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【一】:企业业务合作协议模板
企业业务合作协议模板
协议编号：
本协议由以下双方 年 月 日于 签署并开始生效。
甲 方：
地 址：
邮 编：
电 话：
传 真：
电子邮件：
联 系 人：
乙 方：
地 址：
邮 编：
电 话：
传 真：
电子邮件：
联 系 人：
目 录
一、 合作目的
二、 合作模式
三、 合作阶段
四、 双方权利和义务
五、 费用结算
六、 违约责任
七、 双方陈述和保证
八、 双方法律关系
九、 知识产权
十、 保密
十一、 不可抗力
十二、 协议有效期和解除
十三、 适用法律和诉讼管辖
十四、 附则
甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，在真实、充分地
表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，就
“ XXXXXX ”项目达成以下合作协议：
一、合作目的
在甲方XXXXXX 产品(或平台)合作项目中，甲乙双方充分利用各自资源优势，在甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)中集成乙方实时协同工作平台软件，从而实现由乙方向甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)用户（以下简称“用户”）提供实时协同工作平台软件许可使用的
合作目的。
甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)指: （产品具体介绍） 乙方实时协同工作平台软件（以下简称“乙方产品”）指： 红杉通、网络视频会议系
二、合作模式
1. 甲方作为××产品(或平台)的技术服务提供方，向乙方提供相应的技术支持服务。
2. 乙方产品与甲方××产品(或平台)进行集成，向甲方提供相应的技术支持服务。
3. 甲方××产品(或平台)统一使用甲方品牌面向用户。乙方保留自身产品的LOGO、公司名;
乙方保留安装在客户端系统快捷入口的自身LOGO、公司名，乙方保留集成甲方产品(或
平台)后系统快捷入口的自身LOGO、公司名。
4. 甲方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。
5. 乙方为甲方和用户设立专门的业务咨询和投诉受理渠道和机构，并向甲方提供具体的联
络方式，负责处理甲方客户服务系统转送的咨询和投诉。
6. 甲方负责××产品(或平台)业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等，在甲方对乙方产
品的宣传和推广中，与乙方协商确定其产品的优惠定价、折扣比例等。乙方全力配合甲
方的推广活动。
三、 合作阶段
1. 验收阶段：前述期限内，如双方协商
一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。在该阶段，双方合作进行各项调试工作，产
品最终需达到双方约定的测试验收标准。
2. 试运营阶段：验收阶段结束之日起至××××年××月××日止。前述期限内，如双方
协商一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。在该阶段，乙方按本协议第五条的约定
向用户优惠提供其产品。试运营期结束后，如乙方产品运行稳定，经甲方书面确认后，
进入正式运营阶段。
3. 正式运营阶段：自试运营阶段结束之日起至本协议有效期结束止。
四、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务：
（1）甲方负责XXXXXXXXX产品(或平台)的日常技术支持及维护，保证其正常运行。甲方有
权根据其自身需求对XXXXXXXXX产品(或平台)进行调整和升级，并自行决定调整和升级的时间及方式如平台的调整和升级可能影响乙方的正常运行，甲方将提前三个工作日通知乙方。
（2）如果甲方需要将其产品(或平台)的快捷入口集成在乙方产品上，甲方须向乙方提供相
关技术标准及接口，并配合乙方完成相关集成、测试工作。
（3）甲方负责处理因XXXXXXXXX产品(或平台)运行引起的用户咨询和投诉。对于乙方产品
原因引起的各类用户咨询和投诉，由甲方在收到用户咨询或投诉之后的合理期限内将前述问题转交给乙方，并由乙方在收到甲方转交的用户咨询或投诉之后的2小时之内作出应答，4小时内妥善解决。特殊问题在24小时内解决或给予明确答复。www.shanpow.com_公司重大业务合同的定义。
（4）如因用户违反 实时协同工作平台 产品(或平台)服务协议，或其它相关协议和规则的，
甲方有权要求乙方在收到甲方通知之日起停止向用户提供相关产品。
（5）甲方有权要求乙方对甲方销售、服务人员或其它甲方指定人员提供相应产品的培训并
提供相应资料。培训时间及方式由甲乙双方另行协商确定。
（6）甲方有权审核乙方产品新版本中增加的应用方案和功能模块，并有权根据甲方测试结
果决定是否允许该新版本的发布。
2. 乙方的权利与义务：
（1）如果乙方产品需要集成在甲方产品（或平台）上，乙方须向甲方提供相关技术标准及
接口，并配合甲方完成相关集成、测试工作。
（2）乙方确保其产品的稳定可靠。乙方负责其产品的系统调试、开通、优化、升级和扩容
工作，并保证上述工作不影响甲方Salesfroce产品(或平台)及用户的正常使用。
（3）乙方负责及时对其所提供的产品进行更新、维护和管理。乙方产品版本的发布（含新
版本及原有版本中新功能的发布）需遵循甲方的发布规则及流程。在未经甲方测试验收通过之前，不得擅自在甲方产品(或平台)上发布新版本或新功能。
（4）乙方应在产品提交甲方测试之前，按甲方要求提供完整的产品说明文档及测试环境。
乙方确保其提供给甲方测试验收的产品新版本或新功能已通过乙方自身测试验收.
（5）乙方免费向甲方提供 3 个测试帐号，供甲方测试使用。
（6）乙方有权通过实时协同工作平台产品(或平台)查看用户对其产品的使用情况。
（7）乙方作为本协议约定产品的软件著作权所有人，负责向用户提供相应的技术支持服务。
（8）乙方应向甲方提供7*24小时的电话技术服务支持。
五、费用结算
1．自产品正式运营后，用户可以将使用该产品的费用汇到甲方、乙方当中任何一方的账户
上，甲、乙双方按照一定的比例对该费用进行分成，即其中的 30 %归甲方， 70 %归乙方。当用户将服务费汇款到乙方帐户上，乙方按照分成的比例，将甲方应得的部分汇款到甲方帐户, 甲方应向乙方开具相应金额的技术服务费发票。反之，当用户将服务费汇款到甲方帐户上，甲方按照分成的比例，将乙方应得的费用汇款至乙方帐户, 乙方应向甲方开具相应金额的技术服务费发票。
甲方开户银行：
帐 号：
乙方开户银行：
帐 号：
2. 乙方产品试运营期间，乙方按如下约定向用户提供优惠服务： 10个帐号免费试用15天 。
试运营结束后，每个新增用户仍可享受下述优惠服务： 10个帐号免费试用5天 。免费试用期结束后开始收费，收费标准见附件一。
3．对于因双方软件、系统、程序及其它原因导致的坏帐损失和其它不可预计的损失，由甲
乙双方根据各自的责任，确认承担上述损失的相应比例。如双方对造成上述损失的责任无法确认分担比例的，由双方友好协商解决。如协商不能达成一致的，则由甲乙双方按上述数据的平均值承担上述损失。
4．甲方和乙方应各自承担其与本合同相关的税费。
六、违约责任
1. 甲乙双方应按照本协议约定严格履行义务，任何一方违约，应承担违约责任，给对方造
成损失的，应赔偿对方损失。
2. 除本协议另有约定外，任何一方中途退出合作，需提前三个月通知对方。经双方协商一
致后方可解除本协议。因此给对方造成经济损失的，应全额赔偿对方的损失。
七、 双方陈述和保证
1. 双方在此分别向对方陈述和保证如下：双方均为依据中国法律成立和有效存续的法人，
【二】:公司合同管理办法
第一章 总 则
第一条 为了加强公司合同管理，建立和完善以事前防范为主、加强事中控制和事后补救为辅的企业经营风险管理体系，维护企业合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等法律、法规、规章，结合公司生产经营实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于本公司及其分支机构在经营管理活动中的经营性合同的管理。
第三条 本办法所称合同是指本公司及各分支机构在与其他平等主体的法人、自然人、其他组织之间在生产经营活动中签订的设立、变更、终止民事权利义务关系的合同、协议。
劳务合同、集体劳动合同等有关身份关系的合同，不适用本办法。
第四条 公司合同管理实行分级管理、统一授权、分工负责的管理体制，并遵循以下原则：
（一）依法管理；
（二）过错追究；
（三）公司利益最大化；
（四）职权、授权与最终决定权相结合的职责管理制；
（五）部门、岗位各司其职与相互配合、效率优先相结合。
第五条 公司各部门及各分支机构须重视合同管理工作，配备兼职合同管理人员，做好合同评审、签订、履行、纠纷处理等各环节管理工作，提高合同管理的水平和质量，保证合同的合法性、规范性、有效性和可操作性，规避公司经营风险，维护公司的合法权益。
第二章 合同管理职责划分
第六条 公司法定代表人对合同管理工作负有第一领导责任；公司分支机构对经公司或公司法定代表人授权签订的合同负第一领导责任。
第七条 公司指定一名领导分管合同管理工作，负担合同管理工作的第二领导责任。
第八条 公司法务部为公司合同归口管理部门，全面负责公司合同管理工作，其主要职责是：
（一）宣传、贯彻、执行国家有关合同和合同管理的法律、法规；
（二）制定公司合同管理办法，建立合同管理制度，负责合同日常管理工作并监督执行；
（三）参与公司重大合同的论证、谈判和签订工作，监督履行并进行备案管理；；
（四）审查、修改以公司名义订立的合同文本；
（五）建立合同管理统计分析和工作报告制度；定期、不定期检查监督合同的执行情况，指导公司合同管理工作，纠正违反合同管理制度的行为提出整改意见及奖惩建议；
（六）办理公司的《专项授权委托证明》和《法人授权委托书》及其审核工作；
（七）配合公司各部门、各分支机构办理合同的报批、公证、见证等事项；
（八）处理对公司有重大影响的合同纠纷案件，建立合同纠纷预警机制；；
（九）对本公司合同管理人员和业务人员进行法律培训，并对他们的合同管理工作进行业务指导；
（十）建立合同专用章管理及使用制度；
（十一）对合同管理档案进行检查；
（十二）其他应当由法务部履行的合同管理职责。
第九条 公司的采购、工程、市场、财务、行政人事等部门应当根据本部门职责和公司法务部的要求，对合同条款进行审核联签，形成联查机制，对合同相关质量、参数、技术指标等问题提出意见和建议，对合同履行及履行后的结果进行监督和评价，并与法务部相互支持、配合，共同做好合同管理工作。
第十条 公司从事生产经营活动的部门/分支机构，应当配备具有一定法律知识和经营管理知识的兼职合同管理员。
兼职合同管理员的基本职责是：
（一）负责本部门/分支机构合同的日常管理工作；
（二）参与本部门/分支机构合同的谈判和签订；
（三）负责审查本部门/分支机构签订的合同文本，防止出现内容不合法、表述不准确、条款不完备的合同；
（四）跟进合同履行情况，协助合同承办人员做好合同相关调查论证工作，参与合同的谈判、起草、签订，协助办理合同变更、解除等事项以及合同纠纷案件；
（五）督促合同经办人员保管好合同订立、履行、变更、解除等过程中产生的各种文件，并及时归档，做好本部门/分支机构合同管理台账，并将相关合同管理台账副本送交公司法务部留存。
（六）向本部门/分支机构负责人提出有关合同管理的意见和建议，汇总分析报送有关合同管理情况及统计资料。
第十一条 公司法定代表人根据本公司的具体情况决定委托代理人及其代理事项和代理权限，发给专项委托代理人《专项授权委托书》，发给长期委托代理人《法人授权委托书》。长期委托代理人的代理事项以委托代理人所在部门/单位职责界定，《法人授权委托书》中必须明确代理事项，专项委托代理人的代理事项根据具体情况决定。长期委托代理人一般委托期限为一个季度，专项委托代理人一般一事一委托。
第十二条 《专项授权委托书》、《法人授权委托书》的被授权人员，必须具备下列条件：
（一）德行操守良好。能自觉遵守国家的法律政策，遵守公司各项规章制度；
（二）业务素质良好。业务熟练，能够完成本职工作，并以公司利益为重，择优签约，严格履约；
（三）法律意识强。熟悉《公司法》、《合同法》等法律法规，掌握有关条款并能在工作中运用。
第十三条 委托代理人职责：
（一）委托代理人在代理事项范围内负责谈判、签订合同，应竭尽所能维护公司利益，既不能违章越权，也不能消极推诿。
（二）对需报请上级领导批准的合同，办理相关手续，提出本人意见,并对本人意见负责。
（三）对所签订合同的全面履行具体负责，发现问题及时上报、并设法解决。
（四）负责整理本人所签合同的一切资料，合同签订完毕后应及时将资料上交本部门合同管理人员。
第十四条 授权委托书应妥善保管，防止遗失。不得将其转借他人或作其用，否则予以收回，并追究相应的责任。
委托代理人工作变动时，应将授权委托书交回公司法务部。
《法人授权委托书》每个季度审核一次，由公司法务部负责经办。报公司主管领导、总经理批准后，由公司法定代表人根据情况分别做出：维持授权范围、变更授权范围、撤销授权及收回法人授权委托证书等决定。《法人授权委托书》存根留存于法务部。
第十五条 经公司法定代表人书面同意，方可出具加盖合同专用章的空白合同、业务介绍信和空白授权（委托）书。
第三章 合同的订立
第一节合同订立前的准备
第十六条 在合同订立前应当进行充分的背景和风险分析，包括业务背景分析、合同对方当事人的资信情况分析、双方履行能力分析、政策/法律风险分析等，必要时进行尽职调查并形成报告。
对于首次合作的业务对象或新的业务模式（包括新开发的业务领域或新的业务形式），必须就前述分析结果形成可行性研究报告。
第十七条 公司工程部、采购部、人事行政部、市场部、财务部等部门应当建立客户/
供应商信用分析、评价和预警机制。
第十八条 对于首次进行合作的业务对象，应当在合同签订前通过适当方式进行客户信用调查分析，包括：
（一）要求对方必须提供的证明材料。包括但不限于：
1．营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户证明的原件及复印件（复印件须加盖公章）；
2．贷款卡；
3．上一年度经审计的财务报表及当月/季的财务报表；
