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【一】:撰写麦当劳广告语
撰写麦当劳广告语:更多选择更多欢乐尽在麦
当劳
广告撰写说明:广告语就是品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚都有不同寻常的意义:麦当劳,全球第一快餐品牌,McDonald's Plaza麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。在中国大陆地区的早期的译名是“麦克唐纳快餐” 幸福生活从选择麦当劳开始,选择麦当劳会让你有想不到的创意和惊喜,它主要是销售与学生,上班族。因为麦当劳是一种简易餐,适合现在各个城市的快节奏生活。 麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
目前,麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。麦当劳很适合现在21世纪快节奏的我们。
麦当劳能满足人们各种不同的美食诉求,麦当劳色香味形的不断创新,
加上优雅的用餐环境,让人感觉用餐是一场身心愉悦的发现之旅。 所以,更多选择更多欢乐尽在麦当劳。
【二】:肯德基和麦当劳广告语对比之为何麦当劳完胜
肯德基和麦当劳广告语对比之为何麦当劳完胜 国际传播学院对外汉语2班
同永康2011221792
广告的市场目标策略由企业的目标市场直接决定。也就是说,策略直接影响广告中的方向,表达方式以及措辞。
为了满足于麦当劳在美国的品牌和市场扩张的需求,乐于接受并尝试新事物的儿童和喜欢快速方便又价廉物美食品的妈妈便成了麦当劳的目标市场。而“麦当劳是妈妈和孩子的天堂”就是为了有效地扩大市场而制定的目标市场策略。麦当劳正是沿着这个广告策略设计了无数十分具有影响力的广告。
正比如麦当劳之前推出的“做回孩子,多快乐”的广告。我们就以此为例分析麦当劳在广告用语上的特点。借此广告,麦当劳向消费者们成功地传递了两点信息:1.当消费者们还是儿时的时候,麦当劳就已经进入了中国,即便我们已经长大,麦当劳作为我们儿时的回忆是非常美好的,麦当劳是我们从小到大的朋友。
2.消费者们在成长的过程中经历了不少成长的烦恼,而现在的麦当劳仍然是原来那个快乐的麦当劳,并且麦当劳非常理解消费者们成长的烦恼,所以消费者们和麦当劳共同的回忆是十分值得珍惜和回味的。
由此我们不难一眼看穿麦当劳广告的特点——麦当劳非常善于使用“感情牌”,相比于其他同领域竞争者偏爱的“新品牌”,麦当劳是与众不同的:麦当劳的广告并不会频繁出现新品上市等内容,取而代之的是为消费者着想的降价广告和大量的家庭温情画面。而肯德基爷爷则碍于面子,不轻易降价,却频繁推出新的产品。 显然,相比其他品牌生硬的广tui告xiao,麦当劳的广告更加实惠而且非常暖人。
这样的广告显然是容易引起消费者的共鸣并深入人心的。同类的广告还有腾讯推出的12周年系列广告,母亲对儿子的无微不至、儿子对母亲的抱怨与烦恼,当儿子变为游子、母亲竟然学会了上网,通过QQ的温情传递,母子心系在一起。广告最后传递:腾讯,与你一同走过12年。这些暖人的广告,无疑牵动着许多人的心。
先满足消费者的心理需求,再让消费者与品牌、消费者与消费者之间达到高度互动与共鸣,最终再促进消费行为的发生——这让消费者与品牌的距离不断拉近。其实良好的创意,不在于使用一些小伎俩套出产品的信息,而在于通过消费者都乐于接受的方式,传递出品牌/产品与消费者的关系。
【三】:麦当劳广告词
麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。深受大众喜爱。这篇是学习啦小编特地为大家整理的关于麦当劳的广告词,相信能唤起大家的记忆!
1. “尝尝欢笑常常麦当劳”。www.shanpow.com_麦当劳最新广告词。
2. 超牛能量,超牛表现!
3. I’M LOVIN’IT (我就喜欢)
麦当劳
4. 超级非凡嫩滑多汁板烧,喷香大块鸡腿,爽口生菜,秘制酱料,芝麻面包松软,长型的特级板烧鸡腿堡
5. 麦当劳:“你理应休息一天。”
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“如果我三十岁还没结婚,你要娶我哦!”这句充满台式小清新风格的台词在周末上了微博热搜榜,成了网友的热议话题。
这句话可不是出自某部电影,这里没有徐太宇和林真心,而是麦当劳在台湾发布的一条广告短片。
故事里演绎了一对那女从高中生到30岁的故事,女主角不断地重复和男主角三十岁结婚的约定,却也在不断失恋后找他哭诉求安慰,不过最终两人还是实现了那句“如果我三十岁还没结婚,你要娶我哦”的约定。当然,贯穿整个故事的是麦当劳90年代推出的玩具形象——汉堡神偷,以及无意中总是在麦当劳碰面的场景。
在麦当劳店里的男女主角
这部针对台湾市场制作的广告片是麦当劳推出的“爱在一起”宣传主题。不过就像许多小清新青春片一样,这部广告传到大陆也很快引发了“备胎”、男闺蜜等各种讨论,甚至还有不少网友称自己看哭了。
其实不只是在台湾,小清新“温情牌”是麦当劳近年来在整个大中华市场的品牌传播调性,它总能成功将品牌与青涩的恋爱联系在一起。
“爱在一起”广告中的汉堡神偷玩具
就在12月2日,麦当劳在大陆推出了黑白表白汉堡系列产品,还在《花生漫画大电影》上映之际请来了卡通明星史努比代言。电影剧情里,一直处于暗恋状态的男主角查理通过史努比的帮助才成功表白,麦当劳推出的史努比玩具也暗藏“心机”:轻轻摩擦,玩具表面会有红色心形和话语浮现。广告宣传语也很小清新——“快带上你心爱的ta,一起来麦当劳约会吧”。
麦当劳的史努比
在香港市场,麦当劳甚至用了更激进的方式来展示自己的小清新。在2011年,麦当劳香港就推出了婚礼服务,价格最低值需要2999港币。它吸引的并不一定只是那些预算不足的年轻人,而是那些在麦当劳成为一个重要恋爱回忆地方的情侣。
“我们之所以开启麦当劳婚礼项目,是因为很多客户告诉我们,他们第一次约会的地点正是麦当劳。”麦当劳香港的发言人曾经说。
去年,麦当劳在香港还将婚礼服务从最初的3家门店推广到了15家门店。这项服务显然看起来并不太赚钱,真正使用的情侣也不多,它更多像是一个个性化服务,也是一个营销策略。
香港麦当劳婚礼
虽然在全球范围,麦当劳近几年一直面临年轻消费者流失的问题,不过在中国地区,似乎它还是可以依旧演青春片。
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【四】:肯德基广告策划书范文3篇
广告是一种文化形态,它在营销产品的同时也向人们传播特定的知识、观念,对于构建产品的附加价值具有重要作用。随着全球化的增强,跨文化广告传播成功与否和企业异地品牌形象建构密切相关。本文是学习啦小编为大家整理的肯德基广告策划书范文,仅供参考。
肯德基广告策划书范文一:
(一)、前言
肯德基(Kentucky Fried Chicken),通常简称为KFC,是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅之后,已在中国的450多个城市开设了超过2100多家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、自治区和直辖市。到目前为止,肯德基已是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。如今许多品牌,以麦当劳为例,为此开有的开发新产品有的营造良好的就餐环境来吸引顾客和扩大市场占有率。作为麦当劳的最大竞争对手,肯德基也不甘示弱,积极的应对竞争者的进攻。
(二)、市场营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。
(1)、企业目标市场所处区域的宏观经济形势:随着经济的发展,中国人均收入水平和消费水平都有所
提高,对生活用品质量的要求也随之提高了,KFC在世界各地都有相当大的影响力,普通中国人也追随潮流,购买享用。
(2)、市场的文化背景,肯德基源于美国,创建于1952年,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球
80多个国家拥有14000多家餐厅。截止到2008年04月底,肯德基在中国大陆450个城市开设了2100余家餐厅。肯德基近年来以每天至少一家的开店速度快速发展,成为中国餐饮业规模大、发展快、效益好的连锁品牌。
2、企业市场营销环境中微观的制约因素
肯德基以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式,并最终依靠其优质的产品、快
捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。
从创立之初的第一家餐厅到至今分布在59个城市的四百多家餐厅,肯德基采用的鸡肉原料100%全
都来自国内,十年来共消耗了60821吨鸡肉。肯德基的飞速发展同时也带动了各类相关原料供应行业的起步与发展。
3.市场概况
○1肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
○2其次是“立足中国,融入生活”。今天,当我们走进肯德基快餐点,不仅可以吃到来自异国风味的牛肉汉堡,也可以领略到本土化中国风的各式中国美味。与此同时,肯德基还大打健康牌,试图不断减弱国人对洋快餐的垃圾抵触。
○3肯德基进入中国三十年,给中国消费者带来的已经不仅仅是他的洋食品还有周全的服务,我们时常可以看到一些学子在肯德基捧书阅读;一些商务人士点杯咖啡在肯德基网上冲浪;一家大小在肯德基欢聚生日派对。肯德基以家庭成员为目标顾客,在餐饮业占有相当重要的地位。
○4市场的构成:营销的重点是容易接受外来文化、新鲜事物的青少年。同时,在儿童顾客身上肯德鸡也花费大量精力,如:在店内开辟儿童就餐区,布置迎合儿童喜好的装饰品,节假日备有玩具作为礼品等。肯德基一直想要营造的是一种全家一起用餐的欢乐气氛,强调的是提升顾客价值。
(三)、产品分析
1.产品特征分析
(1)产品的质量:肯德基产品的质量严格按照生产程序符合生产安全好卫生,得到消费者的一致好评。
(2)产品的价格: 产品平均统一定价,相同的鸡块大小,优质统一的服务,保持洋快餐平均居高的定价策略,根据市场的变化调整定价策略。其中包括折扣定价——会员卡制和优惠券;产品系列定价——套餐服务。
(3)产品的材质: 鸡肉不从别处进货,全部来自美国国内,有机鸡肉质量有保证。
(4)产品的外观与包装:采用纸质包装更环保,企业标志(一个老头)醒目,外观看上去喜庆温馨。与其他商品包装相比更易记住好识别,很具有吸引力,得到的效果也不错。
(5)与麦当劳相比价格占优势:消费群体更广,容易被接受。当然,质量是信得过的,不是低价低质量。肯德基英文KFC,有中国人戏称为“开封菜”听上去也能接受,开封菜能有多贵啊?有利于扩大市场占有额。
2.产品定位分析
○1在产品方面,肯德基定位于“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当劳定位上的最大差别。
○2采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列产品,如原味鸡、香辣鸡翅、劲脆鸡腿汉堡等,以其独特的鲜香口味广为顾客称道。而中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉类的产品也更符合中国人的口味,容易被中国人接受。从麦当劳悄悄打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡” 的菜单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣鸡”和“鸡腿汉堡”,更可以看出这一点。
(四)、消费者分析
1.消费者的总体消费态势: 追求方便快捷舒适优美的就餐环境,把到肯德基就餐看成一种时尚潮流。
(1)经过调查得出现有消费群体主要有:○1学生,年龄段在10~18岁○2每月收入在1000~1500元的
上班族○3主要分布在市区里
(2)现有消费者的一般在有新的产品问世的时候消费10~30元
认为好吃的动机下来购买的。大部分只是偶尔来频率不高,购买数量也不多
(3)现有消费者的对肯德基的态度是比较喜欢,满足度也比较高。不过对肯德基品牌的认知程度并不深。
认为产品价格还可以。
3.潜在消费者分析
(1)潜在消费者的年龄主要在45岁以上的由于工作环境好习惯等多方的因素导致暂时只是潜在消费者。 ( 2)潜在消费者现在的购买行为, 现在购买的产品多是以前就树立好形象的,在他们心中已经形成共识,认准了只买此品牌。暂时没有新购换品牌的想法。
(五)、肯德基和竞争对手的竞争状况分析
1.企业的竞争对手。著名的休闲餐饮品牌麦当劳、必胜客(PIZZA HUT)、墨西哥风味餐厅TACO
BELL以及A& W、Long John Silver’s(LJS)
2.肯德基与竞争对手的比较优势主要在价格好服务上,问题则集中在新产品的开发上。
3.肯德基和竞争对手的产品定位策略
1在产品方面,肯德基定位于“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当○
劳定位上的最大差别。
2采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列产品,如原味鸡、香辣鸡翅、劲脆鸡腿○
汉堡等,以其独特的鲜香口味广为顾客称道。而中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉类的产品也更符合中国人的口味,容易被中国人接受。
3从麦当劳悄悄打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡” 的菜单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣○
鸡”和“鸡腿汉堡”,更可以看出这一点。
(六)、企业目标:“把中国肯德基(KFC)品牌做成中国餐饮业的第一品牌,甚至是全世界最受欢迎的餐饮业品牌”
(七)、广告战略
1、广告主题:面条与肯德基
2、产品定位:让消费者健康饮食
3、广告诉求方式:理性诉求
4、诉求对象:青少年、年轻父母、中老年人
5、广告创意场景: 时间是晚上的6点整,某男士白领下班回家以后,肚子很饿。但是老婆出去办事儿还没有,要晚一些才能回家,自己去买菜回来烧又很麻烦。打电话给老婆问她何时才能回家。
老公:亲爱的,什么时候回家啊?我的肚子饿的咕咕叫了!
老婆:你先随便吃点什么吧!我还要过一会才能回去。
老公:我想吃面条,方便面昨天刚刚吃完。
老婆:那还不简单,肯德基刚刚推出了新的爱心晚餐。叫做“面条时刻”,接着出现以下画面:
时刻”。加上一杯可乐(或者牛奶),每份只要18元。
接着出现了肯德基常见的画面:一张肯德基老爷爷的头像。(一句歌词:有了肯德基,生活好滋味!) 最后:哪位白领男士就兴高采烈的去肯德基买面了。
(八)、公关战略
A、公关策划目标
1树立健康食品的形象,消除肯德基只是油炸食品的说法。尊重中国本土饮食文化,注重健康科普教育,消除人们心中对肥胖的“传统洋快餐”抵抗。
2挽回老顾客,吸引新顾客,开发均衡营养的产品 。
3推广新产品。
B、公关行动方案
1、首先研发多款营养价值高,口味独特的新产品。增加一些蔬果的搭配,要外观好看,又要好吃,还可以帮助家长改正孩子的挑食问题。
2、召开记者发布会,宣传自己“健康中国”的新理念。目前一直开展“感恩中国”的活动,可以一起开展活动。增加肯德基的感情元素,挽回消费者的信心,还能吸引更多的顾客,开扩消费者范围。
3、进行大量的广告宣传,在电视,网络不断播放自己的新产品。已达到人们耳熟能详的目的,加深肯德基的健康形象。
4、张贴海报,在店里,公交车上。让人们在不同的地方都能看到肯德基的身影。
5、继续进行优惠活动,保证现在的消费群体,新产品要低价出售,先让人们去尝试购买,这样才能用事实说话。
(九)、媒体策略
1.肯德基已经是成熟的产品,在宣传上就应该以稳固形象为主。没有必要大规模再做宣传,所以在媒体的选择既要避免浪费,又不可让人们对这个品牌印象淡漠。 因此在广告方面:电视广告选择中央电视台的一套黄金档电视剧广告插播,一到两月即可,把产品介绍给大家;食品杂志上用彩页大幅面宣传造势;传单根据人流量情况印制。
2.还可以赞助本市正在进行的大型活动,可请大家品尝肯德基,同时也是对自身的最好的宣传。
(十)、广告预算及分配www.shanpow.com_麦当劳最新广告词。
(十一)、广告统一设计
(十二)、广告效果预测
通过这个面条广告的宣传,使得肯德基进一步中国化,融入了中国的传统饮食。使得人们对肯德基产生喜爱感,进一步塑造了肯德基在中国人心中的形象,肯德基的经营理念也渐渐的深入人心。扩大了消费群体,市场份额也会得到相应的增加。
肯德基广告策划书范文二:
分析结论
a.优势分析:肯德基产品已经实现了标准化和工业化,炸薯条和做汉堡等都有严格的工艺标准和调料,能够保证在不同的分店里,做出同一个味道来,从而保证了产品的品质。其次肯德基会平均每月推出两款新产品,新口味,从而能够吸引更多喜欢尝鲜的人的关顾。肯德基有统一的装修,统一的标志,统一的餐具,这些都大大提高了它在中国人心中的地位,起到了很好的品牌效应。
肯德基店内环境优雅,缓缓的音乐把气氛营造得很舒服,是人们闲聊,会友,生日聚会很好的选择。店内的服务也是一流的,员工都是微笑服务,以最快的速度送上顾客的点餐,并且不会打扰顾客用餐,直到顾客起身离开,员工才会以最快的速度收拾好餐桌。其次,肯德基店内有干净的洗手间,能够保证顾客在用餐过程中的诸多不便。
b.劣势分析:肯德基的食物烹制方法以油炸,油煎为主,而食物主要是鸡肉,因而食物结构具有高脂肪,高热量,低维生素,低纤维的特点,特别容易导致热量过剩从而造成肥胖。
肯德基的价位对于中国普通人来说,是蛮高的,人均消费在30元以上,普通城镇的居民一般消费不起,也是基于这个原因,因而在中国的小城镇上很少有见到肯德基的分店。
虽然肯德基为了适应中国人的口味,推新的速度很快,但是相对于中国食物来说,它的菜谱品种还是很狭隘的,很容易导致人们吃腻。
c.机会分析:随着中国社会经济的发展以及人民生活水平的提高,人们开始快节奏的生活,因而快餐业的发展也开始壮大,人们对快餐的需求也越来越多,潜力巨大。消费群体也在不断的扩大,越来越多的中国人接受了肯德基,从上班族,购物者,大中小学生到城市流动人口,旅游观光的人应有尽有,它在中国人心中的知名度不断地扩大。
中国人向来对外国的文化,外国的饮食很感兴趣,能在家门口吃到地道的外国饮食,逐渐成为一种时尚。再者中国自古就是一个爱吃的民族,这也就为肯德基在中国的快速发展提供了可能。
d.威胁分析:肯德基在中国快餐界主要有两个威胁。一个是和它具有相同异国文化的麦当劳,披萨这类店,它们具有同样先进的理念,同样先进的管理经验,以及服务态度,因而要想在这类企业中获胜,肯德基只能靠不断地结合中国人的饮食习惯,快速地推新,快速地占领市场。
还有一类就是中国本土的快餐连锁店。近年来,中国本土的快餐饮食快速发展,这类餐馆尽管在理念,管理经验以及服务态度上稍逊于肯德基,但它们却有很强烈的优势,顾客来源广阔,饮食更适合中国人的口味。肯德基要想永远胜过这类企业,唯一的方法就是从中国博大精深的饮食文化下手。
市场定位
清洁(clean)、快速(fast)、品质(quality)、服务(service)、价值感(value)。
a.消费者定位:以家庭成员为主要目标消费者,推广的重点是较容易接受外来文化和新鲜事物的青少年。
b.产品定位:“烹鸡专家”以独特的炸鸡为噱头。
c.价格定位:大众消费档次。
d.销售区域定位:人流量大的商业区、商城等。
二、 广告策略
1、广告目标策略:
进一步扩大肯德基在中老年心中的影响,强调家庭聚餐。
主要方法:促销活动中,促销内容以全家桶促销为主,以情侣套餐、儿童套餐为辅。
2、定位策略:
老少皆宜,定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的氛围。
3、广告诉求策略:
广告诉求点:“独特的炸鸡,唯一的味道”主打独具特色的炸鸡。 诉求方法:独特的销售主张(USP)
4、广告媒体策略:
a.目标涉众:家庭成员
b.媒介选择:网络、电视、户外
c.网络广告策略:优化网站、突出订餐电话,提高刷新频率、保障提供最 新促销信息。
d.户外广告策略:重点投放在商业区、生活社区(每天固定时间搭建帐篷,派发优惠劵、张贴促销大海报)。
e.媒体组合:网络、电视主打,各占40%,户外占20%。重大节日期间,加 大电视与户外的投放力度(各加10%)。
四、评估与预算
1、广告评估
a.广告效果预测
b.广告效果监控
2、广告预算
a.促销1000万
b.公共关系300万
c.广告700万
肯德基广告策划书范文三:
随着经济的发展,人民生活水平的提高,对食品的追求从以前的能够吃饱到现在的吃好吃质量的转变。许多品牌,以麦当劳为例,为此开有的开发新产品有的营造良好的就餐环境来吸引顾客和扩大市场占有率。肯德基也不甘示弱,积极的应对竞争者的进攻。
本次策划为了使KFC能够在抚州更有影响力更好的完善自己提高销售额和服务质量。在为期一个月左右的时间里,主要运用了抽样调查、访问和随机问卷调查的形式完成了本次策划。通过宏观和微观的因素分析得出了以下要想发展壮大的方法。
市场分析:
一、营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。
○1企业目标市场所处区域的宏观经济形势:随着经济的发展,中国人均收入水平和消费水平都有所提高,对生活用品质量的要求也随之提高了,KFC在世界各地都有相当大的影响力,普通中国人也追随潮流,购买享用。
○2市场的政治、法律背景: 抚州地区经济不是很发达,政府部门对发展经济是优先考虑的,大规模的招商引资从而推动本地经济的发展,政策支持是一有利因素。
○3市场的文化背景,肯德基源于美国,创建于1952年,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球80多个国家拥有14000多家餐厅。截止到2008年04月底,肯德基在中国大陆450个城市开设了2100余家餐厅。肯德基近年来以每天至少一家的开店速度快速发展,成为中国餐饮业规模大、发展快、效益好的连锁品牌。肯德基(KFC)和著名的休闲餐饮品牌必胜客(PIZZ
A HUT)、墨西哥风味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silver’s(LJS)同属于全球最大的餐饮连锁企业之一—百胜餐饮集团
2、企业市场营销环境中微观的制约因素
肯德基以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式,并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。
从创立之初的第一家餐厅到至今分布在59个城市的四百多家餐厅,肯德基采用的鸡肉原料100%全都来自国内,十年来共消耗了60821吨鸡肉。肯德基的飞速发展同时也带动了各类相关原料供应行业的起步与发展。目前,大约85%的食品,包装原料都由中国国内的供应商提供。本着利益一致、共同进步的原则,肯德基从对供应商传授全新的经营管理理念到先进技术引进,从主动培训测试到积极扶持供应商,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴
3.市场概况
(1)市场的规模:○1在肯德基,你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
○2其次是“立足中国,融入生活”,肯德基在为中国人带来
全新西方快餐理念的同时,也不忘融入庞大的中国市场,在快速发展的同时不断推出贴合中国人口味的心产品,不断寻求自身品牌与当地市场的切入点,今天,当我们走进肯德基快餐点,不仅可以吃到来自异国风味的牛肉汉堡,也可以领略到本土化中国风的各式中国美味。与此同时,肯德基还大打健康牌,试图不断减弱国人对洋快餐的垃圾抵触。
○3肯德基进入中国三十年,给中国消费者带来的已经不仅仅是他的洋食品还有周全的服务,我们时常可以看到一些学子在肯德基捧书阅读;一些商务人士点杯咖啡在肯德基网上冲浪;一家大小在肯德基欢聚生日派对。。。肯德基已经带着它自身的品牌价值融入中国,也融入中国人的生活肯德基以家庭成员为目标顾客,在餐饮业占有相当重要的地位。
4市场的构成:营销的重点是容易接受外来文化、新鲜事物○
的青少年。同时,在儿童顾客身上肯德鸡也花费大量精力,如:在店内开辟儿童就餐区,布置迎合儿童喜好的装饰品,节假日备有玩具作为礼品等。肯德基一直想要营造的是一种全家一起用餐的欢乐气氛,强调的是提升顾客价值。
(3)市场构成的特性: 全天候的服务,没有明显的季节差异性和暂时性,有利于持续发展。
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势:追求方便快捷舒适优美的就餐环境,把到肯德基就餐看成一种时尚潮流。
2.现有消费者分析
(1)经过调查得出现有消费群体主要有○1学生,年龄段在10~18岁○2每月收入在1000~1500元的上班族○3主要分布在市区里
(2)现有消费者的一般在有新的产品问世的时候消费10~30元
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(3)现有消费者的对肯德基的态度是比较喜欢,满足度也比较高。不过对肯德基品牌的认知程度并不深。认为产品价格还可以。
3.潜在消费者分析
(1)潜在消费者的年龄主要在45岁以上的由于工作环境好习惯等多方的因素导致暂时只是潜在消费者。
(2)潜在消费者现在的购买行为, 现在购买的产品多是以前就树立好形象的,在他们心中已经形成共识,认准了只买此品牌。暂时没有新购换品牌的想法。
三、产品分析
1.产品特征分析。
(1)产品的质量,肯德基产品的质量严格按照生产程序符合生产安全好卫生,得到消费者的一致好评。但肯德基并不满足,在继续追求高质量,提高满意度。
(2)产品的价格:产品平均统一定价,相同的鸡块大小,优质统一的服务,保持洋快餐平均居高的定价策略,根据市场的变化调整定价策略。其中包括折扣定价——会员卡制和优惠券;产品系列定价——套餐服务。
(3)产品的材质: 鸡肉不从别处进货,全部来自美国国内,有机鸡肉质量有保证。
(4)产品的外观与包装,采用纸质包装更环保,企业标志(一个老头)醒目,外观看上去喜庆温馨。与其他商品包装相比更易记住好识别,很具有吸引力,得到的效果也不错。
(5)与麦当劳相比价格占优势,消费群体更广,容易被接受。当然,质量是信得过的,不是低价低质量。肯德基英文KFC,有中国人戏称为“开封菜”听上去也能接受,开封菜能有多贵啊?有利于扩大市场占有额。
2.产品定位分析。
○1在产品方面,肯德基定位于“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当劳定位上的最大差别。 ○2采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列产品,如原味鸡、香辣鸡翅、劲脆鸡腿汉堡等,以其独特的鲜香口味广为顾客称道。而中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉类的产品也更符合中国人的口味,容易被中国人接受。从麦当劳悄悄打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡” 的菜单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣鸡”和“鸡腿汉堡”,更可以看出这一点。
四、肯德基和竞争对手的竞争状况分析
1.肯德基在竞争中并不处于劣势,在抚州没有麦当劳的竞争 市场占有率 消费者认识 企业自身的资源和目标
2.企业的竞争对手。著名的休闲餐饮品牌麦当劳、必胜客(PIZZA HUT)、墨西哥风味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silver’s(LJS)
3.肯德基与竞争对手的比较优势主要在价格好服务上,问题则集中在新产品的开发上。
4.肯德基和竞争对手的产品定位策略
○1在产品方面,肯德基定位于“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当劳定位上的最大差别。○2采取产品差别化战略--六十年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列
产品,如原味鸡、香辣鸡翅、劲脆鸡腿汉堡等,以其独特的鲜香口味广为顾客称道。而中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉类的产品也更符合中国人的口味,容易被中国人接受。○3从麦当劳悄悄打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡” 的菜单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣鸡”和“鸡腿汉堡”,更可以看出这一点。
五.广告创意方向与策略
1、广告的目标:
1.打开知名度(利用各种媒体、座谈会、促销活动) ○
2.加深品牌印象——密集广告 ○
3.促进销售及指名购买(广告效果) ○
4. 树立企业形象 ○
2、传播过程
1.地点:在抚州市人口密集的地方如:赣东大道、东华○
理工附近、洪克隆商场旁边等
2.时间:三到十二月,计九个月(节假日要大宣传力度) ○
3.方式:电视、报纸、杂志海报广告、传单等 ○
六、广告表现策略
1.电视广告:在中央电视台黄金时段张开广告攻势,那样比较有影响力也可以增强广告的可信度
2.招贴和杂志:继续加强对新产品的宣传,结合当前热播的电视剧《蜗居》,强化肯德基在人们心中的地位。
3.传单与海报:传单和海报要体现系列化,在突出新产品的同时,把肯德基的产品体系化地加以介绍,把肯德基的宗旨和理念也要合理的渗入其中。
七、媒体策略
1.肯德基已经是成熟的产品,在宣传上就应该以稳固形象为主。没有必要大规模再做宣传,所以在媒体的选择既要避免浪费,又不可让人们对这个品牌印象淡漠。
因此在广告方面:电视广告选择中央电视台的一套黄金档
电视剧广告插播,一到两月即可,把产品介绍给大家;食品杂志上用彩页大幅面宣传造势;传单根据人流量情况印制。
2.还可以赞助本市正在进行的大型活动,可请大家品尝肯德基,同时也是对自身的最好的宣传。
八、广告费用预算分配
总预算:60万
电视广告:30万,占总预算的50%
杂志广告:20万,占总预算的33.3%
传单招贴:5万,占总预算的8.3%
其他:5万,占总预算的8.3%
九、广告效果测定
广告目的:进一步强化肯德基在人们心中的形象,推销新产品。
方式:进行电视跟踪监测;定期举行消费者见面会,调查受众的反映。
【五】:经典食品广告语
康师傅方便面:好吃看得见
春都火腿肠:春都进万家,宾朋满天下
“只溶在口,不溶在手”----M&M巧克力豆
用我们的巧克力招待客人,定会赢得客人的芳心”。-------德国夹心巧克力糖梦丝丽
麦当劳:“你理应休息一天。”
麦当劳2003最新广告语: I’M LOVIN’IT (我就喜欢)
德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受
酒水饮料类
张裕红酒:传奇品质,百年张裕
孔府家酒:孔府家酒,叫人想家
人头马XO:人头马一开,好事自然来
鹿牌威士忌:自在,则无所不在
喜立滋啤酒-------“喜立滋啤酒是经过蒸汽消毒的!”
米勒牌淡啤酒:“美妙口味不可言传。”
麦氏咖啡:“滴滴香浓,意犹未尽。”
味道好极了------咖啡
麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享
喝了娃哈哈,吃饭就是香
“要么喝鲜榨橙汁,要么喝华伦西那”。-----“华伦西那”浓缩橙汁
可口可乐:“享受清新一刻。”
可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道
百事可乐:“百事,正对口味。”
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农夫山泉瓶装水:农夫山泉有点甜
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