【www.shanpow.com--开业对联】
(1) [帐篷客]帐篷客的成功之道 | 如何打造一家像帐篷客一样成功的高端精品度假酒店?
花3年时间寻找项目
走过上百个景区景点
最终落户安吉溪龙乡
开业至今火爆朋友圈
客房需要提前数月预订
明星名流争相前往体验
开业1个月就获得数千万投资
各地旅游局纷纷邀请入驻
在酒店业的寒冬,帐篷客的风头一时无俩!
上面这段话,简短但是一针见血地概括了帐篷客的成功之道。从项目选址、产品定位到营销推广,帐篷客都有自己的独门秘籍,这就是帐篷客的传奇之处!
别光羡慕别人的成就,任何项目绝不是随随便便就能成功,今天猴眺资讯带你深度探析帐篷客的成功之道。 成功不可复制但是值得我们学习,如果你有计划或者正在经营一家高端精品酒店,看完这篇文章你们就赚到了!
一、项目选址
帐篷客酒店对于选址,要求极其严苛,有一套自己的流程和标准。首先,需要以景域集团(帐篷客所属集团)的大数据和用户行为分析为支撑。其次,在对目的地的人流量、资源稀缺性、配套支持、气候等多方面进行全方面的考量,才能最终决定是否落户。
安吉帐篷客溪龙茶谷度假酒店也是帐篷客的开发团队在3年的时间内,走遍中国的各大旅游景区景点,经过千挑万选和反复考察论证,最终确定的第一个落户项目。 安吉是个秀山美地,拥有极为丰富的旅游资源,其区位优势与环境优势格外彰显。安吉地处长三角经济圈的几何中心,是杭州都市经济圈的重要节点,形成了30分钟进湖杭、90分钟达沪宁的快速交通网络。
去年开业的Hello Kitty乐园成为安吉走向国际旅游城市的梦想又迈进了一步。而未来,悦榕庄、阿丽拉这些国际顶级度假酒店的入驻,更是为安吉走向国际化加码。
帐篷客看到了安吉的先天优势,于是先发制人,抢先占领了安吉高端客源市场。 酒店坐落在联合国人居环境宜居地—安吉溪龙乡,在全国唯一的1.5万亩国家级白茶生态园区的核心位置。在酒店的视野范围内看不到任何现代人工建筑(电线杆、高压线、高速公路等),所有的客房隐蔽其中,给万亩茶园中增加了新的景色。
每一顶帐篷都选在茶园中风景最宜人的位置,而它们本身就是茶园中一道最美丽独特的风景。每一顶帐篷都设有全景的落地玻璃窗与超宽大的户外露台,与周边的大自然紧密融合在一起。
酒店还预留了20亩私享茶园,为住店客人提供各种茶园的休闲娱乐的活动。 每一个到酒店的客人,都会得到这样的感慨:得天地之灵气,水土之滋养,即可逃离尘嚣,身处山水田园、鸟鸣虫吟之中。
帐篷客开业后,也收到了千岛湖、天目湖、太湖等知名目的地的邀请。成为各大景区、目的地的争相引进的“香饽饽”。
二、产品定位
帐篷客品牌的定位是中国野奢度假第一品牌,我们可以从中提取四个关键词“野”“奢”“度假”“第一”进行逐一分析。
“野”是指酒店的选址和特色上尽可能的原生态体现野奢的趣味性,这个我们在第一部分已经提过。“奢”则体现了酒店对硬件和品质的高规格要求。酒店在硬件上、布草、用品方面都选用了最高端的品牌,毫不逊色于那些国际顶级度假酒店。
与此同时,酒店还十分注重环境保护与当地文化风情的融合。 酒店大堂的建筑材料和装饰用品都是就地取材,体现安吉中国竹乡的韵味。
酒店为非永久性建筑,其最大限度地保护了景区的生态环境。每一家帐篷客都拥有自己的水循环系统及太阳能发电与加热系统,将酒店自身的能效降到最低点,是一家家绿色环保的酒店。
“度假”则强调帐篷客酒店的属性,这里是一个世外桃源,针对高端人群对独立性、私密性的需求,因而在产品上设计上可独享巨大空间,大面积的户外环境与丰富的户外项目,整体低调的奢华;“野奢生活“的理念将给客人带来一种与众不同的体验。
最后,帐篷客强调自己是野奢度假第一品牌,既强调每一家帐篷客酒店的独一无二,也彰显了帐篷客在野奢度假酒店领域争做第一的奋斗目标。
景域集团董事长洪清华表示:帐篷客未来要做中国目的地野奢度假酒店的典范,逐步实现在中国最美的风景区都有帐篷客的身影这个目标,成为中国目的地野奢度假酒店标杆。这也和他们的定位不谋而合。
三、特色服务
帐篷客每一家酒店的绝大多数员工,都是来自当地的村民。当地村民经过培训后,在酒店内不同部门工作。不少人曾担心使用当地居民会降低酒店的服务品质,然而事实上并非如此。
酒店周边的居民保留着淳朴、善良的民风,而且都很吃苦耐劳,他们发自内心的热情让客人感觉更真诚更自然,而且他们可以作为当地的最佳向导,为客人介绍、解释周边的环境和生活,更易于融入客人的度假生活之中。
酒店为每一间房的客人都配备专属管家,从你抵达酒店的前一天就和你联系,提醒天气和路线。住店期间,所有的事情都可以找管家协助安排。在帐篷客,你只负责吃喝玩乐,这一切都有专人为你服务。
作为野奢酒店,酒店为客人提供了丰富的娱乐项目,室内、户外、运动、养生应有尽有,这就是帐篷客所倡导的每一个酒店都是一个目的地。 除了提供高品质的野奢度假生活外,酒店为住店客人供应安吉特有的“篷友三宝”:安吉白茶、土猪腊肉、安吉竹笋,这些土特产受到了住店客人的广泛好评,还直接带动了酒店营收。
这也是帐篷客酒店试图打造的酒店“目的地化”,从基础消费分三个层级向上延伸。从 基础消费:客房、餐饮、特色服务(SPA、瑜伽课程等);上升到延展消费:土特产销售、游乐、周边景区、交通; 最后提高到衍生增值层次,即储值金融、圈际活动等。
四、营销推广
帐篷客逆市上扬的成功之道也为我们解读了这家酒店是如何利用互联网思维打造出一家“互联网+酒店”的产品。
(2) [帐篷客]网红酒店安吉帐篷客何以脱颖而出?
帐篷酒店,源自南非。
在国外,帐篷酒店一直被列为顶级度假体验之一,这些酒店往往价格不菲,隐于交通难以抵达的秘境,却为最资深的酒店控、富人们所痴迷,不惜千里迢迢花重金前来住上一晚。这些荒野隐匿的帐篷酒店都有一个共同的标签:野奢(Rusticluxury)。而这股“野奢”风终于了吹进国内,吹进了安吉万亩茶田之上。
2014年10月,安吉帐篷客·溪龙茶谷度假酒店一经开业,就受到热捧,不仅获得数个跨行业权威奖项,成为不打一分钱广告的“网红酒店”,甚至在中国酒店业整体不景气的态势下,创造了平均房价逾3000元、全年平均入住率超90%、节假日需提前1个月预订的酒店神话。
-------- | 关注复世旅游智库 | --------
安吉帐篷客何以创造如此神话?这离不开其母公司景域集团,集团涉及旅游规划咨询、营销服务、旅游投资等多个领域,为帐篷客的诞生打下了厚实的基础。
创始人洪清华自多年前参观了东非和澳大利亚乌鲁鲁的帐篷酒店后, 就一直梦想在中国造出更具魅力的帐篷酒店。经过整个团队近3年的努力,安吉帐篷客最终应运而生。
这出生注定不凡。无论是在野趣横生的精妙布局,奢华素雅的设计理念,亦或是另辟蹊径的商业逻辑上。
野趣横生的精妙布局位于长三角几何中心,旅游条件绝佳安吉,地处长三角几何中心。上海,南京,杭州等大城市均在其三小时车程之内。其年游客量已达千万次以上,全年游览期超过200天。
落于万亩茶园之上,沉浸自然风光之中
帐篷客落户于安吉白茶园的万亩茶田之上, 其得天独厚的自然环境可见一斑,纯净的空气,甘甜的水,外加一望无际的绿色茶田,犹如绿野仙踪。
布局协调而又美感,命名文化底蕴深厚
在万亩茶园中,由远及近,白色帐篷慢慢显现,十一顶洁白的帐篷如莲花般绽放在百亩茶园之上。而每一顶帐篷都有一个名字,如扬灵、芳芷、汀州等,皆源自。楚辞>
奢华素雅的设计理念
建筑品味素雅,美观与环保并存
帐篷客整体风格以素雅为基调,从建筑外装饰材料到内部装饰,选择性的采用了当地的木、石、竹、瓦,且保留了原有建筑部分的古建形态,使其不失原味。
酒店采用了惯用的离地桩建筑构造, 房顶采用了先进的透气膜材料覆盖,并用几何张力牵引,得以绽开一朵朵“伞花”。在具备观赏性的同时,亦采用了最严格的生态环保措施,能够实现废弃物零排放。酒店为非永久性建筑,其最大限度地保护了景区的生态环境。每一顶帐篷都拥有自己的生态循环系统及可再生能源加热系统,将酒店自身的能效降至最低。
不做第一,而是唯一。帐篷客酒店摒除了厚重的都市建筑感,更好地处理了地势地貌和高差,体现了与自然的和谐相处。
原木色格调为主,奢华与风光相拥
酒店内部以木质结构为主要构件,以原木色为主要格调,加之大范围落地门窗的设计,视野通透,外景一览无余,整体感觉端庄又温暖。
卫生间的设计为干湿分离,相当宽敞。卫浴设备均采用TOTO品牌,浴缸紧邻落地玻璃墙,在泡澡享受的同时也可以欣赏风景。
细节周全而不失韵味,私人订制体验感十足
客房内部的另一个特色在于其对于细节的处理。对于台灯、椅子、纸巾盒等房间配件就地取材,选用竹制品,环保又典雅,不仅与整个房间的格调相互统一,又与安吉中国竹乡的特征相吻合,颇有韵味。
对于洗护用品则选用了eco&more这一澳洲品牌,凸显了品质感, 而特别定制的茶叶状淡绿色肥皂,更是能让人感受到浓浓的私人订制感。
当然不仅仅如此,客房内还配有白茶香熏免除蚊虫烦扰,提供各式手机充电线,露台和浴室配有地暖,24小时管家服务等。当夜色来袭,贴心的管家会为你带来夜床的惊喜——恒温、香薰、烛光,或许你曾经以为野奢而浪漫的伊甸园不可能,但是如今帐篷客做到了。
在最荒野的地方创造最奢华的住宿条件。在这里,“野”与“奢”的相互交融被表现到了极致。帐篷客自然合一的外形与极尽奢华的内部,将人们对于大自然的亲近和依赖、追求天人合一的极致梦想淋漓尽致地表达了出来。
另辟蹊径的商业逻辑以活动丰富体验,以酒店带动景区
但这还不是全部。
除了外形与内构的惊艳之外,帐篷客更是投入了大量精力设计了一拨又一拨诱人的体验活动。游客可在茶田中自由骑行;可以手工炒制白茶并品尝;可享受浪漫的烛光晚餐及独特的山野美食;可以全家齐聚共享亲子之乐......
为何致力于开发如此之多的体验活动?这要归因于帐篷客独有的商业逻辑。
帐篷客不仅仅是一家度假酒店,更是一个旅游目的地。帐篷客通过与特色美食餐饮、休闲旅游、户外运动、露营野炊等各类旅游活动相结合,从而扩展形成“1+N”型复合度假产品模式,避免了传统景区酒店淡旺季明显的弱势,打造成了一个独立的旅游目的地。
事实上也正如此,帐篷酒店虽然风靡欧美,在中国却几乎是空白,因此发展潜力巨大,其本身就可以成为旅游目的地,再辅以各类体验活动,更是锦上添花。但能否称得上真正的旅游目的地酒店,还看其是否依赖客房收入。“能称得上目的地酒店,其客房收入最多是一半,其他一半收入应该来自民俗表演、旅游纪念品售卖和相关旅游活动销售等景区延伸产品”。通过与当地的风情、文化相结合研发更多的体验产品,将酒店客房外收入占比提高到50%乃至更多,正是帐篷客所希望达到的。
通过创造“重环境、轻建筑、精布局、玩风情”的全新度假业态,帐篷客将原本不是旅游目的地的溪龙乡打造成了高端度假客趋之若鹜的地方,传达了野奢的生活方式,在满足个性化出游需求的同时,也推动安吉县的旅游形象从传统的观光旅游目的地提升为了高品质的休闲度假地。
总而言之“帐篷客”提倡一种远离尘嚣、拥抱自然的生活方式,入住“帐篷客”,将烦恼与疲劳抛诸脑后,于山水间吐纳天地灵气,于静谧处感悟人生真谛。在这里,自然与人文相互契合,原生态和心灵产生共鸣。一席藏身山水的帐篷房,一片绿意盎然的白茶园,一座24小时的书店,一间品位不凡的居室,一张让人难忘的床,一次洗涤心尘的旅行。正是帐篷客能带给你伊甸园般的奇妙野趣。
复世旅游智库原创作品
转载请后台申请授权
(3) [帐篷客]2016都江堰国际帐篷客露营节 戏水听歌千人祈福
中国网6月9日讯 帐篷露营、真人CS、音乐狂欢、千人祈福、篝火晚会……这样的震撼场面,在这个炎炎夏日,正在都江堰激情上演。6月9日,由青城山-都江堰旅游景区管理局、龙池镇人民政府主办,四川征服人生科技有限公司、汉能控股集团太阳能房车产业中心、都江堰市虹都水岸酒店管理有限公司联合承办的“2016中国·都江堰国际帐篷客露营节”在虹口景区高原河谷的青山绿水间正式拉开帷幕。
高山、深水、浅溪、幽谷构成一幅绝妙的山水画,在虹口这个极佳的“天然氧吧”,当一盘帐篷客,享受露营大自然的乐趣,同时登山运动、徒步穿越、漂流戏水,纳凉消暑、休闲娱乐、享受原生态美味,让你的假期过得更加多姿多彩。据悉,活动当天,共有两万余人到都江堰市虹口游玩求清凉,其中两千余人在高原河谷参加帐篷露营。
查看原文



