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一：[讲话的技巧]处事方式与说话技巧
首先，我们说，我们在生活、工作、学习中是要注意处世方式与说话技巧的。好的习惯和谈吐，往往容易得到别人的尊重。而随心所欲是经常容易吃亏。 以前，我也是个直肠子。吃了好几次亏以后，才学乖的。 总结来说，我以前在有下面的一些问题：1、在潜意识中把自己的观点加强给别人，喜欢说服别人听我的2、总认为自己是对的3、无意识下抢了别人的话题了4、说话太直接，有什么说什么5、做事首先是从自己这方面考虑的6、敏感 以上这些问题，归纳来说，是因为一切以自我为中心和自卑引起的。正是以自我为中心了，才会不考虑别人的感受，脑子里第一想到的是自己，不是别人。如果我们发现了这个是问题所在的话，解决以上这些问题就简单了。 可人往往说别人容易，自我解剖确是难事。我正是这泛泛之辈中的一员，自然逃不出这个自然法则。 人吃亏了，就会学乖。可惜，不是什么亏我们都吃得起的，我们在很多事情失败不起。否则会一败涂地。所以，我们要事前控制。 以下是我总结的一些想法，希望能给大家一些参考： 1、在和别人谈话时候，少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂吗。。。”之类的语气，多用“是吧？”“对吧”其实，从语义的角度来看，前后者没有太大区别。但自己琢磨以后，我们发现差别可不小 2、在责备的时候，少用“你。。。”“你们。。。”，多用“我们” 3、需要夸奖自己的时候，少用“我。。。”，多用“我们”这样显得少了自我，多了团结的气氛。 4、说话含蓄一些，点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急，却不需要得罪人。比方说，批评属下违反纪律的时候，明智的做法是，告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样（这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思），公司不允许。。。（这样说明不是我一个人的意思，是企业文化和大环境要求我们这样）。如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他，你这样一直下去，你可以有别的考虑（让他主动辞职），或者说我们会采取相应的措施（个人认为这样说法已经比较严重了）。如果再不行，开除。没有办法，公司不允许这样的人存在。 5、我们为别人作了好事的时候，一般情况下没有必要去作特别的说明，否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合，比如职场中，我们无奈要做一些交易的时候，我们可以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法，的确有些人，好像在这方面确实不怎么考虑的太多，他想不到。 6、夸奖别人要注意方式方法，特别是我们在“拍马屁”的时候，千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来，那是最失败的。就穿帮了。 7、去朋友、亲戚家做客，带些水果。避免空手上门。此外，如果是晚上去做客的话，要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家，减少对别人的打扰。 8、看在眼中，记在心里，却不一定要说出来。特别是看到别人作对不起自己的事情，你可以选择远离这个人，不到万不得已，不要去拆穿它。 9、用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的，那你也可以来虚的。不过，也可以选择缄默，这样表示你对此深恶痛绝。 10、适当的发火是必要的。老虎不发威，有些人会以为是病猫。万不得已为之。 以上进的都是技巧层面的东西。其实，从好朋友相处来说，是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些，对方会认为你不诚心，难以变成好朋友。 所以说，做到了以上几点，不表示你就会有很多的朋友，做什么事情都顺利。 我再告诉大家一个法宝，那就是坦诚。对朋友，对合作伙伴坦诚；对工作搭档坦诚。以诚相待。我想，一切困难都容易解决。坦诚，只有对一种人不适用，虚伪狡猾的人。1.相信人家，但不要指望人家。
2.无论多忙也要做的事情：读书、幻想、思念。
3.在嘲笑别人的同时也嘲笑一下自己。
4.尽量只批评朋友。
5.对亲人心怀感激，每天拥抱妻子，即使她不耐烦。
6.尽量不对家人发火，如果发了，要尽快道歉。
7.不要巴结领导，更不要指望领导的奖赏。
8.偶尔写点酸诗，取悦一下别人也取悦一下自己。
9.不要拒绝善意，不要错过花开，不要停止微笑。
10.每天都提醒自己：这是你最年轻的一天。
11.对不得体的迎合和不得体的污蔑一样，需要保持警惕。
12.不要和牢骚太多的人走得太近。没有人有义务听他人的牢骚。
13.永远不占据公交车上的专座，即使车上并没有老弱病残孕。
14.蹲下去和孩子说话。
15.给乞丐钱的时候不要扔，尽量弯腰。
16.如果一个女人夸耀自己的美貌和地位，千万不要附和。
17.感情上的事情都可以原谅，但不要重蹈覆辙。
18.保持对金钱和美女的幻想，这样心态才会年轻。
19.保持对事业的努力，事业比幻想中的金钱和美女要现实得多。这是必须牢记的原则。
20.享受工作，而不是忍受。
21.不要因为出了份子的缘故就拼命吃喝。
22.多赞美家人，即使是白发苍苍的父母也不会反对你说他们“好看”的。
23.酒场上看友谊，真正的好友是很少相互劝酒的。
24.对任何职业人的话都保持必要的怀疑。
25.疏远那个想将你发展为客户的家伙。
26.永远不要相信天上掉馅饼的事情，这是对付骗子的唯一法宝。
27.不要反驳长辈，当然，也不必一定照办。
28.要记住：从不犯错的人并不可爱。
29.可以接受批评，但不能接受侮辱。
30.酒后说的话不要承认，除非下一次喝醉的时候。
31.不要逞能，何况自己本来就无能可逞。
32.自己可以帮到人家的就尽力去做，如果还需要求助第三人，那就坚决说不。
33.不要急于提建议，这个世界上没有几个人是真心期待建议的，尤其是领导者，他们的所谓“征求意见”很多时候不过是让你变着法子去恭维一下。
34.对于自己不能理解的人那就不去理解。
35.区别宽容和纵容。
36.就异性关系而言，友谊要比爱情可靠得多，尤其是还有点暧昧的友谊。
37.承认自己笨的人往往活得更轻松。
38.总有人比自己更优秀、更帅、更春风得意。接受这个现实，但你还是要做自己心中的王。
39.写作不仅仅是一种职业，更是一种生活习惯。可以安抚自己的灵魂。
40.酒场上习惯对他人区别对待的，不要主动和他干杯。也不要问他要电话号码。也不要主动和他说话。
41.对以下几种人敬而远之：认为你有求于他的领导;认为自己名满天下的才子;认为自己神通广大的女人;颐指气使的官太太;巧言令色的商人;没有作品的“作家”;打牌耍赖的男人;喝酒很猛的女人…… 一生都应该记住的为人处事技巧 1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什幺都用"我"做主语。 5.不要向朋友借钱。 6.不要"逼"客人看你的家庭相册。 7.与人打"的"时，请抢先坐在司机旁。 8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 12.不要把过去的事全让人知道。 13.尊敬不喜欢你的人。 14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 16.没有什幺东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。 17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 18.榕树上的"八哥"在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。!!! 20.说话的时候记得常用"我们"开头。 21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？ 23.话多必失，人多的场合少说话。 24.把未出口的"不"改成："这需要时间"、"我尽力"、"我不确定"、"当我决定后，会给你打电话"…… 25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。 26.当然，自己要喜欢自己。 27.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也 要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。 28.如果你看到还值得一看的东西，那幺你一定要有所回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会 给人很大的激励。同时也会让人感激你为人处事的技巧职场篇
1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。
4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感）。
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。
9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。
17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。
18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）
22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）
23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。
26.会维持关系（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
29.待上以敬，待下以宽。
30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
31、关于麻烦别人的问题：不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。
32、关于有益自己的问题：不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密，大概就在于如何调节好这个平衡度。
33、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
34、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。
35、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
36、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。
37、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。
38、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你半事功倍。
39、决不自高自大：把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。
40、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。
41、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。
42.说话要谨慎，多想少说。说话要令人高兴，循循善诱，“怎么说”比“说什么”更重要。
43.不要批评别人，批评没有任何的好处，只会增加别人的怨恨。
44.切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。
45.给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他（她）是重要的。
46.要尽量满足别人的要求。世界上如果有什么成功的要决的话，就是你可以捕捉对方观点的能力，学会从对方的角度考虑问题，就像从你自己的角度出发一样，学会换位思考。激起对方的需求欲望，然后告诉他怎么样才能做到。
47.精神饱满，嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。
48.对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。
49.不听不传小道消息。订一条规矩，不背后说人，除非说好话。
50.体贴他人的感情。嘲笑，必得不偿失，还可能造成意料不到的伤害。
51.不要在意别人对你的尖刻评论，学会超脱。
52.不急于求回报，把帮助他人而得到的欣慰作为最好的回报。
53.信守承诺:说到就要做到,做不到就不要说,既然说了就一定要做到,一言既出,驷马难追.此是君子也,要记住一句话:"诺言是要用行动来兑现的支票".
54.学会待人:你想别人怎么待你,你就要先学会怎么去待别人,以心比心,可以得到整个世界,为别人点亮一盏灯,别人将为你点起一把火.
55.尊重他人:尊重别人,别人也会尊重你,没有高尚的人格,便没有高尚的事业,没有高尚有人格,便没有高尚的命运.,人要脸,树要皮,打人不打脸,骂人不揭短,旧事重提惹你烦.
56.学会宽容:心胸开阔如海洋,涵养深广如潭水,宽容可以融化一切坚冰,宽容可以让你拥有一片广阔的天空,宽容别人就是宽容自己."海纳百川,有容为大".要学会宽厚待人,君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处".
57.学会赞美:对自己多批评,对别人多赞美,谦虚的人会得到别人的尊重和赞美.
58.知错就改:犯了错误,知错就改,不要死要面子,对就是对,错就是错,小不掩大德,要敢于面对,敢于承认,加以改正.亡羊补牢,尤为晚也.
59.不做小人:不要学做小人,机关算尽太聪明,反误了卿卿性命,多行不义,必自 毙.玩火者必自 焚.
60.知恩图报:要学会知恩图报,滴水之恩当涌泉相报,这是为人处事的原则,不要忘恩负义.
61.圆通刚毅:为人处事要处理好圆通和刚毅的关系,水至清而则无鱼,人至察而则无徒.
62.做人不要太绝:人情世态,可谓错综复杂,瞬息万变,所以,对待任何人和事,都江堰市要留出一线,该放一马则放一马,不要过分计较,也不要不留半点人情,"山不转水转","人情留一线,日后好见面".也就是这个道理.
63、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事
有这几条处事宝典，还怕不能成功做人 学会沉默
有时候，你被人误解，你不想争辩，所以选择沈默。本来就不是所有的人都得了解你，因此你认为不必对全世界喊话。却也有时候，你被最爱的人误解，你难过到不想争辩，也只有选择沈默。全世界都可以不懂你，但他应该懂，若他竟然不能懂，还有什么话可说?生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻，毕竟不是所有的是非都能条列清楚，甚至可能根本没有真正的是与非。那么，不想说话，就不说吧，在多说无益的时候，也许沈默就是最好的解释。
至少平静
在你跌入人生谷底的时候，你身旁所有的人都告诉你：要坚强，而且要快乐。坚强是绝对需要的，但是快乐?在这种情形下，恐怕是太为难你了。毕竟，谁能在跌得头破血流的时候还觉得高兴？但是至少可以做到平静。平静地看待这件事，平静地把其他该处理的事处理好。平静，没有快乐，也没有不快乐。
学会弯腰这会是我意外的收获
和别人发生意见上的纷歧，甚造成言语上的冲突，所以你闷闷不乐，因为你觉得都是别人恶意。别再耿耿于怀了，回家去擦地板吧。拎一块抹布，弯下腰，双膝着地，把你面前这张地板的每个角落来回擦拭干净。然后重新省思自己在那场冲突，所说过的每一句话。现在，你发现自己其实也有不对的地方了，是不是?你渐渐心平气和了，是不是?有时候你必须学习弯腰，因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时，你也擦亮了自己的心绪。而且，你还拥有了一张光洁的地板呢。这是你的第二个收获。
不要想如果当初
你说，人生是一条有无限多岔口的长路，永远在不停地做选择。如果只是选择吃炒面或炒饭，影响似乎不大，但选择读什么科系、做什么工作、结婚或不结婚、要不要有孩子，每一个选择都影响深远，而不同的选择也必定造就完全不一样的人生。你又说，生命中不可承受之情，就在于人生没有重来的机会啊。如果当初如何如何，现在就不会怎样怎样...这种充满怅然的喃喃自语，还是别再多说了吧。每一个岔口的选择其实没有真正的好与坏，只要把人生看成是自己。独一无二的创作，就不会频频回首如果当初做了不一样的选择。
努力吧不管成功与否至少曾经美丽
漫步林间，你看见一株藤蔓附着树干，柔软与坚实相互交缠，你感动于这静美的一幕。让幸福与归属就此驻足吧。你想。不知未来会有怎样一番风雨摧折？也许藤将断、树会倒，也许天会荒，地将老。你又想。那么，请时光停格在此刻吧。停格即是永恒。永恒里若有这静美的一刻，未来可能遭遇的种种劫难，便已得到了安慰与报偿。
保持单纯
因为思虑过多，所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在，你却总是念念不忘着过去，又忧心忡忡着未来；坚持携带着过去、未来与现在同行，你的人生当然只有一片拖泥带水。而单纯是一种恩宠状态。单纯地以皮肤感受天气的变化，单纯地以鼻腔品尝雨后的青草香，单纯地以眼睛统摄远山近景如一幅画。单纯地活在当下。而当下其实无所谓是非真假。既然没有是非，就不必思虑；没有真假，就无须念念不忘又忧心忡忡。无是非真假，不就像在做梦一样了吗?是呀，就单纯地把你的人生当成梦境去执行吧。
偶尔"俗气"...
吃多了健康食品，偶尔你也想啃一啃鸭舌头和盐酥鸡。看多了大师名剧，偶尔你也想瞄一瞄耳光摔不完眼泪掉不完的连续剧。听多了古典音乐，偶尔你也想唱一唱爱他一百年又恨他一他一万年的流行歌曲。你知道健康食品对健胃整肠有意义，大师名剧对培养气质有意义，古典音乐对提升性灵有意义，可是，偶尔你其实并不想让自己时时刻刻活得那么有意。人生不需要把自己绑得那么紧。偶尔的小小放纵，是道德的。灵气充满或许接近大人，但偶尔的俗气会更平易近人。
控制情绪别浪费了~
今天的你，是不开心的你，因为有人在言语间刺伤了你。你不喜欢吵架，所以你离开；可是你只是离开了那，却没有离开被那人伤害的情境，因此你愈想愈生气。愈有气，你就愈没有力气去理会别的事情，许多更该用心去做去想去处理的事件，就在你漫天漫地的心烦意乱之中，被轻忽被漠视被省略了。因为，你只是一心一意地在生气。在情绪上做文章，这是对自己的浪费，而且是很坏的浪费。毕竟，生气也是要花力气的，而且生气一定伤元气。所以，聪明如你，别让情绪控制了你，当你又要生气之前，不妨轻声地提醒自己一句：“别浪费了。”
抓住最好的时机绝不错过
你曾经买了一件很喜欢的衣裳却舍不得穿，郑重地供奉在衣柜里；许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过时了。所以，你就这样与它错过了。你也曾经买了一块漂亮的蛋糕却舍不得吃，郑重地供奉在冰箱里；许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过期了。所以，你也这样与它错过了。没有在最喜欢的时候上身的衣裳，没有在最可口的时候品尝的蛋糕，就像没有在最想做的时候去做的事情，都是遗憾。生命也有保存期限，想做的事该趁早去做。如果你只是把你的心愿郑重地供奉在心里，却未曾去实行，那么唯一的结果，就是与它错过，一如那件过时的衣裳，一如那块过期的蛋糕。
偶尔的出离轨道
某次你搭火车打算到A地去，中途却忽然临时起意在B地下了车。也许是别致的地名吸引了你，也许是偶然一瞥的风景触动了你，总之，你就这样改变了本来预定的行程，然后经历了一场充满惊奇的意外旅行。A地是你原先的目标，B地却让你体会了小小的冒险。回忆起来，你说，那是一次令你难忘的出轨经验。生命中的许多时候不也如此？心无旁骛地奔赴唯一的目的，不过是履行了原本的行程而已；离开预设的轨道，你才有机会发现其他的风景。
悄悄悄悄地回归平静..
曾经有一段时间，你心情低落，甚至懒得拉开窗帘，看着窗外的阳光。因此你当然也忘了去看看，窗台上那一盆每天都需要喝水的玛格丽特。如此不知过了多久，总算有一天，你度过了心 情的低潮，同时也想起了你的玛格丽特。天啊，可怜的花，她还活着吗？你战战兢兢地拉开窗帘，却见她迎风招摇，花颜可掬。原来在过去的这段日子里，你虽然忘了喂她喝水，老天却没忘了以雨露眷顾她呢。许多事物悄悄地在你的视线之外进行，而且悄悄地安排好了它们自己。天生万物，天养万物，一切其实无须担心......你只要做的就是做好自己，不留任何遗憾...足矣。 处事技巧 1、谨开口慢出言。说话要用脑子，做事慎言 .话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快,信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底，还偷着笑你。 2、请勿乱下结论。遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等,靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。 3、能饶人处且饶人。对待小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。 4、处理好利害关系。这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。谁也没有理论依据来界定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。 5、清正廉洁，克己奉公。只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃，舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。 6、做事留一线以后好相见。做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。 7、忍一时之气，免百日之忧。对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。 8、明修栈道，暗渡陈仓。明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有小心的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。 9、滴水之恩应当涌泉相报。对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失.男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。 10、闭门静心常思己过，闲时莫论他人是非。背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。 11、人生好比一场戏，相处到老不容易。有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。 12、人上一百形形色色。患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。 13、与人为善，以德服人。做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓小平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。 14、世间善恶终须报。所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧，全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘否定。 15、虚怀若谷，大智若愚。待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。
二：[讲话的技巧]即兴讲话的基本技巧！！！++
讲话，这个题目大家可能认为不值一谈。人一生下来就呀呀学语，谁还不会说话呢。说话是一门口才艺术，而且是一门很重要的艺术。语言是文学的工具，文学是语言的艺术。原苏联著名作家高尔基说过：“文学的根本材料是语言”。
在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。
一、即兴讲话概述
其实，我们每一个同志，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。
（一）什么是即兴讲话
即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。
相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧。
（二）即兴讲话的特点
即兴而发，针对性强。
形式自然，灵活多变。
相互制约，听说并行。
情感激发，诱导联想。
语言精炼，达意为上。
（三）即兴讲话的主题
主题是即兴讲话最重要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思，这些意思都要统帅于主题之下。因此，即兴讲话要寻找触点，临场发挥，及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法：【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
1．临场发挥。着眼于临场某一客观事物的特点和本质，进行主观联想，立即闪现出一种思想，然后把它言表于外。
2．内心孕育。当开展调研或检查工作时，从别人讲话中得到启发，荫发一个新的观点，这时就成了孕育主题的素材。
3．问题凝练。问题是形成主题的摇篮。当你参加会议，大家都说了话，你自己正襟危坐，此时不说也不行，于是你就向自己提出了一串串问题，怎么办？说什么？怎么说？有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中。
4．角度更新。对同一个问题从不同角度进行表达，使之更加新颖，表达出众。如：以小草为题，有人说“小草默默无闻，造福人类”，有人却说“小草逆来顺受，软弱无能，不思反抗”。
（四）即兴讲话的布局
即兴讲话要注意结构的整体布局。整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式。整体布局是考虑如何开头，如何过渡，如何结尾，主体材料应放在何处，次要材料应放在哪里，需要讲几个部分，是按时间顺序还是按空间顺序，是递进式还是并列式。
（五）即兴讲话的标准
即兴讲话是临场之作，不宜过长，切忌繁杂，防止罗嗦。即兴讲话应符合以下标准：
思维敏捷，反映迅速。
立意明确，内容集中。
条理分明，逻辑严密。
语势连贯，跌宕起伏。
用语规范，贴切易懂。
适切语境，话语得体。
生动优美，诙谐幽默。
把握时机，灵活善变。【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
（六）即兴讲话的思维
口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容，没有思维就没有语言。语言表达过程，实际上就是把思维结果表达出来的过程，说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴讲话，是一个激烈的思维过程。它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程。这个过程是完整的，如果任何一个环节出了问题，都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法：
1．定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯。
2．逆向思维训练法。是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。
3．联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性。
（七）即兴讲话的能力
即兴讲话是一种综合能力的表现，涉及到一个人能力的方方面面，加强基本技能训练，可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练：观察能力，记忆能力，分析能力，推理能力，机敏能力。
（八）即兴讲话的障碍
即兴讲话最大的障碍不是听众，而是自己。缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍。为此，要从以下三个方面做好清障工作。
1．积累知识，提高文化素养。“知识就是力量”，只有用知识武装自己，讲起话来才能镇定自如，侃侃而谈。
2．大胆交往，学习他人语言。要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触，并主动地进行对话，从中汲取口才营养，学习讲话技巧。
3．自我调节，增强自信心理。凡是有发言的机会，首先要调节好心理，要敢于说话，不要怕，不要躲躲闪闪，更不要说一些“我不会说，说得不好”等“丧气”话，越是这样，越不敢说话。这样容易给人留下哼哼唧唧，唯唯诺诺的印象。
（九）即兴讲话的禁忌
讲话时，变调失真打官枪，是普遍厌烦的事情。只有使用自然的声音讲话，才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰，切忌罗嗦。否则会失去听众。生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢？心理学家归纳为十二种：【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
1．抱怨自己的命运，或夸耀个人的成就；
2．喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要评头论足；
3．自我膨胀，夸夸其谈；
4．拒绝尝试新事物，不肯听取别人意见；
5．言谈冷淡，缺乏真诚热情；
6．过分取悦或阿谀奉承别人；
7．毫无主见，人云亦云；
8．视自己为焦点人物，一副“舍我其谁”的狂妄姿态；
9．言谈时态度暧昧，模棱两可；
10．言词逞强，喜欢咬文嚼字；
11．经常打断别人话题，影响他人说话兴趣；
12．过渡谦虚，恭维别人。
（十）即兴讲话的要求
在口语交际中，一般听众处于被动地位，要使表达者与听众两极合壁，就要消除听众的被动、消极情绪。听众对讲话者的要求是：厌繁杂、喜精短，厌粗俗、喜新颖，厌空洞、喜形象。
二、即兴讲话的技巧
即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中：“大弦嘈嘈如急语，小弦切切如丝语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”写的这么形象，阴阳顿错，错落有致，发音响亮，平仄相间，轻重得体，高低有度。下面分话前、话中、话后三个阶段例证：【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
（一）讲话前的准备
1．克服紧张情绪。对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲。那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：
深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感。
临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发。
闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，怡然自得的目的。
凝视物体—确定某一物体，专注凝视，并去分析它的形状，观察其颜色与远近。
摄入饮料—讲话前准备一杯开水，这样可以增加唾液，保证喉部湿润，也可以稳定情绪。
情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯，因讲话屡次失败，怕在众人面前丢丑，每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把，突然感到出奇的平静，结果讲得非常成功。
2．认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行；不要在公共场所谈论别人的缺陷；不要谈容易引起争论的话题；不要到处诉苦发牢骚。
3．了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。
（二）讲话时的技巧
1．开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。但“万事开头难”，“良好的开头是成功的一半”。美国著名口才大师洛克伍德说过：“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而，做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”。下面引用几个讲话开头的例子，请大家欣赏。【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
例一：直入式。著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道，“这几天，大家晓得，在昆明出现了历史上最无耻的事情！李先生究竞犯了什么罪，竞遭如此毒手？他只不过是用笔写写文章，用嘴说说话。而他所写的、所说的，都无非是一个没有失掉良心的中国人的话！大家都有一支笔，有一张嘴，有什么理由拿出来讲啊！为什么要打要杀，而且不敢光明正大的来打来杀，而是偷偷摸摸的来暗杀，这成什么话？”《最后一次演讲》的开头语，闻一多几呼没有做任何铺垫，一开始就一连串激昂的感叹句把演讲直接引入正题，给听众一种畅快淋漓的印象。
例二：引用式。吕元礼的《祖国—母亲》中说道，“人们常说，第一次把美人比作花的是天才；第二次把美人比作花的是庸才；第三把美人比作花的是蠢才。不错，如果人云亦云，鹦鹉学舌，那么，就是再美妙的比喻也就会失去光彩。但是在生活中却有这样一个比喻，即使你用它一百次、一千次、一万次，也同样具有强大的感染力。同志们或许会问，这是个什么样的比喻呢？那就是，当你怀着赤子之心，想到我们祖国的时候，你一定会把祖国比作母亲。”吕元礼的演讲引用了一个讽刺的谚语，说明了对重复比喻的厌烦，然后话锋一转，强调另一种比喻可以不厌其烦的运用，引出了演讲的主题《祖国—母亲》。这样的开头方式，既由于谚语铺垫显得水到渠成，又由于谚语的使用而显得贴近生活。
例三：提问式。蔡畅的《一个女人能干什么》中说道，“今天，我讲一个问题，一个女人能干什么？一个女人能干什么呢？我的回答是：能干，什么也能干；不干，什么也不能干。能干又不能干，不能干又能干。为什么这样说呢？要确定女人能干不能干，有两个条件。一个是要看环境，另一个是要看个人的努力。如果环境好，自己不去努力，只靠人家那就什么也不能干。如果自己努力干下去，就可以得到好的结果。如果努力干，就是从那些小的具体工作到管理国家大事都能够干，如果不干，就会变成社会的寄生虫。”蔡畅通过提问来引发听众的兴趣，再经自问自答的形式来阐发自己的观点。这样会给听众留下清晰的印象。
开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会。【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
2．讲话中的技巧。讲话中，如同文章的正文、主体。下面同样用几个例子请大家欣赏。
例一：如何表现自信心。继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道，“那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府。这个政府以我们的军队吃了败仗为由。毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于包围之中。我们之所以受挫，不仅是因为德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是这些，使我们的军队不知所措。但是难道已经一锤定音，胜利无望，败局已定吗？不，绝不如此！请相信我，因为我对自己说话胸有成竹。我告诉你们，法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道，还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利。”戴高乐在分析了敌我双方的形势后，他以一位领袖所具有的宏大气魄，断然否定了暂时的失败，表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心。
例七：如何增强说服力。有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力。
例八：如何巧用数字。有位演讲者是这么用数字的，“是啊！谁也不可否认，大国不等于强国，我们的综合国力不强，我们的装备还很落后，我们的技术还不先进，尤其可怕的是‘人均’二字，长期约束着我国的国民经济。据有关专家预测，我国土地资源最多能载9.5亿人，如今已有12亿，这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里；一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖；一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回；一天吃的粮食能装7万辆大卡车。”这位演讲者为了说明12亿人口的消耗，用了4组数字给听众留下了难忘的影响，深感我国人口的压力。
3．结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。
总之，掌握即兴讲话的技巧非常重要，口才与交际、口才与事业都有着密切的关系。
言为心声，口才使你表情达意。
能说会道，口才使你交际畅达。
谈笑风生，口才使你处世安乐。
一鸣惊人，口才使你谋职顺心。【娱乐第一播报http://yldybb.netsh.com.cn】
巧舌如簧，口才使你经商亨通。
神思妙语，口才使你事业成功。
下面引用三个口才的典故作为今天讲课的结束语：
典故一：一位作家给出版社投了一篇小说，过了一段时间稿子退回来了。这位作家非常气愤，去信执问编辑，“你没有看我的小说为什么就否定了，我寄稿时将18、19页粘在一起的，退回的稿子仍然粘在一起，这不是应付差事吗？”几天后，这位作家收到编辑的回信，“尊敬的作家，我吃鸡蛋时，咬第一口发现是个坏蛋，难道我非要吃完才说是坏蛋吗！”
典故二：一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么？一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗？一对夫妇只生一个孩子，成了小皇帝，岂不是子为父纲吗？如今许多家庭妻子掌权，岂不是妻为夫纲吗？大家听后掌声四起。
典故三：有人问：“你有什么好办法对付那些讨厌的人来房子吗？”回答者说：“当然有，当门铃一响，我迅速穿衣戴帽去开门，如果遇上不喜欢的人，就说实再对不起，我有急事要出去。如果是喜欢的人，就说你太巧了，我刚下班回家。这不就进退自如了吗？”
三：[讲话的技巧]说话有技巧，沟通讲艺术！
我们处在一个开放的社会，我们处在一个需求互相协作的社会，我们处在一个需求沟通的社会。在这个年代，在这个社会，会说话的人，能够广交四面八方的朋友，为本人的事业奠定人脉基石；会说话的人，能够轻松自若地调解纠葛、调停争端，让本人的事业好事多磨；会说话的人，能够取得同事的尊崇，使本人在职场中如鱼得水；会说话的人，能够取得指导的喜爱，使本人的前程一步登天；会说话的人，能够取得更多人的拥护，一呼百应，让本人的事业更上一层楼……会说话一定会让你具有好人缘；会说话一定会让你具有好工作；会说话一定会让你具有好职位；会说话一定会让你具有好业绩；会说话一定会让你具有好前程！
假如你想在仕途上春风自得，就得学习说话的技巧；假如你想在社交中左右逢源，还得学习说话的技巧；假如你想在商场上如鱼得水，更要学习说话的技巧；假如你想在情场上风流倜傥，照样必需学习说话的技巧!只要控制了说话的技巧，才干让朋友喜欢你，让指导赏识你，让下属拥护你，让客户信任你，让社会认同你。
理解人、说对话，你就是人气王，说话代表一个人的沟通才能，而沟通才能常是人际关系的础石。会说话，不只沟通无碍、说话高兴，也有助于达成工作目的，博得人缘。所谓的「会说话」，不是口若悬河、口若悬河就行，不是讲话「真实」就没问题。逞口舌之快，可能让你树敌，但缄默是金，也可能让你湮没一辈子。聪明说话，得顺着人性，并且看时间、看位子、看目的，还要有本人的见解和观念。
话说得好，小则能够讨喜、动人，大则能够保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改动；诸葛亮压服孙权，三国鼎立之势成，皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩来出色外交，四两拨千斤；罗斯福之“炉边说话”，暖和千万心灵。
话说得不好，小则树敌、伤友，大则丧命、失江山。孔子之教有四科：德行、言语、政事、文学。言语仅次于德行，可见它的重要。由于一言之闪失，招致兵戎相见、尸横遍野的浩劫，在中外历史上屡见不鲜，故《论语》有言：“一言能够兴邦，一言能够丧邦。”因一言不慎而招致杀身之祸的也不乏其人，因一句“此跋扈将军也”而被梁冀毒死的汉质帝，还有恃才放旷的杨修都属此列。
说话是一种技巧，更是一门艺术。一句恰如其分的话，能够改动一个人的命运，一句言不得体的话，能够毁掉一个人的终身。说话的技巧有很多——
正着说、反着说、托人说、本人说、抢着说、闪着说、缓缓说、快快说……营造氛围、引爆笑点、埋下伏笔、热话冷说、逆向考虑、控制逻辑、讽而不刺、点到为止……坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说……
说话是一门科学，很多有才干的艺术家都承受过技艺锻炼，以更好的发挥天赋。但是，真正享有盛誉的艺术家依托的是天生的才干和发明力，这些是经别人指点也无法取得的。所幸，说话不像艺术，它是能经过学习得到进步的。即便是自以为不会说话的人，或是以为连哄小孩玩玩具都不会的人，也能经过学习心理学学问、运用有效技巧来增加说话的技巧。不论您是经理、律师或保健工作者，又或是决策人、餐馆侍应生、销售人员、教师或其它行业的职员，参与说话技巧培训，都能协助您成为压服力巨匠。
说话也是一门艺术。精确表达想法常常会获得意想不到的效果，而表达失误则常常招致祸从口出。但是，不会说话的人比比皆是。面试失败、采购被拒、无法压服上司、同事恶感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。参与课程，会教你一套出口成章、掷地有声的说话办法，以理性调控理性，以功效带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通才能。
比方说——饭后老公让老婆去洗碗，老婆普通是不大甘愿的，但是饭后老公给老婆讲个笑话，让老婆喷饭，这时分再让老婆去洗碗就容易多了。1972年，几个美国的心理学教师傅做了个实验，让大学生能够在课堂上边吃东西边听课，结果发现学生更容易承受教师的讲课，教师也变得更受欢送。我要问你一个问题了：作为老板你要召开一个部门经理睬议，会上你要谈的事有两件，一件是要奖励他们的，还有一件是对他们提一个更高的工作请求，你准备先说哪一个呢？假如你先谈更高的请求，再给他们奖励，那么这个会议效果最多就是普通，奖励会被大家看成“擦屁股”的抚慰工作，奖励的效果也不会太好；那么换个程序，先奖励大家，搞得大家开开心心冲动万分，最后再提一个更高的工作请求，这时分你会发现请求会变成新动力，大家很可能会吵着闹着要去到达！这样才是你想要的效果。
再比方说，关于我个人来说，由于运营本人的企业，再加上培训和咨询的业务，写书确实是一件难以办到的苦差事。可是联络我的有一位很特别的编辑女士，她不理睬这种顾忌，语气轻松地说：“怎样样?马上入手写吧!300页左右就能够了，你一天写5页左右就行!”奇异的是，经她这么一说，我突然感到肩上的担负轻多了，觉得两个月后交出底稿也并非不太理想。实践上动起手来，才觉得一天5页的定额是够高了，不过即然曾经容许下来，就不能再往后拖了。结果，我去年的一本《策划旅游》就这样被逼出来了。后来想想，这位编辑女士的话具有减压式的迷惑性，容易让人感到轻松时产生错觉。认真一想，这是一种叫人当时欣然应允的心理作用，心理学上称之为“减压技巧”，这种心理在我们的生活中用得相当普遍。那么还有哪些说话的技巧呢？总结如下——
1、用事实和数听说话。事实和数据是客观事物的详细的表现，比任何的描绘和个人感受都更有压服力，同时也能加强本人的自信心。沟通中最好要站在对方的角度，事前思索好对方会提什么样的问题。
2、以理服人，不能强加于人。“晓之以理，动之以情”压服的关键在于协助对方产生自发的意志，激起其行动的力气，才干到达良好的压服效果。
3、知己知彼，设身处地。不只要思索分明本人的想法与行动，也要经过各种方式理解对方的状况，以便谨慎考虑应对的压服战略。经过投其所好和强调双方的利益，以到达压服别人的目的。
4、步步为营，分阶段施行。将需求压服别人的问题，合成为几个不同的局部，依据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段施行压服。
5、从上向下俯视对方，是威慑对方的一个好方法。假如从下往上仰视对方的话，就很可能被对方的威慑力压制。可能有的人并没有认识到这一点，其实这时的觉得，与小时分我们仰视父母的觉得是一样的。
6、职场中，谁可以在有限时间里，用最有效中央式，高质量地压服对方，谁就能取得了胜利。而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何经过模拟和理论尝试各种有效易学的表达方式，从而有效传送信息，压服对方，是个难题。打造一个让人觉得“漂亮的PPT”将会协助职场精英们提升经过PPT停止令观众叹服的演示的才能。
7、援用名人的话。权威人士的倡议常常能够抹煞一个人对本人亲眼所见的回想，制造出新的记忆。这就意味着“谁说的”常常会影响人们的判别。想象一下，你和客户说话时，援用他所熟知的权威人士的话会怎样样。“听说你崇拜波诺。晓得吗，他说过……”然后奇观就发作了。
8、要以权威的声调讲话。为了到达这个目的，你必需熟习你讲话的内容，你的标题理解得越多越深入，你讲得就会越生动越透彻。另外，最简约的文章总是最好的文章，就是由于它最容易了解。
8、运用详细和特地的词汇和词语。说话所运用的词汇和发布命令时运用的词语都是简单、简约、一语中的并且容易了解的。但要防止运用不用要的词汇和说一些没有用的事；不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心机。
9、说话要开门见山而且中肯。假如你想在你所说的各种事情上都获得驾御人的杰出才能，一个最根本的请求：集中一点，不要分散火力。
10、不要夸口。不但永远不要夸口或者夸大其词，而且在陈说你的状况时还要动脑筋为本人留有余地，这样你就不用担忧会遇到什么责难。
11、看待听众不可咄咄逼人。即便你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由能够咄咄逼人地看待听众。
12、要有外交伎俩及战略。干练是指在恰当的时间和地点去说恰当的事情又不得罪任何人的一种才能。要说做起来也很容易，就像你看待每一个女人都像看待一位夫人一样，看待每一个男人都像看待一位绅士一样。
13、要为你的听众提出最好的倡议，不要为你本人提出最好的倡议。假如你能做到这一点，那谁都没有方法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。
总之，不会说话，一万句无用；会说话，一句足矣。
