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【一】:文秘工作：如何写好文章
文秘工作：怎样才能写好文章
好文章是承载思想的基石，是展示能力的名片，是成就自我的阶梯，是滋补身心的良药。因此，每一个人都要用心写文章。那么，怎样才能写好文章呢？
第一节 培养学习的乐趣
学习是写好文章的基础。不学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化。据统计，人类的知识总量在１９世纪大约每５０年翻一番，到２０世纪中期每１０年翻一番，进入２１世纪每３年就翻一番。目前，全世界每年有８０多万种书籍面世，按照每天读一本的速度，一个人要读完这些书，需要２０００多年。一个知识渊博的人如果停止学习，就会变成一个知识贫乏的人，一个孤陋寡闻的人，甚至是一无所用的人。美国未来学家阿尔温〃托夫勒告诫世界：未来的文盲不再是目不识丁的人，而是没有学会怎样学习的人。
1、学习要有高度，高度决定方向。一个漆黑的晚上，老鼠首领领着小老鼠外出觅食，正当一大群老鼠在垃圾桶附近大吃一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音。它们震惊之余，四处逃命，但大花猫绝不留情，穷追不舍，终于有两只小老鼠被大花猫捉到。正要吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。大花猫走后，老鼠首领从垃圾桶后面走出来说：“我早就对你们说，多学一种语言有利无害”。这则寓言说明了这样一个道理，只有超前学习、勤奋学习、努力学习，掌握真本领硬功夫，才能在紧要关头从容地应对。在学习上级精神上，要做到“六个清楚”：战略部署要清楚，文化理念要清楚，具体形势要清楚，重要论述要清楚，创新观点要清楚，具体要求要清楚。“海不拒细流，故能成其大；山不择细壤，故能就其高”。学习多了，积累多了，思维就会越来越敏锐，思想就会越来越深遂，能力就会越来越强。只要一天坚持学习一小时，那么，经过三年的努力，就会成为某个领域的专家。
2、学习要有深度，深度决定思想。无论写什么文章，都要有思想，没有思想性文章就如同毛泽东所言“如同懒婆娘的裹脚又臭又长”，是没有任何生命力的。为此，在学习中要把握以下几点：要带着问题去学习。比如写简报，要看一看别人简报是怎么写的，这一时期的简报主要突出什么内容，在写法上都有什么特点，在整体上有了把握之后，才能独辟蹊径，不落俗套。要带着难题去学习。这是个人进步的法宝。要敢于面对自己的弱点，不懂不可怕，不懂装懂最可怕，像南郭先生只能被无情地淘汰。只有突破一个个难题，才能不断地完善自我，走向成功的彼岸。无论是谁要想获得成功，就必须勇于面对困难，积极克服困难，努力战胜困难，尤其对初学者来说，要勇于面对第一次机遇，乐于面对第一次挑战，虚心接受第一次煅练。有的时候我们躲过了困难，却丧失了进步的机会；有的时候我们获得了安逸，却丢掉了成功的舞台。成功的过程就是“在痛苦中品味快乐，在快乐中寻找痛苦”的过程，就像冰心所言：“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳! 然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”要带着课题去学习。至少每年都确定一个课题，去搜集材料，去调查研究，去提炼主题，去形成成果，从而不断促进我们深入学习和思考，不断提升我们的写作兴趣和能力。
3、学习要有广度，广度决定文采。要做到“六学”：学报刊精华，学国学经典，学理论文章，学历史知识，学名人名言，学文体汇萃。读万卷书，行万里路，方能“胸藏万汇凭吞吐，笔有千钧任歙张”，文章才能有生命力、有感染力、有说服力、有穿透力、有震撼力。每年全国两会记者招待会，温家宝总理都以其深厚的文学素养，信手拈来的古典佳句，出口成章的妙语，给全国人民留下深刻印象，为他的谈话增添了说服力、感染力，展示了五千年文化的博大精深。我们来赏析一下温总理在十一届三次全国人民代表大会上的开头一段讲话：记者朋友们，大家好。过去的两年我们是在极其困难条件下走过来的。人民用坚实的步伐走过了不平坦的道路，这将会在历史上留下印迹。今后几年，道路依然不平坦，甚至充满荆
棘。我们应该记住这样一条古训：行百里者半九十。不可有任何松懈、麻痹和动摇。同时我们要坚定信心。华山再高，顶有过路。解决困难唯一的办法、出路和希望，在于我们自己的努力。我深深爱着我的国家。没有一片土地让我这样深情和激动，没有一条河流让我这样沉思和起伏。亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。我将以此明志，做好今后三年的工作。透过温家宝总理答记者问的内容，我们深刻地感受到共和国总理对祖国的发展始终保持坚定的信心，始终保持着坚定的凌云志。学习的敌人是自己的满足，古人常讲，“不耻下问”“三人行，必有我师焉”“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。周围的每一个人都是我们的老师，要学会把他们的经验变成自己的财富，就像蜜蜂一样，多向周围的人吸取营养，但采出的蜜却是自己的成果。
第二节 放飞创新的激情
江泽民同志曾指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。对于从事写作工作的人来说，创新尤为重要。可以这样讲，创新是文章的灵魂，创新是进步的阶梯，创新是成功的法宝。对于从事写作的人来说，培养创新能力是一项至为重要的能力，是展露个人才华最为闪亮的名片。要高擎创新的火炬，照亮人生。别人讲的再好，我们也不能照着讲，否则就叫剽窃；别人的写的再好，我们也不能照着写，否则就叫抄袭。要始终把创新作为一种习惯，作为一种追求，写出“人人心中皆有，人人笔下皆无”的文章，让每一篇文章都有新意。
要创新思维。创新思维是一种可贵的品格。它包括以下几种常见的思维模式。一、发散思维。发散思维也称多向思维，辐射思维。它是沿着多个方向、多个角度去思考问题的思维方式。发散思维是创造性思维的起步，它显示了思维的开阔性。良好的发散思维能帮助把文路拓宽，多方位思考，多角度立意。这种思维在领导讲话、纪实新闻、论文等公文写作中常用，也就是我们俗称的掰题。发散思维对于写作人员来说，是最常用的思维方式，也是最重要的思维方式，是必须具备的写作能力。二、求异思维。求
异思维是从反面来思考问题，对别人哪怕是非常流行的权威观点，也敢于质疑、反驳，进而提出自己独到的见解。求异思维意味着能从积极方面看到消极因素，能从消极方面看到积极因素。不畏权威，不轻言信，独辟蹊径，击中要害。三、想象思维。雨果说：“想象就是深度。”爱因斯坦说：“想象比知识更为重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世上的一切，推动着知识的进步。”文章一旦失去想象，就会缺乏生机，丰富的想象，能使文章光彩夺目。
要创新立意。如果把文章比作一只鸟，那么立意就是飞翔的翅膀；如果把文章比作一条船，那么立意就是荡起的双浆。总之，立意的高度决定着文章的高度，立意的水平决定着文章的水平。很多同志在写文章时，面对一大堆繁杂的材料，总感到如同老虎吃天无从下口，或者是写了半天，也脱离不了俗套，在一个比较浅的层次打转转，这都是立意方面存在的问题。实际上一个材料、一个问题，无论写了多少遍，只要立意一变，就会“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。创新立意要做到“三要”，首先要突出主旨，让文章有思想性。其次要选准角度，让文章有独创性。第三要立足实际，让文章有特色性。
要创新语言。无论什么文章，都要通过语言来表达。对语言的创新贯穿写作始终，写作没有止境，对语言的创新也就没有止境。
要有一种精神，反复“修改”。唐代诗人贾岛在写作“鸟宿池边树，僧推月下门”一句时， 贾岛自己觉得这两句还不错。可是，又觉得下句“推”字不够好：既是月下的夜里，门早该关上，恐怕推不开了，不如改为“僧敲月下门”。心里这么琢磨着，嘴里也就反复地念着：“僧推……”、“僧敲……”，他的右手也不知不觉地随着表演起来：一会儿伸手一推，一会儿举手作敲的姿势。这时，著名的大作家、“京兆尹”兼“吏部侍郎”韩愈恰巧从这儿经过，随从仪仗，前呼后拥地过来了。按当时规矩，大官经过，行人必须远远回避让路，否则就是犯罪。贾岛这时正迷在他的那句诗里，竟没有发觉，等到近身，回避也来不及了，当即被差役们扭住，带
到韩愈马前。韩愈问明原委，不但没有责备贾岛，还很称赞他认真的创作态度。对于“推”、“敲”两字，韩愈沉吟了一下，说：“还是‘敲'字好。”文章不厌百回改，法国著名作家福楼拜就曾对他的优秀弟子莫泊桑说：“无论你所要的是什么，真正能够表现它的句子只有一句，真正适用的动词和形容词也只有一个，就是那最准确的一句，最准确的一个动词和形容词。其他类似的都很多。而你必须把这唯一的句子、唯一的动词、唯一的形容词找出来。”
要有一种智慧，学会“集成”。王国维在《人间词话》中说：古今之成大事业、大学问者，必经过三重境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路”，此第一境界。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，此第二境界。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处”，此第三境界。这“三境界”形象、生动，读来无不令人深受启迪和鼓舞。然而引号内的文字，并不是王国维的创作，而是他分别从宋代三位诗人的作品中选摘来的。第一境界来自晏殊的《蝶恋花》，原意是说，在一个西风吹落叶的夜晚，诗人带着无法排遣的思念登上高楼，痴情眺望那山长水远处的意中人。王国维变其意作为第一境界，象征在事业学问上欲有建树者对美好理想的执著追求，只有站得高，才能看得远，树立远大的目标。第二境界来自柳永的《凤栖梧》，原意是说，为了心爱的人，诗人虽然消瘦了，憔悴了，但并不后悔，仍然甘心忍受痛苦的煎熬。王国维以之借喻为第二境界，告诉人们在做事求学的道路上要想获得成功，就必须经过艰苦的跋涉，深入的探索，乃至付出“衣带渐宽”和“人憔悴”的代价。第三境界来自辛弃疾的 《青玉案〃元夕》，原意是说，在元宵佳节，诗人焦躁地寻找他心上的“那人”，找了很久没有找到；一回头，忽然发现“那人”正站在灯火零落的地方等着他。此时此刻他是多么高兴啊！王国维借此作为第三境界，这就惟妙惟肖地表达了人们在求学或干一番事业的途中，经过立志、刻苦后，遂愿终于实现了的喜悦。这三句诗，没有一句是王国维的，但经过他的集成，表达了前未有过的深刻含义，给人以深刻的启迪和思索。
【二】:文秘考试的写作题
六、拟写题（18题。满分20分）
18．下面一篇询问性的函，有几处不妥。请在不变动原文内容的基础上加以修改（注意 不要在原文上修改，另外写出改好的便函），并拟出标题。www.shanpow.com_【文秘写作】热门文章。
××市税务局：
你局×字[19××]号文第×条认为：“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业？请解释。请代向×局长问候。www.shanpow.com_【文秘写作】热门文章。
致礼！
××市经发区管委会办公室
19××.×.×
第三部分(共36分)
七、情景题(19~20题。每题18分，满分36分)
19．周五下午2时，h公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，请你制订出接待方案。
20．秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办？
三、案例分析题（每小题10分，共10分）
办公室总共有3个秘书，主任老刘、经验丰富的于雪和小王。这天上午，于雪外出有事。十点左右，计财处有人来电话让小王过去核对一笔费用支出。她刚走，局长就来电话，让主任把去年的工作总结送过去。负责文件收发的是小王。刘主任左翻右翻，怎么也找不到去年的工作总结，于是等得不耐烦的局长在电话里大发雷霆：“怎么搞的？连份总结也找不到，你这个主任一天到晚在干些什么？”有什么办法？主任只好沮丧地等小王回来。小王刚进门，主任就把自己胸中的怒气全部朝小王头上倾泄：“托您的福，局长给了好果子吃！你干什么去了？！” 小王想说明，但主任没有给她说话的余地：“废物！饭桶！” 小王怎么受得了这样的委屈，她泪流满面地冲出办公室，屋里只剩下主任对着硕大的天花板抽闷烟。这时，于雪回来了。面对这种情况，现在于雪有这么几种选择：
a、对上司说：“小王经常犯这种毛病，存完文件不说一声，我都说过她好几次了！” b、赶紧找出文件递给主任。
c、安慰主任：“老总这些天也真像吃错药了！”
d、赶紧找出文件给老总送去。
e、安慰主任：“头，实在不好意思，我要是早点回来就好了。” 假如你是于雪，你会怎么处理？请说明理由。
四、公文写作题（共40分）
1．以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文。请根据其内容拟写一份复函。（15分） 市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函
市人事局：
根据市委组织部、市人事局《关于2009年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。
当否，请审批。
附件：录用审批材料
二○○九年三月二十日
2．请根据所提供的背景材料，完成所要求的任务。（25分）
材料一：纳爱斯集团前身是成立于1968年的地方国营丽水五七化工厂，1993年进行股份制改造，2001年组建集团。总部位于浙江省丽水市，在湖南益阳、四川成都、河北正定、吉林四平、新疆乌鲁木齐设有五大驻外生产基地。集团自1994年以来一直是中国洗涤用品行业的龙头企业，实现洗衣粉、肥皂、液洗剂三大产品全国销量第一，2005年进入世界前八强。
集团共有员工10000余人，年产洗衣粉100万吨，肥皂30万吨，液洗剂25万吨，各项品牌均拥有自主知识产权，其中纳爱斯、雕是中国名牌、驰名商标。纳爱斯为中国香皂行业标志性品牌，雕为中国洗衣粉行业标志性品牌，并且是中国日化行业“标王”。新推出的超能、西丽、100年润发、YOU R YOU我的样子、麦莲、李字等品牌，面市即受到消费者喜爱。集团市场网络健全，在全国设有50多家销售分公司和3家海外子公司，多种产品已进入欧洲、非洲、大洋洲、东南亚、美国、新西兰等地区和国家。
“只为提升您的生活品质”是纳爱斯集团的企业宗旨，“让世界更美好”是我们的宏愿。纳爱斯拥有强大的研发团队和世界一流的生产检测设备、先进的环境处理设施和严格的生产工艺、现代化、数字化流程化管理控制系统和严密成熟、适合自身的管理规程，与世界500强中众多著名企业建立战略合作伙伴关系，产品品质有坚实的保证，一直走在市场的前沿。 水利万物而不争，纳爱斯利万众而有成。40年来，纳爱斯创造了具有特色的如水文化，它将一直激励着纳爱斯人百折向东、向着“明天的纳爱斯，是世界的纳爱斯”的宏伟目标前进。 材料二：2009年6月30日，纳爱斯集团公司在丽水总部召开了销售工作会议。为了更好地
推进公司产品的销售工作，更快打开新产品的市场销售通道，提高公司产品知名度和美誉度，会议研究决定在今年12月27日——29日在丽水召开公司2010年度产品展示订货会议。本次订货会议以“腾飞2010——圆世界之梦”为主题，主要活动内容包括2009年销售工作总结和2010年销售计划、销售研讨、产品展示及订货。为了扩大会议效果，要求公司各部门负责人、各分公司、办事处负责人，各地级市以上经销商全部参加会议。
请你根据以上材料起草一份会议通知。
六、作文题：（共40分）
１．ｘｘ职业学院，经过一年多的努力，已基本具备了招收“涉外法律”专业的条件，决定向省教育厅申报成立“涉外法律专业”，并拟于明年开始招生，请你为该院拟定一份请示。（20分）
2、xx市街道两边的公用电话亭设立以来，常遭人为的严重破坏，请以市电信局、公安局的名义，拟一个通告，制止这种破坏现象。（20分）
【三】:文秘怎样提高写作能力
文秘写作在教学过程中应贯穿写作能力与职业技能两条主要线索，既要强调文秘写作与其它文体写作的不同，认识文秘职业的独特性，从文秘职业出发进行写作教学，同时由于写作过程的综合性特点，又要强调学生具备一定的观察能力、搜集信息的能力、社会调查研究的能力、逻辑思维能力和语言表达能力。写作是文秘的工作职责之一，下面是关于怎样提高写作能力，仅供大家参考。
一些在领导身边工作的秘书人员很想提高自己的写作能力，却不知从何起你好。其实路就在自己的脚下重要的勇于在实践中摸索。
一、 克服障碍，勇于实践。有些秘书人员，总是把写文章看得高不可攀，往往是望文兴叹。长以往，形成了一种心理的恶性循环：越怕写越不愿写越不写就越不能提高。一个人如果不能克服这种心理障碍，那么他的能力一也不会提高。要克服这种心理，关键是对写作要有一个正确的看法，要树立信心。写文章不是高不可攀。高深莫测的事，也不是轻而易举的事，只要为之付出艰苦的努力，文章一定能写好。
二、 学好理论，打牢根底。文章要有理论、有思想写文章的就必须有炉高的理论素养。但是，在现实生活中，有些秘书人啁邓认识不到这一点，他们轻视理论知识，不愿把时间花在学理论上。秘书人员作为协助领导工作的参谋助手，是贯彻执行党的路线方针、政策的一支骨干力量，写东西时必须对所掌握的工作进行战略的、全局的思考，不能仅仅着眼于一枝半叶：必须对当前改革和发展中出现的新情况、新问题，进行深层次的理论分析和概括，加强工作中原则性、系统性、预见性和创造性。与此同时，还必须帮助广大群众对在新形势下出现的许多重大的理论问题和现实思想做出正确回答。要达到这个要求，而对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一知半解或知之不多，是根本不行的。实际上学习理论的过程，就是加强政治第三性提高辨别是非能力的过程，也是提 高写作能力的过程。
三、 多看书报，积累资料。多看文件，多读报纸，至少有两个好处：一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的文章要进行认真思考和分析，它好在什么地方?怎样立意?怎样布局谋篇?怎样开头和结尾?有哪些不足?假如换我来写篇文章又会是怎样?这样一对照，差来了，自己也就慢慢有提高。二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：第一、把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上。第二、把报纸上的有关资料，如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存。三 是把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时所生的好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下支对写作文章是大有好处。有人说，写文章的过程就是收集、。整理、研究和利用资料的过程。这话是有一定道理的。
四、 熟悉情况，吃透两头。在实际 工作中，秘书人员写最多是起草文件，工作总结，经验材料等。其写出来的东西质量高低，使用价值的大小。很大程度上取决于能否把领导的有关指示精神与本单位的实际情况有机地结合起来，从 鸸菜成具体的、有针对性的、指导性炉强的材料。为什么有的秘书人员接受了领导交给他的写作任务时，感到没有东西可写或者写不去，即使写下去了也是干巴巴的，内容空洞，思想贫乏，只见骨头不见肉呢?其中个很重要的原因就是级的精神和下头情况没吃透。因此，写文章之前，首先要吃透上级的关文件精神和本单位领导的工作意图。其次，熟悉本层次的实际情况，做到心中有数，增强文章的针对性。总之，只有吃透两头，做到既知其然又知其所以然，才能在写文章时有较高的立意，写出的文章也才有一定的指导意义。
五、 勤于练笔，熟能生巧。作中，常常听到一些人说;我们想是想写，就是不知道从何写起。笔者认为，不妨从写火柴盒、豆腐块，整理会议记录、情况映做起，做到勤写、多写且长期坚持下去。有道是：常看胸中有本，常写笔下生花。秘书人员在作之余，可以进行新闻和其他体裁的写作练习。对这一点，有些不以为然，看不起写火柴盒 、豆腐块。其实，练练写火柴盒、豆腐块是很有好处的。通过练笔可以锻炼我们的思维能力，开阔知识面，提高文字个笨蛋能力。总之，只要坚持勤于练笔，不怕失败善于总结经验教训，向有经验的同行请教，自己就会慢慢入门，写作水平就一定能在日不见长中逐渐得到提高。
