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一：[张楚翘]央视财经投资者说: 【投资者说】张楚翘：93年入市追热点不赚钱 回归理性有回报 股民老张的投资故事 ...
今天的投资者说我们讲述的是杭州的一个老股民的故事，他在90年代初入市，经历过长期被套、严重踏空、牛市坐电梯，最终走上了一条价值投资的道路。他的投资路是怎样一步步走来的，一起来看一下。
在杭州北郊的塘栖镇上，股民老张每天都过着悠闲的生活：在京杭大运河边锻炼身体，找老街坊们聊天……除此之外，退休后的老张还有另一项“主业”，那就是炒股。作为1993年入市的老股民，回忆起当年开户时的情景，一切历历在目如同发生在昨天。
张楚翘 杭州投资者
当时在我们杭州开户那是要两万块钱，两万块钱在当时不是个小数目。我在当时刚造了房子，钱也不多，所以这两万块钱那也是花九牛二虎之力把它凑起来的，凑起来跑到杭州开了个户。
老张说，当年在杭州证券开户是有资金门槛的，普通职工那时候的月收入不过三四百元，能拿出两万元开户的投资者都是货真价实的“万元户”。老张退休前，在一家日资企业做销售经理，在当地的收入不算低，有一些闲钱可以投资股市。他说，当年炒股并不像现在这样方便，镇上也没有营业部，要乘着进城的机会去做柜台交易。当时，买卖一只股票甚至得找个帮手来帮自己盯盘。
张楚翘 杭州投资者
如果说你要去买，或者卖，那个柜台窗口是看不到行情的，要两个人配合的。我去排队，已经排到了要我了，那就去填一个单子，那个单子还是要买的，买一张纸《交易单》，买了以后要填报价格。它这个价格你不知道的，所以说要旁边有个人给你说的，它多少了多少了你填一下。那个时候是5分钱一个买卖的价位，而且一个营业部中只有两个窗口，几十个人都要买，都要卖，那个时候人贴人就像春节抢火车票一样的。
在当年，可供交易的股票不多，散户炒股也以跟风为主，没有明确的选股逻辑。老张第一只股票买的是深赤湾A，本以为很快就能赚钱，没想到买了不久就遭遇了下跌，老张被套住了，这一套就整整套了三年。
张楚翘 杭州投资者
第一个买得多的还是深赤湾，000022。我记得第一次入市买深赤湾，它的价位大概是17元左右，后来一直跌一直跌，这个股票我一共补仓补了11次，但是它这个价位最后跌到2元多。我这个仓位大概补到平均8元多的时候没钱了。
老张买的深赤湾A是一家国有控股的港口水运公司，1993年上市，在当时是一只次新股。这家公司1993年到1995年三年业绩连续上升，但股价却一路下跌。这是由于1993年A股出现了大熊市，上证指数从1558点跌到了325点，整整跌去70%，个股受波及在所难免。直到1996年，深赤湾的行情随着大盘转暖出现了转机，老张也迎来了解套的机会。
张楚翘 杭州投资者
那个时候行情起来的时候，到8元多我收益打平了，基本上打平了以后就出来了。出来了以后好像是没亏，但是几年的功夫全部都下去了。我是抛了以后，大概过了三个月左右吧
这个股票到了三十几块。那你没办法，这个是真的没办法，因为一解套就想出来。
老张说，第一次做交易就在同一只股票上体验了长期被套，然后又完全踏空的双重打击，这滋味换谁都不好受。不过他觉得，能不亏钱总比在底部割肉强得多。再加上老张的的企业加强了管理，他无法在工作时间炒股，因此炒股生涯暂时告一段落。
张楚翘 杭州投资者
买股票要靠电话的，那个时候已经有电话交易了，电话里但是也很不方便的，要按什么按什么的。办公室里你不可能一天到晚打那个电话嘛，所以说这个是非常遗憾的。一直到2004年，我不做（退休）了，那就回来了。回来以后正式开始（炒股），虽然我们股票不做，但心思每天挂念在这个东西上的，每天要看，回来看报纸啊，看行情啊都要看的。
张楚翘：炒股追热点没赚到钱 找到正道信奉价值
2004年退休后，老张也有了时间，开始了他炒股生涯的第二阶段。那么这段时间他又有怎样的经历呢？继续来听他讲述。
2004年退休后，老张立刻回到了股市第一线。由于入市心太急，他甚至有过因为输错股票代码买股票闹乌龙的经历。
张楚翘 杭州投资者
我是要买中大股份。中大是杭州市的一个外贸企业，中大股份，现在还有物产中大，我是要买这个中大股份的，但是把代码打错了，打了个中达股份600704跟600074，所以说一下买进以后就没办法了嘛，那个时候脑子很热的，想买，为什么要想买呢？这个企业（中大股份）在我们杭州效益还可以的。一个是做外贸的，第二个它做房地产，有很大一部分（业务）是房产，所以说想买这个东西，就是买错了，买错了改不回来了。
老张之所以说改不回来，是因为当时做交易有千分之三的佣金，再加上印花税，换股成本不菲，因此将错就错留了下来。然而，中达股份本身业绩不佳，股价下跌也深不见底，再加上股改行情随之到来，老张觉得，是时候改变一下投资策略了。
张楚翘 杭州投资者
到后来是怎么样的，有一个股权分置改革，它是这样的：我记得我一共做了十八个还是十七个股票，它是登记日买进股票之后它可以10送3，免费10送3 出来以后你就可以卖掉，10送3以后卖掉的话有百分之二十几左右的利润。
2005年，国家启动了股权分置改革，上市公司非流通股股东将自己的部分股份无偿送给流通股股东，来换取他们的非流通股上市的权利。这种送股不会拆细股本，而且在股改完成复牌首日不设涨跌幅限制，这在当时是一个热门概念。老张买了一大批股改概念股，都是在股权登记日买进，股改完成日卖出，这种策略一开始的确赚了一部分钱。
张楚翘 杭州投资者
复牌出来当天它有20% 30%的涨幅，你多了30%的股票嘛，这样一来那个时候我好好地赚了点钱，把以前亏的全部都翻过来了。但是最后一个股票，我记得很清楚，那个是紫光股份
北京的那个紫光，它10送3以后开出来它不涨，反而跌了很多，把我几个月赚的钱一下子全部贴进去了。
经历股改行情之后，老张觉得光追捧市场热点也不一定能赚钱，如果搞不清楚股票涨跌背后的原因，炒股还是没有方向。于是老张开始看书学习。这时，有一本国内作者写的价值投资的书对他产生了较大的影响，他选股开始看公司和行业基本面、看盈利状况，同时在一个网上论坛与其他人交流价值投资的心得。、
张楚翘 杭州投资者
我在网上也公开了自己的账户，在这个网站上每天大家都交流，怎么样价值投资，怎么样挑选好的股票，这个网站上有几百个人，每天大家都这样操作。我在这个网站上还有五年的整体操作记录，每天有个评论的，我今天为什么要买这个股票，或者怎么样，都是有完整记录的，现在还有的。我网名叫老叟嘛，我打开来看一看，那个时候还没有表格，比方说我是买进的什么股票，是这样的现在的市值多少，增加了多少，有人来评论的：现在是买了纸业股这个069是银鸽股份（银鸽投资），这个好像是华泰纸业（博汇纸业），它就是每天在讨论的，是这样一天一天（记录）的。我那一年是领先大盘26.38%，是这样的。
张楚翘：靠价值投资赚回本金 放松心态等机会
价值投资是老张投资生涯的第三种方法，也是到目前为止令老张完全回本并盈利的道路。这段时间他又买了些什么股票，其中有什么心得，来继续听他的讲述。
2006年初学价值投资的方法时，老张首先尝试的是从当时比较热门的有色金属板块中挑选价值股，他看中的是驰宏锌锗这只股票，是因为当时他听说，锌是一种不可再生的资源。
张楚翘 杭州投资者
它说有色金属里面，就是锌不能够回收，越用越少，它这个生产商没有回收的，所以说供不应求的，它是这样说的，听听有道理，所以说买了它这个股票。当时锌业里面，它算是好的吧，算龙头，那个时候的价格也不低，我买进的时候五十几元。这个票子五十五元涨到了一百五十五元，它十送十，又涨到一百十几元，又十送十。我买了两千股，后来变成八千股
最后价格除权以后是九十几元。
事实上，锌的回收方法是存在的，只不过在当年可能由于技术不成熟，或者由于回收成本大于开采成本，所以才产生了锌不可回收这种说法。不过这并不妨碍老张在驰宏锌锗上获利。他的2000股持股成本大约是十一万元，两轮高送转之后市值已经涨到了七十多万元，这个时候他卖了一半出去。
张楚翘 杭州投资者
大概这个时间，儿子要结婚了，要用钱，所以说卖掉了一半，卖掉以后把钱提出来。这个卖掉的钱已经把自己所有的投资全部都拿出来了。
当时，A股正处在2006到2007年大牛市接近尾声的阶段，上证指数已经突破了6000点，而有色金属板块在这一轮行情中涨幅惊人。像云南铜业，从3元多涨到了98元，驰宏锌锗也是从10元附近发力，最高涨到了154元。老张说，他在70多元卖出了以后，留在股市里的钱都是从别人那里赚来的，因此心态很好。然而，驰宏锌锗在不久后因重组停牌了一年多，等到复牌时大盘已经从六千多点跌到了三千点左右，驰宏锌锗的补跌在所难免。
张楚翘 杭州投资者
停牌以后开出来又是四个跌停板，后来又跌了很多很多，我想我这个钱是人家的钱，我也不怕你跌的，那就跟你拼一下嘛，拼到剩了九万多元。
这时候老张觉得，在A股市场做投资，及时止盈很关键，一旦出现下跌，跌幅之深会远超人们的想象。这种情况下，抄底和补仓都是非常困难的，只有那些有业绩支撑的好公司他才敢这么做。
张楚翘 杭州投资者
它净资产收益率啊，市净率都要考虑了，它剩余公积金有多少，未分配利润有多少，它分红比例有多少，它赚一元钱是分五毛钱给你还是分三毛钱给你，这个都要仔细看过的。
最近这几年老张的方法越来越专业，他买过工商银行、买过徐工，都是一些大蓝筹，虽然它们在2015年的行情中并没有涨太多，但在随后的股灾中被证明非常抗跌，甚至还有正收益。目前，老张重仓的是国泰君安、中信证券这类的券商股。他一点都不担心自己买错，并相信只要有新的行情来临，他们一定会有不错的收益。
张楚翘 杭州投资者
像现在我买的国泰君安、中信证券，国泰君安也是破发股，它破发了嘛，所以我就在它破发的价格上买进，买进就等嘛。现在在我这个想法里，我不怕它跌，只要它跌最好，还要跌下去，那我可以补仓嘛，补下去在低位拿住嘛，要我们割肉我们不会割的。这个公司每年在赚钱，它的净资产每年在增加，分配利润每年在增加，总有一天要给我们的嘛。
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作者：央视财经投资者说来源：雪球
二：[张楚翘]第一家上市的风水公司
自古以来，风水师都是门“单打独斗”的生意，因为只要是同行就会分出高下，而客人当然只会选择水平最高的一位，剩下的人只有羡慕嫉妒恨的份儿。可是新加坡的新天地集团却打破了这个古老行业长久以来的“规则”，不但同时将12位风水师傅集中在一起“工作”，还把一家风水公司做成了上市公司。 中国论文网 http://www.xzbu.com/1/view-5175885.htm 新天地集团的英文全称为New Trend Lifestyle Group，缩写为“NTL”，不过，在新加坡人们更熟悉的，是它的另一个名字―缘中秀。 新加坡是个多民族和多信仰的国家，除了当地华人文化之中一直有风水的文化，其他信仰的人，如印度人和马来人，对命理风水的接受程度也非常高，所以命理预测在新加坡本地非常盛行，这成了新天地集团发展的基础。 缘中秀在新加坡共开了7家零售商店，在牛车水克罗士街上段、四马路、实龙岗等商业旺地都有它的店面。它最新开业的一家门店位于新加坡唐人街牛车水附近一个商场的地下二层靠边的位置。门店的设计颇有几分讲究。门口橱窗里有一棵用淡粉色玉石材质组装而成的桃树。进店右手边一排展示柜，上面写着“金、木、水、火、土”五行，里面分别按五行展示着不同颜色的开运挂件和饰品。 店面的展柜中还摆放着大件的开运产品。从飞马到金字塔，据说每种造型都有不同的转运作用。据说这些大型开运产品的设计草图都出自各种大师之手。 店面中间还有一排展柜，靠近门口的一边是水晶开运的小摆件和塔罗占卜的摆设。一次塔罗占卜的收费为5新币。墙上的液晶电视里反复播放缘中秀的宣传PPT，马云、李嘉诚、比尔?盖茨在当中不断出现，其中一张图片里写着“第一家在英国上市的风水公司”。 宣传资料显示，缘中秀至今已经在华人较多的马来西亚以及中国香港、澳门等地开设了15间分店，员工人数超过了180人。 上市伦敦 2012年6月28日，新加坡新天地集团正式在伦敦证券交易所另类投资（Alternative Investment Market，简称AIM）挂牌交易。在新天地的招股说明书里， 新天地集团对公司主营业务的描述是风水命理，也就是中国人熟悉的占卜问卦、看风水、算命等。 根据新天地集团向伦敦证券交易所提交的IPO（首次公开募股）申请文件，2011年，该集团收入约6000万元人民币，税前盈利约1400万元。此次募资金额为150万英镑（约1500万元人民币）。目前彭钟桦持股比例为62.2%，上市后将被稀释为54.4%，但仍掌握控股权。 “到底什么是风水？”这是新天地集团的CFO张楚翘回答最多的问题。他给出的标准回答是：“你们西方的圣诞老人是真的还是假的？” “为什么大家都知道圣诞老人是假的，还要告诉小孩子他会来，还会偷偷往袜子里塞礼物？因为圣诞节会给人带来快乐。” “说到底圣诞节是一种文化，风水也是如此。”张楚翘说，“它在心理上会给人带来满足和安全感。” 张楚翘今年44岁，香港人，2009年在一次“机缘巧合”下认识彭钟桦，随后加入缘中秀担任首席财务官。缘中秀可能是世界上最强调机缘的公司―每当我向人们询问他们是如何认识彭大师或加入缘中秀时，得到的回答都是“机缘巧合”这四个字。倘若我试图一再追问当事人彼此认识的情景，当事人都会讳如莫深地将这四个字重复几遍，表情里还有一种“你连这都不懂”的无奈。 张楚翘在加入缘中秀之前曾在毕马威（KPMG）上海办公室工作，之后成为一家在线游戏企业的联合创始人，并帮助该企业完成了在台湾的上市。公开资料显示，张楚翘除了担任缘中秀的CFO，还负责拓展中国大陆的业务以及开发缘中秀的网上在线业务。 另一个经常在缘中秀会被问起的问题是：“为什么会选择在伦敦上市？”对此张楚翘和彭钟桦的回答是：“上市不是为了融资，而是为了一个平台。” 让缘中秀上市的想法，是在2002年彭钟桦正式建立这一品牌时产生的。他说：“我经常跟区域总监，跟各集团的老板在一起，但是毕竟是非主流公司，所以跟一些人打交道时，你不是因为自己的能力矮人一头，而是因为是非主流。”他接着说，“如果说一个咨询公司一年能做一千万到两千万的利润，那和它们比，我们不算小公司。” 彭钟桦的正式说法是，希望借助在伦敦上市能让更多人知道中国的风水文化，但他的希望不仅如此：“除了认可，在伦敦上市必须要经过苛刻的审批。为什么我们会选择英国？因为它够严格，能让人家知道我们够透明、够规范。” 但这番话在一位不愿意透露姓名的律师看来过于冠冕堂皇，这位律师在国内顶级律师事务所工作，有着多年从事国际商业并购和企业上市经验。他说：“上市肯定还是为了融资。一般来说，一个企业只有当花钱的需求大过挣钱的能力时才会考虑上市，否则它盈利这么好，为什么要找其他股东来稀释他的利润呢？” 他解释说，伦敦AIM市场在投资者之间被称为“创业板中的创业板”。虽然同属伦敦股票交易所，但AIM的上市要求和日常监管比主板市场要宽松得多，既没有经营年限的要求也没有最低市值的要求，非常适合中小企业上市进行小规模的融资。 这位律师说：“如果之后他们考虑在其他主板上市，那从AIM上市，以后要方便得多。” 布局中国大陆 “在主板上市”，这也的确是缘中秀未来发展计划的一部分。张楚翘说公司计划2015年回到香港主板上市。 根据伦敦股票交易所的公开资料显示，2011年新天地集团的盈利为200万新币，约合人民币1000万。但是到了2012年6月上市后，2012年上半年的盈利只有16万新币，约合90万人民币。 “上市之后我们的收入是比上市前减少了不少，那是因为我们在发展，自然有很多花钱的地方。”彭钟桦说，“等到2015年我们计划完成，转到主板上市，到时候自然会对股东和股民有个交代。”对于上市前后为什么利润差距如此之大，彭钟桦将其解释为“布局”。 在彭钟桦对新天地集团未来发展的“布局”中，中国的内地市场是他们的发展重点。他认为中国和新加坡有相同的华人文化，对于风水的认同度很高。并且随着一些银行金融机构开始把风水作为对其高端客户的一种常规性服务，风水市场在中国大陆有着相当大的潜力。 张楚翘作为中国市场的负责人，希望能把缘中秀在新加坡的经营模式复制到中国大陆。目前缘中秀在新加坡共有7家门店，出售和命理风水相关的产品，并且每家店都有一位固定的师傅坐镇负责命理咨询。 据新加坡当地媒体报道，一个偶然的机会，彭钟桦发现了“火山琉璃”这种矿物质，随即开始做起天然水晶宝石生意，并将其与传统的命理风水学结合起来，赋予其另外一种意义。 除了门店的生意，缘中秀每年还会为一些大的企业做风水咨询甚至是人力资源的咨询。而赚钱最多的是缘中秀经营的佛堂紫轩阁。 紫轩阁位于新加坡市中心的东部。一条小径拐上，夹在几间院子中间并不显眼。院子里摆满了各种宗教偶像。佛堂一共有四层，一层是佛堂，二层是道教的法阵，三层是办公室，四层是做法会的大厅。佛堂的管理人员解释说，这里是“佛道儒”三合一。 除了三楼的办公室，每一层都像图书馆一般按照客人姓名排列着坛子或是琉璃摆件，里面放着客人的指甲和头发，经过师傅作法帮助客人改命转运。虽然彭钟桦很多次在媒体访问中都承认：风水是种文化，而不依附于任何宗教，也不是花钱就能解决问题。但他也说，只有花钱请了神明，有神的约束，人才懂得收敛。 在新加坡的生意模式中，彭钟桦说，产品销售和命理服务占到了总营业额的25%，企业咨询大约也为25%，50%以上的生意来自佛堂和法会。 在新天地集团上市的招股说明书上，他们曾希望在3年之内能在中国大陆地区开设50家这样的零售店。张楚翘在2012年11月上市公司的对外公告里表示，新天地集团将在2013年在中国大陆投资300万元人民币，由代理商在广州开设五家店。同时他也透露，目前新天地正在和集团的共同投资人计划2013年将以会所的形式在北京和上海，开发以命理养生为主题的旗舰店。 其实在大陆拓展生意远不如彭想像中的那样容易：因为法律不同，公司并不能直接宣传风水和命理。目前缘中秀在广州和深圳的门店都是代理商加盟，以出售琉璃饰品和摆件的形式存在。 命理师的“黄埔军校” 虚构小说《华尔街风水师》的作者红尘认为，风水师在某种程度上属于专家行业。因为专家行业的特性，一个人只能对一个案件服务，团队合作的可能性很低。所以风水师基本都是独行，最多带一两个助手，而且必须标榜自己是最强的大师。 “在一些大公司和大业务里确实会出现风水团，但这种情况极少发生。”红尘说，“就算是客户临时从各方请来风水师，让他们一起工作，不同门派不同水平的风水师之间也会心存芥蒂，暗中较量。” 可是新天地集团却创造了一个大部分风水师认为不可能运转的工作模式，不但让12位风水师一起工作，还将风水师的技艺标准化。在缘中秀，为了保证咨询质量的统一，所有推理的基础数据都由文宣部来完成，然后分发给风水师，统一话术。话术是指销售的每个环节以及客户提出的各类问题都有一套相对规范和统一的应对语言。通常，电话销售、保险推销、客户服务等领域比较强调这一点。 为什么千年不变的行业规则在彭钟桦这里突然改变了？对此他的解释是：“因为我心胸够宽广，能够允许诸侯制。我不怕给其他师傅平台，让他们超过我。我从来都是推缘中秀这个品牌，从来不推广自己。” 从彭钟桦的做法来看，他深谙工业化大生产的管理理念，在缘中秀推行了一套非常严格的培训制度：一般的学徒至少要跟彭大师学习三年，以此来保证技术的传承和理念的正统。“我们不要个人色彩太浓重的风水师，我们能保证的就是，不管你进到缘中秀的哪一个分店，遇到的风水师都是遵照同一个程序来讲解的。” 即便是功底深厚的师傅，进到缘中秀也要进行培训。彭钟桦的培训目的除了要规范服务，也要训练对方认同自己的一切理念：“你要让他们绝对佩服。人才不难，人心最难，本年我带出了很多徒弟，但真正得人心，忠诚度永远是一个问题，这是人性。” 洪文顺师傅是缘中秀中除了彭钟桦之外，收费第二高的师傅，在新加坡他主要是看风水。洪文顺也是十几年前“机缘巧合”认识了彭钟桦，之后从一个家具公司的高管，进入缘中秀帮助彭大师打理佛堂的生意。那一年他33岁，命理上说，这是他命运改变的一年。 打理了一段时间的佛堂生意，洪文顺开始对周易命理感兴趣，于是跟着彭大师学习。三年之后算是学满出师，开始独立在门店里接待生意。十几年下来，一直是这样的生意模式。他觉得大家在这里，只要接待好客人，其他的便不用操心。 张楚翘也说：“这就和娱乐界是一样的。为什么那么多有名的导演、演员不自己开公司而要和大的影视公司签合同呢？在我们这儿，你只要安心研究命理，生意经营的事情不需要你来操心。所以那些研究型的师傅很喜欢我们这里。” 彭钟桦不是只想留住大师做生意赚钱：“这样的经营模式对于其他人来说是很难复制的。但我要让这个制度全部依照同一个流程来做事，证明这个东西既可以复制也是科学。” “我希望这里能成为风水师的黄埔军校，以后培养出更多有水平的风水师。”彭钟桦说，“这是我现在在做的事，人才储备。有了人才，以后的发展就将是快速复制扩张。”
“大师” 在缘中秀，每个门店都有自己固定坐镇的命理师傅，但能被称作“大师”的只有缘中秀的创始人，新天地集团的CEO彭钟桦。 第一次见面，彭钟桦坐在一家门店办公室的老板后面，穿着细竖条纹蓝白加银丝的衬衫，身后是一大幅骏马奔腾的油画。彭中年发福，四方脸带着双下巴，面色红润，头发乌黑。粗眉圆眼戴着名牌黑框眼镜，猛然看上去有点像中国大陆的电视主持人那威。 大家刚刚坐定，他开口说：“我这个人防备心浅，也许是年轻学武的关系，我脾气很暴躁。如果对我的理念不认同，我就会急躁、反弹。但如果我和你是朋友，你一切都不用管，我来管。” 因为之前的媒体报道里，有媒体对大师本人和缘中秀的生意有过各种质疑，“那些无良的医生、警察你们为什么不去质疑？你们媒体就是来捣乱的”。 彭钟桦今年46岁，1967年出生在新加坡，他父母当年是马来西亚的共产党，因为环境压力被迫从马来西亚迁到了新加坡。自己的父母曾经各自有婚姻，所以家里一共有16个小孩，彭钟桦是最小的一个。 按照彭自己的说法，他从小家境不好，在家里经常会被同父异母或是同母异父的兄弟姐妹们欺负，直到16岁才有了人生第一条内裤。他17岁读华文学校毕业，之后因为担心学历问题，在新加坡又念了英国一所学校的电气工程师学位。可是在20岁毕业那年，新加坡政府宣布不承认在新加坡所念的英国学校学历。彭钟桦说，这是他人生中的一大打击，他本以为念完学位就可以翻身摆脱原来的生活。这打击让他开始怀疑人生，质疑老天为什么命运对他这么不公平。 这似乎也成了彭钟桦走上命理之路的开端。22岁的一天，菲律宾总统的弟弟，一个天主教团体的负责人对他说，他肩负着神圣的宗教使命。这个宗教使命是什么？彭钟桦说：“对不起，不方便向你们透露。” 22岁那年，彭钟桦的女儿降生，这对他来说是重要的转折，他有了人生的紧迫感。他说：“你们这代人虽然知道钱的重要，但是对金钱都没有紧迫感。” 在那之后，他离开了姐姐所开的服装工厂，在新加坡河旁开了自己的第一家命理馆“千叶”。从开业的第一天，他就计划把一切都规范化：“收费标准、客人档案，我都弄得非常整齐，因为我是处女座。” 风水这行吃饭靠口碑，都是客人介绍客人。张楚翘说彭钟桦在易经方面的确很有天赋。而彭钟桦在开拓业务时也确实非常勤奋，常常到各大公司去做演讲，慢慢打开了生意门路。 彭钟桦自己评价说，在生意上他最擅长处理人的问题，奇奇怪怪的案子也见了很多。“我们处理命理风水，其实都是人的问题。人永远最难解决。” 而在经营上，他比别的命理师傅更懂得财富管理和市场引导的重要。“投资的能力、决策的能力，我只能说自己有这样一种组合能力。” 心灵的城堡 作为CFO，张楚翘身上没有那么多“宗教的使命感”，他更愿意将风水命理解释为一种中国古老的“心灵关怀”。 在缘中秀新加坡佛堂的二楼电梯口处有一处招贴画，上面写着“心灵的城堡”。这是彭钟桦对命理的另一种解读。“来我们这里的客人，我们就是要告诉他问题出在哪里，然后怎么解决。有些客人要离婚，我们给他算说他不适合离婚，结果他不离了，这是不是帮他？我们不讲随缘，随缘是一种逃避。我们是帮他面对问题，解决问题。” “客人给我们他们遇到的问题，有些别人解决不了的，我们找到方法帮助他们解决，这是不是对他们心灵上的一种关怀？” 但是现在“心灵的城堡”对于彭钟桦来说，可不仅仅是一个概念，更是概念背后衍生出来的一个个具体项目。 “它是实体，是实体，是真正的一座城，一个城堡。” 彭钟桦强调说：“地我已经拿到了，在广州，两千亩地。现在领导天天催我过去，到时候我会让国内的一些人刮目相看。” 据说，新天地集团目前准备在广东和珠海两地建设两个综合性的度假村，包括会所、养生、命理、讲学。是一个由人文和经济结合在一起的城市疗养地，而这个地点将来会被命名为“心灵的城堡”。 彭钟桦透露，整个“心灵城堡”的项目投资超过10个亿，“当然不是我自己投，是有朋友要投资的”。 外人对此往往会有质疑：这是风水生意还是房地产项目？ 彭钟桦称这座“心灵的城堡”为“理想国”：“这座城市将会是人们心灵解放、养生、疗养的地方。” 他之后的补充更符合生意经：“这里将会有度假屋、民宿酒店，是一个综合体。这个项目如果真的建起来，就是对投资者的最大回报。” “一个公司最后可以去主板上市，它的市盈率是多少？在香港你要作为主板的市盈率是多少？”彭钟桦说，“我凭什么说我2015年能去上市？我一定有我的基础，你没有增长，你凭什么去。所以你要明白这半年，我一定会花很多钱，这很正常。一旦做成，所有的股东会很开心。而也只有当这个城堡建完了，我才能说自己做出了一些成就。” 对于新天地集团未来的布局发展，上述那位律师说：“新天地以后能融到多少资金其实就看这位彭大师讲故事的水平。风水公司能上市并不稀奇，它能存在就说明有市场需求。风水这个概念只是一个噱头，作为一个上市公司，重要的是它是不是一门能赚钱的生意，有没有一个好的商业模式。”
三：[张楚翘]亚洲第一家上市风水公司意在中国吃钱：不容易
亚洲第一家上市风水公司意在中国吃钱：不容易
你相信改变办公室布局便能改善公司业绩吗？你相信塔罗牌能让困扰你的问题迎刃而解吗？信不信由你，反正彭钟桦和他的团队已经把风水事业做到了资本市场上。
配图相片说明：正在工作的风水大师 (配图相片与本文内容没有关系)
2012年6月28日，作为亚洲第一家风水服务企业，新加坡新天地集团登上了伦敦证券交易所另类投资市场。用新天地集团执行董事兼首席财务官张楚翘的话说：“资本运作能让它有更好的发展。”
更确切地说，是在中国市场有更好的发展。张楚翘在接受《第一财经日报》采访时明确表示：“融资的目的是要在中国进行扩张，希望未来三年通过代理的方式我们在中国能开到50家店。”
在新加坡起家并在此取得主要成功的新天地集团为何对中国市场情有独钟？2011年，集团收入610万英镑，税前盈利约140万英镑。在400万人口的新加坡市场做到这样的规模，不能低估埋单者中华人占据70%比例的现实，这也让张楚翘看到风水事业在中国市场的巨大潜力。目前集团在中国的广州和深圳共拥有6家店。
在中国的扩张能否如计划的那样顺利进行？张楚翘坦陈：“让中国人知道我们与传统风水馆的差异以及能否有更多高学历的中国人明白风水是扩张的困难所在。”
但张楚翘依然对集团标准化的零售连锁+定制化的咨询服务这一模式颇有信心。
配图相片说明：正在工作的风水大师 (配图相片与本文内容没有关系)
收入“打包”
1992年彭钟桦在新加坡成立了缘中秀风水馆，关于这位创始人的公开资料不多：少林寺31代弟子，法号释德松。潜心研究儒、道、释理论的彭钟桦将风水、姓名等命理学与心理学、运筹学甚至品牌学相结合，在顾客群中慢慢积累名望。
但彭钟桦并不止步于个人的声望，也不像其他风水师一样选择继续单干，他筹谋着一盘更大的棋：要将风水事业做得更大，以商业化的流程对其进行管理和运营。
他选择的方式就是：标准化的零售连锁+定制化的咨询服务。
彭钟桦的零售店主要销售琉璃和水晶产品。彭钟桦将火山琉璃与风水结合，每一件商品也被赋予不同的故事、典故。这些产品的价格并不便宜，一件生肖像的价格能达几千元。
通过零售的方式缘中秀还提供咨询服务，这便是风水占卜，内容包括姓名、首面相、择日等100多项，收费实行明码标价制。而企业客户还会找缘中秀为他们举办讲座及商务研讨，以及命名或选址等咨询服务。
产品、存货、人员等的高度标准化加上咨询服务的定制化让缘中秀的大量复制变得可能。彭钟桦陆续在新加坡开出7家连锁店。随着缘中秀在新加坡的不断发展，彭钟桦决定对品牌进行延伸。2004年在缘中秀风水馆的基础上成立了新天地集团，业务涵盖开运彩妆、五行经络美容概念馆、主题养生馆、塔罗牌主题餐厅等。
迄今为止，以缘中秀零售连锁店提供的产品与咨询服务依然是集团的主要收入来源，根据张楚翘的介绍，其中产品收入占比60%，服务收入占比40%。
但巧妙的是，这两样收入来源通常是以“打包”的方式产生。比如一位企业老板需要有关办公室布局的咨询服务，在被告知办公室需要有“靠山”的布局时，这位老板就会买下店内提供的山状的琉璃产品。
“包装”心灵城堡
在主要市场——新加坡获得成功后，缘中秀向华人较多的马来西亚、中国澳门、中国香港等地进军，有着十几亿人口的中国市场显然是其未来扩张的主要目标。向来被认为是封建迷信的风水占卜为何也能成功地进行商业化操作？
“存在即合理。”任何一种商业模式的存在便意味着它能为客户带来价值。缘中秀能为客户带来什么价值，或是它的存在迎合了客户什么样的需求？
缘中秀用科学的方式“包装”为客户带来心灵的建设。
对生活的怀疑，在婚姻、事业上的困扰使得许多人有心灵建设的需要，有别于传统装神弄鬼的巫术，彭钟桦将风水与哲学、心理学等相结合运用到现代人的生活上，以此来建设客户心灵的城堡。在对风水尤为信奉的香港，很多企业家都是风水馆的老客户，事实上商人群体是风水市场主要的服务对象和高盈利点。
但要实现这样的价值主张和盈利，仅凭创始人彭钟桦的精力是不够的。彭钟桦开始吸纳和培养不同的风水大师，并将他们按照各自的专长进行不同方式的“包装”。目前团队已发展到拥有10位风水大师，并计划发展到15~20位。
据外媒报道，为使公司扩大，并在资本市场成功上市，彭钟桦向旗下的风水大师等核心雇员进行期权激励。2008年，缘中秀成立了博思国际学院，专门提供专业的中文及英文玄学指导，在对外招生的同时也用于培训和管理内部雇员。
第一财经日报 郑爽
