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市城市管理局2022年工作要点
2022年,市城市管理局将以“事争一流、唯旗是夺”的精神状态和“严、真、细、实、快”的工作作风，努力打造充满活力的城市新空间、营造方便温馨的居住新环境、保障安全可靠的城市烟火气，全心全意当好城市“大管家”和市民“服务员”。
一、以“事争一流”的工作标准，明确城市管理核心目标
始终坚持“以人民为中心”的发展思想和“开门办城管”的工作理念，持续走好开放路、打好服务牌，使我市城市管理水平达到“省内领先、国内一流”，在城市管理领域成为全国叫得响的“青岛品牌”。
二、以“唯旗是夺”的工作状态，实施精细管理“六大行动”
(一)实施市容乱象“清零行动”，打造城市活力空间
1.推进违法建设“动态清零”。确保存量违建应拆尽拆、动态清零。
2.推进市容秩序乱象“动态清零”。完成300条道路市容秩序整治工作并保持长效。
3.推进违规户外广告招牌“动态清零”。基本完成市内三区和崂山区、城阳区建成区背街小巷招牌整治任务。
4.推进全市域卫生死角“基本清零”。开展卫生死角摸排清零行动，全力解决环境卫生脏乱差问题。
(二)实施城市环境“绣花行动”，提升精细管理水平
5.提升环境卫生精细化水平。实现全市城市道路机械化清扫率100%、冲洗率85%。再创建深度保洁道路300条,打造精细化保洁示范区域30个，提升环卫保洁专业化水平。
6.提升生活垃圾分类精准化水平。完成5000个小区的入户宣传、精准宣传，完成撤桶并点3000处，建设密闭生活垃圾投放点255处，推动5000个小区实现指导员站桶指导。
7.提升建筑垃圾管理智能化水平。确保核准车辆100%接入平台监管，确保核准运输车辆密闭装置安装率100%，确保全市建筑垃圾处置消纳闭环管理。完成100处堆放点的扬尘管控。
8.推动市容景观进一步“增品提质”。打造10处广告招牌特色街区,打造10处精品亮化节点，提升海水浴场整体环境。
9.推动城市“微治理”进一步“扩面提标”。年内至少完成“微治理”5000处。
(三)实施城市服务“暖心行动”，营造方便温馨环境
10.全面提升供热质量，让市民群众暖身暖心。推动30公里老旧供热管网改造;梳理群众反映问题最集中、最强烈的20个焦点区域，挂牌督办。
11.全力解决群众诉求，让市民群众放心舒心。高质量办理政务服务热线转办问题，高效能流转处置群众投诉举报和巡查发现问题。持续开展“啃硬骨头打攻坚战”局长包区包案行动。
12.全心优化便民服务，让市民群众方便温馨。定期开展“青岛城管在您身边——城管服务进社区”活动，发挥物业小区“城管执法社区工作站”作用，全面推行“三长一站”，推动城市管理重心下移、关口前移。
(四)实施科技赋能“智管行动”，提升城市治理能力
13.提高数据感知能力，实现全域动态感知。建立完整、清晰、动态的数据库，实现城管问题全域覆盖、动态发现、及时感知。
14.提高科技赋能水平，推动治理模式创新。新增可视化指挥调度系统、房屋清查系统、燃气安全监管系统等场景，加快形成城市管理领域“一网统管”体系。
(五)实施城市保障“护安行动”，保障城市运行安全
15.全力保障全市域燃气安全。完成30公里燃气管网改造。现有260余万户居民用户全部完成橡胶软管更换。发展老旧住宅天然气配套用户2500户。
16.扎实开展全行业安全监管。对城市管理行业企业实行全覆盖、清单式监督检查，确保全年不发生较大及以上安全责任事故。
17.抓好环保督察问题整改和疫情防控各项工作。
(六)实施城市管理“全民行动”，形成共治共享格局
18.践行“开门办城管”理念，打造高质量政民互动平台。进一步提高星期三问城管”活动品牌影响力，在各行业领域开展“公众开放日”活动。
19.推动“全民城管”走深走实，营造共建共治共享城市格局。持续发挥“全民城管”作用，持续提升市容和环境卫生责任区制度的知晓率和参与率，强化自律自治，形成共治共享城市格局。
三、以“走在前列”的坚强保障，激发干事创业动力活力
20.全面加强党的建设。学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想，在方向性、原则性问题上经常对标对表，始终保持政治机关本色。
21.全面推进从严治党。坚决落实全面从严治党主体责任，推进全面从严治党向纵深发展。
22.全面改进队伍作风。大力弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风，以时不我待的责任感和只争朝夕的紧迫感，推动各项工作提质、提速、提效。
23.全面推进依法行政。落实局党组理论学习中心组学法制度，推动重点领域法规、政策、标准的立改和调研，全面加强普法工作。
24.全面加强执法保障。加强执法中队规范化建设，实现全市执法中队规范化达标率50%以上。加强执法监督，提高市级自办案件数量。
25.进一步理顺体制机制。切实发挥城管办统筹协调作用，研究推进城市管理领域重点问题解决。推进机关内部业务流程再造，提高决策执行力。
26.进一步激发干部活力。加大年轻干部培养力度，统筹抓好各年龄段干部使用，为城市管理高质量发展凝聚力量。
27.进一步讲好城管故事。善用媒体、善待媒体，有步骤、有计划、有打法的开展舆论宣传，提升城市形象。
28.进一步加强机关文化建设。全面加强机关文化建设，打造市直部门中的模范机关、精品机关。
