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差异化定位篇(1):十五种企业品牌差异化定位的方法
市场定位能创造公司及产品的差异,良好的市场定位有利于塑造企业特有的形象。市场定位能适应细分市场消费者或顾客的特定要求,可以更好地满足消费者需求。市场定位能形成竞争优势,增强企业竞争力。企业对自身品牌进行差异化定位是迈出竞争的第一步,以下是十五种企业品牌差异化定位的方法。
一、比附定位
比附定位,是攀附名牌的一种定位方法,通过比拟名牌来给企业自身的品牌定位,并借助知名品牌的影响来提升企业自身的品牌形象。比附定位通常采用以下三种方式来实施:
1.第二主义:明确承认市场的第一品牌,且企业自己只是排名第二。这种策略会使人们对企业品牌产生一种谦虚诚恳的印象,并且相信企业所说是真实可靠的。这种策略也较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。第二主义最典型的例子就是美国阿维斯出租汽车公司“我们是第二,我们要进一步努力”的定位。
2.攀龙附凤:首先是承认同行业市场中已有成就卓越的品牌,本企业品牌虽然不能与之平分秋色,但在某地区或在某一方面,还是能与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱的。例子中以内蒙古宁城老窖的“宁城老窑——塞外茅台”定位为代表。
3. 抱团策略:如果企业品牌不能取得行业市场第一的地位,却又无法攀附第二名,那么可以采用抱团策略,通过借助群体的声望和模糊数学的手法,打出高级团体成员的牌子,强调企业自身是这一高级群体的一员,从而借助市场中领先品牌的光辉形象来抬高企业自身的地位形象。这种策略的例子以美国克莱斯勒汽车公司为代表,其“美国三大汽车之一”的定位,使消费者感到克莱斯勒汽车和第一、第二的汽车品牌一样都是最好的汽车生产商。
二、效益定位
效益定位,就是根据企业或企业的产品所能为消费者提供的效益、解决问题的程度来定位。由于消费者能记住的信息是有限的,且往往只对企业当中某一效益有强烈的诉求,所以这种定位容易产生较深的印象。比如宝洁的飘柔定位于“柔顺”;海飞丝定位于“去头屑”;潘婷则定位于“护发”。
三、卖点定位
卖点定位,指的是在对企业产品和目标消费者进行研究的基础上,寻找产品特点中最符合消费者需要的,且竞争对手所不具备的最为独特的部分。美国M&M巧克力的“只溶在口,不溶于手”定位和乐百氏纯净水的“27层净化”是卖点定位中的典型例子。
四、目标群体定位
直接以某一种消费群体为诉求对象,突出品牌产品专为该类消费群体服务,从而获得目标消费群体的认同。通过把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,并使其产生“这个品牌是为我量身定做”的感觉。典型例子比如金利来的“男人的世界”、万宝路香烟的“万宝路的男人”、哈斯维衬衫的“穿哈斯维的男人”。
五、空白点定位
空白点定位是指企业通过调研未被其他企业重视或者竞争对手还没来得及占领的市场,并推出能有效满足这一细分市场需求或解决该问题的品牌和产品。比如西安杨森的“采乐去头屑特效药”的定位和可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。
六、区别定位
区别定位,就是与该行业知名而又司空见惯的品牌或者产品作出明显的区别,把企业自己的品牌定位于竞争对手的对立面,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位,七喜的“七喜,非可乐”为这一定位中的代表。
七、档次定位
依照品牌在消费者心中的价值高低,可将品牌分为高档、中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验,这种定位最常见的是奢侈品牌的定位策略。比如劳力士的“劳力士从未改变世界,只是把那留给戴它的人”、江诗丹顿的“你可以轻易的拥有时间,但无法轻易的拥有江诗丹顿”和派克“总统用的是派克”的定位。
八、价格定位
结合品牌的产品价格来定位,由于价格通常是消费者最为关注的因素,而且往往不同的消费者侧重点也不相同。如某商场中等收入的购买者居多,则可定位为“物有所值”的品牌和产品,来作为“高质高价”和“物美价廉”相对立的定位。典型例子有戴尔电脑的“物超所值,实惠之选”和雕牌用“只选对的,不买贵的”。
九、文化定位
将文化内涵融进品牌,形成文化上的品牌差异。文化定位不仅可以提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加独具特色。此类定位中典型例子有珠江云峰酒业小糊涂仙的“难得糊涂”的“糊涂文化”和金六福的“金六福——中国人的福酒”的“福运文化”定位。
十、对比定位
对比定位,是指通过与企业竞争对手的客观对比来确定企业自身的定位。在该定位中,企业通过设法改变竞争对手在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。泰诺的“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺”为这一定位的典型例子。
十一、情感定位
情感定位,是指运用品牌跟产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行的定位,用情感来唤起消费者内心深处的认同和共鸣,让消费者对品牌产生信赖。这一定位典型的例子如纳爱斯的雕牌洗衣粉,通过利用社会对下岗问题的关注而进行的“妈妈,我能帮您干活啦”的“下岗片”定位,真情的流露引起了消费者内心深处强烈的情感共鸣,使得“纳爱斯”和“雕牌”的品牌形象深入人心。
十二、领导者定位
领导者定位,指的是强调自己是同行业或同类产品中的领导者地位,在某方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号,就是领导者定位策略的运用。百威啤酒的“全世界最大,最有名的美国啤酒”的定位为典型例子。
十三、经营理念定位
经营理念定位,是企业利用自身鲜明的经营理念来作为品牌的定位诉求,以此体现企业品牌的内在本质。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么企业采用经营理念定位就容易树立起令公众产生好感的企业品牌形象,更可以以此来提高品牌的价值和品牌形象。比如TCL的“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念定位。随着人文精神时代的到来,这种定位将会越来越受到重视。
十四、概念定位
概念定位,就是在司空见惯的品牌和产品的基础上,对品牌和产品进行一种概念的包装,使品牌或者产品在消费者心中占据新的位置,并形成一种新的概念,以此造成一种新的思维定势来获得消费者的认同,使其产生购买欲望。当然,这种方式也可成一种新的思维定势来获得消费者的认同,使其产生购买欲望。当然,这种方式也可以是新产品的概念包装。典型例子如恒基伟业商务通的“手机,呼机,商务通一个都不能少”的概念定位和金远舰的“文曲星”电子词典的定位。如今商务通更是成为PDA的代名词,文曲星也成为电子词典的代名词。
十五、个性定位
个性定位,是指通过表现品牌的某种独特形象,宣扬独特的品牌个性,让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、生活品味、表现自我个性和宣示自己与众不同的一种载体。比如百事可乐的“年轻新一代的选择”,它从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐。李维牛仔的“不同的酷,相同的裤”,在年轻一代中,紧抓这个群体的酷文化特征,以不断带有“酷”的广告出现,以此打动那些时尚前沿的新“酷”族,保持品牌的新鲜和持久的生产力。
点评:
进行品牌差异化定位时,不仅要跟企业的主要竞争对手形成差异,也要跟行业的领导者品牌形成差异,这样更有利于企业往后的发展。
通过以上十五种方法,相信企业能做出品牌路线的选择并进行差异化定位。差异化,它是品牌定位中的点睛之笔,在整个品牌系统中起到画龙点睛的作用。当然,在品牌的差异化定位中,不妨在这个基础上再进行升华,提炼出企业的理念和品牌关键字。
差异化定位篇(2):差异化定位才能让你永远活在用户心中
信息越来越多,人们能记住的就越来越少。想在一片红海中脱颖而出的机会已经不大,唯有开辟蓝海才能永远活在用户心中。
本文共 2284字,阅读大约需要 5分钟
特劳特在《定位》里说要寻找新的品类和空位,可怎么去发现?他并没有给出答案。既然没有答案,那我们就一起去寻找答案。
看高手的差异化定位
高手一:江小白
2013年,就在白酒市场逐渐趋于饱和时,代表年轻消费群体的江小白却脱颖而出。
在白酒市场标榜高端、传统、陈年老酿的时候,江小白将产品定位与80、90一代的都市白领相结合。在互联网大潮中成长的80、90常以屌丝、文艺青年自居,而江小白也用一系列的营销活动将自己塑造成了“有梦想的文艺屌丝”,瞬间拉近了与年轻人的距离。
江小白从诞生那天起,就推出了很多“自嘲式”的语录,并在年轻人群体中产生了极大的共鸣。比如:
“姑娘,今晚我们约酒吧!然后,找个清静的地方探讨一下人生。”(约×酒你不喝?)
“一个人,喝酒不是孤独,喝了酒,想一个人是孤独。”(孤独酒你不喝?)
“兄弟间的约酒聚会,应该无关应酬和勾兑!”(兄弟酒你不喝?)
江小白不断有语录更新,官微经常做的活动就是#遇见江小白#。而这些印在酒瓶上的文案恰恰满足了年轻一代的人性需求,为那些工作、生活压力大的人提供一种宣泄方式。
活动参与者会把他们喜欢的语录拍下来,分享并@自己想念的人,情怀成为消费者主动传播品牌的一种动力。
高手二:清扬洗发水
这里要说的第二个定位经典的品牌就是“清扬洗发水”。在满世界将“去屑”作为洗发水卖点时,清扬却对去屑洗发水市场再次进行了细分,即“性别细分”。
在清扬之前,洗发水常常以功能作为标准进行细分,比如:去屑、营养、柔顺、黑发、防脱……或以发色来细分:黑发专用、染发专用等等。
而清扬,首次以“性别”为市场细分变量,将其细分为男士、女士和通用三种,并选择男士和通用两个细分市场作为目标市场(毕竟当时洗发水广告都是以女性为主)。
这一细分市场的差异化定位使消费者耳目一新,瞬间刮起了一股强劲的“清扬风”,有种炫迈的感觉,根本停不下来。
清扬当时将旗下的产品分为男士和通用两大系列,共34个品种。同时,作为首家推出男士去屑洗发水的品牌,清扬通过“倍添维他矿物群”这一概念表示对男士洗发的关注,开创了男士去屑洗发水的蓝海领域。
做好自我定位、制造差异
想要做好差异化定位,除了等待新产品、新用户群体的诞生,我们也可以尝试一些其它方法,从现有用户属性或产品属性中划分、提炼卖点,从而实现差异化定位。
原 料 差 异
看过《欢乐颂》的小伙伴都知道安迪喝的依云矿泉水,它强调取材的差异——取自阿尔卑斯山头的千年积雪,经过15年缓慢渗透,由天然过滤和冰川砂层的矿化最终形成,在矿泉水领域开辟了属于自己的战场。
加上“成功治愈患病侯爵”的故事,依云以“纯净”、“生命”和“典雅”的定位在用户心中留下了深刻的印象,哪怕它以10倍于普通瓶装矿泉水的价格销售,用户都能欣然接受。
用同样定位方式打开市场的品牌还有我们熟悉的哈根达斯。他宣称自己的冰激凌原料取自世界各地的顶级产品,比如,马达加斯加的香草、比利时巧克力、波兰草莓以及巴西咖啡……而且这些原料都是100%的天然原料,成功锁定了“城市小资”。
功 能 差 异
以功能差异作为定位因子是很多品牌惯用的“伎俩”。就拿上面提到的洗发水来说,之所以说清扬开辟了自己的蓝海市场,是因为在此之前的品牌都是拿功能特点来划分市场的。比如,飘柔的“柔顺”、潘婷的“健康亮泽”……而清扬是以性别区分市场。
还有一个大家熟知的品牌,他将原料上的差异成功转换成功能上的差异,这就是王老吉。
王老吉原本定位于中药凉茶,后来品牌淡化了成分而凸显了功能,从而在市场中创造出一个新品类——“怕上火喝王老吉”。
服 务 差 异
迪斯尼公司一直以来对服务的定位都是“想让顾客满意,先让员工满意”。他们认为让员工心情舒畅,员工才能更好地为顾客提供优质服务。让员工感到快乐,才能将快乐传递给到迪斯尼来寻找快乐的顾客。
同样以良好服务占据一片市场的还有海底捞火锅连锁店。他们的管理层认为:“客人的需求五花八门,仅仅用流程和制度培训出来的服务员最多只能及格。因此提升服务水准的关键不是培训,而是创造让员工愿意留下的工作环境。从而变被动工作为主动工作,变‘要我干’为‘我要干’,让每个顾客从进门到离开都能够真切体会到其‘五星’级的细节服务。”
(走一波?......)
当然,这些付出也为海底捞带来丰厚的回报,旗下30多家连锁店一直稳稳占据着所在城市“服务最佳”的榜首位置。
设计差异
提到设计不得不说苹果公司的产品,他们家的产品一向以设计见长。随着iMac台式电脑、iPod音乐播放器、iPhone手机……一个个让人耳目一新产品的诞生,苹果成为时尚与品味的代名词。
Swatch手表最大的创新定位在于时装表,以充满青春活力的城市年轻人为目标市场,同时以“你的第二块手表”为广告诉求,强调可以作为配饰搭配不同服装,在不断更新换代的潮流变迁中永不过时。
Swatch时装表的设计非常讲究创意,以新奇、有趣、时尚的一贯风格,赢得“潮流先锋”的美誉(最然这个美誉有点土气……)。推出新款的同时会给每一款手表赋予别出心裁的名字并加上停产时间“5个月后停产”。这样的做法使品牌个性化的色彩更浓,甚至造成了博物馆收藏、拍卖行对某些短缺版拍卖的现象。
当然,要想差异化定位成功,永远活在用户心中,仅仅选择了差异化因素还不够。挑选出因素的同时还必须“检讨”差异化因素能不能为目标用户创造价值,从而进一步成为吸引其购买产品的卖点。
其实,大部分用户不是专业人士,他们的决策肯定夹杂着感性,如果他们认为你在差异化因子划分方面并不突出,就必须开动脑筋,利用“大胆”的定位将优势打造出来(虽然大胆也要有依据哈)。
运营拍档微信公众号:dryypd
差异化定位篇(3):京津冀:差异化定位,协同性发展
京津冀:差异化定位,协同性发展
访北京市社科院副院长赵弘
2015-01-06 00:00:00 中国经济导报
专家简介:赵弘,北京市社会科学院副院长、中国总部经济研究中心主任、中关村创新发展研究院院长,享受国务院特殊津贴专家,北京市人民政府专家顾问团顾问,“总部经济理论”的国内首创者,其理论已经被全国20多个城市写入“十一五”、“十二五”规划。
中国经济导报记者|张洽棠 近日,京津冀协同发展工作推进会议在京召开,国务院副总理张高丽在会上提出,2015年需要继续加快推动交通一体化、生态环保、产业转移三个重点领域率先突破。为何选定这三个领域进行率先突破?京津冀三地在协同发展过程中应该如何差异化定位?在这个过程中如何界定政府与市场的边界?中国经济导报记者专访了北京市社科院副院长赵弘,探讨以上问题。三大领域引领从“点”到“面”的转变 中国经济导报记者:日前,京津冀协同发展工作推进会议在京召开,国务院副总理张高丽提出加快推动交通一体化、生态环保、产业转移三个重点领域率先突破,请问为何以上三个领域能够率先破局? 赵弘:交通一体化是京津冀协同发展的基础条件。在市场经济的大背景下,不能沿用计划经济时代的思路,以行政命令的方式来疏解企业和城市功能,而应该更多地遵循市场规律,让市场主体做出选择,其前提正是具备人口和功能疏解的交通条件。 目前,北京和周边城市缺乏高效廉价大容量的市郊铁路,在交通一体化的过程中要把轨道、市郊铁路、城际铁路作为重中之重,不应该平行着力于一般的公路交通,从而形成一个以市郊铁路、城际铁路为主的轨道上的京津冀,以高速公路和一般公路做重要补充,构成立体化的交通体系。 生态一体化核心在于,无论是北京的大城市病,还是京津冀发展过程中的不协调因素,都有一个突出的矛盾,即雾霾现象严重。京津冀地区的环境承载力比较脆弱,生态问题已经成为影响社会福祉的突出问题。抓住生态一体化,不仅迎合了社会的广泛需要,体现了“以人为本”的执政理念,而且能够形成三地的“最大公约数”和利益共同点,促进京津冀协同发展的深入进行。 产业转移是大家关注的焦点,产业发展是经济增长的重要内涵,而且产业发展对于生态有重大影响,例如可以通过调节产业结构,包括产业的空间结构调整,来解决生态问题。将以上三点作为突破口正是抓住了京津冀协同发展的核心。 中国经济导报记者:过去我国发展以“点”为主,表现为各种经济区和开发区遍地开花,导致区域间产业同质化现象严重,而现在则以“面”为主,无论是京津冀,还是长江经济带等,都是更加注重不同区域间的协同发展,请问这种转变意味着什么? 赵弘:京津冀发展本质是一个联动的问题,无论是交通、生态还是产业,都很难在一个区域内独立完成,而且涉及到首都的非核心功能疏解和首都功能的重新配置,涉及到区域之间的配合与联动。即便是北京核心功能的提升,也不是北京独自能够完成的,例如科技创新功能,需要北京做好研发设计的创新源头,津冀等地做好接收、转化等工作,这是一个联动的过程。 在新型城镇化过程中,很多区域之间的要素禀赋发生了重大变化,许多过去的优势条件,现在变成了优势和挑战并存,例如过去北京的人才资源很有优势,但在发展过程中,其环境承载力的有限性,以及生产要素成本,特别是一般性的加工生产成本已经很高了,加上北京的城市定位很难满足加工生产的功能要求,因此目前优势和挑战并列在一起。如果没有区域之间的重新分工和功能的再合作、再配置,单一区域独自完成一项功能也很难实现,因此需要区域联动,即所谓的从“点”到“面”转变的发展模式。差异化定位:三地齐心协力共做大蛋糕 中国经济导报记者:北京市的通州区被定位为北京市副中心,不久前环球主题公园落户通州,这是全球第六座环球影城,将会带动通州的文化旅游与交通聚合,请问作为首都的北京,在京津冀的新框架内有怎样的新定位? 赵弘:北京的新定位是在考虑功能配置的时候,视野上更加开阔,不再以北京行政版图,而是以整个京津冀为范围,更多地引入区域经济、区域发展和区域协调的理念,而非单一行政区域内的发展,跳出“一亩三分地”的思维,打破行政区域内自身发展的惯性,这是一个重大的调整。 例如通州区的发展要面向北三县(指的是河北省廊坊市下辖的三河市、大厂回族自治县、香河县),在北京的东部成为新的增长极,一方面疏解北京的城市功能,另一方面也带动北三县的发展,这是一个更宏观的视角。 中国经济导报记者:天津市的武清区,地处京津要塞,距北京城区23分钟的高铁距离,其标志性建筑群为佛罗伦萨小镇,已经成为其名片,吸引了大量京津地区消费者,请问天津在京津冀一体化过程中如何凸显自己的优势? 赵弘:天津的优势在于区位和资源,区位优势是指天津位于北京和东北之间,而且拥有北方第一大的天津港,资源优势则是指经过多年发展,天津形成了较为综合完备的城市格局,制造业基础尤其雄厚,这两大优势结合是天津在京津冀一体化中定位的重要因素。 天津的滨海新区已经上升为国家战略,新区拥有广阔的发展空间,成本也相对低廉,现在已经初具规模,在未来的发展过程中可以拥有更强的承载能力。 中国经济导报记者:河北的涿州市,据天安门广场62公里,目前主要在对接北京的医疗资源,例如涿州中医院在与东直门医院合作前全年仅有十几万元收入,而合作后流水收入达1亿多元,请问河北在承接京津产业转移时应该注意些什么问题?如何在这个过程中推进公共资源均等化? 赵弘:相比较于京津,河北尤其需要注意差异化定位和重点推进,因为河北地域面积大,行政区域多,众多主体合作意愿都很强烈,因此在对接过程中,需要有顶层设计来调动各地的积极性,同时避免发展无序化。对接的原则应该遵循城市群的演变规律,具备条件的先做,暂时不具备条件的逐步创造条件。 国家要给河北更多的政策倾斜和支持,特别是公共服务方面,河北和北京的落差较大,例如高考一本录取率河北只有9%左右,北京和天津都达到了24%,差距超过了一倍。这种公共服务均等化并非降低京津的公共服务水平,而是快速提高河北的公共服务水平,为京津创造疏解部分城市功能的条件,同时遏制周边贫困带导致的人口向北京过度集聚的趋势。 中国经济导报记者:从以上三个例子可以看出京津冀三地定位的差别,北京通州定位在全国,天津武清定位在京津,而河北涿州则主要服务于周边县市,请问这种差异化的定位对于三地以及全国发展而言有怎样的影响? 赵弘:差异化定位能突出特色,体现优势,实际上也是一种共赢的理念,其过程类似于“做蛋糕”,三地是齐心协力做蛋糕,而非简单的分蛋糕关系。因此围绕着首都的核心创新能力,以及人才信息技术密集的优势,同时利用天津的制造业和港口基础,河北的广阔空间等优势,将首都的创新功能放大,担负国家责任,打造第三经济增长极,同时也是实施国家创新驱动战略的行动。发挥两个积极性成就世界城市群 中国经济导报记者:京津冀一体化在国内显然是国家级战略,而其在全球的定位,有观点称将成为世界级城市群,请问您认为目前京津冀离世界级城市群还有怎样的差距? 赵弘:世界级城市群需要体现出自己的特色,同时有一定的规模和体量,在国际竞争中具有话语权和影响力,而京津冀的差距在于缺乏强大的创新能力,难以引领国际创新潮流,或者引领商业创新潮流等,目前来看,京津冀地区有很好的基础,现在面临着资源整合中的体制机制障碍,而且整个地区的产业基础还不够雄厚,特别是民营经济不够发达,市场经济意识不够强,观念较为落后,小农思想根深蒂固,这些都是未来必须改变的。 中国经济导报记者:从世界大都市圈的成功经验来看,政府规划与市场机制相结合是其中非常重要的一点,例如纽约都市圈开放型经济的建立,日本东京每十年修订一次城市规划,法国则从1932年起就立法规划巴黎大区的发展等,请问在京津冀一体化中,如何协调好政府和市场间的关系? 赵弘:在京津冀一体化过程中,需要同时调动政府和市场的两个积极性,以市场经济的市场机制为基础,发挥政府在规划中的引导作用,以及在法治建设中的主导作用,使得资源更加集聚,同时克服单纯依靠市场的失灵所带来的缺陷。




