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铺垫邀约108方式方法一:铺垫邀约的五大步骤 铺垫邀约技巧和方法
铺垫邀约的五大步骤 铺垫邀约技巧和方法2016-09-17 16:55阅读: 铺垫邀约的五大步骤 铺垫邀约技巧和方法 铺垫邀约的五大步骤 铺垫邀约技巧和方法铺垫邀约的五大步骤 铺垫邀约技巧和方法作为一名从事连锁经营业的业务员,如果不懂得操作方法与技巧,就如同打仗的士兵不懂武器一样,必须会招致失败的结果。尽管我们把握了实现美好人参的机会,尽管我们们树立了良好的心态,但是如果我们不注意和掌握做事的方式方法和技巧,就等于自己在成功的道上人为地设置了更多的障碍,即使可以获得事业上的成功,也要付出极为惨重的代价。
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古语说:“工欲善其事,必先利其器。”努力并不能代表成功。一味地蛮干并不能达到目的只会适得其反。只有熟练地掌握和灵活地运用正确的操作方法与技巧,才能使我们在组建连锁经营体系时规避风险,少走弯路,从而达到四两拔千斤、事办功倍的良好效果,迅速快捷地走上成功的彼岸。对于刚加入连锁经营业的新业务员来说,在思想上一定要对操作方法与技巧引起足够的重视。因为这些操作方法与技巧是许多从事连锁业并获得成功的业务员在长期地实践中对经验、才识总结,是连锁经营实践的结晶。对于这些操作方法与技巧,初级业务员千万不要“自以为是”,凭借主观想象搞“发明创造”,那样做只会对自己的事业带来危害。在连锁经营的实践过程中“自以为是”、“投机侥幸”、“左顾右盼”等崔武思想,不知导致了多少人在事业上碰得“头破血流”,迟迟发展不起来,甚至半途夭折,这样的才识实在是值得让后来者深思。 有道是隔行如隔山,任何行业都有它的一定规律和奥妙所在。我们一定要本着谦虚求实的态度,对操作方法认真学习,仔细体验并且熟练掌握,把它运用到自己的实际当中去。使我们共同取得事业上的成功。市场规划→如何邀约人是第
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一生产力,在我国资源浪费最大的是人力资源的浪费。而连锁经营业,既能充分利用人力资源又能创造很高的经济效益。因此要发展销售体系,人员市场是一个不可忽视的重要环节。合理地规划和开发人才市场,必然能对自己的销售体系起到积极地促进和推动作用。1、列名单、分析名单A.列名单,认识的朋友、亲属的收入,性别,姓名,年龄,爱好,联系方式,居住环境。B.把邀约的内容写出来,不要让别人左右我们的思想。C.列名单越多越好,不要少于150人,选择最佳的3个人,不能跟别人算命。2、适合于行业的8种人。(1)有抱负者,有时间,想成就事业的人。(2)个体经营者,做生意不成功的人。(3)经营时间长,先成功后失败,债台高筑的人。(4)不安于现状,对现有收入极为不满,急想跳槽的人。(5)信任度高,人缘极好的人。(6)军人,刚毕业到社会,正需要就业的学生。(7)有钱人的家属。(8)离退休干部,待业青年,下岗职工。3、邀约心态。(1)老板的心态:我们从事的是老板行业,并非为人打工,说话底气要足,不畏畏缩缩,说话有力度,要镇住对方。(2)热情心态:以热情的心态面对对方,随时保持一颗热情心态,不随便给朋友下定义,因为你不是他。(3)平常心态:要从心里真正认可这个行业,要树立坚定信心,摆正自己的心态。(4)谨慎心态:实习业务员进入邀约时,不要进入思维误区,更不谈行业不了解的话题。(5)自信心态:要有义无反顾,置之死地而后生的勇气和心态,不要怕失败,成功从拒绝开始,熟能生巧,坚持不懈,直到成功。(6)学习心态:要不断学习和借鉴成功的邀约方式,熟悉邀约技巧。4、邀约原则(1)高姿态的原则不乞求、不逼迫、不争论(2)电话邀约原则其主动权控制在自己手上,万一遇到困难没有办法回答,可中断通话(手机没电)。(3)三不谈原则不谈行业,不谈产品,不谈制度。(4)二选一把握主动权,给对方提供可选择时间和相关参考信息。(5)一次只邀约一个的原则。(6)快速果断的原则把握时间2-3分钟。(7)写电话稿的好处可对答如流,思想不被对方左右,努力是步入成功的开始,大成功者必是大磨难者,解决困难多少与收入成正比,你一定会成功。第一部分:如何进行电话邀约一、一个目的:打电话是为了把对方邀约过来,三个心态:1、给予的心态(而不是索取的心态)打电话给对方是为了给对方提供一个信息、机会以此来帮助他改变人生,实现他的人生价值,对方不来时也不要失望,是他自己放弃这个机会2、积极的心态(而不是消极的心态)只打电话对方就会接听,只要接听就可以同对方交流,只要交流对方才会来,只要对方来才会了解,只要了解就会感兴趣,只要感兴趣就会成为合作伙伴,从而成功。3、自信心态知道自己从事老板的行业二、六大原则:1、不要给对方预先下定义:每个人都是一扇门2、三不谈:不谈公司、不谈制度、不谈产品,可以谈改变与成长3、四不说:时机不对、时间不对、环境不对、氛围不对4、高姿态:不求人、不逼人、不争论5、以问为主:多反问6、给对方好处三、七个步骤(时间控制在3分钟以内)1、拿起电话2、简短的交流问候和真诚赞美3、推崇对方,刺激对方,下危机4、找一个不能长谈的理由或给好处5、邀约6、确认时间7、挂电话第二部分:如何进行电话邀约一、利用工具:电话二、闲聊:以关心为主。近来怎样,听说你很不错。。。,等待对方反应,时间控制在一分钟左右三、找理由:为不能长谈做准备四、说件事:可以虚拟第3方借力,比如同学有关系,亲戚怎样。。。,想请你帮我考察下。。。行的话一起干。通常会有3种回答a、好;b、问具体什么事,电话中谈的,所以才要你来帮考察;c、当对方说传销是,采用反问方式,你知道什么是传销吗?你喜欢传销吗?我也不喜欢传销?要真是传销的话我也不会找你的。并表现出很生气。五、时间:给对方选择,因为要先预约、安排等原因,或自己在哪一期间有空等六、再次确定:七、挂电话。第三部分:如何进行电话邀约成功人士经验了解对方从事行业、薪资,先推崇对方,本来3000,故意说8000,以你能力怎样,应该怎样,再打击对方,分析现状,再想办法吊对方胃口,激励造梦,再果敢邀约。邀约培训教材第一节:邀约的含义;是指通过某个事物将自己的朋友在一定的时间内或某个时间段约请到你所指定的地点。第二节:邀约前的规划及步骤;1、罗列名单及排列名单的目的;2、实施名单分类;3、人员分析;4、进行慰问;5、刺激;6、邀约分析及区分邀约对象;7、实施邀约。1、罗列名单及排列名单的目的;★ 罗列名单:a、首先把你所认识的亲戚、朋友、同学、同事、同行、同乡及网友的名单罗列出来;b、然后详细的注明其姓名、性别、籍贯、年龄、职业、年收入、性格爱好、家庭负担、经济基础、社会背景、人际关系、联系方式等。★ 罗列名单的目的:a、帮助我们做回忆、做整理、做分类;b、便于我们的邀约行动进行得更加顺利;c、帮助我们理清该以何种方式进行邀约;d、使我们更能把握住我们的心态,更能以平常心态来看待我们的邀约行动。以确保我们的底气和信息更加十足。2、实施名单分类;a、亲戚:指和父母或自己有血缘或姻亲关系的亲友。b、朋友:指在事业上对自己有过帮助或在社会上认识而结交的朋友。c、同学:曾经同窗共读的学友。d、同事:曾经在同一个单位共事过的人。e、同行:曾经与自己从事过相同行业或合作过的朋友。f、同乡:与自己是同一个家乡或同一个地方的熟人。g、同好:与自己有相似性格、共同爱好的朋友。h、网友:在互联网上认识的朋友。3、人员分析;是否安于现状、性格爱好、经济基础、家庭负担、社会背景、人际关系每项15分,共105分;达到70分或以上符合邀约。4、进行慰问;采用“普遍撒网、重点培养原则”对所有通过分析后,具备邀约条件的先进行电话慰问。慰问内容包含:● 最近可好?工作顺利/顺心吗?● 生意好吗?● 譬如:告诉你对方你现在在做或正准备做什么项目。要善于从语言中洞察并了解对方的现况;比如工作、收入、家庭等;对今后事业拓展有什么规划及打算等等;●简要的透露自己令人羡慕的现状。(切记:应做好慰问记录,为日后再次慰问、刺激及邀约埋下伏笔。)n 慰问过程中的注意事项:①当在慰问交流过程中,能感觉到对方对其现状产生无奈和不满时,有对拓展其它项目感兴趣时,可在第二、三次后进行相关刺激。否则,只可保持联络,等待时机。②慰问电话时间不宜过长,一般5-8分钟左右;以免对方问及太多问题,导致你言语漏洞。5、刺激;就是在慰问交流中根据对方的思想抱负及心理反应做出引导或激励。譬如:●打工者:打工就是这样,有什么意思,老是看老板、看上级的脸色做事,还不如自己做点小生意,既自由,又比打工强,如果你有兴趣的话,可到我这边来考察考察,合肥这边商机多等等。●个体户:现在内地(东部)地区什么生意都不好做啊!哪像合肥有政策倾斜扶持,3年免税;而且房租又低,况且合肥正在大搞基础设施建设,这边的人气很旺,做什么都赚钱等等n 刺激过程中的注意事项:① 当在刺激过程中,能感觉到对方对你的看法和市场分析表示有同感时,可进行试探的口吻进行邀约。② 不可太过于夸大其词,夸大的说比他现在的收入大多少倍,只能说比他现在肯定强,希望他来看看。③ 如果对方表露出暂且没有这个打算,过段时间看看吧,请立即终止刺激,等待下次时机。以免引起对方的质疑。6、邀约分析及区分邀约对象通过分析后,筛选出适合邀约的九种对象及删除九种不适合邀约的对象;a、适合邀约的九种对象;●野心勃勃、有抱负,想成就一番事业的人;●有魄力、有胆识的人;●个体经营者,做生意不太成功的人;●经商失败,债台高筑的人;●对自己的生活环境、工作环境极为不满,不安于现状;●信任度高,人际网络广的人;●急需找工作的退役军人及刚毕业的学生;●经济条件好的家属;●离退休干部、待业青年、下岗职工等。b、九种不适合的邀约对象;●生活条件差,极度贫穷的人;●思想极端、固执、爱钻牛角尖、自以为是的人●在校学生、现役军人、在职干部、国家公务员等;●优柔寡断,儿女情长的人;●只吹牛不干实事的人;●安于现状,随遇而安的人、不求上进的人;●事业特别成功的人;●不务正业的人、违法犯罪的人;●体弱多病、生活自理能力极差的人。7、实施邀约a、邀约时要以老板的姿态邀约对方,不是求他,是给他提供挣钱的机会;b、告诉他国家政策是如何的倾向于合肥;(比如:三年免税,房租又低等)c、慰问、刺激、邀约前应先列上电话讲稿,把握说话时间,以免产生言语漏洞。d、说话要有力度,要以情感人、以利诱人。第三节:邀约需具备的七种心态;1、学习心态;进入行业后,要不断学习行业的专业知识,包括借鉴同行成功的邀约模式,掌握邀约的方法与技巧。确保提高邀约的成功率。2、乐观积极心态;做任何事情要持以一种乐观积极向上的心态,只有积极的付出,才会有丰厚的回报。3、热忱心态;要以热忱的心感动和帮助周围的人,不以自我主观意识为立场,不要随意替朋友下定义。4、自信心态;要有一种义无反顾和置之死地而后生的勇气和毅力,不怕挫折和失败,要懂得事在人为,坚持就是胜利的道理。5、谨慎心态;不要涉及自己的思想误区和不熟悉的产品。以免给对方造成误解。6、老板心态;要知道我们所从事的是老板行业,每个人是完成自己独立的600份体系,并非是为谁打工,不存在谁管理谁,所以在邀约底气要足,不能战战兢兢、畏畏缩缩,说话要有力度,要能镇住对方。要让对方感受到你所经商的地方的确存在很大商机。7、平常心态要从心理真正认可这个行业,并树立坚定的信心,摆正自己的心态。就算你的一时失误而导致邀约对象流失,也不必气馁。要知道,胜败乃兵家常事,最重要的是要总结经验教训,采取对策,防止再发。第四节:邀约的方式;邀约的常见方式有:1、电话邀约;(最适用、最节约的邀约方式)2、见面邀约;(适合于已经或比较成功的经理级人员)3、书信邀约;(适合于久未联系,只知地址的朋友或同学)第五节:邀约原则及布局原则;1、邀约原则:a、高姿态原则;要有老板的心态,说话要自信、有力度,以增强对方的刺激感,要在心理上占有绝对的优势。b、电话邀约原则;要把主控权掌握在自己的思想及言语上,把握时间度,假如遇到不便回答的问题,即可设法敷衍或中断电话。c、三不谈原则;不谈公司、不谈产品、不谈制度。d、二选一原则;要把握主动权,即主动给对方提供一个可选择的时间和相关参考信息。e、一个朋友圈只邀约一个的原则避免朋友之间交叉,破坏市场。f、一次只约一个原则;避免他们人多时交换思想及意见,从而导致影响他人参与。g、把握时间度原则;为避免导致言多必失的严重后果,通话时间不宜过长。2、布局原则:● 先横后纵;(可确保稳步快速发展)● 先强后弱;(可确保担保负责任)● 先亲后疏;(极具说服力)● 先近后远。(邀约容易度强一些)第六节:邀约的技巧及注意事项;1、邀约技巧a、根据对方的需求特性的不同,为对方选择不同的适合行业。b、邀约谎言要适合自己,要恰当,让对方感觉合情合理,并让对方觉得你这边的生意很好赚钱,促使对方的挣钱欲望。c、要编写邀约搞,应考虑周全,想想朋友会问那些问题,,那些问题可让对方知道,哪些问题不该让对方知道,避免对方对一些问题”死缠烂打“自己处于不利地位。d、邀约时可故意制造自己很忙碌的样子,让对方能感应到你这边的生意红火程度,以提高对方想过来的欲望。e、必要时可请同房间或同行协助配合邀约,要尽量把这边的政策同你的生意描述的富有诱惑一些。f、邀约过程中要力求主动,在时间和行业选择上要体现二选一的原则。g、电话邀约时,要注意说话语气,语音要清晰、语言流畅;提高兴奋度,要用肯定和自信的语气。h、不要低声下气地去求对方,毕竟你是让他(她)来考察这个行业,给对方一个了解行业的机会。i、当对方问及的一些问题你一时答不上来,可伪装成自己的手机信号差,“喂…...喂……喂……怎么信号这么差呀!”然后把电话挂了,等你收集相关信息后可应对时,然后再打过去,“说不好意思,上次手机可能信号太差等等。j、当对方问及的一些问题你一时答不上来,可伪装成自己的手机信号差,“喂…...喂……喂……怎么信号这么差呀!”然后把电话挂了,等你收集相关信息后可应对时,然后再打过去,“说不好意思,上次手机可能信号太差等等。k、当对方怀疑是传销时,千万不要直面回答,可采取反问语气,说传销不是国家取缔了吗?我怎么没听说呀?你是不是最近接触过传销,那个可不能做啊等待。l、对方当想急于过来时,有时你可不要急切的答应他,必要时吊一吊对方的胃口(也许对方有可能在试探你)。m、当确定对方具体何时来的时候,一定要告知对方把家里的事情全部安排或处理妥当,以免挂念家里的事情,不能全身心地进行考察我们这个行业。2、邀约的注意事项:a、时机不成熟、刺激不到位时不可邀约;b、对方心情不好时不要邀约,因为他(她)根本没有心情听。c、对方正忙或家里事情未处理完时不邀约;d、对方人多、喝酒聊天或打牌时不邀约;e、自己心情不好时也不要邀约;f、邀约时要简单扼要,不能过于复杂;g、电话不要随想随打,必需列电话稿,以免你在不同的时间段产生言语漏洞。h、不要在邀约电话中谈公司、谈产品、谈制度;i、必需在你生意清闲的时候(如:晚上或吃饭时间。开饭店的应该在晚上22:00后、上午九点前打比较适宜);j、邀约电话中一定要充满自信,要有高姿态,切忌傲慢等等。 铺垫邀约一、适合的人1、有事业心、责任心、上进心;2、曾经辉煌过,现在失败了,想东山再起的人;3、不满足现状的人;4、金钱欲望高的人,小钱不想挣,大钱挣不了的人;5、大中专毕业生、退伍军人、下岗工人;6、急于改变命运能吃苦的人;7、社会上的闲杂人员、待业青年、有诚信的人;二、不适合的人1、没有事业心、责任心、上进心的人;2、三心二意、钻牛角尖的人;3、自私自利的人;4、有疾病的人;5、网上在逃犯、通缉犯;6、没有信任度的人;7、在职公务员、在役军人、在校学生;三、暂时不适合的人1、比自己成功的人;2、没有时间的人;3、家庭顶梁柱;4、没有钱的人;5、满足现状的人筛选出适合的人群,分成内围(和家里有联系的)、外围(和家里没有任何联系的)然后列出市场名单,内容如下:姓名、性别、年龄、身高、体重、学历、婚姻状况、民族、兴趣爱好、优点、缺点、性格、脾气、职业、工资待遇、籍贯、家庭成员、家庭背景、人际交际圈、个人经历、与当事人关系、内外围、所用技巧;市场名单要真实详细,一式两份,一份上交推荐人,一份带在身上,拜访的时候探讨,一般探讨5次以上可以开始邀约,打电话。四、电话邀约电话不能盲目性的打,想到电话的重要性,起到作用,打电话时要用场景、人员和时间的配合,打电话时必须有老朋友或推荐人在场,以至于有时候说错话而自己不知道或者对方问你的问题答不上来,这是学会用技巧挂电话,挂后和老朋友或推荐人探讨后再主动及时给对方回电话,但一次通话不能挂2次,不然对方会怀疑。㈠、铺垫①、单一式:对内围在相互有联系的亲戚朋友中针对性选出一个人电话;②、撒网式:对外围相互之间没有联系的亲朋好友,用多中技巧同时邀多个人,打电话后做好朋友。电话内容尽量做到精简短。但对个人而论,要切合实际。首先问候关心对方,从侧面了解对方,不能太直接了解对方的工作、待遇、环境、有什么打算、想做什么。简单介绍自己的情况,投其所好,适合的简单包装下自己,推崇身后人;时间不能太长,一般3-5分钟防止言多必失,再挂电话时候为下一次电话做好铺垫,在没有了解对方情况时,可以多打几次,了解到的信息补充到市场名单中,如第一次打电话不要邀约对方;㈡、吸引电话在找准对方的需求点和切入点时,针对性的吸引,投其所好,在工作环境、工资待遇方面来吸引,工资高出对方的1/3就可以了,不能太高或太低,否则对方不信。在打电话时多包装一下你的身后人(最好树立的是对方认识的人),如在工资上吸引不到位时,不能盲目地任意加工资,可以从侧面加工资,如工作时间、环境、待遇上去吸引,针对性去吸引。在打电话时一定要有时间、场景和人物的配合,当对方没有要来的欲望时,不能一步到位,应该再次吸引,直到对方有过来的念头,当对方主动打电话过来时,我们应说工作来之不易,让对方重视你,假如对方不过来是,我们可以拿力度踩对方,但踩过后应捧起来,暂时性放弃,找出对方不愿意过来的原因,这是我们切忌用强求、哀求的语气要对方过来,如果对方产生怀疑,我们就用场景配合电话,让他消除怀疑,如果对方问你,你要学会反问,以免紧张。同时打电话时我们对对事的那份工作一定要熟悉,我们打电话应该从对方的立场去想问题,去听去问,用反思维去做,拉家属,拉近关系、感情。从细节去关心对方的生活、工作、家庭及情感方面。我们在打第一次吸引电话时不能直接叫对方过来,而是从侧面吸引对方,如第一次打吸引电话就说要过来的话,要轻轻往后推一下,如果推后还是要过来才能一步到位㈢、一步到位等吸引到位时,对方确定要过来时就可以一步到位,断其后路,限制时间。让他知道一份好工作不等人。给对方时间紧迫感,看具体情况而定,等限定时间后叫对方提前去买票,买好票后要叫他告诉你,之后要做好跟进工作,直到接到人后,才算邀约成功。五、间接邀约当我们不好直接叫对方或感觉直接叫不会来的人,我们用间接邀约,叫他帮我们找一个和他工作工种相同、性格脾气差不多的人过来,工资高出1/3,如他真的帮找到人,可以看下这个人是否适合,有把握的话可以让其过来,如果他自己也没说过来,也没找到人可以直接叫他过来。打电话注意事项:1、第一个电话不能邀约,注意三不谈原则及行业术语;2、打电话要引出第二个电话,学会挂电话;3、对方如果一直问你,要学会反问;4、每打一个电话必须应答得下来,同时要有一个帮听电话;5、打电话时间不能太长,主要让他说,摸清他的底细;6、打电话语气要兴奋,有力度,圆滑,学会转移话题;7、打电话时不能紧张,免得让他怀疑;8、投其所好,针对性吸引;9、打电话要有目的性,不可盲目性打;10、打电话必须要有场景和任务和时间的配合;11、打电话一定要站在对方的立场去想12、打电话一定要让对方相信你在这里站住脚,取得他的信任,包括树立身后人,树立关系;13、自己包装好工作,一定要清楚熟悉;14、打电话必可以哀求、强求对方,要对方重视你;15、那种答应过来却又不过来的人,骂他一顿,踩他一下,要晓之以理,动之以情;16、要善于分析对方的需求点;17、对方怀疑时一定要有场景配合;18、一步到位,要断其后路,但也要灵活,话不要说死,以便进行下一次邀约;19、时机、人员、声音、情绪气氛,时机不成熟及有人打扰时只问候不邀约;20、打电话时要有精气神,心情好的时候打电话,站着打;选对人、做对事、说对话 五部曲一、打电话1、列名单,几十个人中挑选三个有把握的人信任度高,为人豪爽正直,不安于现状,寻找机会的人2、切忌不要去邀约自以为是,滑头滑脑的人,等有机会有把握时机成熟时放在最后3、3―5步第一个跟人聊天告诉他你的手机号码,要问你做什么,不要回避,谎言不要提前说出来,之前了解某个人的现状及情况(目前某个人的状况和想法)整体了解后下谎言,第一个电话3-5分钟,不能聊太多,如果在网上聊,若回答不上来,借故离开,过几天和你打电话,前三个电话的结尾,都要这样说。打第二个电话要针对情况及个人爱好、干劲有多足,灌入合肥的发展。我在这边状况很好○下危机:这个社会没钱不行,我们都需要什么呢?○聊感情 告诉新人有机会不会忘记你第二个不能超过10分钟,让他们感觉我们很忙,说话简单明了,过几天打电话第三个把每个新人的家庭、孩子、机会,他所面临什么状况和危机感,造梦第二个电话没有聊到,第三个电话重复第二个电话的问题(推崇身后人)钱的机会,钱不要夸大其辞(造梦)车子,房子,孩子重新得到以前没有得到的生活,父母、夫妻的生活等各方面谎言不要太具体(模糊)试探邀约让他过来看看,玩玩,不要太强硬你的人品好,帮我忙,放心,踏实之类推崇的话,说行就挂电话如果来了再联系,时间要长一点,20分钟左右,第四个要把前面的电话内容回顾一下,说这边忙死了,我想请你帮忙,我们可以合作,她要是推三阻四,想赚钱,这个社会有信息必须有朋友带,这两样都没有的话,怎么去赚钱我们关系好,我想到你,你看你家里什么都没有,看我忙的很去赚钱,你过来吧你不过我就找其他人了。时间把握好,过两天给我电话,我去接你,第四个电话找适合我们谎言的环境(拍个照片发过去)工作很忙,事后半小时再打电话,让他感受身临其境,真实,吸引他过来第四个电话过一个星期给他思考空间,六七天没答复,再打第五个电话综合第三四五下危机紧迫感,上面欠缺的第五个电话补充,来了之后不要再用谎言,第二天带你去看看。总之,本篇所讲的邀约铺垫的方式方法技巧也一定要因时、因地、因人而异,千万不要生搬硬套。希望各位连锁业务员一定要在实践中去体会邀约技巧的奥妙所在,使自己的体系更快地发展起来。下一篇:秦皇岛圆梦园和碑的寓意上一篇:秦皇岛北戴河圆梦园现象解读推荐书籍:中国商会商务运作大变局(珍藏版)¥30.00元 两会特刊民间资本战略(大棋局)¥30.00元 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铺垫邀约108方式方法二:?连锁经营商务商会邀约铺垫的方法和技巧
人们去旅游是渴望看到风景。
情人赴约是渴望见到想见的人。
那么,销售邀约,你要让对方产生什么样的渴望呢?
第一节 成功邀约来自于好的名单
第二节 邀约的目的和邀约的心态
第三节 邀约的技巧
第四节 邀约对象的分类及对策
第五节 电话邀约
第六节 邀约的话术
第七节 如何减少邀约的拒绝
成功邀约来自好的名单:列好名单是邀约成功的基础。你的名单 列得有多好,你的邀约就会有多成功。假如你的名单是一箩筐苹果,在这一箩筐苹果里有青苹果、红苹果、烂苹果。如果你邀约前不对其进行筛选,那你邀约的结果将是很不乐观很不成功的。我们应该尽量选出红苹果。
第一步、列名单 :
你可以在笔记本上写出60~70个人名来。这应该没有问题。一开始你可能会说,我谁也不认识,或只认识几个人。实际上每个人至少能写出60~70个人名。这是一个常数,你不可能做不到。
列不出名单?如果你每列出一个名单就给你100元,你能列出多少个来?你想给孩子隆重庆祝一下生日,你会邀请多少亲朋友好友过来?
第二步、分析名单
分析名单就是筛选苹果,给苹果分类。我们有4个标准来筛选首先要邀请的人。
第一是乐观的人。
第二是拥有自己生意的人、专业人士和
受过中高等教育的人。
第三受人尊敬的人和喜欢抛头露面的人。
第四是对自己的经济现状不满足、渴望赚
钱的人。
名单
标准
张XX
李XX
王XX
范XX
赵XX
第一种人
第二种人
第三种人
第四种人
第一是乐观的人。
第二是拥有自己生意的人、专业人士和受过中高等教育的人。
第三是受人尊敬的人和喜欢抛头露面的人。
第四是对自己的经济现状不满足、渴望赚钱的人。
列好名单后我们千万不要先预下结论,预先下结论是这个生意里最昂贵的错误。列好名单后跟你的业务指导分析名单,根据附表1(名单分析表)将我们所列名单的人与四个标准对比,有的人有4个星,有的人有3个星,有的人有1个星。这时我们就可以从4个星、3个星的人中开始邀约。尽量选择最好的邀约方式,即适合邀约对象,也适合你的邀约方式。
邀约的目的:我们可以邀约任何人,但我们只邀约合格的人。这样我们的生意才会快速发展起来。我们应该寻找那些有领导才能的带头人。要明确我们邀约的目的仅仅是订一次约会,而不是成交。在邀约电话中,不要试图解释什么、解释你在做什么、解释这个生意是怎么回事。不要陷入这种情况,这是画蛇添足。在电话邀约时,要给潜在顾客留有一些悬念和想像的空间。
新的会员员常犯的错误是生怕顾客不了解,生怕顾客不来,所以给顾客的资料太多。
再次提醒:邀约的目的是确定一个时间、地点聚会,并非成交。 邀约的心态:销售是情绪的转移,信心的传递。邀约也一样,你有一个什么样的邀约心态,就会传递给邀约对象什么样的心态。你的语气和态度会从电话上传递给对方,顾客可以通过你打电话时的语言、语气、语调揣想出你是以什么样的心态打电话的。所以,邀约对象时不在于你说了些什么,而在于你怎么说,用什么心态说。因此,你不仅要在技巧上下功夫,更需要在心态上下功夫。
很多人邀约尤其是电话邀约时,总以为接听电话的对方看不到自己,也不知道自己在想什么,往往忽略对方会通过电话感受到自己的心态、语气、语调,顾客就是通过这些揣测出我们的心思的。
所以,要注意你邀约时的心态。 良好的邀约心态是:
1、相信自己能邀约成功。
如果你自己都不相信,那别人如何会相信你,人们总是会跟随那些有目标、不断追求目标的人的。
2、相信自己是在帮助对方而不是在欺骗对方。
心里始终想到的是自己是将最好的健康产品和一个很好的事业机会介绍给对方,他们必能从中获得很多。
3、要有自信,人们总会相信有自信心的人。
如果你没有信心,别人是无法相信你的。因为你的自信感染了对方,对方也就会变得自信,因为你有自信,也就值得对方相信。
4、要有热情,要有兴奋度。
热情表示你心态健康、思想积极。有热情的人能带给别人更多的信赖感,能建立更好的人际关系。热情很容易做到,只要说话声音大一点,节奏快一点就行了。 邀约的技巧:、好奇式邀约(让邀约对象产生好奇心和兴趣,带着清新的心情参加产品的介绍和营销计划)。
话术:
A:“对于一个不需要多大投资,就可以像麦当劳、肯德基一样开设属于自己的连锁店铺,您有兴趣了解一下吗?”
B:“XX,我想问您一个问题:您有没有兴趣在您现在的工资之外,再赚一些钱?”
C:“XX,您对您现在的处境满意吗?有没有想过找其他的赚钱机会?”
D:“我有一个朋友从以前的一名不文到现在的生活富足,变化真大。后来我知道他从事着一种特许经营的行业,他们在全国都有分销点。昨天他说他还需要一些人才,问我是否认识一些有能力的人,我觉得您很优秀,于是就推荐了您,我觉得这个生意有利可图,而且潜力大。我想去看一下,要不您和我一起看一下,到底是什么生意有这么大吸引力。” E:“老实说,即使您今天能来参加我们的家庭聚会,我也不能保证您是否适合做网购事业以及我们的公司是否愿意接受您。不过您来感受一下,喝喝茶,聊聊天,总是好的。”
2、预先框视邀约(就是预先给对方一个新的框视。因为任何事物都具有两面性,你给对方框视事物的一面,对方就会看到这一面并认同这一面。)
话术:
A:“是这样的,我的一个朋友最近从外地过来,准备在这里拓展市场,需要找一些人合作,他找到了我,问我认不认识一些值得信任的朋友,我说您就是一个。您是我认为值得信任的朋友,我想您会喜欢这个事业,因为我也深深被这个事业感动了。今天晚上7点半您到我家来,我带您去了解一下,有兴趣当然好,没有兴趣我觉得也无所谓,您就当是多认识几个朋友,多了解一些东西。没问题吧?” B:“据我所知,您对您目前的工作和收入都不是很满意,我想问一个问题,您是否有兴趣了解一些比如说多增加收入的方式或者机会呢?(当然想,但要看是什么了。)我还想问一下,您想它是个什么样的机会,什么样增加收入的方式呢?我不敢说它就是您100%感兴趣的机会,但我至少可以说它与您的这个兴趣有很大关系!”
3、高姿态式邀约(邀约别人参加电子商务是给人机会,给人好处,根本就不需要去求人,一旦求人你身价就低了,身价降低就更难以邀约成功)
话术:
A:“我们的事业很成功,目前正在扩大规模。我们正在寻找一些希望通过自己的事业带来源源不断收入的人物。我们的寻找是有选择的,所以希望您能明白我不能对您做任何保证,现在也不适合作决定我们彼此是否能合作。我今天晚上只有30分钟,但我会说明我要说的,到时如果我俩的感觉都不错的话,我会建议您去参加一个私人的培训会以便了解更多的东西,您觉得呢?” B:“最容易让您理解的方法就是拿连锁经营来举例,您可能已经熟悉这类生意了,如麦当劳、肯德基等等。我们的生意的性质和连锁店一样,也对营销和分销产品及服务感兴趣。我们通过一群生意人在国内外建立起一个相当大的营销体系销售产品及服务。如果您想详细了解一下的话,我们可以约个时间聊一下。”
C:“您好!张伟,我是周斌,好久不见,最近可好,家里人都好吧?我有急事不能跟您讲太久电话,有件事我想跟您说一下,昨天我去参加了一个公司的个人成功创业说明会,其中说到有一个很好的创业机会,是政府重点支持的事业,极少的投资即可累积大量的财富,而且可操作性强、风险低。说不定您也适合做这个生意,如果您想详细了解一下的话,我们可以约个时间聊一下。” 给对方一个一定要来的理由 当你站在楼上透过窗口看到街上来去匆匆的人群时,你或许会想,他们走向何处?去干什么?为什么要这么来去匆匆?这时,你可能会思索人们行为的原因。因为人的行为都是有动机、有原因的。基于这样的观点,当你希望你的潜在顾客有什么样的行为时,就需要给其一个行为的理由。理由越充分,对方的行动力就越强,理由越真实,对方采取行动的意愿也就越强。
例如:A:“您好!近来我和几个优秀的人在一起做一点属于自己的生意,因为市场拓展得非常快,所以正在寻找一些合适的人一起合作,我特别想到了您,是因为您给我的印象是诚实、正直、敬业、能干、有责任心,同时,您的人际关系也非常好,这样一个机会对于您来说是再合适不过了。所以我想和您约一个时间聊一聊,看看未来有没有机会一起合作。您看周二和周四哪个时间比较方便?”
B:“您好!我现在是XX公司的代理商,最近我们公司为我们设计了一个两到五年的个人成功创业计划,这个计划让很多人对未来充满自信,我也觉得非常好。觉得这样好的事情应该跟您说一声,所以我想跟您约个时间,大约一个小时,我给你详细介绍下。您看今天晚上还是明天晚上有空?”
(如果对方问“究竟是什么事,需要投资吗?”我们可以说:“XX,我相信在您面前说比在电话上说更方便,您放心,我所说的并不是掏您的腰包,相反是帮助您寻找更多的收入。难道您不想收入多点吗?您今天下午还是晚上有空呢?”) 邀约对象的分类及对策:1、直销领袖型人才:将公司产品与事业计划告诉客户,如果表示信任,客户将很快成为伙伴;
2、适合从事电子商务:告诉客户电子商务事业是专门为他设计的行销制度,如果他有兴趣,马上介绍公司产品和制度; 3、对电子商务工作没有任何意见:先将产品介绍给他,使用反应不错,在介绍整个电子商务事业给他,让他成为你的合作伙伴; 4、对电子商务一点不了解的:直接将产品和事业计划告诉客户,运用一些成功的例子吸引客户,一般介绍这种对象的成功率很高。前提是你要做好跟进工作,避免他回去被人泼冷水。 5、对直销很反感厌恶的:他们因为听过人们对直销的负面评价,或是受非法传销的影响,对合法的直销也持负面看法,这种人一般较难介绍,建议和他们介绍时候,一开始不要讲事业,只分享产品,等他用出了效果再改变他对电子商务的态度。 电话邀约:电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点,在市场竞争越来越激烈的时代,如何用最少的成本达到更高的效益己经是营销人员关心的话题;而在营销事业中,电话又是营销人员与客户有效接触与邀约的关键环节,所以电话邀约在众多电商们销售的过程里也就显得尤其重要了。 一、电子商务到底要怎样做,才能倍增电话邀约的成效?
电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人,为了加强通过电话邀约的成效,一通电话3分钟为最佳标准,3分钟内必须要做开场、邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话邀约工作就是一个失败的开始。 A.准备 1.心理准备:在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点,或者是你目前现状的转折点。有了这种想法之后,你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 2.内容准备:在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意语速与语调的控制,保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以,每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度真诚;二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。 B.时机
打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题,邀约见面的时间;但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪,如“您好,我是***,在这个时候打电话给您,希望没有打搅您!……”,如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间,然后再挂上电话。
如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方法:“请问***先生/女士的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢您的帮助”。 C.接通电话
拨打邀约电话,在电话接通后,针对不熟悉的准客户,直销商要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***,请问**先生/女士在吗?**先生/女士,您好,很高兴与您通话,我是***公司的***,关于...
D.讲话时要简洁明了 由于电话具有收费、容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄与客套之外,一定要少说与邀约无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。
E.挂断前的礼貌 打完电话之后,代理商一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢!再见!”,另外,一定要顾客先挂断电话,代理商才能轻轻挂下电话,以示对顾客的尊重。 如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向,一定要在挂电话时记住说一句话:“祝你工作愉快!”因为这句话也许他能听到,更重要的是说给自己!
§
约访步骤案例分析(约访被推荐人)建议约访步骤
1、向准主顾问好及寒暄致意
业:陈先生,您好!
有礼貌
2、介绍自己及取得谈话时间的确定
业:我是XXX,是张欣欣的朋友,您记不记得,就是张律师啊?
客:记得记得。
业:请问现在方不方便和您聊两句呢?
客:有什么事请说吧。
介绍推荐人的资料,运用推荐人的影响力;
取得谈话的确定。
3、介绍公司服务
4、道明来意
业:我是XX公司的代理商,最近您的好朋友张小姐参加了
我们公司设计的一个最新的两到五年的个人创业事业计划,她
觉得非常好,所以特别推荐我认识你,希望我能把这个计划介
绍给您。所以我想跟你约个方便的时间,大约三十分钟,给您
做一个解说,看是不是可以进一步提供一些资料给您做参考。
让准客户自己有初步认识
向准客户说明来电的目的
5、通过“二选一“约定下次会面时间,减少反对意见出现的可能性
业:……不知道您星期四和星期五哪个时间更方便呢?
客:星期五吧。
业:是星期五中午12:00方便还是晚上7:00方便呢?是去贵府上
还是请您到我们工作室来呢?
客:晚上7:00来我家吧。
使准客户觉得有选择的权利,而实际上客户只是选择面谈时间,而不是选择赴约于否
6、重申下次约会时间
业:好呀,陈先生,这样我就约定您这个星期五晚上7:00到您府
上去拜访您,您府上的地址是……
客:好,没问题。
明确与准客户的约会时间及地点
7、礼貌性地结束对话
业:陈先生,多谢您给予的宝贵时间,星期五晚上见。祝您工作愉快!再见!
有礼貌
邀约的话术: A、标准化邀约台词卡:
业:XXX,好久不见了,您最近好吗?
客:还行,你呢?
业:我挺好的。告诉您为什么给您打这个电话,最近我利用业余时间参加了一个网购事业。
公司的个人创业计划,而且这家公司正好在我们地区扩大业务,正需要许多
人参与,我一下想到了您。我也不敢保证什么,如果你感兴趣我们就见面谈谈?
客:什么事情?
业:我很想全部告诉您,但您能回答我一个问题吗?如果不耽误您本职工作的请况
下,您想不想增加点收入?
客:有那么好的事当然想。
业:那好,我们见个面,我还有很多资料要给您看。你看是白天方便还是晚上方便?
客:晚上吧。
业:是晚上7:00还是8:00呢?是去您家还是来我家?
客:晚上7:00到我家来吧。
业:我看还是到我家吧?因为我还有很多资料要给你看。再问你个问题,您有守时的
习惯吗?因为我的时间安排得很满。
客:好的,我会准时的。
业:那好,晚上7:00我在家等您。再见!
B:业务指导为你沟通时的邀约话术:
业:XXX,我想问您一个问题,除了您现在的工作外,还想不想在其它方面拓展
一下?
客:没想到有什么方面可拓展呀!
业:我有一个朋友,他是XX公司的业务代表,他们正
在开拓江西市场,需要找一些人来扩大业务,我不知道您有没有兴趣?
客:具体什么业务?我能干些什么呢?
业:我只知道他们有一家很大的培训机构,除了培训还经销很多的高科技多功能健康产
品。但是再具体的情况我就讲不清了——这样吧,如果您不介意的话,我们
就安排个时间,总之您跟我这朋友认识一下,多了解一些东西总没坏处,对
不对?说不定您就适合做这个事情再增加一份收入呢。
客:好吧,了解一下也好。
业:我这个朋友很忙,就星期六和星期日有空,您看您哪天可以?
客:我星期天有空。
业:那就星期日下午两点吧?地点就在……,这样就比较轻松,也许还有其他的
朋友,您不介意吧?对了,您有守时的习惯吗?如果您有变动,一定要打电
话通知我。
客:好的,我会准时到。
业:那好,星期天上午我会电话提醒您。再见!
(马上挂断电话)
C:你自己沟通时的邀约话术:
业:XXX,我想问您一个问题,除了您现在的工作外,还想不想在其它方面拓展
一下?
客:没想到有什么方面可拓展呀!
业:现在我自己有个业务,做XX公司的业务代表。我们正在开拓江西
市场,需要找一些人来扩大业务,我不知道您有没有兴趣?
客:具体什么业务?我能干些什么呢?
业:我们是一家很大的培训机构,除了培训还经销很多的高科技多功能健康产品。但是
再具体的情况在电话中就讲不清了。而且我还有急事。这样吧,如果您不介
意的话,我们就安排个时间,到时您来了解一下,多了解一些东西总没坏
处,对不对?再说我们也有段时间没见面了。
客:好吧,了解一下也好。
业:我最近时间安排得很紧,就晚上有空,您看您是今晚上还是明晚上有空?
客:今天晚上没问题啊。
业:那就今天晚上7:30吧?地点就在……,这样就比较轻松,也许还有其他的
朋友,您不介意吧?对了,您有守时的习惯吗?如果您有变动,一定要打电
话通知我。
客:好的,我会准时到。
业:那好,晚上见。再见!
(马上挂断电话) D:单刀直入法:适用于你对他有影响的人、向下推荐。
业:XXX,明天晚上吃过饭,七点半准时到我家来,有事找
你!(最好请你太太也一起来)
客:什么事呀?
业:现在我有急事,讲不清楚。来了再说,反正不是坏事!
E:参谋式邀约:适用于他对你有影响力的人、向上或平行推荐。
业:XX,我正在考察一个生意,但是自己拿不定主意,我一向很看重您的
经验和意见,您能不能帮我参谋一下?
客:什么事呀?
业:我有一个好朋友是XX网购公司的代理商,他们正在开拓江西市
场,需要找一些人来扩大业务,这家公司的业务范围很广,包括最新高科技多功能 ,保健
食品、家居用品、日用品、化妆品等。我初步觉得这个业务很有潜
力,但是有关它的风险和前景我还没有太大的把握,而一些具体的细
节问题和资料在电话里谈不清楚,所以我想请您这个星期天有时间,
能不能见一见我这个朋友或请您陪我一起参加他们公司举办的一个招商研讨会,帮我参谋一下,我好有个最后的决定。 F:观摩自己的成长:适用于对好朋友的邀约。
业:XX,明天晚上7:30我们搞了个由我来主持/主讲/分享的活动,我想听
到一些来自真正的朋友的建议,好让我能够更快的提高自己的能力。想 来想去,觉得只有你有这份耐心和水平,你看到时候你是准时几点到?
G:推崇学习和系统:适用于爱学习、有上进心的人。
业:有个好消息要告诉你。我最近跟一家很新的网购公司的培训机构学习。
客:学什么?
业:他们是专门研究在信息化时代个人如何正确思考以及如何进行个人创业
的,同时也在全球范围内为很多公司培训专业的营销人员。经过一段时 间的学习,我感觉他们的培训内容和他们所传播的信息及理念对我的启
发非常大,而且对我从事任何工作都是有帮助的。
客:什么内容,能说说吗?
业:我觉得你还是亲自去听培训机构的老师的课才能感悟更深。我有个朋友
就是那儿的老师,如果你能安排出时间,到时我可以介绍你去听课。
客:好啊,我也想去听听,到时你打电话给我。 H:借书/借碟邀约法《管道的故事》《机遇从心门打开》《选择》:适用于好学并正在寻找出路的人。
业:最近我参加了一家培训机构举办的培训课程,老师推荐经我一本书(一
张碟),让我一定要好好读一读,书里讲述了社会发展的15个主要趋
势,读过以后对我启发非常大,所以我建议你也一定要读一读这本书,
这将对你选择职业/发展业务/个人创业/教育孩子/未来的生活/定位人生
的目标非常非常的关键。
客:哪里有这书(碟)买?
业:我们这没有,我让别人给我代买了。可以借给你看,读过以后你再来找
我,到时候条件也基本上成熟了,我会和你谈一个相关的业务。
客:什么业务?
业:现在讲还早,看完这本书再谈吧。
I:对生意人的邀约话术:
业:我想跟你谈一门生意,这门生意与我现在从事的工作无关,我自己在家
里从事另一项事业,我想问你一个问题,希望你别介意,你目前是否赚
到所有你希望赚到的钱?不知道你对一个可用业余时间从事,不需要多
少资本,既没有风险而收入有没有限制的事业有无兴趣。 J、《电话约访朋友》示范话术
业:早上好!陈先生,我是李锦记,好久不见,最近忙不忙?
客:一般,你呢?近来怎样?
业: 挺好的,我现在是XX公司的经销商,我们公司为我们设计了一
个最新的两到五年的个人创业事业计划,这个计划非常适合我们
在没有风险和压力也不需要太大投资的情况下成就自己的事业,我觉得
非常好,所以想跟你约个时间,顺便把这个计划也介绍给你,看看这个
计划是否可以帮助到你。
客:好吧。
业:那不知道你是今天中午有空还是晚上有空呢?
客:晚上吧。
业:晚上8:00前还是8:00后方便一些呢?
客:8:30吧。
业:那好,今天晚上8:30我去你家跟你见面再详谈。晚上见,拜拜!
客:好,晚上见,拜拜!
K、《电话约访陌生人》示范话术
注:此陌生人指自己与之曾有一面之交,或曾经别人介绍认识过。
业:早上好,陈先生,和您聊两句方便吗?
客:你怎么知道我电话的,你是谁啊?
业:哦,我是XXX,上次我们在友谊书城有过短暂的交谈,我对您印象很
深,你身上有很多闪光点值得我学习。不知您是否还记得我?
客:哦,想起来了,是李先生啊,有什么事吗?
业:是这样,我是XX公司的经销商,公司最近推出了一个最新的个人创
业事业计划,这个计划已向很多人推荐过,他们都觉得非常好,所以我想跟
您约个时间,大约半个小时,给您做个详细的介绍,看看我提供的建议是否
可以帮助到您。不知道您是周六还是周日比较方便一点呢?
客:好啊,那周六吧。
业:是周六上午还是下午呢?
客:下午2:00吧。
业:那好,陈先生,这样我就定在周六下午2:00去您家拜访您,您家的地址
是……
客:好吧,到时你就过来吧。
业:陈先生,多谢您的宝贵时间,周六见。再见!
如何减少邀约的拒绝 要做好销售,有四点最重要:
一是选对人;
二是做对事;
三是说对话;
四是问对问题。
我相信,只要你做销售的过程是正确的,其结果一定也是美满的。同样,只要你邀约的过程是正确的,你邀约的结果也会是美满的。
那么,在邀约时要做对哪些事情才能减少拒绝呢?
1、三不谈原则。邀约时不讲公司、制度、产品。保持神秘感,若对方追问,点到为止。“我现在很忙,咱们见了面再谈!……”如此自信而果断,主动将谈话结束,让他没有追问的机会。
2、二选一原则。为了避免对方找借口说没时间,你可以
问:“老王,今天或明天哪天有时间呢?”
3、干脆利落。邀约最忌拖泥带水,支支吾吾,这样会让对方感觉你不自信。所以说话要干脆利落,能来则来,不能来没关系,下次再邀约。
4、一次尽量只邀约一个人。一次只邀约一个人表示你对这
个人的重视,也表示你对这件事的重视,更重要的是避免你一对多的沟通,气势上处于下风。当然,确保来的人数能达到预期目标,也不防可以多邀约几个人。
5、“四不说”原则。时机不对不说,气氛不对不说,有人打扰不说,时间不够不说。
6、尽量邀请你朋友的配偶一同出席。无论你邀约的对象是同性还是异性,只要对方已结婚有了家庭,你的邀约可能会让其丈夫或妻子敏感,丈夫或妻子可能会阻止你邀约的对象赴约。而且还有一个更重要的原因,夫妻是一个共体,一方的工作需要另一方的支持和帮助。如果你的丈夫或妻子不熟悉你的工作,他(她)或许会不支持你和帮助你。而且,很多情况下,直销是夫妻一起做的事情,所以邀约时邀请朋友的配偶一起出席会有好处。
铺垫邀约108方式方法三:史上最清晰的铺垫邀约资料--“邀约的成与失”,
邀约,是为了实现你的某种意愿,对你的被除数邀请都事先发起的前往出席、会面的邀请。邀约不是目的,只是一种手法邀约通常应当表明出席、会面的时间、地点、事由和参加者等情况。连锁经营运作的过程可分为邀约、考察、学习、付出(打造团队)4个阶段。同于连锁经营运作是封闭操作的项目,对外是保密的,再加上有个宏观调控,不来实地考察的人,几乎无法弄懂,而进入行业所在地认真考察的人,很容易弄懂,因此,邀约的地位就显得相当重要成为4个环节中首要的一环。 选人邀约你的合作伙伴,必须进行严格筛选,不是什么人都可以邀请来的。邀请什么样的人来,这无疑会对你将来的发展和最终的成败起到关键性的作用,因为每个人都只能有三个名额。古人言“三足鼎立”,三个合作伙伴便于工作是你的“三足”,有一个人没选对,你这“鼎”也将难以立得稳。选对人,才能办对事。选项好人,才能办好事。选项能人,才能办大事。 选人,首先是五种不能加入的人,你把他们从名单中删除。然后,才考虑其它的条件。 选人的时候有以下一些方面的讲究: 一、三个“有一点”。 1、有点缘。首先这人跟你有点缘分,只有这样,他跟连锁经营运作才会有缘分。 2、有点钱。生活虽然不是很富裕,但拿出这笔投资的钱还是不成问题。 3、有点闲。不是心得脚打后脑勺,总能抽出空走动走动。 二、“八个条件”。 1、观念新。思想开放,好奇心强。能够接受新鲜事物,研究没弄懂的问题。 2、能力强。敢闯敢干,说干就干,雷厉风行。做事踏踏实实、认认真真、一心一意。做啥像啥,一件事情只要做开了,不做地决不肯罢休。 3、做得了主。在家说话算放,当家作主,有财政经济的支配权。 4、有强烈的投资欲望。不满足生活现状,想有更多的经济收入,愿意投资兴业。特别是正处于一个生活的转折点,急于转行,急于找一份事情干,急于创一番大事业。 5、人脉资源丰富。真诚待人,广交朋友,跟亲朋好友来往密切。 6、具有人格魅力和感召力。在亲朋好友中威信高,受人尊重,招之即来,一呼百应。 7、品德优良。为人随和低调,谦虚谨慎,不骄不躁。团结合作,无不良癣好。 8、足智多谋。社会阅历广、经验丰富,懂经营,会管理。独立思考及判断能力强。 假如你有参加过安利、保险、直销的熟人,那再合适不过,你大可以邀约他们。因为这些人都是思想开放、脑子灵活、比较能够接收新生事物,并且有着强烈投资欲望者。 三、三种人不宜选: 1、自负的人。这种人毫无自知之明,却又极端自信。什么许也听不进去,谁的话也听不进去,他的道理比谁都多。自认为他比谁都聪明,一般人都不如他,不一般的人除了他再也没有。天文地理三教九流,无所不知,无一不晓,天下老子第一才子。这种人你还跟他罗嗦什么呢?有朝一日,只有让他自己去想明白,期望他能够“无师自通”。 2、自满的人。小日子过得不错,在生活水平上感到十分满意,可以说是要啥有啥,说这样行了,还折腾什么?经济上再没有更高的要求。你就是有座金山给他,送到家门口,他开门收,要他前来自取,那他就未必肯劳这个神。这种人活得没劲,要让他认可,也许并不难,要想让他加入,那就费劲。3、胆小怕事的人。这种人胆子特别小,为人处事谨小慎微,方方面面没有考虑不到的。遇事左顾右盼,从不出头露面,一遇风吹草动便于工作逃之夭夭,生怕“枪打出头鸟”打着他。面对新事物,他看得比谁都清楚明白,要让他接受,那他就不敢,笑容可掬对你说“你们先做吧,我以后再来”。你可将你的亲朋好友熟人一个不漏地统统在你的本子止写下来,按条件先分类,然后按地域分片。不要忘记把你关系网中的人都记全,有的人你以为邀约的可能性不大,而往往是一邀约就来。为你死我活的一方资源不被破坏,以先邀约独处一地、跟你别的熟人少有联系的人。 邀约方式有了一人邀约的整体规划,选定了你的目标,你就可以开始进行邀约了。邀约的方式多种多样,应根据具体情况做决定。一般地说来,邀约可分为“直接邀约”与“间接邀约”两大类。 一、直接邀约:直接邀约,是指邀约人与被邀约人面对面地进行信息传递的邀约的方式,一般常见的有: 1、上门邀约。直接走上门零距离当面邀约,该说的话当面说明。这种方式清楚明白,效果直接。行不还是不行,有问题当时解决。 2、偶遇邀约。在什么场合或者是半路上正巧碰到,机会正着不容错过。这时,你可以当场直接传递信息,简单迅速解决问题。 二、间接邀约: 间接邀约,是指导邀约人与被邀约人非面对面的,而是利用某种媒介物进行信息传递的一种邀约方式。间接邀约通常有:电话邀约、电报信函邮寄邀约、互联网邀约和代言邀约数种。 1、电话邀约。打电话或者发短信进行邀约。这是最常用的一种间接邀约的方式。 电话通话邀约,直截了当,但必须准备充分,底气十足。你得当时回答提问,不容吱吱唔唔,否则你就麻烦了。电话短信邀约,这种方式 既见不着面,也听不见声音,在时间上可以不慌不忙,细细斟酌,想怎么说就怎么说,缺点是,感觉不直接了当,速度慢,信息量不磊,费时又费力,不痛不痒。2、信函邮递邀约。以写信的方式 进行邀约,或者以邮寄书刊的方式进行邀约。这种方式从时间上来说是慢了点,但可以让对方对事情详细了解,想说的事情会说得更清楚明白,这种方法不失为一种有效的好方法。从早到晚 千万要小心,这是一种直言邀约的方式 ,首先要考虑对方是否能接受。如果对方已经对事情有所了解,这时候才可以这么做。如果对方对此事一无所知。最好不要贸然行事。一般说,他们看了会感到害怕。因为即使过去他们不曾留意,看了你的资料后,他们就会马上关注这一切,包括大量负面的报道和别人怎么看,怎么说。3、互联网邀约。也就是利用互联网,通过QQ、E-MAIL等形式沟通,传递信息的一种方式。这种方式较稳妥,传递的信息量大,并且还能传递图片,效果好,说服力强。但是,特别要注意把握分寸什么该谈,什么不该谈,讲究邀约的技巧。4、代言邀约。这是一种由别人代言、传话的方式。一般的只是简单地传递信息。如果代言者能力特别强的话,当然也可以让他做更多的事情。以上说到的这几种方式并不是绝对孤立的,可以交替、结合起业灵活运用,要因人而异,不要搞统一模式。 邀约技巧邀约技巧性的东西很多,这里只能从大的方面谈。邀约最大技巧,便是因人而异。根据你亲戚朋友、熟人的具体情况,制定合适的邀约方式,这样,你就等于成功了一半。 一、三种邀约方式 。 1、实言邀约。实话实说,不隐瞒,不乎悠。用此法应满足两个条件:第一,你有能力将事情表述清楚;第二,并且对方也有能力听明白。也就是说,他观念新,理解能力强,接受能力也没问题。 2、假言邀约。凭你的能力无法把事情说明白,或者说明白了会给对方造成情绪的波动的时候,不得已而为之。目前酱动作模式是封闭动作的保密项目,且在我国属于新生事物,实话实说不易被除数理解,假言邀约是有必要的,也是一种较易成功的方法。但假言不宜过于离奇,谎不要扯得太大,以符合情理,解谎后晚被接受为宜。否则,将会让人目瞪口呆,对你刮目相看,伤害了彼此多年的感情。 3、隐言邀约。不扯谎、不说实情,或者是不把说说透。比如邀约对方来旅游度假,来探访、过节,对你的真实意图只字不担。比如让对方来考察,说投资项目很多难以一一说清楚。或让他知道一占你的项目,听起来隐隐约约,似是而非,为弄个明白,不得陇望蜀前采考察。实言邀约、假言邀约、隐言邀约三种方式 相比之下,隐言邀约这是最好的方式,也是最容易 做到的一种方式。当然这种方式 不是对任何人都可以使用的。他首先必须是个有闲,有钱的人。 二、几种实用的手法。 1、代为考察。不直接说让他采考察,而是说你吃不准,让他给你做参谋,陪着你前往一同考察,或者说你没空,让他代你前往进行考察。假如你已经在行业所在城市,你可以用这处方法邀请他来。让他来帮你,但最好不要把事情说得过于严重,以免把人家吓出个好歹来。 2、欲擒故乡纵。不直接邀约他前来,只是不断地告诉他这地方怎么怎么好,机遇怎么怎么大、怎么怎么多,激发他对你所在地f的兴趣,主动提出想来看看。这玩的是和中心理战术。 3、锁定目标。不要全面铺开,应当个个击破。目标确定后,火力要集中。当然,也要适可而止,以免弄得对方心生疑虑或者产生反感。 邀约方式失败的原因 邀约失败乃成功之母的原因是多种多样的,也许你可以从下面列出的几条中找到: 1、相互了解不够。也许,你对你的被邀约人目前的现状了解不够瞧,或者是你根本就不了解他。你过去去跟他很熟,两小无情,但至今已经事隔多年,情况变了,他工大了,成熟了,老练了,已经完全不是过去的寻个亿了,可是你没想过这些,还用老眼光看他,那怎么行呢?自古用兵讲究“知己知彼”,不了解你要邀约的人,你怎么知道他合不合条件,你怎么知道你有几分胜算的把握,你怎么能够量体裁衣,对症下药?也许,他对你不够了解,或者并不认可。也许他一向就对你的人格、学识不以为然,你不被蒙在了鼓里,这些你都不知道。你们之间有一个还需要进一步勾通交流的过程,但是,你误以为条件成熟,与他关系铁得不得了,情同手中,一切了解都不必了。要了解对方 最新的现状,可以帝国敲击进行判断。如果听他说“我在家什么也不管,烟酒都是老婆买好了的”,那他就很可能是“气管炎”,老婆当家,他在家什么主也做不了。如果听他说“别提买车买房,孩子上学的钱都成问题”,那几万块钱对他来说,就有可能是个天文数字。 2、急于求成。心急呼不了热窝头,办事心急往往会欲速则不达。连锁经营运作邀合作伙伴,需要先求稳,然后才讲速度,否则,把握不信就容易事半功倍,弄不好要栽跟头。 3、一把钥匙开千家锁。天下没有两片相同的叶子。每个子人的具体情况都是不一样的,各有各有的知识结构、思维方式、价值观念、社会经历、工作地位、经济基础、个性爱好、家庭背景、人格魅力、理解能力等等,邀约最忌千篇一律。事事只会套用一个模式,又怎么能获得成功呢?“灵活机动的战略技术”是毛泽东一贯的战略思想,他曾说“政策和策略是党的生命”。想当年,下是那些不讲用兵策略,不讲灵活机动的战略战术,教条主义和本本议的指挥,造成了五次反围剿的失败,迫使红军走上凶多吉少的漫漫长征之路。 4、打了无准备之战。用兵讲究。“不打无准备之战”,你还没准备好就匆忙邀约,一现现意想不到的问题,立即死火,睦目结舌、吱吱唔唔、无言以对。一露锋芒就显病态,结果可想而知。 5、过于轻敌根本就没把对方放在眼里。想他以前是我手下的什么什么,怎么怎么对我服服帖帖。或者怎么怎么好,怎么怎么服我,对我言听计从,现在我说什么他还得听,没想到结果是,这回不同了,人家不信你的了。即使对最亲的人、关系最密切的人、最信得过的人。也不可掉以轻心。因为中国出过个传销,又有个宏观调控,锁定目标后,就应当集中火力,为了给对方一个机遇,为了你们将来共同的合作,你不定期得慎重些为好。 6、轻易放弃。经过一番长时间的艰苦工作,邀约的意志松懈了,而此时,也许距成功一步之遥,结果你却丧失信心彻底放弃了。即使对方明言拒绝了你,你也不应该灰心。人的对抗心理,从生理角度看,是有时限性的。随着时间的推移,信息的增加,情况的变化,心态的转换,总有一天他会搞明白,突然发现你是有道理的。 7、学习不到位。同于你自己的不认真读书刊,不看资料,没好好参加学习、跟进,对连锁经营运作这一模式的精髓并未真正搞懂,自以为行了,邀约中喜欢花拳绣腿、爱好夸夸其谈,言者滔滔不绝,闻者莫名其妙。最终将误人误已,白费了斧一片心机。 8、选错了对象。对方确实是自负而固执、无钱而甘于穷困、足够富有而对投资毫无兴趣、忙忙碌碌得抽不出身。对这类人自然是不要轻易下结论,一旦判定,那么暂停对襟类人的邀约。以免瞎了点灯白费了你的蜡。 同于连锁经营行业的特殊性,即使你亲戚成群,朋友如云,最终也会有穷尽的时候,你将感到“人到用时方恨少”。你的熟人是你一生宝贵的资源,应当像节水一样珍惜。邀约很重要的一点,就是要特别注意考虑即使邀约不成功,也千万别让它破坏了你的资源。对于这一点,也千万别让它破坏了斧资源,对于这一点,在你身边至少有80%的朋友有经理、总裁、董事长之类的大老板,对连锁经营运作开始也是怀疑,从怀疑到瞧不上眼。后来终于听懂了,一时激动得心花怒放,了不得。他回去,召集下属开会,说某某地方出了件什么多少多少钱。他大大咧咧地命令道:“你们也不要多问,每个人带上钱跟我走就是了”。人家见他说话怪怪的,有这么大的天上掉馅饼的好事,自然更想要多知道些,弄个明白,以不住众人的再三盘问,大老板终于开口介绍。三句话没说完,众弟兄就胆色大变。结果是,一个跟他走的人也没有。最讨厌的还是,他的名声从从从见他就躲。万万别忘了的一个现实是,在如今的中国人心目中,“传销猛于虎”呀。虽然资本动作跟非法传销有8大区别。但是,人家在外地,你有本事把这件事情说得清楚吗?你说得清,人家也不一定会信。