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医药公司实习过程【一】:关于医药行业的实习报告
湖北水利水电职业技术学院
顶岗实习报告
关于江苏九州通医药有限公司的实习报告
学生姓名：刘文海
学号：1005020227
专业：市场营销
班级：10市场营销班
实习单位指导老师：郑志华
校内指导老师：程慧芳
实习日期：2012.12至2013. 4
2012——2013学年第二学期
目录
一、 公司简介 ............................................................... 3
二、 公司发展历程 ....................................................... 3
三、 实习内容 ............................................................... 4
四、 实习收获及体会 ................................................... 8
（一）实习收获 ........................................................ 8
（二）实习体会 ........................................................ 8
五、实习存在的问题及改进措施................................. 9
（一）存在的问题 .................................................... 9
（二）改进措施 ........................................................ 9
六、致谢 ...................................................................... 10
一、 公司简介
九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一；已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第1位，入围中国企业500强；并于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：“九州通”，证券代码：600998），是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。截至2011年12月31日，九州通医药集团拥有总资产118.39亿元，注册资金14.2亿元，员工10513人，下属公司70余家，直营和加盟的零售连锁药店776家。2011年，九州通医药集团实现营业收入248.39亿元，税费总额4亿余元。
二、 公司发展历程
九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年； 2000年1月，九州通医药集团第一家经营性子公司--湖北九州通医药有限公司正式创立；
2003年底，九州通集团有限公司正式成立，开始建立规范的法人治理结构和完善的组织结构，其战略定位：以医药分销（批发）为主业，以医药物流、电子商务、零售连锁为主要经营模式，并为上下游客户提供差异化服务；
2007年8月，成功引进外资6000万美金，成为中外合资企业。 2008年6月，九州通医药集团投资1.6亿元在北京建设的现代化
医药物流中心正式投入使用，标志着九州通成为中国大陆唯一具备独立整合物流规划、物流实施和系统集成能力的大型医药物流企业。该中心的药品储存量达到40万箱，日均吞吐能力达到1.5万箱，峰值吞吐量达到2.5万箱，营销网络覆盖北京及周边地区，订单配送时间控制在24小时内，药品出库差错率控制在万分之一以内。
2008年11月28日，九州通集团有限公司正式改为九州通医药集团股份有限公司。
2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市。 九州通医药集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，经营品规达14000多个，上游供货商近5600余家，下游客户70900余家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销、总代理资格。至今为止，九州通医药集团已在全国21个省会城市设立了21家省级子公司（大型医药物流中心）、在27个地级市设立了27家地级公司（地区医药物流配送中心）及近400个终端配送点，形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络。
目前，九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业，物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位，是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。
三、 实习内容
我们在应城培训了一个月，在那里学到了很多东西。有企业愿景：做医药健康企业最佳服务商。企业使命：为医药健康企业提供高性www.shanpow.com_医药公司实习过程。
价比服务。核心价值观：责任心、危机感、执行力、融合度。标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点，标识以代表理智、沉稳。科技、创新、效率的蓝色的蓝色为主色，彰显九州通通过不断进取，提升企业执行力的决心和信心。
2012年12月24日来到分到江苏九州通工作。从事药品仓库整件捡货岗位。整件捡货岗的职责是服从上级安排、负责每天药品的出库任务，帮正药品正确无误的出库。保证库房的整洁、堆垛牢固、文明操作、对因保管不善而造成的药品变质的事故福具体责任。 仓库上班的时间是早上十点到晚上的十点，每天必须完成当天的出库任务才能下班。虽然每天的上班的时间比较长，每天的任务量也很重，但是我并没有想过退缩更没有想过放弃。我觉得这是一次很好的锻炼机会，我告诉自己这是一种激励和一种感悟。是一种坚持不懈和对积极生活的追求。在仓库的这段时间，我学会的第一件事就是要“细心”，因为仓库的每一种药品都有很多厂家、规格、批号，最为拣货员要严格按照出库任务单发货，看清楚规格、批号否则很容易出现错误。
三月份我通过公司选拔考试转岗到公司配送部工作，每天的职责就是将自己线路的客户订购的药品在第一时间安全、完好的送到客户手中，将每天收到的货款及时上交公司财务部。对每天的配送异常情况进行登记处理。
通过对九州通医药的实习参观,主要是对其立体化仓库和相关物流环节的基本了解.首先参观的是其自动化立体仓库,在这里,我第
医药公司实习过程【二】:医药公司实习报告
湖北宏桥医药公司社会实践报告
2011物流班
学号20110602023
姓名 马奇
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才。对学生而言，也可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步认识仓储物流的概念及其运营模式，了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身素质, 加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力,更好的适应物流行业的工作。
按公司的安排我在仓储管理部实习，主要是跟随公司的保管员发货，即每个实习生都有一个师傅带着发货，每个师傅都有自己的账号和密码，每个仓库都配有电脑，师傅用自己的号进入公司系统，然后打印出发货单，我们发货就是看着发货单进行的，发完后要进入系统确认发货，这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚开始是熟悉药品，清楚的知道药品的货位，多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象，其发货过程需要清楚的知道药品的品名、规格、批号、数量，这看是很简单的事，但是它需要十分的细心，一不小心就会搞错，带我的师傅十分的优秀，从他们身上我学到了许多的知识，他们是那么的优秀、细心，每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量，虽然他们对自己保管的药品已十分的熟悉，但他们还是十分细心，我刚去不久时，对货物差不多熟悉时便快速的发，觉得自己的效率不错，结果在师傅检查中发现有时是数量错啦，有时是批号错啦，有时是规格错啦，更严重的是品名搞错啦，这时才知道自己是那么的粗心啊，总以为自己很熟悉啦就看也不好好的看看就发了出去，还好在师傅检查下发现问题，不然将造成很大的失误，所以要有耐心和细心啊，要做好就得像师傅多学习，不懂的就要及时向师傅请教。
我实习期间跟随了两个师傅，公司主要目的是让我们从不同师傅身上，不同库房中学到更多的东西，第一个师傅是在地上发货的，即药品是摆放在托盘上的，发货就到相应货位发就行。第二个师傅药品是在货架上发的，货架是铁的，分为三层，一二层是开箱的货，第三层是放整件的，当一二层货位上的货发完了就从第三层上拿下来发。仓库里有些药品须进行扫条码，该药品在入库的时候，仓库保在条码扫描器上输入自己的账号密码进入系统选择验收单扫描然后扫描每件药品的二维条码，通过扫描条码，将药品的基本信息记录下来，这些信息将自动出现在入库管理界面上，包括药品编号、名称、、规格、厂家，这些信息是不能更改的。整个入库过程中，只有在扫描器阅读完药品上的二维条码后，药品的基本信息显示在扫描器的屏幕上后，才能在入库数量栏目中输入实际的入库数量，在扫描器未阅读条码时，入库数量栏目是不允许输入的。当实物与扫描仪上数量相符后即可点击扫描仪上的该单扫码结束验收药品入库。当然药品出库时同样进入系统选择销售单扫描进行扫码，然后发出药品。
仓库的环境也很重要必须严格按照5S技术管理，5S 技术是对生产、仓储、办公等各种环境进行控制的一种先进的科学管理系统，5S是一种生产现场的管理技术, 它为了是使生产现场管理形成一种良好的习惯, 主要包括整理、整顿、清扫、清除、素养等五个方面。一﹑整理: 在仓储的现场, 我们必须清楚必需品、非必需品, 同时清楚货品的使用频率。根据不同的使用频率, 分别有不同的处理方法。对于必需品, 一般放在工作台附近; 而对于非必需品, 可以把它存到仓库里, 并且定期检查; 对于有些过期的物品, 则应迅速处理。整理的步骤包括: 现场检查、区分必需与非必需品、随时清理非必需品、非必需品的处理、定期循环整理。
二、整顿: 整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位。通过上一步整理后, 对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放, 以便需要时能在最快速的情况下取得所要之物, 在最简捷、有效的规章、制度、流程下完成事务。整顿的过程中要注意人机联系、人物结合
和场物结合。人- 机联系指的是物流程序、工艺设计、作业空间、材料及制品、岗位器具、质量安全、搬动运输、设备运转、摆放情况等各种过程中, 要通过计算机规划各个流程。三﹑清扫: 清扫的推进重点是将仓库彻底清扫, 杜绝污染源, 及时维修异常的设备并使之恢复正常。清扫过程是根据整理、整顿的结果, 将不需要的部分及时清除掉, 或标示出来放在仓库之中。四、清洁: 清洁是在整理、整顿、清扫之后, 认真维护, 保持完美和最佳状态。在产品的生产过程中, 永远会伴随着没用的东西的产生, 这就需要不断加以区分, 随时将它及时清除掉。清洁的地方包括过道、仓储货位、货架、运输工具、安全工具、电气、文件资料等, 它是对前三项活动的坚持和深入,从而消除发生安全事故的根源, 创造一个良好的工作环境, 使员工能愉快的
工作。五﹑素养:仓库管理能否贯彻实施, 能否长时间地持续下去, 和员工的素质有很大的关系。修养的推进重点就是让员工得到5S 方面的训练, 让员工有一种责任感, 让他们对于仓库的管理成为一种习惯，努力提高员工素质, 这一个步骤中需要做火种、火源、电源、水源，安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能，加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答，加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁、，美观、防潮。
经过这么久在仓库里的学习，我了解到物流工作的复杂性，但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识,提高了自己的综合素质和能力，当然也对我们物流公司的运营状况有了一个整体的了解，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我在实习中充分发挥主观能动性，为将来走上工作岗位打下良好基础。
实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。这次在云南省医药有限公司的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对仓储管理物的流知识有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地
现在想想我们在学校学到的知识好少,没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，因此，在大学期间我们除了应具备扎实的业余知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验
医药公司实习过程【三】:医药公司实习小结
（一）实习收获
1.丰富了理论实践知识在将近一年的实习生活中，我虚心向指导老师学习，耐心请教各种医药知识，做到不懂就问，使我对医药知识有了进一步的了解，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会，了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用，丰富了临床医学知识，掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。
2.增强了工作责任心在药房实习，每天接触的都是各种药品，每天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错药品，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风
（二）实习体会面对新的学习环境，如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系，特别是面对各种各样的患者，如何处理好医患关系，也是摆在面前的一个首要问题。在实习中，首先放下“架子”，甘当小学生，遇到问题，虚心请教，做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快，积极工作，乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班，积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口，必须做到热情服务，特别是针对一些体弱患者，提出的有关药物的功效等问题，要不厌其烦的讲清楚，讲明白，直到患者满意为止。
实习存在的问题及改进措施
（一）存在的问题
1.对药品不够熟悉，专业知识运用不够灵活，不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。
2.心理承受能力差，不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题，不能够冷静的思考并积极面对，总是想找人帮忙。
（二）改进措施
1．要不断加强学习，牢固掌握医药基础知识，使理论知识更加全面，更加扎实。
2．遇到问题要认真思考，不要着急或逃避从容面对找出原因，仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察，学习其他同事好的工作方法，积累经验。
通过实习，我也认识到自己的不足和缺陷：
1.缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我一定会积累起经验。2.工作时未能认真在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。
是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？
实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。
医药公司实习过程【四】:医药公司实习总结
1.缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我一定会积累起经验。2.工作时未能认真在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。
是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？www.shanpow.com_医药公司实习过程。
实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。
医药公司实习过程【五】:医药公司实习报告小结
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在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。本文是由实习报告栏目为大家精心挑选出关于《医药公司实习报告小结》的内容，供大家参考，希望对大家有所帮助!想了解更多，欢迎访问。
我很荣幸来到XX医药有限公司实习。
五天实习的主要内容是熟悉药品。对于药品这一特殊商品，作为非专业人员的我任务是非常艰巨的。药品不同于普通商品，不仅仅是消费者的消费，更是人安全的保障。因此在熟悉每一种药品时，对其商品名称，通用名称，生产厂家，批准文号，规格，剂型，有效期一定要记载详细，具体，准确。
在熟悉药品的工作过程中，我深深的感觉到隔行如隔山的道理。在实习工作中慢慢的体会出来。实习感受：五天的实习也很短暂，和公司的同事一起工作我得到了不但是快乐，而是在其它方面学不到的知识。他们那种兢兢业业爱岗敬业的精神让我受益终身。从他们身上我我懂得了怎样和同事和平共处，怎样合理分配自己的时间，如何做好自己的本职工作，这些对我今后的工作帮助很多。
这次实习让我受益匪浅，感谢领导给予我这次工作的机会!我很荣幸来到XX医药有限公司实习。
医药公司实习过程【六】:医药营销实习周记
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医药营销很考验你的口才和能力，同学们有没有兴趣一试呢?小编为您收集整理了一些关于医药营销实习周记的内容，欢迎阅读与参考。
医药营销实习周记(一)
一、 实习说明
1. 实习时间：20XX 年 X 月 X 日至 20XX 年X 月X日
2. 实习单位：XX制药有限公司
3. 实习地点：浙江杭州
二、 实习目的
1、通过专业实习，使自己课堂所学理论知识密切联系实际，培养自己发 现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、提高自身社会责任感，树立科学发展观、人生观、价值观。
3、对药品的生产、经营等各个环节有一个全面的认识。
4、完成由学生到社会人的转变，为社会贡献自己的力量。
5.体验上班族生活，丰富专业知识，积累工作经验，为以后走向工作岗 位打基础。 三、 实习单位介绍 步长的事业起步于 1993 年，经过十余年艰苦奋斗，已发展成一个以 医药产业为主，同时涉足高科技产业、健康产业、教育产业等众多领域， 多元化经营的产业集群。
其医药板块“步长制药”是一家专注于中药专利药 研发、生产、销售的国内知名企业，该公司拥有员工万余人，在山东、陕 西、河北设有生产基地，同时在北京、上海、广东设有分公司，分支机构 遍布中国主要省份。
经过多年发展， 公司己建成一支高素质、 专业化团队， 拥有十个事业部、十家药厂，销售网络交叉覆盖全国 1.5 万个医院和 13 万零售药店。
2002 年，步长制药被国家税务总局、全国工商联评定为全国“诚信纳 税企业”。2006 年，公司获评“中国医药行业十大最具成长性企业”。2007 年，公司获评“百姓放心药企业”，同年 8 月，荣获“医药类品牌中国总评 榜”年度最高奖项“金谱奖”——中国制药企业十佳品牌。2008 年，公司荣 获“2007 年度中国商业科技 100 强”和“2008 中国民营科技企业 500 强”荣 誉称号。2008 年 3 月，公司创始人赵步长教授、赵超博士两人同时当选 第十一届全国人大代表，这是党和国家给予步长的最高荣耀和最大鼓励。
2009 年，赵步长教授获评“中国医药行业‘60 年 60 人’”，赵涛先生获山东 省“富民兴鲁劳动奖章”;赵超博士荣膺“陕西省优秀创业企业家”、“2009 陕西十大年度经济人物”等荣誉。公司始终把科技创新作为企业做大做强 的主推动力，2010 年纳税 9.6 亿元，累计为国家纳税近 40 亿元。2009 年 跻身“中国制药工业百强”前十强，位居第九位。2010 年 11 月，丹红注射 液荣获“中国首个中药专利金奖”; “步长脑心通”荣获“中药产品品牌十强”; 赵超博士荣获“西部大开发十年经济人物”等荣誉称号。
公司勇于承担社会责任，在社会公众心目中树立了良好的企业形象。
公司自 1997 年起，连续翁尊网多年位居当地民企纳税前茅;社会公益事业方面 的捐款超过 3 亿元。2008 年汶川震灾，公司捐款 500 万元，获共青团陕 西省委“希望工程抗震救灾杰出贡献奖”。
2009 年 6 月， 由公司发起组织， 中华中医药学会、北京市红十字会和首都部分知名医院联合开展“共铸中 国‘心’——西部地区心脑血管健康关爱计划”，对西部贫困地区心脑血管病 患者进行免费救助。2010 年 2 月，公司再次捐赠 1 亿元，推动“共铸中国 心”项目可持续开展。4 月，公司为玉树灾区捐款 500 万元。“2010 中国慈 善排行榜”评选，步长位列“十大慈善企业”第二;“2010 胡润慈善榜”上， 赵步长教授和赵涛父子荣列“中国特色慈善家”。公司连续两年荣获“中国 医药卫生行业社会责任孺子牛奖”。 发展经历 公元 1993 年 8 月 28 日咸阳步长制药有限公司成立。11 月，步长脑 心通荣获比利时布鲁塞尔世界发明博览会尤里卡金奖。
1994 年实现销售回款 500 万元，制订三个五年计划，提出百年企业 的奋斗目标。
1995 年实现销售回款 5300 万元，第一事业部销售网络覆盖全国。
1996 年实现销售回款 2.19 亿元，销售网络覆盖地级城市，咸阳 GMP 药厂动工。公司总部迁西安高新区。
1997 年实现销售回款 4 亿元， 陕西国际商贸学院经省政府批准建立， 并当年招生。 1998 年实现销售回款 4.5 亿元; 第一个五年计划胜利结束; 累计回款 10 亿元，向国家纳税 1.2 亿元，被陕西省财政厅、省国税局、地税局联合 评审为非公有制企业第一纳税大户，并蝉联六年;咸阳 GMP 药厂竣工; 第二事业部成立 1999 年第二个五年计划开始，兼并保定天浩制药厂。
2000 年步长环宇网络集团在北京成立。陕西国际商贸专修学院首届 毕业生全额安置。
2001 年兼并山东菏泽恩奇制药厂，步长稳心颗粒上市会议在全国各 省市召开;第三、四、五事业部成立 2002 年 6 月步长脑心通获国药准字 2002 年第 1 号， 陕西国际商贸学 院成为国家正式民办大学，双喜临门。毛泽东像章馆建成。荣获全国工商 联、国家税务总局“诚信纳税企业”。参股太极计算机公司、控股清华中惠 药业。
2003 年控股德州德药制药有限公司。南洋国际竣工。步长集团十周 年。第二个五年计划胜利结束。累计向国家纳税 4 亿多元，赵涛总裁荣获 “2003 中华十大英才”。
2004 年第三个五年计划开始，目标：中药现代化、市场国际化，至 2008 年实现销售收入 100 亿元，第六、七、八、九、十事业部成立。
三、 实习内容
在实习初期首先跟老员工师傅进行医药代表工作的基础知识的学习， 进行市场的熟悉， 对工作的程序有一个简单的了解，在师父的带领下拜访 客户，在这期间要了解拜访的程序和方式，同时还要注意自身的提高，学 习如何预约客户，如何进行晨访、家访和夜访。最重要的还是对产品知识 的学习，对产品要有很成熟的了解，熟悉药品的功能主治、用法用量、注 意事项、不良反应。这是作为一名医药代表的基本功课，同时通过和医生 的沟通了解药品的疗效和不良反应， 并及时反馈给公司， 以提高产品质量。www.shanpow.com_医药公司实习过程。
“医药代表”专业能力和职业操守非常重要。在许多国家，制药行业都 发展出了比较完善的“医药代表资格认证”制度来保证这一职业的资质， 并 采用“药品推广行为准则”来规范和约束“医药代表”的行为。大部分国家的 准则是在“国际制药企业和协会联合会(IFPMA)”《药品推广行为准则》 的基础上制定的。
在中国， RDPAC 于 1999 年率先在其会员公司中推广“药 品推广行为准则”， 规范药品推广行为。已经进行了两次修订和更新。
在中国因为国家管控不力、药企过多、医药市场过度竞争、市场不规 范、 流通不畅、 等等， 促使“医药代表”变味， 成为不择手段卖药的代名词。
他们以各种利益收买医生，让医生乱开药、多开药，并且推高药价，以从 中赚取暴利， 而消费者则成为最终受害者。在一些网络上还出现了针对医 药代表的专业论坛，从“如何开发医院”到“怎么维护关系”等环节，提供了 各种各样的公关手法， 成为不少初入行业新手的必修课。医药代表也成为 被大众非议的群体。
最为一名医药代表我们应该完成的基本任务是
1、
2、 在辖区内医院进行公司产品的推广销售，完成销售任务; 根据需 要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额; 3、
4、 开拓潜在的医院渠道客户 ，并对既有的客户进行维护; 充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况 及市场 动态、提出合理化建议;
5、
6、 制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广 活动; 树立公司的良好形象， 对公司商业秘密做到保密。
四、 实习总结和收获
这次实习是我第一次真正踏上社会，在实习初期，我对我的工作充满 了期待，觉得有很多的新事物，和我呆了多年的象牙塔有很大的区别，有 很多东西我要自己主动去学习，做事情的主动性是我最缺乏的，总是很被 动，等别人给自己分配任务。可能是因为在大学期间实习时间较短，对于 这次真正的实习有点猝不及防，充满新事物充满期待但同时也充满挑战， 这次实习对于我个人来说真的是非常的珍贵，通过这次实习，让我个人从 各个方面都有了很大的提高， 同时我也对自己即将从事的工作有了一个更 深层次的了解。
通过这段时间的实习，我也总结出了作为一名优秀的医药 代表所需要的基本素质
1. 专业知识
专业知识是成为杰出医药代表的重要条件之一， 相对于其他 行业的销售，药品营销的专业知识要求更高，处方药的营销人员一定 要科班出身，否则无法胜任岗位。柜台药的营销入门快一些，但最好 也懂医学知识，否则无法与医院和医生打交道。因此，几乎每家正规 制药企业在招聘医药营销人员时都要求有医学相关背景. 2. 善于交际 医药代表与医药业的研发工作者所讲究技术活不同， 医药代 表讲究脑力、 体力、 沟通力， 三力于一体。
脑力负责记录药品的成分、 疗效、副作用等专业信息;体力负责让医药代表在日晒雨淋下奔跑于 各医院间;沟通力让医药代表将自己公司的产品以最佳面貌展示在院 方面前。同时除了需完成药品的销售工作，医药代表还需负责目标区 域内客户的管理，维护客户关系等工作，因此医药代表需具备良好的 沟通能力、善于处理人际关系，在各种环境因素下都有拓展新人脉的 自觉性。
3. 职业道德
医药代表是一个较敏感的职业， 许多企业在招聘医药代表时 已把良好的职业道德作为招聘时不可缺少的标准之一。因此医药代表 有意识的培养良好规范的职业操守，具有一个正确的价值观，并将它 表现于你平日的行为规范中，相信它会帮助你在客户、院方及公司上 司的心中留下可靠的好印象。
在中国，医药代表出现的意义是良好的，药品生产企业希望有医药 专业技术人员向医生讲解新药的性能，告之药品的禁忌症等，从而引导 医生正确的用药，同时也借此提高药品的销售量。为此一些跨国企业在 招聘医药代表时，都对他们进行了严格的职业技能培训，帮助他们了解 正确的药品销售的理念，代表企业科学、负责的向客户传达药品信息， 从而受到广大医药工作者的欢迎和认可。
医药营销实习周记(二)
(周记一)
放寒假的第二天，我提着行李，坐着南下的汽车，去运城一家药品连锁公司去实习。
山西省来医药连锁公司，我实习的单位，是一家以药品配送，批发零售为主要业务的医药公司。自1989年创建至今已经发展了23家门店和几家规模中等的商品超市。由于没有药学背景，我只能去本公司的物流配送中心去坐一名提货员。
去物流中心报到，已经是当天的正午，柔和的阳光洒在交易大厅的前台，购药的人们进进出出，操作员熟练地敲击着键盘;打印机不是吐出一长串提货单……我置身其中，心中莫名的忐忑不安：我的第一份工作就是在这里了，我能很好地适应这份工作吗?它和我的专业有何联系?
上班时间到了，经理领着我进了仓库，让我先熟悉工作环境，望着一排排看不到边际的货架，货架上陈列的上万种叫不上名字的药品，我的脑中一片空白，在货架间漫无目的的游走。看到同事们拿着长长的提货单，熟练地取下货架上的药品，心中真是羡慕万分，我何时才会像他们一样，对货架上的商品了如指掌，进而熟悉的工作呢?这时有个提货员走了过来，我们彼此有好地打过招呼，他劝我不要着急，先熟悉药品和它们在货架上的位置，并简单向我介绍了整个仓库的基本情况，至此，我对交易大厅的后台有了大致的了解。
(周记二)
忙碌的一天：天蒙蒙亮，我就起了床，简单的洗漱一番，和同事们一起赶往公司。冬天的早晨，天气格外冷，刚洗的头发在户外瞬间结冰，一根根精神抖擞的直刺天空，我们一路小跑，搓着手哈着热气，在街边的小摊上夹了刚出锅的油饼，边吃边走，不一会就到了公司的门口。
这时距离上班时间还有几分钟，同事们陆陆续续的都到了，我们跺着脚，捂着冻得通红的耳朵，在大厅里等着上班。不一会儿，部长到了，他拿起花名册开始点名，点一个，传来懒洋洋的一声“到”，我想笑，但不敢出声，终于轮到我了，向事们做了一番简洁的自我介绍，这样就算认识了，之后散会，各自回到岗位上，忙碌的一天就开始了。
我们的组长是一个和蔼可亲的女孩，我最初来的几天就是跟着这位师傅上上货，打打下手，我有什么问题都向她请教，不论有多忙，总是耐心的给我解释，她干起活来利索快捷，简直抵得过一个强壮的男孩，我在心里暗暗地佩服她了。我们从二楼的整库提了货，补完架板上的缺货,大半早上已经过去了，之后是短暂的休息，前边提货单像雪片似地飞来，大家都忙碌起来，不知不觉，中午吃饭时间到了。在忙碌中，下午下班时间到了。我们忙完手头的活，已是华灯初上。我们伸着劳碌的腰肢，迈出了公司的大门。
之后就是夜生活，运城虽是个小地方，但夜市还是灯火辉煌，寒冷的街旁到处是亮灯摆摊的人们，摊上陈列着琳琅满目的生活用品，还有临街炒菜的厨师，通红的火苗蹿上半尺来高，师傅们边做饭边吆喝，热情的招呼着前来的顾客。我们在这简易的桌椅旁吃过晚饭，带着满腹的快乐，打着饱嗝，此时还有意犹未尽的兄弟们，嫌时间还早，夜游神一般溜出去上网打游戏，吞云吐雾。
我回了家，我唯一的爱好就是看书，在昏黄的灯光下打开自带的《福尔摩斯》，看了几页眼皮就打起架来，这时才八点多，我困了，洗漱一番，向家里报了平安，倒头就呼呼大睡。到了夜里一两点钟，迷糊中听见敲门声，知道兄弟们回来了，继而是脸盆声叮当作响，还有呜哩哇啦的讨论游戏战况，无奈我的眼睛睁不开，无法招呼他们，也就作罢，直到第二天滴滴的闹铃把我从甜蜜的睡梦中唤醒。又开始了新的一天。
(周记三)
如此日复一日，过了大半月，我每天的基本工作就是陈列商品，到了二楼照着缺货计划提了药品，往货架上补货，有时候师傅也让我拿着简易的提货单去货架上提取药品。在此期间，我记住了不少商品的通用名称和简单的药理药效。此外就是药品的陈列位置，对仓库慢慢熟悉起来：这个仓库按药剂类型分为四区域：针剂区，片剂区，保健品器械区，和中药材区。每个区都有上千种商品。每个大区又分好多货架，每个货架上陈列着功效相近的药品，便于提货，诸如治疗感冒类，神经类，妇科等药品;还有某一厂家的药品，也是分区陈列，像天津力生制药，大同星火制药，山西华康药业等等，不过以前者居多。
后来我对仓库流程熟悉起来，和他们一样拿着大的提货单，穿梭在一排排货架之间，不过比起同事们，我的速度慢了许多，很多时候我提了一张单，师傅们已经提好三四份了，提好单之后，推着箱中的药品，去找检验员复核，检验员身后排着一长串箱子，他仿佛被埋在货堆中一般，检验完药品，就分装好，贴上标签，等待出库;在此期间，检验员要做极其复杂的工作，对着密密麻麻的提货单检验提取的药品，很多时候，提货员不是把药品规格提错，就是把厂家提错，还有其他种种错误，诸如药品数量等等。
我刚来时就经常提错药品，检验员在堆积如山的药品后，粗声大气的喊叫我的名字，那声音真是太刺耳了，像魔鬼的声音，整个大厅都可以听见，弄得我面红耳赤，战战兢兢的到他旁边，挨了一通训斥，拿着提货单重新返工，谁让我出错呢?几周之后，这样的错误越来越少，不过偶尔也会听到检验员喊我的名字，我赶紧跑过去，拿了单，钻到货架后提药去了。
(周记四)
阵地转移：在药店干了一月有余，恰巧遇上省级药监局对我们单位进行验收和认证，大家忙前忙后，整理货架，做陈列，盘点药品，精确库存，统计上报数据;我们每天加班加点，晚上一两点才能下班，在寒冷的夜里，哆哆嗦嗦的摸回家，脸也懒得怕洗，倒头呼呼大睡，第二天睁着两只熊猫眼去上班。
虽然每天很辛苦，但这是特殊时期，该完成的任务一点也不能落下，否则要点通不过认证，就得关门歇业整改，这是谁也不愿意看到的事情。所以大家干起活来特别卖力，也不计较什么，我那些天跟着做了很多繁琐的工作，从中学到不少东西。三天后结果出来了，我们公司顺利通过认证，可以开门营业，送走了药监局的那几位大神，大家心头的那块石头终于落了地，每个人脸上都洋溢着春天般的热情。是啊，我们辛苦付出，通过了五年一度的检查，心中的自豪与骄傲溢于言表，大家干起活来充满激-情，走起路来，步履也轻快了许多。
转眼间，元旦快到了，年关降至，药店回货量特别大，我们在辛苦工作之余，还要为迎新晚会准备节目，每天下班后组织大合唱，慷慨激昂的歌声响彻整个交易大厅。领导和总经理也特别的忙，我在闲谈中得知，我们单位这些天，有两家非药品门店即将开业，位于人民公园的千城汇和新地区医院超市;千城汇主要经营陶瓷和工艺品，新地区医院超市主要经营礼品，鲜花百货和副食，我对工艺品很感兴趣，很想去千城汇工作，较之医药行业，和我们专业挂钩，这些天我想了很多，但是调动工作并非易事，况且我又是实习生，很多时候只是在心里想想罢了。
元月三号的早上，我在药店仓库二楼整理整件商品，推着沉重的药箱穿梭于各个堆头之中，忙碌间恍然听到有人在喊我的名字，回头一望，原来是经理过来了，他一连喊了三四声，我才回过神来，原来是副总经理找我有事，我三两步下去，同事们告诉我，副总要调我去新中心医院超市上班，他们还打趣到是不是调我去当店长?去做什么根本无所谓，超市和我们的专业联系密切，所学的知识终于可以有用武之地了，我心中很是兴奋，忙脱掉脏兮兮的工服，把手套转赠给一位伙伴，向大家道别，钻进门外已经发动的面包车，一溜烟的朝新中心医院驶去。自此之后我就在新中心医院超市开始了我的第二份工作。
(周记五)
百业待兴：在车上，司机告诉我，新院超市处于试营业阶段，他们一天往返好几次，不停的跟领导出去跑业务，都累的快趴下了，那边的一切都是乱糟糟的，我也不知道自己过去后究竟会干什么，就这样我跟着他们进了超市，才印证了他们口中所说的话语。是啊，这边太乱了，整个卖场里边一片嘈杂：超市员工有的在挪货架，有的在陈列商品，贴价签;新货回来了，又有几位忙跑过去接货，还有一些人在笔记本电脑前拿着扫码抢，对着商品一阵狂扫，飞快的敲击着键盘(后来我才知道他们这是在入库);还有些人在和供货商谈判;前台收银员传来一连串声音，原来是商品没来得及入库就上架销售，不知道售价几何?
于是理货员飞快
