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【一】:如何做一个最"无能"的好领导
「如何做一个最"无能"的好领导」
一、看不见
汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问宰相,为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。
也就是说老板在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限,否则就会出现老板干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,老板知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了,给公司造成了损失,老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住寂寞,出手挽回损失,那员工会形成依赖感,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。
二、听不到
如果老板听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听的话,公司的小道消息会更多,让正式的信息渠道出现瘫痪。
可悲的是,有的老板对小道消息乐此不疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨,发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的那个上司,最近怎么样?你觉得他怎么样?”这让这个做员工的如何来回答?做经理的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给经理造成负面的影响。如果只说好的,那就不全面,有说谎的嫌疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对经理的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的经理,老板对他不信任,有看法。”那经理如何做管理呢?
还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单独相处,要听不见才好。以前万科的王石有个故事,王石有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他在上面问:谁呀?下面的人说:我是某某,来和您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。
如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么想呢?于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他们上班做什么呢?上班就只好在办公室玩耍,想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的,下班让工作走开!听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。长沙律师陈平凡
三、做不了
老板还要想不到,做不到。这样才能让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。才是在培养人才,即便老板想到了,也要说不知道,而要让
下面拿出观点来。即便老板自己能做到,也要让下面的人来做,老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂,但做到就难了。大多数老板是行业里的专家,大多数老板是外向的,他能看到很多问题,看到了更愿意动手搞定。让他袖手,让别人来完成,他觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的!
其实老板是公司最贵的资源,一个企业年利润1000万,也就是说老板一年挣1000万,老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事,是不是有点太贵了?
老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑,比赛马拉松。那些连个培训都不放心,要亲自和讲师谈,要全部听完课程,监督讲师,监督学员的老板,不是好老板。没有尽到做老板的责任。
老板要修炼到孔子说的“仁”的境界:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不到、做不了的老板才是好的大老板,否则就是个小老板!
【二】:改变任何人其实很容易
www.shanpow.com_如何才能改变一个无能的自己。改变人其实并不难——面对改变时人的本性
不论是在工作上,还是日常的生活中,你可能也和许多人一样,会经常需要对某个人的看法、思想或者行为进行转变。你可以先回想一下,你遇到这种情况的时候多不多。很多人几乎是每天都会。而且,就某些职业而言,如教师,销售,领导等等,改变人就是他们的全部工作。可以说,谁能改变谁,谁就是成功。无论是从大的方面而言的国与国之间,还是从小的角度而言的我们每一个普普通通的人。都是这样。因此,改变人的能力,就是竞争力,就是战斗力,就是成功力。你觉得有没有道理。
可能你现在已经是领导或者管理者,也经常为改变一个人或者团队而苦恼。明明已经清清楚楚告诉他或者他们要这么做,可他或者他们却依然我行我素地按照自己的方式行事。当然,你也非常明白,这一定会影响很多事情。其实,现实中,为这种无可奈何的而感叹和苦恼的大有人在。甚至有的人还会产生强烈的自责,“我怎么这么无能?”“我对他是一片好心呀”。
为什么转变一个人这么难?其实,像其它所有事情一样。因势利导,顺势而为是把事儿做成的关键。而所谓的“势”在这里需要强调一下:指的是本性、规律和时机的意思。因此,要破解这个改变人的这一谜题,最重要的就是把
握面对改变时人的本性,这其中也包括我们自己。当你能有效掌握面对改变时人性的规律和特点时,你就会豁然开朗,你曾经的苦恼也随之消解。这其实也并不是什么秘密,只是很多人从来没精心思考过。www.shanpow.com_如何才能改变一个无能的自己。
希望你能从这里找到对你最大的价值。
1.没有两个人是一样的
1.1 没有两个人的人生经验会完全一样,所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。
1.2 因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。
1.3 因此没有两个人对同一件事的反应会是完全一样。
1.4 因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。
1.5 因此发生在一个人身上的事,不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。
1.6 人与人之间的不同,建造了这个世界的奇妙可贵。
1.7 尊重别人的不同之处,别人才会尊重自己独特的地方。
1.8 每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中,所以没有一个人在两分钟是一样的。
1.9 两个人之间无须信念、价值观和规条完全一样,都能有良好沟通或者发展出良好关系。
1.10 给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条,这样才能有良好的沟通和关系。
1.11 同样的,自己与别人的看法不同,也是正常的事。
1.12 当尊重别人的信念、价值观和规条的同时,我们也有权利要求别人尊重自己的信念,价值观和规条。
2.一个人不能控制另外一个人
2.1 一个人不能改变另外一个人,一个人只能改变自己。
2.2 每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效,不应强迫别人接受。
2.3 改变自己,别人才会有可能改变。
2.4 一个人不能推动另外一个人。每个人都只可以自己推动自己。
2.5 找出对方的价值观,创造、增大、或转移对方在乎的价值,对方便会产生推动自己的行为。
2.6 一个人因此不能[教导]另外一个人,一个人只能引导另一个人去学习。
2.7 因此一个人不能希望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条,而去接受另外一套。
2.8 好的动机只给一个人去做某一件事的原因,但是不能给他控制别人,或使事情恰如他所愿发生的权利。
2.9 不强逼别人跟随自己的一套信念、价值观和规条,别人便不会抗拒。
2.10 同样地,我们只能自己推动自己。
3.1 光强调做法正确或者有道理而不顾是否没有效果,是在自欺欺人。
3.2 在三赢(我好、你好、世界好)的原则基础上追求效果,比坚持什么是对的更有意义。
3.3 说道理往往是把焦点放在过去的事上;注重效果则容易把注意力放在未来。
3.4 效果是定下计划的意义基础,亦是所有行动的指针。www.shanpow.com_如何才能改变一个无能的自己。
3.5 因为没有两个人的信念、价值观和规条是完全一样的,所以,没有两个人的[道理]是完全一样的。
3.6 故此,坚持道理,只不过是坚持一套不能放在另一3.有效果比有道理更重要
【三】:如何改变自己才能走向成功
不能改变自己的人,不足以谈成功。
改变自己非常重要,人无完人,只有持续改变自己,才能够变成一个更好的人;
改变自己非常难,身在庐山中的每个个体,要审慎客观地正确认识自己,并且能够在自己身上开山破斧破和立,是身心的血泪洗礼;
也正是因此,能够改变自己的人,因其愈加优秀,因其决心、魄力和行动力,才能够相对于变化前的自己,更无限近的趋近于成功。一个连体重都控制不了的人,何谈控制自己的人生——正是这个道理。
那么,如何改变自己?
1.正确认识自己
改变自己的前提,是知道自己哪些地方需要改变、为什么需要改变。
真实的自己其实要比镜子里的难看30%——连外表这么一种易被辨别的现象、辅以镜子这样真实客观的工具,人仍然会误判自己的美貌程度,那么在性格、品质等其他判断难度远高于外貌的维度,又并没有天然说真话的魔镜在,想要正确认识自己,其难度可想而知。
但是,镜子仍然是客观观察自己外貌的好工具,所以在其他维度上,也可以为自己找到一面镜子,从而帮助自己找到不足,寻求提升。具体做法,包括但不限于以下几种:
(1)角色扮演。
并不是所有的会议我们自己都是主持人,也并不是所有的项目里我们都是owner。但是,作为参与者,我们仍然能够去观察owner本身。我们可以在内心上演OS戏码:这里她做得非常好,值得学习;这里她做得不是很好,未来我要规避;这里她是以A方式处理的,而我会以B方式处理,为什么她采取了A而不是B?如果A方式更好,是她看到了我没有看到的?想到了我没有能想到的内容?未来当我要做类似的决定时,如何灵活使用A方式?等等,不一而足。角色扮演需要具有细致的观察力和强大的反思自省能力。其好处是,能主动看到自己与其他人的差距,从而改变自己。
(2)主动寻求反馈。
在我之前的工作团队中,有一种工作习惯,叫做“提出&吸收反馈”。大致的方式是,每次有重要的项目或会议结束后,由另一位成员,对owner进行1对1反馈。反馈的内容,包括观察到的优点、不足;为什么觉得这是优点、这是不足;从第三方角度,对于不足给予建议。事实证明,这个工作规则非常有效,团队成员都在持续进步。但是在现实工作和生活中,尤其是在工作中,如果没有这样的固定工作规则,很少有人会坐下来对你进行中肯且全面地反馈,因为给予反馈可能是一件吃力不讨好的得罪人的工作。所以,要自己更主动地去寻求反馈,诚恳地找到可能会给自己建议的1-3个人,提出希望对方给予反馈,从而更好地实现自我认知。
(3)察言观色。
沟通、项目等过程中,观察其他人的反应:为什么这里她皱眉,为什么那里他愠怒,为什么自己兴致高昂而对方心不在焉?观察周围环境和人的反应,这是一种无声的反馈。在观察到不符合自己期待的反应后,要思考:为什么对方的反应如此,我需要做出哪些调整和改变?
2.接受消化现实
事实上,在认识到别人眼中的更真实的自己之后,并不一定就能够愉快顺畅地进入“改变”阶段。当了解到自己比预期的丑30%时,随之而来的,其实是不愿相信、逆反、充耳不闻,会因预期与现实之间的落差而充满挫败感、沮丧感,会因此而对自己失望,甚至觉得羞耻,觉得未获得认可,想要逃离。良药苦口,难以下咽一定是人之常情。所以,当这些情绪出现的时候,这只能说明你是一个对自己有所期待、对未来有所追求的上进的人,并不能更加说明你差劲、你无能。
因此,要给自己留一段时间,反复思量,实现对改变自己的必要性及其带来的情绪的接受和消化。如果不能接受和消化,那就是讳疾忌医,固步自封。
在这个过程中,感情上再痛苦,也要在理智上时刻警醒自己:
(1)无论对方看到的自己是否就是真实客观的自己,当对方产生负面认知时,要么是自己真的可以做得更好,要么就是自己让对方产生了误解,而无论哪一种情况,都说明自己尚需努力;
(2)不要辩解,辩解只能证明自己心虚,在找借口,同时也会让镜子们认为反馈被反弹,从而不再继续给予反馈。在心里对号入座,有则改之,无则加勉;
(3)感激所有反馈,甚至批评。反馈是gift,要珍惜。
值得一提的是,接受消化之后,可能有的一种情况是矫枉过正。有些人在明白“原来我并没有想象中那么好”之后,会在失望、沮丧情绪下,滑向“原来我竟然这么差”的极端。不到90分与只有10分是完全不同的情况,没必要自暴自弃,妄自菲薄。要知道,能得到反馈,说明在他人心中有一席之地,在他人眼中是可塑之才。
3.采取改变行动
既然知道哪里不足、有决心和动力改善不足,接下来就是采取行动,真的让自己发生改变。包括以下几个步骤:
(1)分析原因,找到问题。
针对自己的不足,分析原因。如果只看到不足这个现象,却没有找到背后的原因,那么计划一定是不可执行、不可落地的,是一个无用的计划。例如,沟通效率很低,这其实是一个表现出来的结果或者说现象;进一步分析,沟通效率低背后的原因,是表述无逻辑,无法有条不紊地向别人陈述自己的观点、罗列依据。问题到了这一步非常明晰,后续如何解决,也能做到有的放矢。
(2)设定目标,制定计划。
在明确了问题到底是什么之后,就是如何解决、解决到什么程度。仍然举上文的例子。针对表述无逻辑,目标就是在三个月后,能够有逻辑地表达观点。第一个月,进行专业的逻辑训练,建立逻辑思维;第二个月,在构架的逻辑表达结构下,填充内容,先写再说;第三个月,沟通中按照之前的训练,先想再说。随后逐渐提升运用的熟练程度,实现这一项改变。
(3)定期review,寻求反馈。
在提升逻辑能力的过程中,小到每一次沟通结束、大到一个改变周期结束,都可以主动找到其他人,看看自己的改变是否发挥成效、是否可以让其他人感知。同时,也可以持续地获得建议,调整自己的改变策略和节奏。真悟空和假悟空,佛祖一看便知。
(4)相信自己,持之以恒。
人的习惯、性格是经多年沉淀养成的,要使其发生变化,尤其是发生那些会让自己异常痛苦的变化,绝不是可以一蹴而就的。有些量变短期内难以让人感知,但不代表没有发生变化。一旦放弃,就是真的没有变化,前功尽弃;要相信自己,持之以恒,量变终会引起质变。
在火中燃尽而后生,方为涅盤的凤凰;在临死边界挣扎而破茧,蝶才成蝶。勇敢地改变自己,更好地追求成功。
【四】:销售员如何改变抱怨心态
抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄,使你与公司的理念格格不入,更使自己的发展道路越走越窄,最后一事无成,所以说,抱怨的最大受害者是自己。那么销售员如何改变抱怨心态呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售员改变抱怨心态的五个方法:
销售员改变抱怨心态的方法1、每日反思
我为什么要抱怨?我从抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?有没有赞美或表扬过别人?有没有检讨自己?有没有为自己得到的而感恩?一味地抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。因此,我们每日要积极的、不断地反思来改变自己,用积极的心态对待工作中的“磨难”!
销售员改变抱怨心态的方法2、把抱怨郁闷的时间用来提高自身能力
有能力走遍天下,无能力寸步难行。对于员工来说,重要的不是公司,也不是职位,而是停止抱怨,提升个人能力,拿出令人信服的业绩。对于企业来说,最不缺的就是挑刺抱怨的员工,最缺的就是不抱怨、积极行动并解决问题的员工。与其如此,还不如停止抱怨,全身心地投入到工作中去,为更好地提升自身素质和完成工作而努力。
销售员改变抱怨心态的方法3、抱怨前先反思
在抱怨之前,不妨先问问自己,自己是否足够努力了?须知,尽心尽力才能尽善尽美。不是别人对你不公平,而是你不够努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改变现状,用事实证明自己,用能力创造公平。
销售员改变抱怨心态的方法4、把困难当成对自己的挑战
在面对不利的环境或者难题时,我们为什么不能把困顿当作一种磨砺呢?在工作中,对工作的结果负责,也是对自己的薪水负责,更是对自己的前途负责,与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。
销售员改变抱怨心态的方法5、少说多干
要想不抱怨,唯一的方法就是让自己行动起来。不少人在平时工作中常常推责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,你自己改变了,一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能,发挥自己的才干,才能在公司的发展中实现人生的价值。
销售员应有的正确心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
【五】:别活的太累,送给自己的30个小安慰格言
道悦泽华,依道养德,修己益人,在心路上,我们一起同行……
1、最重要的是今天的心
何必为痛苦的悔恨而丧失现在的心情,何必为莫名的忧虑而惶惶不可终日。过去的已经一去不复返了,再怎么悔恨也是无济于事。未来的还是可望而不可及,再怎么忧虑也是会空悲伤的。
今天