，各种情形下的沟通都会有所改善。故事能够让人际交流信息更丰富，会形成巨大的动力，让我们产生共同的感受。在《你的团队需要一个会讲故事的人》这本书中，作者讲到了一种"沟通思维“，何谓“故事思维”，就是用故事进行思考的技能，为你用事实进行思考的技能作补充，需要融合情感中的情绪、认知、精神层面。一个精彩的故事所产生的情感影响力能让对方对你的批判性思维大大减弱。故事思维的关键在于，首先了解哪些故事能够撩拨自己的感情，然后找到那些能够撩拨他人感情的故事。利用故事思维，并不意味着我们要放弃客观逻辑和具体结果。我们只不过是利用故事思维找寻自我跟他人的情感和认知规律，以此来补充客观事实。故事思维可以探索人们循着错因却做出正确决定的原因，让我们认识到犯错有可能转化为好的，以及做对了也有可能是坏的。讲故事有时候可能会被人觉得不靠谱，因为有些故事可能是虚拟的，但其实故事只不过展示了原本就有的情感推理规律，让你选择最佳途径到达目的地。比如在工作中讲述故事可以唤起在做决定时被长久压抑的感情因素，对一些已经确信情感无用的人来说，他们可能会感到害怕。故事是十分有效的手段，当你激活了新故事，你就能引导人们接受新的观点，改变行为，如此，你也就改变了你的未来。既然会讲故事如此重要，我们怎么成为会讲故事的那个人呢？作者在书中给我们讲解了可行性的方法。以下是我从中总结的方法：1.感官细节让故事更逼真讲述一个激活听众的故事，让他们（通过想象力）看到、听到、闻到、摸到、尝到你的故事，仿佛真的身临其境一般。这就是生动之处。2.要简洁模糊不清、连篇累牍、反复絮叨这些只会让对方觉得无聊至极，所以简洁很重要，但是要注意：在搞清楚问题的重点之后，再追求简洁。3.在团队中讲故事所有的团队都会产生异议，人们会尽可能逃避异议，但是这种异议逃避是没有用的，需要去解决，如果能加入一些故事性内容，就会更有说服力，对解决异议很有帮助。4.从不同视角读你的故事若想找到真正具有影响力的故事，就要有游走于不同观点的能力。这种技巧能从两方面提高你讲述故事的能力：首先，你要找到一个能让听众感到尊重的视角，听众会从你的声音里听出尊重，即使是脾气暴躁的人也会温驯下来。其次，你可以从多角度重新审视对你来说最重要的故事，这种过程能为故事平添细节和深度，让故事从平面转换为更多维度的生动故事，这样也能让抱有不同观点的人表示理解。其实我们最主要的问题常常是找不到讲故事的素材，作者在这本书的最后两章讲解了关于找故事蔬菜的方法：1.其实最重要的故事就是“我”的故事你凭什么打动陌生人，通过你自己的亲身经历，比什么故事都有真实和亲切感，所以你可以从练习”我是谁“的故事开始。2.告诉他人，通过这个故事你能得到什么？如果你讲解的一个故事对别人没有什么启发，没什么感悟，别人是没有兴趣读下去的，所以寻找故事素材的时候好好思考这个故事讲出来，别人能得到什么？3.故事比责骂有效一个有教育意义的故事可以很容易感染听众情绪，全方位触动听众感官，让听众体验善行的意义，或是恶行的后果，这种演示方式也毫无风险：是借想象而进行的实验。4.多说愿景故事所谓愿景故事就是我们可以感知的，可想象中的未来，讲故事能让愿景更实在，当你用故事描绘自己的愿景时，你会发现“情节上的漏洞”，这可能会让你重新勾画明天。5.在学习之外讲故事不会讲故事，有时候跟我们的阅历有关，但是我们有时候可以多听别人精彩的故事，从别人的故事中寻找灵感。以上就是《你的团队需要一个会讲故事的人》这本书讲解的内容，这本书不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。
