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【一】:如何进行面试口才训练
如何进行面试口才训练
在求职过程中必经的一个阶段就是面试,拥有一副好口才对求职者来说至关重要,面试环节你需要通过口才来描述你的成绩,展示你的优势和潜力,好口才也可以让你在面试时更加自信,也能提升面试成功率。但好口才对大部分人来说不是与生俱来的,而是要经过训练,那么对求职者来说,怎么样来训练自己的口才呢。有经验的职场人提醒求职者,做好面试口才训练应注意以下几点:
1、自信的心理暗示
很多求职者在专业领域都很出色,但一到面试场合就紧张,以致于话都说不流畅。研究发现,在人前说话紧张,最主要的还是怕出丑的心理在作祟,这个时候求职者要坚定的告诉自己,你具备招聘单位所需的专业能力,能够满足职位要求,你完全能胜任这项工作。通过这种心理暗示,让自己充满自信,自信的人说话时才有激情。须知,个人都不自信,面试官怎么相信你的能力,没有人喜欢职场上畏缩不前的人。所以,求职者一定要自信,自信,才能赢得信任!
2、了解面试官心理
大部分求职者接到面试通知后都只是简单记录一下面试时间和地址,到了时间直接去面试,其实这是一种对自己不负责任的做法。知己知彼,百战不殆,职场也如此。面试前对招聘公司的企业文化做一些了解,再对应聘职位在该公司中的位置做个大致把握,求职者就应该明白面试官对求职者有什么样的要求。大部分求职者对面试官都有种敬畏心理,事实上,面试官只是在为企业寻找合适的人才,面试过程中那些所谓的苛刻只不过是他们在履行自己的职责。如果你是合适的人,或者你相信你是合适的人,那么你必须要明白:面试官和你是站在一起的,因为他要找的就是你这样的人。对于让你入职这件事,面试官比你更着急,这是他的职责,不要误解面试官的心理。
3、面试过程巧对应答
大部分求职者在面试的过程中浪费了自我介绍的时间,因为很多时候求职者只是在背诵求职简历,那样做会让人感觉枯燥无味。如何充分利用面试中的自我介绍时间,你需要在面试前精心准备自我介绍的内容,同时,最重要的是多练习,在家人或朋友面前练习,让他们帮忙找出你自我介绍过程中从内容到举止的不足,最好不要面对墙壁背诵,面壁和面对人说话是两回事。 同时,面试的过程就是通过问答的形式对求职者进行考验。求职者通过回答问题向面试官展示自己的综合素质和发展潜力,是不是能够得体的应答,直接决定了面试的结果。求职者背诵事前准备的“标准答案”只会说明自己的平庸。问答应对要符合企业要求,但也要结合个人特点。大多数面试官都想找到既能符合企业要求、有团队精神的,还具自己特点的人。对这个问题,求职者面试前可以找一些相同职位面试的试题,考虑好该如何回答,用自我介绍同样的方式练习,回答问题的一个原则是既要符合企业要求,又要有个人特色,避免过于圆滑的回答,没有企业喜欢没有任何棱角的员工。
一般情况下,面试将近结束时,面试官会留些时间让求职者提问题或者说点感受。求职者要抓住机会,这是展示自己观点的最好时机,不要因为担心出错了了几句就作罢,因为之前的自我介绍或回答问题有可能千篇一律,这个时候你可以提建议也可以简述想法,也可以是你的人生态度,这种表述能展现你的思维方式是否与企业发展相符,因而,恰当地展示自己的观点,就能赢得加分机会。
当然好口才的成就是一项长期工作,需要在平时不断地锻炼和积累,比如普通话的标准程度,遣词造句的严谨优美等都影响口才的发挥,都需要练习,也和个人的性恪有关,不是短时间内能完成的,为了应对面试,大家可以参考上面的方法进行训练,为自己多争取一些成功机会。
【二】:2013面试口才训练
第一节
日积月累——素材积累和知识提升
面试的题材选取永远是离不开时代精神的。国家机关招录的公务员需要具备较强的政治理论修养,需要具备关注时事、关注民生的敏锐神经。同时还要求公务员具备较好的语言表达能力和沟通能力。由于面试题目没有固定的出题范围,不是知识性的考试,而是对考生能力及求职心态的考查,这就需要考生全方位地积累素材,全面加强自己的知识储备。建议考生从着手准备公务员笔试考试时,就可以附带积累面试的素材。有些同学有很深的感触,申论复习得比较扎实的同学,在面试时尤其是在回答综合分析类问题时有话可讲,这其实说明,申论和面试是相通的,只不过前者要求用书面方式表达自己的见解想法,后者要求考生在压力之下即兴口头回答,更直接地考查考生的思维能力和表达能力。如果本书的读者现在还没有开始进行素材的积累,那么希望从今天开始持之以恒地做好以下几件事:
一、书籍
首先是认真阅读面试参考书,厘清思路,找准复习的方向,也可以在后期利用面试参考书中的题目及答案来检验自己的复习成果。其次是多看人文社科类的书籍,涉及范围要比自己的专业学习领域更广,了解各学科的一些基础常识,也可以适当地在自己感兴趣的学科上面深入阅读。再次是有关报考职位本职工作的相关专业书籍。虽说面试不是专业考试,但是部分结构化面试确实会涉及到专业内容。比如银监、证监、保监三大系统的面试,常常会涉及到金融、证券、保险类的法律、会计、管理等相关专业知识。即使你所报考的职位历年来没有涉及到专业内容,也可以多做一手准备。一来面试命题专家也在不断地研究和创新面试题目,说不定面试题型会有新的变化;二来即使不考专业知识,如果能在答题过程中结合自己对岗位专业技能的认识,也更容易获得考官的认同。
二、报纸杂志
坚持每天阅读《人民日报》《光明日报》《工人日报》等报纸,也可以读一读《半月谈》等杂志的评论文章。当然,可以关注的报纸杂志不只上面几种,多读一些地方性的报纸了解当地新闻动态也非常重要。但要注意,一些报纸杂志上的评论文风犀利,并不符合面试时使用的语言风格,这些评论可以帮助我们开拓思维,但是在模仿的时候要注意变通,避免使用偏激的语言。
三、网络媒体
在这个信息化的时代,网络及一些电视媒体无疑是获取信息的重要渠道,随时关注身边的新闻,可以通过网络查找一些所需的资料,了解最新的国内信息。除中央电视台的新闻节目外,一些专业类的新闻访谈节目也可以多关注。还有一些电视节目关注的问题比较贴近大众生活,比如《一虎一席谈》即是这类关注老百姓最为关心的话题的访谈节目。公务员面试题目取材曾经多次与该节目所选题材不谋而合。
需要提醒考生注意的是,有一些面试题目的选题并非当下的热门话题,而是千百年来中华民族乃至世界各民族人民追逐的永恒话题,涉及一些人类最为根本的价值观和道德品质
等,只不过有时候借助当下的一些新闻作为载体来进行考查。这样的话题光是了解新闻本身还是不够的,更重要的是对这些基本的道德品质有深刻的认识和认同感。这就需要更广泛地阅读一些经典名著,不断提升自身的道德修养。
第二节
脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈
充足的素材积累和知识提升之后,就是全真式的模拟训练答题,一是锻炼口头表达能力,二是提高抗压能力。想要如同亲临现场一样感受考场氛围,不妨听听过来人的感受。如何提高考场抗压能力和应变能力,老考生们是最有发言权的。
考生一:面试成功经验分享
第一,关于答案。可能有些网友觉得答案重要,一直在催我揭晓答案,我觉得,答案是次要的。因为这些题目已经考过,不会再出现。而且面试并没有什么固定的答案。我也并不认为我的答案是完美的。一些人喜欢背答案,什么面试3000题,模拟180问,等等。我对此不屑一顾。与我竞争同一职位笔试排第一的2号考生,一大早就在候考室里背一沓厚厚的面试模拟题,看得出很认真,全是手写的,结果考得不怎么样。一些所谓的答案往往含有所谓的套路,这会限制你的思维。要记住国家要选的是会思考的公务员,不是会背套路的机器。今年的面试出题目的也是以考查思维能力为主的。
第二,关于资料。应该说我准备面试,只有一个方式,泡网。新华网是很不错的,特别是网友的评论有些很经典,而且也能拓宽你的思路。其次就是一些公务员考试论坛。
第三,关于礼仪。我听说今年的仪表占22分,这可是个最大的变数,包括着装、礼仪等。我觉得重要的是气质,不知大家看过《非常6+1》没有,一个普通人经过6天的训练,提升得最快的就是气质,一种舍我其谁、唯我独尊的霸气,一种一览众山小的豪气,还要有温文尔雅的书卷气。总之,你要有充足的自信,相信自己是最好的。你可以参照《非常6+1》的训练方式,敢于在大庭广众之下昂首阔步,侃侃而谈,让身边的人对你刮目相看。
第四,关于表情。其实,这个内容属于第三项的,之所以单独阐述,是觉得它的作用很微妙,用好它,就能整体提升你的成绩水平。说来不难,就两项:微笑、矜持。其中的尺度你自己把握吧,看看杨澜主持时的神态,你会有答案的。
点评:应该说该考生对公务员面试的本质有一定程度的认识,也明白死记硬背书上的答案是没有出路的。面试的确没有固定的答案,但并不等于说面试无规律可循,不需要看书学习。谨慎选择适合自己的参考书可以为考生节省摸索的时间,帮助尽快找到复习方法,进入复习状态。答题中的逻辑思维也是很重要的,可以通过看书学习前人的经验,归纳总结出适合自己的答题思路和风格。最后考生提到的仪表分数占到22分是没有确凿根据的,仪表所占比重一般不超过10%,考生除了注意避免一些致命的礼仪错误外,无需过多花心思在外表上。毕竟,我们的结构化面试是为国家选拔优秀人才,而不是选美比赛。
考生二:怎样以细节取胜www.shanpow.com_面试口才训练。
第一,面试前一天干什么
前一天最好去考试地点全方位地考察一下,能住在那里更好,既方便熟悉环境,又可以很大程度上减轻第二天的紧张感。其实想想面试不过纸老虎,没什么可怕的,平时练习了那么久,考试不过是一个检查自己展示自己的机会罢了。因此提前体验下考试的紧张气氛是很有必要的。以便提早把心情放松下来,或者准备应对紧张的方法。
第二,等待面试的时间干什么
等待面试的时候不要让自己过于放松,否则会和你一会儿进考场后高度紧张的心情形成巨大的反差,会让你脑子一片空白,什么也想不起来。我本来也是优哉游哉地等,因为抽的考号不是很靠前,但是一会儿我就发现这样不行,因为假设下一个是我,我该怎样的时候脑子就空白了,于是我就开始复习之前看过的资料。非常快速地把资料又在脑子里过了一遍,保持战斗状态,一直到进入考场。
但是要注意,这时候不要看新题了,也不要看新资料了,新的东西看过一遍,紧张的时候也不会记起来,反而让你更紧张,这时候就看老的资料,就是调节思路,让思维活跃起来,或者聊天也可以,这个根据每个人的具体情况自我调节,把自己调整到最佳状态就一切OK。
第三,轮到自己的时候做什么
这时候你被引领员叫到了,不要惊慌,这时候是不记时间的,你要调整好自己,不要冒冒失失地就跑出去,这样不容易平复你的心情,还会让你进入考场之后错误百出。一起考试的一个朋友就犯了这个错误,她说她急匆匆地跑出去,急匆匆地进考场,结果没站稳,还差点歪倒,等站好了,好容易调整好的心态也已经乱了。
第四,进入考场以后做什么
进入考场之后你最主要的任务就是回答问题,表现自己,至于考官到底多少人,几男几女,桌子好不好,椅子舒不舒服,窗帘好看不好看,这一切都与你无关,尽快进入你应该进入的角色,不要以为去关注这些东西会缓解你的紧张,一共15分钟的答题时间,关注这些只会浪费你思考问题的时间,分散你的精力。一个朋友出来说她进去就一直在想我不紧张我要放松之类的事情,一看桌子怎么是这样的呢,结果连考官说的第一句话是什么都不知道。
第五,回答问题的时候注意什么
这个大家说了很多次,比如和考官眼神交流,比如环视,比如微笑等,这些当然都是很重要,不过你如果真的做不到,或者到时候紧张得忘了,那就不要强求一定做到,那样刻意地去做只会让你更紧张。我等分数的时候一个朋友说他回答的时候开始低着头,后来突然想到应该和考官眼神交流,于是就突然抬头看考官,没想到考官当时也正在看他,于是就慌了,下面说什么愣是给忘了。所以,进了考场,就不要强求什么了,顺其自然反而更好。
第六,回答完毕做什么
最后回答完毕之后一定要记住和考官道谢,有些考过的朋友说考官在回答第三题的时候就开始打分了,所以最后回答完的礼貌就不那么重要了,其实不是的,你并不知道考官到底什么时候给你打分,这个他可不会和你汇报,所以一定要把你最好的精神面貌坚持到最后。
但是最后道谢的话一定不要太多,短时间连续面试那么多考生考官也很辛苦,你这边长篇大论的感谢只会引起考官的反感。
第七,其他一些注意事项
考前晚上睡不着就睡不着吧,不要强求什么,一个晚上不睡其实没什么的,第二天喝点咖啡或者红牛什么的照样可以让你精神饱满,神采奕奕。我前一天晚上就没有睡好,吃完早饭喝了红牛就出发了,上午精神得很。早饭不要吃得太多,太饱容易让脑子反应得慢。中间出现什么小插曲不要放在心上,你忘了它,它也就忘了你。
点评:这位考生跟大家分享了一些现场的心理体验,让大家如亲临现场般经历了一回面试。她谈到的面试各个环节的注意细节,其实归纳起来就一句话:平时养成良好的习惯和心态,进入考场时一切顺其自然不做作。这位考生大部分的建议是相当科学的,大家也可以按照这些方法来做好面试的心理调节。
下面就为考生梳理在考场中各个环节应当注意的一些问题。
一、报到抽签时
考生除非已经熟悉面试考场所在地的位置,并且清楚了解考场周围的交通状况,否则一定要在考试前查看考场,并查清楚交通情况。面试签到是严格按照规定时间执行的,曾经就报道过有的考生因为迟到一分钟进不了考场,给门外的工作人员下跪,但最后还是没能进入考场的事件。这就体现出了公务员面试的纪律严肃性,不因个人意志而改变。还要提醒考生的一点是,抽签前上交通讯工具不要心存侥幸心理,如果没有上交一旦被发现会被取消面试资格,甚至会按照考试纪律处罚几年内不得参加考试。
二、候考时
一般情况下考生分为上午和下午两批入场考试,面试考场会为考生准备饮用水。甚至一些地区为避免考生等候时间过长体力消耗大,还准备了点心零食等供考生补充体力用。但考生最好还是自带一些适合在公共场合充饥的干粮(千万不可带瓜子之类的零食),以备不时之需。此时如果工作人员允许,可以翻看一些熟悉的题目、资料,使大脑保持适度的兴奋状态,也可以与其他候考的考生聊聊天放松,但注意千万不要去打听其他人复习准备的情况,也别主动向他人透露自身准备的情况。否则,一来可能使自己在对比他人显得准备不足的情况下,徒增紧张和消极的情绪,二来可能让别人知道了你的复习准备程度,聪明的考友可能因为你的“泄密”而调整自己的战略以应对变化。
三、室外等候时
如果考生被引考员带到小候考室,或者是考室附近的走廊、楼梯间等地方候考时,可以向引考员询问考室内的设备情况,比如是否有纸和笔,是否有麦克风,麦克风是否需要自己动手打开等,这些小细节如果引考员没有得到指示不允许透露给你,一般是会告诉你他所知道的情况的。这些小细节看似简单,但是却能帮助你进入考场后稳定心态,充分利用资源为自己助考。比如,有考生在考室外候考时不询问清楚这些情况,进入考场之后,不知道麦克风需要自己动手打开,答题答了几句,就使劲吹、拍麦克风,甚至还询问主考官或者考场工作人员麦克风是不是已经打开。这不仅扰乱了自己的答题思路,也使庄严神圣的考场变得滑稽,甚至会影响到一部分考官对你的第一印象,实属不该。即使不出现以上状况,进场之后如果其他考生能正常使用麦克风,而你没使用,声音效果可能不理想,可能也会影响你与考官的交流效果。假如能在考场外通过正当的询问得到答案,那么进场之后就可避免出现不利的状况。
四、候分室候分时
退场时不能带走草稿纸、笔以及面试题本等物品,退场后跟随引考员直接到候分室等候成绩。一般来讲,考官会在前三名考生答题时进行预评分,待三名考生答题完毕之后,考官可以自行调整自己对前三位考生的评分,正式填写分数,此后的考生不再进行预评分。因此前三位考生可能等待时间较长。接下来工作人员会发给一张面试通知单,请考生签名确认自己的面试成绩,拿到通知单即被要求离开考场了。一般来讲,当天或者隔天就能公布全部参考人员的面试成绩,心急想提前知道考试成绩的考生,则可以在考场外面等候,了解其他考友的面试情况。
要郑重提醒大家的是,面试时需要注意的一些小细节不是上考场之后自然而然就能做到的,需要平时在练习的时候可以尽可能地全真模拟这些场景,同时练习下一节我们即将谈到的面试礼仪与修养,让这些场景内的注意事项内化成我们的习惯,和吃饭睡觉一样地稀松平常。一些考生认为这样的训练不重要,等我去了考场我自然就能做到了,这个想法是不可取的。如果在平时没有压力的情况下你会常常忘东忘西,面试注意事项和礼仪都马马虎虎就过去了,那么在考场上紧张压力状态下犯错的可能性会更大。如果真能在面试前做足了模拟训练,到考场的紧张程度会大大降低,更有利于考生正常甚至是超常发挥。
【三】:如何训练面试口才
一份好的简历可以让你得到一次面试机会,那么如何能把握机会,顺利通过面试呢?良好的面试口才则是你获胜的一大法宝,练好口才所发挥的效果就会不同了。
那么如何训练自己的口才呢?
1、自信的心理暗示
很多求职者在专业领域都很出色,但一到面试场合就紧张,以致于话都说不流畅。研究发现,在人前说话紧张,最主要的还是怕出丑的心理在作祟,这个时候求职者要坚定的告诉自己,你具备招聘单位所需的专业能力,能够满足职位要求,你完全能胜任这项工作。通过这种心理暗示,让自己充满自信,自信的人说话时才有激情。须知,个人都不自信,面试官怎么相信你的能力,没有人喜欢职场上畏缩不前的人。所以,求职者一定要自信,自信,才能赢得信任!
2、了解面试官心理
大部分求职者接到面试通知后都只是简单记录一下面试时间和地址,到了时间直接去面试,其实这是一种对自己不负责任的做法。知己知彼,百战不殆,职场也如此。面试前对招聘公司的企业文化做一些了解,再对应聘职位在该公司中的位置做个大致把握,求职者就应该明白面试官对求职者有什么样的要求。大部分求职者对面试官都有种敬畏心理,事实上,面试官只是在为企业寻找合适的人才,面试过程中那些所谓的苛刻只不过是他们在履行自己的职责。如果你是合适的人,或者你相信你是合适的人,那么你必须要明白:面试官和你是站在一起的,因为他要找的就是你这样的人。对于让你入职这件事,面试官比你更着急,这是他的职责,不要误解面试官的心理。
3、面试过程巧对应答
大部分求职者在面试的过程中浪费了自我介绍的时间,因为很多时候求职者只是在背诵求职简历,那样做会让人感觉枯燥无味。如何充分利用面试中的自我介绍时间,你需要在面试前精心准备自我介绍的内容,同时,最重要的是多练习,在家人或朋友面前练习,让他们帮忙找出你自我介绍过程中从内容到举止的不足,最好不要面对墙壁背诵,面壁和面对人说话是两回事。www.shanpow.com_面试口才训练。
同时,面试的过程就是通过问答的形式对求职者进行考验。求职者通过回答问题向面试官展示自己的综合素质和发展潜力,是不是能够得体的应答,直接决定了面试的结果。求职者背诵事前准备的“标准答案”只会说明自己的平庸。问答应对要符合企业要求,但也要结合个人特点。大多数面试官都想找到既能符合企业要求、有团队精神的,还具自己特点的人。对这个问题,求职者面试前可以找一些相同职位面试的试题,考虑好该如何回答,用自我介绍同样的方式练习,回答问题的一个原则是既要符合企业要求,又要有个人特色,避免过于圆滑的回答,没有企业喜欢没有任何棱角的员工。
一般情况下,面试将近结束时,面试官会留些时间让求职者提问题或者说点感受。求职者要抓住机会,这是展示自己观点的最好时机,不要因为担心出错了了几句就作罢,因为之前的自我介绍或回答问题有可能千篇一律,这个时候你可以提建议也可以简述想法,也可以是你的人生态度,这种表述能展现你的思维方式是否与企业发展相符,因而,恰当地展示自己的观点,就能赢得加分机会。
当然好口才的成就是一项长期工作,需要在平时不断地锻炼和积累,比如普通话的标准程度,遣词造句的严谨优美等都影响口才的发挥,都需要练习,也和个人的性恪有关,不是短时间内能完成的,为了应对面试,大家可以参考上面的方法进行训练,为自己多争取一些成功机会。
【四】:面试口才的训练方法
面试答辩离不开语言,因为答辩必须用语言来回答试题或考官提出的问题。答辩语言运用得好坏,直接关系到面试的成败。因此,掌握面试答辩的语言艺术,对于答辩有着十分重要的作用。
那么如何训练自己的口才呢?
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
有一位求职者在面试时,当考官问“你有什么缺点”时,他按事先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声,就以为是自己答得不好,又怕冷场,于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话,就这样,求职者一个又一个地讲了不少,而且都是没有经过预先考虑过的。
俗话说:“言多必失”。这样应答是不明智的,其结果吃亏的往往是应试者自己。www.shanpow.com_面试口才训练。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
第二招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
有一家外贸进出口公司在一次人才交流会上招聘秘书,某***过关斩将,各方面的条件都符合招聘单位的要求,正当招聘单位欲拍板录用她时,一名考官灵机一动,又提了一个问题:“***,如果在将来的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?”
没想到考官的语音刚落,那***当即涨红了脸,对着招聘人员愤怒地说:“你们是什么鬼单位,在这里摆摊招舞女!”说完,连求职材料也未取回就气呼呼地扬长而去。
其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业,那位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题,并没有什么不健康,也不难回答。如果是你,不妨这样回答:“我们这个公司是一个正规企业,我想不会碰上不三不四的人,正常情况下跳跳舞也不是什么坏事。”
第三招:不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问: “依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难!
别急,当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题:“或许我能找到比贵公司更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。我想,珍惜已有的是最为现实的”。这样回答,不仅能让自己置于一个有利的位置,而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。
第四招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者“圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
当考官提出“……,你认为应抓住几个要点?”之类的问题时,你的应答最好这样开头:“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、 “四个”或“五个”来回答,给自己预留了灵活发挥的空间,可以边回答边思考边丰富。反之,如果话一讲死,一旦出现卡壳,就会慌乱、紧张,本来完全可以应答的问题也就答不好了。
当考官提出“据说你对‘xx’问题很有研究,不妨谈些你的看法”这样一些诱导式的问题时,你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候,就把你界定在一个特定的背景下,实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对‘xx’问题很有研究,也切不可自以为是,否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答:“谈不上很有研究,只是略知一二,可以共同探讨一下。”这表面上是对考官的谦恭,而实质在于给自己留下回旋的余地,以便随机应变。
第五招:圆好自已的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
有一位商场的采购经理参加一次面试,当考官提出“请你举一个实例说明你的工作规范和流程”时,他回答:“这有可能涉及到我们的商业秘密。” 考官说:“那么好吧,请你把那些不属于商业秘密的内容告诉我。”这样一来,问题的难度更大了,他先得分清楚哪些是商业秘密,那些不是,一旦说漏了嘴,则更显出其专业水平不够。不能自圆其说,很可能会被逼入“死角”。
有两个典型的考题,在面试场上出现的频率最高。一是“你最大的优点是什么?”二是“你最大的缺点是什么?”这两个考题貌似简单,其实很难答好。
因为接下来考官会追问:“你的这些优点对我们的工作有什么帮助?” “你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?”之后,还可以层层深入,“乘胜追击”,应试者是很容易陷人不能“自圆其说”的尴尬境地的。面试在某种程度上就是一种斗智,你必须圆好自已的说词,方能滴水不漏。
第六招:不拘一格地思维,“歪打”而“正着”。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到“歪打正着”的奇效。
有一位学历并不高的女青年到一家大公司应聘管理人员的时候,一位考官突然提问:“请问,一加一是多少?”女青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地反问考官:“请问,你是说的哪种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于二;如果是单枪匹马,那么一加一小于二。所以,‘一加一是多少?’这就要看你想要多少了。”由于女青年采取了非常规性应对方式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。
第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:“从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?”对年龄稍大的求职者又会设问:“我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?”等等,面对这样的考题,如果回答“不对”、“不会”、“不见得吧”、“我看未必”、“完全不是这么回事”,等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
比较好的回答应该是“这样的说法未必全对”,“这样的看法值得探讨”,“对这样的观点可以商榷”,“这样的说法是有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”,等等。
总之,面对这样一些带有挑战性的考题,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申诉,绝不可情绪激动,更不能气急败坏,以免引起考官的反感而招致应试失败。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以“假设”对“假设”,就能够争得主动,稳操胜券了。
一位华裔***到一家美国公司应试,在“微软”众多稀奇古怪的问题中,她遇到了这样一道怪题:“在没有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?”这是一个假设性的问题,刁钻怪异得近乎天方夜谭。
你瞧,这位华裔***来了个“以牙还牙”,也用假设法作了应答“这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人,他会从古老的‘曹冲称象’中得到启迪;假若是美国人,他或者现实一些,拆下零件来分别过磅就是,也可以浪漫一些,发明一种特大型吊秤也并非不可能。”这种颇有像想力且极富创意的应答,令考官不得不为之惊叹,于是她顺理成章通过了面试关。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如******、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
一位少女到某影视传播公司应试,考官提出这样一个匪夷所思的问题:“如果你被录用了,遇到这样一个剧本,其中有**的镜头,你该如何对待,是接,还是不接?”
面对这令人难于启齿的问题,少女脸一红,旋即答道:“这要看哪种情形了。如果跟剧情关系不大,仅仅是为了招徕观众,取悦观众,我是不会主动接它的。当然,如果确实是因剧情需要,我想,我也会要求导演用其他方式来处理,比如,画面的朦胧感、镜头的调整,等等。”
这种既不肯定又不否定的应答,看似模棱两可,却在护卫自己人格的同时,又巧妙地避开了问题的实质。难怪,考官们被她的聪明所打动,使之顺利走向了银屏。
第十招:面对“刁难”巧“较量”,针锋而相对。
应试场上,若遇考官“刁难”,善于“较量”也是一个“杀手锏”。
一位华裔女生前往牛津大学面试,为了一个实验课题,她与主持人发生了争执。主持人有些愠怒道:“你以为这就能说服我吗?不,不!”应试的华裔女生平静地说:“当然不一定,因为我还没出生时,你就是心理大夫了。不过,如果没有人来做这个实验,那就永远不会有人知道我和你谁对谁错。”
主持人仍然不依不饶:“就凭你那个实验方案?它有十处以上的错误!”华裔女生道:“那只能表明它还不成熟;正因为这样,我才向您拜师来了啊。”
主持人愣了一下,又说:“你以为我会指导一个反对我的人吗?”华裔女生笑了:“我选择这个课题,是因为你在自己的专著里提出了这样一个问题:‘行为治疗的目的,是为了给饱受痛苦折磨的人一个正常人生活的权利’老实说,您书中的其他话我不一定赞同,可这句话却成为我前来求学的动力。”
在一番“针锋相对”的“较量”之后,主持人不得不对这位东方女性刮目相看,他欣然录取了这位颇有胆识与个性的华裔女生。显然,这里的“杀手锏”无疑是应试者在“较量”中巧妙地引用了主持人的专著。
【五】:职场口才训练方法
职场口才的训练也是需要正确的方法的。使提问达到预期的目的。下面学习啦小编整理的关于职场口才训练方法,供你参考。
A君在一家网站工作,名牌大学毕业的他入职后一直受到部门领导器重,常常被安排一些较有难度、有挑战性的任务。虽然繁忙但也乐在其中。
可是好景不长。三个月后部门入职了一位“同行”,(以下简称B),仅仅一个月之后A君风头被B抢尽了,领导安排任务也是先给B,然后由B转分配给A君,A君俨然成为B的下属。A君告诉洒脱网编辑,B仅是大专学历,工作中并未感觉他的专业知识有多“深厚”,却不知其何时悄悄“后来居上”了。
职场口才训练方法
职场口才训练方法:
职场口才训练方法一:自视甚高,不主动沟通
通过A君的陈述,洒脱小编感觉到A君比较傲气,多次提到自己名牌大学毕业这点。相对于B君,A的学历确是有明显优势的。事实上A君所在的公司规模并不大,多数员工都是大专或者次牌大学出身,在这样的环境中A君的傲慢情绪也悄然滋长。另一方面,A君在学生阶段成绩不错,在应试教育模式下自然是老师、同学关注的焦点。习惯了被关注的A君进入职场后不会主动去与人接触,被动等待同事甚至领导提出问题、交待任务。虽然有能力解决一些棘手问题,但给人感觉隔阂较大。而B从入职后3天开始就主动提出一些方案、建议给领导。
洒脱箴言:学历在职场唯一的作用是面试时的敲门砖,而一旦叩开了这扇门,学历就不再构成你的砝码。很多名校毕业的小年轻抱着“211”“985”、硕士毕业证顾影自怜,最终职位、薪水甚至赶不上大专生。其实能够从高考千军万马中脱颖而出,从能力上讲是有优势的,只是心态调整不好影响了自身进步。大学生初入职场要牢记,学历、成绩只象征过去,从入职那一刻你就成了一张白纸,先入职的都是“长辈”,你得主动与他们沟通而不是被动等待上门。
职场口才训练方法二:做与不做,差别巨大
B入职三天后即主动提交给部门领导一份方案,A君称自己看过此方案,内容不太切合实际,可执行性并不高,方案中的每一条A君都想得到但是没有提出交给领导。但这份不“靠谱”方案却给B在领导眼中的印象以很高加分。
洒脱小编了解到,A君所从事的工作有一定的专业性,领导并不具备这些专业知识,无法甄别方案好坏。领导看待员工会从管理角度:入职三天主动分析问题,是可造之材。
洒脱箴言:很多公司存在领导不懂专业知识的现象,这种情况下你就要把工作状态做足了。领导不懂专业知识,看到的只是一个主动工作的下属和一个被动等待分配工作的下属。而对于B不太专业的方案,A没有主动向领导指出。A君认为那样做是打小报告,不“厚道”。工作中过于实诚并非明智之举,该腹黑时当腹黑,除非你甘愿终身当小人物。
职场口才训练方法三:虚张声势,彰显权威
B入职后在跟领导汇报工作时常常应用很多专业术语,而A君则是用自己的白话将意思表达告诉领导。某些专业知识解释起来本就有难度,而领导对这些理解亦有难度。A君费心解释。B君故作专家领导不理解,领导依旧不理解,但在领导眼里,B更像是一个专家,正如俗话说的“外行看热闹,内行看门道”某些领导察下属并不是从专业角度,而是从管理学角度,有时甚至是个人感觉。
洒脱箴言:和领导谈工作,不要怕他听不明白,术语会显得你很专业。通常领导出于面子即使不明白也不会细问。但他会从你的谈吐、神情、提交的文档来对你打分。
职场口才训练方法四:口才不好,表达出错
A君在向领导汇报工作的时容易紧张,说话有时会结巴、带口语较多,而B曾从事过销售,有过口才锻炼经历。在向领导汇报工作时,A君显得不成熟,而B显然要健谈许多。在领导的眼里,口才其实是很重要的。
洒脱箴言:口才不好对职场晋升影响很大,平时做好功课,锻炼好口才,绝对是每个职场新人的必修课,平时要多了解一些锻炼口才的方法。