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【一】:2016央视315晚会观后感
2016央视315晚会观后感
3·15晚会是由最高人民法院，最高人民检察院，全国人大常委会，法制工作委员会，工业和信息化部，公安部、司法部、农业部、商务部，国家质量监督检验检疫总局，国务院法制办公室，国家知识产权局、国务院食品安全委员会办公室、国家食品药品监督管理局、中国消费者协会和中央电视台共同主办的一部为维护消费者权益而制作的大型公益晚会。作为中央电视台的品牌节目，自1991年起，每年3月15日通过央视一套节目向全国直播。它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。专题调查、权威发布等，都成为广大观众最期待的节目亮点。
今年的3·15晚会于今晚(3.15)20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面：
1、今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2、继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流。
3、有来自主办部委的“权威发布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人。
4.315曝光商家完整名单
外卖：饿了么
二手车：车易拍
假牙：北口义齿
儿童用品：little tikes(小泰克)、wonderworld(精彩世界)、allo&lugh(阿路和如)、boys rock(少年摇滚)
食品：郑州市恒力源食品、重庆御味缘、南宁五里亭市场、甘肃天玛生态食品、安徽忠俊食品、江苏广原油脂公司
恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司
家电：三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱
商家刷单：789空包网、淘好评空包网
我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
看完315晚会，很是震惊，很是恐惧，很是无奈。以前从来都没有考虑过的问题，现在居然被人用以牟利危害我们的生活了，忽然有种生活中处处是陷阱，让人无法依赖的感觉。
吃了鱼肝油、奶粉健康堪忧，用了智能手机话费无故增加，老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时，整个社会的诚信何在?但是，宣传食品安全知识的孙焕平，诚信经营的安树堂，唤起良知的刘鹏飞，因为他们的存在，坚定了我们的信心!
让我印象最深的是除了实体店铺之外，网购爆出的问题更甚，随着网络的普及，网上购物也成为热潮，可是广大的剁手党真的对网上购物的利弊分清楚了吗。
今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物，从消费者投诉的具体问题看，网络售假和虚假宣传问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣，虚假促销和宣传，商家拒绝执行三包等等。
以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及，近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包，但随后证明是假货，尽管聚美将责任推给第三方，但消费者对于聚美的印象大打折扣，同样的事情还出现在京东，消费者花费一万多购买的LV疑似假货。网购的好处： 首先，对于消费者来说： 第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制; 第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品; 第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫 第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力; 第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次，对于商家来说： 由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能
力。 再次，对于整个市场经济来说： 这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 网购的缺点：
第一，实物和照片上的差距太大： 网购只能是看到照片，到货物真的到达你手里，你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。
第二，不能试穿： 网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上 买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。
第三，网络支付不安全： 可能被偷窥，密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。 第四，诚信问题： 就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。 第五，配送的速度问题： 在网上所购来的物品，还要经过配送的环节，快则一两天，慢则要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦;而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿去换。 第六，退货不方便的问题： 虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。因此，网购需谨慎。辨清利弊。
造成这些现象的原因是什么呢？
从企业及其经营者来看，在社会主义市场经济大背景下，中国的经济发展太快，还有很多方面没有跟上，虽然国家领导人已经认识到了这一点，也抓起了其他方面，但在经济利益的驱使下，许多人已经迷失了自我，社会的主流价值观偏向了一个错误的反向，大家似乎都认同以财富论英雄，金钱成为了衡量一个人是否成功的标准，企业也追逐着更高的利润。这似乎是一把双刃剑，从好的方面来
看，市场的充分竞争推动技术不断革新、生产效率不断提高，产品越来越丰富多样，人们也享受到了许多切身的好处；不好的一面是，过度的唯金钱是论，让一些人唯利是图，迷失自我，只顾自己的利益，损害他人利益，把自己的获利建立在损害别人的利益之上，钱就是一切，一切为了钱，根本不顾及消费者的生命、健康、安全、利益等等。
从消费者自身来看，一方面，消费者的整体消费水平还比较低，在当前中国社会，消费者的文化教育水平、知识结构参差不齐，对商品的真伪鉴别、质量鉴别等还缺乏一定的经验和能力，这就为那些假冒伪劣食品、过期食品提供了市场。很多无良企业就是看到这个事实，就糊弄单纯而无辜的消费者。所以说，消费安全要把好家庭关。另一方面，消费者的维权意识还比较低，中国人自古以来就是“多一事不如少一事”，自认倒霉也不去维权。再一方面，客观上消费者维权的成本也很高，还有相关维权的法律法规不完善让消费者维权变得很艰难。
从法律法规方面来看，中国的法律法规不健全，调整滞后，没有跟上经济与时代发展的步伐，相关部门有法不依，执法不严。因此很多无良企业就钻了法律法规的空子，打擦边球。在中国，犯罪的成本太低太低，这也是很多无良企业为什么敢于为了经济利益铤而走险的重要原因。而在美国等发达国家，只要发现有危害消费者利益的行为，轻则进行巨额的罚款，重则马上强制企业进入破产预算程序，相关负责人会依法受到法律最严厉的惩处。
从政府监管部门来看，相关部门对产品的质量监管力度还不是很够。随着媒体在这方面的影响力越来越大，我们不禁觉得，政府的工作好像越来越被动，总是在事情被曝光后或出现重大事故后才采取措施，而在前面冲锋陷阵冒着生命危险暗访的永远是媒体人。居于管理前线的执法者，他们多操心一点，我们就能放心一点；他们用心一点，我们就能省心一点。
该如何改变这一社会现实呢？
作为消费者来讲，应该不断加强自身消费水平和消费能力的培养，提高鉴别商品的能力，让那些假冒伪劣过期的产品无处遁形。消费者应增强自身的维权意识，敢于维权社会，才能形成一种维权风气
从立法方面来讲，国家应加强相关法律法规的建立和完善，如，应出台公民个人信息保护法律，食品安全分类制需建立一套科学评级机制和监督机制，制定行业标准规范，消费者维权的相关法律法规也有待健全
从国家和政府机关来讲，除了要加强立法外，也要依法行事，严格执法，。真正做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。加强打击力度，要更多地主动出击，切实为百姓的利益着想。监管部门应在流通领域推行格式化合同，政府应扶持“第三方企业”。同时，要给消费者维权制造尽可能的便利，降低消费者的维权成本，并把消费者的维权愿望和诉求落到实处。
从生产者和经营者来讲，要增强企业的诚信意识和社会责任感，企业要加强自身管理，建立健康的经营体系和奖励机制，创造良好的企业文化，以诚信为本，在社会主义市场经济体系中更加自律。具体比如，在过期食品方面，先从源头抓起，根据消费量生产，一次不要生产过多，最大程度上减少不必要的浪费，后期可借鉴国外做法，引入第三方机制。
借鉴国外好的发展和管理经验，以弥补自己的不足。加强国际交流。
国家要把公民的社会责任感、价值观念、道德信仰的教育放在和经济建设同等重要的位置，呼唤公民社会责任感的回归。要不断地给公民进行思想教育，改变中国的国民劣根性，让他们自身由内而外地认识到社会责任感的重要性，他们才会在社会主义市场经济的行为活动表现地更加自律，切实履行自己的社会责任感。
中国，请等等你的子民。中国当前还处在经济建设和高速发展的历史时期，主要还是要强调经济，强调GDP，这无可厚非。但是在强调经济指标的同时，也要加强公民社会责任感、价值观念、道德信仰等方面的教育，从某种意义上来说，这更重要，两手都要抓，两手都要硬。社会主义精神文明建设不应是一句空话，而应是切实的行动，切实的影响。只有这样，中国社会主义现代化建设才会蓬勃发展，中国人民才能生活地更幸福、更有尊严！
关注消费安全，共筑社会诚信。消费安全关系到每个人的切身利益，诚信，是中华民族的传统美德，是社会主义市场经济的基本法则，是社会文明进步的重要标志。诚信经营，即使企业经营之道、立足之本、发展之基，也是扩大消费需求，实现安全放心消费，构建和谐消费环境，推动经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定的必然要求。
我们现在也许不能做到很多改变些什么，但我们可以做好自己，守住诚信和社会责任感，心怀正义，谴责非法行为，尽己所能，影响他人，共同构建和谐社会，做好一个公民，做好一个消费者，以后踏入社会，无论何时，无论何地，都
【二】:2016年315晚会文字版
2016年315晚会文字版
315晚会，即将开始……
陈伟鸿：各位现场以及电视机前的电视朋友们，大家晚上好！
合：晚上哈！
陈伟鸿：这里是中央电视台2016年“3·15”晚会的直播现场，欢迎大家关注我们的节目！26年来，每年的3月15号我们都会相聚在这里，共同来见证全社会为维护消费者权益而做出的种种努力！也共同来探寻如何才能进一步提升和改善我们的消费环境和空间。 2016年，我们“3·15”晚会的主题是“共筑消费新生态”！
欧阳夏丹：创建一个新的消费生态，实际上是我国各级政府在今年的一项非常重要的任务，在今年全国“两会”的政府工作报告当中，就已经明确提出了要适应消费升级趋势，破除政策障碍，优化消费环境，维护消费者权益，增强消费拉动经济增长的基础作用。
另外，我们还可以通过两个数字来看一看。一个数字是66.4%，2015年我们国家的最终消费支出对GDP的贡献率是66.4%。还有一个数字是1.5万亿，中国居民的境外消费在去年已经达到了1.5万亿元人民币。
谢颖颖：前面第一个数字说明大伙的收入增加了手里的钱多了，就愿意消费改善自己的生活，消费成为了新常态下推动我国经济增长的新动力。1.5万亿的数字说明大家对国内的商品质量有一些不放心，所以宁可千里迢迢同国外背产品回来，比如奶粉、电饭煲，甚至是马桶，甚至有一些是中国制造。也流露出了大家对消费环境有所顾虑。
撒贝宁：为什么建立新的消费生态呢？水平网络深入到生活的各个层面，传统的消费模式在不断被更新，一个健康、安全的消费生态显得尤为重要。更重要的是每一个消费者主动参与和自觉地维护，因为在健全的消费生态当中每一个人都是不可或缺的重要组成部分。
陈伟鸿：共筑消费新生态，不仅仅可以提升我们百姓的生活品质，更可以推动供给侧的改革。同时还能够促进中国经济增长动力的转型和升级。
我一直都在想，如果我们的生活当中多一些诚信、多一些阳光，少一些虚假，少一些欺诈，我们消费者就可以更放心地去消费，就可以更安心地去享受和体验更多的新产品和新服务。而所有这一切，也必将是出更大的消费需求，打造中国经济的全新空间。
欧阳夏丹：这的确也是需要全社会的共同努力。今年和我们共同主办“3·15”晚会的还有最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和相关的机构，欢迎你们！
谢颖颖：您可以登陆央视网收看“3·15”晚会的直播，同时央视财经的微信和微博也在直播。今天在晚会现场还设立了100位虚拟观众席位，不仅可以同步观看晚会，同时还可以发表您的观点。
撒贝宁：今天在晚会现场，国家工商总局继续开通了010-12315热线电话。同时为了更好地让消费者能够进行投诉和举报，国家工商总局还开通了“3·15”晚会12315热线的微信公 1
众号。通过12315热线和微信公众号收到的每一条投诉，都将及时转往全国各地的工商系统，并且及时依法进行处理。欢迎各位和我们的“3·15”晚会一起维护我们的权益！
互联网的发展确实让我们体会到了很多前所未有的消费体验，可以这么说，今天只有你想不到的，没有互联网做不到的。打个简单的比方，你下班回家之后累了不想做饭，很简单，网上有大量的订餐外卖的服务，你只需要轻轻一点就可以送上门。但是这当中也有问题，比如过去到实体餐馆吃饭可以用脚投票，可以根本环境和菜品品质来决定吃还是不吃。但是在网上下单，你只能根据外卖平台提供的图片、信息来决定你究竟要不要吃。
在调查当中，我们发现有绝大多数的订餐服务平台是能够给消费者提供合乎标准的美食服务，但是也有个别的餐厅在网上看上去是光鲜亮丽，但是现实生活中却不那么让人放心。
解说：为了便于调查采访，记者应聘请了饿了么配送员接到了速客美食的订单，登记的定级是潮阳市建国路93号院万达广场9恩号楼B2层，记者接单取菜时来到了通州区扬庄小区。过了一会，一位男子将餐单交给记者。
经营者：到时候有单子给你打电话。
解说：地址不仅改变了，在居民楼的店铺与网络上明亮的店铺照片居然完全不一样。这是饿了么网上一名大众家常菜的店，网上有门面、大堂、后处，菜品也非常丰富。抵制是通州区翠屏北里21路，无论是门面还是大堂、厨房都与网上上传的照片完全不一样，这是同一家餐馆吗？
经营者：叫大众家常菜。
解说：店面虽然不起眼，但是单月高达1815单，相差的不仅仅是上面这两家店铺。这是咕咕叫餐上传的照片宽敞亮丽，而实体店内没有大堂，只有20平米左右的制作间。在饿了么显示为食速达的商家和实体店厨房相差很大，墙上、饭锅上到处是黑糊糊的油渍。掉进脏东西的饭盒在桌上打一下就直接装菜。
经营者：今年还少呢，没有去年多了。赶上去年冬天的时候，一天送40来单跟玩似的。
解说：调查采访中路胖有宏伟餐厅，灶台就在门口摆放，漏勺就放在脏水桶时，用时拿起来直接使用。菜品出锅时，厨师将手放进锅里品尝，感觉味道不够好，就再次翻炒。
餐饮服务实行许可制度，颤音服务提供者应当取得许可证。2015年北京市通州区开展了无证无照的整治，经过了40多次关停了1280户无证或卫生部达标的单位。这条三元路曾经聚集了多家餐馆，这些被摘掉的门面房里依然很忙碌。
记者：怎么没有挂牌？
经营者：没有营业执照。
解说：有些店可谓是生意兴隆，他们如今在大门或靶台前贴上了标志，本店已经加盟饿了么。
经营者：如果你走了的话就相对贵一点，每台有15个点，提了我的钱，肯定要把价格搞高一点。
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解说：记者发现了一个齐怀的现象，在通州万达广场有一个负责标志的商铺，角落里有一台电脑，饿了么通州北苑地区配送团队的管理人员，平常在这里用这台电脑办公。上午十点所有配送员每天都要开早会，然后外出接单。配送团队中有1/3的人并不离开，而是全都进了这家商铺里排队等候。每到这时就在同一台电脑上另外一个工作人员在上操作者，令记者差异的是，他竟然打开了5个饿了么网上店铺的接货单，而排队等候的配送员也接连从一个小窗口里拿出包装好的餐盒送餐。
记者打开饿了么问占，找到了相应的店铺，这五家店登记记者各不相同，却都很模糊。五家店都没有上传实体店铺照片，但是五家店都登上了方便客户搜索的首页。负责人道出了这些店的秘密。
配送员：就是五个店，都从这里出。
解说：在店铺办公室的后面有一个十平方米左右的房间，里面有两个工作人员正在加工视频。这五家店网上售出所有食品都是这个地方。只有两个人，一天是如何做出几百单形色各异的饭菜？这五家店铺里登的看似艳丽的美食是如何加工出来的呢？有两个冰柜，里面有包装好的冻餐，有人订餐，拿出相应的品种拿出电热锅加热，无法加热的就放到微波炉里，解冻之后再装进饭盒，然后用饿了么的塑料袋包装好就去配送。
在墙上有几个复印件，工商因缘工程是上海贼杰投资管理有限公司，里面有两项涉及视频内容，酒店管理（除酒店经营、除食品生产经营）。旁边贴着的是食品流通许可证，经营范围同样是预包装食品，不含冷冻冷藏等。记者并没有查到这家企业的申请许可登记，同样是地址模糊，没有实体照片，没有餐饮许可，挤在30平米的商铺里，却又登上了饿了么首页。
店里接单并分配送餐任务的人员，这家店长自称是饿了么的正式员工。
记者：你不是饿了么，怎么还是店员？
配送员：我就是饿了么。
记者：怎么写上海的？
配送员：挂着的营业执照。
记者：这种店有多少？
配送员：我们是独立部门，独立运行。公司不让说。
解说：食品安全法中规定，网络食品交易第三方平台提供者，应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任，依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。
饿了么注册开店只需要三个步骤，提交开店申请，通过资质审核，上线营业。记者提交了希望在河北燕郊开店的申请，第二天接到负责审核工作经理的电话。他说在燕郊申请开店可以没有实体店，甚至可以不需要提供任何征召。
经理。有店面，您可以付出很少。但是如果您纯跟黑店似的什么都没有，肯定也能帮您。
解说：几天后说可以帮助您可店的愿望。www.shanpow.com_2016年315晚会读后感。
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饿了么市场专员：可以改，没有什么问题，想一个大概的就行。
记者：随便美食。
饿了么市场专员：地址是燕郊东贸。
解说：这位经理帮助写了信息，然后打了饿了么电话。
市场专员：我这边需要给新餐厅绑一下餐厅管理员。
解说：之后接到核实电话，只询问了电话号码，并没有核查证照等相关信息。
客服人员：刚才给您设定了帐户名是随便美食的全拼，餐厅已经成功了，可以正式使用了。
解说：现场的经理告诉记者，申请的店铺已经上线。随后又为记者演示了商家客户端操作方法。
市场专员：照片可以在网上找，找一个你觉得还OK的就行。
解说：没过多久，一个名为随便美食店面成为了饿了么的一员。www.shanpow.com_2016年315晚会读后感。www.shanpow.com_2016年315晚会读后感。
撒贝宁：不知道大家看完以后有什么样的感觉。其实上网点外卖就是图方便，但是这些外卖的服务平台不能为了你们自己的方便而降低服务的门槛。这当中有的平台不仅不顾餐厅卫生资质，甚至还帮助没有证照的餐厅一起蒙骗消费者。针对这样的情况，国家食品药品监督管理总局和北京、上海、浙江等省市相继出台了一系列的举措。我们刚刚得到的最新消息，就在今天北京食品药品监督管理局对辖区范围内开展违规外卖的场所进行了查处。同样也是在今天，2016年3月15日北京市网络食品经营监督管理办法正式出台。
我们期待着这样一些举措能够尽快落实，我们希望消费者在享受便利的同时能够真正做到吃得放心、吃得安心、吃得开心。
陈伟鸿：说完了吃，再来说一说出行。目前我们国家汽车的保有量已经占到了全世界的第二位，根据中国汽车流通协会公布的一份数字，我们可以看到2015年全国二手车交易市场的汽车交易量已经达到了940万辆，而整个交易额更是达到了5535亿元。如此庞大并且蓬勃发展的市场，自然是吸引了很多电商的注意，我相信在我们的周边大家一定会发现越来越多的网上二手车的交易平台已经逐渐出现了。其实在激烈市场竞争当中，为了要脱颖而出这些网上的二手车交易平台也是想了不少办法。有的平台直接打出了无差价的口号，希望能够吸引到越来越多的车主在这个平台上完成交易。
可是在网上的二手车交易市场当中，真的如他们所说的是公开、透明、无差价吗？
解说：通过车易拍平台，在其网站上用醒目的强调这里的二手车交易透明、快速、无差价。拍卖流程非常简单，卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上井架。
工作人员：这里是有大屏幕，可以看到车辆竞拍过程当中的情况。
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解说：在北京车易拍服务网点看到大屏幕显示的信息，工作人员告诉记者，正在进行的是15分钟的快速拍卖，而这一栏是网上买家给出的实时价格。
工作人员：咱们这面平台都是透明的，上面是多少钱就是多少钱。
解说：无论网站还是工作人员都强调，这里二手车拍卖公开、透明。
工作人员：大屏幕显示多少钱就是多少钱。
解说：内幕人士告诉记者，所谓公开透明的背后暗藏选集。
内幕认识：拍卖的大屏是给车主看的，上面的价格是做过修改的。
解说：记者注册了二手车买家，作为买家登陆后在页面的左上角出现了车易拍的字样。而作为卖家在服务点看到的是易置换，买家、卖家看到的是不同的页面。然后记者进行了卖车预约，第二天根据网站发来的短信记者开始准备卖出的车辆，来到了车易拍服务网点。工作人员进行了两个小时的检测之后给出了这辆车大致的估价。
工作人员：1.2万到1.3万之间。
解说：在工作人员的操作下，易置换的页面出现了信息，并且进行了开拍环节。经过了15次出价，在易置换页面中看到最终竞拍价格是1.21万元，而在快易拍页面上，同一辆车的最终出价是1.3万元。买家和卖家怎么查900元呢？车易拍的工作人员一再强调，网站的交易公开透明，在易置换页面上看到的价格是最终成交价格。为什么买家和卖家在两个页面上看到的是不同的价格呢？第二天记者开另外一辆车来到了北京南三环车易拍服务网点，经过了35次出价在易置换页面上记者看到同一辆车的最终价格是6.03万元。然而在快易拍页面上最终是6.21万元。这次价格相差了1800元。令人差异的是，卖家看到的价格为什么总比买家的出价低呢？记者发现，在这些服务网点里前来卖车的人并不多，但是在车易拍的网站上每天的交易量动辄达到几千万人，这些业务量从何而来呢？他们告诉记者，他们还有更重要的渠道。
工作人员：现在主要是4S店，因为4S店毕竟多嘛，然后置换的也居多。
解说：在北京、深圳多家4S店里，记者果然看见了车易拍的易置换柜台和工作人员身影。
二手车置换主观：这是公开、透明的，拍卖的话，你可以全程参与监督出了多少，以及什么时候出的都可以看，没有什么操作的。
解说：这些4S店的工作人员异口同声的告诉记者，车易拍的二手车拍卖是公开透明的。在深圳的一家宝马4S店里，记者的车辆经过检测之后开始在易置换进行15分钟的拍卖，之后在易置换的屏幕上最终价格是6.5万元，而在快易拍页面上记者看到同一辆车出价是7万元，这次相差了5000元。
评估师：我们的价格会截图发给你。
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【三】:2016 315晚会观后感3篇
3、15是群众消费日，而当天晚上的3、15晚会更是当天的一个亮点。下面是学习啦小编给大家整理的2016 315晚会观后感，希望大家喜欢。
2016 315晚会观后感1
一年一度的315晚会往年很是劲爆，今年也不例外。往年有“欧典地板”，有“藏秘排油”，315晚会瞬间就能把他们解决掉，让人不得不感到一种值得敬畏的力量，感叹：媒体太牛了。今年曝光的黑心商家网络购成了假货重灾区。大家比较熟悉的就是饿了么和车易拍了。因为广告做的足，品牌影响力也迅速扩展开来，人尽皆知。再者就是淘宝刷单，这都是大家心知肚明的事，但就是没有人来惩处。
对于购买商品，每位消费者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的时候，这也给不法分子留下了可乘之机，使社会上诞生了一大堆的损害消费者利益的商品，例如：假药、假奶粉等等，这些假冒伪劣商品不但威胁着我们的消费者，同时也威胁着我们的社会文明。
有多少病人服用了假药，不仅没有摆脱疾病缠身的痛苦，反而病情越来越重;又有多少婴儿吃了假奶粉之后，而导致变成了大头婴儿。我想这些人都是无辜的，那些赚着黑心钱的不法分子看到消费者受罪，难道很高兴，心情很舒畅吗?
今天是3.15国际消费者权益日让我们一起携起手来，营造一个良好的消费市场!
最后我想用一首打油诗来作文本篇文章的结尾：
道高一尺魔高丈，
坑蒙拐骗太猖狂。
聪明才智走偏锋，
旁门左道遍四方。
2016 315晚会观后感2
3、15是群众消费日，而当天晚上的3、15晚会更是当天的一个亮点。这次曝光的商家互联网领域居首。“第一枪”打向了外卖平台“饿了么”。节目中指出，“饿了么”网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。
节目当中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店铺，“每个月的网上订餐量高达2532单。”央视报道称，“网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。”当然还包括：恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司、家电方面的三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱
这一系列报道让我心惊不已，我始终不明白商家为什么要欺骗消费者，这样他们不就成了黑店了么?为什么不好好做生意呢?不管怎样，我们要铲除这样的黑店，让消费者受益。
我们中华泱泱大国，可以举办奥运会，却整治不了垃圾短信;我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆的刷单淘宝卖家;我是一介小民，我没有能力去辨别琳琅满目的商品是真是假，不清楚华丽的包装下面到底藏了多少猫腻，不知道每一天我们的权益受到了哪些侵害。我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民服务，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，负起责任。“天天315”，不能仅仅只是一句口号!
2016 315晚会观后感3
看完2016年央视的315晚会，让我印象最深的是除了实体店铺之外，网购爆出的问题更甚，随着网络的普及，网上购物也成为热潮，可是广大的剁手党真的对网上购物的利弊分清楚了吗。
今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物，从消费者投诉的具体问题看，网络售假和虚假宣传问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣，虚假促销和宣传，商家拒绝执行三包等等。
以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及，近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包，但随后证明是假货，尽管聚美将责任推给第三方，但消费者对于聚美的印象大打折扣，同样的事情还出现在京东，消费者花费一万多购买的LV疑似假货。网购的好处： 首先，对于消费者来说： 第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制; 第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品; 第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫 第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力; 第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次，对于商家来说： 由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次，对于整个市场经济来说： 这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 网购的缺点： 第一，实物和照片上的差距太大： 网购只能是看到照片，到货物真的到达你手里，你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。 第二，不能试穿： 网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上 买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。
第三，网络支付不安全： 可能被偷窥，密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。 第四，诚信问题： 就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。 第五，配送的速度问题： 在网上所购来的物品，还要经过配送的环节，快则一两天，慢则要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦;而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿去换。 第六，退货不方便的问题： 虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任
因此，网购需谨慎。辨清利弊。
【四】:2016年315晚会观后感600字3篇
在今年的3.15晚会中，揭露了很多的侵害消费者权益的事件。下面是学习啦小编给大家整理的2016年315晚会观后感600字3篇，希望大家喜欢。
2016年315晚会观后感600字1
今年的3·15晚会于今晚(3.15)20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面：
1、今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2、继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流。
3、有来自主办部委的“权威发布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人。
我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
看完315晚会，很是震惊，很是恐惧，很是无奈。以前从来都没有考虑过的问题，现在居然被人用以牟利危害我们的生活了，忽然有种生活中处处是陷阱，让人无法依赖的感觉。
吃了鱼肝油、奶粉健康堪忧，用了智能手机话费无故增加，老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时，整个社会的诚信何在?但是，宣传食品安全知识的孙焕平，诚信经营的安树堂，唤起良知的刘鹏飞，因为他们的存在，坚定了我们的信心!
在315的路上，我们并不孤单，让消费更有尊严!
2016年315晚会观后感600字2
在今年的3.15晚会中，揭露了很多的侵害消费者权益的事件。俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚"诚信"的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假......有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
古有“人无信不立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石，是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对于个人而言，还是企业，诚信在现代市场中意味着信誉，是企业的生命。早在十年前，3。15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。
2016年315晚会观后感600字3
3月15日，又一次这么认真地观看中央电视台315晚会。每年315都会看到一些令人气愤的信息，2016年也不例外。
看了315晚会，这些无良商家真无耻，完全没有诚信可言。过期食品更换包装，***相机质量有问题，最可恨我们手机预装很多无法卸载软件严重损害消费者利益。
食品安全关系千家万户，315晚会曝光了一些面包厂采用过期原料：发霉、生虫、过期食品流入身边面包房，记者卧底一家供货商公司，拍摄到，有的原料过期两年之久，有的甚至爬满虫子，而这只需撕标签就可改头换面重新上市。这样的问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包新语、浮力森林、可莎蜜儿等多家烘焙企业!这人心得黑到什么程度才能干出这事。这样的企业应该重罚!
明明是药品，药品鱼肝油竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!浙、粤、鲁的生产经营者透露，是通过打擦边球，套用标准来逃避监管，违规生产成婴幼儿食品。良心、诚信、责任各种缺，各种哎、唉、哀……谁让那么多人为钱是图了?
每年315中国特色，独立自主“产权”?什么时候能在中国“彻底消失”?那么多的食品安全，那么多的产品质量，那么多的监管权利部门，那么多的企业人员在看，请问你们会有什么感想呢?
人们期待和谐生活，真正感觉天天315，中央电视台的一年一次315晚会还远远不够啊。一个诚实守信的中国商人，就是对祖国的忠诚。天天315，天天讲诚信，今天由我开始!
【五】:315晚会观后感3篇
今年的3·15晚会于今晚(3.15)20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。下面是学习啦小编给大家整理的315晚会观后感3篇，希望大家喜欢。
315晚会观后感1
在今年的3.15晚会中，揭露了很多的侵害消费者权益的事件。俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚"诚信"的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假......有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
古有“人无信不立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石，是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对于个人而言，还是企业，诚信在现代市场中意味着信誉，是企业的生命。早在十年前，3。15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。
315晚会观后感2
今年的3·15晚会于今晚(3.15)20点在中央电视台演播厅拉开大幕，央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面：
1、今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2、继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，设置虚拟观众席，与场外观众和网友进行实时互动交流。
3、有来自主办部委的“权威发布”，以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人。
我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
看完315晚会，很是震惊，很是恐惧，很是无奈。以前从来都没有考虑过的问题，现在居然被人用以牟利危害我们的生活了，忽然有种生活中处处是陷阱，让人无法依赖的感觉。
吃了鱼肝油、奶粉健康堪忧，用了智能手机话费无故增加，老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时，整个社会的诚信何在?但是，宣传食品安全知识的孙焕平，诚信经营的安树堂，唤起良知的刘鹏飞，因为他们的存在，坚定了我们的信心!
在315的路上，我们并不孤单，让消费更有尊严!
315晚会观后感3
看完了315晚会——准确地说是在朋友圈刷完了315晚会，不用看电视，最新进展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有这些感受：
1、互联网经济占半边天。
12个案例：饿了么外卖、车易拍二手车、跨境电商、假牙、红参、食用油等食品药品、道有道恶意扣费、电烤箱、刷单帝国、刷信誉、二维码欺诈、免费WIFI…，其中除了假牙、红参、食品和电烤箱之外，几乎都与互联网有关系(电烤箱算科技产品)，这是最具互联网思维的315晚会了，这侧面说明互联网经济在中国经济中的日益重要性;
2、大部分问题都是老生常谈。
其中很多问题都是无法解决的“死结”，比如刷数据。
互联网的数据已经是真假难辨。“刷”和“水”就是伴随着这一个现象产生的名词，刷单、刷榜、刷钻、刷流量、刷评论、刷点赞……水军、水贴、水评、僵尸粉……互联网在成就所谓的大数据，但实际上这些数据却有不少垃圾数据、甚至是人工制造来影响人们决策的脏数据。正是因为此，近年来反作弊、反僵尸、反刷榜技术和公司与水军公司、刷榜公司、刷钻公司之间的战斗愈演愈烈。
刷数据一直是互联网行业的毒瘤：餐厅评价、电影评分、淘宝店铺、微信阅读数、项目融资额、AppStore榜单…它是蓝色药丸、慢性毒药、商业欺诈…对于用户来说，虚假数据引导其做出错误的消费决策，算得上利益受损。
不过，这不能只怪淘宝，平台在这个问题上只能尽量减少“刷”，不能杜绝“刷”。就算用所谓大数据，就算马云再投入1万人防刷，都做不到——人肉“刷”最难判断和杜绝。当然，平台必须要尽到自己的职责。
免费WIFI、二维码去年也报了，关注用户隐私是好事，不过这些问题报了没啥意义，有多少人能抵制住免费WIFI的诱惑?至于“恶意扣费”，还没有移动互联网的SP时代，就被报过了，解决了么?没有。
3、百度又躺枪了。
朋友圈看到一张图流传很广，百度百科第一时间更新了“饿了么”词条，添加了饿了么315被点名这个事实，这个我也验证了，确实是第一时间。这让百度成为众矢之的，因为外卖O2O就三家最厉害：饿了么、百度外卖和美团。饿了么算百度友商。百度百科第一时间更新这个动作在很多人看来不地道，纵使百度百科是UGC的，但很多人认为百科审核还是太快了一点。
不过，大家没有传的是“车易拍”、“道有道”这些词条都是第一时间更新的。或许，百度真的是躺枪了，第一时间很多用户会去查被曝光的品牌，添加和审核快实属正常，再加上页面有315直播的结构化信息，或许这只是百度百科运营手段。
前几天，AlphaGo胜利了，段子手会说“你看百度还在做外卖”;现在，饿了么被点名了，大家又会说“你看百度在做外卖”……这再次应了魏武挥老师那篇文章“公关只是锦上添花”。
4、观众的记忆不会超过24小时。
AlphaGo好惨…4：1摆平了人类，现在没人关注它的胜利了，再次印证大众的记忆不超过24小时。针对315，同理。当然，我认为食品安全这类事情，影响还是比较大的，蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过，车易拍这类不痛不痒的问题，或许对品牌反而有好处，花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
不过，我一直认为，寄望于315晚会这样的“媒体审判”形式来帮助消费者维权，意义并不是太大，或者说这不一定是最适合的方式，又或者说靠这个晚会是远远不够的。曝光的许多问题一直存在，为什么没有被曝光就得不到关注(解决)，为什么有的被曝光了得到了关注依然没得到解决，更值得深思。
