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(1) [刘湘云]刘湘云其人
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刘湘云其人
2013年12月20日,法国波尔多,郝琳(右二)、刘湘云(右一)与波尔多酒庄的前老板杰姆斯格雷夫妇(供图)
□尹鸿伟
导致四人全部遇难的一次小型飞机空难,令全世界瞩目中国云南的一个富豪家庭。
昆明最繁华的商业区南屏街,坐落着当地著名的地标建筑柏联广场大厦。出生于湖南的刘湘云6岁就到了云南,1995年,她和丈夫郝琳创立了柏联集团,一位任董事长,另一位任总裁,多年来以“夫妻档”征战商界。按照媒体此前的介绍,公司正常的管理、运作、规范,包括财务主要由郝琳负责,刘湘云则主要负责公司内部文化理念、文化包装及媒体宣传。
在近十年的时间里,除了2001年引进马来西亚金狮集团旗下的百盛百货机构、组建“柏联百盛”外,柏联集团在奢华酒店旅游行业取得了罕见的成就,打造了昆明柏联精品酒店、亚洲第一的柏联SPA温泉、中国第一魅力名镇和顺古镇,以及世界第一个普洱茶庄园等品牌。在诸多产品中,刘湘云夫妇一直对腾冲和顺古镇尤其迷恋,在2010年两人接受媒体采访时,郝琳曾这样描述:“可能某一天,突然感觉到,天下的CEO都在和顺撞到一起了。”这句话也是因为,发迹后刘湘云夫妇的圈子理所当然地越来越高端,这些高端旅游产品都成为“朋友们”聚集的地方。
刘湘云对自己的酒店非常自信。分别位于昆明和重庆的两个柏联精品酒店都加入了全球小型豪华酒店组织(SLH),经常有中东、欧美的客人到柏联精品酒店来度假,都是住4天以上,酒店房价在4000元人民币/晚以上。朋友之一的于丹就表示特别欣赏刘湘云夫妇的生活状态,并以夫妇俩的名字作了一副对联,上联是“云水观心自在远”,下联是“琳琅老茶逐梦长”。
在大小媒体上,人们可以经常见到刘湘云和郝琳的消息,他们谈商业、谈生活、谈人生、谈普洱茶、也谈佛,星云大师还曾为她亲笔题写了“茶禅一味”。
刘湘云先后获得的荣誉也不少:“中国旅游业十大首席品牌官”、“中国经济女性成就奖”、“影响中国酒店年度人物”、“胡润百富慈善榜”、“中国酒店业杰出总裁”、“世界酒店领袖中国十大杰出企业家”等。在云南本土商界,通常被称为“女富豪”的有十几位,刘湘云排名一直靠前。2013年9月,柏联集团还参与筹建云南省首家民营银行,目前申报已经在走审批程序。
这对在生意场上打拼的夫妇,受到的非议也不少。2006年,柏联集团在进军重庆缙云山开发“柏联SPA北温泉项目”时,就在数年间遭遇全国性的舆论抵制,柏联集团的名声也是在那时传遍了全国。但重庆柏联精品酒店最后还是开了。
所有这些并没有实质性地影响到柏联集团,夫妇俩将目光投向了遥远的欧洲。到法国收购酒庄盛行之后,刘湘云夫妇也加入了其中。柏联集团并购的大河城堡占地65公顷,园内客房招待、游客休闲度假均可满足。
传言1000万欧元(约合人民币8303万元)的交易成功后,柏联集团在当地召开了新闻发布会,表示除了将继续运营大河城堡的酿酒业务外,还准备把城堡转型成高端品茶品酒中心,并将在酒庄附近建设酒店。这意味着柏联集团不仅仅将大河城堡当作一个酿酒场地,可能还会将其建成一个商业社交基地,甚至形成一个特殊的“法国酒加中国茶”的华人商业圈子。
(本文由《时代周报》供稿)
(2) [刘湘云]柏联集团董事长刘湘云:慢事业慢生活
柏联集团董事长刘湘云:慢事业慢生活信息来源:腾讯 发布时间:2012年04月16日17时37分
刘湘云
初春,重庆缙云山上梅花的清香沁人心脾,山脚下的嘉陵江像一条玉带,泛着一种只有春天才有的浅碧绿色。
“这儿是一个天然的磁场,能让人安静下来。”柏联集团董事长刘湘云说,中国的发展太快了,大家都太急躁,“机会太多了。”采访之前,她刚在重庆缙云山柏联温泉度假酒店做完一个身心体验课,她是这个课程的设计者和改造者。这个课程是专为酒店客人量身定做的。自2010年开业以来,刘湘云一直在琢磨怎样把缙云山几千年的道家文化、中国传统的养生文化融合到酒店的服务中。
这个很诗意地散布在缙云山苍翠树林中的酒店,很完美地体现了中国文化“天人合一”的境界。柏联是中国本土唯一一家做经典小型酒店(SLH)的企业,2007年位于昆明阳宗海的柏联SPA-VILLA度假酒店开业,到2010年柏联第二家SLH酒店才在缙云山开业—很难想象这个只有几栋房子、30间客房、20多个温泉泡池的酒店,仅建造时间就花了三年。
在昆明乃至西南地区,柏联集团是家颇有根基的企业。这家成立于1992年的公司,在1999年开发昆明三市街柏联广场一举成名。至今,柏联广场仍是昆明商业中心的地标,柏联集团持有柏联广场绝大多数物业。此外,柏联与国际商业巨头百盛集团成立合资公司,柏联作为大股东将百盛集团引进昆明、南宁。其中百盛的昆明柏联广场店,一直是效益仅次于北京和上海的第三大店。此外,柏联还是一家在旅游行业颇具实力的企业。除了SLH精品度假酒店,柏联整体开发了云南腾冲和顺小镇和古茶山景迈山。
在房地产调控风声鹤唳的冬天,以房地产起家的柏联对寒冷感受甚微。“柏联的商业地产很成功,基本不操心;但是做文化、做旅游真的是很操心、不赚钱。”刘湘云说。重庆缙云山项目总投资是4个多亿,房费每天5000元,即便30多个客房每天全满,也得八年才能收回成本。找到盈利的平衡点,是她必须思考的问题。
在住宅房地产受到调控打击、商业地产已热过一波之后,现在旅游地产又成为新热点。即便如此,柏联也是个异类。中国旅游地产的开发,和住宅地产开发一样粗放,先包装概念,然后借着旅游地产之名将房子卖掉。中端旅游地产赚钱,低端的更赚钱,只有高端的没人敢做。不赚钱只是一个方面。对于一家SLH会员酒店来说,所代表的生活方式和浸润其中的文化,和酒店的硬件、环境一样重要。做文化和生活方式,要投入的就不仅仅是钱了。
最让刘湘云有压力的,不是盈利上的难题。柏联昆明和重庆项目后续还有二期项目,按照规划,那是可以出售赚钱的产权式酒店项目。柏联在中国主要的竞争对手,是来自新加坡的上市公司悦榕庄。悦榕庄的盈利模式,也是出售一部分产权式酒店。
“现在我们最大的困难,是中国人不相信自己的品牌,外国人也不相信。”相比地产行业的冬天,这让刘湘云更感寒冷,“中国人提起最好的精品酒店,那一定就是安曼酒店;外国人也不相信中国人能做出非常有品质的东西。”一个简单的事实是,中国的酒店行业,几乎全部都是外资品牌。她说,中国的机会太多,很多人都是今年投资明年就要赚钱,“这种心态是没有办法做品牌的。”
这些年刘湘云一直在学习国外同行,但后来发现做精品酒店、做高端的生活方式,“一定要有自己的东西”。柏联每个项目的选址,都是她最头疼的事情,因为所在的地理环境一定要有中国文化的特色。在北京,刘湘云为项目选址已看了六次,还没找到合适的地点。多年来,她一直研究中国传统文化,她是茶艺、经络方面的专家,这些都已不动声色地融入到柏联的酒店服务中。柏联有自己的中医研究院。将中国经络按摩与西方舶来品SPA结合起来,这也是刘湘云的创意。它用一种国际化的、优雅的形式,表现中国传统的养生智慧。“我希望能真正把这些传统的东西做成国际水准的、国际化的服务。”
对于“到处是机会”的中国来说,似乎只有女性企业家,才能耐得住寂寞,对一个项目倾注这样的耐心、审美和爱。“从回报的角度,这样的酒店项目是不值得做的。”刘湘云说,“要花非常多的时间、精力和心血,做非常长线的事情。”很多人问过她:为什么没有接着做赚钱的房地产?“成功创业之后,我现在更看重的是价值感。”
2013年,柏联扬州、西安和腾冲的小型精品酒店将会开业,从规模上已经具有影响力。“你的量没有到一定的程度,别人总归是会怀疑你的。”刘湘云说,这几年柏联的酒店管理团队、管理理念已经比较成熟,输出开发、管理这条路也走通了。柏联的西安项目,就是和当地的开发商合作项目,由柏联输出品牌、开发经验和运营管理。
在商业上,刘湘云也一直是以“慢”取胜的。腾冲的和顺古镇、景迈山的旅游开发,都是默默做了五年才一鸣惊人。每家精品酒店的开业,都是花了四年左右的时间。2011年,刘湘云拒绝了三亚市政府邀请的旅游地产项目,理由是“那个地方规划的太密了,达不到我的景观要求”。
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