【www.shanpow.com--工作报告】
(1) [315曝光京东假机油]【图】京东查出假机油了，从京东自营买机油的注意了！！！！
易车网评测报告原文，本帖只为转帖，并非楼主本人观点：
在网上终于找到原文：
网购机油靠谱吗？易车网替您花钱做实验！
作者：刘越
别以为只有淘宝假货横行，京东、天猫买机油就靠谱。事实真不是您想象的样子，我们今天就选择了京东、天猫、淘宝、亚马逊以及1号店五家主流电商，购买了同样的机油，看看究竟哪些打着保真旗号的电商在卖假机油。
近期的机油选题让编辑是又爱又恨。爱在很多网友开始关心起这个看似不起眼，但却与爱车息息相关的机油话题；恨在要想把这么枯燥无味的技术类文章通俗易懂地讲明白，并且让大家接受，还真有点儿难。这不，为了讨好大家，编辑我都动用了美女模特来吸引大家眼球，力求大家在机油上费点心，给爱车多一份呵护。
至今为止，我们的机油选题已经做完五篇了，并且将持续做下去。而大家的留言也将直接引导下一篇文章的方向，我们只做有必要的和网友最关心的内容。
今天的文章的目的是什么，又能为大家带来什么样的结论呢？
首先我们要在公平公正地情况下，从普通网友角度出发，尽可能地用肉眼鉴别机油真伪。如果上台架研磨测试的话，不具备广泛性和代表性。第二，网友不会花一大笔钱去各个商家买一堆机油回来，挑出真的机油来用，但是易车网可以替网友这么做，为网友总结经验。结论在于不要盲目地相信大牌电商，他们坑你没商量。其实有些时候就连他们自己也不知道在卖假货吧。毕竟对于一个综合类电商来说，不是所有进货渠道都能严格把关的。同时我们也要告诉大家，通过对比得出的结论一定是直观可靠的。
为什么选择壳牌的这款机油，而不用别的机油呢？
首先，编辑在写文章前联系了各大机油厂家。给回复最快，并且技术支持度较高的就是壳牌。其他品牌的机油文章我们会陆续推出，不会只做单一品牌，这篇文章只是个开始。
选择这款5W-40全合成机油是因为它是应用最广泛、壳牌最优秀的机油，也是一般车辆升级机油的最理想选择。再加上编辑我的爱车就用这款机油，对这款机油的了解程度多一些，因此这款机油就变成了此次的主角。
还有一个原因就是在嘉实多、壳牌、美孚三大品牌中，嘉实多受众略少；美孚水货太多，辨别难度大。因此对于第一篇打假文章来说，壳牌是最中庸可靠的选择。
总结：
尽管机油厂家的博士也跟编辑说，单凭肉眼是分辨不出真假的。可编辑我还是不听劝阻，做了这个试验，希望不放过任何一个肉眼可以识别真假的破绽，毕竟肉眼鉴别才是网友唯一能做的事情。
通过对比，我们发现了京东自营机油假的离谱；亚马逊同款的进口版机油很可能是洋垃圾；1号店和淘宝销量冠军只能说是看似靠谱，是真是假有待进一步实验。在肉眼识别真伪的方法上，编辑只能帮大家这么多了。除了价格昂贵的官方旗舰店，貌似也没有任何一家绝对保真，即便是能买到真机油的电商，也可能发生掺假销售的个别情况。所以切记不要过分贪图便宜，多关注销量、人气、评价还是很有必要的。当然，还要具备拿到机油后最基本的肉眼辨别能力。
京东一款有假，并不代表所有机油都是假的，淘宝这款机油虽然看起来应该是真货，但它只是众多商家中的一个，还有成千上万的淘宝商家我们无法验证。
(2) [315曝光京东假机油]今年315，哪些品牌有可能被曝光？
315即将到来，众多消费者和商家都密切关注，那今年有哪些企业可能会上榜呢？基本上315曝光企业涉及多个行业，那帮人创业、开店的邦主列举几个出名的事件，看看哪些行业容易中招。
1. 餐饮连锁。
85度C。85度C作为知名面包糕点连锁品牌，近日被爆出其侵害消费者合法权利，其销售的标称肉松面包的产品，实际上使用的是肉松粉，而非肉松，且涉及上海多家门店。在315前夕爆出这件事，是虚假宣传的典型。
海底捞。去年海底捞的“老鼠”事件，让海底捞陷入巨大危机，也暴露了餐饮行业的卫生问题。虽然海底捞的回应堪称“教科书级”的范例，但类似海底捞的连锁餐饮企业仍面临挑战！特别是网红餐饮的爆火，数量的增长掩盖了精细化管理、运作的缺陷，食品安全问题仍是餐饮商家的重要课题。
2. 服装品牌。
上海工商局2月发布，对李宁、阿迪达斯等48个品牌125个批次的功能性服装质量抽查中，不合格检出率为25.6%。大品牌在产品合格上也需努力。
3.各大平台。
如电商平台拼多多，广告打得很响，但也多次被用户投诉虚假宣传、假货等问题。
如旅游平台，随着人们出游的增多，暴露的问题也越来越多。如去年被明星韩雪DISS的携程隐藏捆绑消费。隐藏捆绑、“杀熟”、春运抢票平台“套路”等现象在各大平台上屡见不鲜，消费者再“火眼金睛”，还是防不胜防。
除此之外，“神药”莎普爱思、苹果的信息安全问题、海淘奶粉等都是大众关注的问题。所以，不管开店也好、创业也好，秉承美好初心，持续关注消费者，多为消费者思考，才能更好的发展壮大。
1评论
艾媒咨询
3小时前
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对于这个问题，艾媒咨询分析师认为：
互联网的普及及电商的飞速发展，推动着人们消费升级，消费手段与商品的多样化让人眼花缭乱。315的临近，预示着将有众多品牌有可能在一瞬间曝光。艾媒大数据舆情监控系统针对引起消费者热议几大品牌进行舆论监控，有可能在315曝光的品牌有可能其中。
互联网商务平台侵犯消费者权益
1.携程的“捆绑销售”
自2017年10月携程被一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》文章推向舆论风口，内容称，通过携程预订机票车票时，消费者通常在未知情下，不留神容易被各种默认捆绑收费项目“坑”。随后，携程方面称文章内容并不属实。10月10日携程带头整改，给出机票改进方案，提供无默认可勾选产品。
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，在2月28日-3月9日十日间，针对携程捆绑销售建立的监测项目依然监测到许多舆情信息。近年来，网络上对类似第三方订票平台搭售乱象争议不断。而携程在2017年多次爆出类似的“搭售事件”，携程应该在规范自身经营行为，维护消费者权益，才能助力企业健康发展。
2.京东自营上涨运费
2018年2月14日，京东方面突然调整运费规则：订单中的声线商品和非生鲜商品分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单。消费未满49元要付15元快递费，49元到99元内要花费6元，超过20kg的每公斤加一元。这一调整立即引发京东plus会员及业内人士大量讨论。事后京东及时调整运费，但此仍被消费者诟病“店大欺客”。
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，在3月1-9日期间，京东调整运费规则的相关舆情信息的来源多来自微信，占比达44.15%；其次为网页，占32.26%，APP则占16.35%。
艾媒咨询分析师认为，京东接二连三上涨运费，更多是迎合长远发展的无奈之举，结果用户沦为调整试验品。但从消费者的反应来看，对于京东“以自我为中心”式思考逻辑并不买单，大部分比较认同“价值决定价格”理念。
3.淘宝旗下淘必中具有涉嫌赌博引发关注
2018年初，自媒体发文直指淘宝旗下“淘必中”涉嫌赌博，《淘宝开了一家大型网上“赌场”，无数人深陷其中家破人亡，但却合法！》的文章引发关注，蓝鲸TMT、中国之声等多家媒体对此进行调查报道，多位法律人士认为该平台某些板块的赌博性质较强。之后淘必中紧急下线涉毒板块，并对平台进行改版。目前，多名玩家在向阿里巴巴申诉被拒之后，已接连向消费者协会、文化局、工商局等部门反映情况。
汽车行业问题成“老大难”
1.特斯拉“自动驾驶”车祸事件
2018年1月20日，于京港澳高速邯郸段发生一起特斯拉MODEL S与前方道路清扫车追尾事故，特斯拉驾驶者不治身亡。事件经交警认定，事故主要责任人为特斯拉的驾驶者，但驾驶者的父亲起诉称，事故元凶是特斯拉夸大的自动驾驶功能。
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，特斯拉自动驾驶引车祸事件热度持续发酵，该事件依旧受到网络关注。自1月20日事发之日起，事件开始受到关注。2月7日热度值达到2797后开始回落;至2月20日央视披露案件进展后，热度值再次升高，至3月2日达到次波峰2423后回落。
2.进水门：大众途锐召回
2018年3月，大众途锐车主集体投诉雨后车辆出现“发动机进水顶缸”“彻底报废”等情况。近期官方公布消息，大众将自2018年4月30日起召回部分进口2015-2018款途锐，中国大陆地区共涉及33142辆。
据不完全统计，2017年6月23日到9月14日这段夏季多雨时节，在国家缺陷产品召回综合管理信息平台上投诉途锐汽车进水的车主多达280位。据央广新闻2017年9月报道，大众途锐于6月起，连续3个月占据汽车缺陷投诉车型排行榜首。
另据艾媒大数据舆情监控系统数据显示，3·15前夕，大众途锐的负面舆情骤增。
3.机油门：本田CRV机油增多
3月初，国家质检总局执法督查司就此次CRV等车型“机油增多问题”约谈了东风本田汽车有限公司，要求生产企业高度重视消费者反映的问题，严格按照法规要求消除车辆缺陷。随后，东风本田汽车有限公司发布声明，宣布将对全新一代CR-V 1.5涡轮增压车型进行暂停销售的处理。
4.气囊门：高田气囊问题
日本高田集团供应安全气囊，在弹出后会爆裂金属碎片，对前排乘客造成安全威胁。据北京商报报道，在过去的十年，高田气囊总计导致召回了1.2亿辆汽车，而在中国，被召回的存有隐患的汽车约为60万辆。
2017年，因为高田气囊问题在中国市场实施召回的就有29家汽车企业，召回36次，涉及车辆987万辆。
自高田爆发“气囊门”事件以来，根据媒体报道数据，截至目前在全球造成至少16人死亡和逾180起受伤事件，全球共有超过5000万辆的汽车因高田气囊实施召回。
5.自燃门：大众宝来排气管隔热板减配
2017年夏天各大论坛及汽车投诉网站，频频有车主投诉2016款大众宝来和蔚领，后备箱内有烧焦的痕迹，同时伴随刺鼻气味。假如长时间在高温天气下行驶，极易引发自燃，大大危及了车主和乘客安全。
目前这一状况仅集中出现在同属一个平台的蔚领和宝来身上，这难免让人怀疑，上述问题全是减配惹的祸。造成后备厢阻尼片和海绵“烧焦”的原因是排气管上方未安装隔热板所致。
多家电商平台在母婴产品问题多
据新华社公布， 2017年，国家工商总局网络商品质量监测(杭州)中心网购母婴商品的质量抽检结果，总体不合格商品检出率为27% 。
抽检平台包括天猫商城、淘宝网、京东商城、1号店、苏宁易购、贝贝网、蘑菇街、唯品会等国内八大电商平台;共抽取婴幼儿服装、孕妇装、儿童地垫300批次，经检测发现内在质量不合格81批次。在被抽检平台中，婴幼儿服装、孕妇装合格率较高的平台有唯品会、天猫商城、贝贝网。儿童地垫总体不合格检出率较高。
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，在3月5日—12日期间，母婴产品安全问题持续受到网友关注。事件热度波动比较大，且持续发酵，截至3月12日，事件热度达到最高，而且有不断攀升的趋势。
1.法国乳业巨头召回门事件
2017年12月法国知名品牌拉克塔利斯集团(Lactalis)奶制品紧急全球召回，在法国境内，已有数十例婴儿疑似因喝下该公司生产的婴儿奶粉感染沙门氏菌。近7000吨奶粉可能受沙门氏菌污染，而多少受污染产品已被消费者食用，或还有多少受污染产品仍在公司的仓库中，目前仍无法确定。
2.新疆西牧乳业产品被查出使用过期原料
2017年11月28日，国家食药监总局发布了对新疆西牧乳业有限责任公司进行食品安全生产规范体系的检查情况，通报总共12类问题，包括在婴幼儿配方奶粉中，添加过期的营养强化剂维生素复合包、花生四烯酸(ARA)和二十二碳六烯酸(DHA)，涉及使用过期DHA原料的产品为西牧乳业旗下的西悦幼儿配方奶粉。此外，西牧乳业私自修改配方，还将应冷藏的ARA进行常温存储。
另外，西牧乳业旗下工厂生产的因爱宝贝品牌较大婴儿配方奶粉，也被检查出添加过期的营养强化剂维生素复合包。7月份抽查西牧乳业，四个月后外界才看到结果，等老百姓知道了，奶粉都已经喝光了。
(3) [315曝光京东假机油]315前夕京东被曝售假：212元的“冒牌”枕头标价1489元
2018-03-13 22:26:40
来源：凤凰网财经
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凤凰网财经3月13日讯 13日下午，作家六六在微博及微信上替师姐程茉发文控诉京东包庇商家卖假货的行为。根据其师姐程茉描述，收到在京东上购买某款产品后，发现货不对板，便开始自己的维权之路。在与店家客服、京东客服沟通过程中，先后遭到店家否认，京东客服的推诿。在铁证面前，店家和京东客服仍然表示只是发错货。程茉表示，更让其气愤的是，在与京东客服沟通的过程中，其与商家的信息对话，商家欺骗人的部分，居然被京东数据后台处理抹掉了，商家的虚假广告信息也被抹掉。
以下为作家六六微信公众号原文：
这篇文章的题目不是我起的，而是我中欧的师姐，04级EMBA的程茉，在依法依规走正常投诉路线无门的情况下，请求我一定要将京东劣迹公之于众，以此避免更多消费者受害。
说起来刘强东是我们的杰出校友，我们没有任何理由一而再再而三对他进行公众批判。无论是我，还是程茉，还有许许多多每天到我微博里投诉京东的消费者，都是期望通过正当途径争取自己被伤害的利益，然而永远处于无助状态。
京东一直把淘宝当做假想敌。说实话，京东永远不可能有淘宝的高度。无论京东盖了多少仓库，做了多少直营，用了多少机器人管理，它始终没有把力气用在对的地方。
商业的本质在哪里？商业是建立信用体系，维护消费秩序。京东最大的问题就是出了问题，不解决问题。无论你在京东消费多少次，你没有信用体系，你消费不受保护，你反馈无门。我想，很多消费者都有这样的感受。
而淘宝最厉害的地方是，它没有自己的物流，没有自己的店铺，试验了一个无人商店好像不久就关门了，但它一直在努力建立全新的信用体系，在建立商业文明，在打破中国几千年农耕文明下五伦关系交往格局，让陌生人之间也可以互通生意，这就是区块链建设的底层模型。
所以，从这一点上判断，京东还是传统产业，而淘宝才是互联网经济。京东的重资产模式，只要投钱，阿里很快就能齐头并进，但用时间打造的信用模式，京东越晚建立，流量丢失越多。而且，虽然都有卖假货，淘宝一直在努力打假，打得我们最近已经找起来不方便了。
而京东不一样，京东一边指着淘宝鼻子骂淘宝卖假货，一边花大量人力物力，努力建设新型假货市场，透支人与人之间好不容易建立起来的商业信任关系。
下面是程茉的投诉原文:
"京东"保驾护航，商家放心售假！
打开京东网站全球购，"正品保证"、"假一罚十"、"京东全球购，全球好物安心购"，京东网站跳出一幅幅铿锵有力的保证，再想起刘强东在各大媒体畅谈社会责任时的深沉形象，我一直觉得，买京东最放心！
这一天，我却在京东买到了假货。
先介绍一下这个假货，我在京东全球购购买了美国Comfort U 护腰枕，京东标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元。而商家实际卖给我的是一个标识为Contour U 的护腰枕，美国官网售价33.6美元。
也就是说商家用一个人民币212元的枕头，冒充人民币700元的枕头，再以人民币1489元卖给中国消费者。
收到枕头第一时间，我拍了清晰的货品照片发给商家，告诉他，到货根本不是Comfort U 枕头。
商家从外观、品牌、重量等各个方面，向我论证，这个就是Comfort U枕头，甚至在我指出"广告介绍Comfort U枕头重量为9.7磅，而我收到的枕头标明是7.4磅"后，商家解释说，9.7磅是枕头加快递包装盒的重量。
产品的广告，在介绍产品重量时，居然包含快递盒子的重量，这种解释也是醉了，但是商家坚持说，寄给我的就是Comfort U枕头，不能退货。
商家为了证明他们一直卖这个产品，给我截屏并发来了他们的销售列表，这款狸猫换太子的枕头，他们在京东全球购平台卖出去好多！
我登陆美国网站，下载了Comfort U枕头和Contour U枕头的介绍发给商家，商家看到证据确凿才放弃继续狡辩，说可以退货退款。
以次充好，赚取暴利，然后一个退货退款就万事大吉了吗，这种黑心商家不惩治，他们无成本售假，还要害多少人？
京东全球购可是"正品保证"、"假一罚十"哦！我向商家提出，售假必须"假一罚十"，商家轻松回答："我们发错货了而已。"
找京东主持公道！
我联系京东客服，投诉不法商家。
万万没想到，最大的无赖，原来、其实是京东！
漫长的细节略过，和京东客服交涉的情况简述如下：
1、向京东客服官方微信，详细递送了与商家交流的所有信息资料，包括真假产品信息，客服说做了详细备案，会有专员联系我。
2、京东专员电话我："你的订单解决方案是，商家发错货了，你可以退货。"我问京东客服，可有看我与商家的沟通记录？她说"没有，商家说发错货了。"
任我拿出任何证据，京东客服一口咬定商家发错货了。
我提出要投诉她不称职，她完全无所谓，说："我的工号51162，无论你怎样投诉，最终还是会回到我这里来的，就这个结果，不会改变。"
3、我继续拨打京东客服热线，投诉商家、投诉京东客服，接线客服说："请相信京东，相信刘强东。"
4、京东再来电，居然、果然还是那位51162，她说："你再怎样投诉，就是这个结果"。我投诉51162，居然由51162处理我的投诉，京东甚至连面子功夫都懒得做，正如51162所说，"你投诉也没用，终归回到我手里。"
5、我继续投诉京东玩弄客户投诉，期间多次询问京东客服:"京东承诺假一罚十，是罚商家，还是罚京东？"
所有回答都是："不知道。"
6、看来京东是铁了心地要包庇售假商家了，我依靠政府吧！
7、拨打12315，消协专员说："网购没有发票，我们不受理，而且京东不是上海公司，我们不管。"
8、查到了京东注册在宿迁，拨打宿迁12345，至今没有回复，但是告诉了我，京东只是把客服公司注册在了宿迁，要投诉京东得去北京。
9、打北京12345投诉，几天后，北京某部门电话我，京东全球购和京东不是一家公司，那家公司注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。
10、同一天，京东客服来电话，回复我屡次的投诉，明确告诉我："我们没有看你递交的资料，商家说就是发错货了，你可以退货。"
11、我与商家的信息对话，商家欺骗人的部分，居然被京东数据后台处理抹掉了，商家的虚假广告信息也被抹掉。（本宫早有预感，提前截图保存了）
京东，你够赖！我服了你！
刘强东如此周密地布局，让客户投诉找不着北；京东员工如此缜密地培训，团结一心，坚决保护不法商家抵御消费者投诉，有京东保驾护航，商家们真的可以放放心心卖假货！
我治不了京东的无赖，我希望可以告诉广大消费者，京东耍无赖！
大家有了维权意识，做力所能及的努力，世界未见得马上会变，但总有了改变的可能和希望吧！
