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(1) [淘宝优化]做淘宝优化,这三大误区你还在继续吗?
全文共1772字,阅读完大概需要4分钟
之前有讲过淘宝优化的很多方法,但是有很多误区我们是不能碰的,如果碰了不但不能提升自己宝贝的权重,反而会降低,特别是对于新手而言,他们阅读了淘宝优化的攻略和淘宝的搜索引擎机制,觉得自己就对淘宝有了一定的解了,就去做一些不对的优化。那么这里就给大家着重讲下,淘宝优化的三大误区。
一:疯狂地刷销量
很多人都认为销量越高,排名就越靠前,当然,这种想法也是无可厚非的,毕竟大家都有所谓的“从众心理”,会觉得这个商品买的人越多,质量越好,因此销量成了客户评判商品好坏的一个重要指标。所以有很多商家便开始刷单,或者在网上、QQ群里找人互刷,更有甚者一笔订单分成几十单上百单,这便开始进入了误区。
其实淘宝早起,销量的多少对于排名确实有着很高权重的影响,并且只要宝贝的销量冲上去就能打造一款爆款,占领搜索排位的前列,收入也自然非常可观。但是淘宝的机制日趋完善,现在的搜索界面展示变成了“成交笔数”,虽然仍有漏洞,却已经能有效地遏制一笔订单分很多次刷的情况了。再后来,改成了按成交人数来统计,并且引入了转化率、价格、评分等因素来制衡销量对排名的影响,转换率低的,价格太低的以及评分低的都会对排名造成影响。因此,现在光靠疯狂的刷销量已经不是明智的选择了。这里给大家举两个例子,①疯狂刷单,却忽略了访客与转换率几乎相当,比如当天有10个访客,转化了10个,转化率百分百,这样就会很容易被淘宝发现,降低权重,甚至封店。②广泛地投广告,在各种QQ群里留、博客等留下自己淘宝店铺的链接,导致很多不精准客户点进来,这样便造成了流量很多但是转化率很低的现象,权重也会因此降低。
这里给大家分享一点小知识,就是淘宝客流量、直通车流量和自然搜索流量的所带来的销量的权重都是不同的,自然搜索流量的权重最高,其次是直通车销售流量,而淘宝客销售流量几乎是没有权重的。知道了这些机制,我们在优化的时候就要有所针对,避开误区,不要盲目地理解、疯狂刷销量。
二:大幅度降低价格
很多人都会认为,淘宝是一个廉价的商品交易品台,当然,也确实有很多人在浏览商品的时候会按价格排序来购买商品,所以很多商家会把价格压到很低,他们认为这样用户就会更容易搜到他们的宝贝,其实这样做已然进入了一个误区。
淘宝新增了一个搜索机制,即“个性化搜索”,这个机制的意思就是淘宝会对每一个用户的购买习惯进行分析,如果这个用户经常购买奢侈品,那么淘宝就会给这个人推荐高价位的商品,如果这个人经常买一些低廉的商品,那淘宝就会给他推荐低价格的商品。所以,当这个机制出现后,价格很低的商品不再具有被用户更容易搜索到的特殊待遇了,相反,你的低价商品可能失去了很多展示的机会。
其实淘宝这么做也很好理解,价格低廉的商品质量必定不会高,客户买了低质量的商品,用不了多久便坏了,那这个用户会觉得淘宝上的东西都是次品,以后可能便不会再来了。相信很多有心的人都知道,淘宝和天猫现在越来越注重品牌化。所以,降低商品价格不再是明智之选,我们要做高质量的商品,与之匹配的价格,用好的商品来征服用户才是明智的选择。
三:刷信誉
很多新手,包括一些老司机,可能都一直在做刷信誉等级的事情,这些人觉得,信誉等级越高,宝贝的权重就越高,更何况,淘宝搜索排名里就有按信誉搜索。然而,事实是在淘宝机制日趋完善的今天,信誉等级已经是不再重要,淘宝早就降低了信誉对宝贝权重的影响,当然,完全没有也是不行的。首先,就淘宝而言,信誉等级高被展示的机会已经大不如从前,其次,就用户购物习惯来看,已经很少有人重视信誉等级了。按照用户现在正常的购物习惯,最先看重的应该是销量(从中心里永远是中国人的特色),其次是评论,最后才会是信誉等级和人气,当然这不是绝对,但确是明显的趋势。并且根据大数据调查显示,一般信誉等级在3钻到5冠之间以及很多心级卖家的成交量最大。因此,宝贝卖的好坏和店铺的信誉已经没有直接关系了,所以大家不要把重点放在刷信誉上浪费的宝贵的时间。
淘宝的规则在不停地变化,变得越来越完善,所以我们做优化一定要跟着淘宝的规则来,也许以后淘宝的规则改了,上述的三大误区又会变了!
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(2) [淘宝优化]淘宝店铺优化推广大全
全文共2361字,阅读完大概需要6分钟
很多新手,特别是刚开淘宝店铺的,基本都会头疼于宝贝没有流量,没有排名,开店后不知道该从何下手,然后乱改店铺标题,主图,错误地刷流量、刷单等,其实运营淘宝现在也成了一门学问,我们要以正确的方式去对待他。对于刚开淘宝店的商家来说,破零很重要,因为淘宝给所有新品都是零权重,不过淘宝会给你的新品做一些曝光、流量测试,如果在测试期间,宝贝表现不好,那么后期淘宝不会再给你机会了!绝大部分新品都是死在这一步的,所以前期的快速获取权重和流量是很重要的。另外一个就是点击率问题,点击率就是淘宝考察的核心指标,然而你知道点击率 1%和2%的差别意味着什么?流量翻倍!销量翻倍!而且要知道,好的更好,差的更差,点击率1%的款死了,点击率2%的款自然就卖爆了。
很多新手因为对淘宝运营缺乏了解,但又急于赚钱,面对五花八门的加盟网站,包货源、包推广、包赚钱,加上被各种花言巧语诱惑,花了几千,甚至几万加盟货源网站或者所谓的全托管和代运营,结果拿了一堆卖不掉的货,并且没有学到任何的淘宝知识,花了钱不说,还浪费了宝贵的时间,无数个惨痛的 教训告诫我们:只有自己踏踏实实,学习淘宝运营,把核心技术掌握在自己手里,才是硬道理啊!这里,结合自身的一些经验,给大家总结一些淘宝店铺的优化方法,希望能帮助到各位商家,获取更多的流量,更多的点击率,更多的单子。
一:广告联盟广告
淘宝客推广(阿里妈妈、百度联盟等):简单介绍下,淘宝客推广是专门为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬。展示、点击、推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例,灵活控制支出成本,拥有互联网上大批流量,更多的人群帮助售卖,让你的卖家无处不在。对于这种后付费业务,推广又是免费,我首推一下,不过可能赚的会比较少。
二:付费推广
①提到付费推广,首先想到的肯定是直通车,这是提升店铺流量最直接的推广方式,你只需选择好宝贝,然后挂上直通车即可。但是直通车的费用一般不低,而且不能保证效果,所以在宝贝选择上,频道悬挂以及方式和控制价格都是需要根据实际情况斟酌的,因为有可能钱花了,却什么也没有,使用有风险,用户需谨慎,至于直通车的攻略,百度搜下到处都是。
②广告位购买:选择与自己商品相关并且人气较旺的站点投放广告,也是较为直接的推广方式,网站人气一般与广告位价格是成正比的,所以对于投入和回报要做好衡量。
三:淘宝社区推广
网络购物越来越流行,因此而兴起了不少淘社区,无论是买家还是卖家都有泡社区的习惯,买家要找自己需要的,卖家在此做推广,所以这里的每一个人都有可能是你的潜在客户,不过这里需要注意社区的规则。淘宝社区推广也可以参加社区活动后购买社区推荐位,效果会更好。
四:人气宝贝推广
主要呢就是尽快成交,多一些收藏,增加好评,从而使宝贝的排名和增加购买率,从而增加人流量。当然这个也是有技巧的,比如收藏和评论、购买率呈每天逐渐递增趋势,具体可以去百度搜搜攻略。这种方法做好了,效果是很明显的,现在绝大多数人都是有从众心理的。
五:客服推广
因为客服要直接面对客户,所以他们的形象就代表了店铺的形象,因此客服就成了最好的广告。好的服务,往往会促进成单,二次购买以及客户介绍。
六:老生常谈试推广
①问答平台推广,例如百度,搜搜,今日头条等大型网站都有问答系统,可以去那里搜索与你经营的店面有关系的产品回答相关问题,当然不要广告意图太明显,否则影响不好,并有可能会被封号。
②论坛推广,因为论坛是目前最具人气的地方,像天涯论坛被誉为华人最大的交流社区,人数之多,人气之旺可见一斑,当然还有不少人气也很鼎盛的论坛,比如豆瓣等。
③博客、微博推广,利用博客和微博作为宣传平台,通过博主本人的知识、兴趣和体验等来传播商品信息的营销活动。这种营销方式以文章为主要传播手段,因为具有明确的营销目的,所以文中需要带有一定的营销的色彩,当然,内容具有一些干货也是必须的。当然除了文章,博主还可以利用友情链接、自定义空白栏、网址链接、关键词置入、等形式进行推广。
④QQ和微信群推广:相信大家都会用,这里就不多说了。
由于以上几种推广都是站外且不精准推广,所以效果不是很明显,店主可以带着坐坐,也许会有意外的收获哦。
七:小礼品以及促销推广
在购买商品的时候达到一定金额就赠送一些小礼品,现在很多人都喜欢谈些小便宜,所以虽然礼物本身并不值钱,但确实能使客户非常开心。类似的就是通过促进销售,使短期内激励买家进行购买,以达到扩大销售的目的。比如:包邮、降价、拍卖和赠送的方式。当然在选择商品上尽量选择款式大众化,质量好且店铺主要经营的商品。
八:SNS网店API合作推广法
如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到SNS网店里去就难了。
九:店铺装修推广作推广
不可否认,旺铺装修的后的效果比普通店铺更有视觉更有冲击力,更有自由发挥的的空间。因此在店铺推广的时候可进行旺铺的开通。
做淘宝推广可不是一件容易的事情,尽管上面讲了那么多方法,但是还需要时间找出适合你的方法,并且推广的效果可能半个月甚至几个月都看不到,当然只要你坚持下去了,就一定会有收获!
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(3) [淘宝优化]淘宝标题优化的详细解说及操作方法
淘宝的宝贝标题优化
当买家想购买一件商品时,一般情况下第一个动作就是搜索,然后在搜索结果页面快速的浏览查看,然后点击进入自己认为可能会满足需求的宝贝详情页。我们先简单的看一下这三个动作:搜索丶查看丶点击。
我们首先会在淘宝的搜索框里面接入一个关键词,比如我想买一件夏天穿的纯棉的七分裤,那么我会输入“七分裤 纯棉 男”
然后我们会发现,在搜索结果页有两种展示方式:列表展示和大图展示,在这两种展示状态下,用户能见到的宝贝信息基本差不多,略有区别。
列表展示状态下,可以看到:宝贝首图丶标题丶价格(运费)丶宝贝所在地丶最近30天的成交人数和成交笔数丶卖家服务丶评论丶店铺类型丶旺旺(点击可联系)。
大图展示状态下,可以看到:宝贝首图丶标题丶价格(运费)丶成交人数丶评论丶旺旺(点击可联系)丶店铺类型丶卖家服务丶宝贝所在地丶快速预览丶DSR评分。
大图展示状态下跟列表展示相比,缺少了最近30天的成交笔数,增加了DSR评分丶快速预览两个部分。
综合上面的这些元素我们分析一下,会发现成交人数丶评论丶DSR评分是需要在长期经营的过程中不断累积的;店铺类型丶宝贝所在地是开设店铺时就已经固定下来的;卖家服务作为一种搜索排序的因子,只要卖家有条件就应该加入;价格虽然可以便捷的修改,但是不同的价格实际上代表的是不同的用户群体,淘宝的千人千面就体现了这一点,因此价格这个要素也是不需要优化的;旺旺的在线看起来是一个不需要去多分析的因素,你想啊,如果有人想买你东西的时候你却不在线,你觉得淘宝还愿意把流量给你么?
这样看来,当进入搜索结果界面后,需要我们优化的只有两个要素:宝贝首图丶宝贝标题。这里,我们主要讲宝贝标题。
1关于宝贝标题优化的作用
首先要了解什么是宝贝标题。简单的理解,宝贝标题就是卖家在发布宝贝时撰写的,用来描述和概括商品的信息,限30个字。宝贝标题的作用在于阐述你卖的是什么产品,是为了让人们初步了解你的产品。
宝贝标题优化的作用根据用户搜索时的动作分为三个:
利于搜索——要包含用户搜索的关键词,让买家能够更方面的发现我们的宝贝;
利于查看——要能够清晰丶完整的阐述产品,让买家能够知道他所搜索出来的宝贝到底是什么;
利于点击——标题要强调产品可以给买家带去的利益或者产品明显的卖点,鼓励买家舍弃其他的宝贝标题而点击我们的标题。
从这里我们可以看到,优秀的宝贝标题要符合三个特点:包含用户熟悉的关键词丶阐述了产品的特点丶阐述了产品带来的利益。而要想满足这三个方面,实际上宝贝标题优化的工作只有两个:选词和组词
2如何选词
用户可能会搜索到的关键词一共有六种类型:
产品的品牌:苹果丶诺基亚丶联想……
产品的行业/类别:绿茶丶成人用品……
产品名:水壶丶西瓜……
产品属性:黑色丶韩版丶无袖……
产品的功能:祛痘丶美白丶减肥……
产品的型号:三星I9100
这六类关键词我们又可以分成三部分:上位关键词(产品的品牌或者类别)丶主关键词(产品的名称或者通称)丶下位关键词(产品的属性功能丶型号等)。一般这个上位关键词+主关键词+下位关键词,我们可以通过发布宝贝时淘宝的类目和属性进行确定。在这个基础上,我们通过分析,选取合适的关键词来进行宝贝标题的写作。
(1)新品和中小卖家应该如何选取关键词
对于新品和中小卖家来讲,在那些搜索量很大的热门关键词上,不具备优势。因此,根据核心关键词选择合适的黄金词(搜索量大但竞争强度低的长尾关键词)就成为了选词的重要原则。并且长尾关键词的综合质量分上升后,也会相应的带动核心关键词。那么,我们就来分析一下新品和中小卖家应该如何选取关键词。
第一步:确定核心关键词
核心关键词既可能是上位关键词,也可能是主关键词,还可能是下位关键词,他也许是一个品牌词(比如:诺基亚)丶也许是一个产品的通称(比如:铁观音)丶或者是一个功能词(比如:祛痘),没有统一的标准。一般核心关键词的确定有两种方法:
利用淘宝排行榜
进入,淘宝排行榜首页(http://top.taobao.com/),从左侧选择宝贝所在的类目
搜索结果中,右侧有一个搜索热门,点开“完整榜单”
我们可以从“完整榜单中”挑选几个合适的核心关键词,比如前五个:雪纺连衣裙 夏2013丶连衣裙丶修身连衣裙丶雪纺裙丶蕾丝连衣裙。
利用数据魔方中的淘词功能
在淘词功能里面,有一个“行业热词榜”,选择宝贝所在的最详细的类目,比如:
在“行业关键词热搜TOP榜”里面,选择最近7天的数据(更能代表热度),排名靠前的都可以作为核心关键词
在采用这种方法时,我们还可以将数据导出,在核心关键词选择的余地比较大的情况下,选择那些成交量比较大的核心关键词。因为“搜索人气”只代表搜索的指数值,不代表实际搜索的人数,所以我们计算出来的成交量也不是实际的成交量。计算方法:搜索人气转化率,计算完毕后选择合适的核心关键词:
其实,这也是一个淘宝选品的方法,我们通过计算可以发现,虽然花茶的搜索人气很高,但是成交量不大。“大麦茶”和“苦荞茶”虽然在搜索人气上排名第七和第五,但是成交量却能排在第二和第三。
第二步:利用数据魔方的淘词功能进行全网搜索关键词查询
打开数据魔方,选择“全网关键词”的查询功能,输入选择好的核心关键词,比如输入“苦荞茶”
第三步:利用EXCEL表格筛选黄金词(长尾关键词)
将所有的搜索结果以复制粘贴的方式放入EXCEL工作表里面(这样方便进行筛选和统计),表格中增加“竞争强度”指标,表示的大概意思是:平均每个宝贝可以分到的搜索人气,竞争强度=搜索人气/当前宝贝数,这个数值越大,表示竞争越小。
然后对这些词开始进行筛选,筛选次序为:
去除所有的转化率为零的关键词(在工作表里面,将“转化率”这列数值,按照从大到小排序);
去除掉竞争太激烈的关键词(在工作表内将“竞争强度”这列数值,按照从大到小排序,一般根据实际情况选择去除的标准);
去掉搜索人气太低的关键词(在工作表中将“搜索人气”这列数值,按照从大到小排序,根据实际情况选择去除的标准);
去除掉带有别人品牌的关键词和完全不适用自己宝贝的关键词,这个要根据自己对产品的了解进行判断,比如你是A牌的苦荞茶,那么所有带着A牌以外的其他品牌名的关键词都应该去掉。
增加成交量指标,成交量=搜索人气*转化率,按照从大到小的顺序进行排列。排在前面的列为备选关键词。
第四步:利用生e经的“我的情报”功能分析一下市场潜力
根据成交量等进行综合判断。
(2)大卖家和销量较高的人气商品如何选择关键词
对于大卖家和综合质量分已经较高的商品,应该尽可能的在宝贝标题中,在不影响阅读和不违规的前提下,放置热搜关键词,热搜关键词的寻找方法:
第一种:淘宝搜索框下面的词
第二种:类目模块特殊颜色的词
第三种:淘宝排行榜(http://top.taobao.com)中的关注热门
第四种:数据魔方中的行业关键词热搜排行榜
2宝贝标题的写作
宝贝标题的基本结构就是:上位关键词+主关键词+下位关键词,在满足这个基本结构的基础上,将前面所选择出来的黄金关键词在考虑淘宝分词规则的基础上融入进去。我们举一个例子:
我们准备为一款LED创意台灯写一个标题,我们首先找到这款台灯的所有的上位关键词丶下位关键词丶主关键词,在发布宝贝的时候,这些关键词可以通过类目词以及属性词得到:
上位关键词:昂莱
主关键词:阅读台灯丶护眼灯丶写字灯
下位关键词:LED丶5W丶ABS材质丶OL-DL-001
然后我们以LED台灯丶护眼台灯等四个词为核心关键词(多选几个)进行分析,选取黄金词:
在这些基础上,我们组合出来的宝贝标题为:
在这个宝贝标题里面,符合三个特点:
包含用户熟悉的关键词(包含了四个核心关键词:LED台灯丶创意台灯丶护眼台灯丶学习台灯;几个优质的黄金词:LED台灯 护眼 学习丶创意LED台灯等)
阐述了产品的特点(LED光源丶ABS材质丶5W功率丶昂莱品牌丶可调光)
阐述了产品带来的利益(创意的丶护眼丶能放在卧室床头的)
3宝贝标题的持续优化
我们要根据相应的数据分析,对宝贝标题进行持续优化,比如关键词的转化率等等。可以通过生e经的“流量分析”部分来进行相应的数据分析。