团队运作规定


工作总结 2019-06-05 13:51:55 工作总结
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(1) [团队运作规定]团队管理制度


团队管理及考核奖罚制度
策划
市场部:陈威
目录
团队管理篇
团队建立的目的
团队精神和团队凝聚力
团队的构成
团队的运营方式
团队管理的补充
团队奖罚考核制度
总则
奖励
惩罚
总结
团队管理篇
团队建立的目的
在个个行业,单打独斗和个人精英已经越来越难成就一个公司的业绩目标,团队的成功、整体的提升才能对企业做出重大贡献,团队必须成就个人,个人必须依靠团队!
术业有专攻,每个人有自己的特色,人放到合适的位置才能发挥更有效的作用,现在金融行业的业务形式多种多样,比如电话销售、会议营销、传单问卷、网络营销等,其中也电话营销和网络营销最为普遍。
其次,业务的成交离不开公司的支持,包括业务模式、办公环境、人员素质等等,这些都离不开团队的配合。
团队以公司领导为核心,根据公司制定的计划,完成任务。
团队精神和团队凝聚力
团队精神是一个团队的灵魂,一个没有精神没有灵魂的团队就如同一个行尸走肉人,一个团队只有有了灵魂,才能有凝聚力,才能像一把出了鞘的利剑,所向披靡!
团队的构成
团队的组建必须以有能力、有胆识、能配合团队的人为班底,依据公司营销计划,有组织有计划地完成业务目标,队伍必须有干劲,有相应的社会资源和工作经验,这是一个优秀团队的基本素质。
三、团队的运营方式
A、工作业绩的保障
1、确定目标,目标量化,成果公开,公布公司/部门要求,并要求个人表达自己的收入/业绩目标(年度/季度/月度)。
2、工作目标量化到月、周、日;每天收集多少资料,联系多少客户,收获多少业绩,并在每天早晚会上公开讨论,给予相应的表扬指导。
B、相互配合的提升
自我认识,相互介绍,相互了解。
组织相应的拓展活动,
工作方式的配合
C、工作形式以及具体分工
公司的发展离不开员工高效的执行力,同样的,员工的工作也离不开公司的平台和大力支持。
总之在整个营销过程中,公司的作用无处不在,个人或者部门的营销行为必须与公司的业务模式高度一致,公司的各种资源(时间、财务、人事等)也必须给予业务部门最大的支持。
四、团队管理的补充
在团队的建设中,会议形式的培训是必不可少的,在整个过程中,既形成团队统一认识,也增加领导的权威,更有助于进一步了解每个团队成员的优缺点。
要注意的是,给团队成员适度的成长空间和时间,千里马未必适合百米赛场,我们要争朝夕,也要争月月年年,成熟的员工是我们大力欢迎的主力,成长型的员工可能是我们未来的中流砥柱,也要具体情况具体分析,给予有价值的新人多一点培养。
每个人都有适合自己的角色,找准自己的定位,选择做事的队友,对于事业的发展有非常大的影响。
团队奖罚考核制度篇
一、总则
1、为加强团队管理,明确团队奖罚的依据、程序和内容,使奖罚公平、公正、公开,更好的规范员工,维护正常的工作次序,鼓励和鞭策员工奋发向上,取得更好的成绩,根据实际情况,制定本制度。
2、本制度提倡团队奖罚规范化、透明化,以规范的考核为依据,针对贡献大小,而采取不同的方式进行奖励,而对违反规章制度,给团队造成损失和不良影响的成员,要给予相应处罚。
二、奖励
1、奖励范围
全体成员中做出贡献者
奖励方式
各个部门团队根据每个月工作进度,评选本部门优秀团队,通过竞争,优胜团队就行奖励。
根据月度、季度、年度业绩评比,对优异者,作为公司榜样,视财务状况,进行奖励。
对工作突出,以及为团队或公司做出突出贡献的个人,经公司领导批准,进行相应奖励。
提出合理化建议,被公司采纳,并经实际证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
三、惩罚
惩罚范围
全体员工中违反规章制度者
惩罚依据
对违反制度的情节轻重、后果大小,以及对错误的认识程度
惩罚方式
团队和团队之间的良性竞争中,输的一方必须接受相应惩罚,惩罚根据双方约定而定。
个人和个人之间的良性竞争中,输的一方必须接受相应惩罚,惩罚根据双发约定而定。
根据考勤情况,经常迟到者,给予罚款、谈话、警告、辞退相应惩罚,对旷工两到三次以上者(根据情况)给予罚款、辞退处理。
团队队员如有不团结他人、消极工作者(如对同事恶意攻击或诬告、蓄意制造事端破坏团队团结),则依据情节处以警告或辞退处理。
如有破坏公司形象,恶意损坏公司利益者,处以辞退处理。
月度、季度业绩考核,业绩不达标者,给予警告鼓励、辞退处理。
总结:公司应采取斗牛式奖罚模式,比如剃光头、爬楼梯上下班、请客聚餐等激励员工工作热情,每个工作日采取早晚会模式,以提供员工工作积极性,分享讨论工作经验,既增加的工作激情,也锻炼的员工的心性和胆识。为打造一个良好的工作氛围和塑造一个向上的企业文化打下结实基础!
至此

(2) [团队运作规定]创业团队规章制度


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内容详情
范文分类
1创业团队管理制度
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益,规范团队管理,建立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制订本规范,全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,认真负责。
三、勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处,加强团结,增进友谊;严于律己,宽以待人;热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务;厉行节约,不浪费;借团队物品要及时归还,不拖欠,不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐;不损坏和涂抹公物,不乱扔废纸,不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室;不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生,注意节约,爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境,使每个人的能力都能得到充分的发挥,同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘,由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定,所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让客户产生认同感,提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点,投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化,实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产,包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等,其财务管理和计提折旧,由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点,做到实物和账表记录相符,核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的,要查明原因,明确责任,做出适当处理。
3、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节约的原则,禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效;
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主办业务员一份;公司财务一份;公司办公室存档一份。
2下属创业团队管理制度
第一章:总则
为加强对下属创业团队的管理,维护投资者利益,特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下,独立经营和自主管理,合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求,行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定,结合社团其他内部控制制度,根据自身经营特点和环境条件,制定具体实施细则,以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度,并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度,及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章:规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定,建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动,应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准,下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息,以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后,应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章:经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策,并结合集团公司发展规划和经营计划,制定和不断修订自身经营管理目标,确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务,如签订销售产品、采购原辅材料合同等,应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施,并将实施情况社团备案。下属创业团队的日常供销合同在社团初次审定后,集团不再每次审批,但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示,批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续,批准后才能签订。
第四章:内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作,内容包括但不限于:对国家有关法律、法规等的执行情况;对社团的各项管理制度的执行情况;下属创业团队内控制度建设和执行情况;下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况;
下属创业团队在接到审计通知后,应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作,提供审计所需的所有资料,不得敷衍和阻挠。
第五章:附则
本制度由社团管理层负责解释。
3凯塔创业团队规章制度
前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起,提高行事效率,发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨,任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益,就是维护自己的利益,个人和团队是分不开的,全体成员务必共对此形成共识,共同遵守为此保驾护航的规章制度。
第一章:合作发展
第一节:团队组织
第一条:扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条:对有意向加入凯塔创业团队者,可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目,由于现阶段团队的资源有限,务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上,不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解,但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动,如培训、发展、销售等等,团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条:凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质,并以共赢为宗旨,主要表现为利益共享和风险共担,所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用,严禁代销赊销等非创业行为。
第四条:对老成员发展新成员的奖励要及时到位,仍要坚持共赢原则。
第五条:新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责,发展人要切实负起责任。
第二节:团队互助合作
第六条:成员间应相互合作,团结互助,提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角,互不买账,恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况,一经查出,立即逐出团队。
第七条:团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结,各成员及时参加,积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条:团队内部要保持及时的交流,个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条:团队各成员间一律平等对待,严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条:团队内部走货最好当场验货,检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节:艰苦奋斗
第十一条:创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高,不断完善自身的不足。
第十二条:对工作中每个错误教训都要总结,并传递给其他队友,防止发生同类错误。
第十三条:养成写工作计划,工作日志的习惯,定期汇总。详细记录出货信息,每次开会进行汇总。
第十四条:不管由于任何原因退出团队,有意再加入团队者,将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章:销售
第四节:销量要求
第十五条:为了提高销售效率,每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务,完成方式可以是销售给车主,也可以是发展新成员。若没有完成指标,按未完成量补货。
第十六条:所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。
第十七条:销售产品时,务必检查清楚产品是否完整,再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条:长期不参加团队的组织活动者,视为退出团队。
第五节:销售点
第十九条:驻点销售时间不统一安排,各人根据自己各销售点具体情况调节,并可根据车流量做适度调整。
第二十条:团队成员可以自己开发新的销售点,亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点,其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后,其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条:驻点过程中,店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作,不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条:驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执,面对态度不好的顾客,可以回避不搭理,切不可发生争吵和冲突。
第六节:互联网销售
第二十三条:严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐,任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条:顾客在网店购买凯塔,会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准,同时交流过同一买家的内部成员不分利润,内部不可以价格互相竞争。一经查出,将取消其队员资格。
第二十五条:通过网络销售凯塔发快递时,凯塔的包裹尽量自己完成,细心处理,确保快递走货不会出闪失。
第七节:信息发布
第二十六条:所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者,都必须是团队内部成员。
第二十七条:任何在网络上发布凯塔信息者,标价必须为市场价360/罐,低于此价格发布信息者,将取消其队员资格。
第八节:交易
第二十八条:团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪,网上交易付款后方才发货。
第二十九条:团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条:工作中的个人宣传费用由其独立承担,例如名片费用,印有各自信息的传单等。
第三十一条:销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏,团队内部也务必做到当场仔细验货,销售给消费者前自己要检查好产品完整性。
注:以上规定,自2011年3月始生效,如有变更以新内容为准。创业团队所有人都要坚守执行。违者必究,严重者开除团队。

(3) [团队运作规定]销售团队管理制度


说明:本管理制度可以帮助营销管理人员规范并加强公司销售团队建设,提高契约品质和经营绩效,为销售人员打造与公司共成长的优良环境,具体包括销售人员释义、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、提成及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面内容。内容系统、完善,是不可多得的销售人员管理办法模板,且特别适合中小企业。
内部规定 禁止外传
第一条 总则
为规范公司销售团队建设,提高契约品质和经营绩效,为销售人员打造与公司共成长的优良环境,特从销售人员释义、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、提成及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定湖北智诚联创有限公司销售人员管理办法(以下简称办法)。
第二条 销售人员释义
符合公司销售人员基本条件,主要从事净水产品销售、净水招商等工作的销售人员。(包括试用期员工)
第三条 岗位设置及职责
营销总经理
营销副经理
市场部 销售部 客户服务部
营销总经理:
公司营销业务负责人,全面负责各项业务的战略制定、开发指挥、维系指导、服务监督、管理督导,完成公司领导下达的工作目标。
市场部:市场部职责:为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈搜集业内信息,搜集项目售前售中售后信息,为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案,并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训,实时搜索项目相关资料,并及时汇报。
市场部经理
市场拓展员 市场调查员 市场策划员
销售部:销售部职责:根据市场部调研回来的数据分析,调研出可以对接的项目,完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。
销售部经理
销售主管
销售精英
销售专员
销售助理
客户服务部:客户服务部职责:全面主持售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的实现,对现有客户做好服务、维系,增加客户粘度,寻求转介绍,及后续连带产品的跟进。
客户服务部经理
售后主管
客服专员 售后工程师
第四条 理念
以始为终,客户为尊。
第五条 规范制度
1、 遵守本公司《员工手册》相关规定及制度;
2、 严格遵守公司相关业务管理制度,包括本办法、合作项目执行要求、客户数据管理办法等;
3、 认可公司的理念及企业文化;
4、 具备良好的道德品质及职业操守;
5、 专业知识基础扎实;
6、 热爱销售工作,愿意接受挑战,富有激情,追求上进,具备团队合作精神;
7、 认真接受公司的培训、业务学习等安排,经过严格的培训合格后方可进行业务工作拓展;
8、 团队管理人员(尤指销售总监、销售经理)不得将公司客户据为己有,应该充分分配给销售专员,并且以“指导、协助”为核心工作,凡是帮助销售专员合作开发的客户,业绩归销售专员,在做好本职工作及团队管理的同时,方可独自开发新的客户,提倡以团队业绩为主;
9、 严格控制销售成本,力求利润最大化,销售人员在开发业务时,应进行项目立项和预算,经公司批准后方可运作,项目开发的销售成本包括:差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等,在合同未果时,公司只承担30%的费用,合同签订后方可根据预算实报实销,遇特殊情况超出预算时,应提前说明,公司将视情况予以部分或全额报销;
10、 销售人员应根据公司核准的对外统一报价与客户签订合同,并享有对外统一报价中10%的价格降幅权利。
行为准则
1、销售人员应有销售人员的气质形象,上班时必须统一着正装,佩戴胸卡
2、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
3、拒绝抱怨问题,有问题就说出来解决问题,切勿影响团队气氛
4、每日遇到任何事务必记录工作日志,部门负责人定期检查
5、坚决服从部门负责人的工作安排,有异议直接提出,切勿私下议论
6、办公场所不得大声喧哗吵闹,举止文明检点,任何时候不得发表有损公司形象的言论,。
7、上班时间不可看与工作无关的视频、玩游戏
第六条 待遇及福利
工资由基本工资(包括底薪/基础工资和岗位工资)+提成(绩效工资)+津贴和补贴+奖金+工龄工资四部分组成,商业保险尤公司统一提交。奖金(非业务奖励)将根据公司效益另行发放制度。试用期3个月。
基本工资(包括底薪/基础工资和岗位工资)1500
工龄工资每年提升100
1.试用期工资
市场人员 1500~1800
主管人员 1800~2200
部门经理 2500~3000
2.转正各岗位工资
职能对应表
职别
职级
对应岗位
岗位工资
各项补贴总和
营销经理
5
负责公司整体销售业务常务及运营
1500
500
部门经理
4
对部门工作全面的工作管理和规划
1000
400
部门主管
3
承担各销售人员管理和监督工作
500
300
精英
2
落实实施上级安排的工作并有效执行
200
300
第七条 提成及奖励方案
公司将根据销售人员业绩情况,按照“多劳多得,少劳少得”的原则,并以季度结算和年度结算相结合,充分给予销售人员相应回报与奖励,鼓励员工与企业共成长,个人提成包括个人业绩提成、团队业绩提成、年度奖金三部分,在提供标准提成的同时,给予超额奖励(季度超额提成以及年度超额提成),同时针对不同的执行人,提供不同的奖励比例,具体方案和说明如下:
标准提成:
在完成个人任务指标的前提下,只要是销售人员个人所产生的业绩部分,都可以按照标准提成比例结算,即:销售额(销售价格不低于公司最低价格)
月度结算:
执行人
应完成月度任务指标
个人业绩提成比例(任务部分)
团队业绩提成比例(任务部分)
超额部分提成比例
完成月度任务奖金
销售助理
个人:1.5万元
5%
8%
300
销售专员
个人:2.5万元
6%
10%
500
销售精英
个人:5万元
7%
12%
800
销售主管
团队:30万元个人:2万元
5%
1%
5%
1500
销售经理
完成总销售额:80万
5%
2%
5%
2000
项目组提成设置:
项目组提成制度不按照一般提成制度,不计入销售额,由项目负责人接下这个项目,成立专门的项目组来负责,项目开始前,项目负责人会制定,主项目负责人、项目经理、项目团队,并设立项目提成方案。
晋升机制:
连续3个月完成应完成月度任务目标可晋升一级(考核为连续3个月达成销售目标,期间中断任何一个月不计入连续时间),晋升后按季度为一个考核期,若季度销售额没有完成上一级别的目标,会降低一级别。(为促进员工自身的全面发展,晋升机制的60%基于业绩评定,40%按个人态度与自身表现为评定标准)
季度结算(在已执行季度结算的基础上进行结算):
执行人
应完成季度任务指标
季度奖金:个人总销售额的百分比提成
销售助理
5 万元
1%
销售专员
8 万元
2%
销售精英
18 万元
3%
销售主管
100万元
团队1%
销售经理
250万元
总团队2%
年终结算(在已执行年度结算的基础上进行结算):
执行人
应完成年度任务指标
年度奖金:个人总销售额的百分比提成
销售助理
20万元
2%
销售专员
32万元
3%
销售精英
72万元
4%
销售主管
400万元
团队1%
销售经理
1000万元
总团队2%
说明:
1. 以上任务指标是指销售人员平均每季度应完成的销售额,而且销售价格不得低于公司规定的最低价格,若低于最低价格,或者成本预算过高(如返点太高),公司将根据成本计算,单项业务需另行提成办法,但销售额可以计入任务指标额;
2. 完成季度任务指标者,方可按照以上方式正常获得提成以及奖励;未完成公司下达的个人销售任务指标的,提成减半发放;
3. 销售人员某季度超额完成任务指标,其超额部分若在该季度内结算完毕,则应将所有超额按相应提成比例结算,且从下个月起业绩清零;若超额部分不放在该季度结算,可作为下个月的任务指标来结算,依次类推;
4. 公司每季度结算一次,公司将在客户款到账、销售人员将该单合同完整执行后,按照相关奖励比例,在公司该月度结算日支付给相关销售人员;
5. 在各项奖励金中,个人所得税自理,并由公司代扣代缴。
第八条 考核办法及奖惩制度
Ø 考核因子(依据):
工作量、工作效率、责任感、协调合作、工作态度、发展潜力、品德言行、成本意识、客户反馈、工作业绩。
Ø 各岗位具体考核指标
一般销售人员
1、 遵守以上规范制度;
2、 认真履行自己的职责:日常业务开发、客户维系、合作项目实施,完成相应工作目标;
3、 积极配合其他部门或同事的工作;
4、 岗位基本指标:保证每个工作日8小时工作时间;积极参加例会、业务交流会、培训等;每日电话不少于个(新开发不低于个),拜访不少于个,每月约见客户位以上;及时填写并提交工作日志、工作总结和计划,每周接受主管的检查及平时抽查;
5、 获得客户认同;
6、 业绩指标:每季度完成最低销售任务万元(销售价格不得低于最低折扣)。
销售经理:
1、 遵守以上规范制度;
2、 认真履行自己的职责;
3、 积极配合其他部门的工作;
4、 岗位基本指标:保证每个工作日8小时工作时间;积极参加例会、业务交流会、培训等;每月约见客户位以上;成功完成项目的策划及实施;有效管理部门团队,及时填写并提交工作日志、工作总结和计划;每周接受上级领导的检查及平时抽查;
5、 获得客户认同;
6、 业绩指标:个人每季度完成最低销售任务万元,同时带领部门团队每季度完成最低销售任务万元(销售价格不得低于最低折扣)。
营销经理:
1、 遵守以上规范制度;
2、 认真履行自己的职责;
3、 积极配合其他部门的工作;
4、 岗位基本指标:保证每个工作日8小时工作时间;积极组织例会、业务交流会、培训等;正确制定业务开发的策略;合同审批以及成本预算控制;认真指导公司所有客户的开发以及维护工作;有效组建、管理公司团队并形成良好的业务氛围;确保公司业务良性发展;及时向公司高层提交工作总结和计划;
5、 获得客户认同;
6、 业绩指标:带领公司团队每季度完成最低销售任务 万元(销售价格不得低于最低折扣)。
Ø 考核期
季度考核:以三个月为一个阶段进行考核,一般指销售人员自上岗之月起,前3个月为考核期,若销售人员10日后上岗的销售人员,其考核期自上岗之月下月起。
Ø 奖惩及晋升制度
奖励:
1、 凡是完成任务指标的销售人员,都将按照本办法第六条,即提成及奖励方案中条例获得提成及奖励,除获得应得提成之外,还应获得超额奖励及年终奖励;
2、 半年内连续完成季度任务指标的销售人员,若具备一定项目策划、团队管理能力,符合相应条件者,将被提拔为销售经理,基本工资将同时获得晋升;
3、 完成年度任务指标的销售经理,若具备较强的团队管理能力,符合相应条件者,将被提拔为营销经理,基本工资将同时获得晋升;
4、 凡公司非销售人员开发的销售,每单销售合同完整执行后,提成比例按照公司标准提成比例执行,但不存在超额及年度奖励;
5、 凡是公司人员在其他业务方面取得业绩或者带来盈利项目,也将获得相应的提成奖励,具体办法另行规定,但是保证比例至少为该项目利润的15%。
惩罚:
6、 凡有以下任意行为且情节严重者,公司将一律劝退:
a) 试用期未合格;
b) 不择手段欺骗客户者;
c) 未经允许,从事与公司无关的业务者
d) 泄漏公司客户资料以及保密文件者;
e) 损坏公司声誉;
f) 损坏公司利益者;
g) 不顾团队利益损人利己(尤指团队管理者),如抢客户、私藏客户;
7、 未完成季度任务指标者,提成及奖金减半发放,且从第二个季度起,岗位工资将被扣除,若完成季度任务指标,将随提成及奖励予以补发;若连续两个季度未完成任务指标者,将被劝退或由公司调整岗位;
8、 因个人工作失误造成到款滞后、客户流失、客户投诉等问题,公司将对个人的岗位工资进行减半或者扣除;情节严重者,将减半发放该季度提成或者直接劝退;
9、 凡不遵守公司相关规章制度及本办法者,将被警告,且个人岗位工资将被减半或者扣除,情节严重者,将被劝退。
本办法从年月日开始执行,本办法的解释权归**有限公司所有。

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