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银监会投诉篇1:全国银监会投诉电话(地区在后面)
中国银行业监督管理委员会
信访受理电话:010-66277510
受理时间:周一至周五 9:00-11:30,13:30-16:30(法定节假日休息)
写信邮寄到:北京市西城区金融大街甲15号 邮编:100140
收信人:中国银行业监督管理委员会办公厅信访处
●中国银行业监督管理委员会 北京监督局
北京银行业消费者投诉协调热线电话:010-88018024(人工接听,9:00-11:00;13:00-16:00)
88018025(24小时录音电话)
北京银监局电话:010-58391815(人工接听,8:30-11:00;13:00-17:00)
党委办公室负责人:武永杰 电话:010-58391776
●中国银行业监督管理委员会 天津监督局
金融消费者投诉电话:022-83866036
非工作时间值班电话:022-83866029
滨海银监分局金融消费者投诉电话:022-65811047
●中国银行业监督管理委员会 河北监督局
银行业消费者权益保护处,主要负责人:荀少敏 电话:0311-87938602
●中国银行业监督管理委员会 山西监督局
政务值班电话:3292131(工作时间)、3292132(非工作时间)
银行业消费者权益保护热线:3292378
信访电话:3292133
银行业消费者权益保护处,负责人:刘勇 电话:0351-3292210
●中国银行业监督管理委员会 内蒙古监督局
●中国银行业监督管理委员会 辽宁监督局
咨询投诉电话:024-22572269
党委办公室负责人:傅英略
●中国银行业监督管理委员会 吉林监督局
银行业消费者权益保护处: 0431-88579096
银行业消费者权益保护处负责人 : 张冀良 电话:0431-88579096
●中国银行业监督管理委员会 黑龙江监督局
信访投诉电话:0451-53629223(工作时间)、0451-53607400(非工作时间)
党委办公室主任:刘丽欣 电话:0451-53630065
●中国银行业监督管理委员会 上海监督局
总机:021-38650100(工作时间)、021-38650119(非工作时间)
金融消费者投诉电话:021-38650160(工作时间人工接听,非工作时间录音自动接听)
银行业消费者权益保护处负责人:郑泽华
●中国银行业监督管理委员会 江苏监督局
办公室:025-84212971
党委办公室负责人:刘之 电话:025-84212971
●中国银行业监督管理委员会 浙江监督局
联系电话:0571-87189900
信访受理电话:0571-87189862(工作时间)
党委办公室负责人:丁利
●中国银行业监督管理委员会 安徽监管局
信访受理电话:0551-65139652
受理时间:周一至周五 8:30-11:30,13:30-17:00(工作时间人工接听,非工作时间录音自动接听)
写信邮寄到:安徽省合肥市滨湖新区武汉路229号 邮编:230091
收信人:中国银行业监督管理委员会安徽监管局消保处
银行业消费者权益保护处,负责人:夏斌
●中国银行业监督管理委员会 福建监督局
电话:0591-88301030(日)、0591-88301036(夜间及节假日)
传真:0591-88301034(日)
信访受理电话:0591-88301101
受理时间:周一至周五:9:00-11:30;14:30-17:00(法定节假日休息)
银行业消费者权益保护处负责人:吴育云
●中国银行业监督管理委员会 江西监督局
银行业消费者保护投诉电话:0791-86766700
工作联系(值班)电话及传真:0791-86766811(工作时间)、0791-86766744(非工作时间)
消费者权益保护处负责人: 冯 麟
●中国银行业监督管理委员会 山东监督局
银行业消费者权益保护处:0531-86193625
办公室:0531-86193800,86193507
银行业消费者权益保护处负责人:王升 电话:0531-86193625
●中国银行业监督管理委员会 河南监督局
消费者保护投诉电话:0371-69332872
办公室:0371-69332600
银行业消费者权益保护处负责人: 郭玉才 电话: 0371-69332862
●中国银行业监督管理委员会 湖北监督局
办公室:027-85565158
党委办公室负责人:孙辉 电话:027-85565158
●中国银行业监督管理委员会 湖南监督局
银行业消费者权益保护处:0731-82830634
办公室:0731-82830614
银行业消费者权益保护处负责人:周 云 电话:0731-82830634
●中国银行业监督管理委员会 广东监督局
信访投诉电话:020-83342238
●中国银行业监督管理委员会 广西监督局
咨询与投诉电话:0771-2807114(工作时段)、0771-2826653(非工作时段)
银行业消费者权益保护处:0771-2825369
银行业消费者权益保护处负责人:翁永亮 电话:0771-2825369
●中国银行业监督管理委员会 海南监督局
值班电话:68563011(昼)、68563003(夜、节假日)
值班传真:68563021(昼)、68563005(夜、节假日)
●中国银行业监督管理委员会 重庆监督局
信访电话:023-63710511(整治不规范经营投诉专线)、023-63710335(传真)
消费者权益保护处负责人:代国兵
●中国银行业监督管理委员会 四川监督局
投诉举报热线电话:028-61886541
办公室负责人:朱旭旭 电话:028-61886569
●中国银行业监督管理委员会 贵州监督局
办公室:0851-87993008
银行业消费者权益保护处:0851-87993118
银行业消费者权益保护处负责人:宋国荣(兼) 电话:0851-87993118
●中国银行业监督管理委员会 云南监督局
昆明地区银行业监管处:0871-64628980
银行业消费者权益保护处:0871-64623641
银行业消费者权益保护处负责人:黄万灵 电话: 0871-64623641
●中国银行业监督管理委员会 西藏监督局
办公室:0891-6856862
党委办公室负责人:田福堂 电话:0891-6856862
●中国银行业监督管理委员会 陕西监督局
信访投诉电话:88336606
夜间值班电话:88336601
银行业消费者权益保护处负责人:张可英 电话:029-88336501
●中国银行业监督管理委员会 甘肃监督局
办公室:0931-8855377
银行业消费者权益保护处:0931-8829246
银行业消费者权益保护处负责人 : 张天祀 电话 : 0931-8829246
●中国银行业监督管理委员会 青海监督局
办公室:0971-8818235
银行业消费者权益保护处:0971-8818212
银行业消费者权益保护处负责人 : 朱文霞(主持工作) 电话 : 0971-8818212
●中国银行业监督管理委员会 宁夏监督局
办公室:(0951)6098063
银行业消费者权益保护处:(0951)6098055
银行业消费者权益保护处负责人:田 生 电话:0951-6098055
●中国银行业监督管理委员会 新疆监督局
工作时间值班电话: 2205000
节假日及夜间值班: 2205007
业务咨询(消保处):2205073
信访投诉(办公室):2205017
信访邮箱:[email protected]
工作时间传真: 2304090
非工作时间传真: 2841904
新疆银行业消费者权益保护处负责人:杜立功
●中国银行业监督管理委员会 大连监督局
办公、咨询电话:0411-39617612(工作时间)
信访、消费者权益保护电话:0411-39617979
●中国银行业监督管理委员会 宁波监督局
值班电话:0574-87737580(工作时间)、0574-87978012(非工作时间)
信访和银行业消费者投诉电话:0574-87737580(工作时间)
消保处负责人:施益波 电话:0574-87978061
●中国银行业监督管理委员会 厦门监督局
值班电话:0592-5892900
信访举报电话:0592-5892894
银行业消费者权益保护处负责人:周建雄 电话:0592-5892880
●中国银行业监督管理委员会 青岛监督局
银行业消费者权益保护及投诉电话:0532-83079105、0532-83079106
政务值班电话:0532-83079101(日)、0532-83079299(夜)
传真电话:0532-83876701(日)、0532-83079022(夜)
银行业消费者权益保护处负责人:郭维蓬
●中国银行业监督管理委员会 深圳监督局
值班电话:0755-88285915(工作时间)、0755-88285916(非工作时间)
金融消费者投诉电话:0755-88285100
银行业消费者权益保护处负责人:张中朝
银监会投诉篇2:银监会投诉电话有用吗,怎么投诉
银监会是监督银行的管理机关,如果客户与银行发生纠纷,可以向银监会进行投诉。那么,银监会投诉电话有用吗,怎么投诉?今天,华律网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。
银监会投诉电话有用吗
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项,例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外,若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事,也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说,若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现,将不会列入上述类别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉,银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
银监会投诉流程:
1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
银监会投诉篇3:我国各省银监会投诉电话、服务热线
北京银监局消费者投诉电话:010-88689969
天津银监局消费者投诉电话:022-83866036
天津滨海银监分局消费者投诉电话:022-65811047
河北银监局消费者投诉电话:0311-87938680
山西银监局消费者投诉电话:0351-3292378
内蒙古银监局消费者投诉电话:0471-4345229
辽宁银监局消费者投诉电话:024-22511822
吉林银监局消费者投诉电话:0431-88579363
黑龙江银监局消费者投诉电话:
0451-53629223(工作时间) 0451-53607400(非工作时间)
上海银监局消费者投诉电话:021-38650160
江苏银监局消费者投诉电话:025-84212971
浙江银监局消费者投诉电话:0571-87189900,0571-87189862
安徽银监局消费者投诉电话:0551-65139652
福建银监局消费者投诉电话:0591-88302259
江西银监局消费者投诉电话:0791-86766700
山东银监局消费者投诉电话:0531-86193507
河南银监会消费者投诉电话:0371-69332872
湖北银监局消费者投诉电话:027-85565155 ,027-87208022
湖南银监局消费者投诉电话:0731-82830658
广东银监局消费者投诉电话:020-83931132
广西银监局消费者投诉电话:0771-2807114
海南银监局消费者投诉电话:0898-68563011(昼)68563003(夜、节假日)
重庆银监局消费者投诉电话:023-63661919
四川银监局投诉举报热线电话:028-61886541
贵州银监局消费者投诉电话:0851-87993118
云南银监局消费者投诉电话:0871-64623641
西藏银监局消费者投诉电话:0891-6856862
陕西银监局消费者权益保护咨询电话:029-82005367、82005370
甘肃银监局消费者投诉电话 : 0931-8723898
青海银监局消费者投诉电话 :0971-8817852
宁夏银监局消费者投诉电话:0951-6098107
新疆银监局消费者投诉电话:0991-2205017
深圳市银行业消费者权益保护促进会消费纠纷调解热线:
电话:0755-82084001