【www.shanpow.com--英语作文】
【一】:外贸销售英语
Do you like this model ? 你喜欢这款吗? What would you like ? 你喜欢什么样的? What goods will you order? 你想订什么样的货? How do you pack them ? 你想怎样包装它的? The style is out of stock ? 这款没货!
How do you like this color? 你觉得这颜色怎样? Take your time ! 请随便看!
We have some special offers ! 我们有一些特价产品! We have ready stock ! 我们有现货!
The quantity is too small! 这个数量太少了! Can you order more ! 能不能订多点呢? It is our latest model ! 这个是新款!
It is up to date style! 这是新货(新款)! It's high qullity 这是好的质量! It's well-made ! 质量很好!
This is class one ! A级货!
Sorry! the price is fixed ! 对不起!一口价! This is the best price ! 这是最低价!
This is the last offer! 这是最低报价! The goods are not available! 那货还没准备好! We have a rush on this model ! 这货很畅销! The material is very expensive ! 现在面料很贵!
It's very hard to make 做工很难!
How many piese would you like to order ? 你要多少数量?
May i know what items you are intersted in ? 我可以知道你对哪个产品感兴趣吗/
This order will be delayed ! 这个单要推迟!
I will deliver the order tomorrw! 我明天可以帮你送货!
Where would you like us to deliver the goods! 把货送到哪里呢?
When will you deliver the goods ? 什么时候要送货?
I promise, have stock a few day later ! 我保证!过几天就有货!
We can deliver the goods in end of this month ! 我们能在月底交货!
We can deliver the goods in 15 days ! 我们能在15天内交货!
Because our factory is too busy ,can we deliver the goods later ?
因为工厂比较忙,我们能不能迟点交货?
If this color is not available ,would you like another one ?
如果这颜色没有,其它的行吗/
The order is too small ,we can't afford delivery ! 这个定单太小,我们负担不了那费用!
We will try our best to deliver it as soon as possible !
我们会尽快交货!
Hope you will come again next time !
希望你下次再光临!
Hope to see you again !
希望再见到你!
Hope you will be our business partener !
希望你成为我们合作的伙伴!
Make sure you will sign on the order !
务必在定单上签名!
cash on delivery!
交货付款!
C.O.D is our usual way !
交货付款是我们通常的方式!
Take care of you belonging !
请看好你的财物!
How can i reach you !
我怎么联系你呢?
Enjoy you trip !
旅途愉快!
【二】:外贸跟单英语 ——超级速成
外贸人员必须知道的:
外贸跟单口语(1)
1．What’s the size? 多大尺寸？
90X90 (Ninety by ninety)九十乘九十。
2．What’s the cubage? 体积多大？
0.07M3 (zero point zero seven cube meter) 0.07立方米。www.shanpow.com_外贸销售视频英语。
3．What’s the best/last price? 最低价是多少？
￥2.5 (Two point five / Two and a half RMB) 两块五。
4．How many designs? 有几个款式？
Three designs. 三个款式。
5．How many colors? 有几种颜色？
Three colors. Red, yellow and blue. 3种颜色，红、黄、蓝。
6．How many pcs one CTN? 一箱装多少件？
12 dozen, 144pcs. 12打，144件一箱。
7．When shall we deliver? 什么时候交货？
8．Where shall we deliver? 货送到什么地方？
9．30% deposit. 付30%的订金。
10．Only one sample here. We can’t give you. 这里只有一个样品，不能给你。 Piecework计件工作, pcs=pieces 。CTN=container（泛指容器）集装箱 crate大木箱 abox of chocolates 一盒巧克力
外贸跟单口语(2)
11．Too expensive / much. 太贵了。
12．Any discount? 有折扣吗？
13．Cheaper? 可以便宜一点吗？
14．Show me this! 给我看看这个。
15．Good quality or ordinary quality? 质量好的还是普通的？
16．￥180 for a set. 180元一套。
17．4 pcs a set. 一套4个。
18．What’s the minimum purchase? 最小起订量是多少？
19．At least 1 CTN. 至少一箱/件。
20．The minimum purchase is ... units. 最小起订量是„„
外贸跟单口语(3)
21．Can they be mixed? 可以混装吗？
22．Mixed packing. 混装。
23．Just a moment. Let me check. 稍等，让我查一下。
24．Same price/size. 一样的价格/尺寸。
25．I will come again tomorrow. 我明天再来。www.shanpow.com_外贸销售视频英语。
26．Where are you from? 你是什么地方的人？
27．What’s your name? 你叫什么？
28．May I have your card? 请给我一张您的名片，可以吗？
29．This is my card. 这是我的名片。
30．Stapler, please. 请给我订书机 。
外贸跟单口语(4)
31．Calculator, please. 请给我计算器。
32．Adhesive tape, please. 请给我胶带。
33．Here’s our catalogue. 这是我们的目录。
34．Here’s my card. 这是我的名片。
35．What’s the material? 什么材料做的?
36．The cost of raw material is increasing. 原材料价格上涨。
37．Out of stock. 没现货。
38．Do you have samples? 有样品吗？
39．Can I buy a sample? 能买一个样品吗？
40．We’ll give the money back when you place an order. 下单时退钱给你。 外贸跟单口语(5)
41．Please have a seat. 请坐。
42．How are you doing? 你好！
43．Nice/Glad to meet/see you. 很高兴遇见/见到你。
44．Me too! 我也是！
45．You are welcome! 不用谢！
46．Come again next time.下次再来。
47．Have a nice trip. 一路顺风。
48．Would you like some water? 要喝水吗？
49．You can visit our website. 你可以上我们的网站。
50．You can go to/visit our factory. 你可以去我们的工厂看看。
51．You’re shrewd. 你真精明。
外贸跟单员手册（1）
外贸业务主要就是进行货物的进出口交易。在这一系列讲座中我们来了解一下货物进出口的程序和跟单员所要做的工作。
货物的出口交易有两种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。今天我们先来看一下接单。
一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax，Email或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：
（1） 合同（Contract）：合同有销货合同（Sales Contract）和购货合同（Purchase Contract）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2） 确认书（Confirmation）：它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（Sales Confirmation）和购货确认书（Purchase
Confirmation）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而机器设备，大棕贸易的进出口的合同则比较正规。
还有协议书，意向书，订单和委托订单等。需要提的一点是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1） 询盘（Inquiry）：又叫询价。
（2） 发盘（Offer）：又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3） 还盘（Counter-offer）：又叫还价。
（4） 接受（Acceptance）：买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
外贸跟单员手册（2）
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。上次我们讲了如何接单，接单之后就该审单了。
二．审单：即审核合同
1．审单内容：
确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。
2．审单方法：
（1）产品名称，规格：
审查产品代码是不是自身的产品，与我们的产品资料能否对上号。
有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
（2）质量：
也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。
（3） 数量：
应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2.5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定“约”字，应允许有不超过10%的增减幅度。
（4）单价，总额的审查：
1． 客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对、总额有没有加错。 新客户下单，要查看我们给他的报价。
2． 通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币（英镑，港币，欧元）。
（5）价格条款的审查：
出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：
FOB 船上交货价（指装运港的价格条件）
C&F 运费付至指定目地的交货价
CIF 成本+保险费+运费（指目的港）价格
（6）付款方式审查：
A. 付款方式是否能接受？
B. 支付的货币能否接受？
（7）包装要求的审查：
A．工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？
B．客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？
C．客户提供的包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书）
内包装：普合，白合，彩合，吸塑
外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。最主要的是唛头印刷。
（8）交货期的审查
跟单员应审查交货期是否合理，公司是否能及时筹备到货物，并装船送达。交货期一般应规定一个期限，而不是某个具体日期。期限有长有短，可以是2周，3周，或一个月，二个月，一个季度或更长。
（9）交货方式的审查：
运输主要有海运，陆运，空运，邮寄等等。
【三】:商务英语写作实训心得体会3篇
商务英语课程是为满足国际经济交流日益频繁的新形势发展和用人单位对从业人员的要求而开设的一门商务知识与语言知识相结合的课程。下面是带来的商务英语实训心得，希望大家喜欢。
篇一：商务英语实训心得
此次商务谈判实训内容丰富、形式多样，使得我们的实训即丰富又有趣，更好地把理论知识与实践相结合。
通过此次实训，我们认识到：一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到学习的目标，减少经济成本，赢得最大利益，成为一个成功的商务人士。在准备谈判的阶段，我们收集了大量资料，受益匪浅。如各阶段的谈判策略：开始阶段的策略主要是创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的，具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段，要通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功，迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。
在模块二外贸单证缮制中，审核合同，信用证，缮制商业发票，装箱单，提单，保单，产地证，汇票，装船通知，受益人等全部在电脑上操作，这样又让我们熟练了Office办公软件和Excel填表。同时，通过准确无误的填这些表，培养了我的耐心细致的能力。此次实训为我们提供如此好的锻炼学习机会，为我们在以后的工作中提供丰富的经验!希望学校以后能有更多类似的实训，去磨砺我们，提高我们的专业技能，比同级其他学生更有竞争优势﹗
篇二：商务英语实训心得www.shanpow.com_外贸销售视频英语。
本次持续两周的毕业综合技能实训，给我很多感触，也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活，有不舍，也有遗憾。确实，四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会，认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知，口语，以及舞台表现力等。看的出来，班里同学各方面都有提高，而且最重要的是，大家的态度都很好，认真的准备每一次的项目，而且不乏创新，让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会：
实训项目一：“竞选大餐”——我们的主题是竞选副班长，我担任的角色是学生代表，汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班，班级有很多事，关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙，要指导大家完成各项事务。我们的分工是：一个主持人主持这次班级的副班长竞选，三个学生代表审核评估此次竞选活动，两个竞选人。此次竞选考验团队合作力，竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀，也不是他能力有多强，最重要的是有集体荣誉感，有责任感，有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目，所以我们没有很多关于这方面的感觉，而且时间比较紧，所以总体比较匆忙。
实训项目二：“英语国家漫游”—— 我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡，我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后，指导老师指出好多小组都存在一些不足，首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家，而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家，缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分，在上台演说时也没有小组成员之间的互动，只是小组里面每一个成员个人在台上演说，只看到了小组成员的明确分工，却看不到团队协作。如果我们能够充分准备，把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游主题节目的形式表演出来会更好，因为这样可以看到小组成员这件的团队合作，也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色，我们在形式上还是具有一定程度上的创新，我们是以旅行社周年庆活动为背景，让广大顾客对新加坡的各方面进行描述，以赢取去新加坡的十日游。
实训项目三：“产品发布会”，这是我们国际商务英语方向的任务，这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感，加上夸张的一些想法，“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机，它可以自行下载你想要的任何歌曲，有自己的局域网，等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作，共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者，周晶晶担任设计师，汪莹详细的描述了财政的分配问题，李舍舍分析了我们产品的市场前景，付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法，雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。
实训项目四：“人在囧途”，主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目，我们组争论颇多，最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例，是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会，由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候，中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客，就邀请韩方代表吃饭，然后不停地给韩方代表倒酒，而韩方则认为这是对他们的不尊重，之后就没立马签合同。之后，中方经过仔细的一番分析，原来是中方酒桌文化而产生的不悦，才导致合同没顺利签成，最后中
