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【一】:马云的创业经历及成功经验
马云的创业经历及成功经验
众所周知,阿里巴巴，是全球企业间（ B2B ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。那么它究竟是如何走向成功的呢?
阿里巴巴创始人简介: 中国企业家马
云，浙江绍兴人，阿里巴巴集团主要创始
人之一。曾任阿里巴巴首席执行官，一手
缔造了电商帝国，是《福布斯》杂志创办
50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，
曾获选为未来全球领袖。2013年5月10日，
马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职，由
陆兆禧接任。11日宣布成为大自然保护协
会(TNC)中国理事会主席。同时，马云也透
露了他在企业家教育方面的计划，他正在
筹备中国企业家创业者大学，力争两年内办起来。
一、 阿里巴巴发展历程
1999 6月 由马云带领的18人创业团队，在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团10月，阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元. 2000 9月 第一届西湖论剑在杭州召开,汶川****捐款平台上线，共筹得网友捐款超过2000万。10月 ，阿里巴巴推出“中国供应商”服务，为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
2001 8月 ，阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命，阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系，阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务，为中国中小企业提供外贸电子商务服务。www.shanpow.com_马云创业经历简介。
2002 3月 阿里巴巴推出“诚信通”服务，为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务。
2003 5月 阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城，坚持为客户服务，淘宝网()开创性地将全球领先的互联网技术与中国本地运营相结合，并一直致力于以创新、人性、全面的网络应用，为亿万中文用户带来最大价值的生活体验，成为中国互联网的“生活引擎” 。
2006 4月 中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额。汶川****捐款平台上线，共筹得网友捐款超过2000万。5月 淘宝网正式推出淘宝商城，开创全新的B2C(企业对个人)业务 。10月 阿里巴巴集团正式战略投资口碑网，成立阿里巴巴集团，实行子公司化管理;同期，阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B)成立。
2007 1月 1月，阿里巴巴集团在上海宣布阿里软件成立，进入企业商务软件领域。5月 由中国互联网协会和阿里巴巴集团联合主办的首届中国网络工程师侠客行大会暨中国互联网技术精英论坛在杭州举行。10月 阿里巴巴中国基地在杭州奠基。11月 阿里妈妈诞生。11月 阿里巴巴于香港联交所主板上市。
2008 5月 阿里巴巴与软银成立合资公司，共拓日本市场。汶川****捐款平台上线，共筹得网友捐款超过2000万。6月中国雅虎与口碑网合并，新公司被命名为雅虎口碑公司。新组建的雅虎口碑公司将发展基于本地和全网搜索的生活服务的电子商务、社区和通讯业务。9月 阿里巴巴集团宣布，启动“大淘宝战略”第一步——旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展，共同打造全球最大电子 商务生态体系。9月 支付宝宣布截止当年8月底，公司注册用户突破1亿，日交易量达到4.5亿元，日交易笔数200万笔;淘宝网单月交易额突破百亿大关，这意味着以淘宝网为代表的网络零售正成为国内零售贸易的主流形式。10月 阿里巴巴集团宣布，投资50亿元打造“大淘宝”。
2009 1月 淘宝网对外宣布2008年交易额达999.6亿元，同比增长
131%，已成为亚洲最大网上零售商圈。
3月 阿里软件全面进入管理软件市场，将投入十亿元巨资，向中小企业推广管理软件，并承诺未来三年免费
5月 首届网货交易会在广州举行。
6月 淘宝开放平台(Taobao Open Platform， 简称TOP)Beta发布，“大淘宝战略”又有了实质性的进展。
二、成功经验
中国互联网没有历史，世界电子商务没有历史，网商正在创造这个历史 关于阿里巴巴的创始人兼CEO马云，描述其表象实在比探索其内在容易千倍万倍。虽然对每个人都是这样的规律，但马云尤其突出，很难探究这样一个体量不大的身体里蕴涵着多少超人的能量和疯狂的想法。 直到现在，马云
依然没有和“疯狂”一词彻底划清界限，虽然他从来不这样认为。但是，在2007年9月15日召开的第四届中国网商大会暨第二届网商节上，从马云在浙江省人民大会堂主席台上的演讲来看，他根本不疯狂，思路清晰得很，也明朗得很。他的演讲依然是妙语连珠的风格和坦荡从容的气势，只是其“疯狂”的表征不再像以前那么明显。这不是有意的收敛，而是阿里巴巴和马云成长到现在的必然。之前，稍微的出位，性格使然之外，不无做秀成分，但现在已经不用了。其实，马云对于外界的任何评价、判断基本上都或软或硬，或直接或间接地反驳过。以他的雄辩之才，即使认同，也会找出不一样的说法来。比如，他不承认自己有什么疯狂的，只是有些不一样的想法；他不承认自己是成功了，那要看成功的标准和定义；但无论他怎么说，除了他自己之外，没人不认为马云是成功的。马云及其团队在互联网界的风云，会因阿里巴巴的上市达到前所未有的高潮。就在这一高潮到来之前，马云在第二届网商节的公开演讲，不但总结了“阿里巴巴是如何炼成的”，也表达了“将电子商务与对中小企业的服务进行到底”的决心。这次，关于成功，关于财富，甚至人生、历史等，马云无不有所表露。通过此，也许我们可以探索一个更为真实的马云。
不离开电子商务
有传言认为，马云在电子商务领域聚集了财富之后，可能会退出而转向其他。马云说：“我都没想过，我觉得现在放弃电子商务和互联网的话，那是对很多人不负责任，也是有罪的。我们现在有这么多的人才和经验，不对中国中小企业作出贡献，那是负罪。”不但不会放弃，马云对未来电子商务的发展，以及阿里巴巴的未来都有着清晰的构思。他密切关注美国、日本电子商务的发展状况，关注ebay、亚马逊的发展模式与速度。作为同业观察，马云依然不看好亚马逊的发展模式，他说：“批评了亚马逊许多年，今天还是觉得当初亚马逊模式不好。我认为自己进货自己卖的模式，是比较土的电子商务，那是老牌帝国主义的思想。”中国的互联网基本上是照着美国发展的，除了马云和阿里巴巴的电子商务有资格说出这样的话之外，其他人恐怕不能，即使是百度。阿里巴巴是边走边看，边干边成长的典型。最初只建立一个企业商务平台的阿里巴巴，从B2B开始，接着是C2C的淘宝网，再到支付宝，现在还有阿里软件，银行、物流也都已经积极参与到电子商务中来。马云说：“未来几年以内，将在产业链上做重大的改革，我们希望投资100亿元建立电子商务产业链。”
马云知道这些东西自己不投入，等待是没用的，不能等待环境的改变。他说：“作为行业内的公司，今天不建立起来，今后很难在国际市场上参与竞争。而电子商务是国家的核心竞争力，我们有责任去建设。”打造生态链是马云预计未来电子商务高速发展的决策，他认为，未来五年，电子商务会出现井喷现象。对此，他担忧的是，阿里巴巴做好准备了吗？ “我是非常担心我们内部的管理能力不能跟上互联网的发展，我们是否有足够的人才，是不是都培养好了？外部危机更大，阿里巴巴和淘宝网越来越强大，这种强大是在现阶段强大，但是对整个行业，对公司非常不好。”马云这样分析阿里巴巴面临的危机。三个月以来，马云和阿里巴巴的总裁、淘宝网的总裁、支付宝的总裁谈的最多的问题就是产业链和生态链。马云说，阿里巴巴公司高管去蒙牛学习，看看别人是怎么帮助两百多万奶农富起来的，而不是自己干，只有奶农们赚了钱，蒙牛才能赚钱。马云认为，阿里巴巴的发展与蒙牛应该有异曲同工之处，网商们都成为千万富翁了，那阿里巴巴赚钱是必然的。因此，在马云看来，建立产业链和生态链正是解决阿里巴巴危机的关键。网商是互联网的未来在对未来有清晰的战略的同时，马云也很清楚阿里巴巴与中国电子商务发展存在的危机。他说：“作为公司的CEO，也是作为中国电子商务的从业者，我比较担心的是阿里巴
巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大，支付宝占有率也越来越大。” 马云认为，电子商务的发展需要很多企业共同来努力。如果行业内发展到最后只剩下一家企业，那么这家企业也会随之失去方向。“因此，我希望有更多的网商到其他电子商务平台进行交易。”马云在说到电子商务的未来时激情澎湃，“越看越清楚，越看越明白，越做越兴奋，越做越激动”这是他形容自己在思考这一问题时的状态。 “我坚信互联网会有未来。美国和日本的电子商务近两年增长放缓，但中国的电子商务发展越来越猛烈。”马云对这一现象的判断是：中国的电子商务根本才刚刚开始，未来五年到十年，是中国电子商务发展的高速期。 “我坚信一点，中国电子商务刚刚起步。中国现在为止还没有真正的互联网公司，中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化，那时候中国才能真正诞生世界级的互联网公司。”马云又吐狂言，阿里巴巴、新浪等现在都还算不上真正意义的互联网公司，而互联网的未来是网商创造的，包括百度这样的公司，都是网商在支撑着它们的生存。因此，他对台下的众多网商们说：“在座各位，你们是经济的主导力量，网商将成为全世界最大的商帮组织。中
【二】:马云创业故事
马云1964年出生于杭州西子湖畔的一个普通家庭
1982年18岁的马云第一次高考失败下学谋生，先后当作秘书、做过搬运工，后来给杂志社蹬三轮送书。一次偶然的机会马云在帮浙江舞蹈家协会主席抄文件的时候接触到路遥的代表作《人生》，这本书迅速改变了马云的思想，马云从书中体悟到“人生的道路虽然漫长，但关键处却往往只有几步”遂下定决心，参加二次高考。
1983年19岁的马云二次高考依然失利，总分离录取线差140分，但受《排球女将》永不言败的精神激励，准备参加第三次高考，因为家人反对只得白天上班，晚上念夜校，但决心永不放弃。 1984年20岁的马云第三次高考艰难过关。他的成绩是专科分数，离本科线还差5分，后因马云同专业招生不满，马云被调配到外语本科专业，捡了个便宜，跌跌撞撞、摇摇晃晃进入杭州师范学院本科。
1988年24岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。 1988年—1995年在杭州电子科技大学任教期间业余时间在杭州一家夜校兼职教英语，同时帮助别人从事英语翻译。1995年辞去大学教师工作。 1994年30岁而立之年的马云开始创业，创立杭州第一家专业翻译社-海博翻译社。
1995年，“杭州英语最棒”的31岁的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，却发
现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和曰本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云当时就意识到互联网是一座金矿。开始设想回国建立一个公司，专门做互联网。马云萌生了这样一个想法，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布，他立即决定和西雅图的朋友合作，一个全球首创的B2B电子商务模式，就这样开始有了创意。并起名中国黄页（chiinapage）。
回国当晚，马云约了24个朋友做外贸的朋友也是他在夜校名义上的学生，给他们介绍，结果23人反对，只有一个人说可以试试。马云想了一个晚上，第二天早上还是决定干，哪怕24人都反对，他也要干。 “其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做一件事，经历就是成功，你去闯一闯，不行你还可以调头，但是如果你不做，就像你晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理”。马云提起当初，赞赏的是自己的勇气而不是眼光。 1995年4月，31岁的马云投入7000元，又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚凑了两万元，创建了“海博网络”，“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之一，产品就是 “中国黄页”。 1996年，32岁的马云艰难的推广自己的
中国黄页，在很多没有互联网的城市，马云一律被称为“骗子”，但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都这样提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。1996年营业额不可思议地做到了700万！也就是这一年，互联网渐渐普及了。 1996年3月因为杭州电信的实力悬殊的竞争，最后马云不得已和杭州电信合作，马云的中国黄页资产折成60万，占30%股份，杭州电信投入140万人民币，占70%股份。后因经营观念不同，马云和杭州电信分道扬镳，放弃了自己的中国黄页，并将自己拥有的21%的中国黄页股份，全数送给了一起创业的员工。 这年是1997年，这是马云创业生涯第一次的失败，这年马云33岁。
1997年，马云离开中国黄页后，受外经贸部邀请，加盟外经贸部新成立的公司，中国国际电子商务中心（EDI），由马云组建、管理，马云占30%股份，参与开发了外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场。在这个过程中，马云的btob思路渐渐成熟“用电子商务为中小企业服务”。连网站的域名他都想好了——阿里巴巴。互联网像一个无穷的宝藏，等待人们前去发掘，就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞。
1999年，35岁的马云受够了在政府企业做事条条框框
的束缚、磕绊与畏首畏尾，不甘心受制于人的马云推辞了新浪和雅虎的邀请决心南归杭州创业，团队成员全部放弃其他机会决心跟随。这年1999年，这是马云遭逢的人生的第二次创业失败。 1999年1月15日，马云和他的团队悄然南归。 1999年2月，在杭州湖畔家园马云的家中召开第一次全体会议，18位创业成员或坐或站，神情肃穆地围绕着慷慨激昂的马云，马云快速而疯狂地发表激情洋溢的演讲“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫着往前冲的时候，你们都不会慌了。你们拿着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的？”在这次“起事”的会议上，马云和伙伴共筹了50万元本钱。并按照惯例进行了全程录像，马云坚信这将有极大的历史价值。在这次会议上马云说“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个，第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。从这天开始，马云开始铁下心来做电子商务。
尽管只有50万创业资金，但马云首先花了1万美元从一个加拿大人手里购买了阿里巴巴的域名，并细心注册了alimama.com和alibaby.com。他们没有租写字楼，就在马云家里办公，最多的时候一个房间里坐了35个人。他们每天16-18个小时野兽一般在马云家里疯狂工作，日夜不停的
设计网页，讨论网页和构思，困了就席地而卧。马云不断的鼓动员工，“发令枪一响，你可不能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔”又告诫员工“最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间”，阿拉巴巴就这样孕育、诞生在马云家中。1999年3月阿里巴巴正式推出，直至逐渐为媒体、风险投资者关注，并在拒绝了38家不符合自己要求的投资商之后于1999年8月家接受了以高盛基金为主的500万美元投资、于2000年第一季度接受了软银的2000万美元的投入，从而由横空出世、锋芒初露，到气贯长虹、势不可挡。直至成为全球最大网上贸易市场、全球电子商务第一品牌，并逐步发展壮大为阿里巴巴集团 成就了阿里巴巴帝国。 从1995年接触网络到1999年阿里巴巴问世，马云用了5年的时间，经历了2次失败才获得了第一阶段的成功。从马云的第一阶段创业里程我们可以看出马云的这样几大品格。
1、 不甘落后、永不放弃，三次高考，二次失败只是更加激励马云坚持不懈，必须成功的信念。
2、 反应敏锐、思路清晰，善于发现和把握网络发展规律。从中国黄页到阿里巴巴到淘宝到支付宝到阿里妈妈都验证了这一点。
3、胆大心细、一往无前。先是作为杭州十佳教师辞职下海，然后离开和杭州电信合作的中国黄页、离开和外经贸部合作
【三】:马云创业故事介绍
马云(Jack Ma)，1964年9月10日出生于浙江杭州，祖籍浙江嵊县，企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。下面小编给大家介绍马云创业故事。
马云觉得有的人对创业的理解有误区。他们把创业理解成几个哥们开一个公司，回去印几盒名片，我叫董事局主席，你叫首席执行官，自己的同学脖子上都挂上个CXO，名字很洋气，也不知道什么意思。如果把这个理解为创业就大错特错。
马云希望大家这样来理解创业，把创业看成是一种心态，为了实现一个目标，孜孜不倦的去追求。只要你不满足于现状，想法设法去突破，那就是创业。如果你是一个在校学生，是搞电脑，如果你不满足于只是把学分学好，不满足于把考试应付好，而是花了很多时间提高你的编程能力，下了很大功夫来研究很多软件，那这也是创业。学习是这样，工作也是这样，只要你勇敢的正视问题，积极的去解决问题，敢于去承担未来的风险，这其实就是创业心态。
如果我们把创业都理解成我今天出去成立一个公司，明天上市，后天市值超越Facebook，对不起，从来没有过这样成功的例子。天底下哪里有这么一帆风顺的事?把你放在一马平川的大平原上，你凭着直觉沿着直线走，其实从高空看下去，你走出来的路是弯的，是曲折的。创业也是一样，虽然心里有个目标，但是要达到那个目标，你得解决一个个实际的问题。人的路都是一步一步走出来的，而且这个路一定不是直线。
在中国更是这样，环境确实太复杂了。特别是在创业早期，你没有经验，没有资源，你头脑里的创新可能仅仅就是一个想法，一个主意，但如果实现不了，那它就什么都不是。但是，要实现这个想法，这个主意，你需要有判断力，需要有经验，需要有知识。所以，我一直提倡大学生刚毕业的时候，不要头脑一热就攒出一个公司来，最好的方法是加入一家创业公司，甚至可以加入风险很大的种子公司，去学习创业，感受创业。
很多人说，我加入别人的公司，那我不就成了一个打工的了吗?给别人打工，谁认真干呀。错了，如果你觉得自己是打工的，那你一辈子都是打工的。别人觉得你是不是在打工，这个不重要。重要的是你自己千万不要把自己当成打工的，换个角度去看，是公司给你发工资，替你交学费，练着你自己的能力和经验。你遇到产品经理、技术高手，或者公司创始人，从他们身上学到成功的经验，甚至是失败的教训。如果你加入这个公司，这个公司两年之后死了，恭喜你，你一分钱没损失，你参与一个活生生的公司从生到死的例子，你以后就可以避免重蹈覆辙。你一分钱没花，你让一个公司死了一回，你学到了如何避免失败的教训，这是一个多么值的事。这比你拿多少工资，比你到一个有名的大公司，有用多了。
别人一见你，都说你在北京某大公司工作，太了不起。那都是虚荣心，一点意义没有。(
所以，我鼓励大家创业，其实是鼓励大家培养创业的精神，我不主张各位一定要出去成立一个公司，那只是一个形式。美国硅谷很多人不是先装模作样地成立一个公司，而是在家里的车库，利用业余时间先搞出来一个产品，这也是创业的一部分。
我不希望传授什么成功学，我最希望大家能够想清楚未来几年自己心里想要什么。在你创业的时候，不论遇到诱惑还是遇到挑战，都能够记住我说的那句话：拒绝平庸，与众不同。你不一定要追随当时的主流，也要能耐得住寂寞，甚至要有一种韧性，敢于屡败屡战，在未来长达五年或者八年、十年的时间里一直坚韧不拔地去探索，我相信五年以后、十年以后，可能中国新一代的企业家，中国新一代的创新领袖应该从各位里面诞生。
一：学数学不如学英语
正所谓“无心插柳柳成荫”，目标北大，只考上杭州师院;三年高考，一年数学成绩1分，一年成绩19分。大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。马云说，“我当年学英语，我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜欢，只要你认为对的，就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话，肯定会遇到麻烦的。”
后来这位“杭州最棒的英语老师”因为英语好的原因，受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，结果是债没讨成，却促成了他与互联网的十年姻缘。
互联网本来就是“舶来品”，马云流利的英语赋予他一张“国际通行证”，使得他有机会征服《福布斯》记者，早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他可以穿梭在达沃斯论坛，让大家记住阿里巴巴。
这些都促成了马云的国际化视野，使他能弄来资金，做自己想做的事情。
二、目标远大高举高打
虽说马云绝非天生丽质，但后天的“难自弃”让他笑到现在。
1999年春天，阿里巴巴创办之初，马云向仅有的18名员工信誓旦旦：“我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名的前十位。”
他为阿里巴巴确定的目标是：要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。
他还表示，“我们现在好像在建一个大楼，今天是装一根水管，明天是安一个马桶，所有的事情都是乱七八糟的，而且经常改来改去。现在只有一个大概的轮廓，可以这样说，阿里巴巴造几栋楼，现在的基坑都已经打好了。也许到2009年，我们可以看出一个面目基本清晰的阿里巴巴。”
在很多人对阿里巴巴将信将疑的时候，马云的高举高打策略也没有动摇过。如西湖论剑、请克林顿当嘉宾等。
三、选对偶像不怕当粉丝
在今年的第二届阿里巴巴网商大会上，马云当着杨致远的面，称其为“偶像”。的确，没有杨致远，马云的人生轨迹八成是要改写。
1995年，马云在美国第一次接触互联网，第一次看的网站就是雅虎，并“偶遇”杨致远。随后，杨致远成了偶像，马云则成了“粉丝”。结果是，马云有幸在当年全程陪同了杨致远的首次中国之行，带他去了长城故宫，并由此建立了长期伙伴关系。
此后如引来孙正义的投资、拿下雅虎中国，以及最终香港上市，背后都隐现着杨致远的身影。
四、口才与“精神控制法”
接触过马云的人都有体会，马云的口才“实在是太好了”，好得让人对他的话总有些将信将疑。据说第一次到央视录节目，某编导就认为他夸夸其谈，“不像好人”。
如果将马云的精彩言论出版一本“马云语录”，相信并不是什么难事。
阿里巴巴能像磁石一样吸引大批人才加盟，除了其本身的吸引力外，马云不断地“洗脑”也是一个重要因素，有媒体称之为“精神控制法”。
1999年，马云决定回杭州从零开始创办“阿里巴巴”网站。他对北京的伙伴们说：“愿意同去的，只有500元工资;愿留在北京的，可以介绍去收入不菲的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑，但不到5分钟，伙伴们一致决定一起回杭州去“芝麻开门”。
据说马云颇为以此为豪。
马云的精神控制法让公司员工拧成了一股绳，成为了所谓的“蚂蚁雄兵”。直到上市前夕，马云才高薪聘请了一些“虎豹豺狼级”的高级职业经理人加盟。
五：让“天下没有难做的生意”
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴所有业务的核心指导原则。
“我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱，你们是负责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱，然后再从中拿走5元钱。”马云说。
“如果客户只有5元钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那是骗钱。”“客户都完了，穷了，阿里巴巴也就完了。”
这其实也是马云生意经的鲜明写照。有人说马云朋友多，其中固然有马云的人格魅力在，但在生意场上，马云的这种价值观也让他得到了不少生意上的伙伴。
六：倒立
马云说，如果你倒过来看世界，他会变得不一样。
这不仅仅是理论，而是阿里巴巴员工的“必修课”。2005年，《福布斯》杂志刊登了阿里员工贴墙倒立的照片，还说那是淘宝网员工的“招牌动作”。
的确，“倒立”思维让马云在与竞争对手打拼时，可以充分认识自己与对方的优劣，做到“以己之长，攻其之短”。
倒立思维的结果，就是马云在与竞争对手过招时，从不按规则出牌。
七：回避办公室政治办事靠团队
“有的公司文化是尔虞我诈，搞办公室政治，阿里巴巴不是。”马云曾表示。“我告诉新来的同事，谁违背了这个，没别的话好说立即走人。”
为了打击办公室政治，阿里内部人员换岗频繁，马云还曾在公司内部展开“延安整风运动”。
马云相信，只要目标一致，一个平凡团队也能创造出奇迹。其实，阿里巴巴就是一个马云一手打造的“蚂蚁雄兵”兵团。
为了证明，马云甚至将西游记的唐僧师徒也看作是一个平凡的团队。马云认为，唐僧目标明确，孙悟空能力出众，猪八戒好吃懒做，沙和尚任劳任怨八小时工作制，“这是一只平凡的团队，却是严格创造的团队，就是这只平凡的团队最终经过九九八十一难，取到真经。”
马云多次说过，在阿里巴巴，客户是上帝、其次是员工，最后才是投资者。
八：武术
马云是一个狂热的武侠迷，据说年少时就喜欢舞抢弄棒，对武侠小说更是入迷。
马云与金庸最早是上个世纪90年代在香港见第一面。两人聊得投机，金庸便给马云题字“多年神交、一见如故”。
因此，后来携金庸先生数次西湖论剑自不必说。阿里巴巴的核心价值观也被马云称为“六脉神剑”——客户第一、团队精神、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
“中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打几下，太极宗师有章有法，有阴有阳，中国企业要从第一天就有练太极的想法才行。”
喜欢武术，让马云结识金庸;有了金庸，西湖论剑才有了号召力;而作为东道主，马云俨然成了武林盟主。其实，那时新浪才是老大，盟主应该由王志东来当。
九：变
马云曾说，“我觉得变化是必然的，互联网最大的特征是变化，阿里巴巴就处在不断的变化之中。”
马云无疑是善变的，浙商的精明在他身上一览无余。孙悟空有72变，马云深知，在千变万化的市场面前，不变的结果只有死路一条。
“拥抱变化”是阿里巴巴的所谓“六脉神剑”之一。马云对此的解释是，突破自我，迎接变化，把变化当作日常生活。
的确，这些年，阿里巴巴都在经历剧烈变化。成立中国供应商、推出诚信通、成立淘宝、成立支付宝、收购雅虎中国、分拆业务、筹备上市，几乎没有停歇，阿里巴巴员工从几十人发展到几千人。
在阿里巴巴内部，变是不需要理由的，马云要摧毁的，是员工头脑中的一切惯性和惰性，他要榨干的是，员工的全部创造性。
【四】:名人创业故事：马云的创业经历
今天小编要跟大家分享的是创业奇才马云的创业经历，欢迎大家阅读。
名人创业故事：马云的创业经历
马云不是完人，也犯过许多错误，其中一些是致命的。2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里的1001个错误》。他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但理会的时间都没有。15年间，马云到底犯过哪十大错误?
1、好大喜功 迁都上海铩羽而归
时间：1999年
原因：盲目追求高大上
结局：公司总部重新迁回杭州 再也没离开过
1999年，阿里刚起步，员工的办公场所，是马云那150平米的家。获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，马上发现水土不服，又重新迁回杭州。财经评论人吴晓波表示，这是马云犯下的第一个错误。
事后分析，上海城市多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多是中小企业。杭州聚集着大量制造外贸企业，它们有实实在在的电商需求。
商界启示录点评：马云年轻时也犯过盲目追求“高大上”的毛病，远离自己的用户和“上帝”。这点尤其值得其他创始人警醒。据了解，很长一段时间，浙江一直是阿里收入最高的省份，后来才被广东超越。
2、扩张过快 运营费用居高不下
时间：2001-2003年
原因：财力增强导致节奏失控
结局：公司大幅裁员、减薪
1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。随后，又分别获得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。财力的增强，打乱了马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。
2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。在中国香港、美国、欧洲、韩国，需要大量市场推广、广告费用，每月开销是天文数字，且没有分文收入。2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。
很快，阿里召开了历史上的“遵义会议”。当时担任首席运营官的，是从GE空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关闭在香港、北京、上海办事处。剩下的员工，薪资减半但期权加倍。三个月后，阿里每月运营费从200万美元，缩减到50万，度过了危险期。
3、盲目相信空降兵 “集体阵亡”
时间：2001年
原因：太年轻
结局：空降兵大阵亡 18罗汉7位犹在
1999年，阿里18罗汉放弃北京高薪，跟着马云回杭州创业。两年后一次演讲上，马云告诉他们，不要想着靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。”大规模引进职业经理人。
事后总结马云承认，自己犯了错误。15年过去，此次赴美上市，28位合伙人名单里，还有7位“罗汉”，依然坚守在阿里，如彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭......个个身居要位。其余离开的11位，也大多担任要职。反而那些当时请的“空降兵”，早就“集体阵亡”。
马云着实小看了当年那群“土鳖”，也小看了自己。一次公开演讲，马云说道，真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。
商界启示录点评：一个高成长型公司什么时候引入职业经理人，经理人在创业团队中扮演什么角色如何扮演好角色，实在是高难度的问题，马云也曾因此吃过亏，但他也因此收获了像曾鸣这样的“创业经理人”。
4、做死雅虎中国 险丧阿里控制权
时间：2005年
原因：私交甚好的杨致远下台
结局：背着骂名将雅虎股权逐渐赎回
2005年某一天，雅虎创始人杨致远与马云，在美国一高尔夫球场相遇，那场球赛马云赢了，给杨致远留下深刻印象。回去的路上，杨与马并肩而行，并说“我们把交易定了吧”。那时，杨致远希望将雅虎中国像美国雅虎一样强大，遗憾的是，中国的局面迟迟打不开。
从谈判到签署协议，只用了三个月。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，后者获得阿里39%股权。
马云野心勃勃，请来了著名导演给雅虎中国拍广告，但雅虎中国后来变得既不像门户，又不像搜索引擎，马云在雅虎中国上几乎毫无作为，丧失了跟中小企业相关度很高的搜索引擎发展战略机遇期，后来推一淘等搜索引擎其实就相当于阿里平台内部搜索引擎。今年，阿里更是将搜索业务整体打包给UC，以UC班底为核心组建神马搜索。
2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎将增强在阿里董事会话语权，持股份额将高于35%，并不排除马云存在被驱逐出董事会的情况。后来闹得沸沸扬扬的马云将支付宝资产转为阿里管理层所有的争议都是当年“收购雅虎中国”，出让过多的阿里股权给雅虎埋下的祸根。
5、收购口碑网整合失败 O2O机遇没抓住
时间：2006年
原因：战略失误 口碑与对手差距拉大
结局：盲羊补牢，阿里战略投资美团
2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2B、2C事业群，马云希望把口碑网整合进来，壮大2C端力量。
2006年，马云找到李治国，问：“是想让口碑独立上市呢,还是回到阿里一起干针对2C的事?”李治国毫不犹豫选择后者。当年，阿里以600万美元战略投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。
随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。
2011年阿里以5000万美元的价格，入股口碑的竞争对手——美团。这标志着在阿里战略中，口碑网已被边缘化。事后，一业内人士为这桩交易惋惜，“如果当时(口碑)做起来，现在能省几亿美元。”
商界启示录看来，口碑网整合失败，最大的后遗症是让阿里痛失O2O发展的战略机遇，让大众点评做大，现在成为腾讯抢夺O2O的重要支柱。如果口碑网能跟大众点评势均力敌，那么阿里现在在O2O布局上从容很多。
6、投资星晨急便失败 痛失物流发展战略机遇期
时间：2009年
原因：云物流概念烧钱过猛
结局：星辰急便破产 阿里物流战略慢了几年
物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。当时，京东体量还比较小，阿里完全有机会在自建物流+自营B2C上赶超京东，可惜阿里只做到了天猫的壮大。阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便，将“云物流”的技术交给了马云个人参股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。
另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面爆发，陷入空前危机，一些高管出现“失联”。据网络流传的一条短信，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔光了，另对外负债1600万元。
2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈平计划B轮一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000万元投资打了水漂。
商界启示录认为，星辰急便的失败对阿里的影响是深远的，阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年，给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。
7、淘宝商城服务费提升过猛 引网商骚乱
时间：2011年
原因：不满费用大幅提高
结局：重新调整新规，延后执行期
2011年10月，淘宝商城(现已更名天猫”)发布新规，提升技术服务年费，从以往的6000元提升到3万、6万两个档次，涨幅5倍至10倍。同时，商户的违约保证也全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
该举措引发了部分中小商户的不满，他们通过恶意购买等方式，对天猫大卖家进行攻击，如先购买、付款，然后给予低评价，再申请退款。对此，马云在微博上强势回应“虽离经叛道，但仍会一意孤行”，淘宝商城也公开表示“已经报警”。
但对峙局面持续不长。2011年10月17日，淘宝商城将对新规进行调整。方案中，将新规执行期后延，此外，阿里还出资总额18亿元，帮助淘宝商城卖家成长。
商界启示录点评：这个事件是对马云提出的“让天下没有难做的生意”价值观的冲击，在越来越庞大的阿里平台，当阿里需要做收入，当越来越多的土豪在阿里做巨额投放，中小卖家很难再回到淘宝蛮荒时期的好日子，生意真的是越来越难做了。
8、支付宝“单飞” 马云陷契约门 形象跌下神坛
时间：2010年www.shanpow.com_马云创业经历简介。
原因：为拿第三方支付牌照
结局：支付宝由外资转为内资
这个事儿闹出时，支付宝正准备申请牌照。当年，央行发布新文，对第三方支付企业实行牌照制度。中间有一个问题，2009年6月之前，支付宝是一家100%外资控股企业。马云的想法是，若把支付宝变成内资，拿牌照会顺利许多。
接盘支付宝的是一家内资公司——浙江阿里巴巴，马云向其转让了70%股权，使支付宝变成一家合资公司。2010年，马云又成立“牌照小组”，让时任支付宝CEO彭蕾挂帅，研究如何拿到牌照。当年8月，支付宝把剩下30%全部转成内资。
这两次股权转让，被外界理解为“支付宝单飞”。最终马云如愿以偿，2011年5月，支付宝获得牌照，但却给马云声誉带来负面影响。
当时支付宝几个股东，雅虎杨致远、软银孙正义对该行为并不赞同，这意味着他们将失去对支付宝的控制权。僵持不下一段时间，马云依然冒天下之大不韪，坚持先拿牌照再说。
商界启示录认为，从情感上很多创业者肯定是支持马云把支付宝转为内资控制，但从商业契约精神看，马云首先应该守约。这次事件是马云从神坛跌落下来的标志性事件。
9、中国供应商欺诈 阿里陷诚信危机 马云“痛斩”卫哲
时间：2011年
原因：管理不善
结局：高管辞职
2011年，阿里B2B公司CEO卫哲引咎辞职，后者曾被马云游说6年，最终加入阿里。面对这份辞呈，马云选择的是批准。这是为何?
原来阿里发现B2B公司中，中国供应商签约客户有欺诈现象，更严重的是，有迹象表明，公司内有直销团队默许、协助这类现象发生。经过一个月的调查取证，2009、2010年分别有1219家、1107家的中国供应商涉嫌欺诈。随后，这2326家供应商全部做关闭处理，并提交司法机关调查。
当年，马云通过知情人获知，央视“315”晚会主题包含淘宝假货，马云立刻开展自查，并拿出170万美元对2249名受害者进行赔偿。
该年2月，马云发邮件自曝家丑，将所有事件公之于众。以上事件，马云有管理之过，但经历阵痛，还是挽回了部分公司形象。
10、推“来往”未达目的 狙击微信失利
时间：2013年
原因：盲目跟风、高管分歧
结局：来往失宠 阿里另谋出路
为应对和压制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交APP“来往”，马云信心十足，称要火烧南极，打到企鹅家里去。
2013年10月，来往用户增长不力，大概为100万。马云亲自动员，给员工下硬指标，若能拉来100个外部用户，便奖励红包。几个月后，阿里热情大减。
去年年底，来往4.3版本上线，被认为不再与微信正面交锋，由IM工具转向社交。今年年初，媒体爆料出阿里巨额收购陌陌被拒(据商界启示录得到的小道消息，陌陌的最新估值已高达100亿美元了)。2014年3月，阿里注资美国聊天类应用Tango(类似微信)。
由此可见，马云已清醒地认识到，没有社交基因的阿里，自己做IM出不来，最多是一个移动端的旺旺。商界启示录认为，其实马云在做来往的时候下定决心买掉陌陌会更明智。当然啦，很多创始人都会认为自己做得比创业公司强，但事实经常会打这些强者的耳光。
美国的哈佛大学曾经做过一个耗时25年的测验。那一年，一群意气风发的大学生从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的事业人生。他们的智力、学历、面临的环境条件都相差无几。
在临出校门时，哈佛大学进行一次试验，对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：
27%的人，没有目标;
60%的人，目标模糊;
10%的人，有清晰但比较短期的目标;
3%的人，有清晰而长远的目标。
25年的时间里，哈佛大学一直在对这群学生的发展进行跟踪调查。最后发现结果是这样的：
3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英;
10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层;
60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层;
剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会，在所有的抱怨中，一个共同的主题是世界“不肯给他们机会”。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要前进，而另一些人则不清楚或不很清楚。
目标清晰，长期坚持，最终获得成功—马云就是这样的创业者
马云是阿里巴巴创始人，被称为“创业教父”。曾经的创业艰辛、近日的荣耀辉煌，使得这位卓越企业家身上有散发不完的光环在萦绕。马云是投资理财讲师张雪奎最敬佩的创业大师，白手起家，一次成功，几乎很少走弯路，10年间成为屹立世界的企业巨人。其崛起速度，可以相比的也就是盖茨等寥寥几人。
阿里巴巴无疑是中国互联网史上的一次奇迹，这次奇迹是由马云和他的团队创造的。
但是阿里巴巴创业开始，钱也不多，50万，是18个人东拼西凑凑起来的。50万，是他们全部的家底。然而，就是这50万，马云却喊出了这样的宣言：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位!
那是1999年。1999年，中国的互联网已经进入了白热化状态，国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱，网络公司也是疯狂地烧钱。50万，只不过是像新浪、搜狐、网易这样大型的门户网站一笔小小的广告费而已。阿里巴巴创业开始是相当艰难，每个人工资只有500元，公司的开支一分钱恨不得掰成两半来用。外出办事，发扬“出门基本靠走”的精神，很少打车。据说有一次，大伙出去买东西，东西很多，实在没办法了，只好打的。大家在马路上向的士招手，来了一辆桑塔纳，他们就摆手不坐，一直等到来了一辆夏利，他们才坐上去，因为夏利每公里的费用比桑塔纳便宜2元钱。
阿里巴巴曾经因为资金的问题，到了几乎维持不下去的地步
创业艰难百战多，8年过去了。2007年11月6日，阿里巴巴在香港联交所上市，市值200亿美金，成为中国市值最大的互联网公司。马云和他的创业团队，由此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。
中国大部分想创业的人都是一样，晚上想想千条路，早上起来走原路。他们比马云聪明多了，能想出非常多的创业好点子来，但是他们从来没有去执行过。因为他们有着太多的借口和理由。
“我没有钱。”他们都这样想
于是，他们继续过他们平庸的生活。今天看到了俞敏洪在北京大学2008年开学典礼上的发言，俞敏洪在发言的最后说了这样一段话，让我特别感动，他说：人的一生是奋斗的一生，但是有的人一生过得很伟大，有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想，有一颗善良的心，我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来，变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌，没有理想，从此停止进步，那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。
看完之后，你还会对自己创业没有资金或没有其他什么的找借口吗?你要做的是：想到了，马上就去做!
以上就是小编整理的创业奇才马云的创业经历，希望能对大家有所帮助。
【五】:马云谈创业
马云：我最遗憾的错误 01年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。 现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。现在请看学习啦小编为您精心推荐的马云谈创业，一定会对你有所帮助的!
马云谈创业
马云：超越微软和沃尔玛是阿里巴巴的使命
很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有价值观，即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看美金，右眼盯日元，没有人会愿意和你做朋友的。
近日，阿里巴巴董事局主席马云在美国接受著名脱口秀节目主持人查理·罗斯(Charlie Rose)专访，围绕阿里的成功之道、未来方向以及自己的创富心得等内容，马云进行了阐释。
在马云眼中，企业成功的关键因素并非创新力本身，而是这一能力背后的执行者与推动者--企业员工。马云指出，创业者只有坚守这一理念，懂得尊重人才，同时坚持将服务做到最好，企业盈利将是必然。
以下为马云与查理·罗斯谈话实录：
科技不是我的事业
罗斯：你是怎样投身于科技的呢?
马云：嗯，直到现在科技都不是我的事业。我从小立志成为一名高中教师，对科技一无所知。我现在在网上也只能收发邮件而已。
罗斯：你不会写程序吗?www.shanpow.com_马云创业经历简介。
马云：一点都不会，我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因为我不懂科技，所以我对科技抱有一种敬仰的态度，我雇来最好的科技人才。我相信：科技为人而生。我们要告诉那些搞科技的人：人们想要什么，消费者需要什么。我觉得这世上百分之八十的人，像我一样，喜爱科技但是又不懂科技。
罗斯：你成立阿里巴巴的最初是怎样的?
马云：1995年，我成立了中国的第一家互联网公司。当时我意识到互联网将改变世界，它潜力无限，所以我就去学了商业。
罗斯：你知道因特网会改变世界?
马云：是的，但我并没有想到它在十几年间会发展如此迅速。
创业之初，我们只是一家小型的公司，经历过很多困难。现在阿里巴巴壮大了，我们想去帮助更多的中小型企业，帮助更多的创业者和就业者。我们通过互联网帮助他们，我们帮助他们，他们也会回报我们，这样公司才会越来越强大。 阿里要做电子商务的基石
罗斯：阿里巴巴未来的方向是什么?
马云：我们仍将重点放在电子商务、中小型企业和消费者身上。我们希望成为中国电子商务的基石。在电子商务领域，美国有着很好的商业基础环境，但中国在这一方面却极度落后。
罗斯：你们公司的核心竞争力是什么?
马云：当然是文化，科技只是一种工具。我们公司的员工已从最初的18人增长到现在的2000人。我们很注重文化、创新、相互扶持、互相帮助，而不单单是赚钱。和华尔街不一样的是，我们把顾客排在第一位，员工第二位，股东在最后。这就是我的信仰。顾客是我们财富的来源，员工推动创新，而那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快。危难时，员工会留下来，顾客也会留下来。 罗斯：既然在中国成功了，阿里巴巴能不能在世界其他国家都获得成功呢? 马云：只要世界其他国家有中小型企业，都能获得和在中国一样的成绩。我相信在21世纪，“小就是美”。我们希望有天，世界上任何有中小型企业的地方，都会有阿里巴巴。
我见有人靠抓虾米发财，而没见人靠逮鲨鱼或鲸鱼致富。阿甘跟我们说过：到处都是虾米，你得懂得如何去抓。
“左眼美金，右眼日元”赚不到钱
罗斯：你有钱有名，那你还想要什么呢?
马云：我的余生将致力于鼓励和支持创业者。我想让他们重回学校充电。我原本打算做老师，但是却做起了生意，一做就是15年。我觉得我在学校学到的大多数东西都是错的。
很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有价值观，即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。
我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看美金，右眼盯日元，没有人会愿意和你做朋友的。
如果人人都在向钱看，那么人们很容易就会迷失自己。我们来这个世界上是享受和经历人生的，不是仅仅为赚钱的。
想想如何帮助人们，为社会创造价值，那么钱自然会来。这就是我们为何能在中国成功，也是阿里巴巴的核心竞争力。阿里巴巴是这样做生意的，我认为21世纪，其他的公司都应该这样。
罗斯：以人为重?
马云：没错。中国最大的资源不是煤炭，而是13亿人。如果我们能好好开发这些人的智能的话，将会带来难以想象的创新。我很高兴我们公司有很多26岁左右的年轻人，这些人将改变世界。我讨厌人跟着电脑团团转。随着科技的发展，在五六百年后，机器将成为人类杀手。我们的任务就是保证：人们控制机器，让机器服务于人类。
超越微软和沃尔玛是阿里的使命
罗斯：你一直工作还是会抽出时间来放松下?
马云：我很珍惜现在的机遇，如果我早生几十年，现在的一切都是不可能的，所以我想抓住时间做自己喜欢的事情。想回报社会，解决社会问题。现在，美国所有与科技进步相关的事情都在中国发生着。
罗斯：那美国会继续引领世界的科技革命吗?
马云：在10年20年间，美国会继续领先，但世界正在向中国倾斜。
罗斯：是因为中国巨大的人才资源吗?科学家、工程师以及那些创新型人才? 马云：美国也有很多人才，主要原因是中国庞大的市场需求，13亿人，而有需求才有创造。13亿人的市场不只是中国市场，而是全球市场，美国也开始转向这个市场。但中国同样要向美国学习：激情创新文化体系。中国还有很长的一段路要走，赶上科技很容易，但是培养创新的文化体系却是中国的一大难题。
罗斯：需要多少年?
马云：至少二三十年。
罗斯：你曾说如果你不能成为中国的微软或沃尔玛，你将抱憾终生。
马云：我们想超越微软和沃尔玛，并不是因为阿里巴巴有多强，而是因为这是我们的使命。这一代企业家的使命。
创造就业机会重于做慈善
罗斯：你对近期巴菲特和比尔盖茨的慈善中国行有何想法?你自己也很富有，有没有想过把自己一半的财富捐出去。
马云：这是目前中国很热的一个话题。我从来没有想过现在的钱属于我自己，这是属于社会的。有几百万算是富人，有几千万是资本家，你有几亿的话，那就是社会财富。这不是我的钱，一张床，三顿餐，我有的仅此而已。
中国目前需要2亿的就业机会。我们有13亿人，城市化扩张，我们急需工作岗位。我尊重慈善事业，但是我觉得我们应该更好地利用这笔钱。如果我现在把钱捐出去了，等我老了时，我会后悔的，我要现在把钱花出去，创造就业机会，而不是捐出去做慈善。
马云谈创业
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马云的创业史
马云 1964 年出生于杭州西子湖畔的一个普通家庭。 1982 年 18 岁的马云第一次高考失败下学谋生，先后当作秘书、做过搬运工，后来给杂志社 蹬三轮送书。 一次偶然的机会马云在帮浙江舞蹈家协会主席抄文件的时候接触到路遥的代表 作《人生》，这本书迅速改变了马云的思想，马云从书中体悟到“人生的道路虽然漫长，但 关键处却往往只有几步”遂下定决心，参加二次高考。
1983 年 19 岁的马云二次高考依然失利，总分离录取线差 140 分，但受《排球女将》永不 言败的精神激励，准备参加第三次高考，因为家人反对只得白天上班，晚上念夜校，但决心 永不放弃。 1984 年 20 岁的马云第三次高考艰难过关。他的成绩是专科分数，离本科线还 差 5 分，后因马云同专业招生不满，马云被调配到外语本科专业，捡了个便宜，跌跌撞撞、 摇摇晃晃进入杭州师范学院本科。
1988 年 24 岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。 1988 年—1995 年 在杭州电子科技大学任教期间业余时间在杭州一家夜校兼职教英语， 同时帮助别人从事英语 翻译。1995 年辞去大学教师工作。 1994 年 30 岁而立之年的马云开始创业，创立杭州第一 家专业翻译社-海博翻译社。
1995 年，“杭州英语最棒”的 31 岁的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结 果是钱没要到一分，却发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上 了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午 10 点他把广告 发送上网，中午 12 点前他就收到了 6 个 email，分别来自美国，德国和曰本，说这是他们看 到的有关中国的第一个网页。 马云当时就意识到互联网是一座金矿。 开始设想回国建立一个 公司，专门做互联网。马云萌生了这样一个想法，把国内的企业资料收集起来放到网上向全 世界发布，他立即决定和西雅图的朋友合作，一个全球首创的 B2B 电子商务模式，就这样 开始有了创意。并起名中国黄页(chiinapage)。
回国当晚，马云约了 24 个朋友做外贸的朋友也是他在夜校名义上的学生，给他们介绍， 结果 23 人反对，只有一个人说可以试试。马云想了一个晚上，第二天早上还是决定干，哪 怕 24 人都反对，他也要干。 “其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉 得做一件事，经历就是成功，你去闯一闯，不行你还可以调头，但是如果你不做，就像你晚 上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理”。马云提起当初，赞赏的是自己的勇气而不 是眼光。
1995 年 4 月，31 岁的马云投入 7000 元，又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚凑了两万元， 创建了“海博网络”，“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之一，产品就是 “中国黄 页”。 1996 年，32 岁的马云艰难的推广自己的中国黄页，在很多没有互联网的城市，马云 一律被称为“骗子”，但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都这样提醒自己：“互联网是 影响人类未来生活 30 年的 3000 米长跑， 你必须跑得像兔子一样快， 又要像乌龟一样耐跑。 ” 然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。1996 年营业额不可思 议地做到了 700 万!也就是这一年，互联网渐渐普及了。 1996 年 3 月因为杭州电信的实 力悬殊的竞争，最后马云不得已和杭州电信合作，马云的中国黄页资产折成 60 万，占 30% 股份，杭州电信投入 140 万人民币，占 70%股份。后因经营观念不同，马云和杭州电信分 道扬镳，放弃了自己的中国黄页，并将自己拥有的 21%的中国黄页股份，全数送给了一起 创业的员工。 这年是 1997 年，这是马云创业生涯第一次的失败，这年马云 33 岁。 1997 年，马云离开中国黄页后，受外经贸部邀请，加盟外经贸部新成立的公司，中国 国际电子商务中心(EDI)，由马云组建、管理，马云占 30%股份，参与开发了外经贸部的 官方站
点以及后来的网上中国商品交易市场。在这个过程中，马云的 btob 思路渐渐成熟“用 电子商务为中小企业服务”。连网站的域名他都想好了——阿里巴巴。互联网像一个无穷的 宝藏，等待人们前去发掘，就像阿里巴巴用咒语打开的那个山洞。
1999 年，35 岁的马云受够了在政府企业做事条条框框的束缚、磕绊与畏首畏尾，不甘心 受制于人的马云推辞了新浪和雅虎的邀请决心南归杭州创业，团队成员全部放弃其他机会决心跟随。这年1999 年，这是马云遭逢的人生的第二次创业失败。 1999 年 1 月 15 日，马云和他的团队悄然南归。
1999 年 2 月，在杭州湖畔家园马云的家中召开第一次全体会议， 18 位创业成员或坐或站，神情肃穆地围绕着慷慨激昂的马云，马云快速而疯狂地发表激情 洋溢的演讲“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫着往前冲的时候，你们都不会慌了。你们拿 着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的?”在这次“起事”的会议上，马云和 伙伴共筹了 50 万元本钱。并按照惯例进行了全程录像，马云坚信这将有极大的历史价值。 在这次会议上马云说“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个，第一，我们要 建立一家生存 102 年的公司;第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;
第三，我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。从这天开始， 马云开始铁下心来做电子商务。
尽管只有 50 万创业资金，但马云首先花了1 万美元从一个加拿大人手里购买了阿里巴巴的域名，并细心注册了。他们没有租写字楼，就在马云家里 办公，最多的时候一个房间里坐了 35 个人。他们每天 16-18 个小时野兽一般在马云家里疯 狂工作，日夜不停的设计网页，讨论网页和构思，困了就席地而卧。马云不断的鼓动员工， “发令枪一响，你可不能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔”又告诫员工“最大的 失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间”，阿拉巴巴就这样孕育、诞生在马云 家中。1999 年 3 月阿里巴巴正式推出，直至逐渐为媒体、风险投资者关注，并在拒绝了 38 家不符合自己要求的投资商之后于 1999 年 8 月家接受了以高盛基金为主的 500 万美元投资、 于 2000 年第一季度接受了软银的 2000 万美元的投入，从而由横空出世、锋芒初露，到气贯 长虹、势不可挡。直至成为全球最大网上贸易市场、全球电子商务第一品牌，并逐步发展壮 大为阿里巴巴集团 成就了阿里巴巴帝国。
从 1995 年接触网络到 1999 年阿里巴巴问世， 马云用了 5 年的时间， 经历了 2 次失败才获得了第一阶段的成功。 从马云的第一阶段创业里 程我们可以看出马云的这样几大品格。
1、 不甘落后、永不放弃，三次高考，二次失败只是更加激励马云坚持不懈，必须成功的信 念。
2、 反应敏锐、思路清晰，善于发现和把握网络发展规律。从中国黄页到阿里巴巴到淘宝到 支付宝到阿里妈妈都验证了这一点。
3、胆大心细、一往无前。先是作为杭州十佳教师辞职下海，然后离开和杭州电信合作的中 国黄页、离开和外经贸部合作的中国国际电子商务中心(EDI)，一是大胆，一往无前、不 留退路，二是心细，虽然离开其实心中已经酝酿了一盘更大的棋局。
4、激情四射、魅力服人。马云先后离开与杭州电信和外经贸部合作的公司，手下员工都愿 意放弃更好条件甘愿吃苦受累追随马云重新创业，当年创业的 18 个人至今仍然追随马云发 展。 更能通过个人魅力和激情吸引某国际风险投资公司的亚洲代表蔡崇信放弃工作追随，
六 分钟搞定软银孙正义投入 2000 千万美元的风投。5、相信自己，理智分析。马云对自己有超
级的自信，在阿里巴巴创业的第一次会议上马云就预告了未来，要求全程摄影，以此作为历 史见证。很多人说马云狂妄，但马云说过自己创立海博网络的时候靠的是勇气而眼光。 阿里巴巴创业初期马云要求合作伙伴“用闲钱投资，不允许借钱，因为失败的可能性极大”。
马云很狂很自信，但相信这是他基于理智分析的结果。一个人成功一次是偶然，但马 云 99 年自阿里巴巴创业成功至今的不断发展，我们不能说马云只有大胆和自信，这里面肯 定还包含了智慧和理智。
马云的成功绝非单单因为他比我们早创业 10 年! 也许你认为马云恰逢时运， 你生不逢时; 也许你认为马云资金雄厚，你身无分文;也许你认为马云运气高照，你霉字当头，但你不要 忘了马云二次高考落榜，做过搬运、蹬过三轮、当过小贩;你不要忘了阿里巴巴创业之始 35 个人挤在一个房间，大家要集资才能创业，马云要靠借贷才能发工资;你不要忘了马云 身高 1 米 62，体重仅 100 出头，中国黄页推出之初很多人说他是骗子。马云的创业成功绝 非偶然，那是智慧和勇气的结晶，那是信心与实干的结果，那是领袖与团队无间结合。马云 给我们的意义更在于马云说过“如果马云能够成功， 我相信中国 80%的人都能成功”， 如果你 能像马云一样敢思、 敢想、 敢说、 敢做、 敢为天下先， 那你也可能实现自己的阿里巴巴帝国。
