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快递被快递公司弄丢了怎么办一:快递丢失怎么办?教你一个大招,包治无赖快递!
春节过后,大家快递陆续都到了,海量快递也带来了不少问题,比如快递员态度不好,不肯送货上门,不让用户验货,快递丢失、破损等等。
遇上这些问题,很多人都不知道该怎么办。
其实,有个神奇的网站,专治各种无赖快递!
我们经常会遇到邮件破损问题,如果合理沟通无果后,可以试试这个方法!
当然,能沟通解决的尽量沟通解决哦~毕竟快递小哥也不容易!
绝招来了网友表示屡试不爽知乎用户@娜乌西卡的经验之谈
认真负责的告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递扯皮,就一句话,说出你的合理要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫国家邮政局申诉网,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时候比较慢,要等十几天,有时候三五天就OK,相信我,就算再无赖的快递公司,态度也会一下子大转弯,恭恭敬敬的帮你解决问题!
哀家撕各家快递和淘宝卖家从未落败过,都有人建议我搞一个维权中介了。
有好多好多人不知道有这个网站的存在,多到什么程度呢?就我前两天投诉中国邮政平邮丢包裹,拿到了一千块钱赔偿以后,那个邮政工作人员嬉皮笑脸的问我,是通过什么渠道投诉的?往哪里投诉的?
原来领导只告诉他们务必解决马上解决,然而他们不知道为什么领导这么在意这个投诉,我说了之后,他还问我中国邮政管理局是负责什么的……
也就是说,连中国邮政的工作人员都不知道这个网站。
嗯,还有我一个同事大姐,目睹我把百世汇通撕到赔偿我全部损失并且向总部缴纳几千块钱罚单后告诉我,如果是她,就认栽了,因为她从不知道有中国邮政管理局这么个存在……
至于撕淘宝店家,矛盾点无非就是你要退货他不给退,或者他给你退但是不给你邮费么,你就点击申请退款,然后坐等店家点拒绝,然后你点击申请淘宝介入,然后照片截图什么的举证,就坐等卖家打电话求情咯,反正我这么做没有失手过……
总之,撕快递找中国邮政管理局,撕淘宝店主找淘宝店小二介入,就对了。
新技能get√!
至于有同学说的以为退货卖家本来就不给邮费,分什么情况,如果是商品质量问题,或者与标注尺寸不符,卖家就应该给邮费,如果是你自己的问题,比如不喜欢跟想象的不一样什么的,就别跟人家要运费啦,这种人家不跟你要运费就不错了是吧……
另外,快递赔偿什么的,拿回损失就够了,不要狮子大开口,咱们得讲理,是吧……
重点来了,网址是什么?请擦亮眼睛!
这个神奇的网址是:
http://sswz.chinapost.gov.cn/
已经有网友维权成功
已经有网友用这个方法维权成功了↓
这位网友请快递小哥把快递送到家,快递小哥拒绝,并要求该网友到指定位置取件。于是该网友去国家邮政局网站投诉了,中午11点投诉,下午就收到了快递总公司、分公司的道歉电话。为什么这么有效?网址怎么用?
这个网站为什么这么神奇?为什么这么高效?如何申诉才是有效的?
恐怕不少人都不知道邮政管理局这个单位,实际上,它和邮政公司有很大区别,邮政管理局是邮政类业务的行政监管部门,而中国邮政集团公司是国有企业组织。
1 什么样的是有效申诉?
申诉成立的三个条件,满足以下之一,邮政管理局才会受理:
※在投诉7天后没有结果
※对企业处理结果不满意
※投诉渠道不通
所以,遇到EMS等快递丢失问题,首先,要给11183打电话,进行投诉。对投诉结果不满意,申诉才会受理。
2 申诉途径
※电话:12305
※网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/
※微信:邮政业消费者申诉
以上方式,均是由各地邮政管理局申诉处理部门进行处理的。
3 处理时限
消费者提出申诉后,邮政管理部门必须在2天内受理并转办给各相关企业,各企业必须15日内进行明确答复(一般12天左右,政府部门就会催办了),之后邮政管理局会电话回访申诉人,确认企业答复属实,如果消费者满意,邮政管理部门会根据申诉事项判定企业责任并就此结案。如果消费者不满意,邮政管理部门会将消费者的诉求进行二次转办给企业,要求企业5天内进行答复,并再次回访消费者。不过无论如何,全程不超过30天。
一般如果两次调解后,消费者依然不满意,邮政管理部门只能建议走司法途径,毕竟他只是一个调解机构。
不过如果某企业申诉量大的话,负责处理申诉的部门会向市场监管部门反映,市场监管部门会约谈企业负责人,情节严重的还将立案调查,按照《邮政法》及《快递市场管理办法》进行处罚。
怎么样,是不是学到一招?
再次提醒,快递小哥们也不容易,拿回损失就够了,不要狮子大开口,能沟通解决的尽量沟通解决吧
来源:江苏现场
本期编辑:顾星欣
快递被快递公司弄丢了怎么办二:快递丢失、破损,快递公司不认账?别着急,三招教你追回赔偿
双十一过后,很多网友问我,快递破损、丢失了该怎么办?卖家不负责,快递公司也不赔偿,遇到这种情况,大家应该怎么办呢?
小编在这里给大家支几招:
最有效:中国邮政管理局
第一招
第一步
网上搜索
在浏览器搜索:中华人民共和国国家邮政局
第二步
点击网上申诉
申诉条件(符合其中一个):
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
第三步
先注册账号
第四步
填写申诉资料
第五步
申诉进度查询
最直接:深圳消委会
第二招
第一步
网上搜索
搜索网页:深圳市消费者委员会
第二步
点击 “我要投诉”
第三步
进行投诉
受理范围:
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生的纠纷,被投诉方应为在深圳登记注册的企业或是与我会签订消费者权益服务站协议的外地电商企业。
最快速:电话投诉
第三招
一步
拨打电话
广东省投诉电话:020-12305
小贴士
各快递公司电话
EMS:11183
顺丰速运:95338
申通快递:4008-895-543
圆通快递:95554
韵达快运:95546
百世汇通:400-9565-656
中通快递:95311
天天快递:4001-888-888
中国邮政:11185
国通快递:4001-111-123
全峰快递:400-100-0001
宅急送:400-678-9000
快捷快递:4008-333-666
速尔快递:400-158-9888
德邦快递:95353
还有
快递单上填写的收件人私人信息处理不好
就有泄露的危险,甚至已有人因此丧命!
所以,如何方便快捷地处理快递单上面的隐私信息呢?
小编教你几招:
快速消除快递包裹上的隐私信息
1
水 擦
用手指沾上清水,涂抹在快递单上有姓名、电话、地址的地方,来回摩擦。快递单沾水后,字迹慢慢有些模糊,用手指来回摩擦,字迹很快消失不见。
2
牙 膏
用手沾上牙膏,均匀涂抹在快递单上的姓名、电话、地址处,静置10秒后,以画圈方式涂抹摩擦。数十秒后,字迹完全消失,但较费力,每一个字都要涂抹牙膏同时用力摩擦。
专家分析:牙膏里含有表面活性剂,可以让有机物和水结合形成有机溶剂,消除字迹,结合手指的摩擦,将纸张表面的字迹除去。
3
花露水
(图中红圈处为喷涂区域,小小浪亲测有效哦~)
将花露水喷嘴对准快递单上留有姓名、电话、地址处,均匀喷洒。刚喷上花露水,字迹似乎没什么变化;10秒后,开始慢慢变淡;再过一会儿,字迹完全消失不见。
专家分析:机打快递单字迹成分主要为染料,花露水含有机溶剂乙醇,可将染料成分溶解。(提醒:酒精、香水等含有乙醇的产品都有去除快递单上字迹的效果,但使用时一定要远离明火)
4
风油精
拧开一瓶风油精,轻轻涂在快递单上姓名、电话、地址处。风油精接触快递单的那一刻,神奇的事情发生了。刚抹过风油精的字迹立马模糊起来,仅10秒左右,通通消失不见。
专家分析:风油精较花露水见效更快,要归功于液态石蜡。液态石蜡是矿物油,相比乙醇更易将染料溶解。
5
纸沾水
只需用餐巾纸沾点水润一润,在快递单上轻轻涂抹几下,别说字迹了,就连条形码都能抹得一干二净。
6
笔 涂
简单粗暴哈哈哈!!
马克笔更好用哦~~~
最后一个方法不建议使用
虽然电视里面经常出现...
彪悍的人生不需要解释!
收到快递后,
千万要记得做上面这件事,
扩散提醒更多人吧!
快点告诉每一个深圳人!
快递被快递公司弄丢了怎么办三:快递员工集体偷件 快递丢失怎么办应该怎么维权
快递员工集体偷件 快递丢失怎么办应该怎么维权
2015-7-12 10:06
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作者:热带鱼 收藏 分享 被浏览1086次 有1条评论
图片来自网络
图片来自网络 收到快递包裹,打开后却发现物品缺损或者货不对板,甚至空空如也!你有没有这种经历?近日,白云警方抓获某快递公司5名涉嫌盗窃快递物品的员工。该伙嫌疑人利用自己在流水线岗位分拣包裹的身份,在明知有视频监控的情况下,依然盗窃包裹里的物品,从数十元的小饰物到数千元的手机等,看中就拿,毫不顾忌,仅警方已缴获的被盗物品就达200多件。