【www.shanpow.com--企业对联】
一：[零售业态分类]零售业态分类
零售业态分类
1、范围
本标准规定了零售业态的分类标准及其分类原则和各种业态的结构特点。
本标准适用于在中华要民共和国境内从事零售业的企业和店铺。
2、术语和定义：下列术语和定义适用于本标准。
2.1、零售业（retail industry）：
以向消费者销售商品为主，并提供相关服务的行业。
2.2、零售业态（retail formats）
零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。
3、零售业态分类原则
零售业态按零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类。
4、零售业态分类
零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。
按照零售业态分类原则分为仞杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物等17种零售业态。
4.1、有店铺零售（store-based retailing）
是有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间，并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。有店铺零售业态分类和基本特点见表1。
4.1.1、食杂店（traditional grocery store）
是以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。
4.1.2、便利店（convenience store）：
满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
4.1.3、折扣店（discount store）
是店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。拥有不到2000个品种，经营一定数量的自有品牌商品。
4.1.4、超市（supermarket）
是开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。根据商品结构的不同，可以分为食品超市和综合超市。
4.1.5、大型超市（hypermarket）
实际营业面积6000m2以上，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。
4.1.6、仓储会员店（warehouse club）
以会员制为基础，实行储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。
4.1.7、百货店（department store）
在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
4.1.8、专业店（speciality store）
以专门经营某一大类商品为主的零售业态。例如办公用品专业店（office supply）、玩具专业店（toy stores）、家电专业店（home appliance）、药品专业店（drug store）、服饰店（apparel shop）等。
4.1.9、专卖店（exclusive shop）
以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。
4.1.10、家居建材商店（home center）
以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。
4.1.11、购物中心（shopping center/shopping mall）
是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运乏味的一种建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
4.1.11.1、社区购物中心（community shopping center）
是在城市的区域商业中心建立的，面积在5万m2以内的购物中心。
4.1.11.2、市区购物中心（regional shopping center）
是在城市的商业中心建立的，面积在10万m2以内的购物中心。
4.1.11.3、城郊购物中心（super-regional shopping center）
是在城市的郊区建立的，面积在10万m2以内的购物中心。
4.1.12厂家直销中心（factory outlets center）
由生产商直接设立或委托独立经营者设立，专门经营本企业品牌商品，并且多个企业品牌的营业场所集中在一个区域的零售业态。
4.2无店铺零售（non-store selling）
不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。无店铺零售业态分类和基本特点见表2。
4.2.1、电视购物（television shopping）
以电视作为向消费者进行商品推介展示的渠道，并取得订单的零售业态。
4.2.2、邮购（mail order）
以邮寄商品目录为主向消费者进行商品推介展示的渠道，并通过邮寄垢方式将商品送达给消费者的零售业态。
4.2.3、网上商店（shop on network）
通过互联网络进行买卖活动的零售业态。
4.2.4、自动售货亭（vending machine）
通过售货机进行商品售卖活动的零售业态。
4.2.5、电话购物（tele-shopping）
主要通过电话完成销售或购买活动的一种零售业态。
二：[零售业态分类]中华人民共和国标准--零售业态分类
中华人民共和国标准--零售业态分类
1 范围 本标准规定了零售业、零售业态的定义和零售业态分类的原则以及各种业态的结构特点。 本标准适用于在中华人民共和国境内从事零售业的企业和门店2 定义 本标准采用下列定义。
2．1 零售业 retailbusiness 以向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业。
2．2 零售业态 retailingtyPe of operation 零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。
2．3 百货店 department store(Dept．) 在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展各自的进货、管理、运营的零售业态。
2．4 超级市场 suPer market(S．M) 采取自选销售方式、以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态。
2．5 大型综合超市 generalmerchandise store(G．M．S) 采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态。
2．6 便利店(方便店) convenience store(Cv．S) 满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
2．7 专业店 s9eciatity store(S．S) 经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。
2．8 专卖店 exclusive shop ． 专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌的零售业态。
2．9 购物中心 shopping center(S．C) 企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
2．10 仓储商店 disc01Int store 在大型综合超市经营的商品基础上，筛选大众化实用品销售，并实行储销一体、以提供有限服务和低价格商品为主要特征的、采取自选方式销售的零售业态。
2．11 家居中心 home center(H．C) 以与改善、建设家庭居住环境有关的装饰、装修等用品、日用杂品、技术及服务为主的、采取自选方式销售的零售业态。
3 业态分类
3．1 零售业态分类原则 中国零售业态按零售店的结构特点分类，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客等结构特点，分为百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店等九种零售业态。中华人民共和国标准--零售业态分类3．2 零售业态结构特点
3．2．1 百货店业态结构特点
3.2.1.1采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
3.2.1.2商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
3.2.1.3采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全。
3.2.1.4选址在城市繁华区、交通要道。
3.2.1.5商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。
3.2.1.6商店规模大，在5000平方米以上
3.2.1.7商店设施豪华，店堂典雅、明快。
3.2.1.8目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
3.2.1.9其他。 3.2.2超级市场业态结构特点
3.2.2.1采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
3.2.2.2商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。
3.2.2.3营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。
3.2.2.4选址在居民区、交通要道、商业区。
3.2.2.5商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。
3.2.2.6商店爷爷面积在500平方米以上
3.2.2.7目标顾客以居民为主。
3.2.2.8其他
3.2.3大型综合超市业态结构特点
3.2.3.1采取自选销售方式和连锁经营方式
3.2.3.2商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。
3.2.3.3设有与商店营业面积相适应的停车场。
3.2.3.4目标顾客为购物频率高的居民。
3.2.3.5商圈范围较大。
3.2.3.6商店营业面积一般在2500平方米以上。
3.2.3.7选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
3．2．4 便利店业态结构特点
3．2．4．1 以开架自选为主，结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。
3．2．4．2 商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。
3．2．4．3 营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。
3．2．4．4 选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。
3．2．4．5 商圈范围窄小，一般设定在居民徒步购物5-7min到达的范围内。
3．2．4．6 商店营业面积在100平方米左右，营业面积利用率高。
3．2．4．7 店堂明快、清洁、货架丰满。
3．2．4．8 目标顾客主要为居民、单身者、年轻人。80％的顾客为有目的的购买。3．2．4．9 经营实行信息系统化，开展单品管理。
3．2．4．10 便利店的商品价格略高于一般零售业态的商品价格。
三：[零售业态分类]零售行业分类
（2004年6月9日发布 2004年6月30日实施）零售业：以向消费者销售商品为主，并提供相关服务的行业。 零售业态：零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。 零售业态分类原则：零售业态按零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类。 零售业态分类：零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。 按照零售业态分类原则分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等18种零售业态。 有店铺零售：是有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间，并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。 有店铺零售业态分为12类： 1、食杂店：是以香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。 2、便利店：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。 3、折扣店：是店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态。拥有不到2000 个品种，经营一定数量的自有品牌商品。 4、超市：是开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。根据商品结构的不同，可以分为食品超市和综合超市。 5、大型超市：实际营业面积6000㎡以上，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。 6、仓储会员店：以会员制为基础，实行储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态。 7、百货店：在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。 8、专业店：以专门经营某一大类商品为主的零售业态。例如办公用品专业店、玩具专业店、家电专业店、药品专业店、服饰店等。 9、专卖店：以专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。 10、家居建材商店：以专门销售建材、装饰、家居用品为主的零售业态。 11、购物中心：是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划的开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。其中分为： ①社区购物中心：是在城市的区域商业中心建立，面积在5万㎡以内的购物中心。 ②市区购物中心：是在城市的商业中心建立的，面积在10万㎡以内的购物中心。 ③城郊购物中心：是在城市的郊区建立的，面积在10万㎡以上的购物中心。 12、厂家直销中心：由生产商直接设立或委托独立经营者设立，专门经营本企业品牌商品，并且多个企业品牌的营业场所集中在一个区域的零售业态。 无店铺零售业：不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。无店铺零售业态分为六类： 1、电视购物：以电视作为向消费者进行商品推介展示的渠道，并取得定单的零售业态。 2、邮购：以邮寄商品目录为主向消费者进行商品推介展示的渠道，并通过邮寄的方式将商品送达给消费者的零售业态。 3、网上商店：通过互联网络进行买卖的零售业态。 4、自动售货亭：通过售货机进行商品售卖活动的零售业态。 5、直销：采用销售人员直接与消费者接触，进行推介，以达到销售其产品或服务目的的零售业态。 6、电话购物：主要通过电话完成销售或购买活动的一种零售业态。
