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【一】:关于工作的两个心理小故事
关于工作的两个心理小故事
一、如何爱上你不喜欢的工作
上世纪80年代，Ronald Kaufman在洛杉矶一家电影制片公司担任副总裁。他几乎拥有他希望能从一份工作中所获得的一切──丰厚的报酬、友善的同事以及协调影片中植入式广告的有趣工作。可惜的是，他却讨厌这份工作。
现在已经是一名高管教练的考夫曼说，那家公司的老板极其擅长威逼他人，会向每个人大声咆哮，但在一小时之后，他又会变成一个很和气的人，这让在那儿工作的每个人都觉得不愉快。
Dennis Nishi当时，他知道自己在别的公司挣不到同样水平的薪水，于是便努力让自己适应现状。他说，别人的天性确实改变不了，那我就改变自己应对他的方式。我学会配合他的需求，而不是质疑它们，这让我在那家公司的工作轻松了许多，我在那里呆了八年半的时间。
职场人士会因为很多原因而迫不得已地辞去工作，比如，办公室人际关系糟糕、公司财务状况恶化、晋升机会有限，等等。但职场专家指出，通过采取一些行动或者态度上的改变，你原本认为无法调解的许多职场问题都能得到改进甚至是解决。
首先，确认是否只有你自己遇见了这些问题。你可以与其他部门的同事、通过行业协会认识的同行联系，甚至还可以打电话给其他公司的同行来比较大家的意见。
得克萨斯大学奥斯汀分校研究职场压力的教育心理学教授Christopher McCarthy说，正是那种非常个人化的感觉导致人们认为其他人比自己得到了更好的对待。
其次，将工作的要求与你对自己的期望区分开来。如果你对自己没有实现个人职业目标感到失落，那就尝试将你的那些宏大目标分解为一个个在现实中更易于实现的小目标。这样可以通过每一次微小的成就来提高你的斗志。
再次，在没那么正式、更为注重目标的工作场合向老板表现自己，交出更优异的业绩来换得更多自主权。麦卡锡说，一般而言，大多数人在获得更多工作上的自由时都会工作得更开心。
此外，如果是你工作中的操作过程导致问题出现，那么就尽量尝试改变你的工作方法。Spencer Belkofer是阿拉巴马州蒙哥马利市一家电信公司的客户代表，他不喜欢公司培训的销售通信服务的方式。经常会有不满的客户提出这样那样的投诉，于是贝寇弗决定不按既定规章行事，而是自己研究公司所提供服务的每一个细节，并时常站在客户一边去解决问题。
这些额外的努力并没有帮助贝寇弗提高销售额，但他在工作时更加开心了，而且他的坦率也获得了客户的感激。
面对糟糕的事情，不同人会有不同反应。我们不能改变事情本身，却可以改变它对我的影响。NLP强调“在因”与“在果”。面对不愉快的工作，不喜欢的老板，你是埋怨外界的环境（在果），还是由我主导，为
二、学会喜欢自己的工作
上世纪80年代，罗纳德.考夫曼（Ronald Kaufman）在洛杉矶一家电影制片公司担任副总裁。他几乎拥有他希望能从一份工作中所获得的一切──丰厚的报酬、友善的同事以及协调影片中植入式广告的有趣工作。可惜的是，他却讨厌这份工作。
现在已经是一名高管教练的考夫曼说，那家公司的老板极其擅长威逼他人，会向每个人大声咆哮，但在一小时之后，他又会变成一个很和气的人，这让在那儿工作的每个人都觉得不愉快。
当时，他知道自己在别的公司挣不到同样水平的薪水，于是便努力让自己适应现状。他说，别人的天性确实改变不了，那我就改变自己应对他的方式。我学会配合他的需求，而不是质疑它们，这让我在那家公司的工作轻松了许多，我在那里呆了八年半的时间。
职场人士会因为很多原因而迫不得已地辞去工作，比如，办公室人际关系糟糕、公司财务状况恶化、晋升机会有限，等等。但职场专家指出，通过采取一些行动或者态度上的改变，你原本认为无法调解的许多职场问题都能得到改进甚至是解决。
首先，确认是否只有你自己遇见了这些问题。你可以与其他部门的同事、通过行业协会认识的同行联系，甚至还可以打电话给其他公司的同行来比较大家的意见。
得克萨斯大学奥斯汀分校（University of Texas at Austin）研究职场压力的教育心理学教授克里斯托弗（Christopher McCarthy）说，正是那种非常个人化的感觉导致人们认为其他人比自己得到了更好的对待。
其次，将工作的要求与你对自己的期望区分开来。如果你对自己没有实现个人职业目标感到失落，那就尝试将你的那些宏大目标分解为一个个在现实中更易于实现的小目标。这样可以通过每一次微小的成就来提高你的斗志。
再次，在没那么正式、更为注重目标的工作场合向老板表现自己，交出更优异的业绩来换得更多自主权。麦卡锡说，一般而言，大多数人在获得更多工作上的自由时都会工作得更开心。www.shanpow.com_努力工作的小故事。
此外，如果是你工作中的操作过程导致问题出现，那么就尽量尝试改变你的工作方法。斯宾塞（Spencer Belkofer）是阿拉巴马州蒙哥马利市（Montgomery）一家电信公司的客户代表，他不喜欢公司培训的销售通信服务的方式。经常会有不满的客户提出这样那样的投诉，于是贝寇弗决定不按既定规章行事，而是自己研究公司所提供服务的每一个细节，并时常站在客户一边去解决问题。
这些额外的努力并没有帮助贝寇弗提高销售额，但他在工作时更加开心了，而且他的坦率也获得了客户的感激。
【二】:21个经典员工培训小故事
一、小故事分享
一个刚退休的老人回到家，在小城买了房住下来，想在那儿宁静的打发自己的晚年，写些回忆录。 刚开始的几个星期，一切都很好，安静的环境对老人的精神和写作很有益，但有一天，三个半大不小的男孩子放学后开始来这里玩，他们把几只破垃圾桶踢来踢去，玩得不亦乐乎。 老人受不了这些噪音，于是出来跟年轻人谈判。
“你们玩得真开心。”他说：“我很喜欢看你们踢桶玩，如果你们每天来玩，我给你们三人每天每人一块钱。” 三个年轻人很高兴，更加起劲地表演他们的足下功夫。过了三天，老人忧愁地说：“通货膨胀使我的收入减少了一半，从明天起我只能给你们五毛钱。”年轻人很不开心，但还是答应了这个条件。每天下午放学后，继续去进行表演。一个星期后，老人愁眉苦脸地对他们说：“最近没有收到养老金汇款，对不起，每天只能给两毛了。”“两毛钱？”一个男孩脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵时间为你表演呢，不干了。” 从此以后，老人又过上了安静的日子。老人退休前，是一家单位的工会主席。 大智慧提示：
工资福利是刚性的，只可涨不可跌，加上年轻人的逆反心理，老工会主席巧妙地达到了自己的目的。如果不是这样拐弯抹角，而是直言相斥的话，毛孩子们肯定会更加调皮难缠。在HR的工作中，善于利用心理会让我们的工作更加简单和完美。
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爱因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像，但有一次，他改变了态度。 一天，一位画家请求为他画像。
爱因斯坦照例回绝道：“不，不，我没有时间。”
“但是，我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。
“噢，那就是另外一回事了。”爱因斯坦马上改变了态度，“我当然可以坐下来让您画像。” 大智慧提示：
这个故事中有两点引人深思，一是爱因斯坦的同情心使他的人格更加伟大；二是画家坦率地直陈困难，而获得成功，这种做法比花言巧语更能打动人心。在HR的工作中，不仅要考虑Live，还有Let live。
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很久以前，有两条鱼想要知道什么是快乐。他们去问海里知识最深厚的海龟，海龟告诉他们说，“你们的快乐叫游泳，游泳是最快乐的”。于是，他们穷毕生之精力，游遍大江南北，五湖四海，寻找那个叫“游泳”的快乐。在生命结束时他们才恍然大悟，原来他们每天在做的事情就是游水，而他们一直追寻的快乐，一直在他们的周围。
大智慧提示：
这是一个关于珍惜与发现的另一个小故事。也许，你一直都不知道，你就是其中的一条鱼。我们在得知所谓的幸福后，就穷尽一生精力去自己的追求幸福，但是却因为种种原因而忽略了那近在咫尺的幸福。这些幸福需要你去发现，需要你去珍惜，无论是爱情、家庭、健康、事业还是那一丝丝的感恩的心。
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一天，在书上看到一道选择题，觉得很有意思，便把它带到单位，让同事做出选择：1、今天一次性给你1000万元。2、今天给你1元，连续30天每天都给你前一天1倍的钱。你会选哪一个？结果所有的同事都选择了1。选择1的，能得到1000万元。然而选择2，却能在第30
天得到5亿多元！当我把这个结果说出来时，同事们都不敢相信：第一天仅有1元，每天也只是比前一天增加一倍，怎么到了第30天就积蓄到5亿多元呢？
大智慧提示：
不要企望一夜暴富，因为一夜暴富的财富总是有限的。今天成功的起点再低，哪怕低到仅有“1元钱”，但只要你今天比昨天努力多一点，明天比今天努力多一点，每天努力多一点，每天进步一点，就能创造一个意想不到的奇迹。人生成功的过程，是一个连续不断努力的过程，是一个不断坚持、不断挑战、不断超越的过程。
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有两家卖粥的小店，左边这家和右边那家差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这家总是比右边那家多出百十元来，天天如此。
于是我走进右边那家粥店。服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥，问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。每进来一个顾客，服务员都要问一句“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走进左边的那家小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋还是加两个？”我笑了说：“加一个。”再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是两个？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的。但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个蛋。给别人留有余地，更要为自己争取尽苦可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。
大智慧提示：
心理学上有个名词叫做“沉锚”反应：在人们做决策的时候，思维会被第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固定在某处．在右，让你选择＂加还是不加鸡蛋＂，在左边的小店中，是“加一个还是加两个鸡蛋”的问题。这第一信息的不同，使你作出的决策就不同．聪明者常用此法达到自己的目的。
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有两家卖粥的小店，左边这家和右边那家差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这家总是比右边那家多出百十元来，天天如此。
于是我走进右边那家粥店。服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥，问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。每进来一个顾客，服务员都要问一句“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走进左边的那家小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋还是加两个？”我笑了说：“加一个。”再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是两个？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的。但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个蛋。给别人留有余地，更要为自己争取尽苦可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。
大智慧提示：
心理学上有个名词叫做“沉锚”反应：在人们做决策的时候，思维会被第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固定在某处．在右，让你选择＂加还是不加鸡蛋＂，在左边的小店中，是“加一个还是加两个鸡蛋”的问题。这第一信息的不同，使你作出
的决策就不同．聪明者常用此法达到自己的目的。
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有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已经不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心，敷衍了事呢？ 大智慧提示：
其实，我们何尝不是这样呢？我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用自己的智慧，好好建造！你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充实，踏实，墙上的铭牌写着：“生活是自己创造的！”
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一位很有名的剧院经理来拜访大仲马。一见面，他连帽子也没脱下，就冒火地问这位剧作家为什么把最新的剧本卖给一家小剧院的经理。大仲马承认有这么回事。这位经理于是出了一个远远胜于他对手的高价，想把剧本买回来，大仲马笑了笑说：“其实你的那位同行用一
个很简单的方法，就以很低的价格把剧本买走了。”www.shanpow.com_努力工作的小故事。
“那是怎么回事？”
“因为他以与我交往为荣，并且一见面就脱下帽子。”
大智慧提示：
你可以没有金钱，你可以没有地位，你可以没有智慧，但你不能没有礼貌，学会礼貌待人，在尊重别人的同时你会发现自己也正被别人尊重着。小故事分享
英国一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家，热气球坠毁，必须丢出一个人以减轻载重。三个人中，一位是环保专家，他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运；一位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免遭毁灭；另一位是粮食专家，他能够使不毛之地植生谷物，让数以亿计的人们脱离饥饿。
奖金丰厚，应答信件众说不一。巨额奖金得主却是一个小男孩，小男孩的答案是——把最胖的科学丢出去。
有时，复杂的不是问题，而是看问题的眼睛
大智慧提示：
要解决问题，须先抓住问题的本质，不要被“弯弯绕”给绕进去。
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英国海军名将威尔逊，常常激励部属完成伟大的功业，这种才能从小就表现不凡。有一年冬天，英国遭遇了一场暴风雪，他弟弟望着屋外的大雪，心生畏惧，裹足不前，想旷课一天。威尔逊知道后，声请并茂，向弟弟晓以大义，男儿不可因一点小小困难就退缩，吃得苦中苦方为人上人……
弟弟听了非常感动，打开家门冒着风暴雪去学校——帮哥哥请病假。
大智慧提示：
能够煽动别人为自己卖命的人堪称领导天才，HR也是一样。你可以煽动你的员工为企业卖命吗？
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世界著名交响乐指挥家小泽征尔在一次欧洲指挥大赛的决赛中，按照评委会给他的乐谱指挥演奏时，发现有不和谐的地方。他认为是乐队演奏错了，就停下来重新演奏，但仍不如意。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士都郑重的说明乐谱没有问题，而是小泽征尔的错觉。面对着一批音乐大师和权威人士，他思考再三，突然大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”语音刚落，评判台上立刻报以热烈的掌声。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以次来检验指挥家们在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况，能否坚持自己的正确判断。前两位参赛者虽然也发现了问题，但终因趋同权威而遭淘汰。小泽征尔则不然，因此，他在这次指挥家大赛中摘取了桂冠。
大智慧提示：
在权威面前一旦养成屈膝哈腰的精神习惯，不但自己只能生活在人家的影子中，而且人家也未必瞧得上你，自己不尊重自己，任何人也不会尊重你。
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贝尔纳是法国著名的作家，一生创作了大量的小说和剧本，在法国影剧史上占有重要的地位。有一次，法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛，其中有这样一个题目：
“如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了，情况紧急，只允许抢救出一幅画，你会抢哪一幅？”
结果在该报收到的成千上万回答中，贝尔纳以最佳答案获得该题的奖金。他的回答是：“我抢离出口最近的那幅画。”
大智慧提示：
成功的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。
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在荷兰，有一个初中毕业的青年农民，来到一个小镇，找到了一份替镇政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上一直工作了60多年，他一生没有离开过这个小镇，也没有再换过工作。 也许是工作太清闲，他又太年轻，需要打发时间。他选择了又费时又费工的打磨镜片作为自己的业余爱好。就这样，他磨呀磨，一磨就是60年。他是那样地专注和细致，技术已经超过专业技师了，他磨出的复合镜片的放大倍数，比别人的都要高。借着他研磨的镜片，他终于发现了当时科技界尚未知晓的另一个广阔的世界。从此，他声名大振，只有初中文化的他，被授予了在他看来是高深莫测的巴黎科学院院士的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。
创造这个奇迹的小人物，就是科学史上大名鼎鼎、活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克，他老老实实地把手指头上的每一个玻璃片磨好，用尽毕生的心血，致力与每一个平淡无奇的细节的完善，终于他的细节里看到了他的上帝，科学也在他的细节里看到了更广阔的前景。 大智慧提示：
一花一世界，一沙一天堂。你能执着地把手上的小事情做到完美的境界吗？
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艾森豪威尔年轻的时候，有一次晚饭后跟家人一起玩纸牌游戏，连续几次他都抓了很坏
的牌，于是就变的很不高兴，老是抱怨。他的妈妈停下来，正色对他说道：“如果你要玩，就必须用你手中的牌玩下去，不管那些牌怎么样。”他一楞，听见母亲又说：“人生也是如此，发牌的是上帝，不管怎样的牌你都必须拿着，你能做的就是尽你全力，求得最好的结果。” 很多年过去了，艾森豪威尔一直牢记着母亲的这句话，从未再对生活有过任何抱怨。他总是以积极乐观的态度去迎接命运的每一次挑战，尽力地做好每一件事，从一个默默无闻的平民家庭走出，一步一步地成为中校、盟军统帅，最终成为美国历史上第34任总统。 大智慧提示：
不管手里的牌怎么样，都要认真玩下去，争取最好的结局。因为这些是我们手中仅有的资源。www.shanpow.com_努力工作的小故事。
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罗马教皇庇护十二世在讲道时从来不看讲稿，幕僚都对他的记忆力很好奇，有一次他终于说出原因。原来某次弥撒中他看着讲稿讲完道之后，有一个女信徒公开批评说：“如果讲道的人自己都不能记住他所讲的内容是什么，他又怎么能使别人记住呢？”受此话的影响，从此他所有的讲道都不再用讲稿了。
大智慧提示：
自己都不上心，如何去打动别人？
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一次，有个小孩摸着于右任的长胡子，好奇地问：“于爷爷，请问您晚上睡觉时，这把长胡子是放在棉被里还是棉被外呢？” 当时于右任答不出来。晚上他上床睡觉，不管把胡子放在棉被里或棉被外，都觉得很不自在，整晚为这个问题辗转难眠。结果最好的答案是：平时根本不必在意，胡子有时在里面，有时在外面，一切顺其自然。
大智慧提示：
